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文檔簡介

導游實務 主編王雁 導游實務 模塊二導游服務程序項目二地陪導游服務 導游實務 一 旅游團抵達前的工作二 旅游團抵達后的服務三 赴飯店途中服務 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 任務二迎接服務 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 2小時 1小時 旅游團抵達前半小時到達 任務二迎接服務 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 集合并引導游客登車 如何認找 任務二迎接服務 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 問候語對旅行社 本人和司機作簡要介紹代表自己的旅行社 本人及司機對旅游團表示歡迎表示提供服務的誠摯愿望并期望得到游客的配合預祝旅游愉快 順利 致歡迎詞 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 致歡迎詞 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 調整時差 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 1 首站入境旅游團 介紹時差 調整到北京時間 2 首站入境旅游團 全陪 地陪不必重復 中國與重要城市時差表 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 調整時差 風光 風情 飯店 集合 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 首次沿途導游 模塊二導游服務程序項目2 地陪導游服務 抵達飯店時提醒工作 旅游車車牌號碼 停車地點和再次集合的時間 然后提醒客人帶好隨身行李物品下車

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