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XX年新華書店工作總結(jié)*年在全國圖書發(fā)行行業(yè)銷售增長緩慢,甚至下滑的情況下,集團(tuán)公司針對這一嚴(yán)峻的銷售形勢,于9月中旬及時下發(fā)了*文,要求全省各子公司積極開展“*”活動。接到通知后,我店高度重視,為了更好落實文件精神,專門召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議,會上認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,充分認(rèn)識“奮戰(zhàn)百日擴(kuò)銷售,全力以赴保增長”活動的重要性,并進(jìn)行專題研究部署,店里成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理室主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,制定一系列切實可行的實施方案。同時召開了全店職工大會進(jìn)行宣傳動員,布置“百日會戰(zhàn)”系列活動方案,確保會戰(zhàn)取得實際效果。一、 開展百日競賽,緊抓門店銷售。 為落實集團(tuán)文件精神,我店開展了“百日會戰(zhàn)”活動,全店干部員工齊上陣,以全面完成各項銷售目標(biāo)為工作重點,努力拼搏,細(xì)化落實,取得銷售約*萬元,比去年同期增長*%。取得以上成績,我們主要做了以下幾方面工作: 1、承辦“第*屆*讀書節(jié)”活動。國慶前夕,我店與*聯(lián)系,承辦了“第*屆*讀書節(jié)”,活動得到了以上各局及報社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。開幕式于*在*隆重舉行,省新聞出版局*、市委常委宣傳部*及地方的多位領(lǐng)導(dǎo)參加儀式并剪彩,活動取得圓滿成功。讀書節(jié)開展了以下系列活動:1“我愛祖國的藍(lán)天”讀書活動;2中小學(xué)生“祖國在我心中”朗誦會;3“慶國慶、購書抵用券”派送活動;4 “校園人文行”報告會;以上活動的開展極大的提升了*書城的知名度和競爭力,活動期間,到*書城購書的讀者大幅度上升,我們在取得良好的社會效益的同時,也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。2、積極開展“*”精品圖書展活動。在“*”專題圖書營銷活動中,各柜組相繼設(shè)立了專題展臺,如社科柜歷史、軍事題材的“讓中國告訴世界”;素質(zhì)教育、家教類圖書“英才是這樣造就的”;生活柜的“江山如此多嬌”;科技柜的“神州科學(xué)夢,我讀我探索”等,還在一樓設(shè)立了“鳳凰于飛在云霄”的集團(tuán)版精品圖書展,這些展臺的設(shè)立,極大的方便讀者的挑選,受到了廣大讀者的一致好評。3、組織員工開展百日勞動競賽活動。在*書城內(nèi)組織開展了百日勞動競賽活動,柜組與柜組間比營銷活動、促銷手段,員工與員工間比服務(wù)水平、讀者群的范圍、業(yè)務(wù)技能水平,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的局面,從多方面激發(fā)起員工學(xué)習(xí)、工作的熱情。二、捕捉商機(jī),擴(kuò)大團(tuán)供市場。在激烈的市場競爭中,我們不放過任何機(jī)會,在危機(jī)中捕捉商機(jī),通過全店員工的共同努力,取得銷售碼洋*余萬元。我們主要做了以下幾方面的工作:1、*圖書供應(yīng)工作。9月份,我們得知*即將招標(biāo),得到信息后,利用圖書品種、渠道、后期服務(wù)等方面優(yōu)勢,將主動權(quán)牢牢地掌握在手中,最終我們順利地拿下這個標(biāo)。盡管時間和質(zhì)量要求非??量?,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,克服重重困難,通過廣大員工夜以繼日的加班加點,終于在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了約*萬冊的圖書裝備任務(wù),得到了*和各中小學(xué)的一致肯定和好評。2、秋季館藏會圖書展銷會購書工作。*年中國秋季館藏會圖書展銷會期間,我店實行專人陪同,全程服務(wù),積極組織邀請各大中院校、圖書館參加采購,共實現(xiàn)銷售圖書約*萬元。3、“農(nóng)家書屋”圖書供應(yīng)工作?!稗r(nóng)家書屋”圖書供應(yīng)工作剛啟動時,書店就派專人全程跟蹤,不放過任何機(jī)會。經(jīng)過努力,*區(qū)的省建6個點,自建7個點的“農(nóng)家書屋”的期刊、音像、圖書供應(yīng)工作全部中標(biāo),實現(xiàn)銷售碼洋*萬元。4、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀方面的學(xué)習(xí)材料推薦工作。為了配合當(dāng)?shù)攸h政、機(jī)關(guān)及各大企事業(yè)單位學(xué)習(xí)的需求,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo),向他們推薦并發(fā)行各類政治學(xué)習(xí)材料*余冊,實現(xiàn)銷售碼洋*萬余元。三、多管齊下,促進(jìn)店外銷售。用多管齊下,多頭齊進(jìn)來形容我店努力擴(kuò)銷售,全力保增長一點都不為過。除了做好店堂的銷售,我店充分利用集團(tuán)公司的營銷資源,把名家請進(jìn)校園,讓小讀者與大作家面對面零距離接觸,同時動員全體員工積極推銷購書卡,不僅贏得了良好的社會效益,同時也取得了不菲的銷售業(yè)績,銷售碼洋達(dá)*余萬元。1、積極做好“校園人文行”工作。*日著名作家曹文軒走進(jìn)了*小學(xué),為那里的孩子作了精彩的純美文學(xué)報告會,會后進(jìn)行了簽售活動,當(dāng)天簽售圖書*余冊,銷售碼洋*余元。2、認(rèn)真落實圖書發(fā)行公司重點產(chǎn)品營銷工作。針對重點圖書的營銷工作,我店制定了直銷專項獎勵,加大獎勵幅度,激發(fā)職工的積極性和熱情,通過努力,銷售了中國大百科全書、辭海等圖書約20余萬元。3、抓住年底市場的契機(jī),做好購書卡的銷售工作。隨著年底的到來,許多單位的教育專項資金還沒有具體落實到位。我們抓住這個契機(jī),利用書店的品牌優(yōu)勢,針對教育專項資金沒有落實的企事業(yè)單位,如農(nóng)行、建行、銀行、供電局、政府機(jī)關(guān)、政法、稅務(wù)等有關(guān)重點單位,派專人上門進(jìn)行宣傳、推薦、介紹,最終銷售購書卡*余萬元。在“*”活動的激勵下,經(jīng)全店干部員工的共同努力拼搏,取得了可喜的銷售業(yè)績。我店9月21號至12月31號共實現(xiàn)銷售碼洋XX萬元,
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