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2016年城管工作計劃 篇一：2016年城管局工作思路模板 2016年城管分管工作思路 大家好！ 根據(jù)會議的安排，在這里我對我所分管的六個部門（法規(guī)股、市容中隊、老城中隊、新城中隊、新區(qū)執(zhí)法中隊、廣場管理所）工作，簡單講一下我的工作思路，如有不當(dāng)之處，敬請各位指正。 一、工作思路 全面落實社會主義依法治國理念，以培訓(xùn)城管執(zhí)法為重點，以提升依法行政能力和水平為核心，為打造一支內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象不斷提升的城管隊伍為目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)分管部門努力工作，確保城管工作有序推進。 二、工作措施 分為四點： 1、一個規(guī)范，指執(zhí)法規(guī)范化。執(zhí)法，顧名思義是指掌管法律，手持法律做事，作為一名城管執(zhí)法人員，首先得懂法，其次是如何去執(zhí)法，有人說過城管執(zhí)的是“軟法”，但不管是軟法、硬法，都要求我們規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，這是大環(huán)境所需，所以要求執(zhí)法隊員加強學(xué)習(xí)，通過組織人員培訓(xùn)來提高隊員的執(zhí)法能力，推動城管執(zhí)法規(guī)范化的進行。 2、二個制度，各中隊根據(jù)實際工作情況建立日常管理制度和督察制度，按照制度進行量化考核。 3、三個解決 一是解決工作作風(fēng)問題；要求各中隊轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把不愿干、不主動干、不會干、不敢干、干不好，轉(zhuǎn)變?yōu)樵敢飧?、主動干、會干、敢干、干的好?二是解決隊伍團結(jié)問題； 一個中隊就是一支隊伍，一支隊伍不團結(jié)，那這支隊伍就沒有戰(zhàn)斗力，各中隊要加強內(nèi)部團結(jié)，提升隊伍凝聚力，讓隊伍更好地發(fā)揮出戰(zhàn)斗力。 中隊與中隊之間要加強配合、多溝通多交流，形成“一個中隊需幫助，個個中隊來幫忙”，職責(zé)雖有分工，工作卻無界限，要摒棄 “各掃門前雪”的想法，養(yǎng)成協(xié)同作戰(zhàn)的思想。 三是解決工作能力問題； 中隊干部既是中隊的帶頭者也是中隊的管理者，要求中隊干部加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作思路、提高業(yè)務(wù)工作能力，團結(jié)隊伍，帶好隊伍，管好隊伍，帶領(lǐng)全隊搞好工作。 4、四個管理。 、市場管理； 規(guī)范治理市場經(jīng)營秩序，在深化市場管理理念的同時，推行人性化管理，保證市場經(jīng)營秩序正常，定期開展安全隱患排查工作，做到月月檢、日日查，對發(fā)現(xiàn)的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改，將消防作為重點工作來抓，保障消防通道24小時通暢。 、市容秩序管理； 依法糾正查處搭棚建造、占道經(jīng)營、騎門攤、店外店、亂張貼涂寫等各類違法行為，嚴(yán)格占道審批程序，保障城區(qū)市容市貌秩序正常。針對寶海橋、地稅花園重點路段的占道經(jīng)營情況嚴(yán)重，實行執(zhí)法人員嚴(yán)查、協(xié)管人員劃時劃區(qū)域蹲點工作管理模式，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 、滴撒漏、帶泥行駛管理； 徹底落實渣土、石粉及建筑材料全封閉運輸管理，嚴(yán)厲查處滴撒漏、帶泥行駛行為，做到發(fā)現(xiàn)一起、處罰一起，實行零容忍態(tài)度；對城區(qū)周邊建筑工地、石場要打好招呼、落實責(zé)任，督促工地、石場加強對運輸車輛的管理。 、廣場管理； 嚴(yán)格執(zhí)行廣場管理制度，維護好廣場的正常秩序，保持好廣場的環(huán)境衛(wèi)生，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查維修，給市民提供一個良好的活動、休閑環(huán)境。 我的工作安排到此結(jié)束，謝謝大家！篇二：2015年城管局工作總結(jié)及2016年工作計劃 2015年城管局工作總結(jié)及2016年工作計劃 2015年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)，清潔城市大行動”為抓手，增添措施，精細管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、2015年目標(biāo)工作情況 （一）政治建設(shè)穩(wěn)步推進 一是進一步推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實 “限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團組織成員，落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉措，有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會議經(jīng)常個別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務(wù)公開，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費包干使用規(guī)定，做到民主理財；始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強干部職工隊伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動執(zhí)法隊員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)），重申執(zhí)法人員六要六不準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員六要六不要，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機制，堅持惠民為民；充實女子督查中隊，著力提升隊伍素質(zhì)。 （二）文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌 一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動，并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個一”活動，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？?、宣傳畫冊、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺開設(shè)“城市在線”欄目，各項工作正順利進行。 （三）社會建設(shè)取得實效 一是認真落實組團幫扶工作，積極開展了11結(jié)對幫扶活動。全年全局機關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計150余人（次），落實幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊的飲水問題。二是加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-XX國際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作機制，城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100，無害化處理率達90%以上，推動城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實施農(nóng)村生活垃圾集中收運處置全覆蓋，收運處置率達80以上。三是大力加強城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區(qū)，加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報道，同時，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動深入廣大市民，發(fā)動市民參與創(chuàng)建活動和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng)建活動的知曉率，進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時控制和消除重大自然篇三：2016年數(shù)字化城管工作計劃 2016年度主要工作計劃 為迎來縣數(shù)字化城管事業(yè)新的臺階，采集公司在上年度采集服務(wù) 基礎(chǔ)上，下年度應(yīng)著重在管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識 等多方面做努力，以下是我對下年度采集工作的主要思路： 依據(jù)數(shù)字城管辦公室對信息采集的要求，嚴(yán)格按照信息采集規(guī) 范，做到信息采集的專業(yè)化和規(guī)范化。 （一）明確各項管理目標(biāo) 1、提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時性 準(zhǔn)確性目標(biāo)：2015年采集數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性目標(biāo)：采集工作上報案 卷差錯低于3%、受理案卷差錯低于3。 巡查目標(biāo)：采集員上班第一件事， 8:45之前將區(qū)域由重要 至次要區(qū)域、主次干道的順序全面巡查一周，按重點到次要案卷依次 上報。每日不得低于6次的固定巡查。 及時性目標(biāo)：當(dāng)班人員在8:45分前至少上報1條案卷，每小 時段必須保證至少上報1條的案卷，11點以后必須上報2條案卷后 回家；坐席員處理案卷過程中不得超過相應(yīng)的處理時限，及時做好信 息溝通。 2、全面落實區(qū)域采集責(zé)任制 一線信息采集 固定責(zé)任范圍，責(zé)任個人，有責(zé)必究。 坐席大廳 責(zé)任細化，分工明確，責(zé)任追究。 3、加強受理采集目標(biāo)考核力度，加強路面巡查密度按月進行員工考核，月度巡查不于15次 4、提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)量 主題培訓(xùn)月度不低于2次 ，完善會議記錄。 5、加強內(nèi)部管理 規(guī)范管理人員和大廳坐席的工作，加強坐席的執(zhí)行能力，提高辦 事效率 6、安全生產(chǎn)工作 （二）具體推進措施 1、提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時性和有效性。（1）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn) 及考核：數(shù)字化城市管理事、部件信息采集標(biāo)準(zhǔn)、采集器規(guī)范操 作、各區(qū)域采集范圍。（2）管理員對當(dāng)班人員的案卷信息實時巡查 和跟蹤，并及時做好記錄，對未按規(guī)定操作的員工及時的提醒。（3） 準(zhǔn)確提取系統(tǒng)信息，對員工的數(shù)據(jù)信息進行按月考核。 2、全面落實人員責(zé)任制。（1）一線信息采集 履行各自的工 作職責(zé)：采集任務(wù)量、規(guī)定時間上報和核查問題、規(guī)定巡查次數(shù)和密 度、確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、無漏報問題、按規(guī)定時間上下班、遵守 工作紀(jì)律、遵守交通規(guī)則 （2）大廳坐席 堅守值日，各司其職：環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈、 案卷受理準(zhǔn)確及時、視頻規(guī)范抓拍、12319規(guī)范接聽、上機規(guī)范操作、 保持工作紀(jì)律安靜有序、規(guī)定時間上下班、遵守交通規(guī)則。 （3）為使各項工作有計劃有步驟的完成，我們堅持計劃推進、 過程監(jiān)督、例會總結(jié)，執(zhí)行通報，布臵近期工作。3、加強受理采集目標(biāo)考核力度，加強路面巡查密度。（1）新增 考核內(nèi)容：11點以后必須上報2條案卷，每少1條扣1分；上午11 點半以后才能回家；路面巡查漏報或未能及時的案卷每1條扣5分， 其中考核內(nèi)容為違法建設(shè)、部件設(shè)施損壞（上報時間超過1個半月）、 突發(fā)事件和嚴(yán)重的事件問題；弄虛作假事件發(fā)生的，經(jīng)核實屬實的， 該人員一律辭退，不承擔(dān)任何經(jīng)濟賠償；未遵守交通規(guī)則行車的，每 次50元扣罰。 （2）加強路面巡查督導(dǎo)。以定時和不定時的抽查，主、次道路， 主要區(qū)域采集案卷的上報和漏報情況，及時掌握采集人員的在崗在線 和路面巡查狀況。計劃：每周至少6次的路面巡查，每次時間至少1 小時以上。 4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)量。（1）根據(jù)各區(qū)采集區(qū)域的特殊性，對各區(qū) 或個人進行一對一的培訓(xùn)，對各人存在的問題逐一分析解答，以提高 整體業(yè)務(wù)水平。（2）月度會議中總結(jié)這一個月的工作得失，請優(yōu)秀 采集員分享經(jīng)驗。（3）工作制度、紀(jì)律、文明采集培訓(xùn)。（4）安全 生產(chǎn)工作，每月召開一次。（5）完善會議記錄，開會、簽到、記錄、 照片四樣必須全面一致。由專人負責(zé)。 5、加強人員內(nèi)部管理。（1）管理人員制定日工作計劃，必須事 事具細，按計劃有步驟工作。管理人員寫好當(dāng)日工作計劃貼于顯眼位 臵，照章執(zhí)行。 （2）加強日?？记诠ぷ鞴芾?，遵守上、下班時間。大廳坐席及 管理