園區(qū)信息化發(fā)展方向探討.docx

園區(qū)信息化發(fā)展趨勢探討余冬蘋 林濤 梁崢(中國電信股份有限公司廣州研究院，廣州 510630)摘要：在經(jīng)濟的快速發(fā)展和技術(shù)改革的推動下，各類科技園區(qū)的發(fā)展迅猛，規(guī)模擴張越來越明顯，高新企業(yè)紛紛進(jìn)駐，企業(yè)對園區(qū)的信息化需求也不斷提升，同時園區(qū)管理者也面臨越來越復(fù)雜和更高的管理要求，這些需求不斷促進(jìn)園區(qū)信息化向更高水平發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)泛在化、平臺集約化、應(yīng)用智慧化、運營社會化是園區(qū)信息化發(fā)展的四大趨勢。本文基于對園區(qū)信息化現(xiàn)狀及需求的研究，分析了園區(qū)未來信息化發(fā)展的趨勢，希望能給相關(guān)行業(yè)提供參考。關(guān)鍵詞：園區(qū);信息化;發(fā)展趨勢1.引言在社會經(jīng)濟快速發(fā)展和各地政府的推動下，各地科技園區(qū)的發(fā)展迅猛，區(qū)域不斷擴大，高新企業(yè)紛紛進(jìn)駐，而園區(qū)的信息化水平直接影響企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)過程，是園區(qū)發(fā)展的重要組成部分。隨著高新企業(yè)的不斷進(jìn)駐，對園區(qū)信息化建設(shè)要求越來越高，從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)到信息化應(yīng)用面面俱到，本文基于對園區(qū)發(fā)展趨勢以及信息化需求，分析了園區(qū)未來信息化發(fā)展的趨勢，希望能給相關(guān)行業(yè)提供參考。2.園區(qū)的定義及形成園區(qū)（或者稱科技園區(qū)），是指性質(zhì)和功能相似的一類地域組織，即大學(xué)、研究機構(gòu)和企業(yè)在一定地域內(nèi)的相對集中，其任務(wù)是研究、開發(fā)和生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品，促進(jìn)科研成果商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和國際化。在空間上一般由工業(yè)區(qū)、研究開發(fā)區(qū)、高等教育區(qū)、居住及城市服務(wù)區(qū)等五個方面構(gòu)成。大多數(shù)高新區(qū)采取了“一區(qū)多園”的規(guī)劃建設(shè)模式，即在一個高新區(qū)內(nèi)規(guī)劃有創(chuàng)新園、產(chǎn)業(yè)園、工業(yè)園、孵化園、大學(xué)科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等多種專業(yè)園或以地理名稱命名的園區(qū)。園區(qū)的形成，主要有以下三種模式：1）由大學(xué)、企業(yè)、孵化器等組成的，創(chuàng)立高科技企業(yè)的產(chǎn)業(yè)綜合體。我們稱之為產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的驅(qū)動模式。即把學(xué)校等科研機構(gòu)的基礎(chǔ)理論研究、企業(yè)研發(fā)中心的應(yīng)用研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐緊密結(jié)合起來，促進(jìn)不同層次知識間的交流與擴散，從而有助于提高高科技的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化的速度。對于促進(jìn)自主創(chuàng)新能力有著積極的影響，比較典型的園區(qū)是美國硅谷和波士頓128公路周邊地區(qū)。 2）由政府規(guī)劃與建設(shè)，把大批研究機構(gòu)和科學(xué)專家集中在高質(zhì)量的城市空間，形成科學(xué)城，通過協(xié)同研究活動來促進(jìn)技術(shù)、工藝或產(chǎn)品創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上來促進(jìn)整個園區(qū)的發(fā)展。我們稱之為研發(fā)驅(qū)動模式。它是發(fā)達(dá)國家后發(fā)式的基礎(chǔ)研究，其研發(fā)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用過程都比較長。如前蘇聯(lián)西伯利亞科學(xué)城、韓國的大德和日本的筑波。 3）在某一劃定的地區(qū)集中興建一批高技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司，形成技術(shù)園區(qū)，以此增強該地區(qū)的國際競爭力，追求經(jīng)濟的持續(xù)增長，我們稱之為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動模式。即圍繞一個或多個產(chǎn)業(yè)集聚大量企業(yè)等，通過促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來促進(jìn)整個園區(qū)的發(fā)展。這種發(fā)展模式在創(chuàng)造GDP方面成果顯著，但對于企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面的影響較小。比較典型的代表是臺灣新竹。3.園區(qū)的發(fā)展趨勢隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及技術(shù)的改革，越來越多的城市都非常重視園區(qū)的建設(shè)來帶動地區(qū)的發(fā)展，從園區(qū)發(fā)展的過程來看，未來園區(qū)的發(fā)展趨勢主要在三個方面，一是覆蓋區(qū)域不斷擴大，產(chǎn)值越來越集中，GDP占比越來越大；二是園區(qū)企業(yè)逐步向高（高技術(shù)）、新（新領(lǐng)域）、專（專業(yè)性）行業(yè)發(fā)展；三是園區(qū)規(guī)劃建設(shè)整體性越來越強，更加注重各種配套設(shè)施，以更好的服務(wù)促進(jìn)高新產(chǎn)業(yè)的研發(fā)。3.1.覆蓋區(qū)域不斷擴大，產(chǎn)值越來越集中，GDP占比越來越大以廣東為例，90年代，廣東省高新區(qū)主要集中在珠三角中心地帶，如廣州、深圳、中山、惠州、佛山、珠海國家級高新區(qū)。2000至今，廣東省高新區(qū)以幾乎達(dá)到全省覆蓋，以珠三角（國家級）為中心向周圍城市（省級）呈“放射型”發(fā)展。1998年至2008年，全省高新區(qū)的GDP年均增長33.1%，遠(yuǎn)高于全省15.5%的增速；高新區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值年均增速達(dá)32.5%，比全省高出19.8個百分點。2008年開始高新區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值超過1萬億元，約占全省規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的六分之一；高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值7082億元，約占全省的總產(chǎn)值的三分之一；出口額643.81億美元，約占全省出口總額的六分之一。2010年產(chǎn)值同比增長22.5%，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的支撐作用進(jìn)一步增強，成為提升當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)競爭力和自主創(chuàng)新能力的強大動力。3.2園區(qū)企業(yè)逐步向高(高技術(shù)）、新（新領(lǐng)域）、專（專業(yè)性）行業(yè)發(fā)展發(fā)展初期，高新區(qū)以傳統(tǒng)高效益加工行業(yè)為主，無行業(yè)定位，無規(guī)劃的廠房獨立分布，主要任務(wù)是促進(jìn)經(jīng)濟增長，囤積園區(qū)的經(jīng)濟基礎(chǔ)，承托園區(qū)日后發(fā)展?，F(xiàn)階段，90年代成立的園區(qū)均開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，把不符合園區(qū)定位的產(chǎn)業(yè)向周邊的不發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，形成一個核心，多點分布的局面。未來趨勢，園區(qū)將是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的集中研發(fā)地，是高新企業(yè)群集的區(qū)域，是高新產(chǎn)品孵化和生產(chǎn)的基地。高新科技園區(qū)的用地也重新規(guī)劃定位，建立起各種專屬行業(yè)區(qū)域，如生物島、電子工業(yè)園、軟件園等，把同領(lǐng)域的高新企業(yè)聚集在一起發(fā)展。3.3園區(qū)規(guī)劃建設(shè)整體性越來越強，更加注重各種配套設(shè)施，以更好的服務(wù)促進(jìn)高新產(chǎn)業(yè)的研發(fā)與早期園區(qū)不同，現(xiàn)階段大部分園區(qū)的建設(shè)都比較注重綜合性，多數(shù)都屬于創(chuàng)建新區(qū)型，單單依靠園區(qū)原有的園中村社區(qū)資源，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高新區(qū)企業(yè)大量勞動人員的居住生活需求，必須拓展多種配套設(shè)施以及宜工宜居的生態(tài)環(huán)境。新建的園區(qū)普遍面積比較大，很多園區(qū)都在不斷拓區(qū)建園，有的原有規(guī)劃面積就有幾十平方公里，本身這樣一個大面積的區(qū)域，就已經(jīng)適合也需要直接建設(shè)成一個有工作環(huán)境、居住環(huán)境、生活環(huán)境配套的綜合性社區(qū)。因此，園區(qū)規(guī)劃建設(shè)的整體性十分強，在規(guī)劃園區(qū)時已需要注重考慮園區(qū)的各種配套設(shè)施，保證人員安居樂業(yè)。4.園區(qū)信息化需求分析4.1.園區(qū)涉及的主體園區(qū)通常涉及兩類主體，即園區(qū)管理委員會（或稱管理中心）和企業(yè)，他們在園區(qū)內(nèi)是管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。管委會一般屬于當(dāng)?shù)卣呐沙鰴C構(gòu)，行使政府職能，主要職責(zé)包括園區(qū)的整體規(guī)劃、道路建設(shè)、用地管理、招商引資、園區(qū)居民管理等等。園區(qū)企業(yè)一般通過招商引資的方式進(jìn)駐園區(qū)，主要從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品運營等相關(guān)工作。4.2.園區(qū)主體的信息化訴求管委會與企業(yè)在管理與生產(chǎn)運營過程中分別存在不同的信息化訴求，主要集中在信息發(fā)布、基礎(chǔ)通信、園區(qū)安全、資源管理等方面，具體圖1：圖1：管委會與企業(yè)訴求 從管委會與企業(yè)雙方的訴求來看，管委會主要關(guān)注如何提升服務(wù)水平和工作效率、高效管理園區(qū)、成功的招商引資等，歸結(jié)起來就是在取得政績的同時使園區(qū)效益最大化。而企業(yè)主要關(guān)注日常生產(chǎn)運作的安全和高效、企業(yè)內(nèi)外部溝通的順暢、企業(yè)產(chǎn)品及形象宣傳等，歸結(jié)起來就是在保障管理與經(jīng)營活動高效有序的同時使生產(chǎn)成果能夠獲取最大利益。然而，滿足這兩類訴求的信息化手段，無非是在基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用、信息溝通這三個領(lǐng)域的信息化。4.3.園區(qū)信息化需求園區(qū)對信息化的需求主要集中在三個方面，一是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，二是園區(qū)管理信息化，三是溝通信息化。園區(qū)對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的要求越來越高，早期只是對固話和寬帶等業(yè)務(wù)的承載，后期為適應(yīng)信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不斷升級，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不斷完善，網(wǎng)絡(luò)帶寬不斷加大，從有線過渡到有線與無線的融合，從大網(wǎng)過渡到專網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò)的安全性要求也是越來越高。從提高效率、節(jié)省資源、方便快捷的角度看，管理信息化是必然的需求，隨著園區(qū)的不斷擴大和發(fā)展，管委會對信息化的需求也越來越迫切、越來越復(fù)雜。內(nèi)外部管理信息化系統(tǒng)不斷推陳出新，管委會需要更貼近工作流程、應(yīng)用性更強、更綜合的新型管理信息化產(chǎn)品，幫助其管理園區(qū)內(nèi)的資源和設(shè)施、環(huán)境、企業(yè)，維持園區(qū)的安全高效運作。同樣，溝通領(lǐng)域的信息化需求也越來越多樣化，早期是一些門戶網(wǎng)站，電子政務(wù)，OA系統(tǒng)等成熟的基礎(chǔ)應(yīng)用，然而這些已經(jīng)不再適應(yīng)園區(qū)企業(yè)的發(fā)展需求了，目前園區(qū)對網(wǎng)上展廳、視頻會議、智能樓宇等信息化應(yīng)用需求旺盛。5.園區(qū)信息化發(fā)展趨勢5.1.網(wǎng)絡(luò)泛在化隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，計算機的普及，高新企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)時越來越重視園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度，網(wǎng)絡(luò)覆蓋在園區(qū)信息化建設(shè)中已經(jīng)成為最基礎(chǔ)但同時也是最重要的因素了。有線與無線融合、多種接入方式的高帶寬網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地，無所不在的網(wǎng)絡(luò)是順應(yīng)園區(qū)發(fā)展的必然趨勢。在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，計算不再局限于桌面，用戶可以通過手持設(shè)備、可穿戴設(shè)備或其他常規(guī)、非常規(guī)計算設(shè)備，無障礙地享用計算能力和信息資源。5.2.平臺集約化園區(qū)的管理和經(jīng)營將從分散向集約化轉(zhuǎn)變，基于云計算的大平臺集約，數(shù)據(jù)的集中共享，是高新區(qū)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向。平臺集約主要包括橫向和縱向兩個方面，橫向把管委會內(nèi)部分散在各個部門的管理系統(tǒng)對接起來，統(tǒng)一入口統(tǒng)一認(rèn)證，數(shù)據(jù)共享，方便用戶使用；縱向?qū)⒐芪瘯?nèi)部系統(tǒng)與上級政府部門相關(guān)系統(tǒng)對接，實現(xiàn)真正的大平臺概念，為企業(yè)提供一站式的服務(wù)，同時也使管理工作能集中到一個流程上，提高效率。5.3.應(yīng)用智慧化物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模應(yīng)用促進(jìn)信息應(yīng)用深度化、智慧化，而在園區(qū)這種大區(qū)域管理的過程中，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用便可發(fā)揮大作用。環(huán)境和安全管理基本都被園區(qū)列為頭等大事，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以大大提升環(huán)境監(jiān)測、安全監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到環(huán)境監(jiān)測中，可以通過傳感技術(shù)采集數(shù)據(jù)，幫助園區(qū)實時、準(zhǔn)確、連續(xù)、完整的或者環(huán)境信息，更科學(xué)有效的管理園區(qū)環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到安全監(jiān)控中，可以通過視頻采集、生產(chǎn)過程監(jiān)控等手段，幫助園區(qū)及時防范安全事故，提前響應(yīng)。5.4.運營社會化社會分工越來越細(xì)化，參與信息化的運營的主體和運營模式也越來越趨向多樣化，光靠管委會或者是某一類提供商是很難完成整體運營的，因此，需要各類提供商合作，共同運營，這些提供商包括：電信運營商、設(shè)備提供商、應(yīng)用提供商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、平臺提供商等。6小結(jié)園區(qū)的發(fā)展日新月異，從園區(qū)發(fā)展過程來看，越來越傾向于高科技企業(yè)的云集，園區(qū)對信息化的需求也越來越迫切，需求類型越來越多樣化。因此，園區(qū)信息化發(fā)展趨勢從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)到信息應(yīng)用都會向縱深發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以多種接入方式和高帶寬為主要方向，信息應(yīng)用以智慧化為主要發(fā)展方向。作者簡介： 余冬蘋，管理學(xué)碩士，經(jīng)濟師，就職于中國電信廣東研究院，主要從事電信市場研究工作，專注于政企客戶需求研究與行業(yè)解決方案策劃。林濤，本科，工程師，1997年至今在中國電信廣東研究院工作，主要專注于政企客戶需求及行業(yè)解決方案研究工作。梁崢，工學(xué)碩士，高級工程師，就職于中國電信廣東研究院，主要從事電信產(chǎn)品研發(fā)工作，專注于政企客戶產(chǎn)品行業(yè)解決方案策劃及產(chǎn)品研發(fā)。The Informationization Trend of technology parksYu Dongping，Lin Tao，Liang Zheng(Guangzhou Research Institute of China Telecom Co.,Ltd, Guangzhou 510630, China)Abstract: Driven by the rapid economic development and technological change, various science and technology parks are increasing tremendously and the scale of the parks are expanding obviously,with more and more high-tech enterprises entering. Thus the enterprises infomationization need of the park is also rising and the park managers are also faced with increasingly complex management requirements,which continues to promote the park to higher levels of information. Ubiquitous networks, integrated platforms , intelligent applications , and social operation of parks are the four dev