福師《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)二(滿分答案).doc

一、單選題（共20道試題，共40分。）V1.在對公共關(guān)系調(diào)查資料的分析與應(yīng)用中，首先要對（ ）進(jìn)行分析。A. 公關(guān)三度B. 形象差距的比較C. 組織形象的內(nèi)容D. 組織的基本情況滿分：2分2.公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容是特指的組織與公眾之間的( )問題。A. 溝通與被溝通B. 反饋C. 傳播溝通D. 交往滿分：2分3.（）是指公關(guān)活動要兼顧組織與公眾的雙方利益，在平等的地位上使雙方互利互惠。A. 平等互惠原則B. 實(shí)時(shí)性原則C. 真實(shí)性原則D. 例外性原則滿分：2分4.以下哪一項(xiàng)不是負(fù)責(zé)宣傳工作的公共關(guān)系業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容（）A. 設(shè)計(jì)宣傳畫廊B. 采訪調(diào)查C. 編輯宣傳材料D. 撰寫新聞稿件滿分：2分5.( )是企業(yè)所有工作者行為表現(xiàn)的綜合，企業(yè)制度對所有員工的要求及各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的再現(xiàn)等。A. 企業(yè)理念識別系統(tǒng)B. 企業(yè)行為識別系統(tǒng)C. 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)D. 企業(yè)整體識別系統(tǒng)滿分：2分6.（）即通過建立和完善組織內(nèi)部的各種傳播溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)組織內(nèi)部的信息交流，A. 反饋調(diào)節(jié)法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法滿分：2分7.公關(guān)年度工作報(bào)告往往是提供給( )的。A. 組織管理當(dāng)局或本組織成員B. 消費(fèi)者團(tuán)體C. 政府部門D. 環(huán)境保護(hù)主義組織滿分：2分8.公共關(guān)系案例分析的基本原則有：( )A. 真實(shí)性、實(shí)踐性、典型性、可讀性和系統(tǒng)們B. 專題型、綜合型和信息型C. 閱瀆案例、確定重點(diǎn)和深入分析D. 客觀性、全面性、動態(tài)性和實(shí)踐性滿分：2分9.一般來說，社區(qū)屬于企業(yè)的（ ）A. 首要公眾B. 次要公眾C. 逆境公眾D. 邊緣公眾滿分：2分10.1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作 ( )。A. 公眾輿論之凝結(jié)B. 共同原則宣言C. 公眾關(guān)系學(xué)D. 有效公共關(guān)系滿分：2分11.公共關(guān)系本質(zhì)上是組織機(jī)構(gòu)與相關(guān)公眾之間的雙向傳播與（ ）。A. 溝通B. 聯(lián)系C. 交往D. 無滿分：2分12.公共關(guān)系學(xué)是( )。A. . 歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇B. 歸屬于大眾傳播的范疇C. 一門獨(dú)立的學(xué)科D. 歸屬于市場營銷的范疇滿分：2分13.（）是指組織在開展公共關(guān)系活動時(shí)，必須建立在組織良好行為和掌握事實(shí)的基礎(chǔ)之上。A. 科學(xué)性原則B. 實(shí)時(shí)性原則C. 真實(shí)性原則D. 例外性原則滿分：2分14.自覺地遵守職業(yè)道德和接受法律約束，是公共關(guān)系能夠正確地發(fā)揮作用的( )。A. 基礎(chǔ)B. 結(jié)果C. 原因D. 前提滿分：2分15.公共關(guān)系的主體是( )。A. 個(gè)人B. 團(tuán)體C. 集體D. 組織滿分：2分16.從傳播主體的角度看，公共關(guān)系是一種有目的、有計(jì)劃、受控制的( ) 。A. 秩序B. 狀態(tài)C. 過程D. 結(jié)果滿分：2分17.與公共關(guān)系部門相比，公共關(guān)系咨詢公司的優(yōu)勢不包括A. 信息情報(bào)靈通全面B. 趨勢判斷準(zhǔn)確可行C. 經(jīng)營業(yè)務(wù)靈活廣泛D. 同位性滿分：2分18.社會分工的發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的（）。A. 客觀基礎(chǔ)B. 本質(zhì)特征C. 核心D. 重要保障滿分：2分19.（）以自我為傳播對象，是每個(gè)人幾乎每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種內(nèi)在傳播活動。A. 媒介傳播B. 公眾傳播C. 組織傳播D. 自身傳播滿分：2分20.禮儀的含義是精神的，意識的，反映不同的意識形態(tài)，它隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展，隨著（）的變化而變化。A. 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)B. 社會制度C. 社會文化D. 道德規(guī)范滿分：2分二、多選題（共20道試題，共40分。）V1.公共關(guān)系從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)包括()A. 健全的思想和謀劃能力B. 公共關(guān)系的基本理論知識和務(wù)實(shí)知識C. 與公共關(guān)系密切相關(guān)的學(xué)科知識D. 開展特定公共關(guān)系工作所需的專門知識滿分：2分2.公關(guān)人員的培養(yǎng)短期培訓(xùn)的方式主要有（）。A. 舉辦培訓(xùn)班B. 見習(xí)培訓(xùn)C. 聘請專家指導(dǎo)D. 全員培訓(xùn)滿分：2分3.公共關(guān)系與廣告的區(qū)別在于（）。A. 目標(biāo)不同B. 傳播方式不同C. 傳播周期不同D. 工作性質(zhì)不同滿分：2分4.處理事件的宗旨和基本方針包括（）。A. 保持鎮(zhèn)定，判明情況B. 最大限度地平衡組織與公眾的利益C. 真實(shí)報(bào)道，爭取主動D. 積極善后，穩(wěn)定各方滿分：2分5.協(xié)調(diào)關(guān)系的方法包括（）。A. 反饋調(diào)節(jié)法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法滿分：2分6.任何組織的公關(guān)目標(biāo)都可分為（）。A. 傳播信息B. 聯(lián)絡(luò)感情C. 改變態(tài)度D. 引起行為滿分：2分7.公共關(guān)系學(xué)與相關(guān)學(xué)科包括（）幾部分。A. 背景學(xué)科B. 基礎(chǔ)學(xué)科C. 技術(shù)學(xué)科D. 交叉學(xué)科滿分：2分8.樹立良好的組織服務(wù)的形象可通過( )A. 增加服務(wù)的種類B. 擴(kuò)大服務(wù)的范圍C. 延長服務(wù)的時(shí)間D. 控掘服務(wù)的深度滿分：2分9.組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括( )。A. 社會階層狀態(tài)B. 公眾輿論狀態(tài)C. 社會關(guān)系狀態(tài)D. 公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)滿分：2分10.在組織對外開放參觀時(shí)需認(rèn)真研究一些問題（）。A. 目的B. 規(guī)模C. 時(shí)間D. 人員滿分：2分11.公共關(guān)系在我國興起的歷史必然性包括（）。A. 實(shí)行改革開放政策的需要B. 發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要C. 建設(shè)社會主義精神文明的需要D. 進(jìn)行國際交流與合作的需要滿分：2分12.公共關(guān)系的導(dǎo)向作用包括（）。A. 組織觀念導(dǎo)向B. 組織政策導(dǎo)向C. 組織行為導(dǎo)向D. 組織形象導(dǎo)向滿分：2分13.公共關(guān)系的學(xué)科特點(diǎn)包括（）。A. 應(yīng)用性B. 邊緣性C. 多維性D. 綜合性滿分：2分14.近幾年，國際公共關(guān)系的發(fā)展又有了新的突破，突出表現(xiàn)為()A. 環(huán)境公共關(guān)系越來越引起人民的高度重視B. 危機(jī)攻關(guān)已推向社會C. 問題管理已推向社會D. 金融公共關(guān)系的發(fā)展日益成為公共關(guān)系的重要內(nèi)容滿分：2分15.商品廣告與公關(guān)廣告的區(qū)別在于（）。A. 直接目的不同B. 內(nèi)容不同C. 效果不同D. 應(yīng)用范圍不同滿分：2分16.針對公共關(guān)系的目標(biāo)和公關(guān)傳播的目標(biāo)評估，傳播對于受者的影響可以達(dá)到四種程度（）。A. 信息層次B. 情感層次C. 態(tài)度層次D. 行為層次滿分：2分17.整體一致原則包含的內(nèi)容包括（）A. 社會經(jīng)濟(jì)效益B. 社會生態(tài)效益C. 社會精神文明建設(shè)D. 生態(tài)利益滿分：2分18.直接隸屬型公共關(guān)系部門的特點(diǎn)有()A. 公共關(guān)系部直接隸屬于企業(yè)最高管理層的管轄B. 由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任公共關(guān)系部門的負(fù)責(zé)人C. 公共關(guān)系部的一切工作都要匯報(bào)到企業(yè)的最高管理層D. 一切計(jì)劃安排與實(shí)施都要由企業(yè)的最高管理層討論、批準(zhǔn)滿分：2分19.抽樣的方式主要有( )。A. 隨機(jī)抽樣B. 配額抽樣C. 選取有代表性的樣本D. 普查滿分：2分20.公共關(guān)系涉及的學(xué)科有（ ）A. 倫理學(xué)B. 社會學(xué)C. 營銷學(xué)D. 管理學(xué)滿分：2分三、判斷題（共10道試題，共20分。）V1.禮儀是人類社會活動的行為規(guī)范，是人們在社交活動中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則。A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分2.新聞價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：新鮮性、重要性、接近性、趣味性和需要性。A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分3.現(xiàn)代公共關(guān)系觀念的主要表現(xiàn)形式是公眾導(dǎo)向A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分4.協(xié)調(diào)既是目的，又是手段，具有兩重性。A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分5.全員公關(guān)必須體現(xiàn)在組織最高領(lǐng)導(dǎo)層的行為上。A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分6.負(fù)責(zé)信息傳播工作的公共關(guān)系工作人員的工作內(nèi)容是：電子信息傳遞和設(shè)計(jì)廣告畫面A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分7.公共關(guān)系的長遠(yuǎn)性是與組織生存的長遠(yuǎn)性同根相生、同命相連的。A. 錯(cuò)誤B. 正確