現(xiàn)行大型溫泉城網(wǎng)絡(luò)解決方案.doc

現(xiàn)行大型溫泉城網(wǎng)絡(luò)解決方案云峰山國際溫泉度假村酒店建設(shè)現(xiàn)代化智能酒店1.1 酒店概況云南.騰沖.云峰山溫泉度假酒店5星級酒店高級別墅、溫泉SPA、別墅區(qū)、會所、購物中心、休閑中心1.2 亞洲最大的別墅溫泉度假酒店云峰山國際溫泉度假村酒店是云南奧新集團開發(fā)的一家超五星級別墅型度假酒店，占地64萬平方米，由世界頂級設(shè)計師設(shè)計，云峰山酒店擁有現(xiàn)代化的1028套客房別墅、會所、溫泉SAP、購物中心、休閑中心、天文觀星臺等，建成后將成為亞洲最大的別墅溫泉度假酒店。酒店建設(shè)分兩期進行，一期完成428套，計劃于2013年前建成，二期建設(shè)600套。1.3 占地面積廣，功能區(qū)分散，別墅度假酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難度大云峰山國際溫泉度假村酒店屬于典型的度假型酒店，在64萬平方米的區(qū)域內(nèi)分布著別墅、客房、休閑中心、會所、購物中心等各種功能區(qū)域。在這些區(qū)域普遍存在著寬帶上網(wǎng)、無線覆蓋、視頻會議、電話、IPTV、VOD點播、信息發(fā)布等賓客服務(wù)系統(tǒng)，此外還存在PMS系統(tǒng)、宴會銷售系統(tǒng)、禮賓系統(tǒng)、電子工單系統(tǒng)，以及酒店的視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)等。在如此分散的區(qū)域內(nèi)如何解決長距離組網(wǎng)的問題？如何解決傳統(tǒng)交換機組網(wǎng)方式的高成本問題？應(yīng)該使用什么樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來承載如此多樣的業(yè)務(wù)？成為了該酒店首要面對的問題。1.4 GPON+LSW解決方案，解決長距離組網(wǎng)難題，實現(xiàn)酒店內(nèi)多網(wǎng)合一根據(jù)云峰山國際溫泉度假村酒店地域分布廣的特點，華為業(yè)界首創(chuàng)設(shè)計了無源光網(wǎng)絡(luò)解決方案，把運營商領(lǐng)域成熟的GPON技術(shù)引入到酒店行業(yè)，解決了長距離組網(wǎng)的成本問題和供電問題，在其它區(qū)域使用傳統(tǒng)LSW（交換機局域網(wǎng)）方案，解決密集信息點的接入問題。根據(jù)云峰山國際溫泉度假村酒店業(yè)務(wù)豐富的特點，華為為客戶設(shè)計了全I(xiàn)P架構(gòu)的解決方案，將有線、無線、電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、IPTV、信息發(fā)布系統(tǒng)多個系統(tǒng)使用IP網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一承載、實現(xiàn)真正的多網(wǎng)合一。1.5 高速穩(wěn)健的酒店基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)作為整個酒店業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)，針對于該酒店的特點，整個園區(qū)采用光纖作為傳輸介質(zhì)，對于別墅區(qū)域分散，無明顯匯聚點，因此采用GPON方式實現(xiàn)別墅區(qū)光纖到戶，一個ONT實現(xiàn)別墅內(nèi)多業(yè)務(wù)的接入，比光交換機節(jié)約投資50%以上，并且有效解決供電問題，5公里無源光纖無需供電；對于非別墅區(qū)域，業(yè)務(wù)多樣，流量大并且信息點密集，因此采用傳統(tǒng)的交換機三層組網(wǎng)方式；在酒店網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性方面，采用雙核心+雙鏈路方式組網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠；在酒店安全方面，在酒店出口部署防火墻，IPS，NAC等安全部件，確保網(wǎng)絡(luò)安全。整個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計不僅僅以很好的方式解決了當(dāng)前酒店業(yè)務(wù)承載的需求，并且為后續(xù)進一步的業(yè)務(wù)擴容奠定了基礎(chǔ)。1.6 泛在隨行的酒店無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)最主要考慮的是信號覆蓋范圍和覆蓋效果，華為針對于云峰山國際溫泉度假村酒店設(shè)計了無線控制器AC+瘦AP的部署架構(gòu)，搭配有線無線一體化認(rèn)證服務(wù)器、華為統(tǒng)一網(wǎng)管eSight系統(tǒng)，與接入交換機、光網(wǎng)接入設(shè)備OLT和ONT、核心交換機一起組成集中統(tǒng)一的酒店無線覆蓋系統(tǒng)。通過專業(yè)的WLAN規(guī)劃工作，實現(xiàn)了酒店范圍區(qū)域100%的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。1.7 開放融合的酒店語音系統(tǒng)酒店別墅區(qū)域，采用ONT接入模擬電話，一個ONT覆蓋一座別墅，提供一號雙機業(yè)務(wù)；辦公、購物、SPA等區(qū)域，由于電話相對密集，通過華為IAD設(shè)備，集中接入各個樓層的模擬電話，最終匯聚到核心機房通過程控交換機IPPBX U1980接入公共電話網(wǎng)絡(luò)。該語音方案使模擬電話接入到IP網(wǎng)絡(luò)，客戶不再需要單獨部署電話網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了語音系統(tǒng)的IP承載。1.8 智能高清的酒店視頻監(jiān)控系統(tǒng)酒店購物中心區(qū)域是翡翠大賣場，存在許多名貴珠寶賣臺，采用高清IP攝像頭，酒店其購物中心，辦公樓，休息中心，會所，停車場等區(qū)域采用標(biāo)清IP攝像頭，別墅區(qū)通過GPON接入IP網(wǎng)絡(luò)，其他區(qū)域通過交換機連接到IP網(wǎng)絡(luò)。1.9 高清兼容的酒店視頻會議系統(tǒng)云峰山國際溫泉度假村酒店采用了華為“智真”視頻會議系統(tǒng)，為客戶提供了臨場式的會議體驗，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程“面對面開會”的會議效果，客戶給予了極高的評價。1.10 電子工單系統(tǒng)電子工單系統(tǒng)是華為與合作伙伴共同推出的酒店應(yīng)用類系統(tǒng)。該系統(tǒng)的應(yīng)用場景為，當(dāng)賓客打電話給前臺尋求幫助時，酒店前臺將客戶的服務(wù)請求錄入到電子工單系統(tǒng)，系統(tǒng)自動通過酒店內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信到對應(yīng)區(qū)域的服務(wù)員的移動終端上，服務(wù)員完成工作后，通過移動終端上報電子工單系統(tǒng)。該系統(tǒng)的引入，使酒店的客房服務(wù)流程實現(xiàn)閉環(huán)管理，不但使日常服務(wù)效率提升30%，最主要的是提升了客人對酒店客戶服務(wù)的滿意度，增強了客人對酒店的忠誠度。借助華為提供的智能酒店解決方案，云峰山國際溫泉度假村酒店不但解決了分散在64萬平方米范圍內(nèi)各功能區(qū)的長距離組網(wǎng)問題，而且在一套全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了多業(yè)務(wù)網(wǎng)合一，簡化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低了網(wǎng)絡(luò)維護成本。同時通過部署一鍵式客戶、自動電子派單等信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，云峰山國際溫泉度假村酒店給入住客人帶來了全新的科技化體驗，提升了入住客人的滿意度，增強了酒店的核心競爭力。對于我們目前現(xiàn)狀況的可參考無線方案現(xiàn)代酒店既要以多樣化、個性化的體驗來增強客戶粘性，又要借助信息化手段來提升運營效率，以應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境。華為攜手業(yè)界領(lǐng)先的合作伙伴共同打造智能酒店解決方案，將有線無線進行一體化集成、全I(xiàn)P化部署，在一張網(wǎng)上承載酒店語音、寬帶上網(wǎng)、視頻會議等酒店業(yè)務(wù)，既節(jié)約客戶投資成本，又保持了良好的業(yè)務(wù)延展性。1.11 1、您經(jīng)常遇到這樣的問題嗎？酒店已經(jīng)開始營業(yè)，只在客房提供固定網(wǎng)絡(luò)接口供賓客上網(wǎng)，而賓客則希望通過智能手機、PAD等移動終端接入到酒店WLAN無線網(wǎng)絡(luò)，酒店無WLAN無線網(wǎng)絡(luò)，賓客在慢慢流失其實酒店也希望盡早部署無線上網(wǎng)系統(tǒng)，但是部署該系統(tǒng)又要在走廊和房間進行大量施工，砸墻走線，影響正常運營，怎么辦？1.12 2、華為是如何幫您解決的您的酒店肯定有電視，華為使用酒店有線電視網(wǎng)絡(luò)承載WLAN信號，在走廊使用合路器將WLAN信號與CATV信號進行合路，在房間使用新面板更換原有CATV面板，即可實現(xiàn)WLAN無線網(wǎng)絡(luò)的快速部署1.13 3、能給您帶來了什么好處？（1）單房間施工只需10分鐘，不影響正常營業(yè)（2）保持酒店現(xiàn)有裝潢，不需要砸墻走線（3）無線信號輻射小，僅為傳統(tǒng)AP的10%（4）無線信號覆蓋效果好，覆蓋度高達(dá)100%住宅區(qū)和未來別墅可參考光纖式接入方案1.14 1、您遇到的是這樣的問題嗎？度假型酒店各功能區(qū)域間距離較遠(yuǎn)，別墅區(qū)需要建設(shè)寬帶上網(wǎng)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電視系統(tǒng)，但是別墅區(qū)與中心機房距離數(shù)公里，局域網(wǎng)難覆蓋。如果使用傳統(tǒng)交換機+網(wǎng)線組網(wǎng)方式需大量交換機作為中繼？費用太高！而且別墅區(qū)網(wǎng)絡(luò)需承載寬帶上網(wǎng)、視頻監(jiān)控、IP電視等多種業(yè)務(wù)，普通網(wǎng)線接入，帶寬不夠！怎么辦？1.15 2、華為是如何幫您解決的針對于度假型酒店，華為推出GPON+有線網(wǎng)絡(luò)+WLAN的解決方案，完美解決遠(yuǎn)距離組網(wǎng)問題及高帶寬需求問題。 別墅區(qū)與中心機房