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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除 江西京通美聯(lián)藥業(yè)有限公司員工手冊 2016.3.18 批準(zhǔn)人:目 錄一、考勤管理規(guī)定3二、人事管理制度5三、工資管理制度9四、員工應(yīng)遵守的事項(xiàng)12五、嘉獎(jiǎng)與懲罰制度146、 培訓(xùn)管理制度16七、 績效考核制度24八、保密管理制度28九、檔案管理制度30十、印鑒管埋制度31十一、會議管理規(guī)定31十二、辦公用品的管理33十三、員工著裝管理規(guī)定34十四、財(cái)務(wù)管理制度35 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)與人事管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。經(jīng)總經(jīng)理審批后,現(xiàn)予實(shí)施,所有員工必須按本制度遵照執(zhí)行。一、 考勤管理規(guī)定第一條 員工正常工作時(shí)間為: 夏令(5-8月)上午 8:3011:30;午餐午休11:3013:30;下午 13:3018:00冬令(9-4月):上午 8:3012:00;午餐午休12:0013:00;下午 13:0017:30公司實(shí)行每周行政5天、業(yè)務(wù)5天半工作制。公司可根據(jù)經(jīng)營狀況調(diào)節(jié)工作時(shí)間。第二條 國家法定休假日公司另外規(guī)定。第三條 公司職工一律實(shí)行上下班統(tǒng)一時(shí)間登記制度。第四條 公司行政人事部監(jiān)督員工上下班打卡或登記上下班時(shí)間,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況編制及匯總,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。第五條 上班時(shí)間開始后遲到超過30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。第七條 遲到者或早退者每次扣罰l0元,并警告一次。第八條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門經(jīng)理申明外出原因,否則按外出辦私事處理。第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)日工資,并給予警告一次。第十條 員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資,并給予一次警告;曠工一日扣罰兩日工資;每月累計(jì)三天曠工者,給予除名處理。第十一條 出差:職工因公出差須事先填寫出差審批單,由出差人的部門主管批準(zhǔn)。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至行政人事部備案。凡過期或未填寫出差審批單者扣發(fā)缺勤工資,不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)詳見下表:職位通訊費(fèi)用(元/月)補(bǔ)助(元/天)住宿(元/天)部門經(jīng)理200一級40一級220二級36二級160三級32三級120招商經(jīng)理200一級40一級160二級36二級140三級32三級120招商主管40/第十二條 員工請假分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假。 病假: 因病須治療可請病假,半年累計(jì)不得超過l5天。 事假: 因私事待理者可請事假,半年累計(jì)不得超過7天。 婚假: 本人結(jié)婚可請婚假3天。 喪假: 祖父母喪亡者可請喪假兩天;父母或配偶喪亡者可請喪假五天。產(chǎn)假: 女職工生育享受98天產(chǎn)假,女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。陪產(chǎn)假根據(jù)本地人口與計(jì)劃生育條例規(guī)定。以上假期包含節(jié)假日在內(nèi)。(一)員工請假,請假應(yīng)于一日前填寫請休假審批表,2天以內(nèi)的由部門主管批準(zhǔn),2天及以上的由公司營銷總監(jiān)批準(zhǔn),辦妥后方得離開,否則以曠工論:但因突發(fā)事件或急病不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于事后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則亦視同曠工論。(二)請假批準(zhǔn)后,請休假審批表一律送行政人事部留存辦理。(三)請假未滿l小時(shí)者,以1小時(shí)計(jì)算,累積滿4小時(shí)為半日。1-4小時(shí)內(nèi)為半日,超過4小時(shí)為1日。(四)除事、病假外,其余請假均不扣發(fā)工資。事、病假假根據(jù)請假時(shí)間按日工資比例扣發(fā)。二、 人事管理制度第一條 錄用(一)公司如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提填寫招聘需求申請表,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由行政人事部辦理招聘事宜。(二) 新員工試用期限一般為1-2個(gè)月,試用期滿經(jīng)過公司用人部門的考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工;對試用欠佳者,可延長試用期1個(gè)月,到期仍不合格即終止試用。具體由用人部門提出,人力資源部加具意見,一般員工營銷總監(jiān)批準(zhǔn),技術(shù)骨干、管理人員總經(jīng)理批準(zhǔn)。(三) 試用期內(nèi)因品行、考核結(jié)果欠佳,公司可以隨時(shí)辭退不合適的員工;員工也可提出辭職,但均應(yīng)提前3日以書面形式提出或有人交接時(shí),辦理完畢工作、物品移交后方可離職。 (四)試用人員于報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事處繳驗(yàn)下列表件:1、填寫入職登記表;2、1寸彩照3張; 3、畢業(yè)證書;4、身份證;5、工資卡復(fù)印件(由人事轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)); 6、其他必要文件(如其他必要的同意書或證件等)。(五)凡有下列情況者,不得雇用: 1、被奪公權(quán)尚未復(fù)權(quán)者。 2、受有期徒刑宣告或通緝,尚未結(jié)案者。 3、吸食鴉片或其他代用品者。 4、虧欠公款受處罰有案者。 5、患有神精病或傳染病者。 6、品性惡劣,經(jīng)公私營機(jī)關(guān)開除者。 7、體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。 8、未滿18歲者。第二條 員工離職處理 本公司員工不論何種原因離職,悉依本細(xì)則辦理。(一)員工離職區(qū)分: 1、自請辭職。 2、職務(wù)調(diào)動離職。 3、解雇離職。 4、其他原因離職。(二)自請辭職者,須提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)提交員工離職申請表,在單位安排好合適接替人員后,方予辦理離職。(三)自請辭職者,如平時(shí)工作成績優(yōu)良,應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)加以疏導(dǎo)挽留,如其去意仍堅(jiān),方可辦理離職。(四)離職手續(xù): 1、向公司行政人事部索取員工離職申請表,按規(guī)定填妥后,部門經(jīng)理簽字后再送行政人事部審核。 2、員工離職時(shí),應(yīng)向行政人事部索取員工離職交接表,按員工離職交接表辦妥移交手續(xù)后,方可離職。 3、員工離職交接表由移交人、接管人、監(jiān)交人應(yīng)分別簽名,監(jiān)交人由移交人的部門主管擔(dān)任,或主管領(lǐng)導(dǎo)派專人辦理。 (五)移交手續(xù):原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件、資料(包括公司章則,項(xiàng)目資料、用戶資料、技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入員工離職交接表并移交指定的接替人員或主管領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚。(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收,如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管,待人選確定后再轉(zhuǎn)交,如無人可派時(shí),暫由離職人員的部門主管自行接收。(七)員工按員工離職交接表交接,應(yīng)由該員工的部門主管詳加審查,不合之處,應(yīng)予更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門主管負(fù)責(zé)追索。第三條 晉升 公司可以根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。(一)員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:1、員工部門內(nèi)晉升指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并報(bào)行政人事部存檔。2、公司員工部門之間的晉升指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫員工晉升(轉(zhuǎn)正)表,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由行政人事部存檔。(二)員工晉升分為三種類型1、職位晉升、薪資晉升2、職位晉升、薪資不變3、職位不變、薪資晉升(三)員工晉升的形式分為定期或不定期1、定期:公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況,有年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。2、不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。3、試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前進(jìn)行晉升。(四)員工晉升依據(jù)1、公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時(shí)間(不含試用期工作時(shí)間),經(jīng)部門經(jīng)理評定工作表現(xiàn)優(yōu)秀。2、公司部門經(jīng)理級員工,在原崗位上工作時(shí)間一年(不含試用期工作時(shí)間)經(jīng)總經(jīng)理評定工作優(yōu)秀。3、因公司需要,經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。(五)員工晉升權(quán)限1、部門經(jīng)理或主管,由總經(jīng)理核定。2、普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議,呈總經(jīng)理核定,并通知行政人事部。三、 工資管理制度(一)總則 第一條 為了加強(qiáng)工資管理,保護(hù)公司與員工的合法權(quán)益,正確進(jìn)行工資的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、發(fā)放和核算,特制定本制度。 第二條 本制度所稱工資是指公司依據(jù)勞動合同的規(guī)定支付給員工的勞動報(bào)酬,包括基本工資、崗位工資、績效工資、各種福利等。 第三條 本制度適用于公司各職能部門,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。 (二)工資的調(diào)控原則與制度 第四條 公司總經(jīng)理對員工工資總額實(shí)行總體調(diào)控,調(diào)控的基本原則是:保持公司工資總額的增長率低于利潤的增長率;員工的實(shí)際平均工資增長率低于企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長率。 第五條 員工工資的制定原則是:工資與員工的能力、崗位、責(zé)任、貢獻(xiàn)以及公司的效益掛鉤。 第六條 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、員工結(jié)構(gòu)和管理需要,公司實(shí)行“結(jié)構(gòu)工資制”的工資制度。(三)結(jié)構(gòu)工資 第七條 公司所有員工實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制。級別職級基本工資(元)崗位工資(元)交通費(fèi)(元)通訊費(fèi)(元)基本工作經(jīng)驗(yàn)1.1部門經(jīng)理12001900300由公司免費(fèi)提供新員工將依據(jù)其實(shí)際工作年限、經(jīng)驗(yàn)、能力等情況確定其崗位職級。1.2部門副經(jīng)理110017003002.1項(xiàng)目經(jīng)理100015003002.2項(xiàng)目副經(jīng)理100013002003.1一級員工80012001003.2二級員工60011001003.3三級員工6001000-4.1銷售8001000按出差標(biāo)準(zhǔn) 第八條 結(jié)構(gòu)工資由“基本工資”、“崗位工資”、“績效工資”和“各種福利”四部分組成。(一)工資標(biāo)準(zhǔn):(二)員工工齡工資每年增加50元。(三)獲得技術(shù)職稱的員工,在得到公司聘任該職稱后,工資參照標(biāo)準(zhǔn):1、全國一級注冊資格資質(zhì)、注冊會計(jì)師、高級職稱等300元/月。2、全國二級注冊資格資質(zhì)、中級職稱等200元/月。3、全國三級注冊資格資質(zhì)、助理級職稱等100元/月。以上標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。(四)福利:公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分,具體項(xiàng)目如下:1、社會保險(xiǎn):員工從轉(zhuǎn)正入職起,公司按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等社會保險(xiǎn),個(gè)人部分從員工工資中扣除由公司代為繳納。2、住房公積金:員工從轉(zhuǎn)正入職起,公司按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為員工繳納辦理住房公積金,公司和個(gè)人各承擔(dān)50%并從員工工資中扣除由公司代為繳納。3、防寒降溫費(fèi):公司按照國家規(guī)定在冬季、夏季分別每月發(fā)放防寒降溫費(fèi)。4、工作餐(中餐):日常工作中公司免費(fèi)提供工作餐(中餐)。5、加班:由于工作需要確須加班的,申請人填寫加班申請表,員工因工作需要加班后,可以進(jìn)行補(bǔ)休(調(diào)休),對經(jīng)批準(zhǔn)加班又未給予補(bǔ)休(調(diào)休)的員工,按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班工資。(四)工資的調(diào)整 第九條 若公司經(jīng)營情況發(fā)生變化,公司將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工資結(jié)構(gòu)中的某一部分或某幾部分的標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審議通過后實(shí)施。 第十條 凡在公司工作滿半年,并于統(tǒng)計(jì)年度終結(jié)前一個(gè)月轉(zhuǎn)正的員工,均參加當(dāng)年度業(yè)績考評,公司依據(jù)考核結(jié)果確定其獎(jiǎng)金等事項(xiàng)。 第十一條 員工崗位發(fā)生變動時(shí),自調(diào)令生效之日起,其崗位津貼也相應(yīng)發(fā)生變動。(五)工資的計(jì)算與發(fā)放 第十二條 公司各類員工工資計(jì)算分工及時(shí)間要求如下: (一)每月1號前,行政人事部將各部門員工的出勤記錄及罰款、扣款事項(xiàng)表編制完畢; (二)每月2號前,財(cái)務(wù)部會計(jì)將工資計(jì)算完畢,并編制“工資發(fā)放表”交于總經(jīng)理審批;第十三條 每月3日前,工資核算會計(jì)會同銀行辦理工資轉(zhuǎn)存手續(xù),并據(jù)此填制工資記賬憑證。第十四條 需要在工資表中代支、代扣的各種款項(xiàng),須經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審批后方能辦理。四、 員工應(yīng)遵守的事項(xiàng)第一條 盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。第二條 不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。第三條 全體員工務(wù)須時(shí)常鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。第四條 對于本公司業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,不得泄漏。第五條 對所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé),不得私自攜出或出借。第六條 不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊或函件。 第七條 嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得假借職權(quán),貪污舞弊,以公司名義在外招搖撞騙,收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂、招待或向其挪借款項(xiàng)。第八條 員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓訪問談話,如確因重要事故必須會客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過15分鐘。第九條 不得私自攜帶公物(包括資料及影本)出公司。第十條 員工每日應(yīng)注意保持辦公環(huán)境的干凈整齊。第十一條 愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。第十二條 本公司員工因過失或故意使公司財(cái)物遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第十三條 員工在工作開始時(shí)間不得怠慢拖延,工作時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率和防止危險(xiǎn)。第十四條 員工應(yīng)團(tuán)結(jié)合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、播訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。第十五條 各級主管務(wù)須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。第十六條 在工作時(shí)間中,員工不提倡頻繁接聽私人電話,以避免影響工作。五、 嘉獎(jiǎng)與懲罰制度第一條 有下列事情之一者,予以記功嘉獎(jiǎng): (一)對公司的經(jīng)營提出建議方案,并使成本降低,利潤增加,對公司確有貢獻(xiàn)者。 (二)對公司管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,著有成效者。 (三)工作有重大業(yè)績者。 (四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。 (五)遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。(六)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。(七)服務(wù)每滿5年,考績優(yōu)良,未曾曠工或處分者。第二條 員工懲罰分為四種: 警告:每三次扣發(fā)1日工資。 記過:每次減發(fā)7日工資。 降級:除級使用,相應(yīng)核減薪資。 開除:予以解雇。 (一)有下列事情之一者,予以警告: 1、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。 2、因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。 3、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。 4、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者 5、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,情節(jié)輕微者。 6、不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。 7、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。(二)有下列事情之一者,予以記過: 1、對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權(quán)益者。 2、擅離職守,致公司蒙受重大損失者。 3、對同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。 4、在工作或辦事過程中酗酒,影響工作、業(yè)務(wù)、團(tuán)體秩序者。 5、損毀涂改重要文件或公物者。 6、怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。 7、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,情節(jié)嚴(yán)重者。 8、一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)5日者。 9、設(shè)備、車輛、儀器等須專人使用的工具,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負(fù)賠償責(zé)任)。(三)有下列事情之一者,予以開除: 1、對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。 2、偷竊、侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者。 3、無故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。 4、未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。 5、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。 6、散播不利于公司的謠言者。7、偽造或變造或盜用公司印鑒者。8、故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者。9、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者。10、擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。六、培訓(xùn)管理制度第一條 培訓(xùn)目的為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,制定本制度。第二條 培訓(xùn)原則結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條 適用范圍公司各部門所有員工。第四條 公司行政人事部的培訓(xùn)管理職責(zé)1、公司培訓(xùn)制度的制訂;2、公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;3、公司公共類培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;4、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;5、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;6、對各部門員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);7、本制度規(guī)定由行政人事部培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批。第五條:各部門的培訓(xùn)管理職責(zé)1、本部門員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;2、本部門職能業(yè)務(wù)類培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;3、本部門員工派外培訓(xùn)的初審;4、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施;5、協(xié)助行政人事部實(shí)施公共類課程培訓(xùn);6、本部門培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂。第六條 培訓(xùn)對象公司全體員工均為培訓(xùn)對象。第七條 培訓(xùn)類別為了方便管理,本辦法將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;具體按培訓(xùn)對象的不同分為“新員工入職培訓(xùn)”和“在職員工培訓(xùn)”實(shí)施。第八條 內(nèi)部培訓(xùn)本辦法所稱“內(nèi)部培訓(xùn)”是指公司和各部門分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用互聯(lián)網(wǎng)視頻、放光盤方式上課等。第九條 外派培訓(xùn)本辦法所稱“外派培訓(xùn)”是指本公司員工經(jīng)用人部門或公司批準(zhǔn)帶薪離崗參加公司外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至政府職能部門或行業(yè)協(xié)會(或?qū)I(yè)分會),以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn);其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。第十條 新員工入職培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的:使新員工迅速了解企業(yè)文化、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。2、培訓(xùn)內(nèi)容:新員工入職主要內(nèi)容包括:公司基本概況、公司人事行政管理部分內(nèi)容。3、培訓(xùn)責(zé)任人:新員工入職的公司行政人事部負(fù)責(zé)人和用人部門負(fù)責(zé)人。4、培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)(人數(shù)達(dá)5人以上)和個(gè)人閱讀。第十一條 在職員工培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的:不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能水平和服務(wù)能力。2、培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)文化培訓(xùn):主要包括企業(yè)愿景、企業(yè)理念、經(jīng)營方針、質(zhì)量方針、員工守則等;(2)銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn):主要包括市場策劃、銷售技能、售后服務(wù)技能等。(3)專業(yè)技能培訓(xùn):主要包括醫(yī)藥、財(cái)務(wù)會計(jì)、人力資源管理、車輛駕駛、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)管等,培訓(xùn)結(jié)果是員工晉級的重要參考依據(jù)。(4)管理能力培訓(xùn):根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容。(5)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定。3、培訓(xùn)責(zé)任部門:(1)各部門負(fù)責(zé)在職員工培訓(xùn)個(gè)性部分的實(shí)施;(2)公司行政人事部負(fù)責(zé)在職培訓(xùn)共性部分的實(shí)施。4、培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、技能競賽、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自學(xué)。 5、培訓(xùn)收益記錄:通過課堂作業(yè)、考試考核、競賽,獲取相應(yīng)的資格、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書。第十二條 培訓(xùn)計(jì)劃的種類培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:1、各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;2、各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃;3、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;4、公司月度培訓(xùn)計(jì)劃。第十三條 各部門培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程1、各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:各部門填報(bào)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表(附件二);各部門擬編年度培訓(xùn)計(jì)劃(附件三)在計(jì)劃年度始日前10天報(bào)公司行政人事部審批備案。各部門負(fù)責(zé)人審核公司行政人事部審核營銷總監(jiān)批準(zhǔn)公司行政人事部備案。2、各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:各部門依據(jù)本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃擬編月度培訓(xùn)計(jì)劃(附件四)在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)公司行政人事部備案。各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)公司行政人事部備案。第十四條 公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:1、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前5天報(bào)總經(jīng)理辦公會審議。公司行政人事部擬編年度培訓(xùn)計(jì)劃稿營銷總監(jiān)審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。公司行政人事部擬編月度培訓(xùn)計(jì)劃稿公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十五條 培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容1、培訓(xùn)收益評估,評估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。2、培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。3、培訓(xùn)組織評估,評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。第十六條 培訓(xùn)評估方法及實(shí)施序號評估方法評估實(shí)施1調(diào)查問卷法組織學(xué)員就培訓(xùn)收益、效果情況填寫培訓(xùn)評估表(見附件五)2考試考核法課堂作業(yè)、考試卷、競賽等3現(xiàn)場實(shí)操法所學(xué)專業(yè)、技能在現(xiàn)場實(shí)操演練4培訓(xùn)評估報(bào)告由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫培訓(xùn)評估報(bào)告(附件六)。培訓(xùn)評估報(bào)告經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)公司行政人事部備案。第十七條 內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人公司及部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。第十八條 內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)1、完成公司及部門月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。2、編寫培訓(xùn)講義教材。3、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。4、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。第十九條 外部培訓(xùn)講師的管理1、需聘請公司外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動,南昌地區(qū)的,由公司行政人事部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的,需報(bào)公司行政人事部審批。2、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費(fèi)用支付流程辦理。第二十條 外派培訓(xùn)審批流程外派培訓(xùn)必須填報(bào)員工外派培訓(xùn)申請審批表(見附件七),外派培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間達(dá)到本辦法規(guī)定的必須簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議(見附件八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。1、各部門員工外派培訓(xùn)的審批流程:(1)部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工:被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表派出部門負(fù)責(zé)人審核公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議公司行政人事部備案。(2)公司高管人員:被外派培訓(xùn)員工填員工外派培訓(xùn)申請審批表公司行政人事部審核公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議公司行政人事部備案。第二十一條:外派培訓(xùn)協(xié)議1、員工與公司簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)具備以下條件:(1)員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本辦法規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的;(2)脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天(含五天,包括路途時(shí)間、假期)以上;(3)派出公司支付報(bào)銷的外派培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、住宿費(fèi)等(不包括工資、獎(jiǎng)金、福利、社保費(fèi)等)。2、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容(詳見本公司外派員工培訓(xùn)協(xié)議內(nèi)容文本另附)。第二十二條 服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用,公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn):1、外派培訓(xùn)費(fèi)用1500元3000元,員工為公司服務(wù)的時(shí)間不少于12個(gè)月。2、外派培訓(xùn)費(fèi)用3000元6000元,員工為公司服務(wù)的時(shí)間不少于24個(gè)月。3、外派培訓(xùn)費(fèi)用6000元每增加500元,員工為公司服務(wù)的時(shí)間在24個(gè)月的基礎(chǔ)上再增加1個(gè)月。4、服務(wù)期的起始時(shí)間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。5、內(nèi)部培訓(xùn)參考外派費(fèi)用一半的標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條:外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:1、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項(xiàng):(1)接受政府主管部、行業(yè)協(xié)會(專業(yè)分會)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交派出公司行政人事部存檔;接受其他單位培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司人力資源部報(bào)告獲取的教材資料、證書,行政人事部管理部認(rèn)為公司需存檔的,應(yīng)交公司存檔。(2)向派出公司行政人事部上交培訓(xùn)評估表(重點(diǎn)內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估),存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。(3)辦理完培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。2、派出公司行政人事部認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的,應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備,按公司培訓(xùn)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。3、未完成培訓(xùn)任務(wù)的,如培訓(xùn)不合格,應(yīng)獲未獲證書的,無故曠學(xué)的,可以做扣除期間個(gè)人績效分、個(gè)人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用、曠工等處理,具體意見,由派出公司行政人事部按情節(jié)不同提出處理建議報(bào)外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實(shí)施。4、公司行政人事部依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷等情況填寫年度外派培訓(xùn)登記表(附件九),核對培訓(xùn)協(xié)議中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。第二十四條 培訓(xùn)組織紀(jì)律1、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。2、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。3、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。第二十五條 課堂紀(jì)律學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲,不準(zhǔn)在講課時(shí)間說電話,有妨礙他人聽課的行為。第二十六條 考勤紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃要求辦理。七、績效考核制度為有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),提高員工職業(yè)能力和工作績效,建立客觀、公正、科學(xué)、多勞多得、效率優(yōu)先的績效評估機(jī)制,持續(xù)提高組織工作效率,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展,制定本制度。第一條 適用范圍本制度適用于公司正式員工的績效考核管理等相關(guān)事項(xiàng)。第二條 考核周期1、月度考核:以員工崗位說明書、工作職責(zé)和目標(biāo)、月度工作計(jì)劃完成情況為主要依據(jù)及相關(guān)要素而進(jìn)行的績效考核,考核時(shí)間為下月的5日前,遇節(jié)假日順延。2、年度考核:以員工月度績效考核結(jié)果為基礎(chǔ),以員工年終工作述職考核為重點(diǎn)而進(jìn)行的績效考核,考核時(shí)間為下年度1月20日前,遇節(jié)假日順延。第三條 考核內(nèi)容及權(quán)重根據(jù)部門工作性質(zhì)不同,本公司員工按以下兩類內(nèi)容進(jìn)行績效考核:(一) 月度考核各部門員工績效考核內(nèi)容:績效考核維度績效考核主體績效考核權(quán)重重要工作任務(wù)直接上級70%工作表現(xiàn)直接上級15%工作能力直接上級15%(二)年終考核1、員工年終績效考核年終績效考核得分=當(dāng)年12個(gè)月績效考核平均得分80%+員工年終述職報(bào)告得分20%(詳見員工年終述職報(bào)告)2、經(jīng)理級及以上人員年終績效考核當(dāng)年度績效考核得分=當(dāng)年12個(gè)月績效考核平均得分80%+經(jīng)理級以上人員年終述職報(bào)告得分20% (詳見各部門主管人員年終述職報(bào)告)注:經(jīng)理級及以上人員包括正副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)。第四條 考核方式1、員工自評:即員工依據(jù)本崗位當(dāng)月度工作計(jì)劃,由員工個(gè)人對當(dāng)月度工作任務(wù)(數(shù)量、質(zhì)量、重點(diǎn)工作事項(xiàng))完成情況進(jìn)行總結(jié),按照績效考核的要求作出自我考評,根據(jù)不同部門,分別使用非業(yè)務(wù)部門員工月度績效考核表和業(yè)務(wù)部門員工月度績效考核表(詳見附表),考核實(shí)行100分制;2、部門對員工考核:即依據(jù)員工當(dāng)月度工作計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人對屬下員工當(dāng)月度工作任務(wù)(數(shù)量、質(zhì)量、重點(diǎn)工作)完成情況進(jìn)行考核;3、公司對部門考核:即依據(jù)部門當(dāng)月度工作計(jì)劃,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門當(dāng)月度工作任務(wù)(數(shù)量、質(zhì)量、重點(diǎn)工作)完成情況進(jìn)行考核;4、人事考核:凡被考核員工因當(dāng)月工作卓著、表現(xiàn)突出或創(chuàng)新成果給公司帶來榮譽(yù)或重大經(jīng)濟(jì)效益,或凡因曠工、工作嚴(yán)重失職給公司造成聲譽(yù)或重大經(jīng)濟(jì)損失者,經(jīng)部門上報(bào)公司且被以公司名義給予書面獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的,在月度績效考核中均給予加分或減分,具體加減分標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)加分項(xiàng):凡被考評人當(dāng)月出現(xiàn)以下書面獎(jiǎng)勵(lì)可予以加分:通報(bào)表揚(yáng)加3分/次,嘉獎(jiǎng)加6分/次,記功加8分/次,記大功加12分/次。(2)減分項(xiàng):凡被考評人當(dāng)月出現(xiàn)以下書面懲罰則予以減分:曠工扣3分/次,通報(bào)批評扣5分/次,警告扣6分,記過扣8分/次,記大過扣10分/次,留司察看扣12分。第五條 績效工資分配公司非銷售部門員工每月考核工資500元,考核達(dá)到80分,考核工資全額發(fā)放;達(dá)到85分,獎(jiǎng)勵(lì)100元;達(dá)到90分,獎(jiǎng)勵(lì)200元??己说陀?0分,扣取當(dāng)月工資100元;連續(xù)三個(gè)月低于60分,扣取當(dāng)月工資的200元。業(yè)務(wù)部門員工按照部門當(dāng)月實(shí)際銷售業(yè)績情況進(jìn)行分配,分配辦法具體如下:1、公司依據(jù)當(dāng)月初給各部門確定的重點(diǎn)工作任務(wù),以及次月初公司對各部門月度重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行的績效考評結(jié)果(得分),由公司負(fù)責(zé)將績效工資分配至各位員工;2、績效工資計(jì)算方法非業(yè)務(wù)員工績效工資額:由公司對員工進(jìn)行考核并根據(jù)公司考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放績效工資,結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。業(yè)務(wù)員工績效工資額:由部門根據(jù)員工在本部門業(yè)務(wù)業(yè)績中實(shí)際所發(fā)揮的作用等相關(guān)因素決定其績效工資分配,分配結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第六條 績效考核結(jié)果運(yùn)用1、本制度考核結(jié)果,將作為員工績效工資計(jì)算的依據(jù)。2、員工年終獎(jiǎng)、年度/半年度加薪、調(diào)崗、晉升或其他獎(jiǎng)勵(lì),將參考本辦法考核結(jié)果的平均值。第七條 考核結(jié)果反饋與申訴考核結(jié)果由直接上級向被考核者溝通反饋。員工對考核結(jié)果有異議時(shí),可在考核結(jié)果反饋后5個(gè)工作日內(nèi)向公司行政人事部門提出書面申訴意見,由行政人事部門在3個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。八、保密制度 為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。第一條 保密范圍:(一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。(四)公司的客戶信息及資料。(五)公司的項(xiàng)目信息及資料。(六)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(七)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。(八)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。(九)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 第二條 保密措施 (一)屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或部門主管委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的由文秘專人負(fù)責(zé)保管。(二)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;(三)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。 (四)公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。 (五)公司分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。第三條 責(zé)任與處罰(一)出現(xiàn)下列情況之一者,給予記過處分,并扣發(fā)工資50元以上500元以下: 1、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的; 2、已泄露公司秘密但還可采取補(bǔ)救措施的。 (二)出現(xiàn)下列情況之一的,予以開除,并賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失。 1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的; 2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;3、 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。九、檔案管理制度第一條 歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營情況、項(xiàng)目情況、通告、通知,會議記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、客戶資料、公司行政文件、財(cái)務(wù)資料、人事檔案、勞動工資等具有參考價(jià)值的文件材料。第二條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,機(jī)密及秘密檔案必須保證安全。(一)機(jī)密檔案,僅限總經(jīng)理、營銷總監(jiān)保管。如:協(xié)議、合同、己完成的項(xiàng)目資料、價(jià)格目錄;(二)秘密檔案,僅限總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、部門經(jīng)理保管,如: 公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營情況、項(xiàng)目方案、重要客戶資料、通告、通知、會議記錄、決議、決定;(三)秘密檔案,由行政人事部、財(cái)務(wù)部主管保管。如: 財(cái)務(wù)資料、人事檔案、勞動工資;(四)一般內(nèi)部檔案,由銷售部經(jīng)理及員工保管。如: 普通用戶資料、公司情況資料;(五)一般內(nèi)部檔案,由文秘專人保管。如: 供應(yīng)商的一般文件資料;第三條 檔案的借閱與索?。?一)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)借閱所有檔案均可通過保管人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;公司其他人員需借閱機(jī)密及秘密檔案時(shí),要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);(二)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密及秘密檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。(三)一般內(nèi)部檔案經(jīng)保管人員的部門主管批準(zhǔn)可摘錄和復(fù)制。十、 印鑒管埋制度 公司印鑒由行政人事部負(fù)責(zé)保管。第一條 公司印鑒的使用一律需印鑒登記表登記后,由總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第二條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。 第三條 不允許在空白紙上蓋印鑒。第四條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。十一、會議管理規(guī)定第一條 會議分類(一)總經(jīng)理辦公會議:由總經(jīng)理主持召開,總經(jīng)理辦公室成員參加,研究年度、月度工作計(jì)劃,研究決定人員聘用、內(nèi)部管理、專項(xiàng)工作等,原則上1個(gè)月一次。(二)經(jīng)理辦公會議:由總經(jīng)理主持召開,經(jīng)理及以上人員參加,主要通報(bào)近期重要工作,匯報(bào)相關(guān)階段性工作進(jìn)展情況,提出工作中需協(xié)助解決的問題,安排布置下階段各項(xiàng)工作。(三)部門會議:由各部門經(jīng)理召開,及時(shí)傳達(dá)上級精神、通報(bào)近期重要信息及針對本部門工作狀況、工作安排等組織召開的會議,原則上每周一次。(四)全體員工會議: 由總經(jīng)理主持召開,原則上每季度召開一次。由全體員工參加,會議主要總結(jié)、通報(bào)近期工作情況,安排布置下階段各項(xiàng)工作。第二條 會議要求(一)各類會議必須以會議記錄或紀(jì)要形式留存?zhèn)洳?。(二)會議記錄由行政部派專人進(jìn)行現(xiàn)場記錄。(三)會議通知由綜合部發(fā)出,與會人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會,不得無故缺席。如遇特殊情況應(yīng)向會議組織者請假。第三條 會議流程(一)全體員工大會及總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理決定召開,行政部負(fù)責(zé)組織工作。(二)確定會議時(shí)間、地點(diǎn)并編制會議議程安排,將會議及時(shí)、準(zhǔn)確地通知與會人。(三)準(zhǔn)備會議相關(guān)資料,做好人員簽到。(四)做好會議各項(xiàng)保障工作,做好會議總結(jié)。(五)對會議通知、人員簽到記錄、會議資料、會議總結(jié)等內(nèi)容填寫至?xí)h記錄并歸檔。(六)會議提倡踴躍發(fā)言。與會者發(fā)言力求簡明扼要、突出重點(diǎn),提高實(shí)效。(七)會議期間手機(jī)需靜音,重要接聽電話需暫離會場。十二、辦公用品的管理第一條 辦公用品的購買: 每月月底前,各部門負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品需填寫辦公用品請購單提交到行政人事部,行政人事部統(tǒng)計(jì)后再提交總經(jīng)理審核,審核通過后再進(jìn)行采購。(一)采購程序: 總經(jīng)理指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,由行政人事部先核對請購內(nèi)容,查閱“供應(yīng)商資料”、”采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,最后經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回。 負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。(二)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。辦公用品出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。(二)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。第二條 辦公用品的發(fā)放:(一)根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門,由領(lǐng)用人在領(lǐng)料單上簽字領(lǐng)回;(二)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;(三)公司新聘工作人員的辦公用品,行政人事部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。十三、員工著裝管理規(guī)定 為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。第一條 員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第二條 男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;車間工人著工作服。第三條 女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服。第四條 部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。第五條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。第六條 員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評外,每次罰款50元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)半月工資。附則: 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本制度。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)本部門員工違反規(guī)定超過三人次或超過該部門員工總數(shù)20的,該負(fù)責(zé)人受警告一次并處罰200元。十四、公司財(cái)務(wù)管理制度第一條 目的:規(guī)范公司費(fèi)用報(bào)銷,各級人員嚴(yán)格按權(quán)責(zé)矩陣核報(bào)費(fèi)用。第二條 適用范圍:全體員工第三條 定義1、分管領(lǐng)導(dǎo):分管公司一項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),包括臨床營銷總監(jiān),OTC營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等2、固定資產(chǎn):指使用期限超過1年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、機(jī)器、工具等;不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值超過2000元,并且使用年限超過2年的,應(yīng)作為固定資產(chǎn)(不含電腦)。第四條 費(fèi)用審批權(quán)責(zé)矩陣財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)填報(bào)人審批審批審批審批分管領(lǐng)導(dǎo)(1000元及以下)總經(jīng)理(1000元以上)備注:行政、財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理。第五條 費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定每月5日前需提交各省差旅計(jì)劃、行蹤、金額,并且注明本月銷售額。1、差旅費(fèi):為員工出差所發(fā)生的費(fèi)用,包括車船費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助、交通補(bǔ)助等。差旅費(fèi)報(bào)銷附件包括:差旅費(fèi)報(bào)銷單、車船發(fā)票、住宿發(fā)票、交通費(fèi)發(fā)票、出差審批單等。備注:一類地區(qū):北京、上海、廣州、深圳、珠海、???; 二類地區(qū):外省會和直轄市城市,另含大連、青島、蘇州、無錫、常州、溫州、寧波、廈門、桂林九個(gè)計(jì)劃單市; 三類地區(qū):除一、二類地區(qū)外的城市、地區(qū)1.1差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目職務(wù)交通工具住宿費(fèi)伙食補(bǔ)助費(fèi)市內(nèi)交通費(fèi)飛機(jī)火車輪船汽車一類地區(qū)/間二類地區(qū)/間三類地區(qū)/間一類地區(qū)二類地區(qū)三類地區(qū)一類地區(qū)二類地區(qū)三類地區(qū)總監(jiān)1000公里以上硬席車二等艙實(shí)報(bào)300260200504030據(jù)實(shí)報(bào)銷,外派人員按市內(nèi)交通300元/月,出差含蓋地區(qū)經(jīng)理、經(jīng)理無硬席車三等艙實(shí)報(bào)300260200403025以上報(bào)銷金額按上限報(bào)銷,未超過的按實(shí)際報(bào)銷。1.2執(zhí)行辦法1.2.1 住宿費(fèi)(1)出差住宿費(fèi)按規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)憑據(jù)報(bào)銷,同性兩人出差,住宿費(fèi)用按級別最高的一人標(biāo)準(zhǔn)上浮30%內(nèi)核報(bào)(2)公司兼職人員,按公司對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行1.2.2伙食補(bǔ)助出差行程需列明時(shí)間,按作息時(shí)間(半小時(shí)內(nèi)),誤餐

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