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護士長例會有哪些內(nèi)容1創(chuàng)新措施1.1改變例會周期傳統(tǒng)的護士長例會每周1次,過于頻繁,造成護士長忙于應(yīng)付開會,布置工作及計劃的落實受到影響。為此,變每周1次為2周1次,定期召開。1.2擴大參會人員變單一護士長參加為根據(jù)每次會后護理工作中存在的問題,下次例會請與解決該問題相關(guān)的科室負責人、院領(lǐng)導(dǎo)及部分護士參加。通過與會人員的變化,擴大信息量,加強協(xié)調(diào)性。1.3嚴明例會紀律科室大小事情都要護士長親自過問,護士長往往因瑣事纏身發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。為提高護士長例會質(zhì)量,確保每人正確、深刻理解所布置的工作,護理部規(guī)定護士長例會日事先安排好科室工作,重要的事情交給科室其他人員做,不得遲到、早退,無特殊情況不允許請假。1.4創(chuàng)新例會內(nèi)容為打破護士長例會僅通報情況、布置工作,內(nèi)容單一、效率低下的局面,豐富例會內(nèi)容,本著充實、實(適)用、高效、受益的原則,將例會內(nèi)容分成多個欄目,根據(jù)每次會后的工作進展,結(jié)合國內(nèi)、省內(nèi)、院內(nèi)實際情況選擇適宜欄目學(xué)習(xí)討論。1.4.1傳遞信息:查閱近2周內(nèi)相關(guān)報紙、雜志、文件,獵取各種適用的最新信息,包括國家有關(guān)衛(wèi)生方針、政策,醫(yī)學(xué)護理最新動態(tài),新知識新概念,護理管理、護理業(yè)務(wù)經(jīng)驗等方面的內(nèi)容和相關(guān)行政活動信息等,及時傳遞給護士長。1.4.2通報計劃、總結(jié)工作:根據(jù)年計劃,每次通報近期護理工作重點,使護士長及時了解護理部的意圖和安排,明確工作重點,有計劃、有目的地配合全院工作。同時對近2周護理工作質(zhì)量進行評估。1.4.3交流經(jīng)驗: 分專題討論護理部布置工作實施情況,科室間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí)。 達到彼此了解、形成競爭、取長補短的目的。1.4.4溝通協(xié)調(diào):與相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)。請與護理工作密切相關(guān)的藥劑科、設(shè)備科、財務(wù)科、后勤服務(wù)中心等科室負責人及主管人員分別參加護士長例會。 達到反饋信息,互相理解、尊重,密切關(guān)系,消除誤會之目的,有效解決問題。護理系統(tǒng)內(nèi)部溝通。 讓護士長傾訴工作中的難處與苦衷,增加理解與支持,使護理部更全面了解護士長的工作,解決存在的問題。1.4.5表揚與批評:宣布近2周的表彰情況及數(shù)量,表揚好人好事。對工作檢查發(fā)現(xiàn)的問題,院領(lǐng)導(dǎo)、職工、病人反映的問題通報并做出相應(yīng)處理。1.4.6安全教育:對本院發(fā)生的差錯、糾紛及不安全事件,請護士長敘述事情經(jīng)過,大家共同討論發(fā)生的原因、存在的問題,應(yīng)吸取的教訓(xùn)及采取的防范措施。通過討論增強護士長及全院護理人員的安全防范意識。通報典型案例。以其它醫(yī)院發(fā)生的差錯事故對全體護士長進行醫(yī)療安全教育,使大家從案例中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合科室工作加強防范。1.4.7學(xué)術(shù)交流:請外出參加學(xué)術(shù)會、學(xué)習(xí)班、進修的同志交流會議內(nèi)容,傳授新知識、新觀念及先進經(jīng)驗,談學(xué)習(xí)心得,達到一人學(xué)習(xí)、大家受益的目的。院內(nèi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)交流。1.4.8素質(zhì)教育:為護士長提供發(fā)表人生觀、價值觀見解的場所。每次例會指定1人發(fā)言,從人生的價值、人生的意義及人生哲理等角度,談個人體會。同時選擇一些對人生有教育意義的文章大家共同分享。使大家能正確對待生活和工作,愛崗敬業(yè)、做好本職工作,從而使護士長從更高的境界去認識人生、理解人生,積極、正確對待人生,全面提升個人素質(zhì)。2效果2.1政治素質(zhì)顯著提高通過黨和國家各項方針、政策的學(xué)習(xí)及職業(yè)道德教育,培養(yǎng)了護士長堅定的政治立場,熱愛祖國的信念和為護理事業(yè)獻身的精神。使護士長成為政治合格、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、可持續(xù)發(fā)展的護理管理隊伍。2.2有效地促進了知識更新當今的時代是信息時代,信息已成為資源和財富,只有及時掌握信息,才能把握科學(xué)的機遇,作出正確決策2。把傳遞信息作為護士長例會必不可少的重要欄目,連續(xù)不斷地給護士長傳遞大量最新醫(yī)學(xué)、護理學(xué)專業(yè)信息及管理信息,使護士長在有限的時間,得到巨大的收益。由于例會內(nèi)容充實、信息量大、實用性強、不枯燥、與每個人息息相關(guān),提高了護士長積極參與的熱情, 誰也不愿失去參加例會的機會。為護士長提高管理水平、擴大知識面、了解專業(yè)動態(tài)奠定了堅實的基礎(chǔ)。從而使護士長開闊視野,開拓思路,更新、擴展了知識。2.3管理能力大幅度提高管理知識、其它部門管理經(jīng)驗及案例的學(xué)習(xí)給護士長新的啟示和思路。通過護士長獨立思考,將學(xué)到的管理經(jīng)驗感悟、總結(jié)、提煉、升華、創(chuàng)新, 結(jié)合工作進一步實踐。交流實踐中自身管理經(jīng)驗的本身,鍛煉了護士長的演講能力,并使護士長相互學(xué)習(xí)到許多平時工作中需要的方法,取長補短,促進了管理能力不斷提高。2.4主觀能動性增強豐富的內(nèi)容、大量的信息,啟發(fā)、互動的表達方式使護士長例會成了激勵、喚醒、鼓舞的場所。激發(fā)護士長以飽滿的熱情全身心地投入工作,促進她們以積極的態(tài)度和旺盛的精力主動求索,工作中充分發(fā)揮自覺性、主觀能動性,從而獲得管理的最佳效果。2.5增強了管理效能護士長例會已成為傳遞信息的通道,統(tǒng)一思想的場所, 解決問題的現(xiàn)場辦公會,護理亮點的展示會,比、學(xué)、趕、幫、超的交流會,使得管理效能大大提高,實現(xiàn)對全院護理工作高效的計劃、組織、協(xié)調(diào)等管理。3討論3.1創(chuàng)新護士長例會是提高護士長管理水平的有益嘗試在醫(yī)院的組織系統(tǒng)中,護士長是最基礎(chǔ)的管理者,其位置及作用至關(guān)重要3。她們的管理水平直接影響著護理質(zhì)量,進而影響著醫(yī)療質(zhì)量乃至全院工作。管理能力的培訓(xùn)、提高尤為重要,而培訓(xùn)需要時間和有效的方法??陀^地說,護士長工作比較辛苦,管人、管事、操心多,遇到階段性重大工作,更是沒有閑暇。一方面脫產(chǎn)幾周甚至數(shù)月的時間集中進行知識更新、管理培訓(xùn)困難很大,也會嚴重影響工作。另一方面集中培訓(xùn)不利于連續(xù)不斷傳遞最新進展和動態(tài)信息。利用護士長例會對護士長進行長期的、不間斷的、動態(tài)的培訓(xùn),具有靈活、簡便、不間斷傳遞新信息,培訓(xùn)實踐培訓(xùn),周而復(fù)始,不斷提高等優(yōu)點,遠遠優(yōu)于集中培訓(xùn)。3.2護理部主任的思想高度是護士長例會高效的保障護理部主任作為護士長例會的組織者、主持人,對其效果起著決定性的作用。要提高護士長例會質(zhì)量,保證高效,護理部主任要做到:用新點子、新思維、新方式,站在學(xué)科發(fā)展的前沿,不斷探索護理工作的新領(lǐng)域,及時
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