愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿100篇 愛崗敬業(yè)演講稿：為更加輝煌的明天而不懈奮斗.doc

愛崗敬業(yè)演講稿：為更加輝煌的明天而不懈奮斗 大家好！我今天演講的題目是認清形勢、再接再厲、為更加輝煌的明天而不懈奮斗。 深入學習、貫徹集團兩會精神以來，內心久久難以平靜。在已經過去的XX年里對于xx而言無疑是一個值得銘記的日子。 在這一年中，大家圍繞“在武漢做強，在湖北做大，在全國有地位”的集團總體目標，齊心協(xié)力，克服發(fā)展中的諸多困難， 順利完成集團制定的五年規(guī)劃。在過去的五年中，集團的經營面積由63萬平方米增加至145萬平方米。門店數量則由五年前的48 家增至100家。企業(yè)經營規(guī)模從92億元一舉越過200億元大關達到206億元，實現(xiàn)歷史性的大跨越、大發(fā)展。在這五年中，xx的員 工總數增至45，000名，累計上繳國家稅收達24億元。企業(yè)規(guī)模位居全省百強企業(yè)第21位，全國連鎖百強企業(yè)第23位，成功躋身 中國企業(yè)500強。在去年，xx摩爾城、國際廣場二期與十堰人商相繼開業(yè)迎賓，量販公司“百億百店”的預定目標得以完美收官 一系列驕人的數字赫然目前，身為一名xx人，內心怎不歡欣鼓舞？ 激動欣喜之余，我們更應時刻保持清醒的頭腦。應該冷靜地看到，目前的荊州商業(yè)，競爭已變得愈來愈激烈，在沙市店所處 的江津東路商圈，各商企的競爭已變得無比地白熱化。如何能夠在日益激烈的同行競爭中脫穎而出、始終處于不敗之地？除了靈 活高效的經營策略以及優(yōu)質低廉的商品外優(yōu)質周到的服務亦是取勝的關鍵因素。商品零售隸屬于服務行業(yè)，同行中的比拼說白了 就是各自服務的競爭。在各大商場超市如雨后春筍般陸續(xù)開業(yè)、硬件設施日趨完備的今天，完美的服務往往是制勝的永遠行之有 效的法寶。只有不斷強化自我，做好優(yōu)先的服務理念才能在殘酷的市場競爭中搶得先機。 防損部門作為門店經營發(fā)展的關鍵一環(huán)，擔負著防止商品損耗流失的重任，在為門店的蓬勃發(fā)展保駕護航的同時，經常與顧 客面對面的接觸，我們的言行舉止也代表著企業(yè)的員工文化及自身形象。因此，在刻苦專研崗位技能達到樣樣皆精的同時，一定 還要在服務上做好文章。顧客即是我們的衣食父母，要用真心地對待每一位顧客，將顧客視為自己的親人。在入口、收銀一線等 窗口崗位一定要做到顧客進入賣場前迎送聲相伴。遇見前來咨詢的顧客要謙恭有禮，不厭其煩地為其疑難解惑，讓顧客高興而來 滿意而歸，步入超市深感如家般溫暖，用真誠體貼的服務、溫馨甜美的微笑贏得廣大顧客的心，為門店的良好形象增磚添瓦。同 時，還要加大人防技防的投放力度，盡最大可能地控制門店商品的損耗率及非正常流失，不辜負 “門店經營發(fā)展保護神”的稱 號。沙市店作為荊州分公司所在地，又是五家門店中的旗艦及形象示范店。在工作中的各個方面我們更應當做好表率作用，堅持 “四做”原則，杜絕一切形式的散漫自由主義，用扎實的業(yè)務技能、完善細微的服務彰顯自身的領頭羊地位及模范帶頭作用，使 之成為荊州業(yè)界長盛不衰的一朵奇葩。 來到xx不知不覺中已經兩年多時光了，當年的那次選擇如今看來是怎樣的英明與正確，使我有幸地融入到這個團結友愛的集 體中來。這里那優(yōu)秀的企業(yè)文化、員工間親如家人的幫扶關愛皆讓我感觸頗深。作為xx沙市店的一份子，深知肩上的那份沉甸甸 的責任。作為xx在本省跨區(qū)域發(fā)展的第一店亦是億元店、荊州分公司的樣板店，應將沙市店的輝煌永恒的維系下去。在工作中， 員工的談吐舉止便是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)，而防損部又是與顧客接觸較多的崗位之一。作為一名防損員，深感服務才是決定商企 間勝負的核心要素。對待工作時，不論是何種崗位，何種顧客，我都用一顆最真的心來禮誠相待。誠然有時候遇見蠻橫無理、極 缺乏素質之人也有過一絲的不快，但最終都默默的忍受了下來。無論如何，自己的一通發(fā)作、與顧客的一番爭執(zhí)均會為門店抹黑 ，只要始終保持冷靜、時刻做到笑臉相迎，即便是再為刁難的顧客也會覺得理虧三分的。兩年多來，上述的遭遇僅是少數，更多 的則是顧客的滿意、領導的肯定，自己的付出并未白費。深刻學習領悟集團兩會精神，使我清醒的認識到在未來的工作中自己仍 要百般地努力，在對崗位技能精益求精的同時更要下大氣力的在服務上做文章，用自己燦爛真誠的笑容拉近與顧客間的距離，讓 顧客步入門店頓感入春般的溫暖，用自己點點滴滴的行動有力踐行兩會精神，為門店的壯大發(fā)展獻上一絲綿薄之力。共2頁，當前第1頁12 XX年作為集團新一輪五年規(guī)劃的起始年份，它的進展好壞直接力關全局。我們一定要戒驕戒躁，發(fā)揚“團結友愛誠信奮進 ”的xx精神，在工作中相互幫扶、共同進步；對待顧客時體貼入微、笑臉相迎，鍛煉出一支卓越、能夠禁得起任何困難險阻考驗 的團隊。讓我們敢為人先，更大勇氣變革、更高勇氣超越，以集團兩會精神為指導，為全面完成集團制定的“在