胃腸咨詢常用話術(shù).doc

.1、 反酸主要是胃腸疾病引起的消化功能減弱，胃動(dòng)力不足，胃排空障礙，食物在胃內(nèi)滯留，異常發(fā)酵產(chǎn)酸產(chǎn)氣引起的，或幽門螺桿菌感染，病菌刺激胃黏膜，引起胃酸過多的情況，不少人把反酸當(dāng)成一種生理現(xiàn)象，實(shí)際上可能已經(jīng)患上了一種極為常見的疾病-胃食管反流病2、 放屁主要是由于胃腸疾病刺激，導(dǎo)致胃腸蠕動(dòng)減慢，食物積在腸道內(nèi)難以消化腐敗發(fā)酵形成脹氣，氣體淤積過多時(shí)會(huì)通過放屁暫時(shí)緩解。3、 總是感覺餓：如果胃腸等消化器官有炎癥不能正常工作的話，食物就不能完全的轉(zhuǎn)化為身體所需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，從而導(dǎo)致血糖濃度一直不高，很容易餓，剛吃完飯不久就餓了。4、 不吃早餐，直到中午才進(jìn)食，胃長(zhǎng)時(shí)間處于饑餓狀態(tài)，會(huì)造成胃酸分泌過多，于是容易造成胃炎、胃潰瘍。5、 地域的改變確實(shí)有可能會(huì)導(dǎo)致一些胃腸道消化系統(tǒng)出現(xiàn)不適，但是大多飲食注意是可以很快改善的，如果您出現(xiàn)腹痛，并且便質(zhì)，次數(shù)改變的話，還是需要引起重視的，最好是到醫(yī)院檢查后接受治療。6、 噯氣主要是脾胃不和，胃氣上逆所致，像消化不良，胃炎所導(dǎo)致的胃蠕動(dòng)減慢胃中氣體上出咽喉所發(fā)癥狀。7、 胃痛多是由于胃酸和食物對(duì)充血，水腫，糜爛或潰瘍的胃粘膜刺激、腐蝕和壓迫引起，多數(shù)發(fā)生于各類慢性胃炎或胃潰瘍的活動(dòng)期。疼痛的出現(xiàn)一般是由于炎癥刺激胃粘膜、導(dǎo)致其粘膜充血水腫所產(chǎn)生的痙攣性不適。8、 胃痛是迷走神經(jīng)分布區(qū)，一般對(duì)疼痛不敏感，一旦出現(xiàn)疼痛多是胃粘膜損傷比較嚴(yán)重了。9、 胃脹是胃對(duì)混合性食物的排空通常需要46個(gè)小時(shí)，但是在病理狀態(tài)下如胃、十二指腸存在炎癥、反流、腫瘤或胃液、十二指腸液成分發(fā)生改變時(shí)，就會(huì)使胃的排空延緩，食物不斷對(duì)胃壁產(chǎn)生壓力，就會(huì)出現(xiàn)上腹部的飽脹、壓迫感即胃脹10、 根據(jù)你目前的檢查結(jié)果來看提示食道病變，考慮炎癥刺激引起但是不完全排除食道惡性病變的可能，建議做超聲胃鏡并取病變胃部組織做病理檢查確定性質(zhì)，然后根據(jù)檢查結(jié)果積極對(duì)癥治療，必要時(shí)手術(shù)治療。11、 幽門螺桿菌感染是引起打嗝、胃脹痛、反酸等癥狀的主要致病因素，進(jìn)入體內(nèi)會(huì)破壞胃腸的保護(hù)機(jī)制，使胃病反復(fù)發(fā)作，感染了這種病菌需要及時(shí)殺滅，否則胃病是無法治愈的，幽門螺桿菌檢測(cè)是檢查胃內(nèi)是否感染了這種細(xì)菌。12、 正常情況下大便是順暢且成型，一天12次，呈土黃色，黑便考慮胃粘膜有糜爛或潰瘍引起出血，經(jīng)常拉肚子容易導(dǎo)致水電解質(zhì)紊亂，建議停藥，即使針對(duì)性檢查，對(duì)癥治療。13、 腹脹說明您的腸道內(nèi)有炎癥刺激導(dǎo)致菌群失調(diào)，發(fā)酵產(chǎn)生大量氣體壓迫消化道所致，很必要做個(gè)檢查確診。14、 腹瀉早期一般是考慮腸易激綜合征，腸道比較敏感，容易受到一些外界不良因素的刺激，誘發(fā)不良排便，但是每一次的不良排便都是一次加重腸道粘膜的損壞，容易形成腸道粘膜糜爛、潰瘍、息肉、腫瘤等病變。15、 胃腸疾病導(dǎo)致的脾胃失和,消化不良使毒素堆積在腸道內(nèi),長(zhǎng)期以來形成大量糞礁導(dǎo)致口臭16、 長(zhǎng)期的便秘沒有及時(shí)治療，還會(huì)引起胃腸其他疾病和并發(fā)癥，如肛裂、痔瘡等肛腸類的疾病。因便秘用力而增加腹壓，屏氣使勁使得一些心腦血管疾病的發(fā)生，如誘發(fā)心絞痛、心肌梗塞發(fā)作、腦出血、中風(fēng)猝死等。長(zhǎng)此以往甚至可能會(huì)導(dǎo)致結(jié)腸癌的發(fā)生。17、 長(zhǎng)期的便秘考慮是胃腸炎癥或病菌感染導(dǎo)致的胃腸功能紊亂，食物排空延遲，引起胃腸不適，脹氣等造成排便困難。宿便存留體內(nèi)超過24小時(shí)，水份會(huì)被腸道吸收，倒至大便干、硬，便不凈等，殘留毒素，感染病菌，引起胃腸功能不好，時(shí)間拖延，腸道內(nèi)壁 會(huì)有污垢，病菌，加重便秘。18、 宿便存留體內(nèi)超過24小時(shí)，水份會(huì)被腸道吸收，倒至大便干、硬，便不凈等，殘留毒素，感染病菌，引起胃腸功能不好，受涼、辛辣、煙酒后容易腹瀉，長(zhǎng)期未對(duì)癥治療引起腸道炎癥 。我們有體外溫和結(jié)腸水療，將體內(nèi)宿便溫和軟化排出體外，清理腸道的氣體、腸壁的污垢、病菌等，再結(jié)合聯(lián)合軍區(qū)自主研發(fā)的中藥灌腸，中醫(yī)為主調(diào)理可從根本上治療便秘等腸道疾病。19、 出現(xiàn)嘔吐一般是較嚴(yán)重的胃病，或者是幽門梗阻.嘔吐主要是胃內(nèi)炎癥刺激、胃內(nèi)疾病導(dǎo)致胃逆蠕動(dòng)造成，幽門梗阻也會(huì)導(dǎo)致，便秘不單單是腸道疾病會(huì)有，腸胃都要查一下，經(jīng)常嘔吐也容易導(dǎo)致賁門黏膜撕裂，那樣的話就需要手術(shù)了，抓緊檢查看看）20、 反酸是指胃內(nèi)容物經(jīng)食管反流達(dá)口咽部，口腔感覺到出現(xiàn)酸性物質(zhì)，它與十二指腸內(nèi)容物經(jīng)胃、食管反流達(dá)口咽部，口腔感覺到出現(xiàn)苦味物質(zhì)，統(tǒng)稱為反酸。反酸所致的癥狀和危害可有燒心；食管痛；吞咽痛；吞咽困難；呼吸道癥狀。21、 常見的是胃酸過多原因1，當(dāng)精神緊張、過度疲勞、情緒不佳時(shí)，大腦皮質(zhì)功能紊亂，不能很好地管轄胃酸分泌的神經(jīng)，促使胃酸分泌增多,2.慢性胃炎、胃或十二指腸潰瘍病等，可導(dǎo)致胃酸增多，常出現(xiàn)泛酸。3，同時(shí)胃酸過多在胃內(nèi)發(fā)生腐蝕作用，會(huì)出現(xiàn)吞酸，反胃，吐酸的現(xiàn)象。同時(shí)，每天早起或者飯前、后，均有打嗝，噯氣的現(xiàn)象，并伴隨氣體噴出，對(duì)身體損傷極大。22、 根據(jù)患者的描述考慮口腔如果確定沒問題的話，一般是胃病導(dǎo)致消化不好，食物不能及時(shí)正常排出，發(fā)酵產(chǎn)生難聞的氣味，在一個(gè)就是感染了幽門螺桿菌。23、 引起口氣的常見原因有功能性消化不良，胃火過旺，牙周炎，肝膽疾病等，最常見的由于滋生幽門螺旋桿菌腐蝕所散發(fā)出的異味口臭不是單獨(dú)存在的，多見于：口腔疾病、胃腸道疾病、幽門螺桿菌感染、糖尿病、肝膽疾病等，您之前有做過哪些檢查確診過嗎？）24、 晚上睡覺容易流口水是胃病的一種癥狀，是脾胃功能失調(diào)的一種表現(xiàn)。其主要是脾胃運(yùn)動(dòng)功能減弱、水濕停留、脾胃濕熱或胃里存食下降、胃熱上蒸，表現(xiàn)為睡覺流口水，時(shí)間久了還會(huì)口臭。25、 百分之八十左右的口臭患者，都同時(shí)伴有便秘。大便干燥的情況。正是由于長(zhǎng)期的宿便淤積。腸道不通暢，胃腸的食物殘?jiān)l(fā)酵，導(dǎo)致的口氣逐漸加重引起口臭。26、 幽門螺旋桿菌 由于幽門螺桿菌可以在牙菌斑和胃酸中生存，在口腔內(nèi)發(fā)生感染后，會(huì)直接產(chǎn)生有臭味的碳化物，這個(gè)是引起口臭和胃腸病的主要原因之一27、 引起口氣的常見原因有功能性消化不良，胃火過旺，牙周炎，肝膽疾病等，最常見的由于滋生幽門螺桿菌腐蝕所散發(fā)出的異味。28、 幽門螺桿菌具有傳染性，感染后不但可以在牙菌斑中生存，直接產(chǎn)生有臭味的硫化物引起口臭，同時(shí)也可以在胃液中生存導(dǎo)致胃粘膜出現(xiàn)炎癥，潰瘍、糜爛29、 惡心常是嘔吐的前奏。惡心發(fā)生時(shí)、胃蠕動(dòng)減弱或消失、排空延緩、十二指腸及近端空腸緊張性增加，出現(xiàn)逆蠕動(dòng)，導(dǎo)致十二指腸內(nèi)容物反流至胃內(nèi)。30、 惡心主要是胃蠕動(dòng)減弱或出現(xiàn)逆蠕動(dòng)，是嘔吐的前兆，一般胃腸疾病都會(huì)引起，也是反胃的表現(xiàn)。31、 燒心是一種位于上腹部或下胸部的燒灼樣的疼痛感，同時(shí)伴有反酸的癥狀。燒心是消化系統(tǒng)最常見的癥狀的之一，多見于反流性食管炎，亦可見于幽門不全梗阻、消化性潰瘍等疾病。主要由胃內(nèi)容物反流到食管內(nèi)，刺激食管粘膜所致。當(dāng)食管下端括約肌功能障礙或食管蠕動(dòng)功能異常時(shí)，酸性的胃內(nèi)容物反流到食管內(nèi)而產(chǎn)生燒心癥狀。多發(fā)生在飯后。臥位或前躬位以及飽餐、飲酒和服用某些藥物可誘發(fā)或促使燒心癥狀加重。飲水、服抑酸藥物可使癥狀減輕或緩解。32、 你的情況主要考慮是胃腸有炎癥潰瘍或者病菌感染等，導(dǎo)致胃酸分泌過多，由于胃酸濃度過高。刺激胃黏膜引起的燒心33、 燒心多是胃內(nèi)酸性內(nèi)容物反流刺激食管粘膜，產(chǎn)生食管的灼熱感，較常見于功能性消化不良，反流性食管炎，胃炎及十二指腸潰瘍及慢性胃炎。34、 打嗝也稱為呃逆，是因?yàn)槲笟馍夏娣笡_膈肌不由自主的收縮（痙攣），正常情況下吃飽飯打嗝不屬于病態(tài)，如果經(jīng)常出現(xiàn)說明胃部有炎癥引起胃酸刺激膈肌，出現(xiàn)膈肌痙攣。35、 打嗝是因?yàn)槲笟馍夏娣笡_膈肌不由自主地收縮（痙攣）可因吞咽過快、或腹內(nèi)壓驟然增高而引起，如果經(jīng)常出現(xiàn)，說明胃部有炎癥引起胃酸刺激膈肌出現(xiàn)膈肌痙攣。36、 幽門螺桿菌是多種胃腸病的主要致病菌，長(zhǎng)時(shí)間的腐蝕胃粘膜，是粘膜發(fā)生病變，吞噬胃壁，容易導(dǎo)致消化性潰瘍，腸上皮化生和胃癌的主要因素，所以一旦是有幽門螺桿菌導(dǎo)致的胃粘膜水腫，糜爛、潰瘍，如這種病菌不殺滅的話，胃病是不能治愈的。37、 胃腸病種類多，癥狀又相似，單靠癥狀給你開藥，這樣是很容易誤診、漏診的，即使服藥起到暫時(shí)緩解的效果，但解決不了根本問題，只會(huì)延誤、掩蓋、甚至加重病情,且藥店一般所開具的都是非處方藥，療效也是無法保證38、 其實(shí)嚴(yán)格來講不能按照痛或不痛來界定病情輕重，根據(jù)個(gè)人體質(zhì)不同，病情反應(yīng)也不一樣，有的人什么癥狀都沒有，一通過檢查已經(jīng)比較嚴(yán)重了，但出現(xiàn)了痛，可以明確的告訴你胃黏膜已經(jīng)形成了水腫、糜爛或潰瘍面，你還這么年輕，早檢查、早治療，根治率也高，拖得時(shí)間長(zhǎng)如果糜爛、潰瘍面擴(kuò)大、加深，導(dǎo)致出血、穿孔的話，就得不償失了,你看是不是我說的這個(gè)道理？39、 排黑便是上消化道出血的一種表現(xiàn) 當(dāng)食管、胃、十二指腸、空腸上段以及胰腺和膽道等上消化道出血時(shí)，紅細(xì)胞中血紅蛋白的鐵，在腸道細(xì)菌的作用下與硫化物結(jié)合成硫化鐵，從而使糞便呈現(xiàn)黑色。這種黑色大便黑而發(fā)亮，外觀性狀如同柏油，故也稱為柏油樣便。排柏油樣大便是上消化道出血的一種表現(xiàn)。 但是，必須注意，排柏油樣黑便僅僅是上消化道出血的一個(gè)典型表現(xiàn)。上消化道出血時(shí)的大便顏色改變，并非劃一的柏油樣，而是有著很大差別的40、 不要盲目用藥，有的患者不重視，以身試藥，錢也花了，不但病并沒有治療好，還導(dǎo)致病情加重，耽誤了最佳治療時(shí)間41、 胃腸疾病種類比較多，癥狀又相似，單靠癥狀給您開藥，這樣是很容易誤診，漏診的，即使服藥起到暫時(shí)緩解的效果，但解決不了根本問題，只會(huì)延誤，掩蓋，甚至加重病情42、 您的心情我可以理解，不同的醫(yī)生制定的治療方案不同，用藥的方法也有所區(qū)別，只要科學(xué)治療、正規(guī)用藥你的病情應(yīng)該可以康復(fù)，我們的治療方法很多，如您有特殊情況的話，必要時(shí)可請(qǐng)幾位專家為您會(huì)診，只要您配合治療，一定可以治好的。43、 傳統(tǒng)的三聯(lián)療法可以有效消除HP，但在長(zhǎng)期用藥的同時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)胃的刺激，以及藥物耐藥性，引起復(fù)發(fā)及二次損傷。我院在傳統(tǒng)治療的基礎(chǔ)上加用特效中藥物理療法，通過中藥調(diào)節(jié)提高自身機(jī)制免疫能力的同時(shí)，增強(qiáng)了機(jī)體對(duì)藥物的吸收，從而達(dá)到縮短治療時(shí)間，以及避免出現(xiàn)復(fù)發(fā)二次損傷的可能性44、 我們是正規(guī)醫(yī)院，決不允許包治之類的，醫(yī)生的責(zé)任就是對(duì)病人病情負(fù)責(zé)，有責(zé)任爭(zhēng)取早一天把你的病治好，像你這種想法很不好，很容易上當(dāng)受騙的，個(gè)體診所、江湖游醫(yī)等才會(huì)做那樣的保證，你說他們的話能信嗎？45、 作為正規(guī)醫(yī)院，專業(yè)水平高的醫(yī)生，說話是要對(duì)病人負(fù)責(zé)的，包治屬于江湖游醫(yī)的口號(hào)，你的心情我們可以理解，只要是你選擇正確規(guī)范的治療，我相信你一定會(huì)康復(fù)的46、 你先不要自己嚇自己，多種胃腸疾病都會(huì)有這些癥狀表現(xiàn)，我們要以正確的心態(tài)面對(duì)，在一個(gè)你的病癥在我們胃腸?？剖浅Ｒ姴?，治愈是有把握的，首先需要通過專業(yè)的檢查明確體內(nèi)病理變化，才能做到對(duì)癥治療47、 你還很年輕，很多患者都是早期不重視，后期病情反復(fù)復(fù)發(fā)，越來越嚴(yán)重，等以后嚴(yán)重了再去檢查治療難度就大了48、 炎癥長(zhǎng)時(shí)間存在于體內(nèi)，沒有得到很好很準(zhǔn)確的治療，一經(jīng)外界刺激，如受涼，生冷辛辣刺