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文檔簡介
尤尼泰稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)報告 稅務(wù)11班 簡旭雅一、 序言2013年7月15日到8月15日,我和稅務(wù)學(xué)院的其他幾位同學(xué)一起,到位于海淀區(qū)大鐘寺華杰大廈的尤尼泰稅務(wù)師事務(wù)所進行了為期一個月的實習(xí)工作,我們幾個被分配到不同的業(yè)務(wù)部門,都在自己的崗位上盡職盡責(zé),收獲了不少在學(xué)校接觸不到的知識,更是體會到了工作態(tài)度對于這個行業(yè)的重要性。二、 實習(xí)單位簡介尤尼泰稅務(wù)師事務(wù)所,是國內(nèi)首家5A級稅務(wù)師事務(wù)所,從業(yè)人員600余人,其中執(zhí)業(yè)注冊稅務(wù)師198人,專業(yè)水準(zhǔn)高,客戶滿意度高,擁有金融保險、房地產(chǎn)、科技、醫(yī)藥、石油化工、進出口貿(mào)易、航空、服裝、制造業(yè)、電力、商業(yè)等行業(yè)客戶幾千家。尤尼泰稅務(wù)師事務(wù)所有限公司于2009年12月28日在北京成功注冊,公司注冊資金人民幣五千萬元,注冊地北京。公司前身北京中稅通稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、天津市渤海有限責(zé)任稅務(wù)師事務(wù)所、青島振青稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司、四川中稅聯(lián)合稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、上海普東稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、廣東源瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司等六家所,無論從公司規(guī)模、注冊稅務(wù)師人數(shù)、年營業(yè)額等各方面來講都是數(shù)一數(shù)二,名列前茅的。稅務(wù)師事務(wù)所與會計師事務(wù)所雖同為中介代理結(jié)構(gòu),但卻有明顯不同的職責(zé)分工,稅務(wù)師事務(wù)所是專職從事稅務(wù)代理的工作機構(gòu),由注冊稅務(wù)師出資設(shè)立.我所在的稅務(wù)師事務(wù)所為有限責(zé)任制稅務(wù)師事務(wù)所,與會計師事務(wù)所及注冊會計師不同,會計師事務(wù)所及注冊會計師的主要業(yè)務(wù)是向企業(yè)提供審計業(yè)務(wù)服務(wù),作為第三方責(zé)任人,公平公正地對企業(yè)財務(wù)狀況進行分析評估,而注冊稅務(wù)師則以代辦稅務(wù)登記、納稅和退稅、減免稅申報、建賬記賬、增值稅一般納稅人申請、利用主機共享服務(wù)系統(tǒng)為增值稅一般納稅人代開增值稅專用發(fā)票、代為制作涉稅文書、以及開展稅務(wù)咨詢、稅收策劃、涉稅培訓(xùn)等涉稅服務(wù)業(yè)務(wù).此外,注冊稅務(wù)師還承辦涉稅鑒證業(yè)務(wù),主要為企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報的鑒證、企業(yè)稅前彌補虧損和財產(chǎn)損失的鑒證及國家稅務(wù)總局和北京市規(guī)定的其他涉稅業(yè)務(wù)。三、 實習(xí)目的本次實習(xí)目標(biāo)的是參與稅務(wù)師事務(wù)所的工作,對事務(wù)所行業(yè)有一個大概的了解,為畢業(yè)后正式工作做好準(zhǔn)備。首先,畢業(yè)后我比較想去事務(wù)所工作,一方面是我覺得事務(wù)所的工作可以讓我接觸到不同的行業(yè),開拓我的思維,在年輕的時候督促自己去多學(xué)點知識;另一方面,事務(wù)所按照一個項目、一個項目工作,這樣相對于在一個公司財務(wù)部工作更容易保持自己的個性。因此現(xiàn)在的實習(xí)能夠讓我早點適應(yīng)該行業(yè)的環(huán)境。其次,畢竟事務(wù)所的工作對于會計系本科生來說是比較對口,比較容易上手,也可以更好地利用短短的實習(xí)的一個月。如果去不夠熟悉的行業(yè)實習(xí),一個月實習(xí)過短,不利于深入了解該行業(yè)。最后,之所以選擇稅務(wù)師事務(wù)所 因為在校期間對會計師事務(wù)所有比較多的了解,而對稅務(wù)師事務(wù)所了解不夠。在找工作的過程中,稅務(wù)師師務(wù)所也是一個比較適合我的去向,所以我想先適應(yīng)一下工作的內(nèi)容,為確定工作留下理性的印象,打下良好的基礎(chǔ)。四、 實習(xí)安排在實習(xí)的開始,我和一位學(xué)姐被分配到了稽核部,稽核部是負責(zé)將業(yè)務(wù)部完成的項目的全部材料進行歸檔,兩個星期之后,業(yè)務(wù)三部突然接到了一個業(yè)務(wù)量很龐大的土地增值稅的審計項目,所以我們被抽調(diào)到業(yè)務(wù)三部,和他們一起每天到一個房地產(chǎn)公司做抽憑、復(fù)印合同等工作。五、 實習(xí)內(nèi)容(一)了解稅務(wù)師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。 (二)分別熟悉事物所各種稅務(wù)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務(wù)。 (三)配合工作人員完成各種辦公室日常工作。 我做的第一項工作就是歸檔工作。這項工作看起來十分簡單,但是做起來才發(fā)現(xiàn)要求是很高的,必須要按照一定的順序,其中哪張必須有負責(zé)人簽字,哪張必須要有企業(yè)蓋章,這些要求都是很嚴(yán)格的,有一點的差錯都是不可以的,因為這些檔案是書面的鑒證,材料齊全才能說明這些項目是具有法律效力和行業(yè)效力的,缺一不可。一開始自己不熟悉業(yè)務(wù),總是整理不好,順序不對或者是沒有查出來需要蓋章的地方卻沒有章,但是這項工作是熟能生巧的,做多了我慢慢熟悉之后,不用看紙質(zhì)版的要求,自己就可以把全部的要求記下來了,同時查完一遍我會再查第二遍,以免自己有缺漏,慢慢的這項工作就做的得心應(yīng)手了。我的二項工作是抽憑,這項工作,對于審計來說,是最基礎(chǔ)也是最重要的審計期初工作。抽憑工作看似簡單,其實也蘊含很多知識。稅務(wù)審計需要重點關(guān)注的科目跟報表審計有很大不同。稅務(wù)審計主要是在會計工作的基礎(chǔ)上,查看財務(wù)報表(主要是利潤表)的各類科目是否遵循稅法的相關(guān)規(guī)定,并作出相應(yīng)調(diào)整的審計。所以在抽憑時,我們也將關(guān)注點主要放在了管理費用、應(yīng)付職工薪酬、所得稅等相關(guān)科目的二級或三級科目上,看是否有需要納稅調(diào)整的現(xiàn)象。在實際抽憑工作中,我就發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如:通訊費報銷的原始憑證上,發(fā)票臺頭寫的不是公司名稱,而是個人名字,或是通訊費報銷的發(fā)票用加油票代替,以上這些舉例項目都是需要納稅調(diào)增的。面對一整年的眾多憑證,如果沒有親自仔細的抽查憑證,是不可能發(fā)現(xiàn)這些問題的。抽憑工作不僅使我清楚哪些科目是稅審中的重要科目,也讓我抓住了抽憑中主要看的關(guān)鍵點:發(fā)票臺頭、開票單位、開票明細、開票時間等。對于一名還在校園學(xué)習(xí)理論知識的學(xué)生來說,抽憑工作讓我更深入的了解了實際工作中會出現(xiàn)的問題,也讓我對公司的賬目有了更深的認識,讓我學(xué)會了怎樣做原始憑證、怎樣把書本上的知識應(yīng)用到實踐中來。這對我今后找工作,也積累了不少的實踐知識。抽完憑證,緊隨其后的就是復(fù)印憑證。很多人都說研究生復(fù)印憑證有點大材小用,我不這樣認為,我一直認為能把看似簡單的事情做到更好才是值得稱贊的。公司的憑證賬簿較厚,在翻頁和復(fù)印時對于要復(fù)印的人來說比較不方便。如果上面不蓋上白紙,印出來的憑證還會有黑色板塊。為了解決這個問題,我總結(jié)經(jīng)驗,嘗試不同復(fù)印的方法,在不影響印出憑證使用的前提下,總結(jié)出一種能把憑證復(fù)印的又快又好的方法。理論是實踐的基石,在有了實踐的基礎(chǔ)上,我開始協(xié)助同事搜集各個省市關(guān)于“所得稅稅收口徑”的理論政策,從宏觀上進一步把握稅收政策問題。不同的省市關(guān)于稅收口徑可能有不同的解釋,我們的工作主要是把這些不同的解釋摘出并進一步整理。通過查找各省所得稅稅收政策,讓我對稅收理論有了更清楚的認識,也看到不同省市的一些特點,例如所有在西藏注冊的企業(yè)都按照15%的優(yōu)惠所得稅率征收所得稅。雖然這點不是關(guān)于稅收口徑的問題,但卻讓我印象深刻,這些知識都是在書本上學(xué)不到的知識。如果說沒有這次工作讓我查找有關(guān)政策方面的內(nèi)容,我也許一輩子都不會了解這些政策。雖然查找稅收政策比較枯燥,但卻能鍛煉我的心性,也能讓我學(xué)到很多稅收政策相關(guān)的知識。 六、 實習(xí)體會(一) 抓住每一次機會主動學(xué)習(xí)。之所以把這個感受放在第一個寫,主要是想突出學(xué)習(xí)與工作的不同。學(xué)習(xí)中,老師會告訴你這個學(xué)期我們要學(xué)些什么內(nèi)容,達到什么要求,然后學(xué)生跟著老師的上課講解,再結(jié)合課外書,進行學(xué)習(xí)。也就是說,只要找對了參考書,然后認真地把東西消化,就可以掌握所學(xué)的知識。而工作中,情況都不同了。沒有人會來告訴你,你需要學(xué)點什么知識,沒有提綱,也沒有課本。工作中一切要用的知識都得自己找。一開始是按照對公司業(yè)務(wù)的理解去補充,接下來就是對可能有用的知識進行自學(xué),加強自己的職業(yè)嗅覺,拓展自己的知識面。對于這一點,我從上班第一天就體會到了。上班的第一個任務(wù)是幫同事復(fù)查轉(zhuǎn)移定價同期報告。面對這份陌生的文件,我既不知識它的目的是什么,也不知道他的內(nèi)在邏輯是什么,讓我復(fù)查報告,我能做的也只是查一下錯別字而已。在一團迷霧中,我開始了復(fù)查工作。在看報告的過程中,我漸漸地知道了報告在寫什么,以及想要達到的目的。當(dāng)天晚上,我問同事借了一份以前的非機密的文檔帶回家看,想要把這份文檔的制作邏輯弄明白,然后將一些自己不明白為什么要這么寫,或者為什么要這個作為證據(jù)的地方記錄下來。第二天我?guī)е@些問題去問同事,同事耐心地為我一一解答,我終于把這份文檔弄懂了,以后可以做更多的復(fù)查以外的工作了。這件事情我自己做的是挺滿意的,從每件小事里學(xué)到大知識。畢竟工作的時間還很長,我們更應(yīng)該關(guān)注的是自己從中學(xué)到了什么,更長遠的自己能做什么,而不是當(dāng)前一天兩天的工作完成就好了。還有一個例子是復(fù)印打印的例子。所謂的“影帝”、“影后”的玩笑流傳于實習(xí)界不是沒有道理,每一個新人進公司多多少少會做一點打雜的工作,但其實我們也可以偷著從打雜中學(xué)一點東西。比如同事讓你打一份客戶的郵件,打印三份。我們就可以想一下為什么要打印兩份。一份作為客戶檔案,一份給自己備用,那么我們就可以知道原來公司對于客戶郵件都有備份的步驟,從而我們可以了解更多的工作流程。再比如,從打印的內(nèi)容上面也可以看出公司最近的主要客戶是誰,大概從事些什么樣的服務(wù)。這種偷偷的學(xué)習(xí),雖然不夠正大光明,但也無可厚非。在多元化的知識社會里,比的就是信息量。與其站在復(fù)印機旁不知所措,還不如動動腦子,去學(xué)點,見識點東西。(二) 學(xué)會委婉拒絕,協(xié)調(diào)溝通。很多學(xué)生都很難以開口說“不”,我父親也在我大學(xué)期間屢次提醒我這個問題。但是一直到實習(xí),我才知道,有的時候說“不”是必要的,而且不僅對自己有好處,也能避免自己勉強做事而給團隊帶到的“倒幫忙”的作用。比如上班的時候,會有不同的同事讓實習(xí)生做事,往往一件事剛上手,就又被拉去做別的事情。到頭來好像忙了一整天,但自己也不記得自己干了什么,反而記得還有多少事情沒干。其實這樣的結(jié)果別人反而不會欣賞,哪怕對誰都說“好”,都把活接下來了。原因有二,一是你一旦接了別人的活,你就是做好。但如果你因為別的事沒完成,或者延后完成了,就會低于別人心里對你的期望,那么不論你作了多少事,因為質(zhì)量的問題,給人的印象總是不好。第二個原因是,如果什么都做,其實對于僅僅一個多月的實習(xí)時間,是比較浪費的。一個多月的時間,如果什么都做,那么什么也只是知道個皮毛,但是如果可以做熟一塊業(yè)務(wù),那么可以增加自己的學(xué)識,而且從“學(xué)習(xí)曲線”來看的話,也可以為公司節(jié)省時間。當(dāng)然,作為一個新人,我們是沒有權(quán)力去對別人說“不”的。因此我采取了另外一個方法。每當(dāng)同事讓我做一件什么事,我為問他這件事情的緊急程度,并告訴他我現(xiàn)在手頭上有幾項任務(wù),大概下午五點才能把他的事做完,問他可不可以。如果他可以接受,我就幫他做,如果他覺得實在緊急,那可以找別的實習(xí)生做,也可以和我手頭上別的工作的同事協(xié)調(diào)一下。這樣,大家都能知道我在干什么,也可以從公司的大局出發(fā),先做緊急的,再做相對不緊急的事情。溝通與協(xié)調(diào)在這其中尤其的重要。我體會到,其實說“不”也是溝通的一種方法。平時我們都覺得說“不”很不好意思,會傷害感情,但是其實這也是一種溝通的方法,從而獲得解決事情的最好方法。(三) 好問總是沒錯的從第一天實習(xí)開始,每個實習(xí)生就面臨著各種各樣的問題??此茝?fù)印一件簡單的事情,真的做起來也有很多問題,比如我應(yīng)該雙面打印還是單面打印,復(fù)印完了要不要用訂書釘訂好等等。有些問題,甚至在我們自己看起來都是笨的,于是我們就不敢問別人,而是想辦法自己琢磨。可是問題畢竟在那里,簡單點的事可以不問,復(fù)雜一點的事自己就琢磨不出來了。我記得有一次我一不小心,把自己做了一個下午的文檔里的內(nèi)容刪掉了,然后氣得自己真想打自己,自己想了半天辦法也沒有用。這個失誤可能會耽誤小組的進度,于是我去向同事承認錯誤。奇跡發(fā)生了,同事從C盤的緩存里找到了半個小時前的文檔內(nèi)容,雖然還要重做前半個小時的,但是已經(jīng)拯救了大半文檔,把我感動的差點哭出來。他還說要是我晚一點找他,緩存里就沒了。還有一個例子是有一次是去外管局咨詢收購合并企業(yè)的匯款問題。我那時就一個勁地怪自己經(jīng)濟法知識沒學(xué)好,去外管局詢問的時候心里都沒有底。去了外管局,是窗口式的,人很多場面很亂,根本無法把一個問題問細了。我先是按照同事寫給我的紙條,把該問的問題問了,之后心里還是沒底,因為自己都不懂為什么,沒法徹底理解。覺得直接把答案記下來回去交待是不負責(zé)任的。萬一把政策弄錯了可是大錯。于是我硬著頭皮,賴在窗口,問著一個個“白癡”的問題,不僅把問題給問了,還免費上了一節(jié)經(jīng)濟法課。問的時候我臉都紅了,身邊也有很多人焦躁著擁擠著?,F(xiàn)在想起來當(dāng)時的難為情還是很好笑。不過該厚著頭皮還是得厚,該問還是得問,總算后來把這件事弄懂了,回去交差的時候也算是胸有成竹了。所以在這時候,在自己不懂的情況下,不防多問問,雖然表面上顯得自己笨一點,但可以避免大的錯誤。況且,我們還是實習(xí)生,一個擁有好氛圍的公司的同事是不會笑話你笨的。每個人都是從新人走過來的。對于出去辦事的話,該硬著頭皮就硬著吧,事辦好了,結(jié)果好了比什么都好。另外,多問不僅可以解決現(xiàn)在發(fā)生的問題,也可以避免潛在的問題。就像我們在學(xué)校里的時候一樣,如果我們?nèi)柪蠋熞粋€問題,那么老師除了解決你的問題外,還會聯(lián)想出其它相似的容易混淆的概念,相互比較,融會貫通。工作也是一樣的,解決當(dāng)前的問題有助于更好的理解工作的內(nèi)容,那么也有助于解決以后可能會遇到的問題。(四) 勇于挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域大學(xué)生初入工作時的心理是矛盾的,一方面想把每樣事情都做好,這就意味著,一開始面臨的工作在自己的能力范圍之內(nèi),另一方面,大學(xué)生初生牛犢不怕虎,懷抱著雄心壯志,急于想做有挑戰(zhàn)性的事情,這時候又給自己帶來了矛盾。面對未知領(lǐng)域的緊張、慌亂、興奮交織在一起,是大學(xué)生的一種資本,只要你有足夠的勇氣,結(jié)果往往超過自己的期望。工作了三個星期后,同事讓我與他們一起做一個項目,代表企業(yè)與稅務(wù)局簽訂預(yù)約定價協(xié)議。相對于平時做的報稅、結(jié)稅的工作來說,這個更具有主觀性。同事交給我的任務(wù)便是讓我列一份郵件的初稿,向客戶索要可能用到的文件,特別是想發(fā)揮自己的想象力,哪些文件可能對預(yù)約定價報告有用。這個任務(wù)對我來講有點棘手,因為平時都是別人把已經(jīng)有的材料拿來,我來分析或者處理,現(xiàn)在是讓我反過來想需要什么文件??瓷先ミ@是一份需要經(jīng)驗的工作。我接下了任務(wù)后,周末也不敢休息,跑到單位查資料,查數(shù)據(jù)庫。先是把公司最近幾年的財務(wù)報表看了,查出每年主要的不同,然后又查稅務(wù)局所要求的書面證明,進而分析哪些新動向可能影響企業(yè)利潤等等。盡我可能的想象力,把需要客戶提供的資料列了出來。下周一交給同事,同事感到滿意,但是還有很多需要修改的地方。雖然我心里知道,肯定有一大部分是需要改的,但是因為我去做了這件事,逼迫著我去看了更多的資料,學(xué)了更多的東西,動了腦子,總算有點收獲。當(dāng)然,有挑戰(zhàn)性的工作也不能隨便接受的,畢竟要以自己的能力為限。挑戰(zhàn)性的工作永遠只適合不斷挑戰(zhàn)自己的人。只有平時多做準(zhǔn)備的,一直以較遠的目標(biāo)要求自己的人,才可能有能力去做未知領(lǐng)域的事情。實習(xí)生還好,上面總有人擔(dān)著責(zé)任,但是以后正式工作了,一定要平時多充電,才能勝任這種工作。(五) 沒有規(guī)矩,不成方圓這里想說的規(guī)矩從兩個方面來講,一個是上班制度,包括上班時間,著裝;一個是工作資料的專業(yè)性,整齊性。實習(xí)第一天,實習(xí)生里沒有人會懷疑自己會遲到早退。上班后發(fā)現(xiàn)正式員工如果晚上加班晚的話早上就會晚半個到一個小時來上班,導(dǎo)致實習(xí)生準(zhǔn)時到了辦公室卻沒有事情做。于是我們實習(xí)生商量著早上是不是也可以晚點來。但是當(dāng)我剛想實施這個計劃的時候,我父親把我這個想法狠狠的批判了。他告訴我,沒有規(guī)矩,不成方圓。新人就想
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