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文檔簡介
世界電信日活動方案XX世界電信日活動方案XX一、活動目的(建議):1、熱烈慶祝第xx屆國際電信日;2、向外界進行中國移動品牌形象展示、數(shù)據(jù)業(yè)務的推廣、宣傳及深入普及;3、開展手機沙龍活動、短信互動抽獎及現(xiàn)場促銷演出等一系列活動與新、老客戶進行零距離溝通,鞏固老客戶,挖掘新用戶。二、活動主題:未來在我手中三、時間:四、活動內(nèi)容:1、品牌形象的展示;2、數(shù)據(jù)業(yè)務的推廣;3、自助業(yè)務宣傳;4、企業(yè)形象廣告宣傳片的宣傳;5、中國移動旗下代辦商形象推廣;6、文藝演出;7、抽獎活動;8、禮品贈送。五、現(xiàn)場布局(詳情見布置平面圖):1、掛綠廣場荔枝園為中心,在肯德基對面掛綠廣場入口搭建形舞臺。背景及主體標版語:“未來在我手中”(詳情見效果圖)2、在舞臺兩旁搭建4個6m3m展示區(qū)(詳情見效果圖):a、品牌形象的展示區(qū)(右1);b、數(shù)據(jù)業(yè)務(右2);c、自助業(yè)務宣傳區(qū)(左1);d、企業(yè)形象廣告宣傳片播放區(qū)(左2)。3、中國移動旗下代辦商(手機商)6個3m3m展示區(qū),分別擺置在4個展區(qū)對面(詳情見效果圖)4、廣場花基上插滿宣傳彩旗(可印標志及宣傳標版語);標語(建議):中國移動通信5、在廣場荔枝園附近的燈柱上懸掛8條橫幅橫幅內(nèi)容(建議):a、熱烈慶祝第36屆國際電信日b、未來在我手中6、肯德基對面掛綠廣場入口兩邊懸掛升空汽球2個;荔枝園周圍懸掛升空汽球2個、汽艇2個標語內(nèi)容(未定):7、廣場各入口處立3條宣傳拱門(15m長)標語內(nèi)容(未定):8、廣場入口處(肯德基對面)拱門兩邊立2個舞之星。六、營造活動氣氛:1、方式:以中國移動品牌形象展示、數(shù)據(jù)業(yè)務推廣為主導,開展文藝演出、抽獎促銷、派贈禮品等一系列活動真情回饋大眾(吸引人潮)。2、活動的實施:、品牌形象的展示:在咨詢業(yè)務區(qū)內(nèi)擺設咨詢臺、椅,安排工作人員開展中國移動現(xiàn)有全球通、動感地帶、神州行、神州大眾卡四大品牌的咨詢及推介,工作人員應向大眾派發(fā)四種品牌的宣傳單張、推廣各品牌的優(yōu)勢及最近有何新的優(yōu)惠活動;對現(xiàn)場辦理業(yè)務的用戶贈送抽獎券和小禮品。、數(shù)據(jù)業(yè)務的推廣:在數(shù)據(jù)業(yè)務區(qū)設置咨詢服務臺,開展數(shù)據(jù)增值業(yè)務、ip業(yè)務、圖片、鈴聲下載業(yè)務等的咨詢與推廣。安排技術(shù)人員對前來咨詢及辦理業(yè)務的用戶進行彩信業(yè)務、多款時尚手機的現(xiàn)場展示及演示并派發(fā)相關(guān)的宣傳單張、贈送小禮品、抽獎券。、自助業(yè)務宣傳:在自助業(yè)務區(qū)擺置五臺大型手機模型(自助服務咨詢電腦)供用戶查詢相關(guān)資料、推動自助業(yè)務的普及。、企業(yè)形象廣告宣傳片的宣傳:在錄象廣告宣傳區(qū)布置好圖影機(電視機)、影碟機(dvd、vcd)及觀眾椅,輪流播放公司已錄制好的廣告片、宣傳片,并安排相關(guān)工作人員解說相關(guān)內(nèi)容,借此宣傳品牌、集聚人流。、中國移動旗下代辦商形象推廣:邀請多家中國移動旗下代辦商(手機商)在現(xiàn)場設立宣傳點(帳篷為主),推介各自公司新款手機及有關(guān)優(yōu)惠措施。以此來增加活動氣氛,展示中國移動公司實力。、文藝演出:a、主題:未來在我手中b、10:0011:30文藝演出:本次文藝演出是以歌舞表演、手機秀、中國移動相關(guān)知識宣傳、獎券抽獎等活動為主,聚集人流;而最終目的是為晚間文藝表演活動傳達信息,招攬人潮。、抽獎活動:a、獎券抽獎:a、獎品金額為10000元左右,設置13個獎項,獎品以手機、充值卡為主;b、5月14號5月15號在移動營業(yè)廳代辦點辦理業(yè)務時派發(fā)給客戶,并設置抽獎箱;c、5月16號現(xiàn)場(掛綠廣場)購買時派發(fā),并進行現(xiàn)場抽獎;d、獎券設正、副券,客戶留正券,撕下副券投入抽獎箱;e、抽獎時,主持人或中國移動領(lǐng)導從抽獎箱抽出副券為中獎號碼。(兌獎時持券人必須到現(xiàn)場抽獎、兌獎)b、現(xiàn)場有獎知識問答抽獎:a、文藝演出時主持人提出有關(guān)中國移動知識的問答題,觀眾答對者可進現(xiàn)場抽獎機會;b、獎品金額為元左右,設置15個獎項,獎品以充值卡、小禮品為主;c、抽獎方式:有抽獎機會的觀眾上舞臺的抽獎盤進行抽獎,觀眾只需轉(zhuǎn)動抽獎盤即可,當指針停留在某獎區(qū)即為幾等獎。、禮品贈送:a、在營業(yè)廳對辦理業(yè)務的客戶贈送部分禮品,答謝客戶對移動的信賴與支持;b、在展示區(qū)或咨詢服務區(qū)對辦理業(yè)務的客戶贈送部分禮品,答謝客戶對移動的信賴與支持;c、演出時,由主持人、歌手派發(fā)小禮品給觀眾帶動現(xiàn)場氣氛。七、活動流程(建議):上午:7:00前,場地布置一切就緒;9:0010:00開展咨詢活動及業(yè)務推廣、派發(fā)獎券(播放搖滾音樂引人流)10:0011:30文藝表演(文藝表演、手機秀、獎券抽獎為主)下午:12:0019:00開展咨詢活動及業(yè)務推廣、派發(fā)獎券(播放輕音樂及移動錄像宣傳片)19:3021:30文藝晚會(中國移動領(lǐng)導致詞、互動有獎游戲、文藝表演、手機秀、獎券抽獎為主世界電信日活動方案XX主題背景電信日是電信行業(yè)獨有的節(jié)日。按慣例,市公司每年將舉辦一次517主題宣傳活動。今年517電信日主題為“行動起來,創(chuàng)建公平的信息社會(creatinganequitableInformationSociety:TimeforAction)”。根據(jù)電信日統(tǒng)一的主題,結(jié)合公司今年總體宣傳思路,整個活動將以兩個方面為宣傳主線:一、今年是浙江移動“客戶滿意服務年”,我們要強化“業(yè)務服務雙領(lǐng)先”的概念;二、溫州移動榮獲全國五一勞動獎狀一周年,一年來溫州移動不斷為客戶所想,努力提升業(yè)務水平和服務質(zhì)量?;顒又黝} 動感移動注釋:一、動感是年輕、活力且賦有生命力的象征,這與中國移動的企業(yè)形象相一致。二、移動新業(yè)務以及移動信息化、全球通客戶差異化服務等為政府、企業(yè)及百姓生活帶來了極大的方便,數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展真處于活躍時期,發(fā)展前景非常之廣闊,有“動感”之意。總體構(gòu)想活動分四個部分組成,主要由大客戶回報晚會、517戶外主題活動、全球通主題俱樂部系列活動幾個部分組成。第一部分:大客戶回報晚會,主要針對集團客戶和銀卡會員。目前初步選定國內(nèi)的三個演出團備選。一、5月15日至5月17日,劉曉慶話劇金大班;二、5月24至5月26日,陳佩斯喜劇陽臺;三、5月14日,踢踏舞激情愛爾蘭。以上待定。第二部分:外場活動,活動主體及高潮部分。主要針對中、低端客戶群。517電信日當天五馬街舉行廣場文化活動,廣場文化活動分動態(tài)演出和靜態(tài)展示兩個區(qū),動態(tài)區(qū)主要由移動員工表演與移動相關(guān)的特色節(jié)目和本地演員表演的文藝節(jié)目及手機展示秀,中間穿插手機拍賣、現(xiàn)場捐贈環(huán)節(jié),發(fā)動現(xiàn)場觀眾奉獻愛心。靜態(tài)展示區(qū)包括手機展示、SP新業(yè)務展示體驗、現(xiàn)場捐贈義賣區(qū)、圖片展示區(qū)四個區(qū)。第三部分:活動的延伸部分。利用“六一”兒童節(jié)之機,邀請前期參與資助的客戶代表3至5人和溫州市區(qū)學生代表、媒體記者到兒童福利院捐贈慰問和聯(lián)歡活動。第四部分:舉辦全球通主題俱樂部系列講座。作為517整體活動的一個補充,以浙商俱樂部、高爾夫俱樂部、新女性俱樂部為主題,每個主題各開展一次活動,來進一步提高客戶的感知。系列活動一:活動時間因劇組未定,時間待定活動地點鹿城文化中心大廳主辦單位溫州移動公司活動主題動感移動517電信日大型文藝晚會分工說明1、市場經(jīng)營部魏虹、王雨負責牽頭落實劇組、場地布置以及執(zhí)行公司的接洽、協(xié)調(diào)。4月底前要確定劇組、簽訂協(xié)議。2、市場經(jīng)營部張笑天、劉玲玲負責媒體宣傳、記者邀請。3、市區(qū)經(jīng)營部負責客戶邀請、現(xiàn)場客戶接待,具體負責人由市區(qū)經(jīng)營部確定。世界電信日活動方案XX電信日主題:協(xié)助全人類溝通活動主題:試用多彩業(yè)務,溝通從心開始活 動 攻 略1.全球通品牌大匯展以統(tǒng)一形式對各品牌進行全方位展示和介紹,視覺設計上形成系列化,主題鮮明,優(yōu)勢突出(內(nèi)容可包括當前的優(yōu)惠措施)應用“順口溜”做系列主題展示。多彩數(shù)據(jù)業(yè)務的現(xiàn)場演示、試用2.“個性化配餐咨詢服務區(qū)” 目前的眾多資費套餐,加之各種各樣的臨時優(yōu)惠,無不讓消費者,尤其是潛在消費者產(chǎn)生模糊難以選擇,該服務區(qū)可以根據(jù)消費者不同年齡階層,不同的消費需要提供套餐選擇咨詢和參考,該服務區(qū)的潛在意義還在于:(1)體現(xiàn)A市移動公司的個性化服務;(2)由建議促成顧客產(chǎn)生購買3. 真情饋贈(鎖定2萬潛在用戶)a. 凡“”生日的全球通簽約用戶予以一定話費或其他禮品的饋贈,以表A市移動公司對客戶支持的謝意。b. 凡“”入網(wǎng)滿周年的全球通簽約用戶或新開戶予以話費饋贈。c. 為鞏固客戶在網(wǎng)率,可采取“捆綁式”銷售策略。例如:“”生日的新開戶可獲贈240元話費,該話費分12個月劃扣,即每月獲贈20元?;蛐略瞿呈教撞汀P麻_戶預存話費一定額,即可享受某項特殊服務。預存的話費額同樣分12個月劃扣。 真情饋贈評估:該饋贈攻略應該是的重頭戲。可大力攻入低端市場,保守估計:A市擁有2萬余人的“”生日消費者,可增加入網(wǎng)率和在網(wǎng)率,在宣傳上該饋贈應以極具人情味的方式發(fā)出真情召喚4.電臺專題節(jié)目互動參與(是活動也是宣傳,低端市場一種較好的媒體) 開展一至二周的電臺專題節(jié)目,開設熱線有獎游戲或問答,內(nèi)容主要為活動信息的傳播、全球通業(yè)務品牌的推介、最新優(yōu)惠信息等(最好將獲獎者領(lǐng)取獎品鎖定為活動當日地點或各服務廳),獎品可提供充值卡或優(yōu)惠開戶、免費贈送神州行或動感地帶SIM卡等。5. “一分錢慈善拍賣” 其中包括“新SF卡”靚號拍賣,彩信手機拍賣,拍賣所得捐獻給A市慈善基金會,以往的竟價拍賣,起價有一元的,但“一分錢”的拍賣可能會讓人有新感覺。廣告口號: “一分錢一份愛心”。6. “彩信”攝影大賽、“彩信”精彩人物SHOW設置專用郵箱,參賽者可通過 “彩信”手機拍攝的照片發(fā)送到指定郵箱并公布,由讀者點擊或觀眾公開評定, “彩信”人物SHOW 則除了在彩信手機上攝之外,還可由 “彩信”模仿手機上拍攝參賽,彩信攝影大賽評選所有優(yōu)秀作品 “精彩人物SHOW”則專門評選彩信拍攝的精彩人物鏡頭。7.推出應時禮品應時禮品可提供專用(專用標志)的太陽傘、太陽帽甚至防曬霜等。注意禮品的親情化,根據(jù)當前的社會熱點問題,還可推出含有移動標志的 “非典”預防手冊,體現(xiàn)移動的親和力和關(guān)懷8.其他優(yōu)惠措施主要目的在于刺激低端潛在用戶的入網(wǎng)應對“小靈通”及聯(lián)通低端品牌的促銷對策:強調(diào)網(wǎng)絡信號好等質(zhì)量、性價比:“一分錢一分貨”(其他優(yōu)惠措施由貴公司另行制定,最好具有捆綁性)9.“為了全人類溝通”精彩路演上述種種無不為了人類的溝通,至少為了促成A市大眾更輕松進入無限溝通的境界,精彩的路演將群眾(目標受眾)匯聚起來,為移動通信與受眾的“溝通”架起橋梁。延續(xù)精彩、巡回路演:眾電信運營商都占據(jù)了A市中心城區(qū),而屬下各鎮(zhèn)區(qū)都被忽略,“為了全人類的溝通”應該是無所不在的,同時也是我們搶占周邊市場的好機會,將精彩延續(xù)到屬下各主要鎮(zhèn)區(qū),相信會帶來不錯的效益。延續(xù)精彩、巡回演出活動排期表(略)10.“溝通無界限,服務零距離”,將活動的信息尤其
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