岳泰股份有限公司員工手冊(cè).doc

精品資料網(wǎng)（） 25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座前 言 歡迎你加入岳泰集團(tuán)的大家庭！在這里你將和所有和你一樣富有工作熱情和創(chuàng)新精神的同仁一起發(fā)揮你的才華，你的工作能力和創(chuàng)新精神將會(huì)在這里大有用武之地。愿你在岳泰集團(tuán)施展你的才華和能力。愿你和我們共同發(fā)展，攜手創(chuàng)造岳泰集團(tuán)輝煌美好的明天。 這是你的員工手冊(cè)，也是岳泰集團(tuán)對(duì)公司員工管理的基本準(zhǔn)則，它的作用是幫助你了解和熟悉新的工作環(huán)境，從而使你盡快的融入我們的大家庭，并且告訴你一些必須了解的東西，請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常閱讀員工手冊(cè)將會(huì)有助你在岳泰集團(tuán)充分發(fā)揮自己的才能，幫助你解決一些工作中的問題。 制度對(duì)于一個(gè)公司來講是必不可少的，制度有助于我們卓有成效、有條不紊的工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí)，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，我們必須建立一個(gè)保護(hù)大家并使大家共同受益的規(guī)則，我們知道大多數(shù)人都希望擁有一個(gè)互助、禮讓、團(tuán)結(jié)、有效、誠(chéng)實(shí)的工作團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境。相信這本手冊(cè)會(huì)幫助我們做到這一點(diǎn)。 你的直屬上司是你的主要指導(dǎo)人和負(fù)責(zé)人，他/她將會(huì)負(fù)責(zé)你的培訓(xùn)、工作安排和發(fā)展方向。你在工作上有疑問或者困難的時(shí)候，請(qǐng)首先向你的上司溝通。當(dāng)然，如果有好的意見和建議也可以向上司匯報(bào)。當(dāng)他/她無法解決你的問題時(shí)，請(qǐng)咨詢公司的人力資源部主管，他/她會(huì)指導(dǎo)你并幫助你找到問題的癥結(jié)，最終解決問題。 本手冊(cè)只是基本問題的指南，對(duì)于手冊(cè)上面所載的規(guī)定和制度有任何疑問，請(qǐng)與部門經(jīng)理和人力資源部聯(lián)系。祝你在岳泰集團(tuán)工作期間工作順心，事業(yè)有成！ 本手冊(cè)最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。 公司有權(quán)隨時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除或添加，并在公司內(nèi)部公布。手冊(cè)所載內(nèi)容均以最新版本手冊(cè)為準(zhǔn)。前 言0一、 公司篇4公司簡(jiǎn)介4公司組織構(gòu)架圖5企業(yè)文化6二、 制度篇7第一條 任職聘用7五、晉升和調(diào)動(dòng)8第二條 考勤及請(qǐng)假制度8第三條、員工行為規(guī)范16第四條、員工禮儀17三、 薪資與福利22一、管理體制22二、基本規(guī)定22三、一般職員工資計(jì)算25四、相關(guān)事項(xiàng)26五、罰則26六、附則27四、 財(cái)務(wù)制度28一、適用范圍28二、交通費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)28三、費(fèi)用相關(guān)28四、交通費(fèi)開支的一般規(guī)定28五、費(fèi)用報(bào)銷的一般規(guī)定29六、罰則30五、 員工關(guān)系管理31一、勞動(dòng)合同管理31二、競(jìng)業(yè)限制31三、獎(jiǎng)懲31四、員工投訴32五、離職321、 公司篇公司簡(jiǎn)介 通遼岳泰集團(tuán)是以飼料加工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，涵蓋有機(jī)食品、國(guó)際貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)等業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)。公司現(xiàn)有資產(chǎn)4億元，年飼料生產(chǎn)能力50萬噸，占地面積140畝，在內(nèi)蒙古擁有5萬畝有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，內(nèi)蒙重點(diǎn)企業(yè)，內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、內(nèi)蒙古管理創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)、銀行信用等級(jí)為農(nóng)業(yè)銀行AAA級(jí)企業(yè)。 公司以科技為本，靠技術(shù)取勝，生產(chǎn)的岳泰牌系列生物飼料，具有安全、環(huán)保、高效的特點(diǎn)，在飼料行業(yè)久負(fù)盛名。其中岳泰1號(hào)豬用濃縮料，于1999和2001年連續(xù)二次榮獲中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的最高榮譽(yù)中國(guó)農(nóng)業(yè)博覽會(huì)名牌產(chǎn)品。公司新研發(fā)的牛羊生物飼料，產(chǎn)品中不含抗生素和重金屬成分，有效的解決了飼料安全問題，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。2003年4月，岳泰牛羊生物飼料被國(guó)家科技部、國(guó)家質(zhì)檢總局等五部委列為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品。岳泰牛羊生物飼料項(xiàng)目也被國(guó)家科技部列為2004年國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目。 岳泰飼料是我國(guó)飼料產(chǎn)品的主流品牌，先后榮獲“中國(guó)飼料行業(yè)信得過產(chǎn)品”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”等國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品的至高殊榮。 公司倡導(dǎo)“誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施“以人為本”的經(jīng)營(yíng)思想，以寬松的環(huán)境和優(yōu)厚的待遇吸納了一批專業(yè)技術(shù)和高級(jí)管理人才。公司現(xiàn)有員工500多人，80%以上具有大專學(xué)歷，其中博士4名，教授8名，碩士10名，EBMA 22名。公司實(shí)施“知識(shí)營(yíng)銷”的營(yíng)銷模式，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地。目前，公司已在東北和華北地區(qū)設(shè)立銷售分公司60多家。公司以信息化為管理手段，對(duì)內(nèi)建立了內(nèi)部局域網(wǎng)，對(duì)外建立了岳泰專業(yè)網(wǎng)站（）,公司已投資1000萬元建設(shè)岳泰客戶關(guān)系系統(tǒng)（YTCRM），以信息化推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。公司組織構(gòu)架圖企業(yè)文化企業(yè)精神團(tuán)隊(duì) 敬業(yè) 創(chuàng)新 高效員工精神效益來自于執(zhí)行員工操守誠(chéng)實(shí) 誠(chéng)信工作精神復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問題重復(fù)化經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信 篤行如一顧客理念共贏 共享 共同成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)氛圍完成目標(biāo) 是我們的責(zé)任和榮耀2、 制度篇第一條 任職聘用一、招聘政策1、公司的政策是：將合適的人放在合適的崗位上。2、招聘必須通過招聘流程進(jìn)行，由人力資源部負(fù)責(zé)招聘工作。3、部門提出招聘申請(qǐng)，需填寫招聘申請(qǐng)表，經(jīng)上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由人力資源部開展招聘工作。如是新增崗位，需要提供職位說明書。4、新錄用員工按照錄取通知約定的時(shí)間向公司人力資源部報(bào)到，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，應(yīng)至少提前2 天向公司說明情況并另行確定報(bào)到時(shí)間。如逾期未到公司報(bào)到者將不再錄用。二、入職指引1、員工入職時(shí)，須提供以下資料：身份證、學(xué)歷證的原件及復(fù)印件；職稱證書、資格證書；藍(lán)底一寸照片4張。并在員工信息登記表親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2、當(dāng)個(gè)人資料有更改或補(bǔ)充時(shí)，包括姓名或身份證號(hào)碼；聯(lián)系方式；戶籍；婚育狀況；職稱、從業(yè)資格；培訓(xùn)或進(jìn)修畢業(yè)等，請(qǐng)您及時(shí)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保您的資料準(zhǔn)確真實(shí)。3、個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)填寫，同時(shí)公司保留對(duì)員工提供的個(gè)人資料進(jìn)行審核的權(quán)力，如有虛假，會(huì)被要求即時(shí)離職。公司對(duì)個(gè)人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個(gè)人情況。三、報(bào)到程序1、人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助、引領(lǐng)新員工入職手續(xù)的辦理。2、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工信息并向公司相關(guān)同事告知新員工入職信息，以便以后工作聯(lián)絡(luò)；3、新員工入職將安排半天的入職指引，入職指引除了介紹公司、部門的基本情況和工作任務(wù)外，領(lǐng)取辦公用品；如何使用辦公設(shè)備、用餐等有關(guān)工作的具體事務(wù)。四、簽訂勞動(dòng)合同1、所有正式員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同。2、按照勞動(dòng)法的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限為三年，試用期為三個(gè)月。凡試用未滿一周提出辭職者不予發(fā)薪。試用期間，如試用不合格，公司可隨時(shí)通知停止試用并解除勞動(dòng)合同；若員工提出辭職，請(qǐng)?zhí)崆耙辉绿岢錾暾?qǐng)。試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司將提前轉(zhuǎn)正以示表?yè)P(yáng)。3、直接主管應(yīng)對(duì)試用期員工做出評(píng)定，填具員工登記表,確定試用結(jié)束。五、晉升和調(diào)動(dòng)1、公司根據(jù)員工工作表現(xiàn)和工作能力可調(diào)整其工作崗位和職務(wù)。如被晉升或調(diào)動(dòng)，直接主管應(yīng)該將晉升或調(diào)動(dòng)情況和員工協(xié)商一致，填寫員工晉升或調(diào)動(dòng)表,經(jīng)地區(qū)負(fù)責(zé)人及中心負(fù)責(zé)人簽字審批后送交人力資源部，載入公司人事檔案。第二條 考勤及請(qǐng)假制度一、出勤管理1、公司總部員工的出勤由人事部統(tǒng)一管理，人事部設(shè)專人對(duì)各部門員工嚴(yán)格考勤并按月編制考勤匯總表,財(cái)務(wù)部門憑考勤匯總表核發(fā)工資、獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼。員工考勤崗位設(shè)置為：營(yíng)銷崗位、管理崗位、司機(jī)崗位、經(jīng)警崗位?？偣締T工一律在指紋考勤機(jī)上按規(guī)定時(shí)間按指紋考勤，凡因停電等原因不能進(jìn)行指紋考勤時(shí)，則在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到人事部“登記”考勤。員工按指紋的時(shí)間規(guī)定為：（1）正常班：夏季：7:408:00 12:0012:30 14:1014:30 17:3018:00冬季：7:408:00 11:3012:00 13:1013:30 17:0017:30(2)晚班:按指紋時(shí)間以人事部門的通知為準(zhǔn)。岳泰科技公司考勤委托科技公司辦公室管理，人事部不定期檢查執(zhí)行情況。駐外分支機(jī)構(gòu)考勤委托分公司管理，區(qū)域或大區(qū)主管的考勤由其所到分公司分別記錄，人事部不定期檢查執(zhí)行情況，分公司考勤員在考勤方面接受人事部的管理?？偣締T工的考勤記錄原則上以考勤機(jī)上的指紋記錄顯示為準(zhǔn)，考勤機(jī)上未顯示指紋記錄的視為未出勤。2、總公司員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制，每周工作40小時(shí)，并執(zhí)行國(guó)家法定節(jié)假日11天的休假制度。法定節(jié)假日值班的員工，可在其它時(shí)間安排補(bǔ)休，因工作需要確實(shí)不能安排補(bǔ)休的，按照有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)計(jì)發(fā)加班工資。年休假原則上安排在春節(jié)，春節(jié)不能休年假的另行安排時(shí)間休假。3、員工（含節(jié)假日值班員工）必須嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,上班時(shí)間一到,員工不得再到食堂就餐，不得在水房洗漱，在公司內(nèi)住宿的員工不得在宿舍區(qū)內(nèi)停留，人事部將不定時(shí)檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，不論何種情況，一律按遲到、早退或溜崗論處。公司總部一線員工（指生產(chǎn)系統(tǒng)、儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)），其工作時(shí)間根據(jù)公司需要做適當(dāng)調(diào)整，延時(shí)加班的，原則上安排員工補(bǔ)休，無法安排補(bǔ)休的，對(duì)延時(shí)加班按照法律、法規(guī)計(jì)發(fā)加班工資。4、員工在規(guī)定的上班時(shí)間開始后才按指紋視為遲到，員工下班時(shí)提前按指紋視為早退,員工在上班時(shí)間無正常理由離開工作崗位視為溜崗，員工在上班時(shí)間半天未到記為曠工半天，一天未到記為曠工一天。遲到、早退、溜崗、曠工由人事部根據(jù)記錄登錄在案。遲到或早退或溜崗每10分鐘罰款5元，在當(dāng)月工資中扣除；當(dāng)月遲到、早退、溜崗累計(jì)達(dá)三次，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金；全年遲到、早退累計(jì)達(dá)十二次，取消年終獎(jiǎng)金；曠工半天，扣減半天工資,另處罰款25元；曠工一天，扣減一天工資,另處罰款50元；連續(xù)曠工三天，予以解除勞動(dòng)合同；當(dāng)年累計(jì)曠工達(dá)三天，取消年終獎(jiǎng)金。5、節(jié)假日、休息日由各部門主管或委托人根據(jù)本部門工作需要安排好值班人員并填寫節(jié)假日（休息日）加班申請(qǐng)表，并于節(jié)假日、休息日前一天下班前30分鐘送交人事部。值班人員如有調(diào)整，部門主管應(yīng)及時(shí)告知人事部。人事部將根據(jù)節(jié)假日（休息日）加班申請(qǐng)表的安排情況檢查各部門的值班狀況，發(fā)現(xiàn)已上報(bào)加班人員未上班，則按曠工處理；未上報(bào)加班人員上班的，則不計(jì)出勤；若發(fā)現(xiàn)加班人員無所事事、效率低下等現(xiàn)象，人事部有權(quán)取消此類加班人員的加班考勤，同時(shí)，公司將對(duì)做此安排的部門主管及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。節(jié)假日、休息日上班，公司根據(jù)考勤補(bǔ)助基本工資和崗位工資。6、節(jié)假日、休息日上班的員工，在其它時(shí)間可以補(bǔ)休，但每次補(bǔ)休不得超過2天。一般員工補(bǔ)休須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，若部門主管因外出不能簽批，由部門主管電話告知人事部，人事部根據(jù)部門主管意見在人事部一欄簽意見；部門主管補(bǔ)休須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，補(bǔ)休審批單必須于補(bǔ)休前一日下班前送交人事部備案，否則按違反考勤制度處理。7、八小時(shí)以外加班，部門主管同意加班的，加班前部門主管填寫加班申請(qǐng)單，加班人持加班申請(qǐng)單到門衛(wèi)簽到并由經(jīng)警填寫加班登記表中加班開始時(shí)間，加班完成后到門衛(wèi)再次簽到并由經(jīng)警填寫加班登記表的加班完成時(shí)間。若經(jīng)警在填寫加班開始或完成時(shí)間弄虛作假，每次對(duì)經(jīng)警罰款200元。上夜班員工的加班檢查由經(jīng)警隊(duì)負(fù)責(zé)，經(jīng)警隊(duì)可隨時(shí)檢查加班員工的工作狀況，若發(fā)現(xiàn)上班員工無工作可做或從事與工作無關(guān)的事情，經(jīng)警有權(quán)暫停此類加班人員的加班登記并于次日上班時(shí)向人事部報(bào)告，由人事部做出處理。員工的加班登記表應(yīng)妥善保存，按月匯總，次月2日上午下班前各部門主管將審批簽字的加班登記表送交人事部，逾期不予受理。二、市內(nèi)業(yè)務(wù)管理 員工辦理市內(nèi)業(yè)務(wù)需填寫市內(nèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單，注明事由、出廠時(shí)間、預(yù)計(jì)返回時(shí)間，經(jīng)部門主管審批后交人事部備案。若部門主管不在，必須由部門主管電話告知人事部，并在人事部換取員工出門證。出公司大門時(shí)申請(qǐng)人將由人事部簽字的員工出門證交由經(jīng)警，經(jīng)警憑此證放行。員工沒有辦理員工出門證而要求出廠時(shí)，經(jīng)警應(yīng)禮貌拒絕，如果該員工沒有辦理員工出門證而強(qiáng)行出廠，經(jīng)警在該員工出廠后2分鐘內(nèi)應(yīng)報(bào)告人事部。無員工出門證出門者，視情節(jié)每次罰款2050元。經(jīng)警擅自將未辦理出門手續(xù)的員工放行出廠或發(fā)現(xiàn)員工無出門手續(xù)強(qiáng)行出廠，不及時(shí)向人事部報(bào)告的，對(duì)責(zé)任經(jīng)警每次罰款20元。員工出門后不能按時(shí)返回的，必須電話向人事部報(bào)告，如未向人事部報(bào)告也沒有下班的考勤記錄則按早退論處。市內(nèi)業(yè)務(wù)和請(qǐng)假要嚴(yán)格劃分，如發(fā)現(xiàn)有人利用市內(nèi)業(yè)務(wù)辦理私事按溜崗處理，并對(duì)審批人每人次罰款10元。員工未辦理市內(nèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單、請(qǐng)假審批單或未經(jīng)審批而外出的，給予主管每人次罰款10元，當(dāng)事人按曠工處理。對(duì)填報(bào)不全的市內(nèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單進(jìn)行審批的，對(duì)審批人每人次罰款10元。三、出差管理 員工出差需填寫出差登記表，經(jīng)部門主管審批后交人事部登記。部門主管出差，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。出差期間，員工每三天應(yīng)向部門主管或委托人匯報(bào)情況，出差三天以上沒匯報(bào)，從第四天開始記為事假，超過六天沒匯報(bào)，第七天開始記曠工。員工出差返回到達(dá)通遼以后，應(yīng)在12小時(shí)以內(nèi)報(bào)告人事部（允許電話報(bào)告），否則，每逾期半天，罰款10元。報(bào)帳的出差時(shí)間與實(shí)際出差時(shí)間（車票記載時(shí)間）有差異的，虛報(bào)的天數(shù)按曠工論處且不報(bào)銷虛報(bào)期間的差旅費(fèi)。四、請(qǐng)假管理規(guī)范（一）員工請(qǐng)假分為下列六種：1、事假：因事必須本人處理可請(qǐng)事假，全年以15天為限。2、病假：因病必須住院治療者，憑主治醫(yī)師診斷書可請(qǐng)病假，全年以30天為限；住院者以一年為限。3、婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚憑結(jié)婚證可請(qǐng)婚假6天，晚婚（男25周歲、女23周歲）另加2天，外地員工再加2天路途時(shí)間。4、產(chǎn)假：女員工生育可請(qǐng)假3個(gè)月，小產(chǎn)可請(qǐng)假7天，配偶分娩可請(qǐng)假3天，外地員工加2天路途時(shí)間。5、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（指父母、配偶、子女）喪亡可請(qǐng)喪假5天，外地員工加2天路途時(shí)間。6、探親假：（以公司所發(fā)探親文件規(guī)定為準(zhǔn)）。7、以上各種請(qǐng)假時(shí)間均包括節(jié)假日在內(nèi)。（二）員工請(qǐng)假報(bào)批程序：1、事假應(yīng)提前一天提出申請(qǐng)，婚假應(yīng)提前十天提出申請(qǐng)，產(chǎn)假應(yīng)提前一個(gè)月提出申請(qǐng)。2、總公司員工請(qǐng)假，依下列權(quán)限辦理審批。由員工本人填寫請(qǐng)假審批單，審批程序如下：（1）請(qǐng)假一天至三天（含三天），由部門主管審批，報(bào)人事部備案；（2）請(qǐng)假三天以上，由部門主管審批，經(jīng)總經(jīng)理審批，報(bào)人事部備案。（3）部門主管請(qǐng)假由總經(jīng)理審批，報(bào)人事部備案。3、駐外分支機(jī)構(gòu)員工請(qǐng)假，依下列權(quán)限辦理審批。駐外分支機(jī)構(gòu)人員各類請(qǐng)假均需由批準(zhǔn)部門書面報(bào)至人事部，否則視為無效。電話或口頭報(bào)告人事部的一律無效。人事部將不定時(shí)對(duì)駐外分支機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行查崗，一經(jīng)查到無有效請(qǐng)假審批單的人員不在崗，不論任何理由，一律按曠工處理。每月人事部統(tǒng)計(jì)上月考勤時(shí)，若發(fā)現(xiàn)無有效請(qǐng)假審批單的人員請(qǐng)假，不論任何理由，一律按曠工處理。請(qǐng)假時(shí)由員工本人填寫請(qǐng)假審批單，按以下報(bào)批程序進(jìn)行審批：（1）分支機(jī)構(gòu)內(nèi)務(wù)人員：A、請(qǐng)假一天至三天，由分支機(jī)構(gòu)主管審批，報(bào)人事部備案；B、請(qǐng)假四天至六天，由分支機(jī)構(gòu)、大區(qū)財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)外管處主管共同審批，報(bào)人事部備案；C、請(qǐng)假七天以上（含七天），由分支機(jī)構(gòu)、大區(qū)財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)外管處主管，財(cái)務(wù)部主管、人事部主管共同審批，報(bào)人事部備案；D、請(qǐng)假一個(gè)月以上的，逐級(jí)審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部。（2）分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人員：A、請(qǐng)假一天至三天，由分支機(jī)構(gòu)主管審批，報(bào)人事部備案；B、請(qǐng)假四天至六天，由分支機(jī)構(gòu)、區(qū)域主管、大區(qū)主管逐級(jí)審批，報(bào)人事部備案；C、請(qǐng)假七天以上（含七天），由分支機(jī)構(gòu)主管、區(qū)域主管、大區(qū)主管，人事部主管逐級(jí)審批，報(bào)人事部備案；D、請(qǐng)假一個(gè)月以上的，逐級(jí)審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部。（3）營(yíng)銷機(jī)構(gòu)主管：A、分支機(jī)構(gòu)主管請(qǐng)假經(jīng)區(qū)域主管、大區(qū)主管、人事部主管逐級(jí)審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部；B、區(qū)域主管請(qǐng)假由大區(qū)主管、人事部主管共同審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部；C、大區(qū)主管請(qǐng)假經(jīng)人事部主管審批后，由人事部呈總經(jīng)理審批，留存人事部。4、凡未報(bào)至人事部的請(qǐng)假一律按曠工處理。5、探親假的審批權(quán)限及報(bào)批程序：（以公司所發(fā)探親文件規(guī)定為準(zhǔn)）。（三）員工請(qǐng)假相關(guān)規(guī)定：1、員工請(qǐng)假時(shí)，部門主管可視工作情況不予準(zhǔn)假或縮短假期或令其延期請(qǐng)假。準(zhǔn)許請(qǐng)假人員將工作辦理移交手續(xù)，辦理清楚后方可離開，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開者，以曠工論處。2、休假人員離崗期間，各級(jí)主管應(yīng)做好工作安排，必須做到各項(xiàng)工作都有指定的專人負(fù)責(zé)；駐外機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員休假必須由主管或主管指定的業(yè)務(wù)人員代理，且辦理正式書面交接手續(xù)；凡在請(qǐng)假審批單上未按規(guī)定明確指定代理人，不得批準(zhǔn)休假。3、員工請(qǐng)假期限已到，須按時(shí)上班，否則以曠工論處。特殊情況須經(jīng)部門主管同意并報(bào)總經(jīng)理同意方可續(xù)假，并書面報(bào)人事部備案，否則以曠工論處。（四）各類假期薪資規(guī)定： 1、員工在事假、病假、產(chǎn)假、婚假、喪假、探親假期間，薪資發(fā)放按公司工資管理暫行辦法執(zhí)行。 2、當(dāng)月事假或病假累計(jì)達(dá)到4天者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金；當(dāng)月事假或病假達(dá)3天（含3天），取消當(dāng)月年終獎(jiǎng)金。3、員工回家辦理直系親屬喪事，經(jīng)人事部、財(cái)務(wù)部審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)，可按乘坐火車硬座、輪船三等艙或普通汽車標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷往返車船費(fèi)。4、探親路費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)程序（以公司所發(fā)探親文件規(guī)定為準(zhǔn)）。第三條、員工行為規(guī)范1、上班佩戴胸牌 員工佩戴胸牌上崗，人事部對(duì)全體員工不定時(shí)的檢查，未佩戴者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款10元。2、保守機(jī)密 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、技術(shù)文件、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、企業(yè)文化資料均屬企業(yè)秘密，員工須嚴(yán)格保守機(jī)密。員工不得將公司產(chǎn)品價(jià)格文件、公司產(chǎn)品配方文件帶離出廠。否則，視同泄露公司機(jī)密從嚴(yán)論處。3、工資嚴(yán)格保密，不允許對(duì)外泄露。 公司實(shí)行員工工資保密的制度，任何員工不應(yīng)該將自己的工資告訴他人或詢問他人的工資。工資管理員更應(yīng)該嚴(yán)格保守員工工資秘密，不得對(duì)外泄露。泄露工資秘密的，給予當(dāng)事人警告以上處分并罰款500元，再犯則予以解除勞動(dòng)合同。4、員工辭職，要提前一個(gè)月向人事部提交書面報(bào)告，經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。人事部批準(zhǔn)的期限為自員工書面提交辭職申請(qǐng)之日起30天之內(nèi)。在人事部未批準(zhǔn)員工離職之前，員工須正常上班，否則，每缺勤一天，罰款100元，該罰款在員工工資中扣出。人事部批準(zhǔn)后，離職員工必須在停止考勤7天內(nèi)將離職手續(xù)辦理完畢，否則公司不再負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)手續(xù)的轉(zhuǎn)移,每超過一天,罰款50元。員工離職，不在離職當(dāng)日結(jié)付當(dāng)月工資，隨同公司全體員工一同發(fā)放。5、嚴(yán)禁在生產(chǎn)車間內(nèi)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)以及室外的任何地點(diǎn)吸煙，否則，每次罰款100元。6、在公司內(nèi)嚴(yán)禁賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，參賭者每人罰款50元，旁觀者每人罰款20元。7、上級(jí)交辦的任何事情，無論在執(zhí)行過程中遇到何種困難和阻力，不管完成與否，都應(yīng)及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)度。8、員工對(duì)本職工作應(yīng)盡職盡責(zé)，對(duì)其他部門的工作可以提建設(shè)性的意見，但不能越權(quán)。9、上班時(shí)，員工應(yīng)積極投入工作，不做與工作無關(guān)的私人事宜。10、提倡每天提前到達(dá)崗位，做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備，下班離開辦公室或生產(chǎn)車間時(shí)，清理收拾好文件、辦公用品。11、上班時(shí)，禮貌接聽電話，禮貌接待外來客人。具體要求詳見第四條、員工禮儀（一）日常行為禮儀1、儀容儀表（1）職員必須衣著整潔，修飾大方，精神飽滿，舉止、言談文明。（2）講究個(gè)人衛(wèi)生，男士頭發(fā)、胡子、指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。2、上下班行為規(guī)范（1）上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)帶小孩，不準(zhǔn)看非業(yè)務(wù)書刊，不準(zhǔn)大聲喧嘩，更不能唱歌或吹口哨等。（2）辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的東西。（3）同仁相遇要禮貌的問候。（4）握手時(shí)用普通站姿，不彎腰低頭，要熱情大方，同性之間應(yīng)先跟地位高的或年紀(jì)大的握手，異性之間應(yīng)由女士伸手后男士再伸手。握手時(shí)不宜一手插在口袋里。（5）進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)入，進(jìn)入后應(yīng)隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。如果領(lǐng)導(dǎo)正在講話，要靜候，不能中途說話。如有急事要打斷說話，也要看機(jī)會(huì)，而且要說：“對(duì)不起，我有點(diǎn)急事”，禮貌告知領(lǐng)導(dǎo)有急事匯報(bào)。離開領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)應(yīng)將門恢復(fù)到原樣。（6）上班時(shí)間各部門的辦公室不準(zhǔn)關(guān)門，窗戶應(yīng)透明，不得用紙或其他物品遮蓋。（7）經(jīng)過通道、走廊要禮讓，不能搶行。（8）下班時(shí)機(jī)密文件、資料應(yīng)入屜加鎖，現(xiàn)金隨身帶走，辦公用具放置整齊。（9）不泄露公司機(jī)密。（二）工作服務(wù)禮儀1、 對(duì)內(nèi)服務(wù)（1）職員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)，自覺培養(yǎng)合作精神，要以對(duì)待客戶的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待同事，創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。（2）部門、職員之間應(yīng)以公司整體利益為重，有事時(shí)不能相互推卸責(zé)任，互相幫助，互相提高，協(xié)調(diào)配合，通力合作。2、 使用公物（1）公物不能占為私有。（2）借用公司的物品，使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。（3）遵守保密制度，未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。3、 接打電話（1）基本要求：使用普通話?！罢?qǐng)”字當(dāng)頭，如“請(qǐng)問您找哪位”、“請(qǐng)問您有何事”、“請(qǐng)問您怎么稱呼”、“請(qǐng)您稍等”。接打電話時(shí)，要熱情耐心，語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了，不得嘻嘻哈哈。接打電話時(shí)，應(yīng)作好電話記錄，以備查詢。轉(zhuǎn)接電話時(shí)要禮貌，若主管不在，應(yīng)該友善客氣回答對(duì)方，如：“對(duì)不起，我們經(jīng)理正在開會(huì)（或在外辦事）。請(qǐng)問您是否有事讓我轉(zhuǎn)告他。”。有電話約見領(lǐng)導(dǎo)，要禮貌地問明約見人的姓名、單位或有關(guān)事項(xiàng)，以便準(zhǔn)備。如“請(qǐng)問您怎么稱呼”、“請(qǐng)問您的聯(lián)系電話是”。不準(zhǔn)使用下列話語(yǔ)：“哼”、“你找誰”、“你是誰”、“你是哪個(gè)單位的”、“找他有什么事”、“你們是什么關(guān)系”。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方掛斷電話，自己再放話筒。（2）打出電話：主動(dòng)報(bào)出自己的單位和姓名（如：您好，我是岳泰公司或岳泰集團(tuán)分公司）。言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，對(duì)重要問題，應(yīng)邊復(fù)述邊記錄。通話時(shí)若要與別人講話，應(yīng)向?qū)Ψ街虑福矣檬治孀÷犕埠笤僦v話。（3）接聽電話：電話鈴一響，應(yīng)輕輕拿起話筒自報(bào)家門（如：您好，岳泰公司或您好，岳泰集團(tuán)分公司）。接電話時(shí)，為表示你專心聆聽，并已經(jīng)理解，還要不時(shí)地附和對(duì)方說：“噢”、“對(duì)”、“是嗎”等。通話中未聽清時(shí)應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，詢問清楚。若對(duì)方找他人時(shí)，應(yīng)禮貌告知對(duì)方“請(qǐng)您稍等”，然后手捂話筒，再招呼他人接電話。對(duì)不指名的電話，自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，(如:對(duì)不起,這件事情我不清楚,您跟我們說, 請(qǐng)您稍等),并馬上將電話交給能夠處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接話人。（4）不得使用客戶的電話給公司打電話。（三）服務(wù)客戶禮儀1、接待工作及其要求（1）接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)，如“您好，過來了”、不準(zhǔn)態(tài)度冷淡。（2）當(dāng)客戶走進(jìn)您的辦公室時(shí)，應(yīng)站起來迎接并表示敬意，如果來訪者所辦事情簡(jiǎn)短，需要站著交談，則雙方都應(yīng)該站著，如果談話需要較長(zhǎng)時(shí)間，你應(yīng)站起來迎接并請(qǐng)客人坐下。（3）來客較多時(shí)應(yīng)按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。（4）對(duì)事前預(yù)約的來客，應(yīng)提前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，客人到來時(shí)，要表示歡迎。（5）與來客交談時(shí)，應(yīng)語(yǔ)氣溫和，態(tài)度謙虛誠(chéng)懇，不得敷衍了事。（6）接待來客時(shí)，凡責(zé)任范圍的事，在一般情況下，應(yīng)無條件優(yōu)先處理；非責(zé)任范圍內(nèi)的事，應(yīng)迅速移交、協(xié)調(diào)處理；不能辦的事，要耐心解釋，不能與客戶發(fā)生沖突。（7）接待時(shí)對(duì)未授權(quán)的事，不隨意解答、許諾。（8）應(yīng)記住常來的客戶。（9）客人告辭時(shí)，應(yīng)與客人禮貌道別。2、介紹與被介紹的方式和方法（1）無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。（2）在直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和外公司人員見面時(shí)，應(yīng)先把本公司中的人介紹給外公司的人。（3）把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹給其中地位最高的。（4）男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有較大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。3、名片的接受和保管（1）名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。（2）把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊說自己的姓名。（3）接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名時(shí)，將名片收起。如遇到對(duì)方姓名難認(rèn)的文字，馬上詢問。（4）對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。（四）附則凡違反禮儀要求的職員，特別是客戶反映服務(wù)不周，經(jīng)查證屬實(shí)的，將視情節(jié)輕重，對(duì)當(dāng)事人處以20元200元的罰款。3、 薪資與福利通遼岳泰字（2001）第34號(hào)工資管理暫行辦法為規(guī)范企業(yè)職員工資管理，健全激勵(lì)機(jī)制，制定本辦法。一、管理體制1、公司本部及所有駐外分支機(jī)構(gòu)的工資（含實(shí)習(xí)人員工資）統(tǒng)一由公司管理和發(fā)放。2、各級(jí)主管的工資待遇直接由公司總經(jīng)理決定。3、公司一般職員劃分為營(yíng)銷、企管、技服（技術(shù)服務(wù)）、財(cái)務(wù)、技工五大系列；其工資待遇實(shí)行分系列管理。4、財(cái)務(wù)系列一般職員的工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部提出方案，經(jīng)企管部審核，報(bào)公司總經(jīng)理審定。5、其他系列一般職工的工資標(biāo)準(zhǔn)由企管在征求有關(guān)部門意見提出方案，報(bào)公司總經(jīng)理審定。6、生產(chǎn)工人實(shí)行計(jì)件工資制度；其工資待遇由生產(chǎn)部根據(jù)公司制訂的計(jì)件（計(jì)時(shí)）工資標(biāo)準(zhǔn)自主管理。7、分公司（經(jīng)營(yíng)部）炊事員工資憑領(lǐng)款單由各分公司（經(jīng)營(yíng)部）按通遼岳泰字（2001）第30號(hào)文件相關(guān)規(guī)定直接發(fā)放。二、基本規(guī)定9、除炊事員、保安、生產(chǎn)工人的工資和營(yíng)銷人員獎(jiǎng)金外，其他一切工資數(shù)據(jù)任何人不得打聽和泄露。10、自2002年元月份起，所有職員（含駐外職員）的工資數(shù)據(jù)全部實(shí)行微機(jī)管理；所有職員（含駐外職員）的工資統(tǒng)由總部工資員直接發(fā)放。分公司營(yíng)銷人員獎(jiǎng)金核算辦法見附件一。11、微機(jī)系統(tǒng)工資檔案由工資員專管，其他任何人無權(quán)修改。12、除炊事員和實(shí)習(xí)人員外，其他職員工資一律由工資員以銀行存折或銀行卡方式支付，不得用現(xiàn)金支付；確需用現(xiàn)金支付的，必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。13、本公司所有職員當(dāng)月工資（含各種獎(jiǎng)金和各種補(bǔ)貼）一律按核定標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)月企管部考勤數(shù)據(jù)或生產(chǎn)作業(yè)量數(shù)據(jù)，在次月計(jì)發(fā)。14、企管部應(yīng)按月于每月十日前將上月職員考勤匯總表報(bào)總辦和工資員；工資員應(yīng)按月于每月十四日前將職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單報(bào)公司總經(jīng)理；公司總經(jīng)理應(yīng)按月于每月十六日前將職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單簽批完畢并返交工資員；工資員應(yīng)按月于每月十九日前將工資領(lǐng)款單（附工資發(fā)放表）報(bào)公司總經(jīng)理；公司總經(jīng)理應(yīng)按月于每月二十日前將工資領(lǐng)款單簽批完畢并返交工資員；工資員應(yīng)按月于每月二十五日前將工資發(fā)放到人，同時(shí)駐外分公司職員的工資條、工資存折及銀行卡寄交分公司會(huì)計(jì)復(fù)核和發(fā)放。除春節(jié)期間外，上述期限遇節(jié)假日不順延。15、各分公司會(huì)計(jì)應(yīng)按月于每月末復(fù)核總部寄來的本分公司職員的工資條、工資存折及銀行卡，經(jīng)復(fù)核無誤后，由出納逐一發(fā)放到人并由領(lǐng)卡在工資存折及銀行卡發(fā)放表簽字。凡復(fù)核有誤的，由分公司會(huì)計(jì)提請(qǐng)總部工資員更正。工資存折及銀行卡發(fā)放完畢，工資存折及銀行卡發(fā)放表必須隨同財(cái)務(wù)報(bào)表寄交總部工資員保管。16、總部工資員在發(fā)放總部職員工資條、工資存折及銀行卡時(shí)，應(yīng)將工資存折及銀行卡帳號(hào)按職員姓名完整錄入工資存折及銀行卡發(fā)放登記簿并由領(lǐng)卡人在登記簿簽字。工資存折及銀行卡發(fā)放登記簿和各分公司寄來的駐外職員工資存折及銀行卡發(fā)放表由總部工資員妥善保管，工資員變更時(shí)列入工作移交范圍。17、工資員和各分公司會(huì)計(jì)必須忠于職守，準(zhǔn)確、及時(shí)地計(jì)發(fā)職員工資，耐心、周到地解答職員提出的有關(guān)工資方面的問題，妥善保管工資數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、職工工資存折及銀行卡。18、駐外分公司職員對(duì)工資數(shù)據(jù)如有疑問，原則上由駐外分公司會(huì)計(jì)解答；駐外分公司會(huì)計(jì)無法解答的，由其集中向總部工資員查詢后解答；總部工資員對(duì)職員查詢工資數(shù)據(jù)必須當(dāng)即解答；不能當(dāng)即解答或無法解答的，限48小時(shí)內(nèi)，由其負(fù)責(zé)向有關(guān)部門和有關(guān)人員查詢后解答。19、從學(xué)校剛畢業(yè)的見習(xí)內(nèi)務(wù)人員，在實(shí)習(xí)期只享受見習(xí)津貼。見習(xí)津貼標(biāo)準(zhǔn)為：本科生和特別優(yōu)秀的大專生每天10元；一般大專生每天8元；中專生及以下學(xué)歷的每天5元。見習(xí)期一般為一個(gè)月。20、新聘職員的試用期為3-6個(gè)月（含見習(xí)期），但引進(jìn)人才和熟練工不在此列。所有試用人員享受試用期工資待遇。21、各級(jí)主管實(shí)行包干工資制。其工資項(xiàng)目分包干工資、住房補(bǔ)貼二項(xiàng)，原有的誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼并入包干工資。22、凡計(jì)發(fā)包干工資人員不發(fā)加班工資。至計(jì)算月份止，計(jì)發(fā)包干工資人員當(dāng)年累計(jì)病假、探親假（含喪假）、事假未超加班天數(shù)時(shí)，不予扣款。當(dāng)年累計(jì)病假、探親假（含喪假）、事假超加班天數(shù)時(shí)，按實(shí)際超過天數(shù)和每天20元、30元、60元的標(biāo)準(zhǔn)分別扣除病假、探親假（含喪假）、事假工資。計(jì)發(fā)包干工資人員曠工半天扣除當(dāng)月包干工資的20%；曠工一天扣除當(dāng)月包干工資50%；曠工一天半當(dāng)月包干工資全部扣除；曠工兩天除名。23、一般職員工資項(xiàng)目為基本工資、崗位工資、加班工資、崗位獎(jiǎng)金、其他獎(jiǎng)金、住房補(bǔ)貼、地區(qū)津貼、年終獎(jiǎng)金八項(xiàng)；一般職員中的營(yíng)銷、技服系列職員一律不設(shè)崗位獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金和地區(qū)津貼，他們的獎(jiǎng)金與銷售目標(biāo)掛鉤，其獎(jiǎng)金分配及核算辦法見附件一。24、凡原來無住房補(bǔ)貼的人員，一律從目前的崗位工資、崗位獎(jiǎng)金或包干工資中按職級(jí)高低分離出住房補(bǔ)貼23060元。25、除營(yíng)銷、技服系列職員外的一般職員在試用期即可享受崗位獎(jiǎng)金和住房補(bǔ)貼，但不享受年終獎(jiǎng)金。26、除營(yíng)銷、技服系列職員外的一般職員崗位獎(jiǎng)金相對(duì)固定，不再由部門主管分配。27、辭職人員和被辭退、開除人員離職前的最后一個(gè)月不享受各種獎(jiǎng)金。28、凡工資標(biāo)準(zhǔn)中已設(shè)年終獎(jiǎng)金職員，其年終獎(jiǎng)連同當(dāng)年12月份工資由工資員統(tǒng)一發(fā)放。但所有已離崗人員不發(fā)年終獎(jiǎng)。29、實(shí)施本辦法套改工資時(shí)，職員的工資水平原則上不低于原標(biāo)準(zhǔn)。職員工資套改采取統(tǒng)一列表、集中審批辦法。30、一般職員工資管理程序（1）由企管部組織實(shí)施企業(yè)考勤制度并提供職員考勤數(shù)據(jù)。職員考勤數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行電算化。（2）由企管部會(huì)同有關(guān)部門，按職員系列及崗位分別制訂職員工資標(biāo)準(zhǔn)和職員能力與業(yè)績(jī)考評(píng)辦法報(bào)公司總經(jīng)理審定。（3）由企管部會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)職員上崗前、上崗后、轉(zhuǎn)正后和調(diào)整崗位后的能力與業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并分別確定其試用期、轉(zhuǎn)正后和調(diào)整崗位后的工資級(jí)別并填制職員工資評(píng)定表（格式見附件二），逐級(jí)報(bào)公司總經(jīng)理審定。（4）由工資員按月編制職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單，報(bào)公司總經(jīng)理審定錄入微機(jī)系統(tǒng)工資檔案。（5）由工資員根據(jù)公司總經(jīng)理審定的職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單按月編制工資發(fā)放表，根據(jù)工資發(fā)放表填制“職員工資領(lǐng)款憑證”，報(bào)公司總經(jīng)理簽批后發(fā)放職員工資，并向駐外分公司寄送公司職員的工資條、工資存折和銀行卡。（6）工資員將當(dāng)月工資發(fā)放表及相關(guān)資料整理歸檔。三、一般職員工資計(jì)算31、計(jì)算日工資額的“月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)”統(tǒng)一設(shè)定為23天。32、加班工資的計(jì)算公式為：（基本工資+崗位工資）23天考勤匯總表的折合加班天數(shù)33、應(yīng)扣病、產(chǎn)、婚假工資的計(jì)算工式為：（崗位工資+崗位獎(jiǎng)金+其他獎(jiǎng)金）23天病、產(chǎn)、婚假天數(shù)34、應(yīng)扣事假、曠工和其他缺勤工資的計(jì)算公式為：（基本工資+崗位工資+崗位獎(jiǎng)金+其他獎(jiǎng)金+包干工資）23 天缺勤天數(shù)35、應(yīng)扣探親假、喪假和工傷假的計(jì)算公式為：（崗位獎(jiǎng)金+其他獎(jiǎng)金）23 天探親、喪假或工傷天數(shù)36、應(yīng)扣司機(jī)安全獎(jiǎng)由汽車隊(duì)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 37、上崗、離崗人員當(dāng)月其他缺勤天數(shù)的計(jì)算公式為：上崗、離崗人員的實(shí)際出勤天數(shù)-出滿勤職員出勤天數(shù)38、上述計(jì)算公式中的其他獎(jiǎng)金專指按銷售目標(biāo)計(jì)發(fā)給營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)人員的獎(jiǎng)金。四、相關(guān)事項(xiàng)39、職員遲到、早退、曠工等違紀(jì)罰款由工資員根據(jù)企管部提供的考勤表和有關(guān)規(guī)定，直接在職員工資中扣款。40、職員其他違紀(jì)、違規(guī)罰款由工資員根據(jù)公司有關(guān)文件和部門主管的書面通知，直接在職員工資中扣款。41、應(yīng)扣職員養(yǎng)老金由企管部按月列表通知工資員扣款。42、職員應(yīng)交個(gè)人所得稅由工資員根據(jù)稅法規(guī)定按月代扣。43、所有主管的工資條、工資存折及銀行卡必須由主管本人親自領(lǐng)取，任何人不得代領(lǐng)。其他職員的工資條、工資存折及銀行卡原則上由本人親自領(lǐng)取，如遇特殊情況，允許工資員憑駐外機(jī)構(gòu)職員本人的委托書交其主管、會(huì)計(jì)或親屬代領(lǐng)。若由其親屬代領(lǐng)時(shí)，代領(lǐng)人還必須向工資員出示身份證或相關(guān)證件。五、罰則45、凡打聽、泄露應(yīng)予保密的工資數(shù)據(jù)，被投訴到企管部，經(jīng)人事部查證屬實(shí)的，給予當(dāng)事人警告以上處分并罰款500元；再犯者一律開除。46、計(jì)算、發(fā)放、審核職員工資的人員不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，導(dǎo)致工資數(shù)據(jù)、工資存折及銀行卡和現(xiàn)金丟失、被盜、被搶，以及虛報(bào)冒領(lǐng)工資的，視情節(jié)每次給予責(zé)任人罰款50-500元和警告以上處分；由此給公司及職員造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。47、計(jì)算、發(fā)放、審核職員工資的人員粗心大意，審核不嚴(yán)，導(dǎo)致企業(yè)多列工資支出和發(fā)生不應(yīng)有的員工欠款的，視情節(jié)每次給予責(zé)任罰款20-100元；給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。48、凡服務(wù)意識(shí)談薄，不按規(guī)章制度辦事，致使職工報(bào)怨，被投訴到企管部，經(jīng)企管部查證屬實(shí)的，視情節(jié)給予當(dāng)事人罰款20-100元；再犯者給予警告以上處分。49、凡無正當(dāng)理由，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送職員考勤匯總表，報(bào)送、簽批返回職員工資標(biāo)準(zhǔn)送審單，發(fā)放職員工資和寄送職員工資卡發(fā)放表的 ，按推遲天數(shù)和每天20天的標(biāo)準(zhǔn)給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。50、工資銀行卡遺失后的重辦工本費(fèi)由當(dāng)事人承擔(dān)。六、附則51、公司以前發(fā)文與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。52、本辦法由財(cái)辦負(fù)責(zé)解釋。53、本辦法自2002年1月1日起由企管部組織實(shí)施。二一年十二月十一日4、 財(cái)務(wù)制度通遼岳泰字（2006）第5號(hào)關(guān)于職能部門員工出差差旅費(fèi)開支的規(guī)定為保證各職能部門員工出差期間工作和生活的需要，結(jié)合我司實(shí)際，制定本規(guī)定。一、適用范圍 本規(guī)定所指的公司各職能部門是除營(yíng)銷機(jī)構(gòu)以外的各個(gè)部門（包括部門外派機(jī)構(gòu)，例如玉米部駐平安糧庫(kù)，雜糧部駐扎旗）。二、交通費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)（1）火車出差人員乘坐火車，從晚八時(shí)至次日晨七時(shí)之間，在車上過夜6小時(shí)以上，或連續(xù)乘車超過12小時(shí)的，部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下職級(jí)員工可購(gòu)硬臥票，副總經(jīng)理可購(gòu)軟臥票。其它情況則購(gòu)硬座票。（2）輪船副總經(jīng)理可乘坐一等艙位；部門經(jīng)理可乘坐二等艙位；高二級(jí)至部門副經(jīng)理可乘坐三等艙位；其它職員可乘坐四等艙位。（3）飛機(jī)副總經(jīng)理出差可乘坐飛機(jī)，其它人員乘坐飛機(jī)出差時(shí)應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。（4）其它交通工具除出租小汽車、豪華客巴外，按實(shí)報(bào)銷。三、費(fèi)用相關(guān) 出差人員的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)實(shí)行分級(jí)定額包干。其包干標(biāo)準(zhǔn)見附件。四、交通費(fèi)開支的一般規(guī)定（1）職員在有鐵路的地區(qū)出差且單程距離超過300公里時(shí)，必須乘坐火車，不得報(bào)銷長(zhǎng)途汽車交通費(fèi)。（2）符合乘坐臥鋪條件，但未購(gòu)臥鋪票的，一律按直快車硬座票價(jià)的60%，特快車硬座票價(jià)的50%，或各種空調(diào)車硬座票價(jià)的40%另外計(jì)發(fā)票價(jià)補(bǔ)助。計(jì)發(fā)票價(jià)補(bǔ)助時(shí)，票價(jià)中不包括車站另外加收的服務(wù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、訂票費(fèi)等其它費(fèi)用。不符合乘坐臥鋪條件，但已購(gòu)臥鋪票的，臥鋪票不予報(bào)銷。五、費(fèi)用報(bào)銷的一般規(guī)定（1）出差地區(qū)的劃分，以當(dāng)晚住宿地點(diǎn)為準(zhǔn)。住宿費(fèi)按包干定額和實(shí)際住宿天數(shù)憑票報(bào)銷。無住宿費(fèi)票據(jù)的，不報(bào)銷住宿費(fèi)。住宿費(fèi)票據(jù)未注明住宿天數(shù)或住宿天數(shù)已被涂改的，原則上不作為計(jì)發(fā)包干住宿費(fèi)的依據(jù)。（2）已按包干標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)住宿費(fèi)的，其旅店加收的服務(wù)費(fèi)、防洪保安費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其它費(fèi)用不予報(bào)銷。按包干定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅費(fèi)的職員，在中午12時(shí)后離開公司（車站）和在中午12前回公司或到達(dá)車站的，當(dāng)天伙食補(bǔ)助和市內(nèi)交通費(fèi)一律按半天計(jì)算報(bào)銷。（3）乘坐公司車輛出差的，隨車期間原則上不計(jì)發(fā)車船費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。（4）已按包干定額計(jì)發(fā)市內(nèi)交通費(fèi)的，不再憑據(jù)報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi)。因情況特殊，已經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)銷當(dāng)天出租車票的，不得再按包干定額計(jì)發(fā)當(dāng)天的市內(nèi)交通費(fèi)。（5）職員在出差期間，事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)順便回家探親或辦私事的，繞道和在家期間不得支報(bào)一切包干費(fèi)用，因繞道而增加的車船費(fèi)不予報(bào)銷。但未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自順便回家探親或辦私事的，由人事部另行處罰。（6）到外地參加各種會(huì)議的人員，憑會(huì)議通知及批件報(bào)銷差旅費(fèi)。未提供會(huì)議通知及批件的，開會(huì)期間不計(jì)發(fā)一切包干費(fèi)用。（7）職員出差期間，因游覽和非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，一概由個(gè)人自理。（8）夜間乘坐不帶臥鋪的長(zhǎng)途汽車或輪船統(tǒng)艙超過6小時(shí)，又沒有在當(dāng)晚進(jìn)旅店住宿的，每人每夜按包干定額標(biāo)準(zhǔn)加發(fā)一天伙食補(bǔ)助費(fèi)（填列在票價(jià)補(bǔ)助一欄）。（9）職員工作調(diào)動(dòng)時(shí)的行李托運(yùn)費(fèi)每次控制在50元以內(nèi)報(bào)銷。（10）職員出差期間所取的車船票、住宿票必須正規(guī)合法，否則財(cái)務(wù)不得受理和報(bào)銷。（11）職員回家辦理直系親屬（父母、配偶、子女）喪事，經(jīng)人事部、財(cái)務(wù)部審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)，可按乘座火車硬座、輪船三等艙或普通汽車標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷往返車船費(fèi)。（12）在公司本部工作五個(gè)月以上的經(jīng)批準(zhǔn)正常離崗人員，在離崗后10天內(nèi)辦理正式離崗手續(xù)的，可按乘座火車硬座、輪船三等艙或普通汽車標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷返回戶籍所在地（以地級(jí)市為準(zhǔn)）的車船費(fèi)。六、罰則1、職員出差回單位后，無特殊原因，五天（含節(jié)假日）之內(nèi)未持差旅費(fèi)單據(jù)到財(cái)務(wù)部門報(bào)帳的，每超過一天，罰款10元（在報(bào)帳時(shí)扣交）。2、會(huì)計(jì)人員和其它有關(guān)人員不嚴(yán)格