某傳媒公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)教材(PPT 55頁(yè)).ppt

報(bào)告三 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 2003年7月 企業(yè)管理與人力資源管理咨詢項(xiàng)目 機(jī)密 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 1 目錄 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)附 組織結(jié)構(gòu)模式參考借鑒 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 2 隨著公司的不斷發(fā)展 電廣傳媒已經(jīng)建立了規(guī)范化程度較高的組織結(jié)構(gòu) 董事會(huì) 總經(jīng)理 監(jiān)事會(huì) 總經(jīng)理辦公室 董事會(huì)秘書(shū)處 財(cái)務(wù)部 投資管理部 人力資源部 戰(zhàn)略研發(fā)中心 審計(jì)監(jiān)察部 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)理助理 國(guó)際業(yè)務(wù)部 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 公共事務(wù)部 北京管理總部 上海管理總部 廣告分公司 節(jié)目分公司 網(wǎng)絡(luò)分公司 金海天廣告 北京韻洪廣告 北京遠(yuǎn)景東方 金鷹城置業(yè) 北京鴻坤偉業(yè) 國(guó)際影視會(huì)展中心 上海錫泉 深圳達(dá)晨 深圳標(biāo)準(zhǔn) 股東大會(huì) 其他子公司 東方報(bào)業(yè) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 3 但是 目前的組織結(jié)構(gòu)仍未盡合理 還不能很好地滿足和支撐公司管理和未來(lái)發(fā)展的需要 需要進(jìn)一步優(yōu)化 組織架構(gòu)不能有力支撐電廣傳媒的未來(lái)發(fā)展部分組織單元定位不清 管理層級(jí)和匯報(bào)關(guān)系不明確總部的部門設(shè)置未能充分體現(xiàn)專業(yè)化和制衡原則部門職責(zé)分工不清 錯(cuò)位 并有職責(zé)實(shí)際缺失現(xiàn)象部門權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一 現(xiàn)行組織分權(quán)程度較低 決策權(quán)高度集中 層級(jí)越低授權(quán)越不充分 總部對(duì)業(yè)務(wù)單元的管理幅度偏大 組織運(yùn)行效率和管理效率不高 公司的決策和制度不能得到有效落實(shí) 組織標(biāo)準(zhǔn)化程度不高 還沒(méi)有建立一套科學(xué)高效的決策程序 雖然有明確的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn) 但是現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)行改善 現(xiàn)行的組織溝通渠道還不太通暢 在內(nèi)部信息透明度和合理化建議方面的問(wèn)題較為突出 同時(shí) 層次越低的職員其內(nèi)部溝通存在的障礙越為明顯 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 4 根據(jù)電廣傳媒的發(fā)展戰(zhàn)略 管理模式和業(yè)務(wù)格局 按照以下原則對(duì)電廣傳媒的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則公司每一管理層次 部門 崗位的責(zé)任 權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則即避免多頭指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以公司管理模式和業(yè)務(wù)取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置 而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng) 管理的有效實(shí)施 精于高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練 人員精干 管理效率高 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 5 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化還需考慮以下因素 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以支持電廣傳媒的發(fā)展戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng) 管理的有效實(shí)施 改善資源配置效率 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整必須考慮到現(xiàn)階段電廣傳媒的實(shí)際情況 如部分新業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍然需要總部的指導(dǎo)等 逐步推進(jìn) 不能急于求成組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以分階段有步驟的逐步推進(jìn) 結(jié)合電廣傳媒實(shí)際狀況尋找最優(yōu)化而不是最完美的方案 集團(tuán)總部主要定位為戰(zhàn)略決策中心 投資中心 業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心和管理服務(wù)中心對(duì)不同股權(quán)構(gòu)成 產(chǎn)業(yè)類型的子公司采取不同的組織管理模式結(jié)合拓展產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略思路和2005年實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)100億的戰(zhàn)略目標(biāo) 在總部職能部門設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)專業(yè)化管理清晰界定下屬公司與各職能部門之間的管理關(guān)系基于管理模式與關(guān)鍵管理流程對(duì)現(xiàn)有管理職能進(jìn)行分拆 合并 增設(shè) 并設(shè)立相應(yīng)部門 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)調(diào)整考慮因素 初步假設(shè) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 6 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路 將三大分公司分別設(shè)立為廣告事業(yè)部 節(jié)目事業(yè)部 網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 并將同類業(yè)務(wù)納入事業(yè)部統(tǒng)一管理 建議將企業(yè)管理職能職能從現(xiàn)投資管理部獨(dú)立出來(lái) 設(shè)立企業(yè)管理部 建議將國(guó)際業(yè)務(wù)部向國(guó)際性傳媒業(yè)務(wù)公司并進(jìn)而發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部 建議將公共事務(wù)部并入總經(jīng)理辦公室 加強(qiáng)公司戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展的職能 并將公司博士后流動(dòng)站納入戰(zhàn)略發(fā)展部管理 廣告分公司 節(jié)目分公司 網(wǎng)絡(luò)分公司應(yīng)進(jìn)一步合理定位 理順管理關(guān)系 作為一個(gè)業(yè)務(wù)種類繁多 下屬公司眾多的大型公司 總部缺乏專門的對(duì)下屬公司進(jìn)行企業(yè)管理與日常管理的部門 明確國(guó)際業(yè)務(wù)部的定位 近期重點(diǎn)在于國(guó)際節(jié)目的交流與業(yè)務(wù)開(kāi)拓上 未來(lái)應(yīng)加大廣告 節(jié)目 網(wǎng)絡(luò)等傳媒業(yè)務(wù)的國(guó)際開(kāi)拓 公共事務(wù)部是后勤支持部門 而不是職能管理部門 且與總經(jīng)辦應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)支持職能重疊 戰(zhàn)略研發(fā)中心的定位 在搞研究的基礎(chǔ)上 應(yīng)加強(qiáng)公司發(fā)展戰(zhàn)略 各業(yè)務(wù)的研究規(guī)劃 并指導(dǎo)實(shí)施 職能分析 建議 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 7 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路 續(xù) 建議將項(xiàng)目投資職能并入戰(zhàn)略發(fā)展部 建議設(shè)立產(chǎn)權(quán)管理部并將投資管理部有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理職能并入 建議設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)部 將派入下屬公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)納入總部的統(tǒng)一管理 建議將戰(zhàn)略部刊物工作 圖書(shū)資料工作 網(wǎng)站信息工作納入人力資源部管理 并將黨務(wù)工作納入人力資源部 黨務(wù)工作可與企業(yè)文化建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展 建議在未來(lái)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增設(shè)IT管理部 投資管理部的項(xiàng)目投資職能已經(jīng)弱化 項(xiàng)目投資應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展 公司下屬控股 參股子公司眾多 需要加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理職能 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)派入下屬公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理 加強(qiáng)其作用的發(fā)揮公司內(nèi)部刊物 網(wǎng)站信息組織是企業(yè)文化建設(shè)的一部分 應(yīng)納入人力資源管理體系開(kāi)展作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的傳媒公司 缺乏IT建設(shè)與管理的職能 職能分析 建議 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 8 未來(lái)3 5年 電廣傳媒的組織結(jié)構(gòu)可按以下方案進(jìn)行優(yōu)化 側(cè)重于深化管理 兼顧分級(jí)授權(quán) 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 監(jiān)事會(huì) 總裁辦公室 董秘處 財(cái)務(wù)部 人力資源部 戰(zhàn)略投資部 審計(jì)監(jiān)察部 廣告事業(yè)部 網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 節(jié)目事業(yè)部 財(cái)務(wù)總監(jiān) 董事長(zhǎng) 董秘 上海管理總部 北京管理總部 企業(yè)管理部 戰(zhàn)略單元 職能部門 圖例 財(cái)務(wù)總監(jiān)部 產(chǎn)權(quán)管理部 說(shuō)明 若不采用總裁稱謂 可仍稱總經(jīng)理 副總裁 副總裁 節(jié)目類下屬公司 廣告類下屬公司 業(yè)務(wù)單位 網(wǎng)絡(luò)類下屬公司 國(guó)際事業(yè)部 國(guó)際業(yè)務(wù)下屬公司 副總裁 副總裁 副總裁 副總裁 副總裁 房地產(chǎn)事業(yè)部 房地產(chǎn)類下屬公司 其它下屬公司 總部 IT管理部 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 9 電廣傳媒總部的功能定位主要是戰(zhàn)略決策中心 投資中心 管理與協(xié)調(diào)中心 制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略根據(jù)戰(zhàn)略需要優(yōu)化資源配置投 融資的管理參與并監(jiān)督影響公司戰(zhàn)略的重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)控各下屬公司的績(jī)效與重要外方 如政府 重大客戶 合作伙伴與媒體等 保持良好關(guān)系公司形象與品牌管理作為人力資源中心 保證高級(jí)管理人才的供給和效用加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)職能 建立管理控制程序提供管理技術(shù)支持 總部功能定位 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 10 總部部門職能簡(jiǎn)述 一 職能 股權(quán)管理 外派董事 監(jiān)事管理 子公司治理 產(chǎn)權(quán)管理部 職能 計(jì)劃與預(yù)算管理 統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營(yíng)分析 日常運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào) 企業(yè)管理部 職能 外派財(cái)務(wù)總監(jiān)管理 財(cái)務(wù)總監(jiān)部 職能 戰(zhàn)略研究 規(guī)劃擬訂 項(xiàng)目投資評(píng)估論證 戰(zhàn)略投資部 職能 會(huì)計(jì)核算 財(cái)務(wù)管理 融資管理 財(cái)務(wù)部 職能 人力資源管理 企業(yè)文化建設(shè) 人力資源部 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 11 總部部門職能簡(jiǎn)述 二 職能 綜合協(xié)調(diào) 外部關(guān)系 后勤服務(wù) 總裁辦公室 職能 公司內(nèi)部審計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)審計(jì) 下屬公司審計(jì) 項(xiàng)目審計(jì) 審計(jì)監(jiān)察部 職能 董事會(huì)有關(guān)事務(wù) 董事會(huì)秘書(shū)處 職能 總裁辦在北京的分支機(jī)構(gòu) 北京管理總部 職能 總裁辦在上海的分支機(jī)構(gòu) 上海管理總部 職能 IT規(guī)劃 信息系統(tǒng)建設(shè) IT管理 IT管理部 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 12 對(duì)事業(yè)部的功能定位主要是下屬企業(yè)業(yè)務(wù)管理與協(xié)調(diào)中心 利潤(rùn)中心 事業(yè)部功能定位 組織制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 參與集團(tuán)戰(zhàn)略制定參與并監(jiān)督影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 如購(gòu)銷 技改 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等 在集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行投資 資金使用審批參與預(yù)算制定 跟蹤 控制預(yù)算執(zhí)行組織制定子公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并實(shí)施跟蹤控制監(jiān)控各下屬公司的績(jī)效協(xié)調(diào)子公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系與重要外方 如重大客戶 合作伙伴等 保持良好關(guān)系參與對(duì)下屬公司主要經(jīng)營(yíng)者的考核獎(jiǎng)懲 提出任免建議加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析 為集團(tuán)總部決策提供參考事業(yè)部總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)作為集團(tuán)的核心管理層成員 參與集團(tuán)的重大決策 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 13 對(duì)參股企業(yè)管理職責(zé) 受總部委托 對(duì)參股企業(yè)行使股東權(quán)力 履行股東職責(zé) 參與董事會(huì)決策 執(zhí)行總部的決策意志 健全與完善參股企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu) 確保董事會(huì)的有效運(yùn)行 通過(guò)董事會(huì)參與參股企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與考核 財(cái)務(wù)預(yù)算 重大投資及利潤(rùn)分配等重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 維護(hù)集團(tuán)公司利益 對(duì)參股企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析 對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) 負(fù)責(zé)對(duì)下派到參股企業(yè)的產(chǎn)權(quán)代表與管理人員進(jìn)行管理和考核 并提出任免建議 為參股企業(yè)提供服務(wù) 協(xié)調(diào)歸口管理企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其它成員企業(yè)之間的關(guān)系 負(fù)責(zé)與合資方的溝通與協(xié)調(diào) 事業(yè)部職責(zé) 一 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 14 對(duì)全資 控股企業(yè)管理職責(zé) 投資管理 對(duì)總部在本行業(yè)的投資提出建議 參與總部與本行業(yè)相關(guān)的招商引資及對(duì)外投資項(xiàng)目 配合戰(zhàn)略發(fā)展部對(duì)總部在本行業(yè)的重大投資項(xiàng)目進(jìn)行管理 在總部授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)子公司建設(shè)性投資活動(dòng)進(jìn)行管理 包括投資可行性論證 立項(xiàng)審批 項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督及項(xiàng)目評(píng)價(jià) 計(jì)劃與預(yù)算管理 對(duì)本行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究 組織制定中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 組織制定子公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 營(yíng)銷計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 科研與新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 投資計(jì)劃等 并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控 配合財(cái)務(wù)部組織制定下屬子公司年度 季度預(yù)算 并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析 配合企業(yè)管理部制訂下屬子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法 制定子公司績(jī)效考核指標(biāo) 并對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核 重大合同管理 對(duì)下屬子公司固定資產(chǎn)購(gòu)置合同進(jìn)行管理 事業(yè)部職責(zé) 二 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 15 營(yíng)銷管理 會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)子公司營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行規(guī)范 包括產(chǎn)品定價(jià) 客戶管理 信用管理等制度的制訂與貫徹實(shí)施 市場(chǎng)調(diào)查與研究分析 配合企業(yè)管理部進(jìn)行大型廣告及市場(chǎng)宣傳活動(dòng) 對(duì)下屬公司銷售收入 應(yīng)收帳款等銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 并對(duì)子公司市場(chǎng)營(yíng)銷提出指導(dǎo)與建議 科研管理 組織制定子公司科研與新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 并對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤控制 負(fù)責(zé)組織下屬子公司科研及新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及可行性論證 并對(duì)其成果進(jìn)行審查和組織鑒定 負(fù)責(zé)下屬企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)管理工作 經(jīng)營(yíng)分析 對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行定期分析 對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) 提出指導(dǎo)性意見(jiàn) 并為總部領(lǐng)導(dǎo)層提供輔助決策信息 股權(quán)管理 受總部委托對(duì)下屬公司行使股東權(quán)力 承擔(dān)下屬子公司董事會(huì)管理 對(duì)歸口企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理 經(jīng)營(yíng)者考核 任免 參與對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)者的考核 并提出任免建議 事業(yè)部職責(zé) 三 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 16 未來(lái)2 3年 電廣傳媒在設(shè)置事業(yè)部的業(yè)務(wù) 人才等各方面條件成熟之前 可重點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)總部建設(shè) 可按以下組織結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行優(yōu)化 側(cè)重于深化管理 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 監(jiān)事會(huì) 總裁辦公室 董秘處 財(cái)務(wù)部 人力資源部 戰(zhàn)略投資部 審計(jì)監(jiān)察部 財(cái)務(wù)總監(jiān) 董事長(zhǎng) 董秘 北京韻洪 北京遠(yuǎn)景東方 上海管理總部 北京管理總部 國(guó)際業(yè)務(wù)部 金海天 深圳標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)管理部 其他下屬公司 金鷹城置業(yè) 北京鴻坤偉業(yè) 影視會(huì)展中心 上海錫泉 深圳達(dá)晨 東方報(bào)業(yè) 業(yè)務(wù)單位 職能部門 圖例 財(cái)務(wù)總監(jiān)部 產(chǎn)權(quán)管理部 說(shuō)明 若不采用總裁稱謂 可仍稱總經(jīng)理 副總裁 副總裁 總部 網(wǎng)絡(luò)分公司 節(jié)目分公司 廣告分公司 副總裁 副總裁 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 17 在電廣傳媒目前的發(fā)展階段中 由于業(yè)務(wù)的發(fā)展 人才的儲(chǔ)備需要一定的時(shí)間 考慮到現(xiàn)實(shí)可實(shí)施性 可重點(diǎn)對(duì)總部的部門職能進(jìn)一步理順 明確 建議采用以下組織結(jié)構(gòu)方案 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 監(jiān)事會(huì) 總裁辦公室 董秘處 財(cái)務(wù)部 人力資源部 戰(zhàn)略研發(fā)中心 審計(jì)監(jiān)察部 財(cái)務(wù)總監(jiān) 董事長(zhǎng) 董秘 上海管理總部 北京管理總部 企業(yè)管理部 企管副總裁 業(yè)務(wù)單位 職能部門 圖例 行政副總裁 說(shuō)明 若不采用總裁稱謂 可仍稱總經(jīng)理 國(guó)際業(yè)務(wù)部 總裁助理 北京韻洪 北京遠(yuǎn)景東方 金海天 深圳標(biāo)準(zhǔn) 其他下屬公司 金鷹城置業(yè) 北京鴻坤偉業(yè) 影視會(huì)展中心 上海錫泉 深圳達(dá)晨 東方報(bào)業(yè) 總部 網(wǎng)絡(luò)分公司 節(jié)目分公司 廣告分公司 廣告業(yè)務(wù)副總裁 節(jié)目業(yè)務(wù)副總裁 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)副總裁 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 18 電廣傳媒總部定崗定編方案一 50崗60人 不含駕駛員 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 19 電廣傳媒總部定崗定編方案二 59崗72人 不含駕駛員 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 20 董事會(huì)秘書(shū)處職責(zé) 1 擬訂以增資擴(kuò)股為核心的資本運(yùn)營(yíng)方案 并參與組織實(shí)施 2 負(fù)責(zé)股東大會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì)的組織協(xié)調(diào)及會(huì)務(wù)工作 制訂有關(guān)制度 推動(dòng)公司法人治理結(jié)構(gòu)的不斷完善 3 負(fù)責(zé)公司信息披露及股證事務(wù)管理 4 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)形象的策劃及宣傳工作 5 加強(qiáng)與證券監(jiān)管部門 證券公司以及中介機(jī)構(gòu) 投資機(jī)構(gòu) 各媒體的聯(lián)系 建立良好的關(guān)系 6 收集和整理與證券相關(guān)的信息 資料 開(kāi)展證券市場(chǎng)分析與研究工作 7 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 21 審計(jì)監(jiān)察部職責(zé) 1 負(fù)責(zé)制訂公司內(nèi)部審計(jì) 內(nèi)部控制方面的規(guī)章制度 并對(duì)分公司 控股公司內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)2 負(fù)責(zé)對(duì)總部職能部門 分公司 控股公司 投資項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的真實(shí) 合法 合規(guī) 效益 風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督 3 負(fù)責(zé)對(duì)公司總部中層管理人員 外派的高管人員進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià) 4 負(fù)責(zé)對(duì)分公司 控股公司以及投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的完成情況進(jìn)行審計(jì)確認(rèn) 5 負(fù)責(zé)對(duì)公司基建工程 修繕工程以及技術(shù)改造項(xiàng)目的審計(jì) 6 參與組織有關(guān)基建工程 設(shè)備 大宗物質(zhì)采購(gòu)的招標(biāo)工作 并對(duì)標(biāo)的進(jìn)行審查 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 22 審計(jì)監(jiān)察部職責(zé) 續(xù) 7 圍繞公司發(fā)展中的綜合性 普遍性 傾向性的問(wèn)題開(kāi)展審計(jì)調(diào)研 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù) 8 負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)濟(jì)合同事項(xiàng)和投資項(xiàng)目進(jìn)行事前審計(jì)監(jiān)督 9 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)重要委托社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù) 并對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審 10 負(fù)責(zé)與外部監(jiān)管部門 證監(jiān)會(huì) 審計(jì) 財(cái)政 的聯(lián)系溝通 建立良好的關(guān)系 11 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 23 戰(zhàn)略發(fā)展研究中心職責(zé) 一 戰(zhàn)略研發(fā) 1 牽頭組織公司內(nèi)外部人員制訂 修改公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略 2 圍繞公司發(fā)展中綜合性 戰(zhàn)略性 長(zhǎng)期性 全局性的問(wèn)題開(kāi)展跟蹤與超前研究 不斷推出高質(zhì)量的研究成果 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù) 3 圍繞公司各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù) 精選調(diào)研課題 不斷推出具有前瞻性 思想性及可操作性的調(diào)研報(bào)告 為公司經(jīng)營(yíng)決策與業(yè)務(wù)拓展提供參考及咨詢服務(wù) 4 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示或其他部門 分公司 控股公司的委托 開(kāi)展專題研究及信息搜集 整理工作 二 公司博士后流動(dòng)站的業(yè)務(wù)管理 三 投資管理 1 根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略 制定公司對(duì)外投資戰(zhàn)略 投資方向 投資計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)策略 為公司領(lǐng)導(dǎo)提供投資決策建議 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 24 戰(zhàn)略發(fā)展研究中心職責(zé) 續(xù) 2 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求篩選項(xiàng)目 做好項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查分析 可行性研究報(bào)告撰寫 修改及項(xiàng)目評(píng)估論證等工作 3 組織實(shí)施既定的投資計(jì)劃和投資方案 4 負(fù)責(zé)公司資本運(yùn)營(yíng)的方案設(shè)計(jì) 機(jī)會(huì)選擇 評(píng)估論證 組織實(shí)施等 四 企業(yè)文化建設(shè)1 牽頭組織創(chuàng)建公司企業(yè)文化 參與公司對(duì)外宣傳工作 2 創(chuàng)立公司資料信息數(shù)據(jù)庫(kù) 管理公司資料閱覽室3 編輯 電廣傳媒報(bào) 4 編輯電廣傳媒宣傳網(wǎng)站 和 五 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 25 企業(yè)管理部職責(zé) 一 企業(yè)管理工作1 負(fù)責(zé)擬訂公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2 組織編制并負(fù)責(zé)審核事業(yè)部 下屬子公司擬定的年度 季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算 3 負(fù)責(zé)公司預(yù)算的綜合平衡 制定公司預(yù)算 4 對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析 5 負(fù)責(zé)企業(yè)管理的協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的組織實(shí)施 6 負(fù)責(zé)公司資源的綜合管理和優(yōu)化配置 7 負(fù)責(zé)組織制定公司綜合管理制度 并組織貫徹實(shí)施 8 負(fù)責(zé)公司企業(yè)管理信息的采集 加工 匯總和檔案管理等日常工作 9 組織填報(bào)公司綜合報(bào)表 10 組織制訂對(duì)子公司 事業(yè)部的績(jī)效考核辦法 制定子公司 事業(yè)部績(jī)效考核指標(biāo) 并對(duì)子公司 事業(yè)部的管理績(jī)效進(jìn)行考評(píng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 26 企業(yè)管理部職責(zé) 續(xù)一 11 負(fù)責(zé)及時(shí)掌握下屬公司經(jīng)營(yíng)狀況 定期不定期對(duì)下屬公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 12 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和維護(hù)集團(tuán)整體形象和品牌 并對(duì)各全資和控股子公司企業(yè)形象和品牌設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行審核 13 策劃并實(shí)施集團(tuán)整體的大型廣告和宣傳活動(dòng) 并對(duì)各全資和控股子公司廣告和宣傳活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行審核 指導(dǎo)和協(xié)助全資和控股子公司舉辦的大型促銷和展銷活動(dòng) 14 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)整體品牌宣傳所需的媒體 廣告和文印公司的關(guān)系建立和維護(hù) 二 負(fù)責(zé)公司企業(yè)管理過(guò)程中的法律事務(wù)工作 并提供公司內(nèi)部法律事務(wù)的支持和服務(wù) 三 產(chǎn)權(quán)管理1 經(jīng)公司授權(quán) 代表公司對(duì)下屬子公司行使股東權(quán)力 2 負(fù)責(zé)檢查督促子公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè)工作 3 負(fù)責(zé)外派董事 監(jiān)事的任職資格考評(píng) 培訓(xùn) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 27 企業(yè)管理部職責(zé) 續(xù)二 4 負(fù)責(zé)外派董事 監(jiān)事的提名 任用建議 5 檢查督促外派董事 監(jiān)事的日常工作開(kāi)展 定期報(bào)告制度 6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理外派董事監(jiān)事按照公司意圖行使董事 監(jiān)事權(quán)力 7 擬訂外派董事監(jiān)事津貼辦法 制訂考核獎(jiǎng)懲辦法 開(kāi)展考評(píng)工作 8 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)對(duì)下屬公司的關(guān) 停 并 轉(zhuǎn)工作 9 對(duì)子公司產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印和外借手續(xù)進(jìn)行審批 四 撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話 工作報(bào)告及匯報(bào)材料 五 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 28 財(cái)務(wù)部職責(zé) 一 會(huì)計(jì)核算 1 負(fù)責(zé)編制公司總部會(huì)計(jì)報(bào)表及公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表 2 負(fù)責(zé)公司的稅收結(jié)算 申報(bào) 繳納與籌劃 加強(qiáng)與稅務(wù) 財(cái)政部門的聯(lián)絡(luò)與溝通 3 負(fù)責(zé)公司的發(fā)票購(gòu)領(lǐng)及管理工作 4 接受會(huì)計(jì)師事務(wù)所等監(jiān)督 檢查部門對(duì)公司的檢查工作 5 負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo) 6 負(fù)責(zé)公司總部日常費(fèi)用的審核工作 7 負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部結(jié)算工作 含投資收益結(jié)算 二 財(cái)務(wù)管理1 參與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定工作 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 29 財(cái)務(wù)部職責(zé) 續(xù)一 2 協(xié)助公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算編制工作 3 從財(cái)務(wù)角度對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析 4 負(fù)責(zé)公司的資金調(diào)度與管理 5 參與公司的資本運(yùn)營(yíng)工作 6 參與投資項(xiàng)目的論證 考核和評(píng)審 7 負(fù)責(zé)對(duì)各分公司及控股子公司的日常財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo) 8 定期對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析 9 負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)權(quán)登記工作 10 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)檔案工作 并指導(dǎo)分公司 控股子公司的財(cái)務(wù)檔案管理 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 30 財(cái)務(wù)部職責(zé) 續(xù)二 三 融資管理1 負(fù)責(zé)向銀行申請(qǐng)借款 或者通過(guò)發(fā)行債券等方式籌措資金 確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展 2 負(fù)責(zé)組織還貸資金 按時(shí)支付貸款利息 3 與銀行的溝通 協(xié)調(diào)與合作 廣開(kāi)融資渠道 4 參與資金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理 5 編制借款 還款資金表 四 下屬公司財(cái)務(wù)總監(jiān)管理1 負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作 2 檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)總監(jiān)的日常工作 3 協(xié)調(diào)解決財(cái)務(wù)總監(jiān)與分 子公司總經(jīng)理有關(guān)職業(yè)判斷方面的問(wèn)題 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 31 財(cái)務(wù)部職責(zé) 續(xù)三 4 督促財(cái)務(wù)總監(jiān)執(zhí)行聯(lián)簽制度 審核備案制度和定期報(bào)告制度 5 擬訂外派財(cái)務(wù)總監(jiān)管理制度 6 建立財(cái)務(wù)總監(jiān)任職 輪崗機(jī)制 7 負(fù)責(zé)對(duì)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行考核評(píng)價(jià) 8 會(huì)同人力資源部對(duì)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的任用 調(diào)動(dòng) 獎(jiǎng)懲提出建議和意見(jiàn) 五 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 32 人力資源部職責(zé) 1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) 提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃 2 建立科學(xué)的人力資源管理模式 為員工職業(yè)生涯提供發(fā)展平臺(tái) 3 負(fù)責(zé)制訂公司人力資源管理規(guī)章制度 加強(qiáng)對(duì)分公司 控股子公司的人力資源管理進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù) 4 建立健全員工激勵(lì)與約束機(jī)制 實(shí)施員工績(jī)效考核方案 組織對(duì)分公司 控股子公司及投資項(xiàng)目董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 經(jīng)營(yíng)班子的考核工作 5 負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) 不斷提高員工的素質(zhì) 使其適應(yīng)崗位工作的要求 6 合理進(jìn)行人力資源調(diào)配 積極做好人員招聘 崗位調(diào)整 職務(wù)異動(dòng) 離職解聘等項(xiàng)工作 7 執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度和福利方案 對(duì)分公司 控股子公司薪酬總額進(jìn)行管理 8 為員工提供人事 勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢服務(wù) 代表公司協(xié)調(diào)勞資關(guān)系 處理勞動(dòng)糾紛 9 與政府勞動(dòng)人事管理部門建立良好的關(guān)系 做好員工各類社會(huì)保險(xiǎn)的繳納和管理 技術(shù)職稱考試與評(píng)定 出國(guó)手續(xù)辦理等項(xiàng)工作 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 33 人力資源部職責(zé) 續(xù) 10 建立人力資源信息系統(tǒng) 包括員工基本情況 勞動(dòng)合同 員工分布與需求等信息 及時(shí)提供各類人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表與分析 11 建立健全公司員工檔案 12 負(fù)責(zé)公司員工考勤及勞動(dòng)紀(jì)律 13 看望 慰問(wèn)公司員工及直系家屬 14 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 34 總裁辦公室職責(zé) 一 綜合協(xié)調(diào)工作1 發(fā)揮參謀助手作用 為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 2 負(fù)責(zé)公司信息處理工作 收集和整理各部門 各單位信息 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考 3 綜合處理各部門 各單位意見(jiàn) 協(xié)調(diào)各種關(guān)系 營(yíng)造寬松的內(nèi)部工作環(huán)境 4 負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)重大決策 重大部署的落實(shí)情況進(jìn)行督辦 5 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系處理工作 為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境 6 負(fù)責(zé)制訂公司接待工作管理制度 統(tǒng)一安排公司各項(xiàng)接待活動(dòng) 做好負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作 樹(shù)立公司良好形象 7 負(fù)責(zé)公司文秘工作 做好公文處理 嚴(yán)把文字質(zhì)量關(guān) 8 負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)組織工作 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 35 總裁辦公室職責(zé) 二 后勤服務(wù)工作1 負(fù)責(zé)公司檔案管理工作 2 負(fù)責(zé)該證照 印章 介紹信的管理 使用和證照的年檢工作 3 為公司領(lǐng)導(dǎo)提供日常工作服務(wù) 4 公司信件收發(fā) 5 根據(jù)公司發(fā)展需要 編制固定資產(chǎn) 低質(zhì)易耗品的需求計(jì)劃 6 負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理 安全保衛(wèi)和消防工作 對(duì)北京 上海 深圳等地機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo) 7 負(fù)責(zé)公司的車輛管理 及總部的車隊(duì)管理 做好交通安全聯(lián)組工作 8 負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu) 保管及領(lǐng)用 9 負(fù)責(zé)公司總部食堂的監(jiān)管 保證員工有良好的用餐環(huán)境 10 做好公司大型活動(dòng)的后勤服務(wù)工作 三 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 36 北京管理總部職責(zé) 1 為公司開(kāi)拓北京地區(qū)業(yè)務(wù)做好公關(guān) 策劃和服務(wù)工作 2 加強(qiáng)與北京市政府及有關(guān)主管部門的溝通與協(xié)調(diào) 3 協(xié)調(diào)處理好公司駐北京地區(qū)各個(gè)單位的工作 4 加強(qiáng)公司與北京地區(qū)同行業(yè)的溝通 并與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)保持密切的聯(lián)系 5 保持與公司各職能部門的聯(lián)系 溝通 6 對(duì)公司駐北京地區(qū)各單位的物業(yè)及相關(guān)行政事務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 37 上海管理總部職責(zé) 1 為公司開(kāi)拓上海地區(qū)業(yè)務(wù)做好公關(guān) 策劃和服務(wù)工作 2 加強(qiáng)與上海市政府及有關(guān)主管部門的溝通與協(xié)調(diào) 3 協(xié)調(diào)處理好公司駐上海地區(qū)各個(gè)單位的工作 4 加強(qiáng)公司與上海地區(qū)同行業(yè)的溝通 并與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)保持密切的聯(lián)系 5 保持與公司各職能部門的聯(lián)系 溝通 6 對(duì)公司駐上海地區(qū)各單位的物業(yè)及相關(guān)行政事務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 38 國(guó)際業(yè)務(wù)部職責(zé) 1 加強(qiáng)公司海外聯(lián)系 宣傳公司形象 2 加強(qiáng)海外傳媒市場(chǎng)的調(diào)查研究和業(yè)務(wù)開(kāi)拓 3 策劃設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu) 加強(qiáng)海外分支機(jī)構(gòu)的管理 4 與海外公司開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)合作與交流 5 海外資金 技術(shù) 項(xiàng)目 傳媒產(chǎn)品的引進(jìn) 6 公司自產(chǎn)以及國(guó)內(nèi)所產(chǎn)節(jié)目等傳媒產(chǎn)品的海外銷售 7 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 39 目錄 一 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)二 附 組織結(jié)構(gòu)模式參考借鑒 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 40 一般來(lái)說(shuō) 組織結(jié)構(gòu)主要有四種類型 組織結(jié)構(gòu)類型一職能式結(jié)構(gòu) 組織從下至上按照相同的職能將各種活動(dòng)組合起來(lái) 例如 所有銷售人員被安排在銷售部 主管銷售的副總裁負(fù)責(zé)所有的銷售活動(dòng) 當(dāng)組織需要通過(guò)縱向科層來(lái)進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)時(shí) 這種結(jié)構(gòu)是很有效的 組織結(jié)構(gòu)類型二事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 組織內(nèi)部基于業(yè)務(wù) 產(chǎn)品 項(xiàng)目來(lái)劃分成一些相對(duì)獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的單元 有時(shí)也稱產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 當(dāng)組織需要以適應(yīng)和變革為導(dǎo)向時(shí) 這種結(jié)構(gòu)是很有效的 組織結(jié)構(gòu)類型三區(qū)域式結(jié)構(gòu) 組織在不同的地區(qū)設(shè)立自主經(jīng)營(yíng)的分部 當(dāng)不同的地區(qū)顧客的需求不同時(shí) 這種結(jié)構(gòu)是很有效的 組織結(jié)構(gòu)類型四矩陣式結(jié)構(gòu) 一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)可能會(huì)同時(shí)專注于業(yè)務(wù)和職能 或強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和區(qū)域 而將職能式 事業(yè)部式或區(qū)域式結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合所形成的結(jié)構(gòu) 當(dāng)縱深科層式控制與創(chuàng)新和變革都非常需要時(shí) 這種結(jié)構(gòu)是很有效的 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 41 四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì) 職能式結(jié)構(gòu) 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 職能式結(jié)構(gòu)示意圖 總裁 工程 市場(chǎng) 制造 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 42 四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì) 事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)示意圖 總裁 產(chǎn)品事業(yè)部1 產(chǎn)品事業(yè)部2 產(chǎn)品事業(yè)部3 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 43 四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì) 區(qū)域式結(jié)構(gòu) 區(qū)域式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 區(qū)域式結(jié)構(gòu)示意圖 總裁 東部 南部 西部 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 44 四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì) 矩陣式結(jié)構(gòu) 總裁 市場(chǎng) 制造 事業(yè)部1 事業(yè)部2 矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 矩陣式結(jié)構(gòu)示意圖 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 45 事業(yè)部是重要的組織形式之一 從法律地位上看 事業(yè)部制可以是子公司以外的非法人機(jī)構(gòu) 它們對(duì)外發(fā)生的債務(wù)關(guān)系 總公司要承擔(dān)責(zé)任 事業(yè)部制是一種適當(dāng)分權(quán)制 對(duì)外有經(jīng)營(yíng)權(quán) 沒(méi)有法人權(quán) 但可以稱其為委托法人 即在受總公司委托后 事業(yè)部可以對(duì)外簽訂合同 法律上承認(rèn)有效事業(yè)部通常按照產(chǎn)品或者經(jīng)營(yíng)區(qū)域劃分在實(shí)際上 有些企業(yè)常常是多種組織形式并行 如聯(lián)想集團(tuán)下面有事業(yè)部 分公司和子公司等 事業(yè)部的法律定義 公司以集權(quán)化管理為前提 事業(yè)部自行負(fù)責(zé)本身的績(jī)效 成果及對(duì)公司的貢獻(xiàn) 事業(yè)部有其本身的管理部門 自行經(jīng)營(yíng)其單位的業(yè)務(wù)事業(yè)部結(jié)構(gòu)具有眾多優(yōu)點(diǎn) 如組織明確性 經(jīng)濟(jì)性 穩(wěn)定性和適應(yīng)性 決策更加快捷和符合市場(chǎng)實(shí)際情況 培養(yǎng)和考驗(yàn)經(jīng)理人擔(dān)任高級(jí)管理的責(zé)任事業(yè)部組織需要一些特定的條件 不能有軟弱的 中央 凡影響企業(yè)整體性或未來(lái)利益諸方面的決策 尤其是用人權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)方面 均應(yīng)由中央管理階層作出決定 高層管理必須與各事業(yè)部分開(kāi)設(shè)置 事業(yè)部規(guī)模不宜過(guò)大或過(guò)小 完整的事業(yè)部結(jié)構(gòu) 從理論上說(shuō) 只有算得上是一個(gè)完整的企業(yè)機(jī)構(gòu) 這部門才能算是一個(gè) 事業(yè)部 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 46 事業(yè)部制的控制和導(dǎo)入必須考慮一些關(guān)鍵因素 事業(yè)部成功與否的關(guān)鍵是能否實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn) 事業(yè)部制的特點(diǎn)是 集中決策 分散經(jīng)營(yíng) 其優(yōu)點(diǎn)有二 一是決策層可從具體經(jīng)營(yíng)雜務(wù)中解脫出來(lái) 更宏觀更全面地把握企業(yè)發(fā)展方向 二是經(jīng)營(yíng)部門可擁有更多的自主權(quán) 具體經(jīng)營(yíng)決策更快捷 其缺點(diǎn)也有二 一是拉長(zhǎng)了管理戰(zhàn)線 最高決策層與具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間有了新的組織結(jié)構(gòu) 無(wú)論是決策的實(shí)施還是信息的反饋 都必然會(huì)有一定的滯后性 二是經(jīng)營(yíng)部門自主經(jīng)營(yíng) 會(huì)更多考慮部門利益而忽略整體利益 同時(shí)機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置 造成公司資源的浪費(fèi) 如何揚(yáng)長(zhǎng)避短 靈活運(yùn)用事業(yè)部制 是企業(yè)擴(kuò)張和分設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)中始終需要認(rèn)真考慮的重要課題 事業(yè)部的導(dǎo)入 1 充分授權(quán) 明確事業(yè)部的自主權(quán)事業(yè)部是企業(yè)內(nèi)部分權(quán)管理的二級(jí)組織結(jié)構(gòu) 實(shí)質(zhì)是集權(quán)和分權(quán)的合理平衡 對(duì)事業(yè)部的控制要通過(guò)集權(quán)的手段 對(duì)分權(quán)進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督和制約 減少分權(quán)帶來(lái)的弊端 放大事業(yè)部的優(yōu)勢(shì) 2 嚴(yán)格考核 注重事業(yè)部的績(jī)效事業(yè)部是企業(yè)的利潤(rùn)中心 必須注重對(duì)事業(yè)部銷售收入 增長(zhǎng)率 市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等進(jìn)行考核 考核的目的是鼓勵(lì)事業(yè)部積極擴(kuò)張 同時(shí)兼顧效益和資產(chǎn)責(zé)任3 人財(cái)兩得 抓住事業(yè)部的 牛鼻子 事業(yè)部的重要人才資源是企業(yè)的人才資源 高層管理崗位應(yīng)由總部公司直接任免 對(duì)事業(yè)部的財(cái)務(wù)控制主要有以下幾方面 1 預(yù)算控制 依據(jù)預(yù)算對(duì)事業(yè)部的收支進(jìn)行總量控制 2 融資控制 公司統(tǒng)一融資 事業(yè)部對(duì)資金實(shí)行有償占用 3 現(xiàn)金控制 對(duì)現(xiàn)金實(shí)行集中管理 事業(yè)部對(duì)自身的現(xiàn)金流量平衡負(fù)責(zé) 4 利潤(rùn)控制 事業(yè)部的全部利潤(rùn)由公司戰(zhàn)略和目標(biāo)統(tǒng)一分配 事業(yè)部的控制 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 47 事業(yè)部制舉例 美的集團(tuán) 美的集團(tuán)股份有限公司 空調(diào)事業(yè)部 家庭電器事業(yè)部 壓縮機(jī)事業(yè)部 電機(jī)事業(yè)部 廚具事業(yè)部 磁控管公司 二級(jí)公司 二級(jí)公司 二級(jí)公司 二級(jí)公司 二級(jí)公司 資料來(lái)源 美的網(wǎng)站 1968年 美的成立 創(chuàng)業(yè)時(shí)的美的 需要高效的決策機(jī)制 直線式管理簡(jiǎn)單直接 環(huán)節(jié)清晰 當(dāng)美的規(guī)模逐漸壯大 直線式管理弊端漸顯1996年 美的開(kāi)始醞釀事業(yè)部管理 1997年 改革全面鋪開(kāi) 集團(tuán)總部負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向 資本運(yùn)營(yíng)和品牌管理 原有5大類產(chǎn)品生產(chǎn)單位改建為事業(yè)部 實(shí)行開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 銷售 服務(wù)一體化 事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)給企業(yè)帶來(lái)了活力改革前 美的高層整天忙于具體經(jīng)營(yíng)事務(wù) 實(shí)行事業(yè)部制后 高層從日常工作中解脫出來(lái) 有更多的時(shí)間思考企業(yè)文化 經(jīng)營(yíng)方針 增長(zhǎng)方式 組織發(fā)展 管理機(jī)制 市場(chǎng)定位等戰(zhàn)略問(wèn)題 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 48 事業(yè)部制舉例 海爾集團(tuán) 海爾集團(tuán) 財(cái)務(wù)部 人力資源部 企劃部 總裁辦 冰箱事業(yè)本部 冰箱事業(yè)部 小家電事業(yè)部 采購(gòu)部 冰箱一廠 銷售公司 冰箱二廠 空調(diào)事業(yè)本部 利潤(rùn)中心 成本中心 管理中心 投資中心 戰(zhàn)略決策中心 收入中心 Copyright 2003BySINOTRUSTManagementConsulting 49 事業(yè)部制舉例 海爾集團(tuán) 海爾集團(tuán) 資金流本部 物流本部 商流本部 冰箱事業(yè)部 空調(diào)事業(yè)部 冰箱一廠