美容企業(yè)員工全面激勵訓(xùn)練整體解決方案.doc

美容企業(yè)員工全面激勵訓(xùn)練整體解決方案學(xué)習(xí)型美容院俱樂部 來源：天之驕子美容招商團(tuán)隊 編輯：煙波一、 首先激勵是什么？1、 激勵是人類歷史的源動力，是有效的激勵才會使無數(shù)人成為不朽的英雄，激勵是在磨難中動人心弦，可以使無數(shù)人傲然崛起，激勵又是企業(yè)的靈魂，讓無數(shù)企業(yè)煥發(fā)勃勃生機，激勵又是人生旅途中溫馨伴侶，總是在需要的時候，伸出友善雙手，鼓舞前進(jìn)，前進(jìn)！而我們美容企業(yè)卻實須要激勵，因為有了激勵，員工就有了快樂的積極心態(tài)。而心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行動?；蛘哒f心態(tài)決定一切。2、 美容企業(yè)員工團(tuán)隊：是眾多營銷人員組成而非超級巨星組成，高效率的團(tuán)隊激勵是人力資源管理重要的一項。企業(yè)激勵工作不到位的員工1） 工作重點不明確2） 理論管理能力弱（經(jīng)理能力差）3） 企業(yè)文化無法建立4） 對教育訓(xùn)練不重視5） 業(yè)務(wù)推動措施無辦法落實6） 團(tuán)隊成員人心松散7） 主管關(guān)懷不到位，上下溝通不良 所以：體恤員工的個個目標(biāo)，競爭的環(huán)境需要營造，員工需求動機是老板是否給予員工機會時效的關(guān)鍵，推進(jìn)激勵是影響員工的方向和動力。二、 激勵為什么？收入=（知識+技巧）態(tài)度態(tài)度=熱忱+活動量狀態(tài)激勵心態(tài)價值 只要信必得著（一定讓員工快樂的工作著）“+”加是數(shù)字形成長，“”乘是幾何式成長三、 激勵怎么樣？1、 了解人性需求，經(jīng)濟基礎(chǔ)，上層建筑，相互作用，彰顯營銷的特質(zhì)，要想說激勵的效果怎么樣，那要看營銷的體現(xiàn)。營銷是指與市場有關(guān)的人類活動，具體滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變遷再交換為現(xiàn)實交換的活動。營銷是確定目標(biāo)市場的需要和欲望，使用比競爭對手更有效，更有利的傳遞住處的手段傳遞商品信息，最終滿足目標(biāo)市場的需求。營銷觀念運用有許多具體而精辟的表述：“發(fā)現(xiàn)欲望，并滿足它們”?！吧a(chǎn)你能夠出售的東西，而不是出售你能夠生產(chǎn)的東西”?！拔覀儾荒苤唤?jīng)銷有能力制造的產(chǎn)品，而要學(xué)會生產(chǎn)能銷掉的東西”。“熱愛顧客而非產(chǎn)品”。“盡我們最大的努力，使顧客的每一塊錢，能買到十足的價值，質(zhì)量和滿意”。2、 從營銷的領(lǐng)域在看作為領(lǐng)導(dǎo)的三個要素：信賴性、柔和、情報傳達(dá)、能力，具備三個條件，對事的專心，持續(xù)力及細(xì)膩周到的心思。3、 激勵組合：按工作業(yè)績分類激勵按年齡和性別激勵按營業(yè)單位分組激勵 換位思維，讓地位有高酬，爭取潛能，高度的控制權(quán)，獨立的地位，成就感，所有感想。 工作/事業(yè)（員工以主人翁的精神經(jīng)營自己的事業(yè)）4、 具體化+科學(xué)管理激勵方法：3 / 31） 目標(biāo)激勵2） 業(yè)績激勵3） 競賽激勵4） 獎勵激勵5） 點型激勵6） 職級激勵7） 行為激勵8） 動機激勵9） 心情激勵10）自我激勵綜上所述；做為新時代的營銷者不但要有激勵還要有淑女、紳士風(fēng)度，除了要有一身標(biāo)準(zhǔn)的紳士派頭、十足的企業(yè)風(fēng)范外，還要注意發(fā)自內(nèi)心整潔、舉止