2016集團公司員工手冊.doc

深圳市俄菲照明有限公司員工手冊深圳市俄菲照明有限公司人力資源中心編制俄菲人字【2016】第1008號第二版深圳市俄菲照明有限公司企業(yè)文化理念手冊已由深圳市俄菲照明有限公司于2016年9月30日總經(jīng)辦會議審議通過，現(xiàn)予公布，自2016年10月8日起施行?？偨?jīng)理：深圳市俄菲照明有限公司二0一六年九月三十日目 錄引 言09宣 誓 詞09總經(jīng)理致詞10俄菲之歌13總 則14第一章 俄菲文化篇15一、俄菲企業(yè)文化地圖15 二、俄菲的使命16三、俄菲的愿景17四、俄菲戰(zhàn)略目標(biāo)17五、俄菲核心價值觀18六、俄菲文化“四項基本原則”22七、俄菲員工哲學(xué)24八、俄菲精神27九、俄菲核心競爭能力27十、俄菲信條28十一、俄菲信念28第二章 發(fā)展戰(zhàn)略篇30一、“一個動力，五大工程”戰(zhàn)略 30 二、“三借”戰(zhàn)略 30 三、“3338”發(fā)展戰(zhàn)略 31第三章 經(jīng)營思想篇33一、俄菲四項經(jīng)營原則33二、思想經(jīng)營“三觀”34 三、工作抓落實，上下講實干34 四、踐行“三高四嚴(yán)”的俄菲工作精神35五、經(jīng)常性思想工作，落實逐級談心制度35六、發(fā)揮“三只眼”的功能36 七、“三越”事業(yè)理論 36 八、親情服務(wù)新舉措36 九、戰(zhàn)略指導(dǎo)未來、思路決定出路、作為決定地位、布局決定結(jié)局36 十、以戰(zhàn)略目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理37 十一、企業(yè)是舟、產(chǎn)品是水、戰(zhàn)略是舵、資本是帆、執(zhí)行是槳、市場是岸37 十二、新“水桶”理論38 十三、“十力合一”思想 38 第四章 管理理念篇39一、學(xué)習(xí)理念39 二、用人理念39 三、人才理念39 四、營銷理念40五、服務(wù)理念40 六、成本理念40 七、財務(wù)理念40 八、發(fā)展規(guī)劃理念40 九、管理理念41 十、執(zhí)行理念41 十一、新品開發(fā)理念41 十二、經(jīng)營理念42十三、安全理念42 十四、制造理念42 十五、質(zhì)量理念43 十六、九個控制要素5W3H1S43十七、6S43第五章 道德規(guī)范篇46一、企業(yè)準(zhǔn)則46 二、俄菲榮辱觀46三、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的“三氣三有”素質(zhì)46四、領(lǐng)導(dǎo)干部的修養(yǎng)47 五、員工道德修養(yǎng)47 六、員工思維方式48 七、俄菲人行為準(zhǔn)則48八、獎懲原則49 九、特別警示49 十、組織關(guān)系和辦事原則49第六章 行為規(guī)范篇52一、總則52二、員工守則52三、計算機資源使用規(guī)范54四、內(nèi)部行為規(guī)范54五、禮儀規(guī)范55第七章 節(jié)能減排篇61一、總則61二、資源節(jié)約管理首問責(zé)任61三、資源節(jié)約管理的內(nèi)容62四、獎勵管理65五、懲罰管理66六、獎懲辦理67七、附則68第八章 考勤管理篇70一、總則70二、考勤紀(jì)律70三、考勤與績效管理71四、請（休）假管理72五、請（休）假辦理75六、加班管理76七、月末考勤77八、附則78第九章 招聘制度篇79一、總則79二、招聘組織管理79三、招聘計劃管理80四、招聘考官管理82五、招聘渠道管理83六、招聘流程管理84七、員工測評管理87八、員工錄用管理92九、新員工管理93十、招聘工作評估99十一、附則100第十章 投訴建議篇121一、溝通程序二、申訴建議程序第十一章 培訓(xùn)制度篇123一、總則123二、新員工培訓(xùn)組織管理123三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容126四、新員工培訓(xùn)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)132五、新員工培訓(xùn)實施136六、新員工培訓(xùn)評估139 七、新員工培訓(xùn)紀(jì)律與考核141八、新員工訪談計劃142九、新員工培訓(xùn)講師管理142十、新員工培訓(xùn)講師授課津貼145 十一、新員工培訓(xùn)教材管理146十二、新員工培訓(xùn)檔案、設(shè)備與資料管理147十三、新員工培訓(xùn)講師培養(yǎng)149十四、附則149第十二章 尊師重教篇150一、總則150二、內(nèi)部講師職業(yè)資格評審委員會150三、內(nèi)部講師職業(yè)資格設(shè)置150四、內(nèi)部講師職業(yè)資格評審與流程152五、內(nèi)部講師的管理與考核154六、內(nèi)部講師授課津貼155七、內(nèi)部講師的培養(yǎng)156八、附則156第十三章 獎懲制度篇158一、總則158二、管理職責(zé)158三、獎勵管理159四、處罰管理161五、嚴(yán)重違紀(jì)167六、經(jīng)濟賠償責(zé)任170七、獎懲辦理170八、特別規(guī)定171九、附則172第十四章 費用管理篇173一、總則173二、報銷審批程序173三、費用借支管理174四、外埠差旅費用管理175五、近郊外出費用管理178六、業(yè)務(wù)活動費用管理179七、手機費用管理180八、特殊規(guī)定180九、違紀(jì)處理181十 附則181第十五章 品牌形象篇182一、現(xiàn)場文化用語182二、品牌形象用浯182第十六章 發(fā)展歷程篇183一、俄菲簡介184二、俄菲大事記185三、俄菲專利申請186四、俄菲軍訓(xùn)187 結(jié) 束 語187引 言如果說物質(zhì)能給人以享受和歡樂，那么，文化將能給人以回味和充實；如果說物質(zhì)終將會因消耗而殆盡，因發(fā)展而變遷，那么，文化則將會因沉淀而厚重，因積累而創(chuàng)新。宣 誓我將認(rèn)真地閱讀這本手冊內(nèi)容，努力使自己成為俄菲公司的合格員工，成為一個祟尚榮譽的人，成為一個為自己奮斗的人。我將非常珍惜并保護好該手冊，并以人格擔(dān)保不將該手冊交給任何非俄菲人員閱覽或復(fù)印，只要我在俄菲公司工作一天，這本手冊就會伴隨我一天。如果我因故離開了俄菲公司，我會嚴(yán)肅地將此手冊還給俄菲公司。宣誓人簽字：總經(jīng)理致辭首先，我代表深圳市俄菲照明有限公司歡迎各位走進俄菲，成為俄菲人。擁有你們俄菲人才庫里的新鮮血液，我們公司的明天一定更富活力、更富朝氣、更富競爭力。勞動是我的出身，工作是我的本色，我很高興和大家一起，在俄菲照明的旗幟下度過生命中美好的和不怎么美好的工作年華。我們創(chuàng)辦企業(yè)的目的不僅僅是為了賺錢，我們的企業(yè)將以發(fā)展為目標(biāo)，以共同富裕為歸宿，既為社會提供物質(zhì)財富也為社會提供精神財富；我們企業(yè)的宗旨是：通過艱苦的努力和鍥而不舍的追求，為顧客提供世界一流的專業(yè)服務(wù)。我們一直追求的是財富的最大化而非利潤的最大化，通過實實在在地為社會提供服務(wù)創(chuàng)造財富體現(xiàn)企業(yè)的價值和意義。我們一直堅信員工是決定俄菲照明興旺發(fā)達的第一要素。公司定當(dāng)設(shè)身處地、真心誠意地為員工著想，為員工創(chuàng)造工作崗位，努力改善員工的工作條件，增加員工的收入，改善員工的福利。在俄菲的利益分配體系中，我們永遠追求公平與效率的有機結(jié)合。但我們不止步于此，我們更重視員工的事業(yè)心、自我實現(xiàn)和生命意志的自由洋溢。俄菲照明必須致力于為所有這些東西的實現(xiàn)創(chuàng)造條件。而你、我、他，作為俄菲照明的員工，也應(yīng)該牢固樹立起為俄菲照明作貢獻的意識，顧全大局、克己自律，忠誠于公司的使命與利益，服從于公司的管理和約束，以高品質(zhì)、高效率的工作為公司客戶服務(wù)，永不停步地追求更高的職業(yè)境界和人生境界。手持俄菲名片，肩負(fù)俄菲榮辱。以俄菲的價值觀作為自己生命的行為準(zhǔn)則。 公司為員工積極營造人性化的工作空間和富有人情味的工作氛圍，倡導(dǎo)積極的人生、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神、團結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)。在這里，你會發(fā)現(xiàn)這是一個溫馨、和諧、融洽的大家庭，每一位員工都是這個大家庭中的主人翁，都會受到尊重和關(guān)愛。希望你積極主動、勇于承擔(dān)責(zé)任，舍小我成就大我，大家齊心協(xié)力，竭盡全力建設(shè)一個充滿愛心、充滿希望的美好家園。 在管理體系中，我們盡量壓縮公共開支，推行收入盡量向優(yōu)秀員工傾斜的分配激勵制度，力促那些能干的和敢于吃苦的同志盡快實現(xiàn)個人富裕；我們以支持自主自決的基本約法為基礎(chǔ)，鼓勵員工創(chuàng)新，力促那些立志長遠和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)耐緦崿F(xiàn)自己的事業(yè)夢想；我們以品牌、服務(wù)和照明界最大限度的激勵機制，不拘一格地延請各路英才加盟俄菲，通過群體精英的智慧雜交、能力互補和人才成長的集群效應(yīng)，共同打造中國本土LED照明企業(yè)在規(guī)模、文化、服務(wù)、產(chǎn)品、品牌等各個層面的真正輝煌。公司在致力于提升企業(yè)整體實力的同時，更重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。公司鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，并激勵員工把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力，從而實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)?！耙环莞?，一份收獲”，公司將會根據(jù)你的貢獻給予回報，只要你有才能并為公司忠誠奉獻，這里就會有你廣闊的發(fā)展空間。但是請你牢記，“千里之行，始于足下”，希望你有遠大的理想，更要有務(wù)實的作風(fēng)和精神。公司的許多崗位平凡又辛苦，事事不可能一帆風(fēng)順，你只要腳踏實地、謙虛謹(jǐn)慎、開拓創(chuàng)新、發(fā)展自我，積極接受挑戰(zhàn)和考驗，成功把握屬于你的機會，那么，幸運之神將會永遠伴隨著你。 我們擁有一個具有堅定的信念，擁有共同的價值觀和人生觀，把事業(yè)當(dāng)作自己生命來追求的管理團隊。創(chuàng)業(yè)之時我們就曾經(jīng)立下兩個夢想：一是俄菲要造就一批中國照明領(lǐng)域“寬頻帶、高振幅”人才，在中國照明界出現(xiàn)一個哲學(xué)清晰但又輪廓隱約的“俄菲系”， 這批人才一概超越發(fā)財掙錢和個人功名意義上的傳統(tǒng)成功理念而轉(zhuǎn)以產(chǎn)業(yè)振興、強國富民為終極追求；二是希望30年后在LED照明領(lǐng)域與歐斯朗、菲利普三分天下。通過艱苦的努力和契而不舍的追求為顧客提供世界一流的專業(yè)服務(wù)。一路走來，我們經(jīng)歷了艱辛、磨煉和收獲，我們對做成一項事業(yè)的復(fù)雜和艱難有著深刻得多也務(wù)實得多的理解，我們變得更為務(wù)實、老練和世故。但迄今為止我們并沒有打算收小上述兩個夢想的口徑！雖然我們至今都不能確定上述兩個夢想能否最終變成為現(xiàn)實，我們甚至隨時準(zhǔn)備著上述兩個夢想的血崩流產(chǎn)就在明天發(fā)生，然而只要俄菲照明今天還存在著，這兩個夢想就不能泯滅！就是這兩個夢想，支撐著我們不畏險阻、不怕挫折、堅忍不拔、不愿放棄！我們之所以值得過著今天這個好日子或擔(dān)當(dāng)著今天這個壞日子，乃是因為這兩個夢想就像兩團火，還在燃燒著！只要兩個夢想尚未落定成兩粒塵埃，我們過著或擔(dān)當(dāng)著的這個今天就會變得富有意義，不管它是好日子還是壞日子，是繁華還是蕭條，是風(fēng)光還是落魄。國學(xué)大師南懷瑾說：“處世不求無難，世無難則驕奢必起；謀事不求易成，事易成則志存輕慢?！弊屛覀児餐Γ瑢⒍矸普彰鞒砷L壯大的進程變成為全體員工在職在崗施展才華和追求事業(yè)的生命交響。在這個事業(yè)交響之中，我們風(fēng)雨同舟、和衷共濟，感受生命的平凡與偉大、艱難與輝煌！對一個有著30年以上立志的企業(yè)來說，幾年僅僅是一個短暫的開始。希望各位把你們的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營，公司的事就是自己的事。公司在履行對社會責(zé)任的同時，一定會維持它的永續(xù)經(jīng)營，不斷創(chuàng)造財富，讓大家生活得到持續(xù)改善，為大家提供廣闊的發(fā)展空間。 感謝大家與我同行，祝福大家“照明人生，快樂豐盛”！ 俄菲之歌(暫定)作詞：作曲：我們追求完美，我們崇尚真誠，敞開寬厚仁慈的心扉，接納真誠善良的人們；我們集中精神，我們專注入魂，凝聚你我點滴的智慧，塑造堅強有力的團隊；我們是拼搏的團隊，為俄菲事業(yè)奮斗不息；我們是快樂的團隊，給俄菲事業(yè)增添光輝；我們是智慧的團隊，把俄菲事業(yè)無限延伸，無限延伸總 則一、目的為使公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是非常必要的。本手冊將公司的文化、員工守則、獎懲規(guī)定等集一冊，公司全體員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守。以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。二、適用范圍 （一）本公司所有員工的管理都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。 （二）本制度所稱員工，系指本公司聘用的正式員工和試用期員工。三、公司組織結(jié)構(gòu)股東會董事會董事長總經(jīng)理營銷中心技術(shù)中心供應(yīng)中心制造中心質(zhì)保中心監(jiān)事會總經(jīng)辦法務(wù)部戰(zhàn)略發(fā)展部行政中心國內(nèi)銷售部海外銷售部研發(fā)部工程部采購部物流部倉儲部生產(chǎn)部PIE生技部質(zhì)量控制部文件控制部人力資源部會計核算部秘書處審部技術(shù)服務(wù)部市場部ISO質(zhì)量體系管理者代表、副代表財務(wù)中心會計核算部內(nèi)審部信息技術(shù)部后勤保障部PMC部審計委員會第一章 我們的俄菲企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念，是企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化能夠形成強大的凝聚力、創(chuàng)造力，也即文化力，是一種無形資產(chǎn)，一種生產(chǎn)力；它能夠把企業(yè)的員工緊密地聯(lián)系在一起，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而不懈努力奮斗，使企業(yè)高效運行，在競爭中快速發(fā)展。我們要通過企業(yè)文化達到鑄魂、育人、凝心、塑形的目的。俄菲認(rèn)為：當(dāng)前公司企業(yè)文化建設(shè)的切入點應(yīng)當(dāng)選擇為：明確“快樂仁愛”作為企業(yè)的核心價值觀，鞏固和強化以“快樂工作”為特征的俄菲關(guān)愛型文化，積極導(dǎo)入與培育真誠關(guān)愛、精準(zhǔn)高效、誠信共贏、激情超越等價值觀，構(gòu)建更為完善與系統(tǒng)化的企業(yè)文化體系。俄菲照明企業(yè)文化地圖如下圖所示。一、俄菲企業(yè)文化地圖 外部發(fā)展責(zé)任心智慧心產(chǎn)品創(chuàng)新社會誠信共贏服務(wù)應(yīng)變激情超越學(xué)習(xí)過程監(jiān)控品牌發(fā)展靈活自主 快樂 仁愛 心態(tài)人才角色精準(zhǔn)高效制度領(lǐng)導(dǎo)真誠關(guān)愛員工流程團隊敬業(yè)心關(guān)愛心內(nèi)部運營俄菲企業(yè)文化地圖完整地展現(xiàn)了俄菲的文化價值體系。經(jīng)緯線交叉把文化地圖分割成四個象限，經(jīng)向表示內(nèi)部運營和外部發(fā)展，緯向表示靈活自主和過程監(jiān)控，企業(yè)文化地圖的中心是我們的核心價值觀快樂仁愛，圍繞“快樂仁愛”的是我們的“四心”思想關(guān)愛心、敬業(yè)心、責(zé)任心、智慧心，俄菲文化“四項基本原則”真誠關(guān)愛、精準(zhǔn)高效、誠信共贏、激情超越則是對“四心”思想的闡釋。四個原則分別衍生各自的價值要素，這些價值要素體現(xiàn)了俄菲的質(zhì)量觀、服務(wù)觀、人才觀、團隊觀、流程觀、制度觀、管理觀、社會觀、創(chuàng)新觀和發(fā)展觀等。四個原則環(huán)環(huán)相扣，形成了螺旋式上升的趨勢，共同推動著俄菲不斷向前發(fā)展。 管理的最高境界是文化管理，企業(yè)的最高競爭是文化力的競爭。沒有思想文化建樹的企業(yè)，邁不上企業(yè)經(jīng)營的頂峰；企業(yè)家、企業(yè)、員工思想文化素養(yǎng)的三位一體，才是企業(yè)發(fā)展的最佳狀態(tài)。我們正致力于在俄菲的遠景、核心競爭能力、核心價值觀的指導(dǎo)下建立起一個強大的企業(yè)文化，以支撐俄菲事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。二、俄菲的使命企業(yè)使命表明企業(yè)存在的目的和價值。俄菲的使命： 我們最大的價值和榮譽，是員工的成功，客戶的成功，我們追求效率，我們關(guān)注公平。我們倡導(dǎo)以“快樂仁愛”為核心的企業(yè)文化，真誠關(guān)愛員工，把員工的成長、發(fā)展當(dāng)作自己的責(zé)任，致力于營造激發(fā)員工潛力、幫助員工成功的環(huán)境，為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺和創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，鼓勵員工不斷地提升自我，從而提升員工的綜合素質(zhì)和生活水平。我們本著“誠信共贏”的理念，與客戶結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體。把客戶利益的實現(xiàn)當(dāng)作自己責(zé)任的一部分，通過給客戶提供卓越的產(chǎn)品和個性化的創(chuàng)新服務(wù)，為客戶帶來超越自己期望的滿足，讓客戶在我們的產(chǎn)品和服務(wù)的支持下，不斷地發(fā)展、壯大，不斷地走向成功。員工的成功、客戶的成功是我們最大的價值和榮譽之所在。三、俄菲的宗旨企業(yè)宗旨是描繪企業(yè)努力追求的方向。俄菲的宗旨：通過艱苦的努力和鍥而不舍的追求，為顧客提供世界一流的專業(yè)服務(wù)。展望未來，自強不息的俄菲人不斷進取，立足中國，放眼世界，積極擴大海外市場，用科技和智慧開創(chuàng)未來，用個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精良產(chǎn)品服務(wù)全球，達到與客戶的共同成功，推動行業(yè)的共同進步，成為全球受歡迎、受尊敬的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。為實現(xiàn)這個宗旨，我們需要做到：不斷創(chuàng)新，成為行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先者；追求卓越，向客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)；發(fā)揮優(yōu)勢，快速穩(wěn)健拓展我們的業(yè)務(wù)以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)；提高效率，達到并保持合理的企業(yè)盈利水平；以人為本，為員工提供最好的發(fā)展空間；樹立品牌，以誠信經(jīng)營塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。四、俄菲戰(zhàn)略目標(biāo)從2012-2016年，用五年時間成為中國半導(dǎo)體照明行業(yè)客戶首選品牌。我們必須相信半導(dǎo)體照明順應(yīng)時代潮流，這個方向和道路是完全正確的?！耙晃逵媱潯敝形覀兌矸迫嗽诖蠊β蔐ED照明方面做出了不少努力和工作，我們在散熱、二次光學(xué)、恒流驅(qū)動、系統(tǒng)控制方面均已沉淀積累了不少的技術(shù)和寶貴的應(yīng)用經(jīng)驗；通過前期對市場的“野蠻拓展”，俄菲在業(yè)界現(xiàn)已取得一定聲譽不容否定。停頓和倒退沒有出路。我們需要借鑒一些成功企業(yè)的有益成果，但絕不能盲目照搬其它企業(yè)的模式，更不能盲目仿抄其它企業(yè)的產(chǎn)品，我們要始終堅定不移地以大功率LED照明作為我們企業(yè)的戰(zhàn)略核心，并不斷地在本領(lǐng)域建立我們的核心競爭力。同時我們必需清醒的意識到LED被世人全面接受是一個漫長的過程，并且我們的產(chǎn)品定位為工程項目產(chǎn)品，每一個項目從立項到實施都有一定的周期，我們必需做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們必須在引領(lǐng)當(dāng)代LED發(fā)展進程中加強和改進我們的研發(fā)水平，保持和發(fā)展我們產(chǎn)品的先進性，確保我們的產(chǎn)品品質(zhì)以及性價比始終走在同行業(yè)的前列。爭取做到人無我有，人有我優(yōu)。五、俄菲核心價值觀核心價值觀是俄菲一切行動的最高依據(jù)和準(zhǔn)則，也是是非善惡判斷的標(biāo)準(zhǔn)，是公司各組成部分對事業(yè)和目標(biāo)的一致認(rèn)同，是公司管理所要達到的境界。俄菲的核心價值觀：快樂仁愛我工作，我快樂；仁者愛人，納賢樹人； 克己自律，成己達人； 修身以誠，立業(yè)以信； 自強不息，厚德裁物。我工作，我快樂。子曰“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”意思是“對于任何事情了解它的人不如喜愛它的人，喜愛它的人不如以它為樂的人?！薄爸弥異壑畼分笔枪湃丝鞓饭ぷ髯罱?jīng)典的描述?？鞓饭ぷ鞑粌H僅是個心態(tài)問題，不同的工作環(huán)境和人文氛圍也是影響快樂的重要因素?？鞓返膯T工、快樂的管理者，還有快樂的供應(yīng)商和客戶，能夠組成最好的團隊。他們可以完成更多的工作，提出更多的新想法，創(chuàng)造更多的價值。快樂是一個企業(yè)競爭優(yōu)勢的組成部分，它可以塑造公司的文化，有助于吸引更有能力的員工加盟，讓他們?yōu)楣痉?wù)更長的時間。如果企業(yè)和員工不是伙伴，而是互相彌漫著沖突和敵對，那么沒有人會是快樂的。如果員工之間存在著阻礙彼此協(xié)作的壁壘，那么精力將耗費在內(nèi)部的摩擦而不是服務(wù)顧客上。而開放的、互相協(xié)作的企業(yè)是充滿樂趣的。這個道理是如此簡單明白。因此，快樂不是管理中的一個玩笑，它無疑是嚴(yán)肅的：洋溢著快樂的公司會成為勝者，它會不斷成長、不斷創(chuàng)新。 “仁者，人也”，欲先做事，必先做人，我們把做人與做事統(tǒng)一起來，把“快樂仁愛”作為公司的核心價值觀，在經(jīng)營和管理中秉承“仁、義、禮、智、信”的儒家理念。仁者愛人，義者正己，禮以自律，智以創(chuàng)新，信以立業(yè)，助人快樂也。 未來的公司將是充滿快樂的公司。我們崇尚關(guān)愛心，踐行尊重、服從、感恩。“仁者愛人”,我們以人為本，彼此親懷，互相愛護，精誠團結(jié)，塑造公司強大的親和力和凝聚力。我們都是為公司而工作的，所以如果我們有缺點就不怕別人批評指出，只要說得對就必須改正。工作就是在不斷地接受批評中改進和提高的，一個連批評都不能接受的人也就是一個不能受用的人。要長出新芽都得先刨松土壤，要改變自己，就要先從自我批評入手，才能聽得進別人的意見。希望你能正確對待來自各方的批評，有則改之，無則加勉。因為工作中誤會總是難免的。充分利用批評和自我批評的方法，提高自己，幫助別人。要學(xué)會嚴(yán)于律己，寬以待人。能夠作為你的上司，首先要做的就是當(dāng)他的學(xué)生，沒有必要去論他的正確與錯誤，他對于你來說可能是80的正確，20的錯誤，而你對于他來說可能就是80的錯誤，20的正確，因此，要尊重你的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行他的指令是你唯一的選擇。 公司實行“工作關(guān)系客戶化”，下一道工序就是你的客戶，就是你的上帝。你要十分認(rèn)真地對待現(xiàn)在手中的任何一件工作，學(xué)會尊重他人的勞動，尊重自己。你有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的。但在努力者面前，機會總是均等的，只要你努力，你的上司會了解你的。如果你認(rèn)為自己已經(jīng)很努力了，但上司就是發(fā)現(xiàn)不了你，這只能說你努力的還不夠。我們公司提倡：“出了問題要從自己找原因”。冷靜地想一想，自己到底有沒有錯？除此之外，人還要學(xué)會自我安慰，不能隨時調(diào)整好自己的心態(tài)，何能成大器？要承受得起做好事反受委屈。其實一個人的命運，就掌握在自己手上。生活的評價是會有誤差的，但決不至于顛倒黑白，差之千里。雖然一份耕耘，一份收獲，天經(jīng)地義。但你不要太關(guān)注“收獲”，你的每一次耕耘，都增強了了解，添加了技能，積累了經(jīng)驗，這些對你一生是最大的“收獲”，你應(yīng)感謝公司為你搭建了這個平臺，給了你“耕耘”的機會，從而使你更向“收獲”靠近了一步。人，心要存有感恩。我們崇尚敬業(yè)心，踐行敬業(yè)、踏實、持續(xù)?！叭蕫鄞婧跣?，敬業(yè)見于行”，我們對工作一絲不茍和精益求精，嚴(yán)格自律和永不自滿，提倡和衷共濟、精誠團結(jié)以實現(xiàn)工作的更高效率。大部分人初入社會或初涉一個新的行業(yè)，都認(rèn)為做事都是為了雇主而做，你出錢，我出力。但是其實不然，我們可以從工作中學(xué)到比別人多的經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗便是你向上發(fā)展的基石，就算你以后從事不同行業(yè)，你的經(jīng)驗積累也必然會為你帶來助力，以不斷強化你的核心競爭力。因此，如果你很敬業(yè)，如果你能以老板的心態(tài)對待工作，那么無論你從事何種行業(yè)都容易成功。公司要求每一位員工愛崗敬業(yè)，恪盡職守。所謂敬業(yè)就是敬重你的工作！把工作當(dāng)成自己的事，甚至揉和了使命感和道德感。未將敬業(yè)意識融入生命的人，即使有再高的學(xué)識，成就也會十分有限，因為他們的散漫、馬虎、不負(fù)責(zé)任的做事態(tài)度已深入他們的潛意識，他們做任何事都會有隨便做一做的直接反應(yīng)，結(jié)果不問也就可知了。平凡的人每天只工作8小時，希望你8小時之外依然不要忘記你的工作你的事業(yè)。把別人認(rèn)為非常簡單的事做好并持之以恒地日復(fù)一日地堅持下去。多去學(xué)習(xí)、多去了解，正確地做事，把簡單的事做好，這樣你才能成為一個不簡單的人。公司不會提拔沒有基層經(jīng)驗，不認(rèn)同公司管理理念，沒有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人做管理人員。公司的管理理念就是我們所倡導(dǎo)的你現(xiàn)在正在閱讀的管理觀念，永遠都不會動搖。強調(diào)基層經(jīng)驗，遵循循序漸進的原則，每一個環(huán)節(jié)對你的人生都有重要的意義。希望你丟掉速成的幻想，踏踏實實地做人、一絲不茍地工作。真正生活中能把某一項技術(shù)精通是十分難的。你想提高待遇、出人頭地、有所作為，只有把精力集中在一個有限的工作面上，堅持不懈，不然就很難熟能生巧。你什么都想會、什么都想做，就意味著什么都不精通。公司堅決不錄用眼高手低，大事做不來，小事不肯做，更談不上鍥而不舍的員工。努力鉆進去，興趣自然來。我們要造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動手能力、管理能力的干部。機遇偏愛踏踏實實、敬業(yè)愛崗、堅持不懈的工作者。我們崇尚責(zé)任心，踐行忠誠、責(zé)任、價值。修身以成就個人，立業(yè)以兼濟天下，是我們事業(yè)的理想。做一個正直、守信的人，對自己、對家庭、對企業(yè)、對國家負(fù)責(zé)任，讓世界因為有我變得更美好，是我們對生命的承諾。“修身以誠，立業(yè)以信”，對生命、對人類的熱愛，是誠信的內(nèi)在基礎(chǔ)，我們堅持以“快樂仁愛”作為價值標(biāo)準(zhǔn)，以誠信原則作為修身立業(yè)的行動指南。 公司要求每一個員工，不僅要熱愛自己的家庭、自己的親人，更要熱愛自己的祖國和我們的民族，忠誠于自己的公司。要做到忠誠，責(zé)任和價值等同。公司在發(fā)展過程中不可避免地存在著各種各樣的問題，應(yīng)做到盡量解決，努力克服，對暫時無法解決的問題可以放一放，學(xué)會“繞道走”。真正有能力的人，知道怎樣給自己創(chuàng)造舞臺，而不是一味抱怨。理想的舞臺可以幫助造就一番事業(yè)。事業(yè)是每個人的追求，小而言之，是干好本職工作；從全局上來說，是應(yīng)該有大事業(yè)的追求。每一個員工都希望企業(yè)能有長遠的發(fā)展，都希望企業(yè)能躋身世界強者之林，這就需要大家自覺站得高一點，看得遠一點，以大局為重，處理好局部和整體的利益。只有以國家的繁榮，民族的昌盛，公司的興衰作為己任，才可能有遠大理想，才可能有無窮無盡的力量去進行艱苦的搏擊，而無怨言。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族、對不起公司的事情。要嚴(yán)格遵守公司的各項制度與管理，公司所決定的，上司所要求的，你必須執(zhí)行。對不合理的制度，你可以提出來，但必須是善意，并且只有經(jīng)過修改以后才可以不遵守。公司的每一個員工，不能為了個人或“小集團”利益而將個人意志強加于公司。公司實行：“尊重人才，不遷就人才；愛護人才，不袒護人才；珍惜人才，不姑息人才”的管理戰(zhàn)略。不能因為你身居要職或技術(shù)業(yè)務(wù)強一點就可以在公司“橫沖直闖”。公司堅決打擊搞“獨立王國”，反對各種形式的本位主義。我們崇尚智慧心，踐行承擔(dān)、探索、超越。由快樂仁愛之心所迸發(fā)出的工作激情是我們不斷創(chuàng)新、追求卓越的不竭動力。我們自強不息，鍥而不舍，以博大仁愛的胸懷，永遠致力于推動公司與客戶、員工、合作者和社會共同發(fā)展，共享卓越。進入俄菲并不意味著有較高的待遇和福利，但可以為你提供學(xué)習(xí)和進步的機會。俄菲的目標(biāo)是成為專業(yè)、一流的半導(dǎo)體照明產(chǎn)品與光環(huán)境解決方案服務(wù)供應(yīng)商。為此，公司的每一位員工都要有承擔(dān)這份責(zé)任的信念，并堅持一路走下去。公司在快速成長，眼前并沒有現(xiàn)成可循的道路，每一個員工都還有許多事情不會做，因此應(yīng)該具有一種探索的精神，“地上本沒有路，走的人多了，也就成了路”。俄菲是以貢獻、憑責(zé)任定報酬的。你要清楚地知道你的薪資與福利不是公司給你的，而是你自己做出來的。你在公司的報酬及職務(wù)是你的工作成績決定的，工作沒有改進和提高，自己也沒有進步，這時不但不會有加薪，甚至還會降薪或被淘汰。公司實行職位可升可降，薪資可升可降制度。對于新來員工不論你的學(xué)歷有多高，在其它公司經(jīng)驗有多豐富，進入俄菲后以前的資歷自動消失，一切憑貢獻、憑實際才干定位。希望你能接受命運的挑戰(zhàn)，盡快融入到公司現(xiàn)有的文化氛圍中去，深入你的本職工作，仔細(xì)了解事物的本質(zhì)，徹底把握問題的實質(zhì)后，才可有系統(tǒng)、有分析地提出你的建議。草率的提議，對你是不負(fù)責(zé)任，也浪費別人的時間。針對問題，不要指手畫腳，要深入地分析，找出一個環(huán)節(jié)的問題，找到解決的辦法，踏踏實實去做。正人先正己，先把自己崗位工作做好，不要華而不實。我們鼓勵干一行，愛一行，專一行，希望你能清楚你的職責(zé)并嚴(yán)格按職責(zé)行事。做事的過程中，一方面要不斷探索新路，不斷學(xué)習(xí)，另一方面要善于總結(jié)，創(chuàng)新的模式，在不斷的探索中總結(jié)出經(jīng)驗。在追求人生目標(biāo)的過程中，我們有時也會被途中的細(xì)枝末節(jié)和一些毫無意義的瑣事分散精力，擾亂視線，以至中途停頓下來，或走上了岔路，而放棄了自己原先追求的目標(biāo)。但你時刻不要忘了提醒自己，自己心中的目標(biāo)哪里去了。人類科技發(fā)展瞬息萬變，在今天這種高速發(fā)展的社會一定要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、超越自我才不會被社會淘汰。為了你成為一個高尚的人，一個純粹的人，一個脫離了低級趣味的人，一個受人尊敬的人，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。希你自重，望你自律。六、俄菲文化“四項基本原則”俄菲文化“四項基本原則”是由圍繞“快樂仁愛”的四心（關(guān)愛心、敬業(yè)心、責(zé)任心、智慧心）衍生出來的，這是我們俄菲全體員工的共同準(zhǔn)則，在我們的工作和生活中處處體現(xiàn)出這樣的氛圍：關(guān)愛心真誠關(guān)愛：真誠、關(guān)愛敬業(yè)心精準(zhǔn)高效：精準(zhǔn)、高效責(zé)任心誠信共贏：誠信、共贏智慧心激情超越：激情、超越（一）“真誠關(guān)愛”每一位俄菲人在人格上都是平等的，我們尊重個體的價值。俄菲又是一個大家庭，我們倡導(dǎo)和諧的家的氛圍，特別重視團隊合作的力量?！熬雍投煌焙椭C不是茍同，和諧不是一團和氣，和諧更不是放棄原則，和諧來自于對他人的真誠關(guān)愛和悉心幫助。 真誠：真誠是人際交往的基礎(chǔ)，我們推崇待人真誠。我們要禮遇和關(guān)心一切同我們接觸的人，及時地感謝他人對我們的幫助，熱誠地贊揚他人的優(yōu)點和成績，對我們給他人造成的不便要真誠地道歉。關(guān)愛：關(guān)愛是人際合作的保證，每個人都要關(guān)愛他人，每個人也都希望得到他人的關(guān)愛。下屬希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)也同樣希望得到下屬的關(guān)愛和體貼。我們要主動耐心地幫助他人成長，與他們分享我們的成功經(jīng)驗和內(nèi)心喜悅。（二）“精準(zhǔn)高效”以“認(rèn)真”兩字塑造每一個俄菲人的做事風(fēng)格，倡導(dǎo)執(zhí)行文化。我們強調(diào)對目標(biāo)、計劃，務(wù)求認(rèn)真，落到實處，執(zhí)行到位。我們要從身邊的每件小事、點滴細(xì)節(jié)做起，把精益求精的精神滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)。精準(zhǔn)：對工作的精益求精和一絲不茍，對自己的嚴(yán)格自律和永不自滿，是一種對人生的負(fù)責(zé)任態(tài)度。我們的工作需要按規(guī)章辦事，有科學(xué)的決策、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng)，事事有人管，人人有專責(zé)，才能使企業(yè)有條不紊地運轉(zhuǎn)。高效：速度創(chuàng)造效益，在競爭加劇的時代，我們要比競爭對手更快地響應(yīng)市場變化才能創(chuàng)造出更多的效益。我們要在任何工作環(huán)節(jié)上都迅速地為下道工序提供高質(zhì)量的服務(wù)，主動接受任務(wù)、主動承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)格有力地維護、執(zhí)行公司戰(zhàn)略、制度和決策，推動公司高效運轉(zhuǎn)。（三）“誠信共贏”我們每一個俄菲人都要篤守以誠為本的原則，本著“誠招天下客，譽從信中來”的態(tài)度，對每一位客戶都給予不變的誠信，以誠取信于客戶，以誠取信于市場，以誠取信于社會。以誠信鑄就品牌，以此贏得客戶和合作伙伴的真正信任和長遠合作，發(fā)揮品牌效應(yīng)，充分體現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。 誠信：誠信是員工立身處事的根基，更是組織得以維系的生命線。我們永遠視誠信為立身之本、發(fā)展之基、榮譽之源。我們要“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”，在經(jīng)營中堅持全方位的誠信理念：我們以誠實的態(tài)度對待自己，不自欺；我們以誠實的態(tài)度對待父母家人，不欺瞞、不食言；我們以誠信立足于社會：對社會、客戶講誠信，相互信賴，坦誠無欺；部門、上下級之間講誠信，顧全大局，團結(jié)合作；同行、員工之間講誠信，互諒互讓，和諧共事。共贏：為客戶創(chuàng)造價值是公司存在和發(fā)展的基本目的，我們在為客戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)公司與客戶的共贏。員工是公司最重要的資源，我們?yōu)閱T工的成長和價值的提升創(chuàng)造機會，實現(xiàn)公司與員工的共贏。社會是企業(yè)的生存土壤，我們要為社會進步和發(fā)展作貢獻。（四）“激情超越”俄菲人的自強不息是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，而企業(yè)的發(fā)展又是員工實現(xiàn)自我理想的基礎(chǔ)。我們倡導(dǎo)甘于奉獻、任勞任怨、勇于創(chuàng)新、不斷超越的作風(fēng)，共同打造富有激情、團結(jié)協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、積極進取的團隊。 激情：俄菲人是謙虛和求實的，同時俄菲人又是充滿激情和夢想的。這里有充滿激情的團隊，為了俄菲的發(fā)展，正在做積極的努力。我們富有激情，我們鍥而不舍、勇往直前！基業(yè)常青的俄菲企業(yè)，將在俄菲人的堅毅與激情中騰飛。 超越： 創(chuàng)新每一天，創(chuàng)造無止境。要發(fā)展，就要不斷地超越；要超越，就要不斷地創(chuàng)新。在企業(yè)面前，永遠是機遇和挑戰(zhàn)并存，效益與陷阱同在。面對激烈競爭，只有不斷創(chuàng)新、不斷超越才是成就自我、實現(xiàn)遠大理想的永恒動力。 七、俄菲員工哲學(xué)我們是螞蟻軍團，“為了大我，犧牲小我” 是我們的團隊精神，在我們的團隊中，既要各盡其責(zé)，又要有協(xié)作精神。真正的團隊就應(yīng)該像螞蟻給我們的啟示一樣：你中有我，我中有你。凝聚是團隊的核心，團結(jié)才能體現(xiàn)團隊的精神和斗志。 螞蟻軍團的啟示：啟示一：螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王，也要退避三舍!啟示二：個體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變成巨人!啟示三：螞蟻的精神值得我們永遠銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團隊精神的動物。勢如卷席，勇不可擋，團結(jié)奮進，無堅不摧這就是由一個人弱小生命構(gòu)成的團隊力量!啟示四：螞蟻過河時,如果一只只過,一定都淹死。這些弱小的生靈會抱在一起，滾成一個螞蟻大球漂過河去。外面的螞蟻死了，它們用生命協(xié)助里面的同伴到達彼岸！螞蟻只是小小的低級動物，其團隊尚且如此威猛無敵，作為萬物之靈的人呢？如2000年前管子說過：“一人拼命，百夫難擋，萬人必死，橫行天下！”每一只螞蟻的力量就仿佛是大海里的一滴水，起不了任何作用的，而許許多多的螞蟻組成一個螞蟻軍團，就猶如無數(shù)滴水聚成了汪洋大海，其力量是無窮無盡的。我終于明白所謂“眾志成城，無堅不摧”的含義了！我們也要學(xué)習(xí)螞蟻精神，團結(jié)一致，天底下就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。 “沒有完美的個人，只有完美的團隊”。什么是俄菲團隊精神？俄菲團隊精神就是俄菲人所共有的一種價值取向和心理狀態(tài)。強調(diào)團隊作戰(zhàn)，而不是單打獨斗或個人英雄主義，所有個人的行為都要讓位或服從、服務(wù)于團隊整體的利益。 俄菲團隊精神的六大要素：（一）團隊成員之間的協(xié)作意識。團隊成員要有相互合作的意識和心態(tài)，要認(rèn)識到合作的價值和意義，要明確惟有合作才能實現(xiàn)共贏，不合作大家都將遭受損失。團結(jié)協(xié)作是團隊精神的源泉，沒有良好的團結(jié)協(xié)作意識，團隊就很難營造核心競爭力和長期競爭優(yōu)勢。 （二）實現(xiàn)每一個成員的價值。要發(fā)揮每一個成員的特長，并且通過不同的獎勵和懲罰，調(diào)動每一個成員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。每個成員都甘于為集體、為團隊的共同目標(biāo)和愿景，放棄自我，全身心地投入并奉獻自己的聰明才智。 （三）團隊內(nèi)部的無障礙溝通。一個成功的團隊不僅需要加強內(nèi)部的團結(jié)與協(xié)作，同時還要加強團隊內(nèi)部的溝通。通過有效的交流與溝通，加強相互的信任和了解，明確各自的責(zé)任。 （四）團隊成員勇于承擔(dān)責(zé)任。通過溝通交流讓團隊成員自己承擔(dān)責(zé)任，一個團隊能否認(rèn)同對員工的授權(quán)，將在很大程度上決定團隊事業(yè)的成?。ㄎ澹﹫F隊成員的信任與分享。相互信任是團結(jié)的前提和基礎(chǔ)。 （六）團隊需要每一個成員的創(chuàng)新。不斷鼓勵團隊成員進行創(chuàng)新，提高風(fēng)險承受能力，使其在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)面前，能夠勇于嘗試，大膽工作，營造具有核心競爭力的團隊。螞蟻精神：觸覺敏銳、信任聯(lián)盟、團隊協(xié)作；群策群力、腳踏實地、百折不撓。螞蟻團隊宣言：勤奮拼搏是我們的天性，團結(jié)協(xié)作是我們的靈魂；我們是優(yōu)秀的螞蟻團隊，崇尚的是那螞蟻之精神。螞蟻團隊格言：服務(wù)品質(zhì)，決定