物流基地倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的管理規(guī)范.docx

附件一：物流基地倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)范一、目的規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和提升服務(wù)質(zhì)量制定本管理規(guī)范。二、適用范圍本規(guī)范適用于物流基地的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)。本規(guī)范規(guī)定了物流基地倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的流程和作業(yè)規(guī)范，以及對(duì)作業(yè)規(guī)范的評(píng)價(jià)、改進(jìn)和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)等方面的內(nèi)容。三、職責(zé)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心：負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)訂單和盤點(diǎn)計(jì)劃的需求提出和審核。物流配送計(jì)劃管理中心：負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)或出庫(kù)訂單信息收集、整理、排單（根據(jù)訂單要求時(shí)間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行平衡），制定入庫(kù)計(jì)劃和配送計(jì)劃。物流中央指揮中心：負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)計(jì)劃和配送計(jì)劃的下達(dá)和監(jiān)控，包括過(guò)程的跟蹤，異常的處理及反饋，完成結(jié)果的核實(shí)及費(fèi)用的發(fā)起。物流基地倉(cāng)管部：負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)計(jì)劃配送計(jì)劃和盤點(diǎn)計(jì)劃的執(zhí)行、異常的主動(dòng)上報(bào)、單證的收集及上交。物流基地倉(cāng)管部收發(fā)貨驗(yàn)收管理組：負(fù)責(zé)對(duì)每日入庫(kù)、出庫(kù)、驗(yàn)收工作的操作。物流基地倉(cāng)管部叉車小組：負(fù)責(zé)配合每日入庫(kù)、出庫(kù)、在庫(kù)工作的叉車操作。物流基地倉(cāng)管部揀貨管理組：負(fù)責(zé)每日入庫(kù)、出庫(kù)和在庫(kù)工作的分揀操作和盤點(diǎn)作業(yè)。物流基地倉(cāng)管部裝卸搬運(yùn)小組：負(fù)責(zé)配合每日入庫(kù)、出庫(kù)、在庫(kù)工作的裝卸操作。物流基地配送部配送組：負(fù)責(zé)貨物裝車和收發(fā)貨驗(yàn)收管理組的貨物單據(jù)交接。四、術(shù)語(yǔ)和定義1、倉(cāng)儲(chǔ) 倉(cāng)儲(chǔ)就是在指定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為，倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)過(guò)程中需要用到的倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)物流設(shè)備。2、倉(cāng)儲(chǔ)管理 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施布局和設(shè)計(jì)以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。3、堆碼 將產(chǎn)品整齊、規(guī)則的碼放在托盤上的作業(yè)。4、盤點(diǎn) 指定期或臨時(shí)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)的作業(yè)，即為了掌握貨物的流動(dòng)情況（入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)的流動(dòng)狀況），對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物品的實(shí)際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對(duì)，以便準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存數(shù)量五、物流基地倉(cāng)管部作業(yè)流程及規(guī)范1、 入庫(kù)作業(yè)1.1接收入庫(kù)計(jì)劃1.1.1接收物流配送計(jì)劃管理中心入庫(kù)計(jì)劃采用電子郵件OA、企業(yè)QQ或信息系統(tǒng)等方式傳遞的作業(yè)計(jì)劃；1.1.2接收計(jì)劃訂單時(shí)，應(yīng)確認(rèn)訂單的有效性、完整性與準(zhǔn)確性，內(nèi)容包括：訂單編號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、體積、生產(chǎn)日期、供應(yīng)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式、有效的證件信息；1.1.3接收物流中央指揮中心入庫(kù)計(jì)劃后，形成倉(cāng)儲(chǔ)收貨作業(yè)指令。1.2入庫(kù)前準(zhǔn)備應(yīng)包括1.2.1根據(jù)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心的入庫(kù)訂單和銷售退單產(chǎn)品類別、堆碼和裝卸要求、出入庫(kù)流量及頻率等因素，規(guī)劃庫(kù)位能否滿足，是否要啟用備用貨架，以合理存放貨物；1.2.2根據(jù)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心的入庫(kù)訂單，提前做好入庫(kù)準(zhǔn)備，包括作業(yè)時(shí)間、裝卸搬運(yùn)設(shè)備及作業(yè)人員等的安排（由物流配送計(jì)劃管理中心負(fù)責(zé)計(jì)劃制定）。1.3單據(jù)和證件查收物流基地收發(fā)貨驗(yàn)收管理組管理人從送貨司機(jī)處接收送貨單，并對(duì)送貨單證的有效性進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)的項(xiàng)目包括以下內(nèi)容：1.3.1送貨單的格式是否正確；1.3.2是否有提供相關(guān)證件；l 動(dòng)物檢疫合格證明（當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督所及本市道口檢疫中心的監(jiān)督檢查章）；l 食品出廠檢驗(yàn)合格單、檢測(cè)報(bào)告；l 動(dòng)物防疫條件合格證；l 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證；1.3.3送貨物流基地是否正確，入庫(kù)訂單是否在有效期內(nèi)；1.3.4送貨明細(xì)填寫是否完整，包括品名、數(shù)量、生產(chǎn)日期等；1.3.5審核無(wú)誤后，在入庫(kù)單證上登記車輛到庫(kù)日期、時(shí)間，并簽名確認(rèn)到達(dá)；1.3.6主動(dòng)反饋車輛到達(dá)信息至物流中央指揮中心。1.4進(jìn)行車輛檢查和?？?.4.1檢查封鉛是否完好，并將溫度記錄儀取下讀取數(shù)據(jù)，檢測(cè)運(yùn)輸過(guò)程車廂溫度是否合格；1.4.2檢查到貨車廂內(nèi)產(chǎn)品堆碼有無(wú)異常情況；1.4.3根據(jù)卸貨庫(kù)位指揮車輛?？恐付ㄐ敦浀揽?，倉(cāng)管員進(jìn)行收貨作業(yè)。1.5安排裝卸作業(yè) 對(duì)裝卸人員進(jìn)行作業(yè)要求監(jiān)督。（監(jiān)督整個(gè)入庫(kù)過(guò)程）1.5.1裝卸行為要求和監(jiān)督：l 裝卸工應(yīng)著裝整齊，夏季不得赤足、赤膊或穿拖鞋作業(yè)。l 嚴(yán)禁攜帶任何與工作無(wú)關(guān)的東西進(jìn)入庫(kù)區(qū)。l 禁止在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)吸煙、飲食、飲水，吸煙必須在指定區(qū)域。l 禁止作業(yè)期間飲酒、嬉戲。1.5.2裝卸作業(yè)要求培訓(xùn)l 裝卸工必須服從倉(cāng)庫(kù)管理人員的作業(yè)安全指揮，裝卸過(guò)程中必須輕拿輕放，文明作業(yè)，不得直接踩踏貨物，拿取貨物必須雙手抱貨，從上到下逐層逐件進(jìn)行，不得使用不規(guī)范的抓取、提、丟貨物。搬運(yùn)貨物不得倒置、側(cè)放等。l 貨物在托盤上的堆碼要嚴(yán)格做到堆碼整齊、規(guī)范，標(biāo)志向上，標(biāo)簽朝外,不得超出托盤邊緣。l 清理作業(yè)區(qū)域衛(wèi)生。l 完成倉(cāng)管員安排的其他裝卸搬運(yùn)工作任務(wù)1.6常規(guī)驗(yàn)收貨物1.6.1倉(cāng)管員指揮裝卸工堆碼時(shí)，逐件仔細(xì)查驗(yàn)產(chǎn)品外包裝；1.6.2正常產(chǎn)品入庫(kù)：按照產(chǎn)品的外包裝驗(yàn)收貨物，倉(cāng)庫(kù)只接收包裝完整、封口完好、無(wú)破損、清潔無(wú)污染的產(chǎn)品入庫(kù)；1.6.3非正常產(chǎn)品的入庫(kù)：按照公司的相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行操作；倉(cāng)管員需嚴(yán)格對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，確保貨物的品種、數(shù)量等與送貨單相符，符合進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；A)外包裝殘損：產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況的外包裝殘損（內(nèi)包裝完好、內(nèi)裝貨物完好無(wú)損），不能作為完好產(chǎn)品簽收，但可簽收為待換包裝產(chǎn)品，按照公司的要求，單獨(dú)存放，由倉(cāng)庫(kù)更換包裝，或由送貨方更換包裝后，經(jīng)檢驗(yàn)執(zhí)行人檢驗(yàn)合格，可作為正常產(chǎn)品移入正常庫(kù)位，出現(xiàn)開口包裝的情況下必須通知檢驗(yàn)執(zhí)行人到場(chǎng)，并使用二次封箱專用膠帶，進(jìn)行封箱并做記錄，外包裝殘損指：l 外包裝變形影響貨物的堆碼及正常發(fā)放；l 外包裝嚴(yán)重污染；l 外包裝破裂、劃傷（紙皮開裂），長(zhǎng)度超過(guò)10CM，損傷深度超過(guò)紙箱深度的30 %，影響產(chǎn)品的正常發(fā)放。B)內(nèi)殘損：產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，視為殘損產(chǎn)品，入庫(kù)時(shí)，應(yīng)按照公司的要求，作為殘損品簽收進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)指定區(qū)域，通知化驗(yàn)管理人檢查，內(nèi)殘損指：l 內(nèi)裝產(chǎn)品發(fā)生破損的；l 沒有標(biāo)簽、或標(biāo)簽無(wú)法識(shí)別的。C)短少：整件短少或內(nèi)裝貨物短少的按照短少簽收。1.7清點(diǎn)件數(shù)，檢查貨物生產(chǎn)日期1.7.1倉(cāng)管員監(jiān)督裝卸工進(jìn)行裝卸作業(yè)，確保貨物在托盤上按照統(tǒng)一的方式，按照每個(gè)產(chǎn)品固定件數(shù)堆碼，并且標(biāo)簽朝外，便于清點(diǎn)件數(shù)和檢查標(biāo)簽；1.7.2倉(cāng)管員記錄每托盤數(shù)量，并且檢查每托盤貨物的標(biāo)簽與送貨單是否一致；1.7.3利用托盤每個(gè)產(chǎn)品定碼件數(shù)與到貨數(shù)量進(jìn)行尾數(shù)檢查，確保托盤尾數(shù)和計(jì)算的到貨尾數(shù)正確無(wú)誤。1.8復(fù)核1.8.1倉(cāng)管員與司機(jī)進(jìn)行數(shù)字交接，確認(rèn)數(shù)量及產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)；1.8.2倉(cāng)管員對(duì)卸入庫(kù)內(nèi)的實(shí)物進(jìn)行全面盤點(diǎn)包括托盤數(shù)及尾數(shù)，清點(diǎn)殘損貨物、待換包裝貨物，確認(rèn)入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤；1.8.3將實(shí)物的明細(xì)與送貨單進(jìn)行核對(duì)，包括品名、數(shù)量等。1.9簽收單據(jù)1.9.1倉(cāng)管員與司機(jī)在庫(kù)門口做好貨物數(shù)量、質(zhì)量狀態(tài)的交接之后，在送貨單上做好簽收，包括編號(hào)、品名、庫(kù)位、數(shù)量和異常備注同時(shí)簽收實(shí)收總件數(shù)（大寫和小寫）和倉(cāng)管員簽名及日期；1.9.2如出現(xiàn)實(shí)物編碼、品名、數(shù)量與來(lái)單不符等異常情況需反饋倉(cāng)管部管理人；1.9.3如實(shí)將驗(yàn)收信息反饋至物流中央指揮中心。1.10掃碼入庫(kù)上架1.10.1到貨產(chǎn)品按計(jì)劃庫(kù)位掃碼入庫(kù)且安排叉車工上架；1.10.2根據(jù)入庫(kù)實(shí)物正確填寫貨位卡，注明單號(hào)、到貨廠家、批次、品名、編碼、庫(kù)位、數(shù)量、倉(cāng)管員簽名；1.10.3將填寫好的貨卡懸掛在托盤貨物右上角指定的位置,不得將貨卡隨意擺放。1.11單據(jù)處理1.11.1保存好入庫(kù)單證，并于作業(yè)完畢后第一時(shí)間交到指定單證員處；1.11.2收發(fā)貨驗(yàn)收管理組負(fù)責(zé)入庫(kù)系統(tǒng)單據(jù)的制作；1.11.3單證員負(fù)責(zé)入庫(kù)單據(jù)的存檔工作，及時(shí)回傳公司總部；1.11.4所有入庫(kù)單證必須拍照存檔，并在入庫(kù)3小時(shí)以內(nèi)將入庫(kù)單證電子檔發(fā)至物流中央指揮中心及相關(guān)部門。1.12作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清理1.12.1作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的托盤按16塊托盤的高度分類擺放；1.12.2作業(yè)工具擺放到指定區(qū)域；1.12.3清理作業(yè)區(qū)域的地面衛(wèi)生和雜物；1.12.4巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)異常情況,確保貨物安全和倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備完好；1.12.5清理現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員；1.12.6鎖門程序（一鎖、二拉、三檢查）。1.13收貨驗(yàn)收入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖2、出庫(kù)作業(yè)2.1接收出庫(kù)計(jì)劃2.1.1接收物流配送計(jì)劃管理中心出庫(kù)計(jì)劃采用電子郵件OA、企業(yè)QQ或信息系統(tǒng)等方式傳遞的作業(yè)計(jì)劃（車次物流分撥計(jì)劃單）；2.1.2接收計(jì)劃訂單時(shí)，應(yīng)確認(rèn)訂單的有效性、完整性與準(zhǔn)確性，內(nèi)容包括：訂單編號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、體積、送貨地址、收貨人及聯(lián)系方式、有效的收等信息；2.1.3接收物流中央指揮中心出庫(kù)計(jì)劃后， WMS自動(dòng)接收ERP系統(tǒng)的物流通知單，查收WMS里的發(fā)貨訂單后啟動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)分揀。2.2打印單據(jù)打印車次物流分撥計(jì)劃單、車次配送計(jì)劃單、發(fā)貨通知單、動(dòng)檢證（按需）。2.3車次訂單匯總分析2.3.1揀貨管理組管理人按車次物流分撥計(jì)劃單、車次配送計(jì)劃單，生成倉(cāng)管部?jī)?nèi)部揀貨使用的揀貨單，同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)波次需求數(shù)量與揀選位現(xiàn)有數(shù)量，判斷是否需要從存儲(chǔ)位的整板產(chǎn)品拆零補(bǔ)貨到揀貨位，并自動(dòng)生成補(bǔ)貨單、發(fā)送補(bǔ)貨指令到補(bǔ)貨員的掃碼槍上；2.4補(bǔ)貨2.4.1補(bǔ)貨人員對(duì)揀貨位庫(kù)存不夠的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨；在揀選前將一個(gè)波次需求的量都補(bǔ)到揀貨位上，并用掃碼槍完成掃碼移庫(kù)作業(yè)。2.5出庫(kù)分揀2.5.1揀貨管理組管理人安排每個(gè)揀貨員分揀不同車次配送計(jì)劃單對(duì)應(yīng)倉(cāng)內(nèi)分揀單，為了便于考核工作量，揀貨員領(lǐng)取物流通知單時(shí)，登記員工姓名，統(tǒng)計(jì)工作量；2.5.2按車次的訂單產(chǎn)品品種、數(shù)量、所在區(qū)域的不同可按不同的分揀策略l 按車次物流分撥計(jì)劃單內(nèi)各個(gè)發(fā)貨單揀選，它是根據(jù)每一個(gè)客戶訂單的要貨要求，揀選作業(yè)人員或設(shè)備巡回于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各個(gè)儲(chǔ)存區(qū)，按照訂單所列的數(shù)量，直接到各個(gè)物品的儲(chǔ)位將客戶所訂購(gòu)的產(chǎn)品逐個(gè)取出，一次配齊一個(gè)客戶的訂單的產(chǎn)品，然后集中在一起的揀選方式，適用于品種少、數(shù)量大的車次物流分撥單；l 按車次物流分撥計(jì)劃單批量份揀按照產(chǎn)品品種類別加總揀貨，然后再依據(jù)不同客戶或不同訂單分類集中，將產(chǎn)品逐一揀貨，直至揀貨完成，適用于品種多且數(shù)量少的車次物流分撥單。2.5.3目前物流基地采取以下：l 以加盟批發(fā)類客戶為主的車次按發(fā)貨單單獨(dú)分揀方式，即一人持發(fā)貨單進(jìn)入分揀區(qū)分揀貨物，直至將發(fā)貨單中產(chǎn)品分揀完成為止，然后逐一分揀完成車次所有訂單；l 車次批量揀選方式將車次內(nèi)所有產(chǎn)品匯總，按照產(chǎn)品逐一揀貨，直至將車次配送計(jì)劃單所有產(chǎn)品揀貨完成。 2.6備貨區(qū)分揀復(fù)核2.6.1在備貨區(qū)對(duì)車次物流分撥計(jì)劃單清點(diǎn)總件數(shù)，用掃碼槍掃描貨品、單據(jù)和備貨位信息，根據(jù)車次物流分撥計(jì)劃單的配送順序記號(hào)筆標(biāo)號(hào)，復(fù)核準(zhǔn)確后，第一時(shí)間上報(bào)物流中央指揮中心，反饋本車次物流分撥計(jì)劃完成情況。2.7裝車交接2.7.1倉(cāng)管員應(yīng)監(jiān)督裝卸工進(jìn)行裝卸作業(yè)，發(fā)現(xiàn)裝卸工有野蠻裝卸行為，或不按照要求的方式進(jìn)行裝卸作業(yè)的，應(yīng)立即糾正或制止；2.7.2倉(cāng)管員和物流配送員及司機(jī)必須仔細(xì)清點(diǎn)和驗(yàn)收貨物，按照車次配送計(jì)劃單和發(fā)貨通知單核對(duì)產(chǎn)品的品名、配送順序，清點(diǎn)貨物數(shù)量，并驗(yàn)收產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量狀態(tài)，確保所提貨物的品種、質(zhì)量狀態(tài)和數(shù)量與單據(jù)完全一致。對(duì)于下列產(chǎn)品不得收貨裝車：l 外包裝殘損、水濕、受潮、污染或嚴(yán)重變形的產(chǎn)品；l 包裝二次封口（指非原封、雙重封口等）；l 產(chǎn)品外箱上的品名、產(chǎn)品代碼或主要商標(biāo)圖案印刷模糊、磨損、脫落、退色而難以辨認(rèn)；l 破損、滲漏的產(chǎn)品；l 待檢產(chǎn)品。2.7.3貨物必須按照規(guī)定的方式和堆高進(jìn)行堆碼，不得隨意改變貨物的堆碼方式，不得超高堆碼，貨物不得倒置、側(cè)置；2.7.4貨物必須堆碼整齊、穩(wěn)固，對(duì)貨物之間的空隙、貨與車廂、車門之間的空隙應(yīng)用紙皮、薄膜、泡沫等進(jìn)行必要的填補(bǔ)，避免貨物在途中因碰撞、傾斜、擠壓、摩擦而受損；2.7.5所有的運(yùn)輸車輛要保證冷凍措施完好才能放行。2.7.6倉(cāng)管員將該車次所有客戶發(fā)貨通知單、動(dòng)檢證（按需），以及相關(guān)證件交接給配送員或司機(jī)。2.8作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整理，產(chǎn)品零頭托盤的歸總整理和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔。2.9分揀出庫(kù)裝車交接標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖3、盤點(diǎn)作業(yè)盤點(diǎn)分為物流基地倉(cāng)管部?jī)?nèi)部自行盤點(diǎn)和公司計(jì)劃盤點(diǎn)。3.1盤點(diǎn)計(jì)劃接收財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心盤點(diǎn)計(jì)劃指令單或者物流基地倉(cāng)管部自行擬定盤點(diǎn)計(jì)劃。3.2制定現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)計(jì)劃3.2.1倉(cāng)管部根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃需求信息（部分產(chǎn)品抽盤和倉(cāng)庫(kù)全部盤點(diǎn)），制定相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)計(jì)劃；3.2.2部分產(chǎn)品抽盤：倉(cāng)管部根據(jù)WMS系統(tǒng)產(chǎn)品信息，制定產(chǎn)品和存儲(chǔ)區(qū)、分揀區(qū)以及暫存區(qū)的貨位對(duì)應(yīng)關(guān)系，制定產(chǎn)品逐一盤點(diǎn)，并且兩個(gè)組分別從不同產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)的計(jì)劃；3.2.3全部盤點(diǎn)：倉(cāng)管部直接按照庫(kù)區(qū)貨位順序，對(duì)貨位進(jìn)行逐一盤點(diǎn)，并且兩個(gè)組分別從不同庫(kù)區(qū)貨位進(jìn)行盤點(diǎn)的計(jì)劃。3.3現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)作業(yè)3.3.1 盤點(diǎn)應(yīng)遵循真實(shí)性、一致性、效率性、協(xié)調(diào)性的作業(yè)原則，對(duì)存貨進(jìn)行清點(diǎn)、確認(rèn)、反饋；3.3.2每個(gè)小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)計(jì)劃作業(yè)安排，進(jìn)行盤點(diǎn)，并且填寫產(chǎn)品盤點(diǎn)表包括產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品批次、生產(chǎn)日期、供應(yīng)商、產(chǎn)品數(shù)量等，逐一完成盤點(diǎn)計(jì)劃；3.3.3將兩個(gè)小組盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。3.4復(fù)盤3.4.1將兩個(gè)小組盤點(diǎn)數(shù)量不一致的產(chǎn)品或者貨位，查找原因糾正錯(cuò)誤，進(jìn)行再次盤點(diǎn)，以再次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；3.4.2將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品賬物不符時(shí)，應(yīng)立即查找原因、糾正錯(cuò)誤，并再次盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)品數(shù)量，以最終盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.5提交盤點(diǎn)報(bào)告?zhèn)}管部制定盤點(diǎn)報(bào)告，將盤點(diǎn)結(jié)果和賬貨不符產(chǎn)品信息及時(shí)通知財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心，財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心進(jìn)行賬務(wù)處理，確保系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)物庫(kù)存一致。3.6整理盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)3.6.1將所有盤點(diǎn)產(chǎn)品正確歸為；3.6.2清理盤點(diǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。3.7盤點(diǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程圖六、實(shí)施保障1管理制度明確倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、人員職責(zé)以及行為規(guī)范，按照本規(guī)范規(guī)定各物流倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程、操作要求執(zhí)行到位。2人員2.1配備滿足倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)服務(wù)需要的從業(yè)人員，培訓(xùn)上崗，特殊崗位的從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書；2.2倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)并遵守本規(guī)范操作要求和行為規(guī)范等。3設(shè)施設(shè)備3.1應(yīng)具備冷凍要求的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地和設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施、設(shè)備完好。3.2應(yīng)具備符合消防和作業(yè)安全要求的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地