2012年財(cái)務(wù)報(bào)告附注.doc

證券代碼：000527 證券簡稱：美的電器廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要公告編號(hào)：2013-019 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要1、重要提示本年度報(bào)告摘要來自年度報(bào)告全文，投資者欲了解詳細(xì)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀同時(shí)刊載于深圳證券交易所網(wǎng)站等中國證監(jiān)會(huì)指定網(wǎng)站上的年度報(bào)告全文。公司簡介股票簡稱股票上市證券交易所公司的法定代表人美的電器深圳證券交易所方洪波股票代碼000527 注冊地址公司網(wǎng)址聯(lián)系人和聯(lián)系方式姓名廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)美的大道 6 號(hào)美的總部大樓 董事會(huì)秘書江鵬嚴(yán)莉證券事務(wù)代表聯(lián)系地址廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)美的大道 6 號(hào)美的總部大樓董事會(huì)辦公室電話傳真電子信箱2、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和股東變化（1）主要財(cái)務(wù)數(shù)0757-26651991 IR 2012 年調(diào)整前2011 本年比上年增減（%）調(diào)整后調(diào)整后2010 年?duì)I業(yè)收入（千元）68,071,200.64 93,108,058.26 93,108,058.26 -26.89% 74,558,886.12 歸屬于上市公司股東的凈利潤（千元）3,477,331.87 3,698,797.33 3,709,296.25 歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損-6.25% 3,127,097.38 益的凈利潤（千元） 3,415,203.35 3,130,239.05 3,130,239.05 9.10% 2,956,398.46 經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額（千元）4,306,545.28 2,958,916.38 2,958,916.38 45.54% 5,445,721.00 基本每股收益（元/股）稀釋每股收益（元/股）凈資產(chǎn)收益率1.03 1.03 16.73% 2012 年末1.11 1.11 21.08% 2011 年末1.11 1.11 21.13% -7.21% -7.21% -4.40% 本年末比上年末增減1.00 1.00 29.54% 2010 年末調(diào)整前調(diào)整后調(diào)整后總資產(chǎn)（千元）歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)（歸屬于 60,899,598.83 59,550,158.97 61,510,365.78 -0.99% 43,370,945.90 上市公司股東的所有者權(quán)益）（千元） 22,065,397.69 19,998,129.73 20,014,355.48 10.25% 12,336,337.43 1 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要注：根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第 20 號(hào)企業(yè)合并第十六條規(guī)定：“企業(yè)合并發(fā)生當(dāng)期的期末，因合并中取得的各項(xiàng)可辨認(rèn)資產(chǎn)、負(fù)債及或有負(fù)債的公允價(jià)值或企業(yè)合并成本只能暫時(shí)確定的，購買方應(yīng)當(dāng)以所確定的暫時(shí)價(jià)值為基礎(chǔ)對企業(yè)合并進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量。購買日后 12 個(gè)月內(nèi)對確認(rèn)的暫時(shí)價(jià)值進(jìn)行調(diào)整的，視為在購買日確認(rèn)和計(jì)量?！北竟居?2011 年 8 月開始實(shí)施收購相關(guān)的拉美空調(diào)業(yè)務(wù)，依照協(xié)議約定，本公司在 2012 年 7、8 月完成了對拉美空調(diào)業(yè)務(wù)的補(bǔ)價(jià)調(diào)整。根據(jù)上述會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，該補(bǔ)價(jià)視同在 2011 年收購時(shí)完成，因此調(diào)整了 2011 年年末數(shù)，相關(guān)科目調(diào)整的具體情況請參閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告附注之“其他重要事項(xiàng)”。（2）前 10 名股東持股情況表單位：股報(bào)告期股東總數(shù)135,592 年度報(bào)告披露日前第 5 個(gè)交易日末股東總數(shù)前 10 名股東持股情況持有有限135,592 質(zhì)押或凍結(jié)情況股東名稱股東性質(zhì)持股比例（%）持股數(shù)量售條件的股份數(shù)量股份狀態(tài)數(shù)量美的集團(tuán)股份有限公司境內(nèi)非國有法人41.17 1,393,273,124 鵬華價(jià)值優(yōu)勢股票型證券投資基金境內(nèi)非國有法人2.26 76,499,626 全國社?；鹨涣愣M合寧波開聯(lián)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司全國社?；鹞辶阋唤M合全國社?；鹨涣闼慕M合國元證券股份有限公司中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司易方達(dá)深證 100 交易型開放式指數(shù)證券投資基金國有法人境內(nèi)非國有法人國有法人國有法人國有法人境內(nèi)非國有法人境內(nèi)非國有法人1.95 66,075,687 1.66 56,224,825 1.46 49,500,000 1.22 41,199,770 1.11 37,601,030 1.10 37,286,994 0.80 27,240,879 廣發(fā)大盤成長混合型證券投資基金境內(nèi)非國有法人0.80 27,000,000 寧波開聯(lián)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司為美的集團(tuán)股份有限公司一致行動(dòng)人，公司未知其上述股東關(guān)聯(lián)關(guān)系或一致行動(dòng)的說明他流通股股東間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，也未知其他流通股股東是否屬于上市公司持股變動(dòng)信息披露管理辦法中規(guī)定的一致行動(dòng)人。（3）以方框圖形式披露公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系何享健 94.55% 59.85% 美的控股有限公司 30% 70% 美的集團(tuán)股份有限公司 41.17% 寧波開聯(lián)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司1.66% 廣東美的電器股份有限公司 0.11% 2 3、管理層討論與分析廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要2012 年，面對整個(gè)行業(yè)的增速下滑與內(nèi)外部環(huán)境的深刻變化，公司圍繞“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營”三大戰(zhàn)略主軸，回歸經(jīng)營本質(zhì)，以持續(xù)提升增長質(zhì)量目標(biāo)，清晰業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，聚焦產(chǎn)品品類，優(yōu)化組織運(yùn)行機(jī)制，提升業(yè)務(wù)管理與資產(chǎn)營運(yùn)效率，加大科技創(chuàng)新與投入，提升產(chǎn)品力與品質(zhì)管控水平，穩(wěn)步推動(dòng)國際化進(jìn)程，保證了公司面對環(huán)境變化的穩(wěn)步發(fā)展與盈利能力的提升，夯實(shí)了公司面向未來競爭的可持續(xù)發(fā)展能力。2012 年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 680.71 億元，其中空調(diào)及其零部件實(shí)現(xiàn)收入 514.64 億元，洗衣機(jī)及其零部件實(shí)現(xiàn)收入 62.14 億元，冰箱及零部件實(shí)現(xiàn)收入 59.51 億元，2012 年，公司實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤 34.77 億元，同比減少 6.25%，主要因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、成本管控、原料成本穩(wěn)定等因素影響，2012 年公司整體毛利率為 22.81%，同比上升 4.03 個(gè)百分點(diǎn)。2012 年，在中國 500 強(qiáng)企業(yè)排名中，美的位列第 79 名，中國民營 500 強(qiáng)，美的位列第 6 名， 2012 年中國最有價(jià)值品牌榜單，美的品牌價(jià)值超過 611億元，穩(wěn)居品牌榜第五。在 2012 中國家用電器行業(yè)峰會(huì)暨廣東家電商會(huì)上，公司榮獲“2011-2012 年度最具影響力品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。2012 年，公司開展的主要工作如下：（1）加大技術(shù)投入，完善研發(fā)體系，推動(dòng)產(chǎn)品力提升家用空調(diào)領(lǐng)域公司已形成基礎(chǔ)技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)三級研發(fā)體系，加強(qiáng)了對節(jié)能、智能、環(huán)保、外觀材料等方向的基礎(chǔ)技術(shù)、核心技術(shù)和前瞻性技術(shù)的研究與儲(chǔ)備，公司成立了院士工作站，加大研發(fā)成果轉(zhuǎn)化和面向市場的產(chǎn)品開發(fā)力度，推動(dòng)空調(diào)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與成果應(yīng)用。2012 年公司參與起草制定或修訂了家用電器消費(fèi)者群體測試指南和家用和類似用途電器的安全熱泵、空調(diào)器和除濕機(jī)的特殊要求兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)及轉(zhuǎn)速可控型房間空氣調(diào)節(jié)器能源效率標(biāo)識(shí)計(jì)量檢測規(guī)范一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，美的“平行流換熱器關(guān)鍵技術(shù)研究及在空調(diào)器中的應(yīng)用”項(xiàng)目榮獲“中國家電科技進(jìn)步獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)，美的空調(diào)雙貫流 KF 柜機(jī)榮獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局中國第七屆外觀設(shè)計(jì)專利大賽“最佳創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識(shí)管理中心公布的“2012 年度中國節(jié)能產(chǎn)品企業(yè)領(lǐng)袖榜”，美的成為上榜“房間空氣調(diào)節(jié)器”和“轉(zhuǎn)速可控型房間空氣調(diào)節(jié)器”兩大類產(chǎn)品“節(jié)能產(chǎn)品排行榜”數(shù)量最多的空調(diào)廠商。作為變頻空調(diào)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，憑借變頻核心技術(shù)和獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，美的空調(diào)率先啟動(dòng)全直流升級戰(zhàn)略，引領(lǐng)變頻普及向縱深發(fā)展，2012 年，美的全直流變頻空調(diào)首家獲得中國質(zhì)量認(rèn)證中心“空調(diào)長效節(jié)能評定”，被列入國家質(zhì)檢總局重大課題。國家信息中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，美的為“2012 冷年全直流變頻空調(diào)銷量冠軍”，海外市場方面，美的全直流變頻空調(diào)出口日本已超過 200 萬套，其中一款海外高端分體機(jī)Premie，獲 2012 年國際權(quán)威工業(yè)設(shè)計(jì)日本優(yōu)良產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（G-Mark大獎(jiǎng)），同時(shí)載入 2012 Good DesignAward 年鑒。在 2012 年（第五屆）中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，美的榮獲“2012 年變頻創(chuàng)新先鋒品牌”、“2012年產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先品牌”、“2012 年變頻突破最具貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“變頻普及貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”四項(xiàng)大獎(jiǎng)。2013 年冷年，美的全直流變頻空調(diào)全面實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新，其中，“新節(jié)能”系列空調(diào)，以 0.1W 超低耗電待機(jī)、0.1HZ 超低頻率運(yùn)行、0.1 度恒溫精控三大核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了“一晚 1 度電”的超級節(jié)能效果，成為中國空調(diào)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)桿，其所采用的 ECO 節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用項(xiàng)目被中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)“院士領(lǐng)銜”的權(quán)威專3 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要家組一致鑒定為“國際領(lǐng)先”水平。此外，美的全直流變頻空調(diào)的明星產(chǎn)品包括國內(nèi)能效最高的喜馬拉雅系列、室內(nèi)掛機(jī)厚度僅 15 厘米的超薄系列變頻空調(diào)分別榮獲“節(jié)能之星”和“變頻之星”稱號(hào)。中央空調(diào)領(lǐng)域美的是國內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最寬、產(chǎn)品系列最齊全的中央空調(diào)生產(chǎn)廠家之一，擁有多聯(lián)機(jī)、冷水機(jī)、單元機(jī)、空氣能熱水機(jī)、輕型商用空調(diào)、恒溫恒濕精密空調(diào)、基站空調(diào)等數(shù)千款產(chǎn)品。美的擁有國內(nèi)最先進(jìn)的并獲 CNAS 認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室群，主要產(chǎn)品通過了 CCC、CRAA、自主創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)證、UL、ETL、CE、CB、AHRI、EUROVENT 等多項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證，取得了超過 300 項(xiàng)的授權(quán)專利，產(chǎn)品技術(shù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。美的中央空調(diào)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在各重大項(xiàng)目上，已相繼服務(wù)于上海世博園、廣州亞運(yùn)會(huì) 26 所場館、深圳大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村、西安園藝博覽會(huì)場館、首都國際機(jī)場新航站樓、海外中標(biāo)印尼雅加達(dá)國際機(jī)場、印度 IT企業(yè) KPIT 工業(yè)園等，深受社會(huì)各界好評。2012 年，美的開利拉美合資公司中標(biāo)成為 2014 年巴西世界杯及奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場 MARACANA 體育場的制冷工程服務(wù)商，再次體現(xiàn)了美的中央空調(diào)在國際市場上的強(qiáng)大實(shí)力。在軌道交通方面，美的中央空調(diào)相繼服務(wù)于武廣高鐵、西安地鐵、京滬高鐵、滬寧高鐵、滬杭城際客專、廣珠城際等一系列的大型線路，多年來為軌道交通各線路提供了各種解決方案，完美解決車站及營運(yùn)建筑的環(huán)境問題，被授予軌道交通企業(yè)家創(chuàng)新特別榮譽(yù)獎(jiǎng)。美的新一代全直流變速多聯(lián)機(jī)，全部采用大排量高效率直流變頻壓縮機(jī)，結(jié)合最新的 180 正弦直流變速技術(shù)、領(lǐng)先的無極矢量變速驅(qū)動(dòng)技術(shù)、R410A 環(huán)保冷媒技術(shù)、完全滿足 RoHS 指令等多種變頻技術(shù)于一體，綜合能效系數(shù)達(dá) 5.8，比國家一級能效標(biāo)準(zhǔn)高出 63.4%。美的中央空調(diào)入選“2012 節(jié)能中國十大貢獻(xiàn)單位”，是暖通行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)，成為業(yè)內(nèi)綠色節(jié)能發(fā)展的模范企業(yè)。目前公司已與和記黃埔、萬科、恒大、雅居樂、碧桂園、招商地產(chǎn)、東方銀座等 30 多家地產(chǎn)巨頭結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在博鰲論壇再次獲得“2012 年度中國房地產(chǎn)最佳采購商合作伙伴大獎(jiǎng)”、“2012 年中國房地產(chǎn)最具信賴中央空調(diào)品牌供應(yīng)商大獎(jiǎng)”，在 21 世紀(jì)房地產(chǎn)論壇上，再次獲得“2012 年度中國房地產(chǎn)最具信賴中央空調(diào)品牌供應(yīng)商大獎(jiǎng)”，連續(xù)三年獲得“年度房地產(chǎn)最佳供應(yīng)商”稱號(hào)，在第三屆暖通品牌節(jié)上，榮獲“2012 暖通品牌最佳用戶滿意獎(jiǎng)”。冰箱領(lǐng)域美的冰箱擁有完整的冰箱產(chǎn)業(yè)鏈，引入韓國技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品通過美國 UL 安全認(rèn)證、歐洲節(jié)能之星認(rèn)證、TUV 質(zhì)量認(rèn)證等多項(xiàng)國際權(quán)威認(rèn)證，和多個(gè)國際知名企業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、英、德、法等 100 多個(gè)國家和地區(qū)。美的冰箱以“大空間、雙制冷、高保濕”三大核心技術(shù)，推動(dòng)國內(nèi)冰箱市場的高端化升級趨勢，實(shí)現(xiàn)了市場消費(fèi)從“冷凍冷藏”向“保濕增鮮”的需求升級。2012 年美的強(qiáng)勢推出的凡帝羅意式三門冰箱，作為多門冰箱的代表性產(chǎn)品，以其方便、超大空間和節(jié)能鎖冷等三大主要優(yōu)勢樹立了新的產(chǎn)品標(biāo)桿，通過采用自主專利的多路回風(fēng)系統(tǒng)，解決了行業(yè)內(nèi)單循環(huán)（一個(gè)蒸發(fā)器）風(fēng)冷冰箱在潮濕環(huán)境下普遍存在的“回風(fēng)導(dǎo)致蒸發(fā)器易集霜，堵塞風(fēng)道，無法實(shí)現(xiàn)正常冷氣循環(huán)”的問題，顯著改善回風(fēng)結(jié)構(gòu)，化霜時(shí)間更短，冰箱能耗更低。此外，在變頻冰箱的變頻控制基礎(chǔ)應(yīng)用上，美的實(shí)現(xiàn)了全方面對設(shè)定溫度、箱體溫度、環(huán)境溫度等進(jìn)行精確監(jiān)控，每個(gè)溫區(qū)都有獨(dú)立的送風(fēng)回風(fēng)控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)冷藏、變溫、冷凍室溫度各自獨(dú)立可控，完美地實(shí)現(xiàn)了冷藏、保鮮、冰溫和軟凍的功能。憑借行業(yè)領(lǐng)先的節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品，美的冰箱持續(xù)引領(lǐng)冰箱行業(yè)綠色低碳消費(fèi)趨勢，并一舉榮獲 20124 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要年冰箱峰會(huì)“節(jié)能標(biāo)桿獎(jiǎng)”，成為中國冰箱行業(yè)節(jié)能減排的典范。美的環(huán)保節(jié)能型風(fēng)冷無霜對開門冰箱列入 2012 年度國家火炬計(jì)劃產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目，美的冰箱工業(yè)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)的高端對開門冰箱榮獲 2012 德國“iF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”，并入選 2012 設(shè)計(jì)年鑒。在第五屆中國冰箱產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，美的冰箱一舉榮獲“2012節(jié)能技術(shù)領(lǐng)先品牌”、“2012 保鮮技術(shù)領(lǐng)先品牌”和“市場最具競爭力品牌”等大獎(jiǎng)。美的凡帝羅意式三門冰箱 BCD-320WGPM 憑借其首創(chuàng)的隱形變溫室、特有的 LED 光合保鮮燈以及多維精確控溫等多項(xiàng)領(lǐng)先設(shè)計(jì)榮獲“艾普蘭產(chǎn)品獎(jiǎng)”。在“2011-2012 年中國冰箱市場高峰論壇”，美的冰箱及小天鵝冰箱榮獲 2011-2012年度冰箱行業(yè)節(jié)能“標(biāo)桿”獎(jiǎng)與行業(yè)品質(zhì)“標(biāo)桿”獎(jiǎng)。洗衣機(jī)領(lǐng)域公司旗下小天鵝擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心與國家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室， 2010 年亞洲首家一次性通過德國 VDE實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證， 2011 年通過了 UL 北美安全認(rèn)證，成為全國首家通過該項(xiàng)認(rèn)證的洗衣機(jī)企業(yè)。2012 年，小天鵝公司加大產(chǎn)品力提升，完成滾筒、全自動(dòng)、雙桶及干衣機(jī)新產(chǎn)品開發(fā) 300 多款，產(chǎn)品覆蓋高中低各個(gè)層次，同時(shí)，進(jìn)一步完善了專利體系架構(gòu)， 2012 年全年共申請專利數(shù) 200 多項(xiàng)，其中國際發(fā)明專利 2 項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)國際發(fā)明專利零的突破。小天鵝以“科技創(chuàng)新”為導(dǎo)向，推出了全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)、自動(dòng)投放洗滌劑洗衣機(jī)和填補(bǔ)全球空白的熱泵干衣機(jī)，其中自動(dòng)投放技術(shù)獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的 2012 年最佳自主創(chuàng)新獎(jiǎng)、中國家電研究院頒發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，熱泵式干衣機(jī)通過中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)新產(chǎn)品技術(shù)鑒定。小天鵝洗衣機(jī)將智能投放技術(shù)與衣物重量、衣物面料、溫度環(huán)境自動(dòng)感知技術(shù)相結(jié)合，全新開發(fā)了國內(nèi)首創(chuàng)、國際領(lǐng)先的自動(dòng)投放洗滌劑洗衣機(jī)，在有效解決因洗滌劑過度使用造成衣物損傷的同時(shí)，減少了污水排放，更將洗衣機(jī)的智能化升級到一個(gè)全新標(biāo)準(zhǔn)，在“2012 年中國消費(fèi)電子電器市場中期盤點(diǎn)”會(huì)上，小天鵝洗衣機(jī)榮獲“2012 上半年度中國洗衣機(jī)市場優(yōu)秀表現(xiàn)品牌”，小天鵝新一代水魔方洗衣機(jī)榮獲“2012 上半年度中國洗衣機(jī)市場優(yōu)秀表現(xiàn)產(chǎn)品”，小天鵝生產(chǎn)的美的品牌 8 系列全自動(dòng)洗衣機(jī)、凡帝羅滾筒洗衣機(jī)獲得“2012 年中國設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)”，小天鵝比佛利滾筒洗衣機(jī)榮獲“2012 年中國設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。（2）加強(qiáng)品質(zhì)管控，持續(xù)品質(zhì)改善成立品質(zhì)管理部門，推動(dòng)品質(zhì)管理體系一體化運(yùn)作，持續(xù)開展品質(zhì)管控體系的診斷與評價(jià)，搭建品質(zhì)基礎(chǔ)信息平臺(tái)，規(guī)范、完善制造端、市場端、危機(jī)事件的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，對重大質(zhì)量責(zé)任單單追溯，完成了“產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性 IT 管控系統(tǒng)”的建立及 IT 化管理試運(yùn)行；強(qiáng)化品質(zhì)剛性，加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)督管控，設(shè)置品質(zhì)紅線，從具體的技術(shù)指標(biāo)上加強(qiáng)過程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品出廠質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)制造端品質(zhì)監(jiān)控透明化、規(guī)范化；完善新產(chǎn)品全流程管理，從企劃源頭進(jìn)行品質(zhì)管控，從體系流程進(jìn)行系統(tǒng)控制，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，實(shí)施供應(yīng)商認(rèn)可計(jì)劃，推行引入及淘汰機(jī)制，加大物料篩選力度，堅(jiān)持來料品質(zhì)控制，進(jìn)貨關(guān)鍵物料全封閉全檢，成品常規(guī)抽檢與庫存加檢控制，產(chǎn)品售后維修率有較明顯的改善；在核心技術(shù)領(lǐng)域加大對外合資合作，借鑒吸收優(yōu)秀的品質(zhì)管理體系及加大專家人才的引進(jìn)力度；推行產(chǎn)品精細(xì)化管理，從產(chǎn)品外觀精細(xì)度、產(chǎn)品可靠性、客戶體驗(yàn)等多維度進(jìn)行評價(jià)、改善，不斷提升客戶滿意度。（3）優(yōu)化組織運(yùn)行機(jī)制，提升營運(yùn)效率公司將冰洗業(yè)務(wù)從區(qū)域銷售公司獨(dú)立出來，回歸產(chǎn)品事業(yè)部，推動(dòng)產(chǎn)研銷一體化管理與專業(yè)化運(yùn)作，扁平組織機(jī)構(gòu)，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，推行大代理制，確保代理規(guī)模，提升運(yùn)營效率；全面導(dǎo)入產(chǎn)品生命周期管5 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要理，聚焦核心產(chǎn)品，減少開發(fā)項(xiàng)目，提高產(chǎn)品企劃的命中率，產(chǎn)品型號(hào)明顯減少；強(qiáng)化營銷端對市場需求的預(yù)測，提升銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確性，促進(jìn)產(chǎn)銷銜接，逐步推動(dòng)以銷定產(chǎn)的均衡式生產(chǎn)計(jì)劃模式；加快庫存消化，整體庫存規(guī)模有效改善，庫存結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化，庫存量控制與訂單制運(yùn)作進(jìn)一步推進(jìn)；開展精益制造，推行自動(dòng)化與少人化運(yùn)作，通過工藝技術(shù)提升、物流模式改善，多基地協(xié)調(diào)平臺(tái)搭建等多方面措施提升效率；優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)資源協(xié)同與資源風(fēng)險(xiǎn)管控，推動(dòng)精細(xì)化經(jīng)營監(jiān)控與分析體系的建設(shè)，提升資產(chǎn)營運(yùn)效率。（4）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，推動(dòng)資產(chǎn)盤活全面深化內(nèi)部控制規(guī)范工作，在去年內(nèi)控試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從流程優(yōu)化、制度完善、人員調(diào)整、方法提升等方面進(jìn)行整改，加強(qiáng)了公司重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的管理要求，為公司健康、可持續(xù)發(fā)展提供更有效的內(nèi)部控制支持；加強(qiáng)資金運(yùn)營及資金管理協(xié)同，加強(qiáng)在途資金管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析預(yù)測和預(yù)警，建立常態(tài)的經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，全面動(dòng)態(tài)監(jiān)控庫存、應(yīng)收、資金等風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步推動(dòng)了資產(chǎn)盤活、資源調(diào)配，全面清理公司部分閑置資產(chǎn)和物業(yè)、果斷處置和變現(xiàn)，同時(shí)，公司積極利用生產(chǎn)基地所在地的“退城進(jìn)園”、“三舊改造”等政策，協(xié)同地方政府按照“公開出讓、收益支持”的模式去推動(dòng)資產(chǎn)盤活，本公司下屬中國雪柜實(shí)業(yè)有限公司舊廠區(qū)所屬地塊預(yù)計(jì)能按相關(guān)政策獲得相應(yīng)補(bǔ)償。另外，公司下屬小天鵝面對行業(yè)環(huán)境與市場變化，及時(shí)調(diào)整投資策略，停止天津基地?cái)U(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，并由天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)土管局退還了已繳納的土地出讓金。（5）優(yōu)化國際管控平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)國際化完善海外管控體系建設(shè)和合規(guī)管理，以國際事業(yè)部為海外拓展及合資公司和自有品牌的管理平臺(tái)，OEM 業(yè)務(wù)調(diào)整至產(chǎn)品事業(yè)部，實(shí)行一體化管理運(yùn)作；加強(qiáng)與知名跨國公司的經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，規(guī)范海外公司運(yùn)作機(jī)制，持續(xù)完善海外合資公司監(jiān)控體系的建設(shè)，梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，規(guī)范制度體系，加強(qiáng)雙向信息流通，并通過 IT 固化管理流程；扎實(shí)推進(jìn)國際化，有序推進(jìn)合理的全球分支機(jī)構(gòu)布局和區(qū)域制造布局，設(shè)立印度合資公司，啟動(dòng)埃及公司股權(quán)增持，全面完成巴西合資公司收購整合；繼續(xù)加強(qiáng)與海外大客戶的協(xié)同運(yùn)作，積累豐富海外營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，逐步增強(qiáng)自控品牌及直營渠道在海外業(yè)務(wù)中的比重，提升公司產(chǎn)品在國際市場的價(jià)值與競爭力。（6）啟動(dòng)整體上市，規(guī)范治理架構(gòu)，提升整體規(guī)模與競爭實(shí)力為保障公司長期穩(wěn)定發(fā)展，規(guī)范治理架構(gòu)，提升協(xié)同效應(yīng)，公司適時(shí)啟動(dòng)了美的集團(tuán)的整體上市項(xiàng)目，擬通過整體上市，整合美的集團(tuán)的大家電、小家電、機(jī)電及物流等產(chǎn)業(yè)資源，做精做強(qiáng)主業(yè)，鞏固公司行業(yè)地位和綜合競爭實(shí)力，整體上市完成后，公司預(yù)計(jì)將成為中國制造銷售規(guī)模最大，品類最多的家電上市企業(yè)，美的一體化的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同運(yùn)作能力與資源共享能力將大幅提升，同時(shí)，整體上市將有效減少上市主體的關(guān)聯(lián)交易，避免潛在的同業(yè)競爭，公司治理架構(gòu)進(jìn)一步完善，上市主體的獨(dú)立性進(jìn)一步增強(qiáng)，為公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6 主營業(yè)務(wù)構(gòu)成情況營業(yè)收入營業(yè)成本廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要單位：千元毛利率(%) 營業(yè)收入比上年?duì)I業(yè)成本比上年毛利率比上年同分行業(yè)同期增減（%）同期增減（%）期增減（%）空調(diào)及零部件冰箱及零部件洗衣機(jī)及零部件分產(chǎn)品空調(diào)及零部件冰箱及零部件洗衣機(jī)及零部件分地區(qū)國內(nèi)國外 51,464,085.60 39,002,559.00 5,950,630.13 4,925,833.19 6,214,268.07 4,730,805.74 51,964,948.46 39,503,421.86 5,950,630.13 4,925,833.19 6,214,268.07 4,730,805.74 36,130,234.75 26,592,355.10 27,498,749.05 22,066,842.83 24.21% 17.22% 23.87% 23.98% 17.22% 23.87% 26.40% 19.75% -19.32% -47.83% -36.33% -18.54% -47.83% -36.33% -38.79% 6.04% -23.06% -46.40% -41.37% -22.07% -46.40% -41.37% -41.06% -3.35% 3.68% -2.20% 6.55% 3.44% -2.20% 6.55% 2.83% 7.80% 核心競爭力分析多年發(fā)展，公司已成為國內(nèi)最具規(guī)模實(shí)力與發(fā)展?jié)摿Φ木C合性白電龍頭之一，公司的優(yōu)勢及核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）技術(shù)優(yōu)勢憑借完善的創(chuàng)新機(jī)制和對科研資源的持續(xù)、大力投入，公司在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等白電領(lǐng)域已擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，建立了完善的技術(shù)研發(fā)體系，獲得多項(xiàng)技術(shù)殊榮，在家電產(chǎn)品同質(zhì)化，市場需求區(qū)域差異化等形勢下，公司不斷加大科研投入與支持力度，加大與國內(nèi)外領(lǐng)先科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)，引進(jìn)高端國際化技術(shù)人才，加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與新產(chǎn)品開發(fā)力度，增加產(chǎn)品附加值，如公司率先研發(fā)的全直流變頻空調(diào) ECO 節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)，并擁有 10 項(xiàng)國際領(lǐng)先技術(shù)，16 項(xiàng)國際先進(jìn)技術(shù)，公司率先推出的“一晚一度電”全直流變頻空調(diào)、“智能自動(dòng)投放”洗衣機(jī)、洗干一體機(jī)等全新創(chuàng)新產(chǎn)品，受到了市場高度認(rèn)可。（2）產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢除公司所控制的與空調(diào)配套的空調(diào)壓縮機(jī)為全球第一規(guī)模外，依托美的集團(tuán)行業(yè)領(lǐng)先的電機(jī)、電控等家電核心部件及物流服務(wù)支持，形成了整個(gè)美的包括關(guān)鍵部件與整機(jī)研發(fā)、制造和銷售為一體的國內(nèi)最完整的白色家電產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，美的集團(tuán)的家用空調(diào)電機(jī)為全球第一規(guī)模，與洗衣機(jī)配套的洗滌電機(jī)、串激電機(jī)為國內(nèi)第一規(guī)模，與冰箱配套的冰箱壓縮機(jī)為國內(nèi)第三規(guī)模，同時(shí)，美的集團(tuán)物流板塊，以其強(qiáng)大的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送能力為公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力保障。公司正在推動(dòng)整體上市工作，整體上市后，美的集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)同優(yōu)勢將得到更有效地發(fā)揮。（3）渠道優(yōu)勢多年發(fā)展與布局，公司已形成了全方位與立體式市場覆蓋，在成熟穩(wěn)定的一二級市場，公司與國美、蘇寧等大型家電連鎖賣場一直保持著良好的合作關(guān)系，在廣闊的三四級市場，公司以專賣店、傳統(tǒng)渠道及新型渠道為有效補(bǔ)充，目前公司渠道網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一、二級市場實(shí)現(xiàn)全覆蓋，三、四級市場覆蓋率達(dá) 95%以上，同時(shí)，美的集團(tuán)與大多數(shù)代理商合作多年，培育了良好的品牌忠誠度；在國外，公司已在巴西、阿7 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要根廷、埃及、印度、越南等地建立了合資生產(chǎn)基地，有利支持公司海外市場拓展。（4）機(jī)制優(yōu)勢公司關(guān)注治理架構(gòu)、企業(yè)管控、三權(quán)分立和集權(quán)、分權(quán)體系的建設(shè)，公司事業(yè)部制運(yùn)作多年，其充分放權(quán)和以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考評、激勵(lì)機(jī)制，成為了公司職業(yè)經(jīng)理人的鍛煉與成長平臺(tái)，長期以來的經(jīng)營實(shí)踐，公司已形成了成熟的職業(yè)經(jīng)理人管理體制，公司的高層經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，均為在美的經(jīng)營實(shí)踐中培養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人，公司的現(xiàn)代經(jīng)營管理體制已基本穩(wěn)定與完善，公司現(xiàn)任管理團(tuán)隊(duì)成員均為均為美的集團(tuán)內(nèi)部培養(yǎng)，平均年齡在 40 歲左右，絕大多數(shù)管理層在美的各單位工作超過 15 余年，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，對全球及中國家電產(chǎn)業(yè)的理解非常深刻，對產(chǎn)業(yè)運(yùn)營環(huán)境及企業(yè)運(yùn)營管理的有精準(zhǔn)的把握，公司的機(jī)制優(yōu)勢奠定了美的未來穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司未來發(fā)展的展望（1）行業(yè)競爭格局與發(fā)展趨勢雖然家電行業(yè)在連續(xù)多年的高增長之后出現(xiàn)下滑，但中長期來看，居民收入水平的提升，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，消費(fèi)升級需求，出口環(huán)境復(fù)蘇、新興市場國家的拓展及我國相對發(fā)達(dá)國家仍較低的家電保有量水平等支持家電行業(yè)增長的因素并未改變，作為擁有 14 億人口，擁有完整的產(chǎn)業(yè)集群與產(chǎn)品配套的家電制造與出口大國，家電行業(yè)仍具備不容忽視的長期增長潛力。在新的競爭條件和競爭方式下，市場集中度的持續(xù)提升，將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)走向規(guī)范競爭，良性發(fā)展。龍頭企業(yè)擁有更強(qiáng)的品牌知名度和美譽(yù)度，整個(gè)行業(yè)的競爭熱點(diǎn)已不再是“價(jià)格”，而是技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)、渠道等全方位的比拼，同時(shí)，家電渠道體系面臨深刻變革，網(wǎng)絡(luò)銷售在一二級市場曾快速增長態(tài)勢。從各子行業(yè)的競爭格局來看，空調(diào)行業(yè)已基本進(jìn)入寡頭競爭，行業(yè)前三位占據(jù)了市場近七成的份額，國產(chǎn)品牌已成為全球空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，空調(diào)較低的保有量水平及可預(yù)期的更新需求，將推動(dòng)行業(yè)的穩(wěn)步增長；冰箱行業(yè)，品牌集中度提升的趨勢及大的格局沒有改變，外資品牌仍占有約二成左右的市場份額，由于冰箱國內(nèi)市場的普及基本完成，冰箱銷售量接近動(dòng)態(tài)平衡，未來支持行業(yè)發(fā)展的主要因素為更新需求，在家電下鄉(xiāng)等政策退出后，行業(yè)整合的速度有望加快；洗衣機(jī)行業(yè)格局基本穩(wěn)定，國內(nèi)龍頭具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，外資品牌占據(jù)約三成的市場份額，城鎮(zhèn)市場幾近飽和，未來主要增長點(diǎn)在于更新需求和城鎮(zhèn)化進(jìn)程。從產(chǎn)品升級方向來看，空調(diào)行業(yè)，節(jié)能、環(huán)保、健康、智能等“綠色”空調(diào)成為市場新貴，變頻空調(diào)有望將成為市場的主導(dǎo)，太陽能、R290 等新能源新冷媒空調(diào)也將逐步走向部分消費(fèi)群體；洗衣機(jī)行業(yè)，全自動(dòng)是目前行業(yè)主流，滾筒是洗衣機(jī)行業(yè)未來發(fā)展趨勢，雙桶市場占比將逐漸降低。同時(shí)大容量、高科技、高效節(jié)能、差異化產(chǎn)品等都將成為洗衣機(jī)行業(yè)未來的主流產(chǎn)品；冰箱行業(yè)，節(jié)能、保鮮、抗菌、低噪音、新冷媒技術(shù)廣泛應(yīng)用，大容量、多門多溫區(qū)冰箱、風(fēng)冷冰箱、變頻冰箱等高端大家電將成為更新?lián)Q代的主力產(chǎn)品。（2）公司的發(fā)展戰(zhàn)略圍繞“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營”三大戰(zhàn)略主軸，推動(dòng)經(jīng)營質(zhì)量的持續(xù)提升，通過聚焦核心產(chǎn)業(yè)，聚焦資源投向，踏實(shí)做好產(chǎn)品，以品質(zhì)提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先；從要素驅(qū)動(dòng)模式8 廣東美的電器股份有限公司 2012 年度報(bào)告摘要向效率驅(qū)動(dòng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，打造效