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文檔簡介
新員工入職跟進面談制度一、目 的提高新員工對公司的滿意度,及時有效的處理新員工在適應公司文化、環(huán)境、與上司相處及工作本身中遇到的問題和困難。正確引導或疏導新員工融入公司的問題,提高新員工的留存率。二、 適用范圍公司新入職學徒、技術工人、主任級及副經理以上管理人員三、跟進面談對象、周期、內容及方式序號面談對象面談周期面談人面談內容面談方式1學徒/技術工人入職時間在2兩周內的員工。人力資源將在每周三/五晚上進行座談招聘主任/招聘經理1、 工作中遇見的困難和問題;2、 生活中存在的困難和問題;3、 公司管理或后勤服務方面的問題等;4、 公司發(fā)展的前景與個人成長的機會集體座談會/點對點面談(生產部提供面談場地)2主任級以下管理人員入職時間在2兩周內的員工。人力資源將在每周2晚上進行座談招聘經理/HR總監(jiān)1、 工作中遇見的困難和問題;2、 公司的工作方式與企業(yè)文化的融入程度;3、 公司的發(fā)展前景為個人提供的發(fā)展空間及成長機會點對點面談/集體座談會(會議室或其他辦公室)3副經理以上管理人員入職1月內的員工,人力資源部將每周四晚上進行座談HR總監(jiān)/分管副總邀請相關部門負責人1、工作中遇見的困難和問題;2、公司的工作方式與企業(yè)文化的融入程度;3、公司的發(fā)展前景為個人提供的發(fā)展空間及成長機會點對點面談(會議室或其他辦公室) 四、 面談流程及面談對象召集1、人力資源部針對入職在一周以上的員工進行面談工作,人力資源部將面談需求告訴給面談人上級主管,與主管共同確定面談的時間和地方及面談的方式,面談過程由人力資源部主導,面談人部門配合,面談召集有面談人部門主管負責。2、面談流程:A、學徒/技術工人:人力資源部將面談通知及需要面談人員名單發(fā)放給面談部門廠長/經理面談部門廠長/經理通知需要面談的員工并確定面談地點和面談時間 人力資源部予以確認。B、一般職員:人力資源部將面談通知及需要面談人員名單發(fā)放給面談部門經理/總監(jiān)/副總 面談部門經理/總監(jiān)/副總與面談人初步確定面談時間 人力資源部予以確認C、中高層管理人員:人力資源部將面談通知及需要面談的名單發(fā)送給面談部門經理/總監(jiān)/副總,并與面談部門和面談人初步確定面談時間 人力資源部予以確認面談時間。五、 面談反饋問題解決措施1、針對面談過程中發(fā)現(xiàn)的問題人力資源部將會同問題相關部門一起討論解決,屬于常規(guī)性的工作,人力資源部將會同問題相關部門在一個星期內解決;2、屬于公司系統(tǒng)性的問題,人力資源部負責對員工進行清晰、合理、正確的解釋和引導,避免問題或矛盾激化。六、 面談總結新員工面談結束后,人力資源部將及時予以總結,針對面談過程中反映出來的一些共性問題,人力資源部將及時
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