緊急情況下護理人力調(diào)配應(yīng)急演練腳本.doc

護理人力資源應(yīng)急調(diào)配演練腳本 食物中毒1.急診科120于XXX時間接到求救電話，說XXX飯店，有10多個人員出現(xiàn)中毒表現(xiàn)。2.現(xiàn)場負責人：李XXX、陳XXX3.攝影：楊XXX4.演練過程1：護理人力資源應(yīng)急調(diào)配預(yù)案與流程應(yīng)急演練開始。1.：打120電話求救：喂，120嗎？（喂，這是120。）120嗎，我是XXX飯店經(jīng)理，有10個疑似食物中毒人員，其中一人情況嚴重，其余9人情況較穩(wěn)定，15分鐘送到你們醫(yī)院急診科。2. 120接線員：好的！立即通知謝主任、護士長王XX：XXX飯店，有10個疑似食物中毒人員，其中一人情況嚴重，其余9人情況較穩(wěn)定，15分鐘送到急診科。3.護士長:好的，立即準備急救床接收病員，通知所有應(yīng)急班護士立即到位。(XXX：好的。)XXX電話：喂，護理部主任嗎？（是的），我急診科小王，現(xiàn)在XXX飯店，有10個疑似食物中毒人員，其中一人情況嚴重，其余9人情況較穩(wěn)定，15分鐘內(nèi)送到我急診科。我科已啟動科內(nèi)緊急情況下人力資源調(diào)配，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，所有護理人員到位，但是由于接診病員比較多，人力資源不足，請求護理人力支援：三人。4、護理部XX主任：好，我馬上調(diào)動機動庫護士到急診科，你立即組織科室人員到位，搶救物品準備齊全，立即檢查各種儀器是否完好，確保搶救設(shè)備處于功能位。（口述：上報XX 院長）5、科主任謝：立即報告醫(yī)務(wù)科。“喂，醫(yī)務(wù)科嗎？（是的）現(xiàn)在我急診科收治食物中毒病人10人，需要人力支援?！贬t(yī)務(wù)科:立即啟動科室緊急情況人力調(diào)配預(yù)案，請你們做好病號收治統(tǒng)計穩(wěn)定工作，我馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報。醫(yī)務(wù)科立即匯報分管院長：喂，QQ院長，急診科收治食物中毒病員10人，請指示。6、分管院長QQ：現(xiàn)在馬上成立應(yīng)急指揮小組，我為組長，立即啟動突發(fā)事件處置預(yù)案，立即啟動食物中毒應(yīng)急處置預(yù)案，啟動院內(nèi)緊急情況人力調(diào)配，成立應(yīng)急醫(yī)療小組，除急診科醫(yī)生，抽調(diào)內(nèi)一科醫(yī)生兩人參加救治，立即到位，趕在病人到來前到達急診科。7、醫(yī)務(wù)科：好的！通知內(nèi)一科科主任調(diào)配醫(yī)生立即至急診科待命。8、XXX：護理部立即抽調(diào)機動護士庫成員1、2、3三名護士到現(xiàn)場參與急救。 打電話：喂，葛XXX嗎？（是的主任。）現(xiàn)在抽調(diào)你機動護士庫成員，立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作，馬上到位。（好的。） 打電話：喂，羅XX嗎？（是的主任。）現(xiàn)在抽調(diào)你機動護士庫成員，立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作，馬上到位。（好的。） 打電話：喂，XXX嗎？（是的主任。）現(xiàn)在抽調(diào)你機動護士庫成員，立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作，馬上到位。（好的。） 打電話：喂，內(nèi)一科護士長嗎？（是的，主任。）現(xiàn)在我們有食物中毒10名患者可能入院治療，你科有空床嗎。（有的，目前有6張空床。）好的，馬上做好接收病員的準備，做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作，要保障病員安全。（好的?。?打電話：喂，內(nèi)二科護士長嗎？（是的，主任。）現(xiàn)在我們有食物中毒10名患者可能入院治療，你科有空床嗎。（有的，目前有4張空床。）好的，馬上做好接收病員的準備，做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作，要保障病員安全。（好的?。?打電話：喂，重癥科護士長嗎？（是的主任。）現(xiàn)在我們有食物中毒10名患者可能入院治療，你科有空床嗎。（有的，目前有2張空床。）好的，馬上做好接收病員的準備，做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作，要保障病員安全。（好的?。┳o理部王XX立即下科室了解情況。9、分管院長QQ到現(xiàn)場：病人馬上就到了，開啟綠色通道，急診、病?；颊邇?yōu)先處理。危重病員馬上送入搶救室，由X醫(yī)生負責搶救，其他病員送入觀察室，每名醫(yī)生分別分管患者，該處置的立即處置，接診病人，實行責任包干制。然后協(xié)調(diào)住院。XXX：目前住院部床位充裕：內(nèi)一科6張，內(nèi)二科4張，重癥科2張，已經(jīng)做好接收患者的準備，患者入院，我們要做好交接工作。護士長王XX安排應(yīng)急工作：葛XX負責患者身份識別，佩戴腕帶，協(xié)助辦理急診入院手續(xù)。（好的）曾XX/羅XX負責病危病員搶救、轉(zhuǎn)運。（好的）我負責為其他患者建立靜脈通道，人員調(diào)配，溝通協(xié)調(diào)。10、護士曾XX口述：患者到達：經(jīng)醫(yī)生查看診治1人送入重癥科繼續(xù)治療，其余病人9人，內(nèi)一科6人，內(nèi)二科3人。急診護士攜帶門急診病歷，患者交接單，轉(zhuǎn)運患者到病房完畢。11、院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場報告上級衛(wèi)生局：喂，衛(wèi)生局李老師嗎？我們醫(yī)院收治馬爾康飯店食物中毒病員10人：1人病危，9人病重，均搶救成功，住院治療。急診科護士長：院長、主任，病員轉(zhuǎn)運完畢，所有人員已經(jīng)返回。院長：今天突發(fā)食物中毒事件，我院承擔了救治工作，啟動了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，緊急情況下醫(yī)療、護理人力資源調(diào)配預(yù)案，包括科內(nèi)和院內(nèi)的，人員到位，救治成功，檢驗了我院應(yīng)急能力，大家都辛苦了！護理部主任：今天我們護理上也接受了重大突發(fā)事件應(yīng)急考驗