小微企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)方案計(jì)劃書(shū).docx

小微企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)方案計(jì)劃書(shū)（摘錄）一、保定市小微企業(yè)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)2012中國(guó)小微企業(yè)人力資源管理白皮書(shū)指出，目前我國(guó)注冊(cè)登記的小微企業(yè)共計(jì)1158萬(wàn)家，占目前注冊(cè)企業(yè)數(shù)的9成，小微企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)的60%，實(shí)現(xiàn)全國(guó)企業(yè)利稅的40%。從企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，小微企業(yè)目前以生產(chǎn)加工企業(yè)為主，平均規(guī)模只有13人，平均壽命僅為2.5年，其中大部分小微企業(yè)正處于緩慢成長(zhǎng)期。從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，小微企業(yè)在人力資源管理方面正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，32%的企業(yè)表示技術(shù)人才是目前招聘的難題，其次為高層管理者，而招聘難的原因，近六成的小微企業(yè)管理者認(rèn)為是符合職位要求的應(yīng)聘者太少。在員工離職原因的調(diào)查中，22%的員工是因待遇低而離職，因此，吸引人才、留住關(guān)鍵人才的問(wèn)題凸顯。保定市約有3.5萬(wàn)家小微企業(yè)，2012年11月，在283家被調(diào)查的小微企業(yè)中，認(rèn)為企業(yè)資金狀況緊張的企業(yè)達(dá)38.7%;用工需求全部得到滿(mǎn)足的企業(yè)僅占18.8%，有用工需求但沒(méi)招到或招到少部分的企業(yè)占68.6%。這表明資金短缺、用工緊張仍是困擾小微企業(yè)生存和發(fā)展的兩大瓶頸。小微型企業(yè)，以私營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體，在其產(chǎn)權(quán)制度上具有鮮明的血緣、親緣、地緣的“三緣”特點(diǎn)，這就使其在管理上具有家庭化、家族化傾向。隨著企業(yè)的壯大，管理難度也不斷增大。二、保定市小微企業(yè)的人力資源發(fā)展解析小微企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù)，一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制，“生存”是小企業(yè)最緊要的問(wèn)題，活下去是硬道理，企業(yè)必須死死抓住銷(xiāo)售、生產(chǎn)等命脈領(lǐng)域的工作，緊緊圍繞市場(chǎng)、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來(lái)配置資源。小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。小微企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向、目標(biāo)和實(shí)施能力，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定了管理者的管理風(fēng)格和員工的行為風(fēng)格。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)有著巨大的影響力。小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，各種制度和流程不像大企業(yè)那樣齊備、規(guī)范，而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動(dòng)態(tài)、快速的變動(dòng)之中。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看，“亂、變、快”是小企業(yè)的生動(dòng)寫(xiě)照。小企業(yè)人員少，管理架構(gòu)扁平，人與人之間一般可以便捷地面對(duì)面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性，加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系，企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩，情感性因素較多，人情味較重，組織更多地是靠“人”來(lái)維系，而理性的味道淡一些。小企業(yè)盤(pán)子小，任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素，小企業(yè)做大的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過(guò)程；小企業(yè)做大的結(jié)果，常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥?lái)了企業(yè)突破的機(jī)會(huì)。所以，小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。三、小微企業(yè)的人力資源管理建議1.原則小微企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞企業(yè)的安身立命之本業(yè)務(wù)展開(kāi)，而不是專(zhuān)注于職能和專(zhuān)業(yè)的細(xì)化操作。小微企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)，這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。小微企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性，策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動(dòng)態(tài)變動(dòng)。2. 操作小微企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該由高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板親自抓，老板應(yīng)成為實(shí)際意義上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念，只能由老板自己做，別人替代不得；“搭班子”之類(lèi)的戰(zhàn)略任務(wù)，也得勞老板大駕；組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整，直接觸及權(quán)力安排，還是老板辛苦做的事。看似具體的人力資源工作，如人力資源發(fā)展計(jì)劃、關(guān)鍵人才的面試，年度培訓(xùn)工作計(jì)劃等。小微企業(yè)面對(duì)人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，必須分析、定位自身特有優(yōu)勢(shì)，制定相應(yīng)的人才策略。大企業(yè)通?？棵?、待遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等吸引人，而小企業(yè)也可以通過(guò)挖掘自身的“賣(mài)點(diǎn)”，如發(fā)展空間、工作挑戰(zhàn)性和成就感、實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或其他更具本企業(yè)特色的東西，以小搏大。小微企業(yè)的人力資源管理要充分利用“家”的人情味，在此基礎(chǔ)上，加速目標(biāo)、理念傳遞與人際溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立起逐漸規(guī)范管理、開(kāi)放融洽的組織氛圍，形成各種形式的靈活應(yīng)變、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)，以此獲得與大公司競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)由“小”而“強(qiáng)”而“大”。小微企業(yè)的人力資源管理在建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化的管理過(guò)程中，必須保持較高的靈活性，要做到船小好掉頭，這是小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的根源所在。當(dāng)然，小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架，作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過(guò)程，不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容：薪資、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘等，策略、制度、程序等。小微企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù)，因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴(lài)以?xún)?nèi)部為主培養(yǎng)的管理者，而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃，以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者，而這里面又蘊(yùn)藏著未來(lái)的接班人選。因此，小微企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要設(shè)法逐漸加強(qiáng)規(guī)范管理、嚴(yán)格管理的色彩。小微企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰(shuí)承擔(dān)呢？戰(zhàn)略性的歸老板；管理性的要逐漸過(guò)渡到業(yè)務(wù)管理者，并不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理人員的人力資源管理理念，具體管理方法和管理技能；行政人事部的主要工作是從一些基礎(chǔ)事務(wù)性的工作做起，逐步成為老板管理理念、管理思路的