短書：知識(shí)付費(fèi)的崛起和價(jià)值分析.docVIP

短書：知識(shí)付費(fèi)的崛起和價(jià)值分析“知識(shí)付費(fèi)其實(shí)是一場(chǎng)騙局”，這是短書平臺(tái)采訪了在互聯(lián)網(wǎng)工作一年多的小馬得到的論斷?！氨举|(zhì)上沒(méi)有解決任何問(wèn)題，僅僅是緩解了一些白領(lǐng)的焦慮感，讓他們自以為過(guò)的更加充實(shí)”。短書平臺(tái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)觀點(diǎn)的出處已不可考，但幾乎沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值”和“僅解決人們的焦慮感”兩大命題幾乎橫貫了當(dāng)下所有關(guān)于該話題的討論。無(wú)論是新聞媒體，還是行業(yè)分析師；是剛從業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)白領(lǐng)，還是有百萬(wàn)粉絲的科技自媒體，幾乎都一邊倒的持有這樣的觀點(diǎn)，仿佛已然成為了一種政治正確。我們開(kāi)玩笑的問(wèn)了一句：“那么，都市白領(lǐng)的焦慮感難道不是一個(gè)應(yīng)該被解決的問(wèn)題嗎？”，小馬愣了一下，似乎完全沒(méi)有想到會(huì)有這樣的對(duì)話。在短書采訪的233份調(diào)查問(wèn)卷中，58%的用戶投票選擇了“知識(shí)付費(fèi)是一個(gè)騙局”、“沒(méi)什么用”，31%的用戶投票選擇了“對(duì)我有幫助”。 有趣的是，不認(rèn)可的用戶，大多是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者，按理說(shuō)，對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的了解應(yīng)當(dāng)相比其他行業(yè)用戶更加深入一些才對(duì)。2016年被稱作“知識(shí)付費(fèi)元年”，經(jīng)歷了兩年的持續(xù)發(fā)展，在2018年依舊是業(yè)內(nèi)人士推崇的有前景的行業(yè)和模式。在17年底，用戶即接近5000萬(wàn)，有意愿的用戶暴漲了3倍之多。值得注意的是，與近些年同樣火熱的概念如VR、區(qū)塊鏈等不同，這一輪的崛起，與其說(shuō)是技術(shù)上的演進(jìn)，不如說(shuō)是社會(huì)需求的爆發(fā)所致。這也就不難解釋為什么短書能在短短的時(shí)間內(nèi)做到知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)行業(yè)的第二了，業(yè)內(nèi)人士相當(dāng)清楚，這本身并不是一件很新鮮的事，尤其是在技術(shù)上許多年前便已成熟。喜馬拉雅年底舉辦的“123知識(shí)狂歡節(jié)”，3天的營(yíng)收高達(dá)1.96億元；得到APP月活躍353萬(wàn)，去年年中的訂閱專欄銷量即達(dá)到206萬(wàn)份；分答42天融資1個(gè)億，知乎Live人次破500萬(wàn)內(nèi)容付費(fèi)的崛起和成功的商業(yè)模式是毫無(wú)疑問(wèn)，但就是這么一個(gè)“社會(huì)需求爆發(fā)”所推進(jìn)的商業(yè)模式，為何口碑變得如此不佳，甚至成了“智商稅”呢？從社會(huì)基本面來(lái)看，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人在滿足了生存的需要后，開(kāi)始追求精神層面的滿足。其中關(guān)于“社交”、“尊重”、“自我實(shí)現(xiàn)”等高級(jí)的情感歸屬大大增長(zhǎng)，不僅促使了第三產(chǎn)業(yè)的繁榮、泛娛樂(lè)行業(yè)的繁榮，也讓教育、培訓(xùn)及衍生行業(yè)受到了更大的重視。短書平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)，使用知識(shí)付費(fèi)的人群中，70%位于一二線城市。簡(jiǎn)單地說(shuō)，基礎(chǔ)需求滿足的越好，對(duì)以內(nèi)容付費(fèi)為代表的精神上的追求就越多。對(duì)于普通都市白領(lǐng)而言，生活在城市森林中，生存壓力大和害怕競(jìng)爭(zhēng)落后的心態(tài)沉重地壓在每一位普通白領(lǐng)身上，而互聯(lián)網(wǎng)、朋友圈、微博的透明可見(jiàn)，讓人與人之間的對(duì)比和嫉妒被不斷的擴(kuò)大。人們不僅開(kāi)始尋找精神上的滿足或是一種“知足常樂(lè)”的自嘲，也開(kāi)始尋找真正的自我實(shí)現(xiàn)、自我提升的方法和路徑，而國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的職業(yè)教育、在線教育過(guò)于偏重技能，忽視心理和科學(xué)的方法論，在這樣的背景下，焦慮推動(dòng)需求在一個(gè)個(gè)快節(jié)奏的城市間蔓延?！爸R(shí)付費(fèi)”的火熱，正是由社會(huì)發(fā)展階段的多種因素所推動(dòng)的。上述都市白領(lǐng)的“焦慮感”、技術(shù)的成熟、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣、碎片化的時(shí)間，共同鑄就了內(nèi)容付費(fèi)類課程產(chǎn)品的推手。相對(duì)親民的價(jià)格，更加可預(yù)見(jiàn)的、明確的期望，成為了解決焦慮和迷茫的強(qiáng)心劑，這些正是知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品正向價(jià)值所在。從正向價(jià)值看來(lái)，越來(lái)越多的人利用通勤時(shí)間看得到、聽(tīng)喜馬拉雅、參與知乎Live，利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)一些“相對(duì)”精華的內(nèi)容讓自己的生活更加充實(shí)，或許不僅有意義的，還是更加積極的。盡管許多人認(rèn)為，“濃縮”的內(nèi)容價(jià)值被作者夸大了，我們并不能通過(guò)“濃縮”的價(jià)值來(lái)收貨一項(xiàng)需要多年刻意練習(xí)的技能。但實(shí)際上，不能因?yàn)槠鋬?nèi)容帶有“知識(shí)”兩個(gè)字就去和經(jīng)典教育體系相對(duì)比，畢竟付出的時(shí)間和努力不對(duì)等，得到的結(jié)果也是截然不同的。內(nèi)容付費(fèi)類產(chǎn)品價(jià)值的思考方向，更應(yīng)該如羅振宇所說(shuō)，所有應(yīng)用面臨的都是“時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)”，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品更多的是和同為碎片化的新聞閱讀、刷朋友圈、玩小游戲、聽(tīng)喜歡的音樂(lè)等等去競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪用戶的時(shí)間和精力。實(shí)際上，在碎片化的時(shí)代和應(yīng)用面前，泛娛樂(lè)產(chǎn)品占據(jù)了用戶絕大多數(shù)的時(shí)間，而知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品則開(kāi)拓了一個(gè)全新的碎片化時(shí)間的市場(chǎng)。所以盡管它不能取代書籍，但其在持續(xù)提高國(guó)人的文化和綜合素質(zhì)能力方