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文檔簡介
2018商場國慶節(jié)活動總結(jié) 隨著國慶節(jié)的到來,許多商場都會做好國慶節(jié)商場促銷活動,下面是由為大家的“2018商場國慶節(jié)活動總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 20xx年國慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xxx7295箱,xxx14930箱,xx5560箱,xxx930箱,xx335箱,xx122箱,xx10箱。共送出加油卡1019500元,xx515條。 這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面: 一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是xxx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。 二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在20xx年初,xxx處于低迷狀態(tài),而競品xxx迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心xxx的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,xxx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。 三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。 但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。 一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。 二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。 三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在x系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有x系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。 四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心xxx的價格。但在公司的正確掌控下,x的價格并未見明顯異常。而xxx的價格卻一路走低。在去年10月份xxx調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xxx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。 五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。 預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,xxx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xxx做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。 十一國慶假期xxx商業(yè)城組織了以“盛世華章家國同慶,世界好禮樂享不?!睘橹黝}的購物抽大獎活動,本次活時間從20xx年x月x日到 20xx年x月x日,共 7 天,活動時間安排緊緊扣住十一國慶假期情況。 活動實際支出費用 活動收入 活動策劃宣傳: 十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,9月中旬開始著手做策劃案,只預(yù)留了2個星期的時間來實施具體的工作,時間安排不夠充裕。26號DM單出來,由于企劃部本身經(jīng)驗不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點企劃部負(fù)主要責(zé)任。27號之后才開始分發(fā)工作,而xx、xxx此時已經(jīng)開始十一活動前的預(yù)熱活動。活動宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。LED的廣告是30號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場內(nèi)臨到9月30號還有許多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動??诊h和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到2號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,xx蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。 活動執(zhí)行階段: 總體活動執(zhí)行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。 首先,在十一活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實際促銷力度,也未能統(tǒng)計出實際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。 其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點原因:專用信譽(yù)卡的定價高于往期,業(yè)戶對xxx商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計抽獎數(shù)量不足7000份,抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,而十一期間正直農(nóng)忙階段,所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果。 再次,因為商場工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想。 最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。十一促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在xx時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動。 在今后的活動中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項活動都要經(jīng)過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。 1、活動籌劃必須提前30-45天進(jìn)行; 2、宣傳活動需提前一個星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣; 3、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成; 4、活動所需物料上嚴(yán)格把關(guān); 5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用; 6、活動完后所有場內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動,從而更加關(guān)注我們商場 本次活在時間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。 活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)市場情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。 本次活動前期宣傳費用,10月1日xx刊封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比1% 從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。 禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。 在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。 從以上情況來看 本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在國慶前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。 我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。 促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。 各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。 一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等于零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。 企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。 克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素: 1、準(zhǔn)確的市場背景; 2、周密的計劃; 3、密切的結(jié)合; 4、密切的配合; 5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。 針對國慶節(jié)為期10天的商場促銷活動總結(jié)如下: 作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。 廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。 此次
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