如何搞(做)好倉儲(chǔ)庫存管理.doc

如何搞(做)好倉儲(chǔ)庫存管理課程目標(biāo) 現(xiàn)代倉儲(chǔ)是現(xiàn)代物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)的要求已經(jīng)從靜態(tài)的帳卡物管理向動(dòng)態(tài)的成本服務(wù)管理轉(zhuǎn)變，在這個(gè)背景下我們必須正確理解倉儲(chǔ)日常管理中的問題：收貨為什么老出錯(cuò)？倉庫利用率還能否再提高？如何減少盤點(diǎn)損耗？揀貨要么慢，要么老出錯(cuò)？發(fā)料損耗誰承擔(dān)？庫存管理是哪個(gè)部門的事情？倉儲(chǔ)管理的績(jī)效考核目標(biāo)有哪些？哪些信息技術(shù)可以使用于倉儲(chǔ)系統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)象高層管理者、物流管理人員、倉儲(chǔ)管理人員、計(jì)劃管理人員、銷售物流管理人員、財(cái)務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員課程大綱一 正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流管理* 第三利潤源泉的意義是什么？* 倉儲(chǔ)在現(xiàn)代物流中的地位* 倉儲(chǔ)管理的觀念轉(zhuǎn)變：靜態(tài)向動(dòng)態(tài)* 為什么說庫存與倉儲(chǔ)管理的目標(biāo)不同？二 良好的倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理* 什么是良好的倉儲(chǔ)管理？* 如何理解倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的5S？* 什么是倉儲(chǔ)的定置管理？* 如何做好倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理？三 倉儲(chǔ)的整體規(guī)劃* 倉儲(chǔ)的類型與規(guī)劃* 淺析保稅倉儲(chǔ)的意義與管理* 存儲(chǔ)與分撥倉庫的區(qū)別* 如何提高倉庫空間利用率* 幾種典型倉儲(chǔ)方式：密集、巷道* 如何提高有效儲(chǔ)位的利用率* 儲(chǔ)位布置的幾個(gè)原則* 案例：如何設(shè)計(jì)合理的儲(chǔ)位滿足FIFO？* 物料搬運(yùn)作業(yè)的優(yōu)化方法* 主要存儲(chǔ)方式的選擇* 倉儲(chǔ)管理常見的料架與容器四 如何做好驗(yàn)收入庫* 收貨入庫的管理難點(diǎn)* 如何提高單證的準(zhǔn)確性？* 如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？* 驗(yàn)收不合格的處理五 領(lǐng)發(fā)料管理* 內(nèi)部發(fā)料/領(lǐng)料的管理特點(diǎn)* 對(duì)外發(fā)貨的管理特點(diǎn)* 發(fā)料與領(lǐng)料的比較六 盤點(diǎn)管理* 為什么要盤點(diǎn)？* 帳實(shí)不符的原因有哪些？* 如何確定盤點(diǎn)的頻率？* 如何提高復(fù)盤的有效性?七 呆廢料管理* 呆廢料管理的目的* 如何處理呆廢料八 庫存分析報(bào)告* 庫存周轉(zhuǎn)率的意義* 不同行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率的參考* 如何撰寫合格的庫存分析報(bào)告？九 庫存控制的常用方法* 庫存控制的基本目標(biāo)是什么？* 常見庫存控制方法總結(jié)* ABC法則的具體應(yīng)用* 練習(xí)：如何正確區(qū)分ABC物料* 訂貨點(diǎn)庫存控制的基本思路* 定期與定量控制方法* 什么是經(jīng)濟(jì)批量？* 安全庫存的產(chǎn)生十 物流信息化技術(shù)* MRP II、ERP和EDI的意義與區(qū)別* 條碼在物流中的應(yīng)用 * 什么是射頻識(shí)別技術(shù) RFID（電子標(biāo)簽）?* EDI的應(yīng)用* WMS系統(tǒng)的應(yīng)用十一 倉儲(chǔ)安全管理* 倉儲(chǔ)治安管理* 消防安全管理* 倉儲(chǔ)作業(yè)與生產(chǎn)安全十二 倉儲(chǔ)績(jī)效管理* 倉儲(chǔ)管理與生產(chǎn)管理的區(qū)別* 設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)績(jī)效體系的原則* 幾個(gè)主要倉儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo) 講師介紹 李老師西安交通大學(xué)碩士，曾在上海貝爾、某大型通信企業(yè)等著名跨國公司任職，具有多年外資企業(yè)生產(chǎn)管理和項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的企業(yè)管理素養(yǎng)和寬闊的企業(yè)管理視野。負(fù)責(zé)過現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理工作包括樣品試制、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)工藝等工作；負(fù)責(zé)過大型項(xiàng)目的項(xiàng)目推廣和項(xiàng)目管理工作，具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；作為跨國集團(tuán)在亞太的生產(chǎn)基地和采購中心，負(fù)責(zé)企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)管理工作：預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃、訂單執(zhí)行、公司采購與供應(yīng)商管理、庫存管理、集團(tuán)OUTSOURCING等，在生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)流程重組（BPR）等領(lǐng)域具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧；參加過企業(yè)ERP、PDM等管理信息系統(tǒng)的實(shí)施和業(yè)務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目。對(duì)國內(nèi)制造領(lǐng)域的咨詢項(xiàng)目具有深刻的項(xiàng)目理解和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，其輔導(dǎo)客戶多為擴(kuò)張發(fā)展的民營企業(yè)，作為高級(jí)咨詢顧問和項(xiàng)目經(jīng)理參與并負(fù)責(zé)多個(gè)咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施，主要客戶遍及汽車、電子、通信、機(jī)械、醫(yī)藥、食品、汽車配件等多個(gè)行業(yè)，項(xiàng)目以制造型企業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化、生產(chǎn)計(jì)劃與庫存控制、現(xiàn)場(chǎng)管理等為主要領(lǐng)域。課程特色李老師學(xué)識(shí)豐富、思維敏銳，講授條例清晰，邏輯性、實(shí)務(wù)性強(qiáng)。善于針對(duì)學(xué)員和企業(yè)的實(shí)際需求組織課程內(nèi)容，用生動(dòng)豐富的實(shí)際案例與學(xué)員共同探討解決方案，課程內(nèi)容詳實(shí)，啟發(fā)性強(qiáng)。主講課程制造型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、ERP與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）、采購管理與供應(yīng)商評(píng)估、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制、庫存控制與倉儲(chǔ)管理、采購成本控制服務(wù)客戶上海汽車集團(tuán)、Alcatel蘇州、無錫阿特拉斯壓縮機(jī)、昆山六和鋁輪、浙江鄭泰集團(tuán)上海微創(chuàng)醫(yī)療器件、青島軟控、南京火天、上?？剖窟_(dá)華陽、上海先進(jìn)半導(dǎo)體、大連中遠(yuǎn)集團(tuán)、上海嘉里糧油、青島圣戈班玻璃、青島海爾電子倉儲(chǔ)管理制度為規(guī)范公司各類配件的倉儲(chǔ)管理，特制定本管理制度。一、驗(yàn)收a.配件到貨后，倉庫驗(yàn)收貨員須檢查配件的外包裝情況并進(jìn)行質(zhì)量等方面驗(yàn)收：b.及時(shí)檢查配件應(yīng)附各種單據(jù)、證件是否齊全，發(fā)現(xiàn)有不全現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；c.一般配件無質(zhì)量異議的要在當(dāng)日內(nèi)驗(yàn)收完畢并及時(shí)做好相關(guān)記錄和憑證；d.在遇特殊情況時(shí)視具體情況確定驗(yàn)收時(shí)間。二、入庫a.倉庫驗(yàn)收人員對(duì)入庫配件的編碼、數(shù)量、質(zhì)量逐一進(jìn)行驗(yàn)證；b.對(duì)于有包裝的到貨配件，要將包裝物拆除后清點(diǎn)，要按件進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的清點(diǎn)。c.質(zhì)量不合格的配件嚴(yán)禁入庫，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。d.倉管員在物資入庫時(shí)，對(duì)配件名稱、型號(hào)等必須保證齊全正確，同種配件中間四位編碼不同型號(hào)需分開放置倉位。e.實(shí)物與收貨單不相符的物資一律不得辦理入庫，倉庫驗(yàn)收員要及時(shí)反饋進(jìn)貨相關(guān)人員，并報(bào)上級(jí)主管。三、存放a.配件存放要盡量做到“上大下小，上輕下重，不超安全高度”，相同配件要放一起，配件標(biāo)識(shí)一律朝外。b.任何配件不得堆放倉庫通道上，以免影響配件的收發(fā)。c.不良品與良品必須分開存放、管理，并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)。d.對(duì)于有特殊保管要求的配件應(yīng)考慮適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，如危險(xiǎn)品、貴重物品、易變質(zhì)物料，以保證物料的安全性與品質(zhì)不受到影響。e.倉庫管理員在日常工作中發(fā)現(xiàn)物料散亂等情況，必須及時(shí)按整包裝數(shù)量整理。f.配件到貨登記本填寫完畢后必須收回并存檔，登記本數(shù)據(jù)必須與實(shí)到數(shù)量銜接。四、 庫存盤點(diǎn)a 日常盤點(diǎn)：日常盤點(diǎn)不僅是配件管理的需要，同時(shí)也是倉管員開展自檢自查的過程。b 年中、年末盤點(diǎn)：根據(jù)要求對(duì)庫存的各類配件作定期盤點(diǎn)。c 其他事項(xiàng)盤點(diǎn)：根據(jù)特殊情況的需要對(duì)庫存配件進(jìn)行盤點(diǎn)。d 按需要對(duì)倉庫的抽盤。e.盤點(diǎn)后按實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量填寫“盤點(diǎn)表”，并進(jìn)行存檔。f.將“物資盤點(diǎn)表”的盤點(diǎn)數(shù)量與賬面數(shù)量核對(duì)，若有差異即出具盤點(diǎn)異常報(bào)告單，并計(jì)算其盤點(diǎn)盈虧數(shù)量，提出整改措施呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。g盤點(diǎn)差異須按要求調(diào)整系統(tǒng)庫存。五、 出庫a配件出庫均以正式銷售清單為準(zhǔn)，領(lǐng)料單據(jù)必須有部門有效負(fù)責(zé)人簽字，手續(xù)必須齊備，缺一不可，如有不符，倉管員有權(quán)拒絕發(fā)放。b.倉管員按單據(jù)實(shí)際寫明的名稱、規(guī)格、數(shù)量發(fā)放物資，不允許多發(fā)或欠發(fā)，嚴(yán)禁先發(fā)貨后補(bǔ)手續(xù)。c.嚴(yán)禁發(fā)生無手續(xù)出庫現(xiàn)象。六、倉庫安全、防火、衛(wèi)生管理1.倉庫管理員需要做好安全、防火、衛(wèi)生工作，樹立“安全防范、常備不患”的思想。a.倉庫系物件保管重地，除倉管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入倉庫。b.因業(yè)務(wù)工作需要需進(jìn)入倉庫時(shí)必須要有倉庫人員陪同，不得獨(dú)自進(jìn)倉。c.所有進(jìn)倉庫人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉。d.倉庫范圍及倉庫辦公地點(diǎn)不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)帶親友到倉庫范圍參觀。e.下班后關(guān)閉門窗、電源、水源。f.倉庫管理人員要定期檢查倉庫設(shè)備，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)報(bào)告、處理。2.倉庫防火安全管理。a.倉庫管理員要有高度的責(zé)任心，樹立防火觀念，學(xué)習(xí)安全防火技術(shù)，熟悉防火工具。b.倉庫人員一律嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙，動(dòng)用明火，倉庫電源使用后及時(shí)關(guān)閉。c.各倉庫要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配備防火器材，并設(shè)有專人負(fù)責(zé)，保證防火器材狀態(tài)良好，所有防火工具、器材不準(zhǔn)隨意動(dòng)用。d.倉庫應(yīng)定期每月檢查防火設(shè)施的使用實(shí)效，并接受安全員的檢查監(jiān)督。e.倉儲(chǔ)易燃、易爆物資必須設(shè)有防火標(biāo)牌和醒目防火標(biāo)志。f.如發(fā)現(xiàn)火情要立即上報(bào)并及時(shí)做出處理。3.倉庫衛(wèi)生環(huán)境管理。保持庫房整潔，做好防潮、防霉變措施，保證倉儲(chǔ)配件狀態(tài)良好，并經(jīng)常清理倉庫內(nèi)外，保持倉儲(chǔ)環(huán)境良好。a.每日對(duì)地面、貨架、物資進(jìn)行清潔，保持地面無廢棄物，倉庫貨架、貨位清潔、無灰塵、油污。b.物資入庫所拆除的包裝物要及時(shí)清理、回收，集中存放。c.物資入庫后按規(guī)定進(jìn)行擺放，及時(shí)上架，做好貨區(qū)管理。七、工作紀(jì)律規(guī)定a.倉管員應(yīng)服從上級(jí)安排，做到令行禁止。b.倉庫人員應(yīng)有良好的配合、服務(wù)意識(shí)，按要求做好發(fā)貨工作。c.倉庫人員