市場營銷項目培訓(xùn)教材(PPT 38頁).ppt

市場營銷項目課程 工商管理系市場營銷教研室 課程設(shè)計 說課目錄 課程實施 課程定位 設(shè)計理念 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 教學(xué)評價 課程定位 課程培養(yǎng)目標(biāo) 課程培養(yǎng)目標(biāo) 掌握營銷策劃的內(nèi)容和流程 市場調(diào)查和分析技術(shù) 產(chǎn)品銷售方法和技巧 人員招募和績效考評 公關(guān)計劃的制定和實施 客戶分析和銷售代理技能 銷售促進的方法和技巧 職業(yè)崗位 群 定位及崗位素質(zhì) 技能分析 一般職業(yè)能力 職業(yè)能力 溝通能力 決策能力 執(zhí)行能力 語言表達(dá)能力 協(xié)調(diào)能力 團隊合作能力 營銷人員必備職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 誠實守信 堅忍不拔 積極樂觀 良好人際 愛崗敬業(yè) 健全人格 前后課程銜接得當(dāng) 前期專業(yè)課程 本課程 后期專業(yè)課程 經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)企業(yè)管理 市場營銷 推銷實務(wù)銷售管理商務(wù)談判營銷策劃工模實訓(xùn) 課程設(shè)計理念 市場營銷課程設(shè)計 以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點 與企業(yè)合作設(shè)計和開發(fā)課程 體現(xiàn)職業(yè)教育的實踐性和開放性 課程總體設(shè)計思路 以營銷策劃書的撰寫過程為中心組織課程內(nèi)容 讓學(xué)生在寫作營銷策劃書具體項目過程中學(xué)會完成相應(yīng)的工作任務(wù) 并掌握相關(guān)的理論知識與職業(yè)能力 課程內(nèi)容突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練 以五大工作項目為主線 設(shè)計工作任務(wù) 以此為主線選取完成工作任務(wù)所需要的理論知識 同時結(jié)合營銷職業(yè)資格證書對知識 技能的要求 重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力 市場調(diào)查與分析 競爭性營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略 營銷策略 課程五大項目 課程五大項目 市場營銷管理 本課程圍繞營銷策劃崗位的需要來開展教學(xué) 教學(xué)過程依照策劃任務(wù)的工作過程來設(shè)計 教學(xué)中采用工作室的教學(xué)組織 將學(xué)生6 8人組成12個項目策劃工作室 每個工作室自行組建組織機構(gòu) 安排工作流程和進行任務(wù)分配 最終完成工作任務(wù) 營銷策劃書 一切圍繞職業(yè)目標(biāo) 具有明顯的職業(yè)性特征 為做好該課程改革 市場營銷教研室同仁一起先后走訪了本專業(yè)的實訓(xùn)基地廣州穆迪文化傳播有限公司和廣州銳德廣告策劃公司 聽取了企業(yè)的相關(guān)策劃及管理人員他們對專業(yè)人才培養(yǎng)的意見 在調(diào)查中重點針對營銷策劃職業(yè)崗位的設(shè)置 崗位對專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求 職業(yè)能力要求 知識要求 證書及其它要求等內(nèi)容進行了全面的了解 歸納與思考 并進行了認(rèn)真的總結(jié) 分析 教學(xué)內(nèi)容的針對性和適用性 教學(xué)內(nèi)容 營銷崗位 從業(yè)資格證書 工作項目順序 理論實踐融合 工作任務(wù)設(shè)計 教學(xué)內(nèi)容的組織和安排 營銷相關(guān)崗位 區(qū)域經(jīng)理 片區(qū)經(jīng)理 營銷副總 營銷經(jīng)理 經(jīng)理助理 儲備干部 客戶管理 廣告策劃 銷售代表 促銷員 營業(yè)推廣員 跟單文員 策劃專員 售后服務(wù)專員 營銷人員職業(yè)資格認(rèn)證 根據(jù)國家職業(yè)資格營銷員對廣告促銷的技能鑒定要求 在課程教學(xué)中安排了市場調(diào)查 企業(yè)競爭性市場營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略 產(chǎn)品策略 價格策略 渠道策略 促銷策略以及營銷策劃等內(nèi)容 所以課程內(nèi)容要兼顧營銷員從業(yè)資格證書考試大綱的要求 按照工作項目順序組織教學(xué)內(nèi)容 從行業(yè)崗位的實際情況看 市場調(diào)查 企業(yè)競爭性市場營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略 營銷策略以及營銷策劃等內(nèi)容這些工作項目具有工作順序上的先后性 每個項目中又包含了完成該工作項目所需要的能力模塊 完成這些工作項目后 最終形成完整的營銷策劃方案 因此 在各個項目安排的順序上按照實際工作中策劃工作的內(nèi)在邏輯關(guān)系安排和組織教學(xué)內(nèi)容 政策 法律 經(jīng)濟 技術(shù) 社會文化 生態(tài)環(huán)境分析 價格制度 價格變動 價格戰(zhàn)等 核心教學(xué)內(nèi)容 STP 4P 4C CS PEST7O五力 SWOT 按理論與實踐技能組織教學(xué)內(nèi)容 產(chǎn)品策略模塊 價格策略模塊 渠道策略模塊 促銷策略模塊 調(diào)研與分析模塊 目標(biāo)營銷戰(zhàn)略模塊 競爭性營銷戰(zhàn)略模塊 以小組形式自行設(shè)計問卷 接著進行試驗調(diào)查和實地調(diào)查 然后形成調(diào)研報告 最后進行報告說明會 1 調(diào)研與分析模塊 讓學(xué)生自己搜集有關(guān)中國通訊市場情況 然后分析這些經(jīng)營企業(yè)中那些屬于何種類型競爭者以及現(xiàn)在采取何種戰(zhàn)略 2 競爭性營銷戰(zhàn)略模塊 給出背景材料 讓學(xué)生分析材料所述企業(yè)采取何種細(xì)分方法 選擇什么類型的消費者作為目標(biāo)市場 并且該企業(yè)采取何種定位方式 3 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略模塊 舉例身邊大家熟悉一個產(chǎn)品 說明產(chǎn)品的五層次整體概念 然后讓學(xué)生自己想出一產(chǎn)品 分清產(chǎn)品整體概念各個層次所代表含義 理解為什么要分為五個層次 4 產(chǎn)品策略模塊 每個同學(xué)課后到就近超市選擇一二種產(chǎn)品或者幾種產(chǎn)品作為觀察對象 了解這些產(chǎn)品的定價方法和定價策略 以及在一段時間內(nèi)發(fā)生了那些變化 理解清楚為什么會發(fā)生這些變化 5 價格策略模塊 讓學(xué)生自己組織 一個 或組 學(xué)生扮演促銷員 另一個 或組 學(xué)生扮演顧客 其他同學(xué)作為觀眾 對扮演不同角色的同學(xué)都可以進行提問 6 促銷策略模塊 給出相關(guān)背景材料 部分學(xué)生扮演企業(yè)銷售人員 部分同學(xué)代表渠道成員 假設(shè)企業(yè)想尋找一個地區(qū)的獨家代理商 而這個渠道成員也想獲得這個企業(yè)在當(dāng)?shù)氐莫毤掖頇?quán) 雙方人員進行一次商業(yè)洽談 7 渠道策略模塊 按照真實工作任務(wù)設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容 營銷策劃崗位的工作任務(wù)一般要求能夠完成一份較完整的策劃書任務(wù) 由于課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與真實的工作任務(wù)完全一致 因此 課程學(xué)習(xí)的過程就可以建立在完成工作的過程之上 這樣 學(xué)習(xí)的過程需要完成與實際工作相同的任務(wù) 教室自然就與實訓(xùn)室 與企業(yè)辦公室就融為一體 教學(xué)手段與方法 引導(dǎo)啟發(fā) 案例分析 分組討論 角色扮演 采用簡單易懂的案例分析書本理論內(nèi)容 引導(dǎo)學(xué)生較快進入狀態(tài) 根據(jù)書本理論內(nèi)容 運用最新營銷案例 讓學(xué)生運用所學(xué)知識分析 期初以6 8個學(xué)生為小組討論相關(guān)案例或相關(guān)專業(yè)內(nèi)容 在教學(xué)過程中讓學(xué)生扮演不同的角色 體會不同角色應(yīng)該做那些相應(yīng)工作 小組比賽 以小組形式舉行推銷比賽或者談判模擬比賽 各種教學(xué)方法圖示一 小組討論 各種教學(xué)方法圖示二 模擬洽談 各種教學(xué)方法圖示三 焦點座談1 各種教學(xué)