太平鳥(服裝)會員制及積分.doc

會員制及積分政策一會員分級顧客將依據(jù)其購買行為或者享受到的優(yōu)惠，分為三種不同的級別：普通會員、銀卡會員和金卡會員。二會員資格的獲取 會員級別如何獲取會員資格普通會員注冊并購買產(chǎn)品，即可成為普通會員。第一次購物即可享受積分和后續(xù)的積分獎勵。銀卡會員銀卡會員資格，可以通過以下方式獲得：1) 普通會員一次購物超過500元，即可獲得銀卡會員資格，有效期1年。2) 普通會員累計購物超過800元，即可獲得銀卡會員資格，有效期1年。3) 其他特別的促銷活動，有效期1年。金卡會員金卡會員資格，可以通過以下方式獲得1) 普通會員一次購物超過800元，即可獲得金卡會員資格，有效期1年。2) 銀卡會員一次購物超過500元，即可獲得金卡會員資格，有效期1年。3) 銀卡會員在有效期內(nèi)累計購物超過1000元，即可獲得金卡會員資格，有效期1年。4) 其他特別的促銷活動，有效期1年。三會員的權(quán)益會員級別會員的權(quán)益普通會員普通會員可以享受的各類促銷，可以享受購物積分和積分獎勵。銀卡會員銀卡會員可以享受普通會員的所有權(quán)益，除此之外，銀卡會員還可享受以下特別優(yōu)惠：1) 正價產(chǎn)品9.8折（特殊標(biāo)記商品除外）。2) 正價產(chǎn)品1.5倍積分（特殊標(biāo)記商品除外）。金卡會員金卡會員可以享受普通會員的所有權(quán)益。除此之外，金卡會員還可享受以下特別優(yōu)惠：1) 正價產(chǎn)品9.5折 （特殊標(biāo)記商品除外）。2) 正價產(chǎn)品2倍積分（特殊標(biāo)記商品除外）。注：會員優(yōu)惠政策與其他優(yōu)惠政策不能同時享受銀卡、金卡會員資格的延續(xù) 會員級別會員資格的延續(xù)銀卡會員1) 銀卡會員資格的順延：自成為銀卡會員起，1年內(nèi)（即銀卡資格有效期內(nèi)）累計購物超過800元，則在其銀卡資格的有效期到期后，銀卡資格將自動順延1年。2) 升級為金卡會員：如果在銀卡資格有效期內(nèi)，累計購物超過1000元，則自購物滿1000元的時刻升級為金卡用戶，有效期1年，有效期從升級日開始計算。3) 降級為普通會員：如果在銀卡資格有效期內(nèi)，累計購物不足800元，則其銀卡資格在到期后喪失，用戶級別降級為普通會員。金卡會員1) 金卡會員資格的順延：自成為金卡會員起，1年內(nèi)（即金卡資格有效期內(nèi)）累計購物超過1000元，則在其金卡資格的有效期到期后，金卡資格將自動順延1年。2) 降級為銀卡會員：如果在金卡資格有效期內(nèi)，累計購物超過800元，但是不足1000元，則其金卡資格在有效期滿后，降級為銀卡會員，其銀卡會員資格有效期1年，自降級日開始計算。3) 降級為普通會員：如果在金卡資格有效期內(nèi)，累計購物不足800元，則其金卡資格在到期后喪失，用戶級別降級為普通會員。 如果在銀卡資格有效期內(nèi)，累計購物不足800元，則其銀卡資格在到期后喪失，用戶級別降級為普通會員。注：1、由于我們承諾7天退換貨，因此會員級別計算在相關(guān)訂單發(fā)貨7天后開始計算。2、會員級別發(fā)生變化時，之前累計的消費金額將清零。積分的獲取購買產(chǎn)品即可獲取積分。積分原則為普通會員1元實際支付購物金額在滿意無退換貨后贈送1個積分。銀卡會員享受1.5倍積分，金卡會員享受2倍積分。配送費無積分；紅包，購物積分兌換金額等不享受積分；積分按照顧客實際支付額計算；不同級別的會員，購買商品后所獲得的積分分值略有不同。您在登陸您的帳號后，在每個商品的右側(cè)都可看到購買該商品后您所能得到的積分。特別說明：為保障老會員的優(yōu)惠力度，避免重復(fù)注冊會員的現(xiàn)象，太平鳥決定取消新會員注冊送積分活動，提高老會員購物積分比例！積分的狀態(tài)由于太平鳥承諾7天退換貨，因此，積分的累積將在相關(guān)訂單發(fā)貨7天后開始計算。例如：某用戶最后一張訂單發(fā)貨時間為2010年1月1日，則積分的累積和會員級別都將從15天以后，即2009年1月16日開始計算。如果用戶點擊滿意無需退換貨，則積分自點擊時刻起計算；積分的有效期任何賬戶中的積分，永久有效。積分查詢會員可登錄網(wǎng)站“我的帳戶”中查詢相關(guān)積分，也可拔打太平鳥服務(wù)熱線查詢積分。積分兌換1、會員可以用積分參與扣減購物金額，只要會員積分達到抵扣標(biāo)準即可。兌換成功后將從會員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。積分抵扣購物金額的商品如有發(fā)生退換貨，則會把扣除的相應(yīng)分值退回至用戶帳戶內(nèi)。2、您的每一筆積分的獲得或是使用記錄都會存入您的“會員帳戶中”，會員登錄網(wǎng)站“我的帳戶”中查詢明細。3、參與積分抵扣商品金額活動，扣減積分不影響會員身份。4、會員采用積分兌換時，100積分=1元，積分兌換最低為1積分起兌，每次購物結(jié)算的時候輸入您要兌換的積分即可充抵現(xiàn)金了。5、積分兌換不能兌換現(xiàn)金，僅限抵扣商品金額、不能抵扣配送費。會員規(guī)則與積分的注意事項* 不同帳戶積分不可合并使用；請妥善管理您的用戶名和積分；* 針對普通會員，銀卡會員和金卡會員，提供各自會員等級的折上折的優(yōu)惠，提交