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我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題及解決對(duì)策【摘要】 目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,正在向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的方向進(jìn)軍,加入WTO以后,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,生存環(huán)境日益復(fù)雜,企業(yè)的生存發(fā)展越來越建立在企業(yè)所擁有的人力資本上,人在企業(yè)生產(chǎn)中的作用顯得越來越重要,我國(guó)雖有豐富的人力資源,但人力資源的素質(zhì)并不高,這里有歷史的原因,也有在人力資源的管理方法和方式上存在的一些問題,嚴(yán)重地制約了人力資源的開發(fā)與管理,使企業(yè)的人力資源管理沒有獲得所應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)若想獲得可持續(xù)發(fā)展,贏得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行有效的管理和開發(fā)?!娟P(guān)鍵詞】 人力資源管理 工作分析 招聘培訓(xùn) 績(jī)效考評(píng) 薪酬管理【正文】一、我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題(一)、企業(yè)對(duì)人力資源管理不夠重視,甚至沒有人力資源管理。延續(xù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理思想,特別是在人力資源管理上和對(duì)人的認(rèn)識(shí)上問題更為嚴(yán)重,表現(xiàn)為重物輕人;重生產(chǎn)管理,輕人力資源管理。再加上中國(guó)人口多特別是農(nóng)民多、下崗人員多這一特點(diǎn),招聘就顯得特別輕松。結(jié)果是你進(jìn)我出,人才不穩(wěn),惡性循環(huán)。(二)、機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,沒有形成明確的工作分工。沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),其職能大都由總經(jīng)理辦公室兼任。企業(yè)多數(shù)老板認(rèn)為人力資源部只增加成本,不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,利潤(rùn)最大化的目標(biāo)迫使他們極力壓縮部門編制。辦公室主任進(jìn)行的人力資源管理的精力主要放在行政事務(wù)上,工作范圍只限于人員招聘、選拔、委派、工資發(fā)放、檔案保管之類較瑣碎的人事管理工作。(三)、缺乏科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和利用機(jī)制。企業(yè)尚未形成科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):1、人才引進(jìn)渠道過窄,隨意性大,針對(duì)性不強(qiáng),效果不理想;2、缺乏完整的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃;3、崗位設(shè)置與人員配置不盡合理,缺乏科學(xué)規(guī)范的崗位職務(wù)分析,沒有完整的職務(wù)說明書。4、企業(yè)不愿在員工培訓(xùn)上投資,認(rèn)為對(duì)員工培訓(xùn)不但投入大量資金,而且弄不好培養(yǎng)出的員工翅膀硬了就會(huì)走人。所以多數(shù)企業(yè)便實(shí)施“不用不招、現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招、只用不養(yǎng)”的功利措施。(四)、企業(yè)缺乏有效的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)缺乏科學(xué)、嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,這不僅會(huì)扭曲和削弱激勵(lì)的導(dǎo)向作用和推動(dòng)作用,也將使企業(yè)陷入管理監(jiān)督的困境。(五)、實(shí)踐中,企業(yè)員工對(duì)薪酬現(xiàn)狀不滿,難以有效激勵(lì)他們積極地工作。這主要表現(xiàn)在:一是薪酬分配上不公平現(xiàn)象嚴(yán)重;二是缺乏相應(yīng)的福利制度,使員工沒有安全感。此外,激勵(lì)手段單一,忽略員工需求的多層次性,以物質(zhì)激勵(lì)代替一切;忽略高層次人才對(duì)精神激勵(lì)和自身發(fā)展的需要,結(jié)果造成能人留不住。二、解決措施(一)人力資源管理實(shí)現(xiàn)部門化,打造專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)1、企業(yè)需要引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人力資源管理者,設(shè)立專門的人力資源管理部門,行使人力資源管理的職責(zé),實(shí)現(xiàn)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化,專業(yè)化運(yùn)作。同時(shí)企業(yè)在加強(qiáng)人力資源部門化、專業(yè)化運(yùn)作的同時(shí),也要著重打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì);要在人力資源管理部門的總體協(xié)調(diào)部署下,提高其他各部門的管理能力,培養(yǎng)一支懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合性人才團(tuán)隊(duì)。 2、優(yōu)化企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu),建設(shè)企業(yè)人才梯隊(duì) 。企業(yè)人才配備的關(guān)鍵在于人力資源的合理搭配。人才在知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等方面上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng),發(fā)揮出其整體協(xié)同效應(yīng),提高人力資源的整體配置效率。企業(yè)在優(yōu)化人力資源管理結(jié)構(gòu)的同時(shí)要注意建設(shè)企業(yè)的人才梯隊(duì),這樣來明確企業(yè)人才的成長(zhǎng)階梯,樹立員工成長(zhǎng)目標(biāo),提高其工作積極性的同時(shí)也更能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才資源。(二)、做好工作分析,明確員工的責(zé)權(quán)利1、做好工作分析,并保持工作說明書的動(dòng)態(tài)調(diào)整。工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,只有做好工作分析才有可能開展人力資源管理相關(guān)的各大板塊的工作,諸如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等。世界上不變的唯有變化,工作也在動(dòng)態(tài)的變化中運(yùn)行,因此工作說明書的動(dòng)態(tài)調(diào)整顯得尤為重要。靜止不動(dòng)的工作說明書對(duì)人力資源管理的危害性在企業(yè)管理中屢見不鮮,它往往成為非正規(guī)管理的始作俑者。 2、建立健全規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化管理。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展擴(kuò)大,企業(yè)必須合理的進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì),科學(xué)的分工作業(yè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化管理。這就要求企業(yè)要突破血緣、地緣關(guān)系的約束,建立責(zé)、權(quán)、利明確的現(xiàn)代契約關(guān)系,明確勞資各方的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。要確保組織中的任何人都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使企業(yè)徹底地?cái)[脫“人治”,實(shí)現(xiàn)“法治”,這樣才能保障和促進(jìn)員工的工作積極性,使他們能在一個(gè)平等和諧的企業(yè)環(huán)境中更好的為達(dá)成企業(yè)各方目標(biāo)而努力工作。(三)、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),重視員工的個(gè)體成才。企業(yè)應(yīng)該不斷為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),重視員工的個(gè)體成才。企業(yè)不重視員工的培訓(xùn)開發(fā),將無法適應(yīng)以人力資源競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),同時(shí)也是對(duì)員工不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。對(duì)員工的培訓(xùn)并不僅僅是進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),更重要的是開發(fā)人的能力。通過不斷培訓(xùn),使人才的知識(shí)和技能得到更新,使員工向智力型、復(fù)合型人才發(fā)展。(四)、完善多渠道的激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作積極性 員工不但單單有經(jīng)濟(jì)方面、物質(zhì)方面的追求也還有社會(huì)心理方面的需求。這就要求企業(yè)要不斷創(chuàng)造條件,完善多渠道的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)不同的員工類型,滿足他們?cè)谖镔|(zhì)利益和社會(huì)心理的多方面需求,創(chuàng)造良好的工作、生活和成長(zhǎng)環(huán)境,提高員工工作積極性,使他們能夠積極主動(dòng)的充分發(fā)揮各自的才能,謀求個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn),成為推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的強(qiáng)勁動(dòng)力。(五)、形成有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬薪酬在很大程度上影響著一個(gè)人的情緒,積極性和能力的發(fā)揮等。制定企業(yè)薪資管理辦法,要既能體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的分配原則,又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任大小的原則;既能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才的流失,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用。今天的員工仍然期望富有競(jìng)爭(zhēng)力并與業(yè)績(jī)緊密相連的薪酬,最好的業(yè)績(jī)、最突出的人才應(yīng)得到最好的報(bào)酬。報(bào)酬包括薪酬和股票期權(quán);薪酬對(duì)員工極為重要,他不僅是員工的一種謀生手段,而且他還能滿足員工的價(jià)值感,他會(huì)體會(huì)到由于晉升和加薪所帶來的價(jià)
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