ＸＸ醫(yī)院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案.doc

醫(yī)院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案第一章 總則第一條 依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院醫(yī)療事故處理條例及上海市衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定制定本預(yù)案。第二條 醫(yī)院醫(yī)療行政及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)當嚴格遵守衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章，本院的規(guī)章制度和診療護理規(guī)范及常規(guī)，避免發(fā)生醫(yī)療事故。第三條 發(fā)生醫(yī)療事故或可能為醫(yī)療事故的醫(yī)患糾紛時，應(yīng)當按本預(yù)案的規(guī)定及時妥善處理。第四條 本預(yù)案由院部及醫(yī)療職能部門負責(zé)監(jiān)督實施。 第二章 醫(yī)療糾紛處理部門的設(shè)置及其職責(zé)第五條 各醫(yī)療職能部門負責(zé)相應(yīng)管理范圍內(nèi)所發(fā)生的醫(yī)療糾紛的接待、調(diào)查及處理。第六條 醫(yī)院新設(shè)醫(yī)療事務(wù)接待辦公室。接待辦公室的職責(zé)：（一） 接待患者的投訴，向患者提供醫(yī)療爭議和醫(yī)療事故處理程序等咨詢服務(wù)，及時調(diào)解醫(yī)療糾紛；（二） 協(xié)助醫(yī)院及相關(guān)科室制定預(yù)防和處置醫(yī)療事故預(yù)案，對發(fā)生的醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為，按照預(yù)案及時采取措施；（三） 負責(zé)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為的報告；（四） 配合醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中心做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所要求的各種相關(guān)材料，協(xié)助完成調(diào)查取證、陳述及答辯等程序；（五） 負責(zé)處理由本醫(yī)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)療機構(gòu)承擔(dān)的賠償事宜，按照規(guī)定向上級有關(guān)部門作出書面報告；（六） 對發(fā)生醫(yī)療事故或違反條例規(guī)定的責(zé)任人提出相應(yīng)的處罰意見；（七） 及時總結(jié)醫(yī)療爭議的情況，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)科室提出有關(guān)的合理化建議。（八） 院領(lǐng)導(dǎo)布置的其它相關(guān)工作。第三章 患者知情權(quán)的告知第一節(jié) 告知原則第七條 醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者。因?qū)嵤┍Ｗo性醫(yī)療措施不宜直接告知患者的，應(yīng)當請患者簽署病員告知委托書。第八條 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當努力提高業(yè)務(wù)水平，對病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險的告知應(yīng)當力求全面而準確，避免因嚴重告知不法而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。第二節(jié) 被告知對象第九條 18周歲以下的未成年患者，應(yīng)當直接告知患者的監(jiān)護人。第十條 神志清楚的18周歲及以上患者，可以直接告知患者本人；也可以告知患者委托的被告知人，但必須有患者本人簽署的病員告知委托書。第十一條 前款患者(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)因患惡性腫瘤等疾病，告知患者本人可能產(chǎn)生不利后果的，應(yīng)當告知患者親屬或患者委托的其它被告知人，但必須有患者本人簽署的病員告知委托書，醫(yī)院只對有患者授權(quán)的人進行告知。第十二條 因患病等原因?qū)е聼o法正確表達自己意思的患者，可以告知患者的監(jiān)護人或其它近親屬，但對患者無法正確表達自己意思的情況應(yīng)當作記錄。第十三條 對于必須緊急采取高風(fēng)險的搶救性醫(yī)療措施的患者，患者本人無法進行意思表示或為未成年人，且無親屬或與親屬無法聯(lián)系的，醫(yī)院在進行搶救措施的同時應(yīng)當請示主管的衛(wèi)生行政部門。第三節(jié) 告知方式第十五條 告知方式有口頭告知、書面告知和見證告知三種。第十六條 口頭告知適用于醫(yī)院診療程序等一般性情況的告知。第十七條 書面告知包括門診告洋、急診告示、留觀須知、住院須知、病歷記錄等醫(yī)院單方面出據(jù)的書面告知內(nèi)容及有患者及其親屬簽字的各種醫(yī)療法律文書。對醫(yī)療診治措施及其風(fēng)險以書面告知為主。第十八條 見證告知是指第三人在場見證的告知方式，當醫(yī)院有告知義務(wù)但患者及其親屬拒絕在書面告知文書上簽字的情況出現(xiàn)時可以適用。第四節(jié) 病情告知第十九條 醫(yī)務(wù)人員在診治過程中應(yīng)當將患者的病情如實告知患者。第二十條 對于患者不知情的惡性腫瘤等嚴重病情的告知，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當采取合適的告知方式，以避免對患者產(chǎn)生不利后果。第二十一條 患者或其它被告知對象對告知過程中的醫(yī)療疑問及咨詢，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當給予及時解答，解答過程應(yīng)當耐心細致，態(tài)度友善，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口拒絕回答問題或?qū)颊呒捌溆H屬態(tài)度粗暴。第二十二條 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當將重要病情的告知情況在病歷中作記錄；危重病情的告知必須有被告知對象的簽字。第五節(jié) 手術(shù)診治措施的風(fēng)險告知第二十三條 手術(shù)診治措施是指以非藥物治療為主的各種有創(chuàng)的診斷及治療措施，包括外科的急診、門診及住院手術(shù)，各種組織器官的穿刺及活檢，各種內(nèi)窺鏡的診治，需要穿刺的各種血管內(nèi)診治等。第二十四條 手術(shù)過程中可能有手術(shù)和麻醉方式變更、術(shù)中及術(shù)后均有手術(shù)風(fēng)險發(fā)生的可能，故醫(yī)院推行患者授權(quán)告知的知情權(quán)告知方式。第二十五條 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當將疾病的診斷、手術(shù)方式、麻醉方式、手術(shù)和麻醉中可能出現(xiàn)的醫(yī)療風(fēng)險充分告知被告知對象。第二十六條 告知后，患者或具法律效力的被告知對象應(yīng)當在麻醉知情同意書和手術(shù)知情同意書等醫(yī)療文書上簽字；屬于第十三條情況的，無被告知對象簽字的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當在病歷上對請示答復(fù)的情況作記錄。第二十七條 手術(shù)過程中因為新的情況需要改變手術(shù)方案、麻醉方式或切除未告知組織器官等，醫(yī)務(wù)人員必須將新的情況向被告知對象進行告知并取得其簽字后才能進行手術(shù)；但當出現(xiàn)危及患者生命安全的新情況，必須緊急采取新的搶救性手術(shù)治療措施的，在告知的同時不應(yīng)當停止新的搶救性手術(shù)治療措施。第二十八條 手術(shù)告知由主持該手術(shù)的第一主持醫(yī)師總負責(zé)，手術(shù)告知的內(nèi)容應(yīng)當經(jīng)主持該手術(shù)的第一主持醫(yī)師的審查同意；第一主持醫(yī)師可以親自或委派該手術(shù)組的第一助手醫(yī)師進行手術(shù)告知并簽字；該手術(shù)組的第一助手醫(yī)師在該手術(shù)告知的醫(yī)療文書上的簽字，視為第一主持醫(yī)師對手術(shù)告的內(nèi)容已經(jīng)知曉，并由第一主持醫(yī)師對告知的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任；非該手術(shù)組的醫(yī)師一律不得在手術(shù)告知的醫(yī)療文書上簽字。第二十九條 各科室應(yīng)當根據(jù)病種疾病及手術(shù)的特點制定個性化的麻醉知情同意書和手術(shù)知情同意書等醫(yī)療文書；重大手術(shù)實行報告制度，各手術(shù)科室在實施重大手術(shù)前應(yīng)填寫重大手術(shù)申請報告表。第三十條 醫(yī)務(wù)人員認為必要時，可以請示醫(yī)院醫(yī)務(wù)處對手術(shù)簽字進行律師見證，是否同意由醫(yī)院醫(yī)務(wù)處決定。第六節(jié) 非手術(shù)診治措施的風(fēng)險告知第三十一條 非手術(shù)診治措施是指對人體組織器官無直接器械創(chuàng)傷為主的各種診療措施，包括藥物治療及各種物理治療等。第三十二條 藥物不良反應(yīng)的告知（一）對可能引起嚴重不良反應(yīng)的藥物，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當履行告知義務(wù)，并在門急診病歷或住院病程錄中作記載。（二）對于藥典規(guī)定要做皮膚過敏試驗的藥物，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當詳細詢問患者的藥物過敏史，并在病歷中做記錄。（三）其它情況。第三十三條 化療方案及輸血方案的告知?；煼桨笐?yīng)當預(yù)告對患者進行告知，患者在化療知情同意書上簽字后實施化療方案。對患者實施輸血治療，因?qū)颊呋蛭斜桓嬷苏f明情況，在患者或委托被告知人在有關(guān)醫(yī)療文書上簽字后，方可進行。第三十四條 下列物理診治措施應(yīng)當預(yù)先對患者進行告知：（一） 可能引起不良后果的各種物理牽引措施；（二） 可能引起不良后果的各種物理手法推拿按摩措施；（三） 其它可能引起不良后果的各種物理診治措施。第三十五條 對費用昂貴的自費的治療措施、藥物及醫(yī)療用品等應(yīng)當告知患者。第三十六條 各科室應(yīng)當根據(jù)需要制定非手術(shù)診治的醫(yī)療措施及風(fēng)險告知書，在獲得被告知對象同意并簽字確認后采取診治措施。第四章 診療過程中醫(yī)療事故的預(yù)防第三十七條 醫(yī)院將建立健全醫(yī)療行政及醫(yī)務(wù)人員的值班及交接班制度；各科室要嚴格執(zhí)行值班及交接班制度，嚴禁值班人員脫崗。第三十八條 醫(yī)院及各科室建立健全的危急重病人搶救制度；涉及多科室協(xié)作的危急重病人搶救的，由相關(guān)醫(yī)療職能部門組織指揮，各科室醫(yī)務(wù)人員必須服從醫(yī)療職能部門的安排。第三十九條 各科室應(yīng)當必備診療護理規(guī)范和常規(guī)；各科室可以在參考權(quán)威的診療護理規(guī)范和常規(guī)的基礎(chǔ)上，綜合本科室的業(yè)務(wù)特點及臨床實踐，分步驟的制定本科主要疾病的診療護理流程，該診療護理流程實施前應(yīng)當報醫(yī)院醫(yī)務(wù)處審查，在醫(yī)務(wù)處組織專家論證通過后在科室中推行，以此規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療過程。第四十條 醫(yī)院將建立健全急會診制度、復(fù)雜疑難及死亡病例討論制度；各科室在診療過程中遇到非本科室疾病或復(fù)雜疑難病例時，應(yīng)當及時請相關(guān)科室會診或舉行復(fù)雜疑難病例討論會；會診及復(fù)雜疑難病例討論應(yīng)當及時，不得延誤患者的診療時機。第四十一條 對患者實施的診療護理措施應(yīng)當符合診療護理規(guī)范和常規(guī)的原則；制定了診療護理流程的，還應(yīng)當符合診療護理流程的原則；當對診療措施存在分歧時，主管醫(yī)師應(yīng)當及時請示上級醫(yī)師或組織討論。第四十二條 對患者實施的重要診療措施，主管醫(yī)師應(yīng)當具有相應(yīng)的資質(zhì)或臨床經(jīng)驗；嚴禁在醫(yī)院實習(xí)的醫(yī)護人員在無上級醫(yī)師或護師（士）指導(dǎo)的情況下單獨為患者采取診療及護理措施。第四十三條 各科室必須使用醫(yī)院統(tǒng)一供應(yīng)的藥物和醫(yī)療用品用具；嚴禁科室或醫(yī)務(wù)人員擅自使用非醫(yī)院供應(yīng)的藥物和醫(yī)療用品用具；對于必須使用但醫(yī)院沒有的藥物和醫(yī)療用品用具，科室應(yīng)當請示醫(yī)務(wù)處，由醫(yī)務(wù)處負責(zé)處理。第四十四條 病歷書寫。（一） 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當嚴格按照病歷書寫規(guī)范如實書寫病歷；（二） 嚴禁用涂改液、刮刀等用品涂改病歷；嚴禁偽造病歷；嚴禁銷毀病歷；（三） 病歷中涉及診療措施、不良反應(yīng)的描述、醫(yī)療風(fēng)險告知等客觀事實部分出現(xiàn)筆誤的，應(yīng)當及時重新書寫；不能重新書寫的，應(yīng)當在保持筆誤部分字跡清晰的情況下用紅筆修改并寫明更正日期；（四） 病歷中涉及病情分析、會診意見、討論意見等主觀意見部分出現(xiàn)錯誤，上級醫(yī)師可以在病歷上直接作錯誤更正；（五） 因搶救急危患者，未能及時書寫病歷的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。第五章 醫(yī)療事故爭議的處理第一節(jié) 處理原則第四十五條 處理醫(yī)療事故，應(yīng)當遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度，做到事實清楚、定性準確、責(zé)任明確、處理恰當。第四十六條 堅持不是醫(yī)療事故不賠償?shù)脑瓌t。第二節(jié) 是否(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)屬于醫(yī)療事故及其等級的初步判斷第四十七條 構(gòu)成醫(yī)療事故必須同時具備以下條件：（一） 醫(yī)務(wù)人同對患者實施了醫(yī)療診治行為；（二） 患者出現(xiàn)了明顯的人身損害結(jié)果，且該損害結(jié)果達到了醫(yī)療事故處理條例規(guī)定的最低等級的損害標準；（三） 患者的損害結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員實施的醫(yī)療診治行為必須存在因果關(guān)系；（四） 醫(yī)療人員實施的醫(yī)療診治行為必須存在過錯，主要是有違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范和常規(guī)的行為。第四十八條 根據(jù)醫(yī)療事故處理條例有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故：（一） 在緊急情況下為搶救生命垂?；颊叨扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的；（二） 在醫(yī)療活動中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的；（三） 在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的；（四） 無過錯輸血感染造成不良后果的；（五） 因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的；（六） 因不可抗力造成不良后果的。第四十九條 醫(yī)療事故等級的初步判斷。醫(yī)療事故分為四級（具體分級標準衛(wèi)生部制定中）：（一） 一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；（二） 二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的；（三） 三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；（四） 四級醫(yī)療事故；造成患者明顯人身損害的其他后果的。第五十條 醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)院醫(yī)療行政人員應(yīng)當認真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療事故的法律知識，力爭對醫(yī)療事故的判斷基本準確，以便正確處理。第五十一條 醫(yī)院對是否屬于醫(yī)療事故判斷有困難時，可以咨詢醫(yī)院的顧問律師。第三節(jié) 報告制度及補救措施第五十二條 出現(xiàn)醫(yī)療事故或可能為醫(yī)療事故時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當立即向所在科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人應(yīng)當及時向醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門報告。第五十三條 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門接到報告后，應(yīng)當立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人報告，并向患者通報、解釋。第五十四條 發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)院應(yīng)當在12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告：（一） 導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故的；（二） 導(dǎo)致3人以上人身損害后果的；（三） 國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和上海市衛(wèi)生局規(guī)定的其他情形。第五十五條 發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。第四節(jié) 病歷復(fù)印及封啟第五十六條 患者有權(quán)復(fù)印下列病歷資料：（一） 門診病歷、住院患者的入院記錄；（二） 體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄、手術(shù)及麻醉記錄單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、病理資料；（三） 特殊檢查同意書、手術(shù)同意書；（四） 國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。第五十七條 下列資料不允許患者復(fù)?。海ㄒ唬?住院患者的病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄；（二） 會診意見；（三） 疑難病例討論記錄；（四） 死亡病例討論記錄等。第五十八條 下列人員和機構(gòu)可以復(fù)印病歷。（一） 患者本人及其代理人；（二） 死亡患者近親屬或其代理人；（三） 公安、司法機關(guān)；（四） 保險機構(gòu)。上述人員或機構(gòu)要求復(fù)印病歷時應(yīng)當提供合法證明。第五十九條 患者復(fù)印病歷資料統(tǒng)一在醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)接待辦公室進行，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當陪同患者復(fù)印資料，復(fù)印時患者必須在場。第六十條 復(fù)印完畢后，由患者（或其家屬）及醫(yī)療事務(wù)接待辦公室工作人員填寫客觀病歷復(fù)印單，接待辦公室的工作人員應(yīng)當在復(fù)印資料上加蓋專門的復(fù)印證明單。第六十一條 復(fù)印按上海市的有關(guān)規(guī)定收取復(fù)印費，拒交復(fù)印費的不得復(fù)印。第六十二條 嚴禁檔案管理人員及醫(yī)務(wù)人員將第五十七條的病歷資料復(fù)印給患者；檔案管理及醫(yī)務(wù)人員在復(fù)印過程中不得將被復(fù)印的病歷資料的原件交由患者掌握。第六十三條 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當采取必要防備措施防止患者或其家屬搶奪病歷資料的原件，發(fā)生搶奪病歷原件的情況時，應(yīng)當及時向醫(yī)院保衛(wèi)部門匯報。第六十四條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，對不允許患者復(fù)印的病歷資料應(yīng)當在患者在場的情況下進行封存及啟封；封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)院保存。第五節(jié) 實物證據(jù)封存第六十五條 疑似輸液、注射、藥物等引起不良后果的，在科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療事務(wù)接待辦公室的主持下，在患者在場的情況下對現(xiàn)場實物進行封存，封存時雙方應(yīng)當填寫實物封存單；封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)院保存。需要檢驗的，應(yīng)當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。第六十六條 疑似輸血引起不良后果，需要對血液及輸血相關(guān)物品進行封存的，醫(yī)療事務(wù)接待辦公室應(yīng)當立即通知血液中心（站）的人員到場，由患者、醫(yī)院和血液中心（站）等三方在實物封存單上簽字后送有法定資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。第六節(jié) 尸體解剖第六十七條 患者死因不能確定或患者近親屬對死因有異議的，應(yīng)當在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢。第六十八條 尸檢應(yīng)當經(jīng)死者近親屬同意并填寫尸檢同意書；同意尸檢的，由醫(yī)院或患者家屬向上海第二軍醫(yī)大學(xué)病理解剖教研室填寫尸檢申請單，醫(yī)院或患者近親屬要求委派代表觀察尸檢過程的，必須另外填寫醫(yī)療事故爭議中委派家屬代表觀察尸檢申請書。第六十九條 患者死因不能確定或患者近親屬對死因有異議的，但患者近親屬拒絕尸檢或拒絕簽字的，醫(yī)療事務(wù)接待辦公室可以請第三方到場作證并填寫拒絕尸檢證明書，第三方可以是公安部門或律師。第七十條 拒絕或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。第七十一條 患者在醫(yī)院死亡的，尸體應(yīng)當立即移放太平間。死者尸體存放時間不得超過2周。患者親屬逾期不處理的尸體，醫(yī)院填寫尸體處理申請表，經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準并報經(jīng)同級公安部門備案后，醫(yī)院可以按照規(guī)定處理尸體。第七節(jié) 醫(yī)療事故爭議的協(xié)商第七十二條 醫(yī)院在初步判斷屬于醫(yī)療事故的條件下可以與患者親屬進行協(xié)商解決爭議；醫(yī)療事故爭議的協(xié)商由科室及醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)接待辦公室負責(zé)。第七十三條 協(xié)商一致時，醫(yī)院與患者親屬必須簽署醫(yī)療事故賠償協(xié)議書，協(xié)議書應(yīng)當載明醫(yī)患雙方的基本情況和醫(yī)療的原因、雙方當事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當事人在協(xié)議書上簽名。第七十四條 醫(yī)療事故賠償協(xié)議書應(yīng)當有律師的審查意見。第八節(jié) 醫(yī)療事故爭議的行政調(diào)解第七十五條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議，醫(yī)患雙方自選協(xié)商不能達成一致，在患者自愿的條件下，雙方可以共同書面申請衛(wèi)生行政部門進行調(diào)解，雙方需填寫醫(yī)療事故爭議處理申請書。第七十六條 醫(yī)療事故爭議的行政調(diào)解對外聯(lián)系由醫(yī)院醫(yī)療接待辦公室負責(zé)處理。第九節(jié) 醫(yī)療事故爭議的訴訟第七十七條 醫(yī)院接到法院送達的訴訟材料后，可以自行應(yīng)訴，也可以委托律師應(yīng)訴。第七十八條 醫(yī)院接到法院送達的訴訟材料后，應(yīng)當在規(guī)定時日內(nèi)組織醫(yī)療行政人員、涉及該案的相關(guān)科室負責(zé)人及直接診治的醫(yī)務(wù)人員進行安全討論，提出應(yīng)訴措施。第七十九條 疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，現(xiàn)場實物封存在醫(yī)院的，封存物品的檢驗報告應(yīng)當及時向法院提供；封存物品未經(jīng)檢驗的應(yīng)當向法院提出檢驗申請。第八十條 各科室及醫(yī)務(wù)人員向法院提供的證據(jù)必須真實客觀，不得提供假證據(jù)。第八十一條 法院主持調(diào)解的，調(diào)解書的內(nèi)容必須經(jīng)過醫(yī)院的同意；醫(yī)院委托的訴訟代理人不得未經(jīng)醫(yī)院同意，擅自答應(yīng)患者的調(diào)解要求。第八十二條 對法院的判決，醫(yī)院在聽取各方意見尤其是律師的意見后，有權(quán)決定服判或上訴。第十節(jié) 醫(yī)院事故爭議處理結(jié)果的報告第八十三條 醫(yī)院在醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議之日起7日內(nèi)由醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)接待辦公室向衛(wèi)生部門作出書面報(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)告，并附具醫(yī)療事故賠償協(xié)議書。第八十四條 醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解，醫(yī)院應(yīng)當自收到生效的人民法院的調(diào)解書之日起7日內(nèi)向衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具調(diào)