會議主持人主持好商務(wù)會議的技巧與會議主持人開場白匯編.doc

第 6 頁 共 6 頁會議主持人主持好商務(wù)會議的技巧商務(wù)會議是企業(yè)或公司管理工作的重要內(nèi)容，開好每一個會議事關(guān)企業(yè)或公司的生產(chǎn)和經(jīng)營。一次出色的商務(wù)會議，除了會議主辦者的組織、準(zhǔn)備工作做的完善外，與主持人的出色主持也功莫大焉。做一個出色的商務(wù)會議主持人，必須要掌握如下幾點主持技巧：1、開會時主持人的主持方式。主持人在會議上開始講話時，是否受到與會者歡迎，第一步將取決于與會者的初步印象。這個印象取決于很多因素，如：主持人是否做好充分準(zhǔn)備；眼睛是否閃亮而活潑；聲音是否悅耳動聽；臉部表情是否生動；對周圍的反應(yīng)是否機智靈活；是否能用簡明扼要的話陳述自己的觀點。下列秘訣有助于主持人建立一個受人歡迎的形象： 主持人要果斷而自信。在會議開始前，主持人可以先用幾秒鐘的時間面帶微笑地審視一下會場的與會者，表情友好真誠，這樣做可以起到兩個作用：一是讓與會者感覺到自己對他們的尊重。當(dāng)主持人望著與會者時，臺下的無數(shù)雙眼睛也會同時聚集到主持人身上，他們也都在觀察著要演講的主持人。在即將開始演講的一剎那，與會者將會對主持人的精神、熱情、知識、學(xué)識、聲音、目光接觸以及身體語言等各方面做出評價，最后形成對主持人的初步印象。第二是可以給自己留一點空間。在掃視會場時，可以讓自己在瞬間中調(diào)節(jié)情緒，更好地發(fā)揮自己的主持才能。 準(zhǔn)時宣布會議開始。會議是否準(zhǔn)時開會，是與會者最為關(guān)注的問題，很多主持人不能準(zhǔn)時開會，令與會者不滿。有的主持人認(rèn)為推遲會議，責(zé)任不在自己，他們的理由是，“責(zé)任不在我，因為還有人沒準(zhǔn)備好，要等他們?！边@種自我開脫并不是理由。要真的面臨這種情況時，比如，臨時出現(xiàn)了某人的演講稿需要改或是演講的人遲到了等等問題時，主持人可以向與會者微笑數(shù)秒鐘，表示自己和他們一樣，也在期待著早點把信息傳遞給他們。如果能由主持人來指出演說后會有答疑時間，可以利用開會前的這段時間聲明，請與會者在那時提問。 開場出奇制勝。會議氣氛是否起輕松愉快，決定與支持人的開場白，在會議開始的時候，主持人為了同與會者拉近距離，可以先介紹一下自己的情況，也可以讓與會者互相介紹，以便于他們能互相認(rèn)識。有時，為了緩和會議的嚴(yán)肅氣氛，讓與會者輕松一下，最好能有個簡潔、貼切而幽默的開場白。如果眼前的會議與以前的會議內(nèi)容有關(guān)，主持人可以簡要地概述一下上次會議的結(jié)論。但是別忘記這次會議的重點，無讓自己的談話離題萬里。要明確地說明這次會議所要討論的主題或要解決的問題。在指出此次會議的目的時，應(yīng)該聲明已安排了緊湊的會議事項。 集中精力解決問題和提出行動計劃。當(dāng)主持人告訴與會者應(yīng)該采取什么措施時，應(yīng)使用合理的方法，啟發(fā)他們思考解決的辦法以及應(yīng)采取的行動。也可以在提出問題的解決辦法后向與會者做出解釋，向他們提供一些解決問題所必需的信息。 注意自己的語速。語速影響表達(dá)效果。主持人在主持會議時，要不時地變換說話的速度，保持適度的停頓。因為一個人無論準(zhǔn)備多么充分，都會有想不起自己所要強調(diào)的重點，或者一時想不起所要說的問題。這種情況下，主持人就可以停頓片刻，整理思緒，認(rèn)真回憶。主持人不要忘了讓自己的講話充滿樂觀情緒，并且詳細(xì)地闡述自己的觀點或計劃。 讓與會者具有參與意識。主持人應(yīng)該在會議準(zhǔn)備工作時，為了使自己的主持更成功，不妨讓與會者多說自己的觀點，增強他們的參與意識。一次成功的主持意味著讓與會者也能參與到所討論的問題中來。主持人要明白，與聽眾溝通得越少，自己得到的支持也就越少，對與會者的了解就越少，取得的成功也就越小。2、如何主持和引導(dǎo)會議。主持人主持會議，有一個很重要的內(nèi)容，就是要讓與會者知道在解決問題或困難時歡迎他們提出任何意見。為此，要讓與會者了解情況，共同商量解決問題的辦法。因此，可以在主持的話語中多次使用下列短語，以此來鼓勵與會者的參與意識。如“經(jīng)過我們的共同體驗”、“分擔(dān)我們共同的憂慮”、“為了我們的共同利益”等。一個成功者，總是善于采納更多人的建議，傾聽別人不同的意見。一個出色的商務(wù)會議主持也一樣，如果使會議多聽取他人的意見，有時就會得到料想不到的結(jié)果。當(dāng)然，有時有人也會提出相反的甚至與會議內(nèi)容毫不相干的觀點，或者利用發(fā)言的機會進行滔滔不絕的長談，遇有此等等情況時，主持人要用未完的話來打斷，使會議按既定的方向進行。具體方法是： 正確看待別人的反對意見。當(dāng)有人提出反對意見時，主持人應(yīng)當(dāng)首先感激對方敢于提出反對意見，然后擺出事實道理來證明自己的觀點。主持人一定要注意自己的態(tài)度要端正，語氣要和氣，讓提反對意見的與會者心服口服。 對那些離題萬里的意見要制止。遇到有人發(fā)表離題萬里的意見時，主持人可以通過這樣的方法來解決：微笑著用真誠的語調(diào)對那個人說：“你提的這個問題不錯，等以后再談吧，現(xiàn)在讓我們回到剛才的問題上來?！被蛘哒f：“如果你有興趣的話，等會后我們單獨談這個會議外的問題，”這樣的話更容易讓對方接受。 巧妙地打斷長篇大論者的話頭。會議是有時間規(guī)定的，因此，在會議上，主持人應(yīng)該爭分奪秒。會議的來賓人多口雜，尤其是一些愛出風(fēng)頭的人，喜歡在會議中侃侃而談，他講的話離題萬里自己也感覺不到。這時，主持人應(yīng)該及時打斷他，抓住他話中與會議有關(guān)的話問另外一人。例如，可以這樣說：“某某，你怎么看待這個問題？”或者考慮使用另一種更直接的方法，如：“我們的時間很緊張，先不討論這些問題?！被蛘摺拔覀冞€有其他的事有待于解決，這個問題先擱一擱?！碑?dāng)把這位滔滔不絕的發(fā)言者阻止時，主持人最好不要再給他發(fā)言的機會，他如果還想說時，主持人要敢于“搶舌頭”。 善于引導(dǎo)別人。說服他人的能力也是進行良好的主持所應(yīng)具備的基本條件。下面幾條建議可能有助于主持人說服他人：第一，闡明你的目的和任務(wù)，不要給與會者“有時被隱瞞感覺”；第二，使與會者確信你的需要和興趣同他們很相似；第三，使他們認(rèn)識到某個問題或計劃的重要性；第四，把好的心情傳遞給與會者，讓他們有足夠的理由坐在那兒參加自己主持的會議。 不同意見要進行協(xié)調(diào)。當(dāng)會議中出現(xiàn)不同的意見時，與會者中會出現(xiàn)極端的意見，并根據(jù)各自不同的意見而據(jù)理力爭，并爭持不下時，主持人應(yīng)該要求與會者都安靜下來，建議大家用求同存異的態(tài)度來重新看一看爭論之處。如果與會者肯爭論，顯示他們已投入會議，只是個人的觀點不同，導(dǎo)致結(jié)論有異而已。主持人必須善用與會者的投入感，引入客觀的分析方法，來沖淡主觀的爭論氣氛，不能讓會議發(fā)展成“比嗓門”或“不人多勢眾”的會議。此時，主持人的協(xié)調(diào)技巧是： 首先自己要保持頭腦清醒，不要介入爭論之中。 主動要求與會者平靜下來。 立即引用分析的話題來分散與會者的精神，使各對立之人了解他們的不同意見也有相同之處，只是有些地方需要再談而已，大家并非水火不相容。 對于不聽勸阻的，耐心地勸他們不要破壞了與會者之間的人際關(guān)系。 防止議而不決。一個有效的會議必須有商議及議決兩個關(guān)鍵部分，否則即無須召開會議。商議就是與會者圍繞著議程互相發(fā)表議論，共同研究、分析及解決問題。然而，不少會議經(jīng)常出現(xiàn)“議而不決”的現(xiàn)象，與會者在會議中談了許多，到頭來卻未能達(dá)成一個決定或結(jié)論。換句話說，會議是進行了，但會議目的仍未達(dá)到。主持人在這方面的角色事關(guān)重大。必須要千方百計引導(dǎo)與會者不能在未有決定或結(jié)論前便散會離開。耐心地告訴與會者，會議的目的是集合與會者眾人的知識及智慧，來共同解決問題，或作出解決問題的建議。若主持人不堅持要與會者盡量得出結(jié)論或決定，不少與會者往往不會抓緊時間去談，而只會隨波逐流地東拉西扯，會議看來氣氛熱鬧，其實是不著邊際。因此，主持人必須時刻警惕自己，“議而不決”的現(xiàn)象必定要消除。3、在主持會議時要注意細(xì)節(jié)。有時候，主持人無論對自己所講的話題做過多好的準(zhǔn)備和演習(xí)，或者這一話題對自己來講已經(jīng)熟悉，但在主持前，一想到臺下那么多的人，仍然會感到緊張。這時千萬不要讓壓力控制自己的情緒，一旦讓緊張情緒控制了自己，就會使自己根本無法發(fā)揮最佳水平，一些都白費了。當(dāng)遇到這種情況時，主持人可自我放松，情緒一旦放松，思維就會走上正常的途徑，主持就會得心應(yīng)手。4、注意會議的總結(jié)會議在達(dá)成決議后，主持人還要在散會前作出綜合和總結(jié)，這才算是圓滿地主持了一個會議。無總結(jié)，便是虎頭蛇尾。在總結(jié)和綜合中，主持人提綱挈領(lǐng)地將會議中提及的重點強調(diào)，讓繕寫會議記錄的同事核對一下資料，也同時提醒與會者不要忘記這些重點。對于會議的決定、建議及結(jié)論，清楚明確地再重申一遍。這樣做，有三個目的： 可以讓紀(jì)錄會議的同事更方便地核對資料。 可以即時檢查主持人和與會者之間有沒有溝通障礙，彼此對事情的理解是否一致。若大家對結(jié)論有未盡同意之處，此時便要立即提出修正，以免錯誤地載入會議記錄中，日后造成尷尬局面。 主持人可以再作出總結(jié)時，重申一次分工的安排，令所有與會者都清楚知道各自要在會議后跟進什么事項，最好還列出時限和檢查方法。這樣，主持人便能確保與會者之間沒有溝通不善的問題存在，日后如未能在工作上解決問題，一定是其他因素影響。會議主持人開場白自我介紹，有沒有人還不是完美的伙伴，借助大家的掌聲歡迎新朋友的。今天我們來看一下，可能有些朋友會想我不成功是因為我長得這么矮，別人長得那么高；但今天我們來看一下從古到今有很多的名人，如孔子，曹操，拿破侖，鄧小平這些名了是不是都很普通且個子很矮。有的朋友又會想我不成功是因為我出生在貧窮的家庭，不是出生在有錢人的家里，我們來看看王永慶，從賣米成為橡膠大王，李嘉誠洗碗工到今天的華人首富，李踐是要飯的出身從成為今天的億萬富翁，開設(shè)了風(fēng)馳廣告公司，云馳廣告。還有我們的總裁連總裁，3歲喪母，16歲喪父，我們的胡總裁帶領(lǐng)自己的妹妹生活，經(jīng)過奮斗成為現(xiàn)在的億萬富翁，受人尊敬。雖然長相和出身對他們不公平，不可以選擇，但有一點最公平，是什么？就是每人每天的24小時，雖然他們普通，他們平凡，并且他們在那樣的條件下還是成功了，這就是普通人與成功人士最大的區(qū)別，在于他們對時間的管理，他們在對的時間做對的事情。時間的價值是廉價的，也是最貴的，關(guān)鍵是對誰而言，對于一些做技術(shù)的人來講，他們會想我一天要車多少雙鞋包，做多少件衣服，可以賺多少錢。對于銷售人員來說我每天要拜訪多少位客戶，做多少業(yè)績，而對于一些老板，企業(yè)家而言他們會想我要買多少人的時間來給我車包，增加單位時間內(nèi)的產(chǎn)量?？梢姇r間管理對于我們來說是非常重要的，我們今天分享的主題是每日七件事，這是完美系統(tǒng)手冊中的每日七件事，這是很多位完美中的成功人士總結(jié)了來的經(jīng)驗，并且經(jīng)過驗證已經(jīng)成功了。相信大家如果按照這些方法去做也一定會成功的！現(xiàn)場提問：做了一個月有計劃的安排，做到直銷商的人，我們的客戶經(jīng)理。閱讀了會議主持人開場白本站編輯還為您推薦更多相關(guān)文章：演講稿一、自用產(chǎn)品：1、賣防彈衣的故事，使用過程中得出正確的使用方法和技巧，體會產(chǎn)品的