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目錄保安管理情況與工作改進(jìn)方案2一、針對(duì)各崗位人員工作相關(guān)問題提出3A、外保情況31號(hào)崗(1號(hào)崗廠區(qū)東面崗?fù)ぃ?2.號(hào)崗(2號(hào)崗員工通道):33號(hào)崗(西面?zhèn)}庫(kù)):44號(hào)崗(外圍巡邏崗):4B、內(nèi)保情況4二、總結(jié)上述問題與建議5根據(jù)上述情況制定各崗位工作職責(zé)5保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)7內(nèi)保工作職責(zé)8三、執(zhí)行與實(shí)施9(一)計(jì)劃推進(jìn):9(二)推進(jìn)方法:9(三)崗位分工:9 保安管理情況與工作改進(jìn)方案目的為了解廠區(qū)現(xiàn)狀保安管理情況,掌握優(yōu)良與不足,提出保安管理改進(jìn),確保廠區(qū)人員財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助廠區(qū)EHS消防安全部門做好消防安全管理工作與配合其它部門的工作溝通,完善廠區(qū)的人、物、車的控管提供一個(gè)良好的安全秩序環(huán)境。采用方法現(xiàn)場(chǎng)觀察法與詢問法。主要針對(duì)我司廠區(qū)各保安崗位與保安人員進(jìn)行工作觀察和詢問及廠區(qū)相關(guān)區(qū)域檢查,提出工作的不足與改進(jìn)。一、針對(duì)各崗位人員工作相關(guān)問題提出A、外保情況1號(hào)崗(1號(hào)崗廠區(qū)東面崗?fù)ぃ簴|面崗?fù)ぞ幰蝗?,其?shí)就是保安隊(duì)長(zhǎng),而保安隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常在大廳前臺(tái)執(zhí)勤、并且保安隊(duì)長(zhǎng)還需要巡查協(xié)助各崗位保安隊(duì)員處理事情。只是早上領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)保安隊(duì)長(zhǎng)便在崗?fù)?zhí)勤(執(zhí)勤不超過兩小時(shí)),其它時(shí)間司機(jī)在里面休息,這樣就形成了虛崗。2.號(hào)崗(2號(hào)崗員工通道):案例1員工通道管理:外來維修工直接把貨物卸在員工通道打卡處,保安員只是按往常一樣登記,卻沒有意識(shí)到員工通道要隨時(shí)保持通暢不能堵塞,而且不是卸貨區(qū)。如果確實(shí)因工作需要把貨物卸下應(yīng)立即搬運(yùn)到作業(yè)區(qū)域,而不是就放置通道口。 案例2對(duì)員工通道物資外出沒有確切的落實(shí)檢查與核實(shí):中午時(shí)有一小拉車?yán)瓗紫浞忾]嚴(yán)實(shí)的箱子外出,口稱我是里面的維修設(shè)施裝置工,因設(shè)施不合適現(xiàn)在要拉回去。保安上前檢查了工人的臨時(shí)工作證便準(zhǔn)備放行。卻沒有落實(shí)核查物資與執(zhí)行出門證方可放行。案例3晚上7點(diǎn)左右生產(chǎn)車間有垃圾運(yùn)出,因沒有出門證紙條放行證明,保安來到大廳前臺(tái),詢問保安隊(duì)長(zhǎng)怎么處理這件事。隊(duì)長(zhǎng)問內(nèi)保,內(nèi)保說不用出門證紙條,用脫崗證就可以了,隊(duì)長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)隊(duì)員后,隊(duì)員就回崗位去了。(我隨后就跟了過去,到了現(xiàn)場(chǎng)我詢問與檢查了下脫崗證,脫崗證就是生產(chǎn)工把一個(gè)上面寫了脫崗證三個(gè)字的小卡片交給保安員,推著幾個(gè)箱子出去“稱垃圾箱”回來后保安員把脫崗證交還給生產(chǎn)工,以這個(gè)形式作為垃圾運(yùn)出的憑證)。個(gè)人看法:在這個(gè)案例上可以看出:1、內(nèi)保獲得信息沒有與隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)溝通、而造成隊(duì)長(zhǎng)直接詢問內(nèi)保怎么做。2、隊(duì)長(zhǎng)在保安管控上缺乏實(shí)質(zhì)的作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3、這個(gè)信息對(duì)于隊(duì)長(zhǎng)來說是個(gè)新的出行憑證,傳達(dá)后沒有親自到現(xiàn)場(chǎng)督促,確保是否可行。3號(hào)崗(西面?zhèn)}庫(kù)):重中之重崗位確全程交給外保在控管,內(nèi)保則只是過來把一天預(yù)先物資未出單據(jù)(物資出門證)先全部簽上名,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)核查確認(rèn)就交給外保。個(gè)人認(rèn)為造成一個(gè)重大安全控管隱患。4號(hào)崗(外圍巡邏崗):根本沒有編制人員落實(shí)執(zhí)勤,只是隊(duì)長(zhǎng)路過時(shí)巡查或者內(nèi)保去往檢查門崗工作路過途經(jīng)順便巡查。(所謂門崗檢查就是去簽登記本上的名字)。B、內(nèi)保情況因內(nèi)保以監(jiān)督權(quán)和傳達(dá)人事領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的工作,在這種情形下,導(dǎo)致內(nèi)保構(gòu)成中間領(lǐng)導(dǎo)人的角色出現(xiàn),而實(shí)際內(nèi)保的份內(nèi)工作卻沒有確切真正實(shí)施。二、總結(jié)上述問題與建議1、 整體保安工作沒有一個(gè)明確的框架,造成團(tuán)隊(duì)分工、匹配崗位、人員安排、溝通協(xié)調(diào)、輕與重、落實(shí)執(zhí)行沒有一個(gè)明確的怎么干?如何干?而形成都以主觀意識(shí)、本能常識(shí)開展工作。2、 建議:擬訂每個(gè)崗位的工作職責(zé)讓大家明確分工,根據(jù)分工明確誰干、誰管、誰處理,怎么做?如何做?輕與重崗位事項(xiàng)與及時(shí)各崗位相互溝通信息反饋、問題協(xié)助解決,形成一個(gè)保安團(tuán)隊(duì)工作框架。3、 建議:根據(jù)保安團(tuán)隊(duì)人員綜合素質(zhì),建議我司內(nèi)保負(fù)責(zé)廠區(qū)重點(diǎn)事務(wù):1、員工通道任何貨物外出需內(nèi)保親自現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)出門證簽字,方能放行。2、物資倉(cāng)庫(kù)貨物外出需內(nèi)?,F(xiàn)場(chǎng)親自檢查核實(shí)明確才可物資出門證簽字。3、廠區(qū)內(nèi)外巡查最少一班不得少于15次,員工上下班時(shí)內(nèi)保需親自現(xiàn)場(chǎng)督促維護(hù)員工通道秩序。根據(jù)上述情況制定各崗位工作職責(zé)目的為了加強(qiáng)保安團(tuán)隊(duì)管理、促進(jìn)隊(duì)員對(duì)崗位工作的認(rèn)識(shí),明確崗位職責(zé),提高工作效率,特制定以下崗位職責(zé)1號(hào)崗東面崗?fù)?1、保安員必須嚴(yán)格遵守廠區(qū)安全管理程序,服從領(lǐng)導(dǎo)安排聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。 2、上崗前必須保持衣著整齊、干凈、精神飽滿、佩戴工牌,姿態(tài)一律執(zhí)行軍規(guī)站姿坐姿。 3、文明禮節(jié)正確引導(dǎo)外來我司人員:面試、找人、一律指引員工通道進(jìn)出。 4、遇到我司廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)/車輛/客戶必須敬禮,正確指引車輛停放,非我司廠區(qū)車輛應(yīng)禮貌指引,停至彩虹光伏停車處。 5、嚴(yán)格執(zhí)行崗?fù)つ厦孳嚨琅c東面車道,南面車道禁止停放車輛需隨時(shí)保持道路通暢,東面車道非我司領(lǐng)導(dǎo)客戶車輛禁止停放,并且隨時(shí)檢查兩側(cè)衛(wèi)生保持干凈。 6、嚴(yán)禁在崗?fù)ち奶?、睡覺玩手機(jī)干與工作無關(guān)事情,如非自身能力處理范圍內(nèi)緊急困難事物需立即匯報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助處理。2號(hào)崗(員工通道) 1、嚴(yán)格執(zhí)行廠區(qū)人員出入貨物外出控管,做到文明禮貌執(zhí)勤,務(wù)實(shí)三懂三會(huì)原則:懂溝通、懂協(xié)調(diào)、懂匯報(bào),會(huì)檢查、會(huì)核實(shí)、會(huì)配合。 2、做好崗位三清三明原則:詢問清楚、核實(shí)清楚、登記清楚,明生產(chǎn)垃圾運(yùn)出必須脫崗證,明人員出入必須以證出入或請(qǐng)假單等手續(xù),明貨物外出必須有出門證內(nèi)保核查簽字。 3、監(jiān)督工作人員上下班打卡,保持員工通道暢通不堵、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、禁止大聲喧鬧、現(xiàn)場(chǎng)停留聊天、必須依次有序排隊(duì)打卡出入。 4、不定時(shí)檢查員工通道口與南面車道、隨時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,車道禁止停放車輛、如有發(fā)現(xiàn)需清潔衛(wèi)生問題需馬上通知保潔打掃清潔,發(fā)現(xiàn)車輛停放應(yīng)立即上前禮貌制止,上前必須先敬禮,如需協(xié)助應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)。 5、嚴(yán)格執(zhí)行2號(hào)崗工作職責(zé),上崗期間不得擅自離崗脫崗、禁止干工作無關(guān)之事,如特殊原因可向保安隊(duì)長(zhǎng)申請(qǐng)。 3號(hào)崗西面?zhèn)}庫(kù)1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)物資安全管控,配合內(nèi)保檢查清點(diǎn)物資明細(xì)、確保物資照單出貨。2、做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域安全秩序管理、嚴(yán)禁無關(guān)人等進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),做好現(xiàn)場(chǎng)車輛指揮停放、登記檢查、保持現(xiàn)場(chǎng)車輛通行暢通。3、協(xié)助安全消防部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防控管、制止司機(jī)、貨運(yùn)工倉(cāng)庫(kù)區(qū)域抽煙等行為。4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)貨物外出必須持有倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人簽名和內(nèi)保核查確認(rèn)簽名物資出門證,方可放行。5、隨時(shí)與彩虹光伏門衛(wèi)保安、我司內(nèi)保、保持溝通協(xié)調(diào)做好物資、車輛控管。6、保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁運(yùn)貨人員亂丟亂放制造垃圾現(xiàn)象。保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行廠區(qū)安全管理制度、落實(shí)保安管理工作,不定期培訓(xùn)保安員提高保安員作業(yè)質(zhì)量,日常督促檢查保安員工作、協(xié)助保安員處理崗位緊急困難事物,不定時(shí)巡查廠區(qū)辦公通道與廠區(qū)外圍四周,確保廠區(qū)秩序安全、保持廠內(nèi)場(chǎng)外干凈衛(wèi)生,隨時(shí)和內(nèi)保保持工作溝通協(xié)調(diào)。內(nèi)保工作職責(zé)1、 在行政部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)廠區(qū)安全秩序管理工作,保障廠區(qū)人員財(cái)產(chǎn)安全,做好廠區(qū)人員、物資貨物、車輛控管。2、 督查外保崗位工作規(guī)范、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與外保隊(duì)長(zhǎng)溝通,做到檢查糾正、持續(xù)改進(jìn)。3、 掌握廠區(qū)重點(diǎn)安全管控、嚴(yán)格執(zhí)行物資貨物外出必須親自現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)確認(rèn)簽字。 4、 嚴(yán)格執(zhí)行員工通道上下班監(jiān)督保持員工通道暢通、依次排隊(duì)打卡、進(jìn)出有序,禁止員工代打卡,幫打卡、現(xiàn)場(chǎng)大聲喧鬧、逗留聊天、非本廠區(qū)人員乘機(jī)而進(jìn),如發(fā)現(xiàn)立即制止、警告、登記其人名字、車間組、部門、向其直接領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)。5、 不定時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行廠區(qū)內(nèi)外巡邏、(1)檢查廠內(nèi)安全消防是否有移動(dòng)、是否有人隨地抽煙、大聲吵鬧、外來人員廠內(nèi)閑逛排查、亂擺亂放阻礙通道等現(xiàn)象,(2)檢查廠外四周:易燃易爆燒焦氣味,門窗是否關(guān)好、是否損壞、如有發(fā)現(xiàn)立即匯報(bào)設(shè)施部門。(3)檢查現(xiàn)場(chǎng)車輛是否亂停亂放嚴(yán)重阻礙道路通行,如有發(fā)現(xiàn)立即上前禮貌制止,上前必須先敬禮后勸離,檢查現(xiàn)場(chǎng)是否從在亂擺亂放,清潔衛(wèi)生等問題,如有發(fā)現(xiàn)立即制止,通知保潔打掃。必須嚴(yán)格執(zhí)行巡邏一班不得少于15次。6、 做好與各部門的安全工作溝通配合。積極參與本部門每周工作會(huì)議,積極回報(bào)每周工作情況。三、執(zhí)行與實(shí)施為了有效促進(jìn)本案工作落實(shí)與實(shí)施推進(jìn)至每一崗每一人:1、先做到保安隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)員內(nèi)保熟悉掌握,如有不適字者可由隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)講解,落實(shí)到崗人。2、由內(nèi)?,F(xiàn)場(chǎng)
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