班級中非正式群體的管理.doc

中小學(xué)非正式群體的管理一非正式群體的概念及中小學(xué)非正式群體 非正式群體（informalgroup）人們在活動(dòng)中自發(fā)形成的，未經(jīng)任何權(quán)力機(jī)構(gòu)承認(rèn)或批準(zhǔn)而形成的群體。非正式群體的存在是基于人們社會交往的需要。在正式群體中，由于人們社會交往的特殊需要，依照好惡感，心理相容與不相容等情感性關(guān)系，就會出現(xiàn)非正式群體。這種群體沒有定員編制，沒有固定的條文規(guī)范，因而，往往不具有固定的形式。由共同利益偶然結(jié)合在一起的人們、同院的伙伴、工廠或?qū)W校中存在的一些“小集團(tuán)”、“小圈子”都屬于非正式群體。非正式群體這個(gè)概念最初是由美國 心理學(xué)家E。 梅耶提出的。他認(rèn)為，所謂非正式組織是指企業(yè)成員之間由于共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而自然形成的無固定形式的社會組織。在這里，人們之間具有基于共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的共同的情感和態(tài)度，并且正是這種情感和態(tài)度把他們組合到一起。非正式組織的領(lǐng)袖人物是自發(fā)產(chǎn)生的，但對其成員卻往往比正式組織的領(lǐng)導(dǎo)人具有更大的影響力。在非正式群體中，起支配作用的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是感情邏輯，要求每個(gè)成員都必須遵守基于成員之間共同感情而產(chǎn)生的行為規(guī)范自80年代以來，我國管理工作者和心理學(xué)工作者也對工廠、企業(yè)、學(xué)校等正式群體中的非正式群體進(jìn)行了大量的研究 在中小學(xué)，除了少先隊(duì).團(tuán)支部，學(xué)生會和班委會等學(xué)生正式群體之外，還存在一些自發(fā)形成的，沒有明文規(guī)定的，帶有濃厚感情色彩的學(xué)生非正式群體。本文力圖結(jié)合當(dāng)前我國中小學(xué)學(xué)生非正式群體的現(xiàn)狀及特征，對學(xué)生非正式群體的功能進(jìn)行全面論述，并據(jù)此提出有效的管理措施和方法。2 非正式群體的作用對班級而言，學(xué)生中的非正式群體的存在和作用并非都是有害的或不利的。學(xué)生非正式群體的作用具有積極和消極兩重性，這取決于它們的目標(biāo)是否與班級集體的總體目標(biāo)一致。一方面，學(xué)生非正式群體的存在，是班級正式群體的必要補(bǔ)充，可以滿足學(xué)生的多種需要。人的社會化過程，不僅需要正式的學(xué)習(xí)、工作交往，更多的人們更看重的還是非正式交往，人的這種交往需要，只有在非正式群體中才能獲得滿足。另一方面，學(xué)生非正式群體的存在，可以加強(qiáng)信息交流與溝通，使教師能夠及時(shí)了解到不同學(xué)生的想法和需求，調(diào)整教育目標(biāo)、方法、手段來搞好班級建設(shè)和管理。同時(shí)，學(xué)生非正式群體的存在，為及時(shí)幫助成員排憂解難提供了可能性。教師可能通過和利用學(xué)生非正式群體成員密切的情感聯(lián)系，借助他們，及時(shí)幫助學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生，做好思想工作，增強(qiáng)班級凝聚力。學(xué)生非正式群體的消極作用也應(yīng)當(dāng)引起教師的高度重視。當(dāng)學(xué)生非正式群體與班級目標(biāo)沖突時(shí)，就容易產(chǎn)生對班級的抵觸情緒，妨礙班級的正?；顒?dòng)和運(yùn)行。此外，非正式群體也容易成為傳播小道消息甚至謠言的發(fā)源地，使得學(xué)生對教師產(chǎn)生不信任的情緒，對教師的教育持懷疑或否定的態(tài)度，造成班級管理的措施、制度貫徹不下去，執(zhí)行不起來，使教師的班級工作努力歸于失敗。特別是，學(xué)生非正式群體最容易出現(xiàn)盲目從眾行為。在從眾行為發(fā)生時(shí)，一方面學(xué)生個(gè)體往往發(fā)生去個(gè)性化，即在非正式群體意識的影響下，喪失或削弱了自我導(dǎo)向、自我控制功能和責(zé)任感，完全喪失個(gè)性狀態(tài)，淹沒在群體中而失去自我感。另一方面，學(xué)生在群體情景中較之他們單獨(dú)時(shí)，言語、行為表現(xiàn)得更為冒險(xiǎn)、更為出格、更為極端。這也是學(xué)生中容易發(fā)生如起哄、打群架等事件的原因。 四、對班級中非正式群體的教育和管理非正式群體給人的印象往往是小團(tuán)體，而且有負(fù)面的意義。實(shí)際上非正式群體的存在是個(gè)現(xiàn)實(shí)，是對正式群體的一種補(bǔ)充，存在即合理，也是班主任工作的一個(gè)重要方面。首先，班主任要正確認(rèn)識非正式群體。班主任要摸清班級中非正式群眾的數(shù)量、類型、成員及其內(nèi)部的規(guī)則特點(diǎn)、發(fā)展方向、領(lǐng)袖人物等，在此基礎(chǔ)上區(qū)別對待，考慮如何觀察、接近、干預(yù)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)，或者監(jiān)控和限制非正式群體的發(fā)展。班主任要耐心細(xì)致，工作中不能簡單從事，因?yàn)榉钦饺后w的成員非常敏感。如果班主任居高臨下，方法生硬，反而會使其群眾產(chǎn)生逆反心理，使其內(nèi)部成員關(guān)系更加密切，對整個(gè)班集體的建設(shè)起到相反的作用。其次，班主任要有針對性地開展教育引導(dǎo)工作。（1）對“積極型”的非正式群體。班主任要給予適當(dāng)?shù)某姓J(rèn)和肯定，并且支持和滿足他們的一些心理需求。要邀請他們積極參加班集體的決策和建設(shè)，使他們的行為目標(biāo)與班集體的目標(biāo)相接近，逐步地將他們納人到班級活動(dòng)中來，充分發(fā)揮他們的積極作用。（2）對“中間型”的非正式群體。班主任要與其建立良好的師生關(guān)系，做好關(guān)心、轉(zhuǎn)化的工作?！爸虚g型”的非正式群體在班級中地位和作用不太突出，其離心力也較大，班主任可以尊重他們的心理需求，為他們的行為做引導(dǎo)，使其與班集體的行為保持一致，在班級中建立起更廣泛、更和諧的人際關(guān)系。對群體內(nèi)部的領(lǐng)袖人物，班主任要在感情上主動(dòng)接近，鼓勵(lì)其上進(jìn)心和主動(dòng)參與班集體建設(shè)意識，讓他自覺調(diào)整群體內(nèi)部的活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)群體成員的進(jìn)步傾向，班主任要公開表揚(yáng)，促進(jìn)他們向“積極型”過渡。（3）對“消極型”的非正式群體。班主任要做好分化、瓦解、教育工作。班主任的理解和溫暖是一種無聲的力量，班集體的正確輿論是一個(gè)強(qiáng)大的壓力。只要班主任能有效地消除群體人員的自卑心理、逆反心理，改善他們與同學(xué)之間的關(guān)系，并注意做好成員的個(gè)別教育工作，他們便會逐漸向正確的輿論導(dǎo)向靠攏，共群體內(nèi)部的目標(biāo)就會動(dòng)搖。另外，家庭教育給予配合，豐富多彩的課外活動(dòng)，嚴(yán)肅的法紀(jì)教育等，都可以淡化“消極型”群體的內(nèi)聚力，最終使其組織渙散、解體?！跋麡O型”成員的轉(zhuǎn)化，允許他們有一個(gè)漸進(jìn)的過程，讓他們慢慢地回到班集體的懷抱中來。對個(gè)別成員要有所警惕，嚴(yán)防其滑入“破壞型”的群體之中。（4）對“破壞型”的非正式群體。班主任一方面要?jiǎng)?chuàng)造條件提供轉(zhuǎn)化的機(jī)會，另一方面對違反法紀(jì)的成員要?jiǎng)佑幂浾?、紀(jì)律、法律手段，對其行為給予揭露和必要的制裁，并督促破壞行為較輕成員及時(shí)醒悟。為保證教育效果，班主任要協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會的力員，對“破壞型”群體實(shí)行監(jiān)控，也可以采取轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)環(huán)境等辦法，隔絕其成員與不良分子的交往，以達(dá)到教育挽救的目的。第三、班主任要對非正式群體進(jìn)行合理的利用和改造非正式群體有其自發(fā)性、獨(dú)立性、排他性，在整個(gè)班集體中不占主導(dǎo)地位。但是它的存在和班集體一起構(gòu)成了班級人際關(guān)系的總和，它們共同決定了同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的心理氛圍，以及對班集體建設(shè)的態(tài)度。班主任要合理利用非正式群體的某些特點(diǎn)為班級工作服務(wù)。例如，可以利用其成員關(guān)系密切的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)和品質(zhì)的進(jìn)步上比、學(xué)、趕、幫、超；可以利用其成員相互信任、說話投機(jī)、有共同語言的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們開展批評與自我批評，糾正錯(cuò)誤；發(fā)揚(yáng)成績；可以利用非正式群體信息溝通迅速的特點(diǎn)：及時(shí)收集同學(xué)們對班級工作的意見和建議；可以利用非正式群體內(nèi)聚力強(qiáng)的特點(diǎn)，把個(gè)別班主任一時(shí)無暇顧及的班務(wù)工作交給他們?nèi)プ?，滿足他們社交、歸屬的心理需求；可以利用非正式群體內(nèi)部壓力大的成員從眾行為強(qiáng)的特點(diǎn)，適當(dāng)提高他們學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)，引導(dǎo)他們?nèi)タ朔щy。對于非正式群體的干預(yù)和改造，班主任可以人為地設(shè)置某些情景，如課題小組、課外活動(dòng)、排練節(jié)目等；增加他們與其他同學(xué)的接觸，形成生動(dòng)有趣的環(huán)境氛圍，改變?nèi)后w成員的心理意識。對非正式群體中的領(lǐng)袖人物，班主任要花更多的功夫去接觸了解。一般地說這些領(lǐng)袖人物能力強(qiáng)、影響力大、有一定的威信，在選舉小組長、任命課代表、選拔班干部時(shí)，可以考慮到他們。這樣有利于最大限度的調(diào)動(dòng)非正式群體的積極性。非正式群