新員工培訓結果分析以及總結.doc

WK集團銷售部新員工培訓結果分析以及總結一、 時間：2016年11月 12日 二、 培訓地點：公司大會堂 三、 培訓內容：1、 企業(yè)制度文化及發(fā)展史等2、 銷售崗位基本知識技能 3、 員工解決問題能力和尋求解決問題的方法4、 了解銷售崗位工作內容四、 培訓講師：銷售經理企業(yè)培訓師分為內部培訓師和外部培訓師 ：內部培訓師由公司員工擔任。一般選擇業(yè)務精通、表達能力優(yōu)秀、有意愿擔任的公司精英，經過一系列培訓師的培訓成為公司業(yè)務培訓最實用的力量。內部培訓師特點是成本較低，且能激發(fā)員工積極性。外部培訓師按照公司培訓目的選擇培訓機構與機構的講師，一般講師精通某課程或某一系列課程。一般要求業(yè)實戰(zhàn)派講師要有相關行業(yè)背景，而學院派講師要有一定的學術高度。外部培訓師特點是成本較高，高層推行某種理念的時候很合適，俗話說外來的和尚好念經。五、 培訓對象銷售部本期招聘所有新入職員工六、 培訓主題： 1、集團品牌文化的理念及萬科集團經營的概況2、銷售管理的培訓； 3、的標準化作業(yè)流程的培訓； 4、營銷部各成員的工作安排及任務布置（明確分工）。 七、 培訓目標： 1、使受訓者充分了解萬科集團的企業(yè)文化、品牌文化及項目的詳細情況； 2、通過銷售管理的培訓，使受訓者充分了解房地產開發(fā)建設流程，營銷方案及調研報告的撰寫，熟悉市場調研及日常廣告設計管理，賣點的梳理及核心賣點提煉。 3、充分了解企業(yè)標準化運營的精髓： 1)讓項目操作經驗教訓得以總結并在新項目中得以推廣； 2)增強企業(yè)在規(guī)模上的承載力，保證規(guī)模擴大后的風格統(tǒng)一；3)強力整合價值鏈，緊密的部門協(xié)同、精細的標準化動作，從分的保證企業(yè)運營的效率和均衡協(xié)調，從而保證客戶認知的高度統(tǒng)一和產品服務的高質量； 4、使受訓者了解個人的工作職責，工作要求及近期的工作安排； 5、通過對企業(yè)和項目的詳細介紹，使受訓者認可企業(yè)，融入企業(yè)，以加入這樣一個企業(yè)為榮，為實現(xiàn)企業(yè)和個人的目標努力奮斗； 項目培訓計劃表序號培訓主題培訓對象培訓師培訓內容培訓目標方法開始時間時長截止時間1234567891011制表人： 部門負責人培訓效果評估：培訓效果評估表培訓講師各位同仁，請針對此次培訓課程情況填寫如下問卷，您的意見和建議是我們工作改善的重要參考依據！各題為5分制，從優(yōu)到差共分5檔，5分為最佳，以此類推。相應分制下打“”。培訓課程名稱任課講師培訓時間培訓地點1. 本次培訓中您認為哪些內容對您幫助最大：2.培訓內容5分（非常好）4分（很好）3分（好）2分（一般）1分（差）對課程的滿意度（5分為非常滿意）課程的難易程度（5分為非常難）內容編排是否科學課程內容是否適用課程內容的趣味性：內容安排上的互動性：3.培訓師 5分（非常好）4分（很好）3分（好）2分（一般）1分（差）培訓師上課內容準備程度講師的親和力：培訓師對培訓內容的個人見解培訓師課堂組織能力激發(fā)學員的學習興趣課程時間的把握：課堂氣氛：4.本節(jié)課程中您希望補充哪些內容？5.請留給講師一些評語，幫助我們不斷進步，謝謝6.您對培訓有什么意見或者建議？培訓效果評估表受訓者部門/崗位 姓名 公司新員工的入職培訓到此為一個段落，現(xiàn)就近期的的系列培訓，作一個培訓效果問卷調查。請各位員工，根據培訓的課程以及其自身的實際效果，結合自身工作需求，對培訓效果的問卷認真、如實地進行回答。綜合部將根據培訓效果調查表的反饋，合理調整培訓內容，使培訓內容能與實際工作結合，改進公司的培訓管理工作。您的建議，對我們很重要！1.您對新員工入職培訓的總體滿意程度非常滿意 比較滿意 不太滿意 非常不滿意2.您對培訓期間，綜合部后勤安排的滿意程度非常滿意 比較滿意 不太滿意 非常不滿意3.結合您的崗位，您認為新員工培訓課程安排的合理程度非常合理 比較合理 不太合理 非常不合理4.您能接受利用周末及業(yè)余時間參與培訓嗎 非常接受 比較接受 不太接受 非常不接受5.您認為最有效的培訓方式是什么，請從大到小予以排列： 在崗培訓 集中授課 觀摩學習 案例分析（座談研討） 培訓游戲 引導式自學（課題、報告） 演練操作其他方式 6.您認為自己最需要的培訓課程是（可選35項）公司基本管理制度 與崗位相關的專業(yè)技術知識 商務禮儀與溝通技巧 企業(yè)管理知識（生產管理 營銷管理 人力資源管理 質量管理 財務管理） 職業(yè)生涯規(guī)劃 公司文化（業(yè)務流程和組織架構） 其他 7.您認為自己受益最大的培訓課程是（可選24項）集團組織的新員工集中培訓 公司組織的新員工集中培訓 入職基礎教育OA操作 質量管理體系 混凝土專業(yè)系列培訓 倉管、生產等系列培訓 管理溝通技巧 實踐操作演練 專業(yè)課題設計 5S管理 其他 8.您認為對自己學習觸動最大的培訓考核方式是什么，請從大到小予以排列： 筆試 專業(yè)課題設計 實習報告/學習心得 多維度考察9.您在日常學習/工作中有碰到哪些問題使您感到困惑并希望通過培訓或討論來提出解決方案?（請用文字說明）10.請您就公司的現(xiàn)狀，結合您