工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的幾個(gè)要點(diǎn).doc

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的幾個(gè)要點(diǎn) 摘要：工程項(xiàng)目管理工作的內(nèi)容比較多，總結(jié)起來主要包括施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全施工以及項(xiàng)目成本等幾點(diǎn)，通過對(duì)施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全施工以及項(xiàng)目成本的有效管理，不斷提高相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。本文對(duì)其質(zhì)量管理做幾點(diǎn)分析。 關(guān)鍵詞： 工程項(xiàng)目 質(zhì)量管理 一、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的主要問題 1、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作不充分，設(shè)計(jì)拖延時(shí)間長(zhǎng)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)細(xì)節(jié)考慮不周到。以利益最大化觀念指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，設(shè)計(jì)總體統(tǒng)籌考慮不夠，對(duì)圖紙的細(xì)化不到位，節(jié)點(diǎn)和細(xì)部處理不明確，施工中邊做邊改現(xiàn)象較多，特別是在裝修階段，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)缺陷較多，預(yù)留洞數(shù)量較多，對(duì)施工進(jìn)度和施工質(zhì)量帶來很大影響。 2、合同簽訂不規(guī)范。合同中須約定的內(nèi)容而不約定，造成合同不能有效約束承包商的行為，比如裝修分包單位，屬于掛靠性質(zhì)，技術(shù)能力和總體事宜不強(qiáng)，施工過程中該施工單位施工質(zhì)量粗糙，造成大量返工，最終給軍隊(duì)投資造成巨大的損失。 3、施工過程末端細(xì)化不夠，控制不得力。沒有辦理質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)登記手續(xù)，造成一些違法違紀(jì)現(xiàn)象缺乏應(yīng)有的監(jiān)管。對(duì)企業(yè)超資質(zhì)承攬工程，人員無證上崗或者不按合同約定到崗，個(gè)別建筑戶、包工頭偷工減料，不按規(guī)范操作等現(xiàn)象控制不足，嚴(yán)重影響了過程質(zhì)量。 4、工程驗(yàn)收程序不規(guī)范。工程完工后，不按規(guī)定報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督站，主要檢查驗(yàn)收房屋結(jié)構(gòu)和基本使用保障，沒能逐項(xiàng)、逐屋驗(yàn)收，為后期整改留下大量工作。 二、質(zhì)量管理要點(diǎn) 1、堅(jiān)持以關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制為重點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制過程中，應(yīng)督促施工單位建立質(zhì)量保證體系，完善監(jiān)理質(zhì)量控制體系，對(duì)施工過程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。可以通過三個(gè)“三”來達(dá)到這一 目的：第一個(gè)“三”是指要求施工單位實(shí)行班組初檢、施工隊(duì)復(fù)檢、專職質(zhì)檢員終檢的“質(zhì)量三檢制”；第二個(gè)“三”是指 嚴(yán)格控制“三關(guān)”：材料、技術(shù)以及工序；第三個(gè)“三”是指 質(zhì)量監(jiān)督要“三全”：全過程、全方位、全天候。 2、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”原則?！皢栴}管理”方式是指針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的解決措施，是一種典型的事后處理方式， “問題管理”方式的優(yōu)點(diǎn)是管理目標(biāo)明確，效果也非常明顯， 但缺點(diǎn)也很明顯，它只能解決已經(jīng)存在的問題，不關(guān)注未來其他問題的發(fā)生的預(yù)防。而“預(yù)防管理”方式彌補(bǔ)了“問題管 理”方式的不足，該種管理方式專注于問題的預(yù)防，采取各種措施預(yù)防將來施工現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的問題的發(fā)生。 2、堅(jiān)持技術(shù)措施先行的質(zhì)量控制方法。既然堅(jiān)持“防治結(jié)合，以防為主”的質(zhì)量管理原則，那么需要建立一套完整的質(zhì)量防控體系，而工程技術(shù)措施是質(zhì)量防控體系的重要基礎(chǔ)。良好的質(zhì)量需要技術(shù)作為保障，如針對(duì)工程項(xiàng)目的施工難點(diǎn)事先進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，對(duì)容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病制定針對(duì)性的 技術(shù)方案。 只要能夠堅(jiān)持技術(shù)措施先行的質(zhì)量控制方法，然后輔以良好的質(zhì)量管理制度，施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理必能夠取得良好的效果。 三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理要點(diǎn)控制 1、工程項(xiàng)目的前期工作 工程項(xiàng)目前期工作是整個(gè)工程項(xiàng)目的關(guān)鍵。工程項(xiàng)目的規(guī)模、建設(shè)的內(nèi)容、產(chǎn)品構(gòu)成、市場(chǎng)分析、技術(shù)水平分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等是否深入全面，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際，直接決定著工程項(xiàng)目的前途和命運(yùn)。 建立項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程項(xiàng)目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人，必須親自抓質(zhì)量工作。大型項(xiàng)目還可高項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)量經(jīng)理的職責(zé)是：負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并組織實(shí)施；按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定、督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況，特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評(píng)審活動(dòng)；對(duì)發(fā)現(xiàn)重大的管理方面或技術(shù)方面的質(zhì)量問題，組織研究解決，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告；編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告，報(bào)上級(jí)質(zhì)檢部門和項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，不能代替項(xiàng)目其他崗位的質(zhì)量職責(zé)，項(xiàng)目各個(gè)經(jīng)理、專業(yè)負(fù)責(zé)人、各部室、各專業(yè)人員各自均應(yīng)完成自己應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任，項(xiàng)目質(zhì)量才能有保證。 制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。了解和掌握項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉咨詢企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件，根據(jù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，決定怎樣應(yīng)用企業(yè)的質(zhì)量管理體系。按質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施步驟層層落實(shí)，一直落實(shí)到個(gè)人。 建立咨詢工作成果的質(zhì)量評(píng)審制度。建立評(píng)審制度是保證和提高咨詢成果質(zhì)量的重要手段，通過評(píng)審，吸取更多專家的知識(shí)和智慧，可以發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)先咨詢成果。項(xiàng)目咨詢工作完成以后，項(xiàng)目經(jīng)理先組織本項(xiàng)目人員對(duì)項(xiàng)目咨詢成果進(jìn)行自我評(píng)審，然后再進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。 2、工程設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制方法 為了有效地控制設(shè)計(jì)質(zhì)量，就必須對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，定期對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審核。在設(shè)計(jì)過程中和階段設(shè)計(jì)完成時(shí)，以設(shè)計(jì)招標(biāo)文件（含設(shè)計(jì)任務(wù)書、地質(zhì)勘察報(bào)告等）、設(shè)計(jì)合同、咨詢合同、政府有關(guān)批文、各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、氣象、地區(qū)等自然條件及相關(guān)資料為依據(jù)。對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行深入細(xì)致的審核。在審查過程中，特別要注意過分設(shè)計(jì)和不足設(shè)計(jì)兩種極端情況。過分設(shè)計(jì)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)性差；不足設(shè)計(jì)，存在隱患或功能降低。 建立設(shè)計(jì)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制。設(shè)計(jì)經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行管理，監(jiān)督檢查設(shè)計(jì)各專業(yè)執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，確保設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求；組織設(shè)計(jì)策劃，并將策劃結(jié)果編入設(shè)計(jì)計(jì)劃；根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和設(shè)計(jì)計(jì)劃的規(guī)定，對(duì)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行控制；負(fù)責(zé)名專業(yè)之間的銜接；負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)各專業(yè)的綜合技術(shù)方案的審查和協(xié)調(diào)，確保綜合技術(shù)方案的合理性；負(fù)責(zé)組織或監(jiān)督檢查設(shè)計(jì)各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審和設(shè)計(jì)驗(yàn)證；負(fù)責(zé)控制設(shè)計(jì)變更，按設(shè)計(jì)更換控制酌定進(jìn)行控制；對(duì)設(shè)計(jì)關(guān)鍵制點(diǎn)進(jìn)行檢查，親自組織或檢查對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量有重大影響的活動(dòng)的設(shè)計(jì)文件。 3、施工中的質(zhì)量控制 施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程項(xiàng)目施工涉及面廣，是一個(gè)極為復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，使用材料的微小變異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實(shí)行“包換”或“退款”，因此工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量控制，就顯得極為重要。 嚴(yán)格實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制和建設(shè)監(jiān)理制，委托有資格的監(jiān)理單位對(duì)中標(biāo)的施工單位資質(zhì)進(jìn)行核查，使施工單位的資質(zhì)等級(jí)與承攬的工程項(xiàng)目要求相一致，對(duì)施工人員素質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控，使參與施工的人員技術(shù)水平與工程技術(shù)要求相適應(yīng)；對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行審查；對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控；對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的選擇，應(yīng)考慮施工機(jī)械的技術(shù)性能、工作效率、工作質(zhì)量和維修難易、能源消耗以及安全、靈活等方面對(duì)施工質(zhì)量的影響與保證；組織由設(shè)計(jì)單位和施工單位參加的設(shè)計(jì)交底的設(shè)計(jì)會(huì)審會(huì)議；檢查施工單位是否建立和健全了質(zhì)量管理體系等。 委托項(xiàng)目監(jiān)理單位對(duì)施工單位質(zhì)量管理體系的實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)控；監(jiān)督檢查在工序施工過程中的施工人員、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法、工藝或操作是否處于良好狀態(tài)，是否符合保證質(zhì)量的要求；做好設(shè)計(jì)變更的控制工作；做好施工過程中的檢查驗(yàn)收工作；做好工程質(zhì)量問題的質(zhì)量事故的處理，當(dāng)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)要求施工單位采取措施予以整改，并跟蹤檢查，直到合格為止；當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，又未采取有效措施，隱蔽作業(yè)未經(jīng)檢驗(yàn)而擅自封閉、未經(jīng)同意擅自修改設(shè)計(jì)圖紙、使用不合格原材料或構(gòu)配件時(shí)，應(yīng)下達(dá)停要指令，糾正后下達(dá)復(fù)工指令；要對(duì)工程材料、混凝土試塊、受力鋼筋等實(shí)行取樣送檢制度。 結(jié)術(shù)語(yǔ)： 質(zhì)量管理是企業(yè)的生命，工程施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜又細(xì)致的工作，是搞好工程質(zhì)量管理，特別需要各界人士齊心協(xié)力共同推進(jìn)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理。工程建設(shè)參與各方必須重視施工過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，按施工規(guī)范優(yōu)質(zhì)地完成工程施工任務(wù)，保證工程質(zhì)量，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們對(duì)工程質(zhì)量的要求也越來越高，在工程項(xiàng)目