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1、組織的定義P2v 組織就是以目標(biāo)為導(dǎo)向的社會(huì)實(shí)體,具有特定結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)系統(tǒng)。v 有以下四個(gè)要素構(gòu)成:2、組織的四個(gè)要素: 人 目標(biāo) 結(jié)構(gòu) 管理P33、三種最基本組織區(qū)別:資金使用組織目標(biāo)資金來(lái)源(p8)部門組織類型資金來(lái)源資金使用私營(yíng)部門公司個(gè)人或合伙銷售或服務(wù)收入投資利潤(rùn)歸所有者或再投資公共部門中央政府地方政府政府機(jī)構(gòu)稅收行政收費(fèi) 國(guó)企利潤(rùn) 外國(guó)捐贈(zèng) 按照預(yù)算公共服務(wù)非贏利組織慈善機(jī)構(gòu)非贏利性政府批準(zhǔn)、捐贈(zèng)銷售收入捐贈(zèng)、政府批準(zhǔn)慈善工作再投資組織工作再投資4、行政相關(guān)的立法和制度是如何影響組織的采購(gòu)活動(dòng)的?(26)v 符合標(biāo)準(zhǔn):規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),例如自來(lái)水,鍋爐v 健康與安全v 環(huán)境,例如ISO 14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn) v 成本:成本有效v 治理:采購(gòu)流程合法v 清晰的查賬索引:交易文件保存v 歐盟指令:透明、公平、審計(jì)和競(jìng)爭(zhēng)v 適當(dāng)?shù)姆?wù)水平三種組織的目標(biāo)有何不同?這些目標(biāo)又是如何影響采購(gòu)的?不同的支出對(duì)采購(gòu)部門的影響?(P9)私營(yíng)部門:利益動(dòng)機(jī),為所有者的投資創(chuàng)造回報(bào),對(duì)采購(gòu)要求更低的價(jià)格和成本公共部門:由政府建立,提供公共服務(wù)。滿足一系列社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。志愿部門:服務(wù)于特殊的社會(huì)或慈善目的,不謀取利益。第二章 私營(yíng)組織1、私營(yíng)組織三個(gè)主要類型:個(gè)人經(jīng)營(yíng)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司2、私營(yíng)組織管理權(quán)(股東投票選出董事會(huì)管理)和所有權(quán)(股東所有)是如何劃分的?管理權(quán):股東投票選出董事會(huì)管理所有權(quán):歸股東所有。、私營(yíng)組織三個(gè)主要類型成立形式、融資()企業(yè)類型成立融資方式個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)簡(jiǎn)單,沒(méi)有正式手續(xù),向稅務(wù)部門申報(bào)。自有資金 借貸合伙企業(yè)簽訂合伙契約成立共同出資 借貸有限責(zé)任公司注冊(cè):提交公司簡(jiǎn)章、公司章程股票 借貸 債券、私營(yíng)部門利潤(rùn)動(dòng)機(jī)對(duì)采購(gòu)的影響?注重價(jià)格成本,只重視價(jià)格會(huì)有什么影響? (P30)v 購(gòu)買廉價(jià)的產(chǎn)品會(huì)降低質(zhì)量,導(dǎo)致額外浪費(fèi)和重復(fù)工作,產(chǎn)生額外成本。v 低成本服務(wù)導(dǎo)致不滿意或者內(nèi)部的額外工作。產(chǎn)生額外成本。v 使用廉價(jià)劣質(zhì)材料導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,損害公司形象并減少公司收入。v 貨物價(jià)格低,維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用增加,全生命周期成本過(guò)高第四章 公共組織第五章1、 公共組織類型、提供服務(wù)(P)公共部門組織類型例子提供服務(wù)中央政府鐵道部,公安部全國(guó)性服務(wù)地方政府北京市政府向地方納稅人提供服務(wù)政府部門教育局教育衛(wèi)生管理部門北京市衛(wèi)生管理局防疫、衛(wèi)生、檢疫、醫(yī)療部門海陸空三軍總參謀部國(guó)家安全公共事業(yè)北京消防總隊(duì)消防2、 公共部門多目標(biāo)性,涉及到利益相關(guān)者,權(quán)衡多目標(biāo)性(P、)v 社會(huì)目標(biāo):保護(hù)財(cái)產(chǎn)、國(guó)土、財(cái)富分配。v 經(jīng)濟(jì)目標(biāo):更高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、保護(hù)新生產(chǎn)業(yè)、特許行業(yè)或技術(shù)發(fā)展。3、利益相關(guān)者能列舉(概念)v 概念:所謂的利益相關(guān)者是指那些在組織發(fā)展過(guò)程中,對(duì)組織活動(dòng)能夠產(chǎn)生重大影響的團(tuán)體或個(gè)人。這個(gè)團(tuán)體或個(gè)人既可能是你組織內(nèi)部的(如員工),也可能是你組織外部的(如供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等)。 v 大多數(shù)情況下,利益相關(guān)者可分類如下: v 所有者和股東 銀行和其它債權(quán)人 供應(yīng)商 購(gòu)買者和顧客 廣告商 管理人員 雇員 工會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 地方及國(guó)家政府 管制者 媒體 公眾利益群體v 例題:舉例:山東海陽(yáng)核電廠修建,請(qǐng)說(shuō)出利益相關(guān)者。v 當(dāng)?shù)卣?當(dāng)?shù)鼐用?當(dāng)?shù)貪O民 銀行 新聞媒體 設(shè)計(jì)部門 施工單位例題:醫(yī)院的利益相關(guān)者及利益要求v 當(dāng)?shù)卣?公共服務(wù)、政績(jī)、公共支出v 醫(yī)生 就業(yè)機(jī)會(huì)和醫(yī)療環(huán)境v 患者 就醫(yī)機(jī)會(huì)和醫(yī)療條件v 藥品供應(yīng)商 潛在客戶v 媒體 公共利益和當(dāng)前事件v 律師 就業(yè)機(jī)會(huì)、醫(yī)患糾紛v 護(hù)士 就業(yè)機(jī)會(huì)v 附近商販 商業(yè)機(jī)會(huì)例題3:高校利益相關(guān)者及利益要求v 當(dāng)?shù)卣?公共服務(wù)、政績(jī)、公共支出v 教師 就業(yè)機(jī)會(huì)和科研環(huán)境v 學(xué)生 就學(xué)機(jī)會(huì)和深造條件v 文具 潛在客戶v 媒體 公共利益和當(dāng)前事件v 交通 交通負(fù)荷增加v 附近商販 商業(yè)機(jī)會(huì)v 附近農(nóng)民 征地帶來(lái)的利益和損失第章 非贏利組織非贏利組織目標(biāo):服務(wù)于特殊的社會(huì)或慈善目的,不謀取利益資金來(lái)源:捐贈(zèng)、政府補(bǔ)貼、銷售收入對(duì)采購(gòu)影響(P76)v 1、財(cái)務(wù)誠(chéng)實(shí)度v 2、各項(xiàng)活動(dòng)要和組織價(jià)格觀一致v 3、遵守各種法律法規(guī)v 4、成本效益和效率v 5、成員、理事和管理者的責(zé)任v 6、會(huì)計(jì)和交易透明化v 7、追求道德、環(huán)境、公司的CSR、政策與組織目標(biāo)相一致。第7章第章1、 投資支出和運(yùn)營(yíng)支出分類、區(qū)別(P)運(yùn)營(yíng)支出(OPEX)投資支出(CAPEX)1、采購(gòu)部門日常職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)地位其他部門的職責(zé)2、預(yù)算中支付,每天檢查和調(diào)整采購(gòu)部門起支持性作用,主要靠融資作為資金來(lái)源3、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)原材料、專業(yè)服務(wù)、能源、培訓(xùn)、營(yíng)銷、出差、設(shè)備維護(hù)等。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)廠房、設(shè)備、車輛、基礎(chǔ)設(shè)施等4、消費(fèi)價(jià)值作為資產(chǎn)計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表5、一次付款分階段付款6、沒(méi)有殘值有殘值,需定期維護(hù)7、無(wú)需定期服務(wù)2、資金來(lái)源:運(yùn)營(yíng)支出來(lái)自收入,預(yù)算 資本支出融資(P251)3、評(píng)估項(xiàng)目可行性用成本收益分析法v BCA概念:Benefit-Cost Analysisv 在項(xiàng)目立項(xiàng)前,進(jìn)行可行性研究,然后將項(xiàng)目的成本與預(yù)期的收益進(jìn)行分析,如果項(xiàng)目的成本小于收益,那么可以進(jìn)行投資,這種分析方法成為成本收益法。v 投資回報(bào)率ROI = (1 + g) * n / PER。 v 其中,g代表企業(yè)未來(lái)n 年平均獲利成長(zhǎng)率。PER表示本益比。投資回收期是指用投資方案所產(chǎn)生的凈收益補(bǔ)償初始投資所需要的時(shí)間,其單位通常用“年”表示。()4、公私合營(yíng)概念(89)ppp優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)PPP概念:由英國(guó)政府于1982年提出,是指政府與私營(yíng)商簽訂長(zhǎng)期協(xié)議,授權(quán)私營(yíng)商代替政府建設(shè)、運(yùn)營(yíng)或管理公共基礎(chǔ)設(shè)施并向公眾提供公共服務(wù)。優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):優(yōu)點(diǎn):利用私營(yíng)組織的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提供先進(jìn)的設(shè)施或服務(wù),使價(jià)值最大化。在同一合同下設(shè)計(jì)并施工,節(jié)約成本和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)間,降低運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本。經(jīng)驗(yàn)豐富 整合供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) 服務(wù)成本真實(shí),收入增加缺點(diǎn):失去控制的危險(xiǎn) 降低對(duì)公眾的責(zé)任 嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量 偷工減料現(xiàn)象 增加公眾成本5、全生命周期成本概念及組成部分(P252)v 全生命周期成本:一個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)、擁有、維護(hù)及處置有關(guān)的所有成本,就是實(shí)現(xiàn)所有權(quán)“一生”的成本。包括以下內(nèi)容:v 尋找貨源以及談判、訂立合同費(fèi)用v 財(cái)務(wù)費(fèi)用服務(wù)于支持費(fèi)用v 貶值保險(xiǎn)費(fèi)用v 試運(yùn)行費(fèi)用修理費(fèi)用v 測(cè)試費(fèi)用推出使用的費(fèi)用v 運(yùn)行成本處置費(fèi)用第7章采購(gòu)組織1、采購(gòu)組織:組織結(jié)構(gòu)模型(P97)(一)職能制(要求會(huì)畫(huà)組織結(jié)構(gòu)圖)圍繞關(guān)鍵任務(wù)以及組織執(zhí)行的職能活動(dòng)進(jìn)行組建的。趨向于集權(quán)化結(jié)構(gòu),每個(gè)部門向董事會(huì)匯報(bào)。優(yōu)點(diǎn):有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮。缺點(diǎn):可能會(huì)分裂組織,各部門只關(guān)注于自己的任務(wù)。適用:主要用于產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量有限,只在有限幾個(gè)國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易的組織(二)事業(yè)部制(會(huì)畫(huà)圖)事業(yè)部制:圍繞不同的成套產(chǎn)品或地區(qū)進(jìn)行組建。每個(gè)事業(yè)部有職能代表,從而在不同業(yè)務(wù)單元和地區(qū)創(chuàng)造分權(quán)化結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):有利于授權(quán),發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動(dòng)性,更好地適應(yīng)市場(chǎng);各事業(yè)部之間有比較,有競(jìng)爭(zhēng) ,職能部門更貼近客戶。缺點(diǎn):存在分權(quán)帶來(lái)的不足:指揮不靈,機(jī)構(gòu)重疊;事業(yè)部之間協(xié)調(diào)難;對(duì)管理者要求高。獨(dú)立運(yùn)作原則以及提供服務(wù)的差異。適用:面對(duì)多個(gè)不同市場(chǎng)的大規(guī)模組織。提供多重產(chǎn)品服務(wù)或者在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行貿(mào)易的組織。(三)矩陣制(會(huì)畫(huà)圖)通過(guò)職能制和事業(yè)部制的組合進(jìn)行組織。矩陣制在靈活性及其與其它職能部門的密切性等方面具有優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn):復(fù)雜性,匯報(bào)責(zé)任增加適合:臨時(shí)突擊項(xiàng)目(四)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組向另一部門的其他同事布置額外的采購(gòu)責(zé)任2、 兼職采購(gòu)優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)(P104)優(yōu)勢(shì):分擔(dān)采購(gòu)責(zé)任的有效方法。使用采購(gòu)部門不具備,其他部門具備的技能和知識(shí)。缺點(diǎn):缺乏采購(gòu)成本控制,缺乏談判和對(duì)供應(yīng)商管理的能力3、 集權(quán)和分權(quán)制度的概念及優(yōu)缺點(diǎn)(P)概念:在組織中決策的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)位于組織的一個(gè)焦點(diǎn),并受到高度的控制,這個(gè)職能被稱為集權(quán)。相反,如果決策的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)分布在組織的不同部分,這個(gè)職能被稱為分權(quán)。參考課本P105,要能夠根據(jù)情況給出方案。此處案例分析,答題不要簡(jiǎn)單回答是單純的集權(quán)或分權(quán)好,而應(yīng)該答在某些部分集權(quán),某些地方分權(quán),根據(jù)具體情況分析(參考采購(gòu)環(huán)境練習(xí)題)4、 采購(gòu)?fù)獍鼉?yōu)缺點(diǎn)(P)優(yōu)點(diǎn):規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專業(yè)服務(wù)和專家意見(jiàn)、風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)激勵(lì)供應(yīng)商提供最佳服務(wù)、創(chuàng)造管理效率、吸收對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的需求波動(dòng),適當(dāng)調(diào)節(jié)他們的資源缺點(diǎn):失去關(guān)鍵商業(yè)技能和知識(shí)基礎(chǔ)、惡化保密風(fēng)險(xiǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、失去組織的特色要求、離客戶距離更遠(yuǎn)、額外的管理費(fèi)用第章供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)類型:壟斷、寡頭壟斷,哪種市場(chǎng)類型對(duì)采購(gòu)的影響,采取的策略()市場(chǎng)結(jié)構(gòu)廠商數(shù)目代表性領(lǐng)域供應(yīng)商對(duì)價(jià)格控制的程度采購(gòu)策略壟斷集團(tuán)幾個(gè)(寡頭合作)石油OPEC很大自制、開(kāi)發(fā)新的替代品、新供應(yīng)商寡頭壟斷幾個(gè)鋼鐵、化學(xué)、汽車、計(jì)算機(jī)市場(chǎng)對(duì)潛在買主保持相對(duì)的議價(jià)勢(shì)力自制、開(kāi)發(fā)新的替代品、新供應(yīng)商壟斷市場(chǎng)一個(gè)水電氣等公共事業(yè)供應(yīng)商對(duì)買主有較高勢(shì)力,但受政府管制產(chǎn)量與價(jià)格控制第章 采購(gòu)生命周期(大致了解每一階段的基本工作內(nèi)容)v 概念(總購(gòu)置成本):價(jià)格加上所有其他與產(chǎn)品擁有、運(yùn)作以及處理相關(guān)的花費(fèi)。Total Costs of Ownership第章采購(gòu)方法、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)(概念基本含義):購(gòu)買時(shí)支付2、長(zhǎng)期供應(yīng)(自測(cè))優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):降低成本、提升效率和生產(chǎn)力、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、最惠條款、供應(yīng)商關(guān)注質(zhì)量和交付降低轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本、提高雙方知識(shí)、協(xié)作和改進(jìn)、保持溝通和理解、買主杠桿作用缺點(diǎn):關(guān)系過(guò)度緊密,滿足心理,失去競(jìng)爭(zhēng)力抑制創(chuàng)新管理成本不能適應(yīng)變化合同變化代價(jià)高買方失去對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)過(guò)度信任,依賴失去買主杠桿關(guān)系陳腐毫無(wú)生產(chǎn)力3、 框架協(xié)議(什么是?定義)當(dāng)很多小的重復(fù)交易監(jiān)理了長(zhǎng)期合同,就需要一個(gè)特殊的合同機(jī)制涵蓋這種關(guān)系和單個(gè)交易的需求,這被稱為框架協(xié)議,合同在一定時(shí)期內(nèi),為每筆交易作為一個(gè)框架進(jìn)行運(yùn)作。4、 低值訂單(哪些方式?)采購(gòu)卡、旅行消費(fèi)卡、產(chǎn)品目錄搜尋、電子采購(gòu)、小額現(xiàn)金。第章 招投標(biāo)程序1、競(jìng)爭(zhēng)性招投標(biāo)個(gè)前提P價(jià)值夠大、清楚定義貨物和服務(wù)規(guī)格、市場(chǎng)必須有足夠的供應(yīng)商、供應(yīng)商必須在技術(shù)上符合資格并且有能力滿足要求、必須有足夠的招投標(biāo)時(shí)間。招投標(biāo)程序P準(zhǔn)備招標(biāo)文件、預(yù)審?fù)稑?biāo)資格、發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)、評(píng)標(biāo)、標(biāo)后談判、授予合同概念:PTN:排出標(biāo)書(shū)順序后,買主邀請(qǐng)前幾名投標(biāo)者討論出價(jià)并澄清突出問(wèn)題。維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)討論進(jìn)一步談判來(lái)改變供應(yīng)商投標(biāo)的內(nèi)容,這一過(guò)程叫PTNv :投標(biāo)邀請(qǐng),包括需要遵循的程序和投標(biāo)者須知的具體說(shuō)明以及產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格。(參考)第12章 采購(gòu)的最佳實(shí)踐1、最佳實(shí)踐:在特定的環(huán)境下,一個(gè)組織最佳的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、流程和程序。P177v 供應(yīng)商合理化v 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)v 網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)源搜尋v 供應(yīng)鏈管理v 績(jī)效考核 v ERPv 電子采購(gòu) v 2、標(biāo)桿管理概念178實(shí)施標(biāo)桿管理遇到的問(wèn)題(缺乏合適的伙伴 組織不愿接受變化,資源約束)好處:競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新、保持市場(chǎng)地位和份額、建立測(cè)量方法、確定需求、消除內(nèi)部自封態(tài)度、建立目標(biāo)評(píng)估程序、建立改進(jìn)的系統(tǒng)方法(184)第13、14章1、誰(shuí)是采購(gòu)部門的客戶(內(nèi)部外部利益相關(guān)者188)售后服務(wù)部門、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力2、了解客戶需求的渠道(190)市調(diào)、反饋調(diào)查、重點(diǎn)群體訪談、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、投訴、媒體、表?yè)P(yáng)信或投訴信3、CSR概念、具備CSR會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì)(206)v CSR概念:公司社會(huì)責(zé)任,商業(yè)中的一個(gè)基本原則,包括合乎道德的交易、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境的可持續(xù)等內(nèi)容。v CSR好處:信譽(yù)和品牌得到提升v 消費(fèi)者信心增加v 更強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度和親切感v 降低負(fù)面新聞的可能性v 為組織帶來(lái)商業(yè)利益v 首選雇主v 不合規(guī)的行為避免第1516章直接采購(gòu)和間接采購(gòu)的概念、對(duì)組織會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響(214)直接:從主要供應(yīng)鏈購(gòu)買,該供應(yīng)鏈貫穿于整體組織,并且組織也作為供應(yīng)鏈的一部分。對(duì)質(zhì)量成本規(guī)格會(huì)有影響,重復(fù)性的。間接:庫(kù)存小、對(duì)價(jià)格成本沒(méi)有直接影響,從次級(jí)或支持性的供應(yīng)鏈購(gòu)買。幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但本身并不構(gòu)成組織運(yùn)作過(guò)程一部分。原材料和農(nóng)礦產(chǎn)品的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn):216v 價(jià)格波動(dòng)v 商品價(jià)格不能輕易波動(dòng)v 資產(chǎn)縮水的風(fēng)險(xiǎn)v 現(xiàn)金流的風(fēng)險(xiǎn)影響價(jià)格波動(dòng)的原因(217)種植成本全球環(huán)境受到工業(yè)文明發(fā)展的破壞;氣候條件也將變得更加惡劣;供需關(guān)系的變化利率變動(dòng)、通貨膨脹、幣值波動(dòng)避免風(fēng)險(xiǎn):提前買入、期貨合同采購(gòu)的貢獻(xiàn)(220)三種類型的節(jié)約,對(duì)利潤(rùn)的影響產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別231服務(wù)采購(gòu)特點(diǎn):要定義服務(wù)水平協(xié)議服務(wù)陳述明確服務(wù)規(guī)格P237實(shí)戰(zhàn)16.3服務(wù)陳述的使用、需求陳述的使用和服務(wù)水平協(xié)議的運(yùn)用。不同的成本計(jì)算方式、時(shí)間安排和支付方式。供應(yīng)商服務(wù)指標(biāo)包括什么242(略做了解)18國(guó)際視角1、自由貿(mào)易區(qū) 關(guān)稅聯(lián)盟概念259v 自由貿(mào)易區(qū):區(qū)內(nèi)主權(quán)國(guó)家間自由貿(mào)易,對(duì)外有自己獨(dú)立的貿(mào)易壁壘v 關(guān)稅同盟:聯(lián)盟內(nèi)國(guó)家實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅和貿(mào)易政策,對(duì)來(lái)自同盟外的進(jìn)口實(shí)行統(tǒng)一的對(duì)外關(guān)稅,聯(lián)盟內(nèi)部進(jìn)出口沒(méi)有關(guān)稅。2、什么是貿(mào)易壁壘?v 加重進(jìn)口的財(cái)務(wù)稅收,對(duì)進(jìn)口商品實(shí)行懲罰性收稅,從而導(dǎo)致采購(gòu)者承擔(dān)更高的成本。是保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的一種形式。3、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)概念(Incoterms)為參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的采購(gòu)者和銷售者提供一種標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言。4、國(guó)際采購(gòu)的原因和要考慮的問(wèn)題(P2
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