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文檔簡介

卡戈拉司如何為汽車用戶提供玻璃修復(fù)服務(wù)卡戈拉司是全球領(lǐng)先的汽車玻璃維修和更換公司，秉承“品質(zhì)”、“誠信”、“科技”的原則，以“維修優(yōu)先”為宗旨，致力于為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而其服務(wù)也以得到了廣大車友的肯定。對于卡戈拉司來說，任何品牌或型號的車輛上的任何一塊玻璃損毀，都可以通過適宜的方式得到適宜的解決，包括擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗和后窗，而卡戈拉司的工作質(zhì)量也將在車主擁有車輛期間全程得到保證。那么卡戈拉司針對車輛受損玻璃主要提供哪些服務(wù)呢？卡戈拉司為廣大車友做了全面詳細(xì)的闡釋。一、擋風(fēng)玻璃對于受損的擋風(fēng)玻璃，卡戈拉司總是先嘗試維修，然后在維修不果的情況下才考慮以新玻璃更換，因為維修往往只需要30分鐘，且通常免費，因此既為客戶省時又為客戶省錢，是最對客戶負(fù)責(zé)任的做法。當(dāng)車主的擋風(fēng)玻璃損毀過重時，則必須更換整個擋風(fēng)玻璃。不過，卡戈拉司的更換服務(wù)快速有效，因為卡戈拉司的分店遍布全國各地，所以車主可以到所在城市中最便利的分店去實現(xiàn)更換。 二、側(cè)窗與擋風(fēng)玻璃不同，如果汽車側(cè)窗受損，則只能進(jìn)行更換。在卡戈拉司，我們僅使用按照原裝設(shè)備制造商（OEM）標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的玻璃（這些玻璃購自原裝設(shè)備制造商或其他供應(yīng)商），藉此確保我們安裝的玻璃與更換的原裝玻璃一樣優(yōu)質(zhì)。三、后窗后窗如果受損，在大多數(shù)情況下也只能更換。 只要客戶享有對車輛的所有權(quán)，對于卡戈拉司更換的所有后窗，就可以得到質(zhì)保。此外，如果客戶想要申請車輛維修保險索賠，卡戈拉司也會幫助處理所有文案工作。但需注意的是，客戶仍需親自確認(rèn)車輛玻璃保險的詳情。如果客戶不確定，卡戈拉司可在客戶請求下，代表客戶與其保險公司聯(lián)系，以確定其是否擁有玻璃保險（以及絕對免賠限額（如有），獲得他們的核準(zhǔn)來執(zhí)行維修工作，并視需要處理相關(guān)的所有文案工作。卡戈拉

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