CMMI3訪談問題列表 for OT.doc

.組織培訓(xùn)（OT）訪談1. 請描述一下你在培訓(xùn)中的職責(zé)？我是公司培訓(xùn)專員,負責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制定,組織開展具體的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)前我會協(xié)調(diào)好講師,收集好培訓(xùn)中需要的相關(guān)文檔，向培訓(xùn)發(fā)入培訓(xùn)通知,組織培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后收集學(xué)員的反饋意見,填寫培訓(xùn)總結(jié)報告等等2. 培訓(xùn)的方針是什么？培訓(xùn)方針是存放在組織財富庫的OSSP里面,具體如下:l 公司培訓(xùn)機制的建立，是為了保證公司的工作得以順利進行，以達到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才，從而創(chuàng)辦一流的企業(yè)。l 公司級培訓(xùn)負責(zé)人年末對下一年的培訓(xùn)進行需求調(diào)查，相關(guān)人員達成一致，旨在保證培訓(xùn)規(guī)劃滿足公司的各項需求。l 培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)及綜合競爭能力，改善員工的知識結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認識。l 首先建立培訓(xùn)庫，培訓(xùn)庫中包含公司員工的技能庫、講師庫、培訓(xùn)資源表、培訓(xùn)課件。l 組織級的培訓(xùn)活動是根據(jù)公司情況，區(qū)分層次和適用不同對象，并采取不同的形式提供(如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn))。l 公司從組織上保證培訓(xùn)活動的有序和高質(zhì)量進行。培訓(xùn)專員負責(zé)組織級培訓(xùn)活動的計劃、實施、總結(jié)和改善等活動；培訓(xùn)講師必須符合培訓(xùn)要求，培訓(xùn)結(jié)束后收集學(xué)員的反饋意見，并將培訓(xùn)相關(guān)的培訓(xùn)教材等納入培訓(xùn)庫。3. 請你描述一下你們組織的培訓(xùn)過程？單次培訓(xùn)組織過程：. 根據(jù)季度培訓(xùn)計劃，組織單次的培訓(xùn)，單次培訓(xùn)的一般組織過程如下：l 發(fā)送培訓(xùn)通知，確認培訓(xùn)的主題、講師、學(xué)員、場地等信息后，向培訓(xùn)各方發(fā)送正式的培訓(xùn)通知表。l 培訓(xùn)簽到，由培訓(xùn)負責(zé)方組織培訓(xùn)學(xué)員進行培訓(xùn)簽到，形成培訓(xùn)簽到表。l 現(xiàn)場培訓(xùn)，由培訓(xùn)講師使用培訓(xùn)課件進行培訓(xùn)。l 培訓(xùn)評估，由學(xué)員現(xiàn)場填寫培訓(xùn)評估表，評價現(xiàn)場培訓(xùn)的效果。l 培訓(xùn)專員進行培訓(xùn)評估的匯總，并記錄到培訓(xùn)數(shù)據(jù)表。l 培訓(xùn)專員歸檔本次培訓(xùn)的相關(guān)記錄、課件等信息。4. 是否制定了有免培規(guī)程嗎？有，如培訓(xùn)人員提出已接受過相關(guān)課程的培訓(xùn)不想?yún)⒓酉嚓P(guān)課程的培訓(xùn)，可以由其本人提交免培申請表并同時提交相關(guān)課程已培訓(xùn)證明，經(jīng)培訓(xùn)專員審查提交的證明屬實，該人員可不參加該課程培訓(xùn)。5. 是否制定有培訓(xùn)講師的評選和管理規(guī)程？有,在講師庫里面有對講師經(jīng)驗及取得的相關(guān)證書等情況的信息列表，講師都有是通過高級主管人員經(jīng)過對講師的以往資歷的了解評選出來的，在每次培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員會對講師的培訓(xùn)效果進行評價，由培訓(xùn)負責(zé)人采集相關(guān)數(shù)據(jù)寫入培訓(xùn)評估統(tǒng)計表中并上報高級管理者。6. 你能描述一下你和你們項目組成員在近年內(nèi)已經(jīng)參加了哪些培訓(xùn)嗎？新員工入職培訓(xùn)、CMMI培訓(xùn)，組織標準過程(OSSP)培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)，測試方法工具培訓(xùn)，開發(fā)工具培訓(xùn)等7. 你能描述一下培訓(xùn)過程收集了哪方面的數(shù)據(jù)？主要收集了對講師的評價，聲音是否洪亮講課是否生動有趣，是否言簡意駭，是否詳略得當；對培訓(xùn)教材的評價，教材是否生動條理清晰簡單易懂；對培訓(xùn)環(huán)境及設(shè)備的評價以及學(xué)員在培訓(xùn)后的心得。 8. 如何建立組織級別的培訓(xùn)能力？我們在培訓(xùn)庫里有”培訓(xùn)講師”列表,將所有的培訓(xùn)講師的培訓(xùn)資料都整理到這里,供每次培訓(xùn)時選擇.9. 是否按照計劃執(zhí)行培訓(xùn)過程？如何監(jiān)控培訓(xùn)過程的執(zhí)行？我們是按照計劃執(zhí)行培訓(xùn)過程,在培訓(xùn)實施、評估、考核、總結(jié)過程中，嚴密監(jiān)控培訓(xùn)的進展，確保其順利進行。對照所制定的季度培訓(xùn)計劃，填寫季度培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)評估統(tǒng)計表、培訓(xùn)數(shù)據(jù)表，如實反映實施培訓(xùn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，以及培訓(xùn)的反饋和考核匯總情況10. 如何管理公司的培訓(xùn)記錄？每一次培訓(xùn)的培訓(xùn)通知單、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)評估表、培訓(xùn)課件均會歸檔保存，存放在組織級SVN服務(wù)器上。11. 如何客觀評價培訓(xùn)系統(tǒng)的效果和培訓(xùn)的效果？我們在每一次培訓(xùn)結(jié)束以后讓學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表,然后收集起來進行數(shù)據(jù)分析匯總,最后把分析結(jié)果填寫在培訓(xùn)評估統(tǒng)計表12. 請認真記下下面文檔里的大概內(nèi)容，這在訪談很重要1. 戰(zhàn)略培訓(xùn)計劃2. 培訓(xùn)需求與預(yù)算3. 年度培訓(xùn)計劃4. 季度培訓(xùn)計劃5. 季度培訓(xùn)反饋6.