電腦店員工守則

電腦店員工守則電腦店員工守則 為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則 建立高素質(zhì) 高 水平的團(tuán)隊(duì) 電腦店制定了嚴(yán)格的員工制度 下面就讓來為你 推薦電腦店員工守則 希望我們的文章你能喜歡 電腦店員工守則范文 1 一 員工本著互尊互愛 齊心協(xié)力 吃苦耐勞 誠(chéng)一 員工本著互尊互愛 齊心協(xié)力 吃苦耐勞 誠(chéng) 實(shí)本分的精神 實(shí)本分的精神 尊重上級(jí) 有何正確的建議或想法書寫文 字 報(bào)告交于上級(jí)部門 公司將做出合理的回復(fù) 二 員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù) 不得二 員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù) 不得 損毀公司形象 透露公司機(jī)密損毀公司形象 透露公司機(jī)密 三 上班不得遲到 早退 礦工三 上班不得遲到 早退 礦工 上崗時(shí)不得嬉笑上崗時(shí)不得嬉笑 打鬧 賭博喝酒 睡覺而影響本公司形象打鬧 賭博喝酒 睡覺而影響本公司形象 四 上門維修電腦時(shí)必須著工作服四 上門維修電腦時(shí)必須著工作服 佩戴工號(hào)牌佩戴工號(hào)牌 儀儀 表注重 衣帽整潔 表注重 衣帽整潔 五 待客必須有禮貌 有敬語 有五聲五 待客必須有禮貌 有敬語 有五聲 說話誠(chéng)實(shí) 說話誠(chéng)實(shí) 認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障 認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī) 定 保證顧客滿意定 保證顧客滿意 六 工作時(shí)接聽私人電話不得超過六 工作時(shí)接聽私人電話不得超過 1010 分鐘 衛(wèi)生分鐘 衛(wèi)生 實(shí)行區(qū)域包干制 必須做到整潔清爽實(shí)行區(qū)域包干制 必須做到整潔清爽 七 認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴 損壞公司財(cái)七 認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴 損壞公司財(cái) 物者照價(jià)賠償 偷盜公司財(cái)物者交于物者照價(jià)賠償 偷盜公司財(cái)物者交于 敏感詞敏感詞 部門處理部門處理 八 員工服務(wù)態(tài)度 八 員工服務(wù)態(tài)度 1 1 熱情接待每位客戶 熱情接待每位客戶 您好您好 歡迎光臨歡迎光臨 請(qǐng)請(qǐng) 作好積極 主動(dòng) 熱誠(chéng) 微笑的服務(wù) 2 2 了解各產(chǎn)品的性能 向客戶合理的介紹 了解各產(chǎn)品的性能 向客戶合理的介紹 工作中工作中 不不 好意思 請(qǐng)稍等 對(duì)不起 走路輕 說話輕 3 3 工作后 工作后 對(duì)本次服務(wù)是否滿意對(duì)本次服務(wù)是否滿意 麻煩您對(duì)我們的服務(wù)麻煩您對(duì)我們的服務(wù) 多提寶貴意見多提寶貴意見 跟單跟單 請(qǐng)慢走歡迎下次光臨請(qǐng)慢走歡迎下次光臨 九 工作時(shí)間 九 工作時(shí)間 1 1 冬季 冬季 8 點(diǎn) 18 點(diǎn) 夏季 7 30 18 30 2 2 一個(gè)月可休 一個(gè)月可休 2 2 天 無特殊情況的連休不能超過天 無特殊情況的連休不能超過 2 2 天天 3 3 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退 5 5 分鐘者算遲到或早退分鐘者算遲到或早退 4 4 遲到或早退 遲到或早退 3030 分鐘者算曠工半天分鐘者算曠工半天 十 員工獎(jiǎng)罰規(guī)定 十 員工獎(jiǎng)罰規(guī)定 每月獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 200 元 1 1 當(dāng)月無遲到 無早退 無投拆 無違反相關(guān)規(guī)定可獲 當(dāng)月無遲到 無早退 無投拆 無違反相關(guān)規(guī)定可獲 得滿額獎(jiǎng)金得滿額獎(jiǎng)金 2 當(dāng)月無遲到 無早退 無投拆 無違反相關(guān)規(guī)定并未 休公司規(guī)定的每月 2 天假天可得全勤獎(jiǎng) 3 3 遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 20 元并不能獲得全勤獎(jiǎng) 4 4 當(dāng)月公司所放的 當(dāng)月公司所放的 2 2 天假天假 2 2 天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng) 天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng) 十一 離職條件 1 1 員工離職 必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品 員工離職 必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品 如有丟失或損壞照價(jià)賠償如有丟失或損壞照價(jià)賠償 2 2 離職后不得再以電腦員工的名義自居 如有違返本公 離職后不得再以電腦員工的名義自居 如有違返本公 司將保留訴諸法律的權(quán)利司將保留訴諸法律的權(quán)利 3 3 員工合同期滿后方可離職 離職將發(fā)放所有工資與歸 員工合同期滿后方可離職 離職將發(fā)放所有工資與歸 還押金還押金 4 4 未滿合同期如需離職者必須提前 未滿合同期如需離職者必須提前 3 3 個(gè)月提呈辭職報(bào)告 個(gè)月提呈辭職報(bào)告 書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職 離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金 書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職 離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金 5 5 未滿 未滿 6 6 個(gè)月無特殊原因要離職者 扣除個(gè)月無特殊原因要離職者 扣除 50 的押金 十二 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇 辭退條件如下 1 1 每月曠工累計(jì)達(dá) 每月曠工累計(jì)達(dá) 1010 天天 2 2 拒絕公司指派任務(wù) 拒絕公司指派任務(wù) 3 3 泄露本公司機(jī)密 泄露本公司機(jī)密 4 4 當(dāng)月被投訴 當(dāng)月被投訴 5 5 次以上者含次以上者含 5 5 次次 5 5 偷盜公司財(cái)物者 偷盜公司財(cái)物者 6 6 私自收取客戶費(fèi)用 私自收取客戶費(fèi)用 十三 入職條件 1 1 進(jìn)入公司試用期 進(jìn)入公司試用期 3 3 個(gè)月個(gè)月 2 2 正式進(jìn)入公司 正式進(jìn)入公司 十四 員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度 電腦店員工守則范文 2 1 1 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司各項(xiàng)規(guī)章制度 2 2 關(guān)心公司發(fā)展 熱愛本職工作 努力維護(hù)公司名譽(yù) 關(guān)心公司發(fā)展 熱愛本職工作 努力維護(hù)公司名譽(yù) 堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行 堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行 3 3 嚴(yán)守公司秘密 商業(yè)秘密 經(jīng)營(yíng)秘密 技術(shù)秘密 嚴(yán)守公司秘密 商業(yè)秘密 經(jīng)營(yíng)秘密 技術(shù)秘密 4 4 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn) 愛護(hù)辦公設(shè)備 保持辦公環(huán)境衛(wèi)生 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn) 愛護(hù)辦公設(shè)備 保持辦公環(huán)境衛(wèi)生 5 5 要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng) 保證工作的順利流程 要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng) 保證工作的順利流程 具備良好的團(tuán)隊(duì)精神 具備良好的團(tuán)隊(duì)精神 6 6 對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度 不得無故拖延 拒絕 對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度 不得無故拖延 拒絕 和終止工作 和終止工作 7 7 不段提高自身素質(zhì) 努力把自己培養(yǎng)成全面 全能 不段提高自身素質(zhì) 努力把自己培養(yǎng)成全面 全能 有責(zé)任感 有使命感的有責(zé)任感 有使命感的 ITIT 人 人 8 8 熱愛自己的工作 認(rèn)真負(fù)責(zé) 注意保持良好的客戶關(guān) 熱愛自己的工作 認(rèn)真負(fù)責(zé) 注意保持良好的客戶關(guān) 系 系 9 9 按時(shí)完成工作任務(wù) 保持好良好的工作效率 按時(shí)完成工作任務(wù) 保持好良好的工作效率 10 注重儀表 保持服裝整潔 落落大方 電腦店員工守則范文 3 一 員工本著互尊互愛 齊心協(xié)力 吃苦耐勞 誠(chéng)實(shí)本分 的精神 二 尊重上級(jí) 有何建議或想法以書面形式呈交于 上級(jí)部門 公司將做出合理的回復(fù) 三 上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌 儀表注重整潔 四 嚴(yán)禁無故遲到 早退 曠工 上班時(shí)間要保持良好的 工作心態(tài) 不得帶情緒上班 不得嬉笑打鬧 玩游戲 打牌 睡覺而影響公司形象 五 員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù) 不得損毀公 司形象 透露公司機(jī)密 六 任何時(shí)候要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神 做到互相六 任何時(shí)候要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神 做到互相 照應(yīng) 公司利益 集體利益要放在首位 不利于公司的照應(yīng) 公司利益 集體利益要放在首位 不利于公司的 事不能做 忌內(nèi)部拉幫結(jié)派 明爭(zhēng)暗斗事不能做 忌內(nèi)部拉幫結(jié)派 明爭(zhēng)暗斗 如有問題請(qǐng)當(dāng)如有問題請(qǐng)當(dāng) 面提出 不背后議論面提出 不背后議論 同事之間 部門之間必須忠誠(chéng)合同事之間 部門之間必須忠誠(chéng)合 作 相互協(xié)助 作 相互協(xié)助 不得私拿貪占 不得拉單外做 不得吃差額 回扣 七 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 在職員工不得私自向上家訂七 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 在職員工不得私自向上家訂 貨 貨 若需要訂貨的 必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可訂貨 訂貨所 產(chǎn)生的一切費(fèi)用由員工本人自行承擔(dān) 貨物將不入公司的帳 若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)而私自訂貨的 立即開除 八 員工服務(wù)態(tài)度 1 1 接待客戶或接聽業(yè)務(wù)電話要主動(dòng) 及時(shí) 接待客戶或接聽業(yè)務(wù)電話要主動(dòng) 及時(shí) 不怠慢客戶 不怠慢客戶 待人親卻和藹 做到熱情有禮 有問必答 耐心周到 待人親卻和藹 做到熱情有禮 有問必答 耐心周到 2 2 不得與客戶爭(zhēng)吵頂撞 忌出言不遜 不得與客戶爭(zhēng)吵頂撞 忌出言不遜 認(rèn)真聽取客戶的 建議和投訴 3 了解各產(chǎn)品性能 向客戶合理介紹 4 工作后 對(duì)本次服務(wù)是否滿意 麻煩您對(duì)我們的服務(wù) 多提寶貴意見 請(qǐng)慢走歡迎下次光臨 九 考勤規(guī)范 1 1 公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為 公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為 8 8 00 21 30 周六 周日為 8 30 21 30 技術(shù)部上班時(shí)間 上午 8 00 12 00 下午 14 30 18 00 門市上班時(shí)間 兩班倒 8 00 12 00 12 00 18 00 18 00 22 00 2 2 遲到 早退 曠工 遲到 早退 曠工 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退 5 分鐘者算是遲到 10 分鐘以 上算早退 遲到 30 分鐘以上算曠工 3 3 休息 休息 正式員工每周享受一天有薪假期 不能連休 如有特殊情 況可以換休 各部門經(jīng)理每月 30 號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處 試用期間員工享受 2 天 月有薪假期 4 4 請(qǐng)假請(qǐng)假 事假 一般員工請(qǐng)假 1 天的由部門經(jīng)理簽字后交到財(cái)務(wù)部 請(qǐng)假 2 天以上 含 2 天 的經(jīng)總經(jīng)理簽字后交到財(cái)務(wù)部 部門經(jīng) 理請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效 未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假擅自不上班者 按曠工處理 病假 不扣除當(dāng)天底薪 但需提供醫(yī)院相關(guān)證明及收費(fèi)發(fā) 票 無醫(yī)院證明的按事假處理 病假超過三天以事假處理扣除 薪水 除病假和突發(fā)事假 否則公司組織的各種活期間不允許 請(qǐng)假 婚假 工作滿一年的員工可享受帶薪婚假 婚假時(shí)間為 7 天 需要提前 15 天報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 十 員工獎(jiǎng)罰制度 1 每月全勤獎(jiǎng) 50 元 當(dāng)月無遲到 早退 請(qǐng)假 2 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 50 元 全體員工無遲到 早退 請(qǐng)假 換休 投訴 3 中秋節(jié) 100 元 4 4 春節(jié) 春節(jié) 200 元不等 員工在職滿一年