人力資源部規(guī)范化經(jīng)管規(guī)范工具箱

1 99 弗布克 1 1 經(jīng)管工具箱系列 人力資源部人力資源部 規(guī)范化經(jīng)管工具箱規(guī)范化經(jīng)管工具箱 孫宗虎 編著 北北 京京 2 99 目目 錄錄 第一章第一章 人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 一 中小企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖 二 集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖 三 人力資源部職責(zé) 四 人力資源部權(quán)力 五 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé) 六 人力資源總監(jiān)崗位職責(zé) 第二章第二章 人力資源規(guī)劃經(jīng)管人力資源規(guī)劃經(jīng)管 一 人力資源規(guī)劃主管崗位職責(zé) 二 人力資源規(guī)劃專員崗位職責(zé) 三 公司人力資源規(guī)劃工作地基本程序 四 趨勢(shì)分析法工作流程圖 五 人力資源需求預(yù)測(cè)步驟 六 人力資源供給預(yù)測(cè)步驟 七 人力資源經(jīng)管費(fèi)用構(gòu)成要素 八 人力資源經(jīng)管費(fèi)用編制流程 九 人力資源原始成本核算內(nèi)容 十 人力資源重置成本核算內(nèi)容 十一 預(yù)算執(zhí)行情況反饋流程 十二 預(yù)算差異分析報(bào)告 十三 人力資源年度規(guī)劃表 范本一 十四 人力資源年度規(guī)劃表 范本二 十五 人力資源需求預(yù)測(cè)流程 范本一 十六 人力資源需求預(yù)測(cè)流程 范本二 十七 人力資源規(guī)劃經(jīng)管流程 范本一 十八 人力資源規(guī)劃經(jīng)管流程 范本二 3 99 第三章第三章 招聘經(jīng)管招聘經(jīng)管 一 招聘主管崗位職責(zé) 二 招聘專員崗位職責(zé) 三 人員需求申請(qǐng)表 四 內(nèi)部招聘工作流程圖 五 面試實(shí)施流程圖 六 應(yīng)聘人員登記表 七 員工面試記錄表 八 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 一 九 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 二 十 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 三 十一 招聘計(jì)劃經(jīng)管流程 十二 招聘與錄用流程 十三 內(nèi)部招聘經(jīng)管流程 十四 內(nèi)部招聘經(jīng)管流程 二 十五 員工試用經(jīng)管流程 十六 員工轉(zhuǎn)正工作流程 十七 人員篩選流程圖 十八 初試進(jìn)程圖 十九 內(nèi)部人員競(jìng)聘流程圖 二十 內(nèi)部人員崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表 第四章第四章 培訓(xùn)經(jīng)管培訓(xùn)經(jīng)管 一 培訓(xùn)主管崗位職責(zé) 二 培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 三 培訓(xùn)需求提出方式 四 外派培訓(xùn)地方式 五 培訓(xùn)需求調(diào)查流程 六 員工培訓(xùn)經(jīng)管流程 七 外派培訓(xùn)經(jīng)管流程 4 99 八 公司第一階段培訓(xùn)計(jì)劃表 九 公司第二 三階段培訓(xùn)計(jì)劃表 十 培訓(xùn)師評(píng)估調(diào)查表 十一 培訓(xùn)實(shí)施流程 十二 技術(shù)人員培訓(xùn)常用方法 十三 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 十四 外派培訓(xùn)計(jì)劃表 第五章第五章 績(jī)效經(jīng)管績(jī)效經(jīng)管 一 績(jī)效主管崗位職責(zé) 二 績(jī)效專員崗位職責(zé) 三 員工績(jī)效考核表 四 員工自我述職報(bào)告 五 員工技能考核結(jié)果量化表 六 員工德能考核結(jié)果量化表 七 營(yíng)銷人員考核表 八 生產(chǎn)人員考核表 九 績(jī)效考核經(jīng)管流程 十 月度績(jī)效考核流程 十一 員工獎(jiǎng)懲經(jīng)管流程 十二 員工提案經(jīng)管流程 十三 總經(jīng)理考核方案表 十四 人力資源總監(jiān)考核方案表 十五 人力資源總監(jiān)考核方案表 十六 財(cái)務(wù)總監(jiān)考核方案表 十七 市場(chǎng)總監(jiān)考核方案表 十八 生產(chǎn)總監(jiān)考核方案表 十九 技術(shù)總監(jiān)考核方案表 二十 中層經(jīng)管人員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 5 99 第六章第六章 薪資經(jīng)管薪資經(jīng)管 一 薪資主管崗位職責(zé) 二 薪資專員崗位職責(zé) 三 薪酬福利經(jīng)管流程 四 員工工資經(jīng)管流程 第七章第七章 人事事務(wù)經(jīng)管人事事務(wù)經(jīng)管 一 人事事務(wù)主管崗位職責(zé) 二 人事事務(wù)專員崗位職責(zé) 三 檔案經(jīng)管專員崗位職責(zé) 四 員工休假規(guī)定 五 員工出差申請(qǐng)表 六 差旅費(fèi)用規(guī)范及審批表 七 人員調(diào)動(dòng)流程圖 八 職位調(diào)動(dòng)評(píng)估表 九 員工調(diào)動(dòng)審批表 十 人事調(diào)動(dòng)交接單 十一 離職移交清單 十二 入職新員工人事檔案經(jīng)管流程 十三 員工離職面談表 十四 員工離職結(jié)算表 十五 人事檔案經(jīng)管系列表 十六 一般出差經(jīng)管流程 十七 因公出國(guó)出差經(jīng)管流程 十八 員工離職經(jīng)管流程 十九 人事檔案經(jīng)管流程 第八章第八章 勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)管勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)管 一 勞動(dòng)關(guān)系主管崗位職責(zé) 二 勞動(dòng)關(guān)系專員崗位職責(zé) 三 勞動(dòng)合同專員崗位職責(zé) 6 99 四 解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 五 解除勞動(dòng)合同流程 六 勞動(dòng)糾紛處理流程 7 99 第一章第一章 人力資源部人力資源部 組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 一 中小企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖一 中小企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖 個(gè)人收集整 招 聘 主 管 招 聘 專 員 培 訓(xùn) 主 管 培 訓(xùn) 專 員 招聘與培訓(xùn)中心 規(guī) 劃 主 管 規(guī) 劃 專 員 績(jī) 效 主 管 績(jī) 效 專 員 薪 酬 主 管 薪 酬 專 員 福 利 主 管 福 利 專 員 績(jī)效與薪酬中心文化與規(guī)劃中心 人力資源部經(jīng)理 人力資源部 企 業(yè) 文 化 主 管 文 化 專 員 理 勿做商業(yè)用途 二 集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖二 集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖 8 99 集團(tuán)分公司人力資源部 職 業(yè) 規(guī) 劃 部 集團(tuán)分公司人力資源部集團(tuán)分公司人力資源部 ukb 部 集團(tuán)公司人力資源總部 企 業(yè) 文 化 部 勞 動(dòng) 關(guān) 系 部 人力資源總監(jiān) 招 聘 部 培 訓(xùn) 部 績(jī) 效 部 薪 酬 部 福 利 部 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 三 人力資源部職責(zé)三 人力資源部職責(zé) 職責(zé) 1 制定人力資源規(guī)劃 擬定企業(yè)人員編制 編制人力資源支出預(yù)算 進(jìn)行成本控 制 職責(zé) 3 人事問(wèn)題地解決處理和人事關(guān)系協(xié)調(diào) 職責(zé) 4 負(fù)責(zé)人事檔案地匯集整理 存檔保管 統(tǒng)計(jì)分析和勞動(dòng)合同地簽訂 職責(zé) 5 負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和職位說(shuō)明書(shū)地編寫 職責(zé) 6 進(jìn)行人員招聘與錄用 員工升調(diào)和辭退經(jīng)管 職責(zé) 7 擬定薪酬制度 研究 改進(jìn)薪酬經(jīng)管制度 進(jìn)行薪酬調(diào)整 職責(zé) 8 員工績(jī)效考核 員工假務(wù) 勤務(wù)經(jīng)管 職責(zé) 9 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)經(jīng)管 職責(zé) 10 勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)管 職責(zé) 11 員工職業(yè)生涯規(guī)劃經(jīng)管 職責(zé) 2 擬定 修訂 廢止 發(fā)放 解釋人力資源經(jīng)管制度 進(jìn)行各部門職責(zé)權(quán)限劃分 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 9 99 四 人力資源部權(quán)力四 人力資源部權(quán)力 權(quán)力 1 權(quán)力 3 權(quán)力 4 權(quán)力 5 權(quán)力 6 權(quán)力 7 權(quán)力 8 權(quán)力 9 權(quán)力 2 參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 對(duì)企業(yè)員工調(diào)動(dòng) 任免給予建議 對(duì)各部門員工績(jī)效實(shí)施考核及獎(jiǎng)懲 各級(jí)經(jīng)管人員任免建議 部門內(nèi)部員工聘任 解聘地建議 部門工作協(xié)調(diào) 員工解聘 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 對(duì)違反人力資源經(jīng)管制度地部門和個(gè)人進(jìn)行處罰 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 五 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)五 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé) 職責(zé) 1 組織制定公司人力資源發(fā)展地長(zhǎng)期規(guī)劃 中期規(guī)劃和年度計(jì)劃 職責(zé) 3 計(jì)劃和審核人力資源經(jīng)管地成本 職責(zé) 4 協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各用人部門地人才招聘 員工培訓(xùn) 績(jī)效考評(píng) 薪酬福利等工作 職責(zé) 5 及時(shí)處理公司經(jīng)管過(guò)程中地重大人事問(wèn)題 定期組織考評(píng) 向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人 才 職責(zé) 6 協(xié)調(diào)處理好勞動(dòng)關(guān)系 職責(zé) 2 制定招聘 考核 升職 獎(jiǎng)懲 職稱和技術(shù)登記評(píng)定等人力資源經(jīng)管地方針政 策 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 10 99 六 人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)六 人力資源總監(jiān)崗位職責(zé) 職責(zé) 1 制定人力資源招聘計(jì)劃并組織實(shí)施 職責(zé) 3 引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力 公平性地薪酬經(jīng)管體系 組織制定公司地薪酬政策 職責(zé) 4 組織實(shí)施員工績(jī)效考核并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核 培訓(xùn)結(jié)果 職責(zé) 5 審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)地過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單 并安排執(zhí)行 職責(zé) 6 受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決 職責(zé) 7 推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)管規(guī)章制度地建設(shè)和完善 職責(zé) 2 制定公司地培訓(xùn)計(jì)劃 組織實(shí)施培訓(xùn) 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 11 99 第二章第二章 人力資源規(guī)劃經(jīng)管人力資源規(guī)劃經(jīng)管 12 99 一 人力資源規(guī)劃主管崗位職責(zé)一 人力資源規(guī)劃主管崗位職責(zé) 職責(zé) 1 根據(jù)企業(yè)地發(fā)展戰(zhàn)略 協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī) 劃 職責(zé) 3 整合 分析 統(tǒng)計(jì)和評(píng)估現(xiàn)有人力資源 定期提交人力資源分析報(bào)告 職責(zé) 4 預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供應(yīng)及需求數(shù)量 制定相關(guān)政策措施 如招聘 培訓(xùn)等 職責(zé) 5 制定 人力資源部年度工作計(jì)劃 及 人力資源部月度工作計(jì)劃與預(yù)算 職責(zé) 6 規(guī)劃各類崗位人員地離職 補(bǔ)充 配備 使用計(jì)劃 職責(zé) 7 規(guī)劃企業(yè)人力資源地培訓(xùn) 績(jī)效與薪酬 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 職責(zé) 8 人力資源經(jīng)管費(fèi)用與人工成本總額測(cè)算 控制及員工總量調(diào)整規(guī)劃 職責(zé) 2 根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略編制 人力資源規(guī)劃書(shū) 并組織實(shí)施 職責(zé) 9 執(zhí)行人力資源部經(jīng)理臨時(shí)交辦地其他工作事項(xiàng) 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 二 二 人力資源規(guī)劃專員崗位職責(zé)人力資源規(guī)劃專員崗位職責(zé) 職責(zé) 1 定期進(jìn)行企業(yè)人力資源需求調(diào)查并進(jìn)行需求分析與預(yù)測(cè) 職責(zé) 3 了解企業(yè)人力資源使用狀況 收集整理相關(guān)數(shù)據(jù) 上報(bào)人力資源規(guī)劃主管 職責(zé) 4 協(xié)助人力資源規(guī)劃主管對(duì)企業(yè)人事規(guī)章制度 戶籍政策等進(jìn)行規(guī)劃與修訂 職責(zé) 5 協(xié)助人力資源規(guī)劃主管對(duì)員工績(jī)效考核 激勵(lì)機(jī)制等進(jìn)行規(guī)劃與修訂 職責(zé) 6 協(xié)助人力資源規(guī)劃主管進(jìn)行人力資源地補(bǔ)充 培訓(xùn) 晉升 配備等地規(guī)劃 職責(zé) 7 有關(guān)企業(yè)人力資源規(guī)劃地各種表單 流程地制定 修訂 職責(zé) 8 企業(yè)各種相關(guān)活動(dòng)地規(guī)劃與組織執(zhí)行 職責(zé) 9 負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展 規(guī)劃 經(jīng)管地相關(guān)資料地收集 整理及歸檔 職責(zé) 10 承辦人力資源規(guī)劃主管臨時(shí)交付地事項(xiàng) 職責(zé) 2 定期提交企業(yè)人力資源需求分析與預(yù)測(cè)報(bào)告 13 99 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 三 公司人力資源規(guī)劃工作地基本程序三 公司人力資源規(guī)劃工作地基本程序 人力資源規(guī)劃環(huán)境分析 開(kāi) 始 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源供給預(yù)測(cè) 確定人員供需平衡政策 人力資源方案討論 制定 編制人力資源規(guī)劃書(shū) 結(jié) 束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 14 99 四 趨勢(shì)分析法工作流程圖四 趨勢(shì)分析法工作流程圖 開(kāi) 始 確定適當(dāng)?shù)嘏c聘用人數(shù)有關(guān)地組織因素 繪制組織因素與勞動(dòng)力數(shù)量關(guān)系圖 計(jì)算每人每年地平均產(chǎn)量 勞動(dòng)生產(chǎn)率 確定勞動(dòng)生產(chǎn)率趨勢(shì)并調(diào)整 對(duì)預(yù)測(cè)年度情況進(jìn)行預(yù)測(cè) 結(jié) 束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 五 五 人力資源需求預(yù)測(cè)步驟人力資源需求預(yù)測(cè)步驟 15 99 開(kāi) 始 根據(jù)職務(wù)分析地結(jié)果 確定職務(wù)編制和人員配置 統(tǒng)計(jì)出人員地缺編 超編以及是否符合職務(wù)資格要求 將統(tǒng)計(jì)結(jié)論在部門內(nèi)討論并修正 得出現(xiàn)實(shí)人力資源需求 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 確定各部門地工作量 根據(jù)工作量增長(zhǎng)情況確定各部門還需增加地職務(wù)及人數(shù) 匯總統(tǒng)計(jì)得出未來(lái)人力資源需求 將各項(xiàng)需求預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì) 得出整體人力資源需求預(yù)測(cè) 結(jié) 束 對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休地人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 預(yù)測(cè)未來(lái)離職情況 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 六 人力資源供給預(yù)測(cè)步驟六 人力資源供給預(yù)測(cè)步驟 16 99 開(kāi) 始 進(jìn)行人力資源盤點(diǎn) 了解公司員工現(xiàn)狀 分析公司職務(wù)調(diào)整政策和員工調(diào)整歷史數(shù)據(jù) 計(jì)算出員工調(diào)整地比例 向各部門經(jīng)理了解可能出現(xiàn)地人事調(diào)整情況 將情況匯總 得出公司內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè) 分析影響外部人力資源供給地地域性因素 分析影響外部人力資源供給地全國(guó)性因素 將各項(xiàng)預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì) 得出整體人力資源供給預(yù)測(cè) 結(jié) 束 根據(jù)分析得出公司外部人力資源供給預(yù)測(cè) 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 七 人力資源經(jīng)管費(fèi)用構(gòu)成要素七 人力資源經(jīng)管費(fèi)用構(gòu)成要素 17 99 人力資源經(jīng)管費(fèi)用 工資成本 福利和保險(xiǎn) 其 他 基礎(chǔ)成本 計(jì)時(shí)成本 計(jì)件工資 職務(wù)工資 獎(jiǎng) 金 津 貼 加班工資 補(bǔ) 貼 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) 基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 員工福利費(fèi) 員工教育經(jīng)費(fèi) 員工住房基金 其他費(fèi)用 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 八 八 人力資源經(jīng)管費(fèi)用編制流程人力資源經(jīng)管費(fèi)用編制流程 18 99 開(kāi)始 上一年度費(fèi)用預(yù)算 上一年度費(fèi)用結(jié)算 當(dāng)年費(fèi)用預(yù)算 當(dāng)年已發(fā)生費(fèi)用結(jié)算 比較預(yù)算結(jié)算分析費(fèi)用使用趨勢(shì) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析 最低工資規(guī)范 工資指導(dǎo)線 物價(jià)規(guī)范 預(yù)測(cè)下一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 下一年度預(yù)算 結(jié) 束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 九 人力資源原始成本核算內(nèi)容九 人力資源原始成本核算內(nèi)容 19 99 人力資源原始成本 人力資源獲得成本人力資源開(kāi)發(fā)成本 直接成本間接成本間接成本直接成本 1 人員招聘 2 人員選拔 3 錄用安置 1 上崗引導(dǎo)培訓(xùn) 2 職業(yè)生涯經(jīng)管 3 教育培訓(xùn) 1 培訓(xùn)期間生產(chǎn)損失 2 職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員地 時(shí)間投入 3 組織內(nèi)部講師地時(shí)間投 入 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十 人力資源重置成本核算內(nèi)容十 人力資源重置成本核算內(nèi)容 人力資源原始成本 人力資源獲得成本人力資源開(kāi)發(fā)成本 間接成本直接成本 1 離職補(bǔ) 償費(fèi) 2 離職經(jīng) 管費(fèi) 1 空職損失 2 新聘人員不如離職 員工帶來(lái)地?fù)p失 3 離職前離職者工作 績(jī)效損失 人力資源離職成本 人力資源原始成本 人力資源獲得成本人力資源開(kāi)發(fā)成本 間接成本直接成本 1 離職補(bǔ)償 費(fèi) 2 離職經(jīng)管 費(fèi) 1 空職損失 2 新聘人員不如離職員 工帶來(lái)地?fù)p失 3 離職前離職者工作績(jī) 效損失 人力資源離職成本 十一 預(yù)算執(zhí)行情況反饋流程十一 預(yù)算執(zhí)行情況反饋流程個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 時(shí)間人力資源部財(cái)務(wù)部預(yù)算委員會(huì) 總經(jīng)理 每月 5 日前 收到月 報(bào) 3 個(gè) 工作日 開(kāi)始 根據(jù)本月本部門地資 金使用情況 填寫月 報(bào)上報(bào) 月報(bào) 根據(jù)月報(bào)中資金使用情 況與上月預(yù)算進(jìn)行比較 分析 形成預(yù)算執(zhí)行情 況明細(xì)表 預(yù)算執(zhí)行情 況明細(xì)表 審閱 結(jié)束 20 99 內(nèi) 21 99 十二 預(yù)算差異分析報(bào)告十二 預(yù)算差異分析報(bào)告 填報(bào)單位 填報(bào)單位 填報(bào)人 填報(bào)人 填報(bào)時(shí)間 填報(bào)時(shí)間 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 月度本季度累計(jì)本年累計(jì) 工程 預(yù)算實(shí)際差異差異率預(yù)算實(shí)際差異差異率預(yù)算實(shí)際差異差異率 費(fèi)用 分?jǐn)傤~ 培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用 外派學(xué)習(xí) 入職培訓(xùn) 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 小計(jì)小計(jì) 薪金費(fèi)用薪金費(fèi)用 員工工資 保險(xiǎn)總額 福利費(fèi)用 其他 小計(jì)小計(jì) 辦公費(fèi)用辦公費(fèi)用 辦公用品 出差 小計(jì)小計(jì) 總計(jì)總計(jì) 十三 人力資源年度規(guī)劃表一十三 人力資源年度規(guī)劃表一 序號(hào)計(jì)劃類別第一年第二年第三年 備注 1員工總?cè)藬?shù)計(jì)劃 高層領(lǐng)導(dǎo) 2 各類職 位人數(shù)中層領(lǐng)導(dǎo) 22 99 技術(shù)人員計(jì)劃 一般員工 綜合辦公室 計(jì)劃調(diào)度部 經(jīng)營(yíng)經(jīng)管部 工程部 財(cái)務(wù)部 3 各部門 人數(shù) 計(jì)劃 人力資源部 合計(jì) 填表人 審核 填表時(shí)間 年 月 日 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十四 人力資源年度規(guī)劃表二十四 人力資源年度規(guī)劃表二 時(shí)間學(xué)歷 時(shí)間 學(xué)歷 級(jí)別現(xiàn)有2008 年2009 年2010 年碩士本科大專其他 財(cái)經(jīng) 營(yíng)銷 生產(chǎn) 高層 財(cái)經(jīng) 營(yíng)銷 生產(chǎn) 中層 財(cái)經(jīng) 營(yíng)銷 生產(chǎn) 基層 經(jīng) 管 人 員 小計(jì) 高工 工程師 助工 技術(shù)員 其他 技 術(shù) 人 員 小計(jì) 機(jī)工 電工 維修 基 層 員 工環(huán)保 23 99 小計(jì) 合計(jì) 填表人 審核人 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十五 人力資源需求預(yù)測(cè)流程 范本一 十五 人力資源需求預(yù)測(cè)流程 范本一 預(yù)測(cè)期內(nèi) 離職情況 預(yù)測(cè) 確定 統(tǒng)計(jì) 職務(wù)編制 職務(wù)分析結(jié)果 開(kāi) 始 人員配置 人力資源現(xiàn)狀 人員超編 人員缺編 是否符合 職務(wù)資格 要求 增加地職務(wù) 增加地人數(shù) 將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與 各部門經(jīng)管者討論 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 確定目前 人力資源需求 調(diào)整統(tǒng)計(jì)結(jié)果 確定 各部門地工作量 確定 未來(lái)人力資源需求 預(yù)測(cè)期內(nèi) 退休人員 統(tǒng)計(jì) 結(jié)果統(tǒng)計(jì) 確定 流失人力資源需求 結(jié)果匯總 企業(yè)整體 人力資源需求 結(jié) 束 匯總統(tǒng)計(jì) 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 24 99 十六 人力資源需求預(yù)測(cè)流程 范本二 十六 人力資源需求預(yù)測(cè)流程 范本二 總裁行政總監(jiān)人力資源部相關(guān)外部單位各職能部門 開(kāi)始 公司發(fā)展 戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源 戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源 市場(chǎng)調(diào)查 人力資源 需求提議 匯總 分析研究 提供資料 配合 討論討論 需求預(yù)測(cè) 需求預(yù) 測(cè)報(bào)告 審核審批 與現(xiàn)有人 力對(duì)比 員工 招聘計(jì)劃 審核審批 結(jié)束 審核 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十七 人力資源規(guī)劃經(jīng)管流程 范本一 十七 人力資源規(guī)劃經(jīng)管流程 范本一 25 99 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 現(xiàn)有人力資源核查 人力供給預(yù)測(cè) 人力需求預(yù)測(cè) 人員凈需求量 開(kāi) 始 影響需求因素 市場(chǎng)需求 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) 預(yù)期活動(dòng)變化 工作時(shí)間 教育和培訓(xùn) 目標(biāo)及匹配政策 晉升 補(bǔ)充 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 配備 職業(yè)發(fā)展 勞動(dòng)力 過(guò)剩 辭退 不續(xù)簽合同 勞務(wù)輸出提前 退休 縮減工作時(shí)間 勞動(dòng)力 短缺 加班 補(bǔ)充 培訓(xùn) 晉升 工作再設(shè)計(jì) 借調(diào) 執(zhí)行計(jì)劃 執(zhí)行反饋 結(jié) 束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十八 人力資源規(guī)劃經(jīng)管流程 范本二 十八 人力資源規(guī)劃經(jīng)管流程 范本二 26 99 是 年度工作計(jì)劃經(jīng)管流程 了解外部人力資源情況 員工需求申請(qǐng)表 各部門經(jīng)理草擬本部 門人力資源需求 員工需求申請(qǐng)表 分析內(nèi)部人力資源狀況 人力資源需求分析企業(yè)年度整體發(fā)展規(guī)劃 總經(jīng)理人力資源部各職能部門 編制公司人力資源規(guī)劃 制定人力資源規(guī)劃草案 人力資源規(guī)劃報(bào)告 執(zhí)行既定規(guī)劃 審批 否 內(nèi)部選 拔流程 內(nèi)部調(diào) 動(dòng)流程 外部招 聘流程 編制人力資源規(guī)劃制度 組織執(zhí)行 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 27 99 第三章第三章 招聘經(jīng)管招聘經(jīng)管 一 招聘主管崗位職責(zé)一 招聘主管崗位職責(zé) 職責(zé) 1 根據(jù)公司現(xiàn)有地編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求 協(xié)調(diào) 統(tǒng)計(jì)各職能部門地人員招聘需求 職責(zé) 3 招聘渠道地建立與評(píng)估 職責(zé) 4 負(fù)責(zé)人員招聘 面試 甄選 錄用等工作 職責(zé) 5 匯總分析相關(guān)招聘報(bào)表 職責(zé) 6 建立和完善公司地人才選拔體系和招聘流程 職責(zé) 7 建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制 職責(zé) 8 其他事務(wù) 完成人力資源總監(jiān)及經(jīng)理交辦地其他臨時(shí)性任務(wù) 職責(zé) 2 根據(jù)公司人員招聘地需求 編制年度 季度 月度人員招聘計(jì)劃 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 二 招聘專員崗位職責(zé)二 招聘專員崗位職責(zé) 職責(zé) 1 根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況及各職能部門人員需求計(jì)劃 編制企業(yè)人員招聘計(jì)劃 職責(zé) 3 簡(jiǎn)歷篩選 聘前測(cè)試 初次面試工作地組織與主持 職責(zé) 4 應(yīng)聘人員資料庫(kù)地建立和維護(hù) 職責(zé) 5 人才市場(chǎng) 職介機(jī)構(gòu) 獵頭公司等相關(guān)信息地收集并尋求與他們地合作 職責(zé) 6 企業(yè)人員流動(dòng)情況及人員流失原因分析 職責(zé) 2 招聘信息地起草與發(fā)布 28 99 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 三 人員需求申請(qǐng)表三 人員需求申請(qǐng)表 申請(qǐng)部門部門經(jīng)理 員工辭退 員工離職 業(yè)務(wù)增量 新增業(yè)務(wù) 新設(shè)部門 申請(qǐng)?jiān)?說(shuō)明 職務(wù) 名稱 工作 描述 所需 人數(shù) 最遲上 崗日期 任職條件 專業(yè)知識(shí) 工作經(jīng)驗(yàn) 工作技能 職位 1 其他 專業(yè)知識(shí) 工作經(jīng)驗(yàn) 工作技能 需求 計(jì)劃 說(shuō)明 職位 1 其他 合計(jì)人 職位 1基本工資其他待遇 薪酬規(guī)范 職位 2基本工資其他待遇 部門經(jīng)理 意見(jiàn) 簽字 日期 人力資源部 批示 簽字 日期 總經(jīng)理意見(jiàn) 簽字 日期 29 99 四 內(nèi)部招聘工作流程圖四 內(nèi)部招聘工作流程圖 提出用 人需求 發(fā)布招聘 信息 應(yīng)聘資料 收集 人員選拔人員錄用 各用人單位 根據(jù)工作需 要 提出人 員需求計(jì)劃 報(bào)人力資源 部匯總 人力資源部根據(jù)用 人部門地用人需求 擬定并發(fā)布內(nèi)部招 聘公告 發(fā)布地方 式主要有公司網(wǎng)站 通知 職位公告欄 內(nèi)部招聘文件及其 他 人力資源部根據(jù)職 位說(shuō)明書(shū)及其他相 關(guān)要求對(duì)應(yīng)聘者地 資料進(jìn)行初步篩選 并對(duì)初步篩選合格 者 發(fā)布面試通知 對(duì)面試合格地人員 發(fā)布錄用通知 被 錄用者到原所在部 門辦理工作交接手 續(xù) 到用人部門報(bào) 到并到人力資源部 辦理相關(guān)手續(xù) 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 五 面試實(shí)施流程圖五 面試實(shí)施流程圖 導(dǎo)入階段 實(shí)施階段 結(jié)束階段 創(chuàng)造良好地面試氣氛 給予應(yīng)試人員熱情友好地接待 面試地點(diǎn)明亮 整潔 無(wú)干擾 輕松地開(kāi)場(chǎng)白 評(píng)估階段 面試地核心階段 對(duì)應(yīng) 試人員多方面地考察 多方面地角度對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考 察 主要包括其心理特點(diǎn) 工作 動(dòng)機(jī) 能力 綜合素質(zhì)等 對(duì)應(yīng)試人員在面試中地 表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估 為人員錄用決策提供依據(jù) 面試考官檢查有無(wú)遺漏需要從 應(yīng)聘者那里獲取地相關(guān)重要信息 面試考官就應(yīng)試者對(duì)公司感興 趣地話題做出回答 告知公司人員錄用工作地下一 步工作安排 對(duì)應(yīng)試者表示感謝 進(jìn)入面試地尾聲 雙方 進(jìn)一步溝通 實(shí)施階段主要工作簡(jiǎn)要說(shuō)明 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 六 應(yīng)聘人員登記表六 應(yīng)聘人員登記表 應(yīng)聘職位 填表日期 年 月 日個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 姓名性別年齡出生日期 30 99 籍貫民族身高體重 學(xué)歷職稱健康狀況婚姻狀況 畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè) 第一外語(yǔ)級(jí)別第二外語(yǔ)級(jí)別 聯(lián)系方式身份證號(hào) 期望工資上崗時(shí)間其他要求 起止時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷 所受教育 起止時(shí)間公司名稱所擔(dān)任職務(wù)相關(guān)證明人 工作經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容所獲得地相關(guān)證書(shū) 參加 地培訓(xùn) 所受過(guò)地 獎(jiǎng)勵(lì)及處 分 興趣 和愛(ài)好 個(gè)人特長(zhǎng) 及自我評(píng) 價(jià) 七 員工面試記錄表七 員工面試記錄表 應(yīng)聘者基本情況 31 99 應(yīng)聘者姓名性別年齡 畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷 應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間 面試記錄 面試者 所屬部門 面試日期 年 月 日個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 評(píng)價(jià)等級(jí) 面試工程 優(yōu)良好 一 般 差備 注 1 儀容儀表 2 語(yǔ)言表達(dá)與口齒清晰 3 專業(yè)知識(shí)和技能地掌握 4 相關(guān)專業(yè)知識(shí)地了解 5 外語(yǔ)能力 6 靈活應(yīng)變能力 7 責(zé)任心 8 個(gè)人品質(zhì) 9 環(huán)境地適應(yīng)性 10 發(fā)展?jié)摿?面試評(píng)價(jià) 綜合評(píng)定 錄用意見(jiàn) 予以錄用 有待進(jìn)一步考核 不予考慮 32 99 八 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 一 八 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 一 應(yīng)聘者姓名性別年齡 畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷 應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間 評(píng)定等級(jí) 評(píng)價(jià)工程 A 優(yōu)B 良C 好D 一般E 差 儀表 儀態(tài) 專業(yè)知識(shí)技能地掌握 工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘職位地關(guān)聯(lián)程度 語(yǔ)言表達(dá) 分析判斷能力 應(yīng)變能力 情緒控制能力 評(píng)價(jià) 人力資源部 錄用決策 予以錄用 儲(chǔ)備 不予考慮 評(píng)價(jià) 用人部門 錄用決策 予以錄用 儲(chǔ)備 不予考慮 評(píng)價(jià) 綜合評(píng)價(jià) 總經(jīng)理 錄用決策 予以錄用 儲(chǔ)備 不予考慮 九 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 二 九 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 二 應(yīng)聘者姓名性別年齡 畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷 應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間 評(píng)分 評(píng)定工程面試問(wèn)題示例5 優(yōu) 4 良 3 好 2 一般 1 差 儀容儀表 通過(guò)觀察應(yīng)聘者地穿著 打扮 言談舉止等來(lái)判 斷 教育背景 1 畢業(yè)院校 專業(yè) 2 你認(rèn)為你所受地哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任 你現(xiàn)在應(yīng)聘地這份工作 33 99 工作經(jīng)驗(yàn) 1 簡(jiǎn)要地介紹一下你地工作經(jīng)歷 2 你在工作之中主要取得了哪些成績(jī) 求職動(dòng)機(jī) 1 選擇本公司地原因 2 選擇工作時(shí) 最重視那三項(xiàng)因素 專業(yè)知識(shí) 和技能 詢問(wèn)與職位要求相關(guān)地專業(yè)知識(shí)和相關(guān)領(lǐng)域地問(wèn) 題 語(yǔ)言表達(dá)能力 1 請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)單地自我介紹 2 談?wù)勀愕貎?yōu)缺點(diǎn) 人際溝通能力 1 談?wù)勀愕赝禄蚺笥褜?duì)你地評(píng)價(jià) 2 你認(rèn)為良好溝通地關(guān)鍵是什么 靈活應(yīng)變能力 1 如果我們公司地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也決定錄用您 您將 做出如何抉擇 2 請(qǐng)列舉一個(gè)工作或生活過(guò)程中你面臨過(guò)地一個(gè) 兩難得處境 最后你又是如何解決地 個(gè)性品質(zhì) 1 個(gè)人地座右銘 2 如何理解 受人之托 忠人之事 這句話 興趣愛(ài)好業(yè)余時(shí)間地安排 考核意見(jiàn) 1 綜合評(píng)價(jià) 2 錄用決策 予以錄用 有待進(jìn)一步考核 不予考慮 面試者簽字 日期 年 月 日 十 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 三 十 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 三 應(yīng)聘者姓名性別年齡 畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷 應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間 考評(píng)工程權(quán)重考核內(nèi)容分值考核得分 穿著打扮5 儀容儀表10 氣質(zhì)5 專業(yè)知識(shí)10 專業(yè)技能10 相關(guān)知識(shí)10 知識(shí)技能與工 作經(jīng)驗(yàn) 40 實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)10 個(gè)人能力40 語(yǔ)言表達(dá)能力10 34 99 解決問(wèn)題地能力10 應(yīng)變能力10 創(chuàng)新能力10 工作主動(dòng)性5 工作態(tài)度10 工作責(zé)任感5 考核得分 90 100 分 80 89 分 70 79 分 60 79 分 60 分以下 面試評(píng)價(jià) 錄用決定 予以錄用 有待進(jìn)一步考核 不予考慮 十一 招聘計(jì)劃經(jīng)管流程十一 招聘計(jì)劃經(jīng)管流程 個(gè) 人力資源部各職能部門公司高層 招聘需求 分 析 確定招聘需求 人員需求 配合 確定招聘對(duì)象工 作職權(quán)和資格要求 選擇招聘 方式和渠道 成立招聘 工作小組 確定 日期時(shí)間 參與 編寫招聘 計(jì)劃書(shū) 組織執(zhí)行 審核審批 結(jié)束 配合 開(kāi)始 公司發(fā)展戰(zhàn)略 35 99 人收集整理 勿做商業(yè)用途 十二 招聘與錄用經(jīng)管流程十二 招聘與錄用經(jīng)管流程 一般職員 否 是 開(kāi) 始 匯總 編制人力資源規(guī) 劃 審批 停止招聘 編制招聘方案 略 提出人員需求計(jì)劃 審批 經(jīng)管層 人力資源部 用人部門 聯(lián)系招聘媒體或 其他招聘措施 審核 審批 中高層經(jīng)管人員 作出錄用決策 發(fā)出錄用通知 辦理錄用手續(xù) 簽訂勞動(dòng)合同 結(jié) 束 簡(jiǎn)歷篩選 面試 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 36 99 十三 內(nèi)部招聘經(jīng)管流程十三 內(nèi)部招聘經(jīng)管流程 一 一 人力資源部各職能部門公司員工總經(jīng)理 提出人員需求匯總?cè)藛T需求 審批 擬定招聘計(jì)劃 發(fā)布招聘信息 應(yīng)聘 應(yīng)聘資料收集 人員選拔 人員選拔 作出錄用決策審批 發(fā)布錄用通知接收 開(kāi)始 結(jié)束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十四 內(nèi)部招聘經(jīng)管流程 二 十四 內(nèi)部招聘經(jīng)管流程 二 37 99 人力資源部各職能部門公司高層 內(nèi)部招聘 審核 部門推薦 員工應(yīng)聘 人員評(píng)價(jià) 初步審核 錄用決策 審核 結(jié)束 參與 開(kāi)始 匯總?cè)藛T 需求 儲(chǔ)備人才 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十五 員工試用經(jīng)管流程十五 員工試用經(jīng)管流程 38 99 人力資源部各職能部門公司高層 開(kāi) 始 崗前培訓(xùn) 試用期考核 審批轉(zhuǎn)正 結(jié) 束 員工試用 辦理手續(xù) 新員工報(bào)到 十六 員工轉(zhuǎn)正工作經(jīng)管流程十六 員工轉(zhuǎn)正工作經(jīng)管流程 39 99 否 否 是 是 予以 轉(zhuǎn)正 開(kāi)始 經(jīng)管層 人力資源部門用人部門新進(jìn)員工 新員工試用 提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 試用期考核 試用期考核 審批審批 繼續(xù)試用 轉(zhuǎn)正 延長(zhǎng)試用期 辭退 正式聘用 辦理相關(guān)事宜 結(jié)束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十七 十七 人員篩選流程圖人員篩選流程圖 簡(jiǎn)歷篩選 筆試 初試 復(fù)試 第三輪復(fù)試 開(kāi) 始 結(jié) 束 十八 十八 初試進(jìn)程圖初試進(jìn)程圖 40 99 雙方自我介紹 一般采取如下 3 種方式進(jìn)行 在實(shí)施過(guò)程 中任選其一即可 1 以辯論地形式展開(kāi)討論 將應(yīng)聘人員 分成兩組 就某一有爭(zhēng)議地話題 雙方展 開(kāi)辯論 2 將應(yīng)聘人員分成不同地兩組 讓其解 決同一個(gè)問(wèn)題 3 案例分析題 應(yīng)聘人員根據(jù)所提供地 試卷 發(fā)表自己地觀點(diǎn)或意見(jiàn) 核心階段 面試結(jié)束階段 面試考官 應(yīng)聘者雙方做簡(jiǎn)短地自我介紹 1 應(yīng)聘人員對(duì)有關(guān)公司地問(wèn)題向主考官 提問(wèn) 2 面試考官告知應(yīng)聘人員招聘工作地下 一步工作安排 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 十九 十九 內(nèi)部人員競(jìng)聘流程圖內(nèi)部人員競(jìng)聘流程圖 內(nèi)部招聘信息發(fā)布 應(yīng)聘人員填寫申請(qǐng)表 初步篩選與審核 面試 確定錄用人選 開(kāi) 始 結(jié) 束 二十 二十 內(nèi)部人員崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表內(nèi)部人員崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表 申請(qǐng)職位所屬部門申請(qǐng)日期 姓名目前所在部門職務(wù) 41 99 直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入公司時(shí)間 在本公司地工作情況 職位所屬部門工作起止時(shí)間工作職責(zé)描述薪酬水平 培訓(xùn)經(jīng)歷 培訓(xùn)課程培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)部門 所受地獎(jiǎng)勵(lì) 1 申請(qǐng)?jiān)撀毼坏卦?2 信息來(lái)源地渠道 3 您為什么覺(jué)得您能勝任該職位 填寫說(shuō)明 1 保證您所填地信息真實(shí)可靠 填完后按照指定地日期同個(gè)人簡(jiǎn)歷一并就交到人力資源部 2 請(qǐng)注意職位招聘地時(shí)間有效性 逾期無(wú)效 42 99 第四章第四章 培訓(xùn)經(jīng)管培訓(xùn)經(jīng)管 43 99 一 培訓(xùn)主管崗位職責(zé)一 培訓(xùn)主管崗位職責(zé) 職責(zé) 6制定公司年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)地預(yù)算并對(duì)其進(jìn)行經(jīng)管和使用 職責(zé) 5負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍及內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)體系地建立 經(jīng)管 職責(zé) 4 培訓(xùn)工作地跟進(jìn)與總結(jié) 在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)效果分析 總結(jié)存 在問(wèn)題及改進(jìn)地措施 撰寫培訓(xùn)工作總結(jié) 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核 職責(zé) 3根據(jù)審批地培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施并根據(jù)企業(yè)地變化及時(shí)做出相應(yīng)地調(diào)整 職責(zé) 2 按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃 年度性工作計(jì)劃 以及內(nèi)部培訓(xùn)需求 制定年度培訓(xùn) 計(jì)劃報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 職責(zé) 1建立并完善公司培訓(xùn)體系 培訓(xùn)制度及相關(guān)流程 職責(zé) 8 對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地挑選和經(jīng)管 與外部職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)合作部門建立良好 地合作關(guān)系 相互共享相關(guān)信息 職責(zé) 7 建立員工培訓(xùn)檔案 根據(jù)不同地培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目地設(shè)計(jì)培訓(xùn)考核方式 考核 內(nèi)容 獎(jiǎng)懲政策等進(jìn)行對(duì)實(shí)施地各類培訓(xùn)經(jīng)管 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 44 99 二 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)二 培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 個(gè) 職責(zé) 5員工培訓(xùn)檔案地維護(hù)與經(jīng)管 職責(zé) 4負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)相關(guān)地內(nèi)外部資源進(jìn)行有效經(jīng)管 引進(jìn)和利用 職責(zé) 3負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)課程地開(kāi)發(fā)與講授 并考察培訓(xùn)效果 職責(zé) 2 在培訓(xùn)過(guò)程中 根據(jù)培訓(xùn)課程做好培訓(xùn)地前期準(zhǔn)備工作 并積極配合培訓(xùn)師開(kāi) 展相應(yīng)地工作 職責(zé) 1負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析 并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況擬定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施 人收集整理 勿做商業(yè)用途 三 培訓(xùn)需求提出方式三 培訓(xùn)需求提出方式 個(gè)人提交 部門提交 人力資源部統(tǒng)一安排 員工將自己地培訓(xùn)需求交至所屬部門經(jīng)理 部門經(jīng)理將 匯總地部門人員培訓(xùn)需求交至人力資源部 公司各職能部門根據(jù)部門工作地需要 在年末提出下一 年度所屬員工地培訓(xùn)計(jì)劃 報(bào)人力資源部審批 人力資源部每年年末根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展地需要 制定出 下一年度員工地培訓(xùn)計(jì)劃 報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 四 外派培訓(xùn)地方式四 外派培訓(xùn)地方式 45 99 到其他 公司進(jìn) 行參觀 訪問(wèn)與 交流 派赴國(guó)外參觀 或訪問(wèn)考察 參加專題講座 或交流會(huì) 大專 院校 選修 交流 外派培訓(xùn) 地方式 五 培訓(xùn)需求調(diào)查流程五 培訓(xùn)需求調(diào)查流程個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 個(gè)人收 人力資源部各職能部門公司高層 培訓(xùn)需求 調(diào)查 開(kāi) 始 審批 結(jié) 束 培訓(xùn)需求 調(diào)查 提出培訓(xùn) 需求 制定員工 培訓(xùn)計(jì)劃 計(jì)劃 培訓(xùn)需求 分析 培訓(xùn)需求 確定 培訓(xùn)計(jì)劃 實(shí)施 計(jì)劃 集整理 勿做商業(yè)用途 46 99 六 員工培訓(xùn)經(jīng)管流程六 員工培訓(xùn)經(jīng)管流程 開(kāi) 始 培訓(xùn)需求分析 提出培訓(xùn)需求 結(jié) 束 經(jīng)管層 人力資源部 各職能部門 確定培訓(xùn)地工程 培訓(xùn)效果評(píng)估 制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn) 內(nèi)容 培訓(xùn) 方法 培訓(xùn) 目標(biāo) 培訓(xùn) 結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)實(shí)施 配合 公司發(fā)展戰(zhàn)略 其 他 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 47 99 七 外派培訓(xùn)經(jīng)管流程七 外派培訓(xùn)經(jīng)管流程 擬定參訓(xùn)人員 確定參訓(xùn)人員 確定培訓(xùn)目標(biāo) 聯(lián)系外部 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 開(kāi) 始 提供培訓(xùn)方案 聯(lián)系 審核培訓(xùn)方案 選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控 培訓(xùn)實(shí)施 參與 參與 人力資源部 各職能部門外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理 審批 結(jié) 束 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 八 八 公司第一階段培訓(xùn)計(jì)劃表公司第一階段培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)內(nèi)容 實(shí)施 時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)方式培訓(xùn)主要內(nèi)容 軍訓(xùn)7天 部隊(duì) 1 增強(qiáng)學(xué)員地國(guó)防意識(shí) 2 提高學(xué)員地集體主義精神 3 培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞地品德和踏實(shí)地 工作態(tài)度 企業(yè) 簡(jiǎn)況 2個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn) 中心講師 集中授課1 企業(yè)地經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展?fàn)顩r 2 企業(yè)地組織結(jié)構(gòu) 公司經(jīng)管體系及 各部門地主要職能 3 企業(yè)地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品 4 企業(yè)在同行業(yè)中地競(jìng)爭(zhēng)力狀況 企業(yè) 經(jīng)管 4個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn) 中心講師 集中授課1 薪酬福利制度 2 獎(jiǎng)懲制度 48 99 制度或公司人 力資源部 工作人員 3 員工日常行為規(guī)范 4 員工考勤制度 5 勞動(dòng)關(guān)系制度 6 相關(guān)財(cái)務(wù)制度 企業(yè) 文化 2個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn) 中心講師 或公司人 力資源部 工作人員 集中授課1 企業(yè)價(jià)值觀 2 企業(yè)戰(zhàn)略 3 企業(yè)道德規(guī)范 職業(yè) 生涯 規(guī)劃 2個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 集中授課1 職業(yè)目標(biāo)地設(shè)立 2 目標(biāo)策略地實(shí)施 3 內(nèi)外部環(huán)境分析 4 自我評(píng)估 人際 溝通 技巧 4個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 集中授課1 溝通地意義 2 溝通地障礙 3 溝通地技巧 4 溝通地原則 職業(yè)禮儀 2個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 集中授課1 個(gè)人儀容儀表規(guī)范 2 待人接物行為規(guī)范 3 社交禮儀 安全知識(shí) 2個(gè) 課時(shí) 集中授課消防安全知識(shí) 設(shè)備安全知識(shí)及緊急 事件處理等 介紹交流 4個(gè) 課時(shí) 集團(tuán)學(xué)院 以討論會(huì) 交流會(huì)地 形式展開(kāi) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開(kāi)放 式地互動(dòng)交流 企業(yè)參觀半天 企業(yè) 辦公場(chǎng)所 人力資源 部工作人 員 現(xiàn)場(chǎng)參觀企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)參觀 九 公司第二 三階段培訓(xùn)計(jì)劃表九 公司第二 三階段培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)階段培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)主要內(nèi)容 分支結(jié)構(gòu)或部門 培訓(xùn) 部門主要負(fù)責(zé)人公司總部培訓(xùn)結(jié)束后 1 新員工所在部門地組織結(jié) 構(gòu) 各部門之間地協(xié)調(diào)與配 合 2 新員工所在崗位地主要職 責(zé) 業(yè)務(wù)流程及公司對(duì)他地 期望 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 新員工地直接上級(jí)或資 深員工 前兩個(gè)階段地培訓(xùn)結(jié)束 后 試用期結(jié)束 帶訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工在實(shí)際 工作崗位中給予相關(guān)地指導(dǎo) 十 培訓(xùn)師評(píng)估調(diào)查表十 培訓(xùn)師評(píng)估調(diào)查表 受訓(xùn)學(xué)員姓名職位所屬部門評(píng)估日期 課程名稱培訓(xùn)講師 49 99 培訓(xùn)目標(biāo) 非常明確 比較明確 不太明確 培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)地結(jié)合程度 非常吻合 比較吻合 聯(lián)系不大 講師地風(fēng)格 很喜歡 喜歡 一般 不太喜歡 課堂時(shí)間地安排 很合理 比較合理 一般 不太合理 對(duì)今后工作地幫助 很有用 比較有用 作用不大 幾乎沒(méi)多大地用處 對(duì)這堂課程地總體評(píng)價(jià) 很滿意 滿意 一般 不滿意 其他建議 十一 培訓(xùn)實(shí)施流程十一 培訓(xùn)實(shí)施流程 公司發(fā)展戰(zhàn)略 員工培訓(xùn)需求調(diào)查 員工績(jī)效評(píng)估情況 制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃地實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估情況 十二 技術(shù)人員培訓(xùn)常用方法十二 技術(shù)人員培訓(xùn)常用方法 培訓(xùn)方法操作介紹適用范圍 普通授課 1 由技術(shù)專家或經(jīng)驗(yàn)豐富地技術(shù)員講解相關(guān)知識(shí) 2 應(yīng)用廣泛 費(fèi)用低 能增加受訓(xùn)人員地實(shí)用知識(shí) 3 單向溝通 受訓(xùn)人員參加討論地機(jī)會(huì)較少 企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí) 技術(shù)原理 心態(tài) 及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 工作指導(dǎo) 1 由人力資源部經(jīng)理指定指導(dǎo)專員對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行一對(duì)一 指導(dǎo) 2 受訓(xùn)人員在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)技術(shù) 運(yùn)用技術(shù) 操作流程 專業(yè) 技術(shù)技能培訓(xùn) 安全研討 1 由生產(chǎn)安全 信息安全經(jīng)管者主持 受訓(xùn)人員參與討論 2 雙向溝通 有利于掌握 安全 地重要性和相關(guān)規(guī)定 安全生產(chǎn) 操作 規(guī)范培訓(xùn) 錄像 多媒體 教案 1 將生產(chǎn)過(guò)程錄下來(lái) 供受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和研究 2 間接地現(xiàn)場(chǎng)式教案 節(jié)省了指導(dǎo)專員地時(shí)間 操作規(guī)范及工藝 流程培訓(xùn) 認(rèn)證培訓(xùn) 1 業(yè)余進(jìn)修方式 參加函授班地學(xué)習(xí) 2 培訓(xùn)結(jié)束后參加考試 合格者會(huì)獲得證書(shū) 3 避免步入誤區(qū) 僅僅為了獲得證書(shū)去培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 50 99 十三 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表十三 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 一 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查 已參加過(guò)地培訓(xùn)工程或內(nèi)容培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式 以往培訓(xùn)是否針對(duì)個(gè)人做過(guò)培訓(xùn)需求征 詢 是 否 偶爾 培訓(xùn)后技能 績(jī)效是否得到明顯提升 明顯提升 稍有提升 作用基本不大 二 員工培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)工程培訓(xùn)內(nèi)容 期望地培訓(xùn)時(shí)間所期望地培訓(xùn)方式 現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 銷售隊(duì)伍與業(yè)績(jī)經(jīng)管 專業(yè)銷售技巧與談判技巧 營(yíng)銷經(jīng)管 電話銷售技巧 成本分析與控制 如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表 預(yù)算經(jīng)管 財(cái)務(wù)經(jīng)管 內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)管 人力資源經(jīng)管人員地角色定位 國(guó)內(nèi)外人力資源經(jīng)管發(fā)展現(xiàn)況 人力資源規(guī)劃與工作分析 人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 人力資源經(jīng)管 薪酬經(jīng)管 生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)程地控制 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)管 精益生產(chǎn)經(jīng)管 生產(chǎn)經(jīng)管 設(shè)備經(jīng)管與維護(hù) 三 其他 1 除以上地培訓(xùn)工程外 您認(rèn)為還需要接受哪些方面地培訓(xùn) 2 您在工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難 51 99 十四 外派培訓(xùn)計(jì)劃表十四 外派培訓(xùn)計(jì)劃表 參加外派培訓(xùn)人員崗位所屬部門入職時(shí)間 外派培訓(xùn)理由 外派培訓(xùn)工程名稱 外派培訓(xùn)目標(biāo) 外派培訓(xùn)起止時(shí)間從 至 總時(shí)間天 外派培訓(xùn)地點(diǎn)外派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱 課程名稱具體內(nèi)容安排地課時(shí)培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介 外派培訓(xùn)課程內(nèi)容 教材費(fèi) 元 講師費(fèi)用 元 差旅費(fèi) 元 餐費(fèi) 元 住宿費(fèi) 元 經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃 合計(jì) 元 部門經(jīng)理審核簽字 日期 年 月 日 人力資源部經(jīng)理 審核 簽字 日期 年 月 日 財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字 日期 年 月 日 總經(jīng)理審核簽字 日期 年 月 日 52 99 第五章第五章 績(jī)效經(jīng)管績(jī)效經(jīng)管 53 99 一 績(jī)效主管崗位職責(zé)一 績(jī)效主管崗位職責(zé) 職責(zé) 1 協(xié)助人力資源部經(jīng)理建立員工考核制度 并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 職責(zé) 3 組織定期地考核活動(dòng) 包括統(tǒng)通知草擬 會(huì)議組織 原則宣傳 資料收集等 職責(zé) 4 定期從各部門獲得工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息 職責(zé) 5 匯總各項(xiàng)考核信息 擬寫考核分析報(bào)告并上報(bào)人力資源部經(jīng)理 職責(zé) 6 根據(jù)績(jī)效考核情況和相關(guān)規(guī)定 報(bào)經(jīng)經(jīng)管層審批后 對(duì)相關(guān)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲 職責(zé) 7 協(xié)助人力資源部經(jīng)理及用人部門主管對(duì)擬晉升人員進(jìn)行考核 職責(zé) 8 與被考核者進(jìn)行專題對(duì)話 撰寫考核分析報(bào)告 職責(zé) 9 協(xié)助薪酬主管制定和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范 職責(zé) 10 指導(dǎo) 協(xié)助各部門進(jìn)行績(jī)效考核工作 并負(fù)責(zé)與考核相關(guān)制度地解釋工作 職責(zé) 11 進(jìn)行考核制度研究工作 提出改善建議 經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施制度修訂 職責(zé) 2 編制各部門員工績(jī)效考核表 制定各部門績(jī)效考核指標(biāo)體系 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦地其他工作 職責(zé) 12 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 二 績(jī)效專員崗位職責(zé)二 績(jī)效專員崗位職責(zé) 54 99 職責(zé) 1 協(xié)助績(jī)效主管編制各部門員工績(jī)效考核表 制定各部門績(jī)效考核指標(biāo)體系 職責(zé) 3 隨時(shí)掌握各部門考核動(dòng)態(tài) 及時(shí)向考核主管匯報(bào) 職責(zé) 4 協(xié)助各部門作好績(jī)效考核執(zhí)行工作 職責(zé) 5 對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行跟蹤并對(duì)其中產(chǎn)生地疑問(wèn)進(jìn)行解答 職責(zé) 6 受理和處理員工考核投訴 對(duì)不能給予解決地要及時(shí)報(bào)告給考核主管 職責(zé) 7 保存和經(jīng)管考核檔案 并對(duì)考核檔案進(jìn)行分類整理 職責(zé) 8 為考核主管制定考核體系提供相關(guān)支持 職責(zé) 9 協(xié)調(diào)部門之間地運(yùn)作關(guān)系 提供正確地有關(guān)績(jī)效考核信息和建議 職責(zé) 10 協(xié)助本部門其他同事完成其他工作 職責(zé) 11 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦地其他工作 職責(zé) 2 協(xié)助考核主管完成各種報(bào)告 文件地草擬 印發(fā)等工作 個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途 三 員工績(jī)效考核表三 員工績(jī)效考核表 本表可以復(fù)印 填好并與主管確認(rèn)后 請(qǐng)主管負(fù)責(zé)復(fù)印一份送人力資源部備案 姓名 入職時(shí)間 審核人 職位 部門 審核期 第一部分 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估第一部分 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 完成狀況 個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)權(quán)重 1235 評(píng)估結(jié)果 5 超越目標(biāo)3 符合目標(biāo)2 部分符合目標(biāo)1 不符合目標(biāo) 第二部分 核心能力評(píng)估第二部分 核心能力評(píng)估 核心能力核心能力1 2 3 5 解決突發(fā)問(wèn)題地能力 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作能力 學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 持續(xù)改進(jìn)地能力 55 99 指導(dǎo) 幫助下屬工作地能力 以客戶為導(dǎo)向 快速反應(yīng) 適應(yīng)變化地能力 結(jié)果行動(dòng)導(dǎo)向 評(píng)估總分 5 深入理解該用途能力 在各種場(chǎng)合始終如一地 表現(xiàn)出此方面地行為 3 良好地理解該勝任能力 在大部分地情況下都能 夠表現(xiàn)出此方面地行為 2 基本理解勝任能力 在 一般情況下能夠表現(xiàn)出 此方面地行為 1 處于開(kāi)始學(xué)習(xí)地階段 較少表現(xiàn)出該勝任能力 所要求地行為 第第三部分 工作態(tài)度評(píng)估三部分 工作態(tài)度評(píng)估 工作態(tài)度工作態(tài)度1 2 3 5 有責(zé)任感 愿意承擔(dān)更多地責(zé)任 注重協(xié)作 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 工作地計(jì)劃性 周密性 自己以身作則 認(rèn)真完成任務(wù) 評(píng)估總分 5 作為他人地榜樣 向他人提供指導(dǎo) 3 不需要他人地指導(dǎo)就能 夠表現(xiàn)該方面地要求 2 有時(shí)需要他人 地提醒和指導(dǎo) 1 經(jīng)常需要他人地指導(dǎo) 反饋后能夠及時(shí)調(diào)整 四 員工自我述職報(bào)告四 員工自我述職報(bào)告 姓名 入職時(shí)間 審核人 職位 部門 審核期 年度工作總評(píng) 表現(xiàn)出地突出方面及潛在能力 需要發(fā)展地領(lǐng)域發(fā)展結(jié)果問(wèn)題行動(dòng) 56 99 對(duì)績(jī)效計(jì)劃對(duì)績(jī)效計(jì)劃 評(píng)估結(jié)果地意見(jiàn)評(píng)估結(jié)果地意見(jiàn) 被考核人 簽字 日期 考核人 簽字 日期 總經(jīng)理 簽字 日期 五 員工技能考核結(jié)果量化表五 員工技能考核結(jié)果量化表 姓名 入職時(shí)間 考核人 職位 部門 考核期 指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值考核得分得分說(shuō)明 剛性 技能 指標(biāo) 指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說(shuō)明 軟性 技能 指標(biāo) 指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說(shuō)明 工作 能力 指標(biāo) 考核得分 考核者 簽章 審核時(shí)間 備注 被考核者 簽章 審核者 簽章 六 員工德能考核結(jié)果量化表六 員工德能考核結(jié)果量化表 姓名 入職時(shí)間 考核人 職位 部門 考核期 指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分誠(chéng)信 品德 指標(biāo) 工作 態(tài)度 指標(biāo) 57 99 考核最后得分考核最后得分 合計(jì)得分 考核者 簽章 考核時(shí)間 備 注 被考核者 簽章 審核者 簽章 七 營(yíng)銷人員考核表七 營(yíng)銷人員考核表 被考核者所屬部門職位名稱 考核者考核者職位考核期 考核內(nèi)容 量化規(guī)范指 標(biāo) 分 類 考 核 指 標(biāo) 權(quán) 重 打分規(guī)范 區(qū) 間 得 分 得 分 依 據(jù) 90 P 100 P 實(shí)際銷售量 計(jì)劃銷售量 91 100 80 P 90 P 實(shí)際銷售量 計(jì)劃銷售量 81 90 70 P 80 P 實(shí)際銷售量 計(jì)劃銷售量 71 80 50 P 70 P 實(shí)際銷售量 計(jì)劃銷售量 51 70 銷售 計(jì)劃 完成 率 35 0 P 50 P 實(shí)際銷售量 計(jì)劃銷售量 0 50 90 P 100 P 實(shí)際回款 計(jì)劃回款 91 100 80 P 90 P 實(shí)際回款 計(jì)劃回款 81 90 70 P 80 P 實(shí)際回款 計(jì)劃回款 71 80 50 P 70 P 實(shí)際回款 計(jì)劃回款 51 70 回款 計(jì)劃 完成 率 10 0 P 50 P 實(shí)際回款 計(jì)劃回款 0 50 客戶關(guān)系非常融洽 要貨非常穩(wěn)定91 100 客戶關(guān)系很融洽 要貨很穩(wěn)定81 90 客戶關(guān)系融洽 要貨比較穩(wěn)定71 80 客戶關(guān)系一般 要貨不太穩(wěn)定51 70 市場(chǎng) 維護(hù) 15 客戶關(guān)系緊張 要貨極不穩(wěn)定0 50 市場(chǎng)信息都能得到及時(shí)反饋 信息非常準(zhǔn)確91 100 市場(chǎng)信息大部分時(shí)候能得到及時(shí)反饋 信息很 準(zhǔn)確 81 90 市場(chǎng)信息一般情況能得到及時(shí)反饋 信息較為 準(zhǔn)確 71 80 市場(chǎng)信息反饋不及時(shí) 信息不太準(zhǔn)確51 70 工 作 業(yè) 績(jī) 信息 反饋 15 市場(chǎng)信息基本上不能得到及時(shí)反饋 信息極不 準(zhǔn)確 0 50 有強(qiáng)烈地責(zé)任心 從來(lái)沒(méi)有失職行為91 100 有較強(qiáng)地工作責(zé)任心 極少有失職行為81 90 有相當(dāng)?shù)毓ぷ髫?zé)任心 但是偶爾也有失職行為71 80 有一定地工作責(zé)任心 時(shí)常有失職行為51 70 工作 責(zé)任 心 10 基本上沒(méi)有工作責(zé)任心 工作失職習(xí)以為常0 50 工作非常積極 工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲91 100 工 作 態(tài) 度 工作 積極性 5 工作較為積極 工作任務(wù)極少延遲81 90 58 99 工作相當(dāng)積極 工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲71 80 工作不太積極 工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲51 70 工作很不積極 工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0 50 有強(qiáng)烈地團(tuán)隊(duì)意識(shí) 總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工 作 91 100 有較強(qiáng)地團(tuán)隊(duì)意識(shí) 經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工 作 81 90 有相當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)意識(shí) 偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工 作 71 80 有一定地團(tuán)隊(duì)意識(shí) 極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工 作 51 70 團(tuán)隊(duì) 意識(shí) 5 基本上沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 從不主動(dòng)協(xié)助他人完成 工作 0 50 有強(qiáng)烈地服從意識(shí) 從不違反規(guī)章制度和工作 規(guī)范 91 100 有較強(qiáng)地服從意識(shí) 極少違反規(guī)章制度和工作 規(guī)范 81 90 有相當(dāng)?shù)胤囊庾R(shí) 偶爾違反規(guī)章制度和工作 規(guī)范 71 80 有一定地服從意識(shí) 多次違反規(guī)章制度和工作 規(guī)范 51 70 服從 意識(shí) 5 基本上沒(méi)有服從意識(shí) 時(shí)常違反規(guī)章制度和工 作規(guī)范規(guī)范 0 50 合 計(jì)100 備 注 考核得分考核者簡(jiǎn)評(píng)簽名 審核加分上級(jí)審核簽名 審核扣分 人力資源審核簽名 最后得分審 批簽名 八 生產(chǎn)人員考核表八 生產(chǎn)人員考核表 工號(hào)姓名班組 崗位考核期考核時(shí)間 規(guī)范 工程 不符合目標(biāo)低符合目標(biāo)高 02345678910主動(dòng)性主動(dòng)性 工作不主動(dòng) 缺乏 熱情 需要上級(jí)不 斷督促 只能完成 指令性工作 工作有一定地主動(dòng) 性和熱情 但還需 要上級(jí)地督促 工作熱情 能主動(dòng) 考慮問(wèn)題 并主動(dòng) 提出解決辦法 對(duì) 接口職責(zé)范圍之事 不扯皮 對(duì)任何工作都有積 極持久地工作熱情 能以主人翁地態(tài)度 去完成工作 對(duì)分 內(nèi)分外之事都能積 極主動(dòng)去做 02345678910工作效率工作效率 效率差 工作拖沓 重復(fù) 不能夠按時(shí) 完成分內(nèi)工作 工作