測量量表與問卷調(diào)查法(doc 11頁).doc

第三節(jié) 測量量表一、 測量（一） 概念測量是按照規(guī)則給對(duì)象或事件賦值，如直尺、停表之類的器具，是用來測定高度、速度等數(shù)量的。（二） 基本要素1、 測量的基本要素有4個(gè)：（1） 對(duì)象指我們所感興趣的，要研究的事物或物體（2） 標(biāo)記指被測量對(duì)象的某種特征記號(hào)，如性別、年齡、學(xué)習(xí)成績等（3） 符號(hào)指代表對(duì)象具有某種特征程度的符號(hào)，如考試分?jǐn)?shù)（4） 規(guī)則分派各種符號(hào)到各類事物上的標(biāo)準(zhǔn)和方法，如采用百分制（5）2、 測量要素間的關(guān)系(P-98, 圖5.4)法則B測量特征符號(hào)數(shù)字對(duì)象A圖5.4 測量要素間的關(guān)系3、 例子， P-98總結(jié)：由例子可以看出，對(duì)于同一個(gè)對(duì)象A，使用不同的測量法則，得到的測量結(jié)果是不同的。好的測量法則就可以得到客觀可靠地測量結(jié)果，差的法則往往會(huì)得到無效或存在偏差的結(jié)果。二、 教育技術(shù)研究測量法則的建立 一般來說，對(duì)于穩(wěn)定可見的現(xiàn)象，測量的法則容易建立與使用。如正常人的性別容易測量，可以明確的用0或1表示。在教育技術(shù)研究中，對(duì)教師學(xué)生的態(tài)度、行為，學(xué)習(xí)效果的測量法則建立，卻不是件輕而易舉的事，但建立法則有困難并不等于無法測量，只要具備如下3個(gè)條件就可以進(jìn)行測量，能測量也就必然能建立法則。建立測量法則的3個(gè)條件：1、現(xiàn)象或行為確實(shí)客觀存在；2、現(xiàn)象或行為具有同一性和差異性 同一性： 是指測量對(duì)象本質(zhì)屬性的表現(xiàn)，這是區(qū)分事物的依據(jù)； 差異性：同一類事物，其本質(zhì)屬性的表現(xiàn)程度有所差異，這些差異性的存在決定了測量的必要。 例：年齡是人類的一種同一性的表現(xiàn)，在一組測試樣本中存在年齡上的差異就存在測量的必要和可能。三、 測量的參照標(biāo)準(zhǔn)1、要建立一個(gè)好的測量法則，必須使經(jīng)過測量所獲得的一系列數(shù)字（如考試分?jǐn)?shù)）或符號(hào)（如品質(zhì)等級(jí)）能夠得到科學(xué)解釋和評(píng)價(jià)，能夠真正實(shí)現(xiàn)有意義的使用，這就必須把測量法則建立在一定的參照標(biāo)準(zhǔn)上，并以此標(biāo)準(zhǔn)來判別測量結(jié)果的高低或優(yōu)劣。2、常用的3種參照標(biāo)準(zhǔn)： (1)目標(biāo)參照標(biāo)準(zhǔn)（決定性評(píng)價(jià)）具體的目標(biāo) （2常模參照標(biāo)準(zhǔn)（相對(duì)性標(biāo)準(zhǔn)）集體平均水平（3）自我參照標(biāo)準(zhǔn)（自我性評(píng)定）自身在某一時(shí)期或狀態(tài)的特征四、 測量量表的類型（一） 量表 定義：量表是指根據(jù)特定的法則，把數(shù)值分派到受試者、事物或行為上，以測量其特征標(biāo)志程度的數(shù)量化工具。（二） 測量尺度 定義：測量尺度指在測量過程中，按照法則分派的符號(hào)、數(shù)字所能代表的事物某種特征的程度水平。分類:一般分為四種不同水平的測量尺度，即類別、等級(jí)、等距和比率尺度（三） 測量量表的分類 依據(jù)測量尺度，測量量表也有四種類型：1、類別量表 低2、順序量表 3、等距量表4、比率量表 高 這四種量表，最簡單的量表是類別量表、最高水平的是比率量表。 五、 量表測量的質(zhì)量指標(biāo)信度和效度（一） 信度信度是指測量可靠性的度量，它能鑒定測量結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性。如用同一個(gè)量表測量同一個(gè)被試，前后的結(jié)果是否一致。（二） 效度效度是指測量的有效性的度量，它是評(píng)價(jià)測量質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)測量效度是指測量的結(jié)果是否能真正反應(yīng)測量的目標(biāo)和意圖。注意點(diǎn)：效度是一個(gè)相對(duì)于一定目標(biāo)的相對(duì)性概念。信度與效度的關(guān)系：信度高效度不一定高，效度高則信度一定高。六、 里克特量表（一） 基本形式里克特量表是現(xiàn)代調(diào)查研究中普遍被采用的一種測量量表，它的基本形式是給出一組陳述，這些陳述都與某人對(duì)某個(gè)單獨(dú)的事物的態(tài)度有關(guān)。兩種陳述方式：積極性陳述、消極式陳述。 積極性陳述：贊同的是對(duì)所研究的對(duì)象持肯定或積極的態(tài)度 消極式陳述：贊同的是對(duì)所研究的對(duì)象持否定或消極的態(tài)度（二） 原理 根據(jù)里克特量表對(duì)每個(gè)陳述贊同程度的不同，將研究對(duì)象所作的每個(gè)回答轉(zhuǎn)換為數(shù)值，并相加得出總分。因此，里克特量表也可稱為求和量表。（三） 制定步驟根據(jù)安德森的論述，里克特量表的制定應(yīng)遵從以下八步：1、撰寫陳述；2、檢查陳述、將陳述分類3、去掉既非積極也非消極的陳述4、打亂陳述順序，添加使用說明和答案選擇，完成初稿5、試用6、計(jì)算每個(gè)答案和量表總分的相關(guān)值7、刪去相關(guān)性不顯著的陳述8、定稿注意點(diǎn)：在答案的選擇上，采用偶數(shù)的答案選擇反映了部分量表設(shè)計(jì)者的看法；應(yīng)試人為了避免明確的抉擇，可能采用“不一定”的回答，采用偶數(shù)回答選擇，就“迫使”應(yīng)試人只能在贊同和不贊同之間做出選擇。七、 語意差別量表1、 語意差別測量是一次性集中測量被試者所理解的某個(gè)單詞或概念含義的測量手段，針對(duì)這樣的詞或概念設(shè)計(jì)出一系列雙向形容詞量表，請(qǐng)被測者根據(jù)對(duì)詞或概念的感受、理解，在量表上選定相應(yīng)的位置。2、 例P-1053、 量表的計(jì)分要求：使計(jì)分富有意義并保持一致，形容詞按同一方向列出。八、 量表編制建構(gòu)的基本步驟（一）七大步：1、編擬預(yù)問試卷2、預(yù)試（預(yù)試對(duì)象的性質(zhì)、預(yù)試對(duì)象的人數(shù)）3、整理問卷與編號(hào)4、項(xiàng)目分析（求CR，刪減題項(xiàng)）5、因素分析 目的：檢驗(yàn)量表的結(jié)構(gòu)有效度，找出量表的潛在結(jié)構(gòu)，減少題項(xiàng)的數(shù)目，使之變?yōu)橐唤M較少而彼此相關(guān)較大的變量。 結(jié)構(gòu)效度：態(tài)度量表能測量理論或特質(zhì)的程度6、信度分析：分析量表各層面與總量表的信度檢驗(yàn)7、再測信度（穩(wěn)定系數(shù)）：以正式量表對(duì)同一組受試者前后測驗(yàn)兩次，根據(jù)受試者前后兩次測驗(yàn)分?jǐn)?shù)得分，求其積差相關(guān)系數(shù)。（二）量表構(gòu)建流程圖(P-108 圖5.7)第四節(jié) 問卷調(diào)查法問卷：就是根據(jù)研究課題的需要而編制成的一套問題表格，由調(diào)查對(duì)象自填回答的一種收集資料的工具，同時(shí)又可以作為測量個(gè)人行為和態(tài)度傾向的測量手段。一、 調(diào)查問卷的類型根據(jù)研究課題性質(zhì)和目的的不同，問卷可以分為結(jié)構(gòu)型問卷和無結(jié)構(gòu)型問卷。1、 無結(jié)構(gòu)型問卷（開放式問卷）特點(diǎn)：在問題的設(shè)置和安排上，沒有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)形式，受試者可以依據(jù)本人的意愿做自由的回答。優(yōu)點(diǎn)：可以收集到范圍較廣泛的資料，可以深入發(fā)現(xiàn)到某些特殊的問題，探詢到某些特殊的調(diào)查對(duì)象的特殊意見，也可以獲得某項(xiàng)研究的補(bǔ)充和驗(yàn)證資料。缺點(diǎn)：收集到的資料難以數(shù)量化，難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。2、 結(jié)構(gòu)型問卷（封閉式問卷）特點(diǎn)：問題的設(shè)置和安排具有結(jié)構(gòu)化形式，問卷中提供有限量的答案，受試者只能選擇做答。優(yōu)點(diǎn)：易于量化和進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理。缺點(diǎn);受試者只能選擇做答。 總結(jié)：通常在結(jié)構(gòu)型問卷為主的情況下，可以加入一兩個(gè)無結(jié)構(gòu)型的問題，兩種類型的問卷結(jié)合使用可以獲得較好的效果。二、 問卷的構(gòu)成（一） 問卷的構(gòu)成1、對(duì)于結(jié)構(gòu)型問卷，它的基本成分就是由問題和限制性兩個(gè)方面組成的。2、問卷通常包括前言、個(gè)人特征、事實(shí)性問題和態(tài)度性問題四個(gè)基本部分。（1）前言：說明問卷的研究母的，受試者的答卷要求。（2）個(gè)人特征：在問卷設(shè)計(jì)時(shí)，個(gè)人特征資料往往是作為自變量中的變數(shù)而被使用的。（3）事實(shí)性問題：指要調(diào)查了解客觀存在或已經(jīng)發(fā)生的行為事實(shí)，包括存在性事實(shí)和行為性事實(shí)兩方面。 存在性事實(shí)用于調(diào)查“是否有”和“有多少”這方面事實(shí)。 行為性事實(shí)用于調(diào)查曾經(jīng)發(fā)生過的行為，包括發(fā)生行為的時(shí)間、地點(diǎn)、行為方式等多方面的內(nèi)容。（4）態(tài)度性問題: 態(tài)度是人對(duì)某種現(xiàn)象的相對(duì)穩(wěn)定的心理傾向。 態(tài)度的兩個(gè)指標(biāo)：態(tài)度的方向性即喜歡或不喜歡、肯定或否定的正負(fù)方向態(tài)度的強(qiáng)度喜歡或厭惡、肯定或否定的程度。態(tài)度的強(qiáng)度以等級(jí)來衡量。 態(tài)度性問題可以從以下側(cè)面來了解受試者的意見：情感性意見評(píng)價(jià)性意見認(rèn)同性意見認(rèn)識(shí)性意見。 前言個(gè)人特征資料事實(shí)性問題態(tài)度性問題存在性問題行為性問題評(píng)價(jià)性意見情感性意見認(rèn)同性意見認(rèn)識(shí)性意見問卷構(gòu)成圖（二） 問卷的提問與回答的方式問卷的提問與回答方式提問方式回答方式自由記述式描述填答式有_(人)，有_(臺(tái))二元選擇式（正/誤）（是/非）（有/沒有）多重選擇式（A）_（B）_（C）_（D）_排序式( )_( )_( )_( )_評(píng)等式(5)(4)(3)(2)(1)分配A_占（）%，B_占（）%，C_占（）%，三、 問卷設(shè)計(jì)的程序問卷設(shè)計(jì)的幾個(gè)步驟：（1）確定調(diào)查研究課題和調(diào)查對(duì)象（2）根據(jù)假設(shè)確立變量X、Y的數(shù)目和關(guān)系（3）確定反映變量的變數(shù)項(xiàng)目（4）設(shè)計(jì)表述問題的語句（表述問題語句的五點(diǎn)基本要求）（5）問題的排列組合 注意點(diǎn)：要方便被試者順利地回答問題； 要便于調(diào)查后的資料整理和分析。 問卷問題的排列順序：類別性順序時(shí)間性順序內(nèi)容性順序邏輯性順序（6）試測與修訂研究課題調(diào)查對(duì)象建立假設(shè)，確定變量X、Y確定X、Y的變數(shù)數(shù)目設(shè)計(jì)問題語句測試發(fā)放使用問卷設(shè)計(jì)程序圖四、 問卷調(diào)查的實(shí)施及其特點(diǎn)（一） 問卷調(diào)查的實(shí)施1、 調(diào)查對(duì)象數(shù)量的控制（1） 需考慮的兩個(gè)因素：問卷的回收率、問卷的有效率 問卷的回收率（R）=問卷的有效率(K) =實(shí)際收回的問卷數(shù)發(fā)出問卷總數(shù)實(shí)際回收的問卷總數(shù) 無效的問卷數(shù)實(shí)際回收的問卷總數(shù)（2） 調(diào)查對(duì)象的數(shù)目（保證研究對(duì)象的數(shù)目）問卷調(diào)查的回收率和有效性一般不可能都達(dá)到100% ，因此選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)，其數(shù)目應(yīng)多于根據(jù)抽樣要求的研究對(duì)象數(shù)。nn0RKn0通過抽樣確定的研究對(duì)象數(shù)R預(yù)測問卷的回收率K預(yù)計(jì)問卷有效率例子P-1192、 問卷的分發(fā)與回收問卷的分發(fā)方式有多種，常見的有三種：（1） 郵政投遞式（2）專門投遞式（3）集中填答式（2）3、 對(duì)回收問卷的審查對(duì)于問卷的數(shù)據(jù)處理，必須建立在有效問卷的基礎(chǔ)上，才能保證問卷調(diào)查結(jié)論的科學(xué)性；因此，對(duì)問卷數(shù)據(jù)的整理加工時(shí)，不能把無效的數(shù)據(jù)算入。（二）問卷調(diào)查的特點(diǎn) 問卷調(diào)查與其他調(diào)查方法相比，具有以下3個(gè)特點(diǎn)：（1） 調(diào)查對(duì)象是經(jīng)過思考之后才對(duì)問卷做出反應(yīng)的；（2） 問卷調(diào)查適應(yīng)于大樣本或小樣本的情況；（3） 有利于獲得定量資料。第五節(jié) 案例1教育技術(shù)專業(yè)人員能力素質(zhì)的社會(huì)需求調(diào)查分析報(bào)告（里克特量表、SPSS的應(yīng)用）一、 對(duì)教育技術(shù)專業(yè)人員能力素質(zhì)的調(diào)查（一） 問卷調(diào)查表的結(jié)構(gòu)1、 理論依據(jù)：能力=知識(shí) + 技能2、 能力素質(zhì)的兩大組成部分：學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)科基本技能（二） 問卷調(diào)查表的數(shù)據(jù)處理1、 為方便對(duì)回收問卷的處理，采用三級(jí)等比量表的形式。2、 處理問卷數(shù)據(jù)的方法因素分析法（SPSS的應(yīng)用）（1） 因素分析： 含義：探討存在相關(guān)關(guān)系的變量之間，是否存在不能直接觀察到的但對(duì)可觀測變量的變化其支配作用的潛在因子的分析方法就是因子分析，也叫因素分析。通俗點(diǎn)：原始變量是共性因子的線性組合。理解：因子分析(factor analysis)是一種數(shù)據(jù)簡化的技術(shù)。它通過研究眾多變量之間的內(nèi)部依賴關(guān)系，探求觀測數(shù)據(jù)中的基本結(jié)構(gòu)，并用少數(shù)幾個(gè)假想變量來表示其基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這幾個(gè)假想變量能夠反映原來眾多變量的主要信息。原始的變量是可觀測的顯在變量，而假想變量是不可觀測的潛在變量，稱為因子。（2） 步驟：計(jì)算各變量之間的相關(guān)矩陣，這一步主要是對(duì)缺省值的處理（變量是否適合因素分析） 相關(guān)系數(shù)矩陣描述了原始變量之間的相關(guān)關(guān)系?？梢詭椭袛嘣甲兞恐g是否存在相關(guān)關(guān)系，這對(duì)因子分析是非常重要的，因?yàn)槿绻x變量之間無關(guān)系，做因子分析是不恰當(dāng)?shù)?。并且相關(guān)系數(shù)矩陣是估計(jì)因子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。 析取因素，即決定要抽取的因素以及要采取的計(jì)算方法，同時(shí)檢查所選模型及其擬合優(yōu)度是否符合要求（構(gòu)造因子變量）主成分分析:原始變量的線性組合表示新的綜合變量，即主成分。因素轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)換因素位置，使因素便于解釋注意：對(duì)因子旋轉(zhuǎn)與否取決于因子的解釋。如果不經(jīng)旋轉(zhuǎn)因子已經(jīng)很好解釋，那么沒有必要旋轉(zhuǎn)，否則，應(yīng)該旋轉(zhuǎn)。這里直接旋轉(zhuǎn)，便于解釋。至于旋轉(zhuǎn)就是坐標(biāo)變換，使得因子系數(shù)向1和0靠近，對(duì)公因子的命名和解釋更加容易。分