2016年07批次電子商務復習大綱.doc

. . . .對外經(jīng)濟貿(mào)易大學遠程教育學院 2015-2016學年第二學期 電子商務復習大綱一、單選題 1. 信息作為價值增值過程的主要因素而不是輔助因素，出現(xiàn)在下列那種情況中（） A. 傳統(tǒng)價值鏈B. 管理價值鏈C. 虛擬價值鏈D. 客戶價值鏈2. 全球第一家網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)體現(xiàn)了電子商務的哪一種優(yōu)勢（）。 A. 減少庫存B. 減少對實物基礎設施的依賴C. 縮短交易周期D. 便利性和安全性3. 有效管理企業(yè)價值鏈中的（）通常是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要來源。 A. 組織關系B. 溝通關系C. 協(xié)調關系D. 供求關系4. 我國的金關工程的實施主要借助（）的電子商務模式。 A. B. C. D. 5. 阻礙EDI發(fā)展的主要原因是（） A. 實施成本過高B. 認識度不夠C. 國際無統(tǒng)一標準D. 系統(tǒng)復雜6. 在以下的標準中，通常不用（）來劃分企業(yè)的競爭范圍。 A. 地理范圍B. 橫向范圍C. 部門范圍D. 縱向范圍7. 電子商務可以提供用來維系并加強客戶關系的手段中不包括（）。 A. 電子商城B. 電子郵件C. 遠程在線數(shù)據(jù)庫D. 遠程影像連接技術8. 在當今的電子商務年代，市場競爭的核心是（）。 A. 產(chǎn)品質量B. 產(chǎn)品價格C. 廣告宣傳D. 信息內容與質量9. 企業(yè)價值鏈是指以企業(yè)的（）為核心所形成的價值鏈體系。 A. 外部價值活動B. 內部價值活動C. 輔助價值活動D. 生產(chǎn)價值活動10. 電子商務改變了企業(yè)的競爭性質，行業(yè)內部出現(xiàn)的最大變化是（）。 A. 競爭者猛增B. 市場份額逐步減小C. 利潤空間減少D. 傳統(tǒng)供應鏈被打破11. 網(wǎng)站的網(wǎng)頁內容安排使用的是（）這種統(tǒng)一格式。 A. HTTPB. SHTPC. WWWD. HTML12. 在價值創(chuàng)造過程中，虛擬價值鏈呈現(xiàn)出的是（） A. 數(shù)字資產(chǎn)規(guī)律B. 規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律C. 線形規(guī)律D. 非線性規(guī)律13. 電子商務在全球市場發(fā)展的障礙不包括（） A. 語言B. 運輸成本C. 商品或服務的價格D. 商業(yè)信譽14. 在美國電腦行業(yè)，較早地應用虛擬運作模式來改變行業(yè)內部傳統(tǒng)供應鏈的是（） A. Gateway 2000B. AppleC. IBMD. Compaq15. 電子商務的運作空間在（） A. 虛擬市場B. 傳統(tǒng)市場C. 自由市場D. 全球市場16. 世界各國近期發(fā)展電子商務的目標是（） A. 建立電子商務的初級層次B. 建立電子商務的中級層次C. 建立電子商務的高級層次D. 建立電子商務的各級層次17. 電子商務的高級層次是要（） A. 建立易于實施的可操作系統(tǒng)B. 維系牢固的商業(yè)鏈C. 利用電腦網(wǎng)絡的信息傳遞部分替代某些合同成立的有效條件D. 實現(xiàn)全方位的數(shù)字自動化18. 某人通過網(wǎng)上書店購買到了學習電子商務所用的參考書，這種行為表明（） A. 電子商務正在改變人們的工作方式B. 電子商務使人們的工作活動更加靈活C. 電子商務正在改變人們的消費習慣D. 網(wǎng)上虛擬商店的運作與管理與普通商店時一樣的19. 網(wǎng)上廣告促銷優(yōu)于傳統(tǒng)彩印廣告促銷，反映了電子商務可以 （） A. 減少庫存B. 降低交易成本C. 減輕對實物基礎設施的依賴D. 增加商業(yè)機會20. 日本汽車生產(chǎn)廠家在新產(chǎn)品開發(fā)過程中引入電子商務，表明電子商務可以為企業(yè)帶來_的競爭優(yōu)勢 （） A. 減少庫存B. 降低交易成本C. 縮短生產(chǎn)周期D. 增加商業(yè)機會21. SOHO的出現(xiàn)反映了電子商務正在 （） A. 改變著勞動者的工作方式B. 改變著人們的消費習慣C. 使在線出版變得普及D. 使年輕人迷戀上網(wǎng)上購物二、多選題 22. 電子商務對國際貿(mào)易地理方向的影響的取決因素有（）。 A. 品牌知名度B. 與當?shù)厥袌龅慕咏潭菴. 客戶愿意使用的程度D. 產(chǎn)品和勞務的價格23. 虛擬市場價值鏈的構建在不同階段要具備以下（）幾種能力。 A. 傳新客戶管理能力B. 技術開發(fā)能力C. 透視能力D. 映射能力24. 對于一般企業(yè)而言，通常從（）的角度來考察價值鏈。 A. 企業(yè)價值鏈B. 供應價值鏈C. 系統(tǒng)價值鏈D. 營銷價值鏈25. 企業(yè)的價值活動類型可以分為（）。 A. 基本活動B. 高級活動C. 輔助活動D. 中級活動26. 虛擬市場價值鏈模型中，創(chuàng)造價值的市場活動可分解為以下（）幾個要素 A. 消費者B. 設施條件C. 方式D. 內容27. 根據(jù)不同商務活動群體的業(yè)務性質來分類，電子商務包括以下哪幾種類型（）？ A. B. C. D. 28. 網(wǎng)上的競爭通常包含（）戰(zhàn)略驅動力。 A. 獲取客戶信息，尋找市場B. 占領利基市場C. 建立支配的技術標準D. 盡早建立品牌形象29. 能夠改變企業(yè)國際競爭優(yōu)勢的因素有（）。 A. 行業(yè)的競爭激烈程度B. 直銷中運用客戶資料的能力C. 與客戶發(fā)展一對一關系的能力D. 跟蹤客戶購買行為的能力30. 國際互聯(lián)網(wǎng)與其他通訊媒體相比，其明顯特點包含（）。 A. 信息傳播速度快B. 開放式標準C. 對硬件依存度較低D. 雙向交互式通訊31. 電子商務的基本特點包括以下哪幾點（）？ A. 全球性的市場范圍B. 虛擬市場C. 滲透范圍遍及全社會D. 以現(xiàn)代信息技術為支撐體系32. 無論是在虛擬市場還是在實物市場，他們的共同部分包括 （） A. 市場經(jīng)營主體B. 市場經(jīng)營客體C. 市場經(jīng)營活動D. 上述三項活動的電子化33. 那些因素會改變企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢 （） A. 實物基礎設施的完善情況B. 在線銷售商跟蹤客戶購買行為的能力C. 在直銷中如何運用客戶背景資料的能力D. 與客戶發(fā)展一對一關系的能力34. 在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)的競爭主要集中在（） A. 提高品牌的知名度的能力B. 建立客戶群虛擬社區(qū)的能力C. 吸引廣告的能力D. 提供各種增值服務的能力35. 網(wǎng)上戰(zhàn)略聯(lián)盟和傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟的區(qū)別至少反映在（） A. 網(wǎng)上戰(zhàn)略聯(lián)盟的規(guī)?？赡芨驜. 網(wǎng)上戰(zhàn)略聯(lián)盟更加注重信息傳輸和商務關系協(xié)調機制的建立C. 網(wǎng)上戰(zhàn)略聯(lián)盟是為了建立風險共擔的利益機制D. 網(wǎng)上聯(lián)盟是為了重新調配市場中的各種資源和能力36. 電子商務對市場規(guī)模的影響表現(xiàn)在（） A. 它消除了企業(yè)進入國際市場的分銷和營銷障礙B. 它促進了中小企業(yè)的發(fā)展C. 它降低了企業(yè)在國際市場上的信息成本和交易成本D. 它使互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模達到了純粹的國際化市場37. 網(wǎng)上的競爭通常包含以下戰(zhàn)略驅動力： （） A. 建立支配的技術標準B. 使企業(yè)走向國際化C. 占領利基市場D. 盡早建立品牌形象38. 電子商務為企業(yè)帶來的優(yōu)勢有（） A. 降低交易成本B. 減少庫存C. 縮短生產(chǎn)周期D. 增加商業(yè)機會39. 電子商務的出現(xiàn) （） A. 增加了市場規(guī)模B. 改變了市場結構C. 改變了競爭者的競爭方式D. 消滅了世界商品市場40. 電子商務對國際貿(mào)易地理方向的影響取決于以下因素 （） A. 產(chǎn)品和勞務的價格B. 客戶對在線市場的接近程度，以及愿意使用的程度C. 品牌的知名度D. 對當?shù)厥袌龅慕咏潭热?、判斷題 (對的選A,錯的選B)41. （判斷對錯）銀行的ATM形成了一個人機交流的界面，實際上它對銀行業(yè)的競爭格局不會帶來太大的影響。（） 42. （判斷對錯）企業(yè)在電子商務時代往往采取先國內后國外的市場開拓順序。（） 43. （判斷對錯）在虛擬市場中，創(chuàng)造虛擬資產(chǎn)的企業(yè)可以在無數(shù)次的交易中重復的收取回報，數(shù)字資產(chǎn)的邊際成本幾乎為零。（） 44. （判斷對錯）電子商務的中級層次是指企業(yè)在引入計算機網(wǎng)絡信息處理與交換，例如建立企業(yè)自己的Intranets。（） 45. （判斷對錯）波特理論認為信息技術不能改變實際的行業(yè)結構。（） 46. （判斷對錯）虛擬市場中企業(yè)應著眼于以需求為導向而不是以供應為導向的戰(zhàn)略。（） 47. （判斷對錯）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）方式是一種新的信息傳輸技術，但它并沒有改變商業(yè)運作的實質特征。（） 48. （判斷對錯）電子商務的支撐體系是現(xiàn)代信息技術服務。（） 49. （判斷對錯）電子商務由于其高技術含量，因此是不可能實現(xiàn)全社會參與的滲透范圍。（） 50. （判斷對錯）電子商務從某種意義上來講就是一個技術問題。（） 51. 價值鏈上的每一個價值活動的過程都由兩部分構成，物流和信息流。但每一個價值活動都在一定程度上創(chuàng)造和使用信息。 （） 52. 電子商務改變了企業(yè)間的競爭性質。 （） 53. 電子虛擬市場是傳統(tǒng)實物市場的虛擬形態(tài)。 （） 54. 由于公司內部互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)不能形成一個全球性的電子商務市場。 （） 55. 無論是電子商務的實施還是完善都需要技術服務的支撐。 （） 56. 由于任何價值鏈中的價值活動都具有相互依存的關系，因而企業(yè)價值鏈和系統(tǒng)價值鏈是互相包容的。 （） 57. 大公司無論是在實物市場上還是在虛擬市場上都容易建立起全球形象，但小公司不具備這樣的優(yōu)勢。 （） 58. 一個既不擁有內容，也不擁有自己的設施條件的公司是無法生存的。 （） 59. 在虛擬市場空間，企業(yè)創(chuàng)造價值也需要內容、方式和設施條件的集成。 （） 60. 企業(yè)在成本和差異性上的競爭優(yōu)勢完全取決于其價值鏈的活動情況。 （） 61. 在虛擬價值鏈中，信息是作為價值增值過程的主要因素。 （） 62. 電子郵件的使用消除了電子商務在全球發(fā)展的障礙。 （） 63. 虛擬社區(qū)的出現(xiàn)徹底改變了市場運作和市場主體間的交流互動方式。市場的管理框架也會發(fā)生變化。 （） 64. 任何資產(chǎn)在消費中都會被消費掉，無論是數(shù)字資產(chǎn)還是實物資產(chǎn)。 （） 65. 由于電子商務改變了市場的有效空間，出現(xiàn)了全球競爭的新格局，因而國際互聯(lián)網(wǎng)市場達到了一個人們所想象的純粹的國際化市場。 （） 66. 許多網(wǎng)站的真正有效的訪問者仍然是它的傳統(tǒng)客戶表明多數(shù)企業(yè)仍要依賴傳統(tǒng)渠道擴展市場。 （） 67. 虛擬社區(qū)起到了重塑市場競爭格局的作用。 （） 68. 由于地理和時間的界限和限制，使得企業(yè)即使應用電子商務也無法打破市場的分割障礙。 （） 69. 在數(shù)字化產(chǎn)品的國際貿(mào)易中，運輸成本在國際競爭中不是相關的要素。 （） 70. 金融服務是純粹的信息產(chǎn)品，不用借助互聯(lián)網(wǎng)就可以很方便地買賣。 （） 71. 只有大公司才能通過電子商務進行規(guī)?；少弫斫档筒少彸杀?，而中小企業(yè)不具備規(guī)?；少彽臈l件。 （） 一、單選題 1. C 2. B 3. C 4. B 5. D 6. B 7. A 8. D 9. B 10. D 11. D 12. D 13. C 14. A 15. A 16. B 17. D 18. C 19. B 20. C 21. A 二、多選題 22. A B C D 23. A C D 24. A C 25. A B 26. B C D 27. A B D 28. A B C D 29. B C D 30. B D 31. A B C 32. A B C 33. B C D 34. A B C D 35. A B 36. A B C 37. A C D 38. A B C D 39. A B C 40. A B C D 三、判斷題 (對的選A,錯的選B)41. B 42. B 43. A 44. B 45. B 46. A 47. A 48. A 49. B 50. B 51. A 52. A 53. A 54. B 55. A 56. B 57. B 58. B 59. B 60. A 61. A 62. B 63. A 64. B 65. B 66. A 67. A 68. B 69. A 70. B 71. B 歡迎您的光臨，W