357產品經理培訓資料.ppt

目錄 第一單元 市場部的職能與產品經理的角色1第二單元 如何做市場調研12第三單元 如何編寫高質量的市場計劃21第四單元 產品經理的專家管理39第五單元 如何成功上市新產品42附1 如何評價成功的品牌44附2 產品的成功管理45 第一單元市場部的職能與產品經理的角色 市場部的工作性質 負責擴大公司產品的銷售與利潤制定營銷戰(zhàn)略計劃制定營銷行動計劃有效執(zhí)行與評估計劃公司內部有效的溝通與客戶建立良好的關系成為品牌的專家與領導者預測未來市場趨勢與變化 市場部的主要任務 營銷戰(zhàn)略計劃制定切實可行 一致性的產品營銷戰(zhàn)略計劃 并與公司的總體計劃及策略相符合 市場部的主要任務 營銷戰(zhàn)略計劃掌握并理解外部市場信息及市場調研結果 以制定有效的營銷策略IMS商情網處方分析品牌跟蹤 市場部的主要任務 營銷戰(zhàn)略計劃適時提出市場調研需求 審核市場調研計劃并參與設計 監(jiān)督以保證市場調研結果真實可信 醫(yī)生的觀點醫(yī)生的習慣競爭產品的活動主要趨勢 市場部的主要任務 營銷戰(zhàn)略計劃分析產品的競爭優(yōu)勢找出產品的主要成功因素提出量化的目標提出產品的定位 市場細分及目標客戶 市場部的主要任務 營銷戰(zhàn)略計劃有效分配及使用資源 管理產品的投入產出比 將費用控制在預算內 參與制定銷售目標與預算合理分配資源根據情況調整 控制費用 市場部的主要任務 營銷行動計劃制定與營銷戰(zhàn)略計劃相配套的營銷行動計劃 參與并監(jiān)督計劃的實施及調整 市場部的主要任務 營銷行動計劃全面 深入地了解本公司產品的銷售表現 準確地發(fā)現存在的銷售問題 制定相應的策略 計劃解決問題以改善銷售業(yè)績 市場部的主要任務 營銷行動計劃制定適宜的廣告及推廣策略安排活動計劃 事件及時間 監(jiān)督活動的實施評估不同活動的效果及影響提供及制作營銷推廣工具 市場部的主要任務 公司內部溝通有效的溝通以完成產品目標 市場部的主要任務 內部溝通 高級管理層制定有說服力 可信的產品計劃 市場部的主要任務 內部溝通 部門間制定一套內部溝通計劃 以得到其它部門的持 承諾及反饋直接溝通會議溝通文件溝通 市場部的主要任務 內部溝通 部門間與公司其它相關部門發(fā)展并保持良好的合作關系 以順利 有效 按時地實施市場活動 銷售醫(yī)學財務 市場部的主要任務 內部溝通 部門間與公司其它相關部門發(fā)展并保持良好的合作關系 協(xié)調解決一切與品牌相關的問題 品牌的總經理注冊生產 庫存發(fā)貨 斷貨 市場部的主要任務 內部溝通 銷售部與公司銷售部門發(fā)展并保持良好的合作關系 并對其狀況具有充分 及時的了解 銷售培訓及時補充及更新知識共同拜訪產品促銷中的角色及角度需要的活動存在的問題共同制定產品獎勵計劃 市場部的主要任務 客戶溝通發(fā)展并維持與客戶的良好工作關系及支持市場活動 市場部的主要任務 客戶溝通確定客戶的種類及角色學術帶頭演講者影響處方的權威人物 市場部的主要任務 客戶溝通對產品治療領域的全國及區(qū)域專家 學術帶頭人具備高度的了解 并與其建立良好的關系 與利于產品的專業(yè)促銷 公療 保險醫(yī)院進藥代言人 市場部的主要任務 客戶溝通有計劃地組織 實施有價值的客戶活動與主要客戶保護經常的聯系 市場部的主要任務 品牌專家最懂產品的人是市場部的產品經理 市場部的主要任務 品牌專家在產品治療領域具備高度的專業(yè)水平 以指導公司的銷售隊伍 市場特點所需市場營銷技巧治療進展產品知識最近發(fā)表 即將發(fā)表的文章 市場部的主要任務 品牌專家在產品競爭領域對競爭產品具備高度了解 以指導公司的銷售隊伍的行動目前及近期內即將上市的主要產品目前及近期內即將上市的主要產品的特點 市場策略及表現 市場部的主要任務 品牌專家在產品治療領域 高度地理解客戶對該領域的治療態(tài)度及習慣疾病的認識處方習慣各類治療手段的應用對治療進展的理解 市場部的主要任務 品牌專家產品經理是該產品領域的總經理指尋鼓勵影響結果 市場部的主要任務 產品業(yè)績及表現跟蹤產品表現 隨時調整計劃 市場部的主要任務 產品業(yè)績及表現跟蹤銷售及費用情況 是否與預算相符從不同角度監(jiān)測銷售業(yè)績準確作出銷售預測保證產品的供應與分銷能力與策略相符必要時調整計劃 市場部的主要任務 掌握與預測產品的未來掌握疾病治療及市場環(huán)境的未來變化 預測對產品業(yè)績的影響 市場部的主要任務 掌握與預測產品的未來在產品治療領域 及時了解存在的風險與機遇 治療 醫(yī)學法規(guī)競爭新技術及發(fā)展 市場部的主要任務 掌握與預測產品的未來提出不同的方案以配合市場的變化醫(yī)療改革新劑型聯合推廣outsouring licenseout 市場部的主要任務 掌握與預測產品的未來預測仿制品及替代品的影響尋找延長產品生命周期的途徑及機會 市場部應如何構架 產品管理 上市后市場調研醫(yī)學支持 市場服務商務發(fā)展 上市前 市場部的主要任務 如何做一名成功的產品經理 你想成為一個好的產品經理嗎 誰是你的客戶 你的業(yè)績體現在哪里 你如何不被抱怨 你心目中的好產品經理 產品與市場的專家產品的捍衛(wèi)者 熱愛與激情充滿自信 具有影響力與說服力不被抱怨 指導銷售 服務于銷售 世界上沒有不可認識的事物 只有未被認識的事物市場是無形的 但市場是有蹤跡的 第二單元如何做醫(yī)藥市場調研 有計劃地收集并分析與營銷決策相關的信息及數據 以此作為營銷經理的決策依據 這樣的方法及過程即市場調研 市場調研的定義 在什么情況下需要進行市場調研 新產品上市 市場狀況勘測 產品定位產品名稱測試 確認市場目標 促銷手段產品概念測試 包裝測試 價格測試 廣告測試 學科帶頭人意見 產品上市會調查 上市效果追蹤 市場調研 市場調研在營銷策略制訂中的作用 1 選擇新產品市場環(huán)境與背景分析新產品與市場的關系分析 從而發(fā)現競爭優(yōu)勢 競爭劣勢 市場機會 潛在威脅 在什么情況下需要進行市場調研 在什么情況下需要進行市場調研 市場調研在營銷策略制訂中的作用 2 新產品上市產品組合分析 如何完成與制訂最有效的產品定位產品定價促銷組合分銷渠道競爭分析確定未來競爭產品分析并預測本產品競爭力 在什么情況下需要進行市場調研 市場調研在營銷控制中的作用產品上市后表現市場對產品的認識與接受程度與產品上市前預期效果的對比及時發(fā)現營銷運作中的問題競爭評估銷售力量評估醫(yī)藥代表的表現與效果直郵 廣告及其它促銷活動的效果評估 市場調研流程 1 確定市場調研目標確定市場調研預算委托專業(yè)調查公司自行完成 設計調研計劃組織并實施調研調研費用管理調研質量控制調研結果分析以調研結果為依據進行有關策略制訂 市場調研流程 2 請專家做還是自己做 請專業(yè)公司抑或自行調研取決于課題的重要性和預算費用 市場調研流程 3 市場調研目標的確定決策前需要了解哪些信息為何需要了解這些信息甄別已經有所掌握的信息考慮是否有可能通過調研獲得相應信息內容 市場調研流程 4 由公司自行完成直接針對本身需求費用優(yōu)勢對調研實施的調整更為靈活經驗不足可能導致調研結果偏差直接面對市場的調查可能影響調查結果的客觀性 如何組織市場調研 委托調研公司專業(yè)的經驗保證調查的質量專業(yè)的調查方法提高調查價值以中立態(tài)度進行調查保證了調查結果的客觀性產生費用如溝通不善有可能造成對調查需求理解的偏差 市場調研流程 5 市場調研的費用管理 自行調查 調查對象通常是有償合作 如涉及不同城市 調查組織人員的差旅費用對于較大規(guī)模的調查 需要委托專業(yè)公司進行數據分析 市場調研流程 6 市場調研的過程控制質量管理是保證調查實效性的根本調查人員對調查需求的充分理解調查問卷設計調查人員對調查方法的經驗與運用保證調查的實施如計劃進行調查結果分析的合理性與科學性調查分析結果對調查目的的闡釋 市場調研方法 1 信息種類直接信息量體裁衣 直接針對本身調查需求費用較高 用時較長間接信息公司現有資料 公開數據 書籍期刊 互聯網等在最短時間內獲得所需信息費用低或免費時效性差難以配合具體需求 市場調研方法 2 調查方法種類定性調查是什么 為什么 是什么 為什么 深入了解調查對象就相關問題的認識 看法 態(tài)度 經驗與動機等 市場調研方法 3 調查方法種類定量調查通過對一定規(guī)模樣本的調查獲得針對調查目的量化的調查結果通?；卮鹩嘘P百分比 數量 人數或規(guī)模的問題通常設計為定性調查的后續(xù)階段 市場調研方法 4 調查方法介紹定性調查小組討論會深入采訪 GroupDiscussion 市場調研方法 5 調查方法介紹定量調查當面采訪電話采訪處方記錄研究 如何選擇專業(yè)調研公司 與調研公司的合作規(guī)程 1 課題邀請?zhí)岢稣{研目的收集建議調研方案調研方案評估一般邀請2 3家調研公司 從中選擇確定調研公司 建立課題 如何選擇專業(yè)調研公司 與調研公司的合作規(guī)程 2 設計問卷調查主問卷及篩查問卷設計試調查調查問卷修改及確認 如何選擇專業(yè)調研公司 與調研公司的合作規(guī)程 3 調查公司服務內容設計調查方案 調查方法 時間進度 預算費用 質量管理系統(tǒng) 調查團隊介紹 等 設計調查問卷組織管理實地調查數據回收與分析提交調查報告必要時可進行調查概要結果演說 如何選擇專業(yè)調研公司 評估調研公司的幾點要素 1 調查領域及經驗相關主題的調查經驗相關調查方法經驗人員專業(yè)經驗質量控制系統(tǒng) 如何選擇專業(yè)調研公司 評估調研公司的幾點要素 2 費用情況時間進度與客戶配合情況職業(yè)態(tài)度 醫(yī)藥市場調研對象 處方藥的調研對象 被訪人 特定科室的醫(yī)生 特定疾病的患者 藥劑部門人員 政府主管部門的官員 媒體受眾非處方藥的調研對象 被訪人 特定疾病的患者 特定的零售藥店營業(yè)員 媒體受眾 特定科室的醫(yī)生 政府主管部門的官員 定性 定量調查內容梗概 新藥上市前調查市場概況特定疾病的治療原則 方案處方及購買行為分析競爭品牌促銷分析新藥產品概念測試新藥處方 購買意向藥物價格敏感度測試傳媒感知度測試 已上市藥調查 市場概況特定疾病治療原則 方案的變化處方及購買行為分析競爭品牌促銷分析傳媒感知度測試 對重新定位藥品 概念及價格測試 成功與不成功的市場調研 成功的市場調研為計劃與實施市場營銷活動提供準確客觀的決策依據 不成功的市場調研片面甚而失準的調查結果對后續(xù)決策的誤導錯誤的結果錯誤的決定 第三單元如何編寫高質量的市場計劃 總體目標 政策 方向 您所處的地位 部門目標 市場及產品分析 客戶人群的確定 產品的市場定位 SWOT分析 產品的目標設立 您所追求的目標 產品的推廣策略選定 您達到目標所需采取的方式 市場推廣活動計劃與日程 制定執(zhí)行過程的監(jiān)控與調整方法 市場計劃的書寫 市場計劃的書寫 1 概論市場情況 基本的產品特點 目標主要策略 市場計劃的書寫 2 市場情況市場大小 增長率等疾病及治療情況客戶分析SWOT分析 市場計劃的書寫 3 與競爭產品的比較價格 單價 療程價 市場占有率定位目標發(fā)展速率公療 市場計劃的書寫 4 主要成功因素 市場計劃的書寫 5 遠景目標與近期目標市場目標 占有率 增長率銷售目標季度 3 5年度利潤指標 目標設定 市場計劃的書寫 6 主要市場策略定位市場細分目標市場區(qū)別優(yōu)勢產品主要賣點 特性與利益 市場計劃的書寫 7 推廣方式 促銷組合 市場計劃的書寫 8 具體行動時間表 如何分析你的市場及你的產品 1 怎樣進行市場細分什么是市場 市場 需求Market Needs什么是市場細分 Segmentation 將具有相同或相似需求的消費者歸納在一起 怎樣細分市場 為什么要對市場進行劃分 識別目標消費者群體的共同需求利用有限資源的有效手段創(chuàng)造良好的產品形象來抵抗戰(zhàn)爭 市場分析 1 為什么要作市場分析不能量化市場細分不能建立量化的市場營銷目標不能建立可量化的計劃和控制目標不能清楚地鑒別機會想要發(fā)展新的策略 市場分析 2 市場分析要解決的問題數量問題你怎樣確定市場 你的市場有多大 你的市場性質是什么 誰是競爭者 競爭者表現如何 市場上有哪些其他產品 哪些需求可以通過我們新的產品 修改我們已有的計劃來加以滿足 市場分析 2 市場分析要解決的問題非數量問題競爭者用什么樣市場方法 有什么營銷機會 我們已經滿足了哪些需求 哪些需求還尚未滿足 我們的產品可以滿足哪些需求 潛力如何 我們在這個市場的目標是什么 有關主要競爭產品的資料 3 市場環(huán)境分析 市場環(huán)境是指公司和產品之外的 不受我們控制的 對相關市場帶來影響的各種因素 這些因素可以帶來有利的影響 提供機會 或帶來不利的影響 造成威脅 環(huán)境因素按性質分為四類 Social Cultural demographic社會文化 人口的Technological技術的Economic經濟的Political Legal政治 法律的所以又稱作Step分析在市場環(huán)境中 我們最重視它們是否影響市場容量 價值和競爭成本 全面評估公司現有產品 波士頓市場占有率矩陣圖 市場占有率 相對市場占有率 高 低 低 高 如何進行有效的產品管理 1 制定切實可行的營銷方案市場營銷組合 4P學說 E JeromcMcCarthy 是用來對各個目標市場施加影響的各種可控營銷可變物的組合 包括產品 產品定價 產品的分銷和產品的促銷 Product產品 Place分銷 Price價格 Promotion促銷 企業(yè) 產品 促銷 定價 分銷 目標市場 2 產品的特性分析與生命周期管理 1 產品特性分析主要適應癥主要付作用主要優(yōu)點主要缺點服用方法劑型目標醫(yī)生目的 如何區(qū)分自己的產品 2 產品生命周期管理 產品定位就是將產品的特點 益處 與劃分的目標市場需要相對應的過程 我們的顧客所需要的是什么 我的產品有什么益處 產品的什么特點肯定這些益處 ProductPositioningProductpositioningistheprocessofmatchingproductfeaturestotheneedsofselectedsegment Position istheplaceinthe Perceptualmap ofcustomers 3 產品定位 Positioning 4 如何給產品定位 找出劃分市場中醫(yī)生或病人對產品的主要需求 列出這些需求的重要性排序 請醫(yī)生按他們的理解為你的產品和主要競爭者的特性分級 收集所有回答將其匯總在認知圖上 最理想點 非常滿意安全性 非常不滿意 非常不滿意 療效 非常滿意 品牌圖 5 SWOT分析 1 WhatisSWOT 什么是SWOT StrengthsWeaknesses OpportunitiesThreats SWOTisamethodforintegratingandcross analysingalltherelevantdatawithanaimtoidentifybusinessopportunitiesandtodevelopstrategies SWOT是一種把各種相關因素結合分析來鑒別商業(yè)機會和制定策略 戰(zhàn)術的一種方法 2 為什么要作SWOT分析 鑒別要攻擊的最適宜分市場產生用來溝通的定位信息有助于制定策略制定戰(zhàn)術目標及順序 3 如何作SWOT分析 第一步 機會和威脅OpportunitiesandThreats總是來自于 市場劃分外界環(huán)境競爭情況 例如 A 市場劃分 市場劃分大小 增長率 興趣水平 接受程度 新病人數量 價格敏感度等 B 周圍環(huán)境 經濟情況 政府政策 公眾意見 C 競爭情況 競爭者數量 新產品數量 市場營銷技巧 財務資源 推廣活動 公眾形象 產品序列 權衡并修正各因素 找出最主要的10 12條 第二步 優(yōu)勢和弱勢總是來自于 公司產品 例如 A 公司大小 形象 推廣預算 營銷技巧 銷售隊伍的激勵 分銷網絡 GMP 客戶服務 管理的質量 B 產品療效 可信度 包裝 副作用 技術背景 市場占有率 權衡并修正各因素 找出最主要的10 12條 第三步 對各因素評分 確定評分標準 決定各因素的重要性 舉例 決定各因素的重要性 舉例 第四步 決定過程表格 100200300優(yōu)勢和弱勢 機會和威脅 300200100 A 目標區(qū)域B 有成功的機會或潛力C 高度風險 第五步 發(fā)展策略和行動 戰(zhàn)術 提高有實力的部分補救弱點用SWOT組合方法來設計未來 制定戰(zhàn)略 SWOT方法發(fā)展自己的策略 6 如何制定產品策略 1 幾個術語的定義 2 市場 產品策略矩陣 市場劃分 產品 風險和成本增加 風險和成本增加 3 市場 產品策略 市場滲透策略增加在現有市場中現有產品的銷售和市場占有率 例如 增加對A級醫(yī)生的拜訪頻率 為專家舉行更多的學術會議 提高醫(yī)院鋪貨率 市場開發(fā)策略增加現有產品在新市場的銷售 例如 推廣給另一組醫(yī)生 如從?？漆t(yī)生到普通醫(yī)生 推出新的適應癥以用于不同的病人 從處方藥轉為OTC 產品開發(fā)策略引進新產品或改良產品 延伸現有的劃分市場 例如 發(fā)展新產品的特性具有新的益處中減少 減除現有產品的問題 開發(fā)現有產品的更高質量的新產品 改進包裝組合 多元化以全新的產品進入新的市場 例如 在一新的治療領域的新產品 在有關制藥工業(yè)或非制藥工業(yè)的新產品 產品策略報告 7 推廣及推廣組合 1 制定推廣計劃時要考慮的幾個問題我們想達到什么目的 我們可以采取哪些推廣組合因素 每種因素能發(fā)揮多大作用 最佳推廣組合是什么 2 我們要達到什么目的 推廣的目的是要改變目標觀眾的態(tài)度 不知道 銷售 經常使用 購買過程 使用 評價 試用 感興趣 知道 3 我們可以采用的推廣組合不同的推廣方式有不同的優(yōu)缺點 在不同的階段能發(fā)揮不同的作用 因此 產品經理應重點研究你的目標觀眾在購買過程中 正處在哪一階段 4 各種推廣因素的有效性 5 什么是最佳推廣組合 97年 98年 知名 試用 反復試用 所選的每一推廣因素必須有一個量化的目標 例如 提高知名度從35 到70 使試用者增加一倍反復使用者增加22 8 如何決定產品價格 幾種常用的定價方法 1 成本加價 在成本的基礎上加上期望的利潤率 2 消費者認同價值按向消費者提供的價值收費而不論成本高低 如搶救用藥 3 剝離式在產品壽命周期的導入期為其創(chuàng)新的產品定高價 獲取剝離式高額利潤 用來作進一步的產品研究和開發(fā) 5 價格 質量關系由于消費者常常將價格和質量聯系在一起 往往適當的高價就代理了某種風格特征或高質量 6 瞄準競爭目的采用與競爭對手的價格相當或略高于競爭者的價格 以獲取或保持競爭市場上的市場份額 7 根據市場大小達到利潤目標如果市場大小有限 那么所定的價格必須保證足夠的利潤來補償營銷和生產成本 如果產品定價不能有利可圖 那么為了降低成本 要么調整其他用戶市場 要么研究改進生產 8 按照買主的價格彈性定價價格彈性是指當價格變化時買主行為是如何變化的 有彈性需求的買主并不情愿接受提高價格 他們的需求大小取決于價格 沒有彈性需求行的買主不在乎價格上漲 他們的購買數量和頻率不會由于價格因素而下降 9 建立有效的分銷渠道 幾種常用的分銷策略 直銷總代理商選擇性代理商通路銷售選擇分銷渠道時要考慮的幾點因素 產品特點 Productspecifics 必要的控制 Needforcontrol 期望的毛利 Marginsdesired 第四單元產品經理的專家管理 第一步選擇專家資料卡建立 專家資料卡1 建議使用類別 誰是你要的專家 有影響力的專家 KOL Introduction導入 Maturity成熟 Decline衰退 Lagger置后 Latermajority晚期多數 Earlymajority早期多數 Earlyadopter早期接受 Innovator創(chuàng)新 2 5 13 5 34 34 16 Growth成長 第二步 專家的分類與選擇標準 1 學術階領袖 影響力2 產品講者 說服力3 處方權威 決策權力 第三步 目標專家的開發(fā)設計 1 定位 那個產品 科室 目的 2 了解 需求 愛好 傾向性 3 接觸 本人 朋友 家人 相關人員 4 定期聯系 每周 每月 每季 5 鎖定 講者 處方 支持者 無條件朋友 第四步 自我完善建立長期聯系 1 熟悉 我的產品 競爭品 市場 2 了解 專家需求 愛好 傾向性 3 技巧 問 答 發(fā)現 達成協(xié)議 4 計劃 每周 每月 每季 如何才能做到成功的拜訪 1 需具備更多關于產品的知識 2 思維需更具有邏輯 分析能力 3 對事物需有更高的要求 4 更樂于團隊協(xié)作 5 有勇氣象更高層面的決策人物推廣 6 能成為客戶心目中的業(yè)務顧問 達成共識 取得KOL客戶的支持 針對客戶的需求去說服才能達成共識1 提供詳盡的處方資料 理論依據 使客戶知道給你說好話是有根據的 2 提供資料證明你的公司產品能提供那些具體方式來滿足他所表達的需要 這是一個互利的決定 學術會上的產品演講者的拜訪 拜訪計劃的制定與準備 1 目標選擇 挑選在領域中具有影響力及相應學術地位學術水平 講課技巧熟練的專家 與進藥 公療目錄或其它關鍵政策制訂相關的專家則更佳 2 拜訪時間 此項工作應在會前8周完成 提前預約 3 拜訪前準備 KOL的基本內容 產品資料 競爭產品的相關內容了解 4 拜訪時準備 談話內容 提問內容 攜帶資料的種類 會議安排 會議地點 演講題目及時間 交通安排 費用 參加人員級別及數目 第五單元新產品上市技巧 成功上市新產品之一 新產品上市的架構建立品牌領導者組織新產品上市成功上市新產品的4P原則建立產品 競爭和市場資訊 成功上市新產品之二 上市的PACE流程訂定目標客戶 利用客戶接受新產品的過程以快速地達成銷售指標審視各個階段和PACE團隊的角色上市前的市場調研與標竿 最佳操作模式調查篩選核心技能 成功上市新產品之三 擬訂核心上市策略執(zhí)行 整合行銷組合分組討論 簡報與反饋 七個上市的成功關鍵 1 擁有一個較卓越的產品或想法2 了解你的資源和限制3 在開始前做好研究4 同時準備上市和上市后的活動5 維持組織成員的熱情6 勇于執(zhí)行不同的 較聰明的 較好的方法7 建立本身的競爭技能 上市新產品核心團隊 銷售 服務 市場行銷 財務 會計 人力資源 醫(yī)學 臨床 法規(guī) 政府事務 后勤 經銷 信息技術 全球 區(qū)域行銷 生產 品質 附1 如何評價成功的品牌 成功的品牌 成功的定義 銷售額 市場份額 增長速度 產品知名度 盈利 早期盈利與長期增長 什么是成功 什么是市場營銷的定義 附2 產品的成功管理 產品的成功管理 WhereAreWe 我們在哪里 Situation分析Wheredowewanttogo 我們要去哪里 目標Howcanwegetthere 我們如何能到達那里 策略 WhereAreWe 分析市場分析 大小 增長及潛力 競爭產品產品分析SWOT 內外 BCG或MckinesyMatrix 產品的成功管理 問題小孩 野貓 在高增長的市場 低市場份額投資要求高 具有失敗的風險投資 名星 賴皮狗 產品的成功管理 產品的成功管理 問題小孩 野貓的投資決策公司的資金情況如何 能否找到區(qū)別優(yōu)勢 搶占主要競爭對手的客戶 競爭對手將如何反擊 Wheredowewanttogo 目標長遠目標近期目標量化目標非量化目標 產品的成功管理 Wheredowewanttogo 目標Strategicobjective 資源分配的依據進入 新產品增長 突破 銷售及市場份額保持 目前狀況豐收 利