中國(guó)郵政招聘考試試題及答案--總括版.doc

.中國(guó)郵政招聘考試精華試題一、單項(xiàng)選擇題（共 60 題，每題 1 分。每題的備選項(xiàng)中，只有 1 個(gè)最符合題意）1 根據(jù)郵政法的規(guī)定，在郵件寄遞過(guò)程中，郵政企業(yè)的權(quán)利不包括（ ）。A 驗(yàn)視權(quán)B 收費(fèi)權(quán)C用郵權(quán)D對(duì)無(wú)法投遞郵件的處理權(quán)2 根據(jù) 郵政法 的規(guī)定， 檢疫郵件過(guò)程中， 若郵件在查驗(yàn)、 封存期間發(fā)生丟失、 短少、 損毀， 應(yīng)由（ ）。A 郵政企業(yè)負(fù)責(zé)賠償或處理B 檢疫部門負(fù)責(zé)賠償或處理C海關(guān)負(fù)責(zé)賠償或處理D消費(fèi)者自行承擔(dān)3 根據(jù) 郵政法 的規(guī)定， 檢疫郵件過(guò)程中， 若郵件在查驗(yàn)、 封存期間發(fā)生丟失、 短少、 損毀， 應(yīng)由（ ）。A 郵政企業(yè)負(fù)責(zé)賠償或處理B 檢疫部門負(fù)責(zé)賠償或處理C海關(guān)負(fù)責(zé)賠償或處理D消費(fèi)者自行承擔(dān)4 根據(jù)郵政法第三十四條規(guī)定，用戶自交寄給據(jù)郵件或者交匯匯款之日起滿（ ）未查詢又未提出賠償要求的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。A 4 個(gè)月B 6 個(gè)月C9 個(gè)月D一年5 下列不屬于我國(guó)郵政法的空間調(diào)整范圍的是（ ）。A 航行于公海中的我國(guó)郵輪B 中華人民共和國(guó)境內(nèi)C?？吭诿绹?guó)某機(jī)場(chǎng)的中國(guó)國(guó)際航空公司的班機(jī)D 外國(guó)駐我國(guó)大使館7 根據(jù)電信條例的規(guī)定，電信費(fèi)用是指突然出現(xiàn)超過(guò)電信用戶此前三個(gè)月平均電信費(fèi)用（ ）以上的費(fèi)用。A 2 倍 B 3 倍 C5 倍 D8 倍1;.8 根據(jù)電信條例的規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如變更經(jīng)營(yíng)主體、業(yè)務(wù)范圍或者停止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前（ ）向原頒發(fā)許可證的機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，并辦理相應(yīng)手續(xù)。A 30 天 B60 天 C90 天 D120 天9 根據(jù)電信條例的規(guī)定，我國(guó)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本原則是（ ）。A 政企分開，破除壟斷B 鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)發(fā)展C公開、公平、公正D依法經(jīng)營(yíng)，遵守商業(yè)道德，接受依法實(shí)施的監(jiān)督檢查10 某企業(yè)欲申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)口電信增值業(yè)務(wù)，若其業(yè)務(wù)范圍只在該企業(yè)所在市，須經(jīng)（ ）審查批準(zhǔn)。A 國(guó)務(wù)信息產(chǎn)業(yè)主管部門B 高度民主企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)C該企業(yè)所在市電信管理機(jī)構(gòu)D該企業(yè)所在市政府11 在資本短缺時(shí)，企業(yè)擴(kuò)大 資本增值的方劃（ ）。A 加速資本周轉(zhuǎn) B減慢資本周轉(zhuǎn) C減少資本投入 D增加投資項(xiàng)目的數(shù)量12 以下屬于企業(yè)權(quán)益性融資方式的是（ ）。A 銀行貸款 B發(fā)行債券 C應(yīng)付賬款 D 股票融資13 作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的有機(jī)組成部分，產(chǎn)業(yè)是（ ）的產(chǎn)物，并隨其發(fā)展而發(fā)展。A 技術(shù)進(jìn)步 B社會(huì)分工 C政治變革 D信息社會(huì)14 在我國(guó)現(xiàn)行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中，通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇，其依據(jù)為通信業(yè)（ ）。A 對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工B 提供具體的實(shí)物產(chǎn)品C提供服務(wù)或勞力D提供的產(chǎn)品與社會(huì)各部門息息相關(guān)15 隨著生產(chǎn)中投入要素的不斷增加， 生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大， 將產(chǎn)生不同的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。 當(dāng)投入要素增加 %，產(chǎn)出量亦增加 10%時(shí)，（ ）。A 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益增加B 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益減小2C規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不變D規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益為零16 能信業(yè)為社會(huì)及整修國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大的間接經(jīng)濟(jì)效益，具體表現(xiàn)為時(shí)間的節(jié)約和效率的提高，這體現(xiàn)了通信業(yè)的（ ）。A 規(guī)模經(jīng)濟(jì)性B 網(wǎng)絡(luò)性C范圍經(jīng)濟(jì)性D外部經(jīng)流性17 在信息化指指標(biāo)體系，個(gè)人消費(fèi)中扣除食住以后的其他消費(fèi)所占的比重屬于（ ）指標(biāo)。A 信息量B 信息裝備率C信息主體水平D信息系數(shù)18在通信產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，各供給主體如通信設(shè)備制造企業(yè)、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)、通信內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)企業(yè)等形成了一個(gè)相互聯(lián)系、 共同面向最終消費(fèi)者的利益共同體、 共同分離通信產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的價(jià)值， 該共同體也被稱為 （ ）。A 資本共同體B 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈C價(jià)值共同體D消費(fèi)生態(tài)鏈19 造成電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)具有較高的市場(chǎng)退出壁壘的因素是（ ）。A 產(chǎn)品同質(zhì)B 產(chǎn)品異質(zhì)C沉沒(méi)成本大D無(wú)沉沒(méi)成本20 當(dāng)我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（ ）。A 壟斷市場(chǎng)B 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D寡頭壟斷市場(chǎng)21 判斷企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)采取的低價(jià)策略屬于擠壓性定價(jià)還是屬于限制性定價(jià)，主要依據(jù)在于該企3業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)在低價(jià)策略運(yùn)行期間是否（ ）。A 擠垮對(duì)手B 盈利C實(shí)施交叉補(bǔ)貼D存在價(jià)格擠壓22 最容易成為價(jià)格操縱者的廠商是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的廠商。A 競(jìng)爭(zhēng)性B 壟斷性C壟斷競(jìng)爭(zhēng)性D寡頭壟斷性23 政府為了避免重復(fù)建設(shè)而實(shí)施的管制是（ ）。A 普遍服務(wù)管制B 資費(fèi)管制C市 場(chǎng)準(zhǔn)入管制D服務(wù)質(zhì)量管理管制24 電信業(yè)資費(fèi)管制的重點(diǎn)是（ ）。A 資費(fèi)收取的形式B 資費(fèi)結(jié)構(gòu)C付費(fèi)的時(shí)間D 資費(fèi)水平25 在電信壟斷經(jīng)營(yíng)時(shí)候，電信普遍服務(wù)主要是通過(guò)（ ）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A 行來(lái)間實(shí)行交叉補(bǔ)貼B 建立普遍服務(wù)基金C采用招標(biāo)方式D 電信企業(yè)內(nèi)部實(shí)行交叉補(bǔ)貼26 對(duì)一個(gè)國(guó)家進(jìn)行信息化程度測(cè)的方法有多種， 其中由美國(guó)人提出的相對(duì)簡(jiǎn)單易行的測(cè)定方法稱為 （ ）。A 勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)法B 信息化指數(shù)法C國(guó)際電信聯(lián)盟法D信息社會(huì)指標(biāo)法427 運(yùn)用“自上而下”思路測(cè)算能信業(yè)務(wù)成本時(shí)，主要利用數(shù)據(jù)資料是（ ）。A 國(guó)內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商的成本B 企業(yè)財(cái)務(wù)匯總的收入C 企業(yè)財(cái)務(wù)匯總的成本D某項(xiàng)業(yè)務(wù)的設(shè)備投資28 某通信企業(yè)有以下各項(xiàng)費(fèi)用支出，其中（ ）應(yīng)計(jì)入該能信企業(yè)的期間費(fèi)用。A 生產(chǎn)人員工資B 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修費(fèi)C 企業(yè)貸款利息支出D生產(chǎn)用低值易耗品支出29 通信企業(yè)與一般制造業(yè)的企業(yè)相比，成本構(gòu)成中不含原材料耗費(fèi)項(xiàng)目的主要原因是（ ）。A 通信企業(yè)無(wú)生產(chǎn)成果B 通信設(shè)備費(fèi)用小C用戶為通信企業(yè)提供原材料D能 信產(chǎn)品體現(xiàn)為一種信息傳遞服務(wù)30 能信企業(yè)單項(xiàng)業(yè)務(wù)成本難以清晰核算的主要原因是（ ）。A 數(shù)據(jù)資料記錄不全B 傳統(tǒng)上不需要核算單項(xiàng)業(yè)務(wù)成本C各項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量難以清晰記錄D 公共成本分?jǐn)偡椒ê蜆?biāo)準(zhǔn)不惟一31 按照提供業(yè)務(wù)的“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)”分類，能信資費(fèi)可以分為（ ）。A 郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)和電信業(yè)務(wù)資費(fèi)B 單一資費(fèi)和選擇資費(fèi)C“批發(fā)”業(yè)務(wù)資費(fèi)和“零售”業(yè)務(wù)資費(fèi)D競(jìng) 爭(zhēng)性資費(fèi)和非競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi)32 能信企業(yè)如果將某項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)設(shè)置為線性從量資費(fèi)，則（ ）與用戶使用的業(yè)務(wù)量成線性遞增關(guān)系。A 費(fèi)率B資費(fèi)水平C 用戶繳費(fèi)總額D用戶總數(shù)533 包月制電話收費(fèi)方式中，單位時(shí)長(zhǎng)的通話費(fèi)用（ ）。A 隨著用戶使用業(yè)務(wù)量的增加而降低B 隨著用戶使用業(yè)務(wù)量的增加而提高C固定不變D由每月天數(shù)決定34 近年來(lái)， 世界各國(guó)的電話業(yè)務(wù)資費(fèi)都不約而同地經(jīng)歷了 “資費(fèi)再平衡” 的結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程， 這主要是由 （ ）造成的。A 電信技術(shù)的發(fā)展B 電信管制的加強(qiáng)C電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)D用戶數(shù)量劇增35 拉姆塞定價(jià)依據(jù)“彈性反比法則”，以收支平衡為前提，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)福得上最大估為目的，求得一組次優(yōu)價(jià)格。這組價(jià)格稱為拉姆塞價(jià)格（ Pi ），共公式為： ，共中， R代表（ ）。A 邊際成本B 拉姆塞指數(shù)C拉姆塞彈性D需求彈性36 在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，核心差距是（ ）。A 顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距B 不了解顧客的期望造成的差距C未能履行服務(wù)承諾造成的差距D未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)造成的差距37 在投資活動(dòng)中，具備獨(dú)立決策權(quán)、享有投資收益、承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的法人或自然人被視為投資四大基本要素中的（ ）。A 投資客體B 投資主體C投資目的D投資方式38 在進(jìn)行資金時(shí)間價(jià)值等值計(jì)算時(shí)，等額償債基鎦金系數(shù)（ A/F，i ，n）應(yīng)為（ ）。39 企業(yè)為提高生產(chǎn)效率、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行改造的項(xiàng)目屬于（ ）。6A 新建項(xiàng)目B 擴(kuò)建項(xiàng)目C 改建項(xiàng)目D恢復(fù)項(xiàng)目40 下列關(guān)于投資經(jīng)濟(jì)效益的說(shuō)法正確的是（ ）。A 投入越少，投資經(jīng)濟(jì)效益越好B 產(chǎn)出越多，投資經(jīng)濟(jì)效益越好C投入越少，產(chǎn)出越多，投資經(jīng)濟(jì)效益越好D投入越多，產(chǎn)出越少，投資經(jīng)濟(jì)效益越好41 在評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，以絕對(duì)量計(jì)量的價(jià)值型評(píng)價(jià)指標(biāo)是（ ）。A 投資回收期B 投資利潤(rùn)率C 凈現(xiàn)值D凈現(xiàn)值率42 電信運(yùn)營(yíng)口商為客房提供詳細(xì)計(jì)費(fèi)清蟻，此項(xiàng)服務(wù)屬于通信服務(wù)產(chǎn)品整體概念中的（ ）。A 核心產(chǎn)品B 層次產(chǎn)品C形式產(chǎn)品D 附加產(chǎn)品43 服務(wù)最顯著的特點(diǎn)是無(wú)形性，它給服務(wù)營(yíng)銷帶來(lái)的影響是（ ）。A 服務(wù)質(zhì)量容易控制B服務(wù)不容易向顧客憤示C供求矛盾大D參與服務(wù)過(guò)程44 在服務(wù)藍(lán)圖中，區(qū)分服務(wù)人員的前臺(tái)工作與后臺(tái)工作的分界線是（ ）。A 互動(dòng)分界線B 可視分界線C內(nèi)部互動(dòng)分界線D外部分界線45 在新服務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程中，市場(chǎng)測(cè)試完成后接下來(lái)的步驟是（ ）。A 商品化7B 上市評(píng)價(jià)C商業(yè)分析D確定新服務(wù)的開發(fā)戰(zhàn)略46 某電信公司預(yù)計(jì)全年長(zhǎng)途電話通話次數(shù)為 200 萬(wàn)次，平均每次通話時(shí)長(zhǎng)為 3 分鐘，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，繁忙月不均勻系數(shù)為 12，繁忙日不均勻系數(shù)為 11，繁忙小時(shí)集中系數(shù)為 0. 15，若全年按 360 天計(jì)算，則其長(zhǎng)途電話最繁忙小時(shí)業(yè)務(wù)量為（ ）愛(ài)爾蘭。A 55B 550C1100D330047 下列屬于電信網(wǎng)規(guī)劃中 電信業(yè)務(wù)量徽觀預(yù)測(cè)的是（ ）。A 業(yè)務(wù)普及率預(yù)測(cè)B 傳輸帶寬預(yù)測(cè)C用戶密度圖預(yù)測(cè)D業(yè)務(wù)流量流向預(yù)測(cè)48 對(duì)電信業(yè)務(wù)量進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)測(cè)時(shí)，業(yè)務(wù)量的發(fā)展軌跡應(yīng)符合（ ）。A 指數(shù)議程曲線B 直線趨勢(shì)CU型曲線DS型曲線49 衡量數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)傳輸質(zhì)量的主要指標(biāo)是（ ）。A 色調(diào)特性B 接通率C誤碼率D呼損率50 一個(gè)有 3 個(gè)能信節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)狀風(fēng)中，各鏈路的可靠度是 r ，如果不考試節(jié)點(diǎn)的可靠度，則任意兩點(diǎn)間的可靠度為（ ）。A r2B r3C1-r2D1- （1-r2 ）（1-r ）851 項(xiàng)目管理的 3 個(gè)重要目標(biāo)是（ ）。A 人員、資金、時(shí)間B 人員、質(zhì)量、成本C技術(shù)、成本、進(jìn)度D質(zhì)量、成本、進(jìn)度52 以下各項(xiàng)中，與工作分析結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和等級(jí)多少?zèng)]有關(guān)系的是（ ）。A 為完成工作包而分給個(gè)人的責(zé)任B 項(xiàng)目期間控制預(yù)算的水平C項(xiàng)目期間悼念成本數(shù)據(jù)的水平D項(xiàng)目開始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間53 在對(duì)項(xiàng)目中某一活動(dòng)進(jìn)行工期估計(jì)時(shí)，采用了三個(gè)時(shí)間估計(jì)，樂(lè)觀時(shí)間為 8 天，悲觀時(shí)間為15 天，最可能時(shí)間為 12 天，則該活動(dòng)的期望工期為（ ）。A 112B 115C118D12254現(xiàn)有甲、乙兩種設(shè)備，兩者使用期限相同。設(shè)備甲的初期投資為 10 萬(wàn)元，年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出為 3 萬(wàn)元的初期投資為 12 萬(wàn)元，年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出為 2 萬(wàn)元?，F(xiàn)值換算等額年金的換算因子取為 018，等額年金換算現(xiàn)值的制版因子取為 56下列說(shuō)法正確的是（ ）。A 設(shè)備甲的年費(fèi)用為 48 萬(wàn)元B 設(shè)備乙的年費(fèi)用為 52 萬(wàn)元C設(shè)備甲優(yōu)于設(shè)備乙D設(shè)備乙的費(fèi)用現(xiàn)值為 322 萬(wàn)元55郵件傳遞時(shí)限由（ ）統(tǒng)一規(guī)定，它是郵政服務(wù)水平評(píng)價(jià)指標(biāo)的一個(gè)彼一時(shí)要組成部分。A 信息產(chǎn)業(yè)部B 國(guó)家郵政局C地方政府D各省郵政企業(yè)56 我國(guó)現(xiàn)行的郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是以郵區(qū)中心局為 基礎(chǔ) ，（ ）制的、以直連為主，輔以輻射轉(zhuǎn)口的復(fù)合網(wǎng)形式。9A 二級(jí) B 三級(jí) C四級(jí) D五級(jí)57 一位北京的用戶通過(guò)郵局給山西的朋友寄了一封信，北京市郵政局完成的昌企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的（ ）。A 出口階段 B 進(jìn)口階段 C轉(zhuǎn)口階段 D本口階段46 凡是從供方到無(wú)原則方所有環(huán)節(jié)的物流都由一個(gè)物流企業(yè)來(lái)完成的物流服務(wù)是（ ）業(yè)務(wù)。A 生產(chǎn)物流 B 銷售物流 C一體化物流 D環(huán)節(jié)性物流58 關(guān)于郵政通信生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程無(wú)原則需遵循的基本原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。A 使各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力互相匹配B 始終站在全網(wǎng)的角度，堅(jiān)持局部服從整體C以業(yè)務(wù)為主線，質(zhì)量為準(zhǔn)繩，主抓投遞環(huán)節(jié)D以需定產(chǎn)，按需組織郵政生產(chǎn)59 某通信公司貸款 100 萬(wàn)元新增一通信設(shè)備，供求期為 1 年，利率為 5%，借款期滿時(shí)需償還本利和 105 萬(wàn)元，該設(shè)備投入生產(chǎn)后可為該公司帶來(lái)一定的收益，預(yù)計(jì)投資收益率為 8%在該例中，能夠衡量資金時(shí)間價(jià)值的絕對(duì)尺度是（ ）。A 利率 5%B 投資收益率 8%C本處和 105 萬(wàn)元D本利和與本鎦金的差 5 值萬(wàn)元60 為了實(shí)現(xiàn)資本最大限度的增值，企業(yè)必須要達(dá)到的目標(biāo)不包括（ ）。A 利潤(rùn)最大化 B企業(yè)產(chǎn)量最大化 C所有者權(quán)益最大化 D企業(yè)價(jià)值最大化61. 以下能夠說(shuō)明通信產(chǎn)業(yè)具有外部經(jīng)濟(jì)的表述有（ ）。A. 通信業(yè)的生產(chǎn)效率不斷提高 B. 通信業(yè)成為各國(guó)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)C.通信網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施 D.通信業(yè)為社會(huì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益高于其自身的經(jīng)濟(jì)效益E. 一些國(guó)家進(jìn)行測(cè)算的結(jié)果表明通信業(yè)投資的生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)相對(duì)較高62. 郵政普遍性服務(wù)市場(chǎng)是郵政企業(yè)為保證公民獲得憲法所規(guī)定的通信權(quán)利而提供服務(wù)的市場(chǎng)，這種市場(chǎng)的主要特征是（ ）。A. 專營(yíng)性 B. 盈利性 C.平等性D.非盈利性 E. 非平等性63. 寡頭市場(chǎng)是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)和完全壟斷之間、以壟斷因素為主但同時(shí)又具有競(jìng)爭(zhēng)因素的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，其主要特點(diǎn)是（ ）。A. 產(chǎn)業(yè)集中度較高 B. 產(chǎn)品基本同質(zhì)或有差異 C.產(chǎn)業(yè)集中度較低D.企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)壁壘較高 E. 企業(yè)退出市場(chǎng)壁壘較低1064. 政府管制的兩個(gè)主要方面包括經(jīng)濟(jì)管制和社會(huì)性管制，屬于經(jīng)濟(jì)性管制的有（ ）。A. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管制 B.安全管制 C.市場(chǎng)準(zhǔn)入管制D.價(jià)格管制 E. 人事管制65. 采用完全成本分?jǐn)偡y(cè)算業(yè)務(wù)成本時(shí)，對(duì)公共成本的分?jǐn)?方法 主要有（ ）。A. 相關(guān)人員法 B. 平均分配法 C.相關(guān)產(chǎn)量法D.總收入法 E. 歸屬成本法66. 電信企業(yè)的長(zhǎng)途傳輸線路設(shè)備等成本的變化體現(xiàn)為一種“階梯式”遞增成本，這種成本也被稱為（ ）。A. 半變動(dòng)成本 B.半固定成本 C. 混合成本D.固定成本 E. 變動(dòng)成本67. 單項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的資費(fèi)結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為（ ）。A. 高峰負(fù)荷資費(fèi) B. 均一資費(fèi) C. 遞進(jìn)資費(fèi)D.二部資費(fèi) E. 選擇資費(fèi)68. 企業(yè)投資活動(dòng)中，投資效益的最基本表示方法有（ ）。A. 投資產(chǎn)出率 B. 固定資產(chǎn)使用率 C.未完工程資金占用率D.投資占用率 E. 建設(shè)周期69. 電信運(yùn)營(yíng)商所提供服務(wù)的質(zhì)量是一種顧客感知的質(zhì)量，它包括技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量，下面反映電信功能質(zhì)量的是（ ）。A. 網(wǎng)絡(luò)覆蓋率 B. 品牌知名度 C. 計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性D.電話接通率 E. 糾紛 處理滿意度70. 進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)時(shí)，產(chǎn)生服務(wù)保險(xiǎn)單的方法有很多，最常用的方法有（ ）。A. 雇員與客戶征求意見法 B. 雷達(dá)圖分析法 C.頭腦風(fēng)暴法D. 首用者調(diào)研法 E. 競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品分析法71. 若某電路方向遲慢地的電話業(yè)務(wù)量為 10 愛(ài)爾蘭， 平均每次通話時(shí)長(zhǎng)為 3 分鐘， 則下列說(shuō)法正確的有 （ ）。A. 該電路方向忙時(shí)平均通話次數(shù)為 200 次 B. 該 電路主向平均需要的電路數(shù)為 10 條C.該電路方向在 3 分鐘內(nèi)出現(xiàn)的通話次數(shù)平均為 10 次 D.該方向遲慢地平均通話次數(shù)為 300 次E. 該電路方向平均需要的電路數(shù)為 3 條72. 電信網(wǎng)規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)分析工作應(yīng)包括（ ）。A. 規(guī)劃方案的投資估算 B. 規(guī) 劃方案的現(xiàn)金流量分析C.規(guī)劃參與人員的收益分析 D.規(guī)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)支出測(cè)算E. 規(guī)劃方案的敏感性分析73. 使用時(shí)間成本平衡法壓縮項(xiàng)目工期時(shí)，遵循的原則有（ ）。A. 不應(yīng)對(duì)所有活動(dòng)的工期都進(jìn)行可壓縮B. 應(yīng)壓縮關(guān)鍵路線上使總成本增加最多的活動(dòng)的工期C. 應(yīng)壓縮關(guān)鍵路線上使總成本增加最少的活動(dòng)的工期D.應(yīng)壓縮非關(guān)鍵路線上工期最長(zhǎng)的活動(dòng)的工期E. 應(yīng)壓縮非關(guān)鍵路線上使總成本增加最少的活動(dòng)的工期1174. 目前為國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的郵件識(shí)別標(biāo)志有（ ）。A. 郵政編碼 B. 條形碼 C.射頻標(biāo)簽D.編碼黑框 E. 熒光郵票75. 郵政服務(wù)方式主要包括（ ）。A. 宣傳品服務(wù) B. 上門服務(wù) C.定時(shí)服務(wù)D.流動(dòng)服務(wù) E. 定量服務(wù)76. 下列屬于郵件寄遞類業(yè)務(wù)的是（ ）。A. 函件業(yè)務(wù) B. 報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù) C. 特快專遞業(yè)務(wù)D.集郵業(yè)務(wù) E. 機(jī)要通信業(yè)務(wù)77. 電信網(wǎng)規(guī)劃中進(jìn)行電信業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)時(shí)，必須要有歷史數(shù)據(jù)直接支持方法有（ ）。A. 專家會(huì)議法 B. 時(shí)間序列分析法 C.相關(guān)回歸分析法D.綜合判斷法 E. 特爾菲法78. 根據(jù)電信條例的規(guī)定，申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)必須具備的條件包括（ ）。A. 申辦者必須是依法設(shè)立的公司 B. 申辦者應(yīng)有必要的資金保證C.申辦者的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，國(guó)有股權(quán)不得少于注冊(cè)資本的 51%D.申辦者有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力E. 申辦者有申辦業(yè)務(wù)的可行性報(bào)告和技術(shù)組網(wǎng)方案79. 我國(guó)電信資費(fèi)有三種定價(jià)形式，即（ ）。A. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) B. 經(jīng)營(yíng)者協(xié)商定價(jià) C.用戶與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商定價(jià)D. 政府定價(jià) E. 政府指導(dǎo)價(jià)80. 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者及其工作人員不得有（ ）等危害電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的和行為。A. 對(duì)電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改B. 利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益C.偽造電話卡及其他各種電信服務(wù)有價(jià)憑證D.故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施E. 以虛假、冒用的身份證辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用移動(dòng)電話三、案例分析題（共 20 題，每題 2 分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每題選項(xiàng)得 0.5分）（一）某地區(qū)電信市場(chǎng)上有 5 家電信企業(yè) A、B、C、D、E，都提供某一類通信業(yè)務(wù)，某一年該市場(chǎng)上 5 家電信企業(yè)在這一通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)收入份額分別為工 A：39%，B：31%，C：15%，D：10%，E：5%.81. 為了考察該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度，可以測(cè)算的指標(biāo)有（ ）。A. 行業(yè)集中度指標(biāo)牟 CR4 B. 市場(chǎng)集中度指標(biāo) CR8C. 赫芬達(dá)爾赫希曼指數(shù) HHI D.前四位企業(yè)的 H指數(shù)82. 如果下一年各企業(yè)市場(chǎng)偷安變化為 A：36%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以（ ）測(cè)算的市場(chǎng)集中程度不發(fā)生變化。12A. 行業(yè)集中度指標(biāo) CR4 B. 市場(chǎng)集中度指標(biāo) CR8C.赫芬達(dá)爾赫希曼指數(shù) HHI D.前四位企業(yè)的 H指數(shù)83. 如果下一年市場(chǎng)份額變化為 A：35%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以（ ）測(cè)算的市場(chǎng)集中毛主席不發(fā)生變化A. 行業(yè)集中度指標(biāo) CR4 B. 市場(chǎng)集中度指標(biāo) CR8C.赫芬達(dá)爾赫希曼指數(shù) HHI D. 前四位企業(yè)的 H指數(shù)（二） 某通信 2003 項(xiàng)目年初投入資金 150 萬(wàn)元，2004 年初雙雙 100 投入萬(wàn)元，項(xiàng)目計(jì)算期 15 年（包括建設(shè)期），計(jì)劃 2005 年初投放運(yùn)營(yíng)，通讀在 2005 年底可獲得年收入 80 萬(wàn)元，當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用為 30 萬(wàn)元，若在以后各年中年收入與年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用保持不變，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)無(wú)殘值。取折現(xiàn)率為 5%，經(jīng)計(jì)算，項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)累計(jì)凈現(xiàn)金流量為 400 萬(wàn)元，累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值為 181 萬(wàn)元。84. 該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為（ ）萬(wàn)元。A.181 B.219 C.400 D.65085. 該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值率為（ ）。A.0.45 B.0.61 C.0.72 D.0.7486. 該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期（包括建設(shè)期）為（ ）年。A.5 B.6 C.7 D.887. 根據(jù)案例的已知條件還可以計(jì)算的投資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)有（ ）A. 動(dòng)態(tài)投資回收期 B. 資本金利潤(rùn)率 C.投資利潤(rùn)率 D.內(nèi)部收益率（三）某電信企業(yè)制訂網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，在預(yù)測(cè)用戶總數(shù)時(shí)，掌握了以下數(shù)據(jù)資料。年份 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004用戶數(shù)340 388 432 481 529 576 621 669 （萬(wàn)戶）此外該企業(yè)聘請(qǐng)了 5 位專家， 要求 5 位專家根據(jù)經(jīng)幫出預(yù)測(cè)， 并根據(jù)專家的權(quán)威性對(duì)其賦予了， 其結(jié)果見下表。專家 甲 乙 丙 丁 戊權(quán)數(shù) 1 1 3 2 1預(yù)測(cè)值（萬(wàn)戶） 720 715 730 728 71088. 根據(jù)歷史分展數(shù)據(jù)，如果采用趨勢(shì)外推法預(yù)測(cè) 2005 年的用戶數(shù)，應(yīng)采用的議程為（ ）。A. 線性方程 B. 指數(shù)方程 C. 二次曲線方程 D.邏輯曲線方程89. 根據(jù)各位專家的預(yù)測(cè)值，綜合專家意見可得到預(yù)測(cè)值為（ ）萬(wàn)戶。A.72