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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 2006年版公司員工手冊(cè)目錄 董事長(zhǎng)致詞 第一章 關(guān)于手冊(cè) 第二章 關(guān)于盛世佳音廣告 一、公司概況 1、公司簡(jiǎn)介。 2、組織結(jié)構(gòu)。 3、部門(mén)職責(zé)。 二、公司文化 1、企業(yè)愿景 2、企業(yè)精神 3、經(jīng)營(yíng)理念 4、人才理念 5、組織行為理念 6、員工操守 7、管理者操守 第三章 關(guān)于員工入職指引 一、招聘 二、錄用 三、報(bào)到 四、入職指引人 五、試用與轉(zhuǎn)正 六、培訓(xùn)與發(fā)展 七、離職 第四章 關(guān)于員工守則(員工義務(wù)) 一、員工義務(wù)行為規(guī)范 二、員工守則 三、工作規(guī)則 1、工作時(shí)間 2、工作態(tài)度 3、工作禮儀 關(guān)于儀表儀容 關(guān)于文明禮貌 關(guān)于接待禮儀 關(guān)于接聽(tīng)電話(huà) 4、工作紀(jì)律 關(guān)于工作風(fēng)紀(jì) 關(guān)于考勤 關(guān)于保密 關(guān)于公物 關(guān)于兼職 關(guān)于廉潔 關(guān)于交際 關(guān)于騷擾5、工作環(huán)境(衛(wèi)生) 6、工作安全 四、獎(jiǎng)懲規(guī)定 1、獎(jiǎng)懲目的 2、獎(jiǎng)懲范圍 3、獎(jiǎng)懲原則 4、獎(jiǎng)懲監(jiān)督 5、獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)及金額 獎(jiǎng)勵(lì)條件 獎(jiǎng)勵(lì)程序及審批權(quán)限 6、懲罰 懲罰種類(lèi) 懲罰關(guān)系 懲罰程序及審批權(quán)限 五、員工須知(其它) 第五章 關(guān)于員工權(quán)利(公司義務(wù)) 一、薪資制度 1、薪酬機(jī)制 2、薪金結(jié)構(gòu) 3、發(fā)薪日期 4、薪金調(diào)整 5、年底雙薪 6、加班津貼 二、福利制度 1、社會(huì)保險(xiǎn) 2、福利津貼: 3、假期制度 三、培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展制度 四、考核制度 五、溝通與交流 第六章 其它(附則) 2006年版公司員工手冊(cè)主要內(nèi)容 董事長(zhǎng)致辭 海納百川,英才會(huì)聚。歡迎您加盟河南省盛世佳音廣告?zhèn)鞑ゲ邉澯邢薰?,成為我們這個(gè)富有理想和激情、充滿(mǎn)創(chuàng)新和進(jìn)取精神的團(tuán)隊(duì)中的一員。我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,我也希望這個(gè)決定將是您在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上邁出的關(guān)鍵一步。 盛世佳音廣告愛(ài)才如寶。無(wú)論先來(lái)后到、學(xué)歷高低、年齡大小,公司都為您提供施展才華的舞臺(tái),為您提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。只要您付出思考和努力,虛心學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,最終您必會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。盛世佳音廣告未來(lái)廣闊的發(fā)展空間,是您最好的職業(yè)平臺(tái)。 盛世佳音廣告團(tuán)隊(duì)信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神。盛世佳音廣告的發(fā)展和壯大,依靠的是每位員工的勤勞、智慧和責(zé)任心。每位員工在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,憑借開(kāi)拓、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、拼爭(zhēng)的執(zhí)著精神,定會(huì)有施展才華的廣闊空間。您所承擔(dān)的義務(wù)和貢獻(xiàn)是我們事業(yè)成功的關(guān)鍵,亦是盛世佳音廣告未來(lái)至勝的法寶。愿您和所有的伙伴一起與盛世佳音廣告共同發(fā)展。 常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。每一個(gè)公司都有一些行為準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)員工的日常工作和行動(dòng),這是使我們的工作順利進(jìn)行、事業(yè)不斷發(fā)展的必要保障。每一位員工在履行職責(zé)的同時(shí)享有公司賦予的一定權(quán)利。于是,我們準(zhǔn)備了這本員工手冊(cè)。希望每一位新員工仔細(xì)地閱讀本手冊(cè),以便明了公司要求您確實(shí)遵守的行為準(zhǔn)則,也明了您享有的權(quán)利;也請(qǐng)每一位老員工常備本手冊(cè),以便您時(shí)常檢查自己是否全面、正確地遵守了公司的行為準(zhǔn)則,也檢查自己是否正確地使用了自己享有的各項(xiàng)權(quán)利。同時(shí),請(qǐng)各位員工監(jiān)督公司是否維護(hù)并保障了您的權(quán)利。 當(dāng)然,沒(méi)有一套準(zhǔn)則能對(duì)您日常的每一具體言行都給出指導(dǎo)。本手冊(cè)有許多指導(dǎo)僅是原則性的。您要在這些原則性的準(zhǔn)則之下演繹出一套符合公司原則要求的,指導(dǎo)您每一言、每一行的準(zhǔn)則。 建立互相信任及溝通的渠道是公司的文化建設(shè)目標(biāo)之一。本手冊(cè)將幫助你更快地了解公司的經(jīng)營(yíng)理念,熟悉公司的規(guī)章制度,體會(huì)公司的文化氛圍,明確自己的基本責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,使您盡快適應(yīng)公司的工作與生活環(huán)境,成為我們當(dāng)中合格的一員。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對(duì)公司管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí),包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望。 在此,我由衷地希望您,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,通過(guò)了解公司的企業(yè)文化,熟稔公司的行為規(guī)范及有關(guān)規(guī)章制度,使自己能較快地融入到我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中來(lái),發(fā)揮自己最大的工作潛能,成為盛世佳音廣告事業(yè)蓬勃發(fā)展的中堅(jiān)力量。公司對(duì)你寄予很高期望。我相信,因?yàn)槟募用耍⑹兰岩魪V告的事業(yè)將愈加蓬勃發(fā)展。 我期待看到您在這充滿(mǎn)理想、富有激情的團(tuán)隊(duì)中一展才華,最大限度地實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和盛世佳音廣告一起成長(zhǎng)夢(mèng)想成真! 激情成就夢(mèng)想,實(shí)力創(chuàng)造奇跡! 成為自然擁有! 祝您工作愉快,事業(yè)有成,生活幸福! 董事長(zhǎng):王素華(簽名) 第一章 關(guān)于手冊(cè)(總則) 本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司章程,依據(jù)盛世佳音公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定,讓您了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則。 本手冊(cè)是公司全體員工的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的全體員工。其他勞務(wù)人員、臨時(shí)工作人員等參照?qǐng)?zhí)行。 特別請(qǐng)您注意的是:手冊(cè)所涉及的內(nèi)容并非全部,僅擷取其中新員工應(yīng)先知曉,老員工需常查閱的部分。本手冊(cè)敘述不詳盡、不全面之部分,請(qǐng)您查閱公司的管理規(guī)章制度匯編及其他資料,或與您的上級(jí)或公司行政事務(wù)部聯(lián)系。 本手冊(cè)所涉及的相關(guān)制度會(huì)隨著時(shí)間的推移以及公司事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行適當(dāng)?shù)南鄳?yīng)調(diào)整和完善,以符合新的國(guó)家法律或公司需求,因此公司管理層保留必要時(shí)作任何修改的權(quán)利。本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng),公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰抻喌牟糠止冀o員工。請(qǐng)您隨時(shí)注意公司的最新通知。 本手冊(cè)同時(shí)以文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版兩種形式體現(xiàn)。本手冊(cè)體現(xiàn)公司的管理和人力資源戰(zhàn)略,屬公司的內(nèi)部重要文件,請(qǐng)您妥善保存此手冊(cè)。手冊(cè)中的任何內(nèi)容非經(jīng)批準(zhǔn)不得提供給公司以外的人員,一旦離開(kāi)公司,應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)歸還公司行政部門(mén)。 本手冊(cè)若由于客觀(guān)條件所限,有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。 本手冊(cè)未盡事宜,按國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。此手冊(cè)自2005年7月1日開(kāi)始頒布執(zhí)行。本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司行政事務(wù)部。 另外,歡迎您對(duì)本手冊(cè)提出寶貴意見(jiàn)。同時(shí),您也有權(quán)對(duì)本手冊(cè)的任何內(nèi)容提出置疑,并請(qǐng)您及時(shí)將您的疑問(wèn)提給您的上級(jí)或公司行政事務(wù)部。 公司行政事務(wù)部 2006年月 第二章 關(guān)于盛世佳音廣告公司 一、公司概況 公司簡(jiǎn)介 河南盛世佳音廣告?zhèn)鞑ゲ邉澯邢薰臼且患揖C合性廣告公司。公司匯聚了大批優(yōu)秀的管理、策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)和執(zhí)行方面的人才,可為客戶(hù)提供全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 公司的宗旨:策劃盛事,傳播佳音。公司一貫立足于策劃、營(yíng)銷(xiāo)與執(zhí)行的完美結(jié)合,秉承雕鑿自身、開(kāi)拓進(jìn)取的理念真誠(chéng)服務(wù)于客戶(hù),贏得了客戶(hù)的一致肯定與好評(píng)。 公司主要業(yè)務(wù)范圍是: 1、 設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù); 2、 組織、策劃文體活動(dòng),組織文化交流,提供禮儀服務(wù),會(huì)展的策劃服務(wù),商務(wù)信息咨詢(xún)等; 3、 企業(yè)形象的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施; 4、 園林景觀(guān)工程的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施; 5、 照明亮化工程的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施; 6、 網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù); 7、 企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片、廣告片等視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)系列的策劃、設(shè)計(jì)和制作。 部門(mén)職責(zé) 行政事務(wù)部:主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作及公司各種規(guī)章制度的制定和貫徹落實(shí);負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的人員招聘、培訓(xùn)、考核、解聘和人力資源儲(chǔ)備等人力資源管理工作;負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金的管理等財(cái)務(wù)管理工作;負(fù)責(zé)公司的客戶(hù)關(guān)系管理。 創(chuàng)意策劃部:主要負(fù)責(zé)公司廣告以及客戶(hù)廣告的策劃、創(chuàng)意、文案及老馬識(shí)途創(chuàng)意工作室的運(yùn)作和管理。 設(shè)計(jì)制作部:主要負(fù)責(zé)公司自己和公司客戶(hù)的所有設(shè)計(jì)、制作工作和業(yè)務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)信息部:主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目(公眾信息平臺(tái)、智能建站、公司網(wǎng)站和客戶(hù)網(wǎng)站等)的管理、維護(hù)和市場(chǎng)運(yùn)作工作。 市場(chǎng)推廣部:主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作和公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作。 平頂山分公司:主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)在平頂山市及周邊區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓和運(yùn)作工作。 二、公司文化 1、企業(yè)愿景:以品質(zhì)提升價(jià)值,成為深受客戶(hù)信賴(lài)的整合傳播專(zhuān)家 以卓越的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)品質(zhì)提升企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值,成為整合傳播專(zhuān)家從而贏得客戶(hù)的信賴(lài),既是我們堅(jiān)守的信條,也是我們事業(yè)的目標(biāo)。卓越的品質(zhì),不僅僅是極具創(chuàng)意的廣告作品,還包括到位的服務(wù)、高尚的品位。 2、企業(yè)精神 用心做事,誠(chéng)信為人 用心做事,做好每一天中的每一件事。用心做事,比過(guò)去做得更好,比別人做得更好。 誠(chéng)信即真誠(chéng)、正直、守信。誠(chéng)信是立身立企之本。 以人為本,創(chuàng)新為魂 惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才有旺盛的生命力。產(chǎn)品創(chuàng)新,要以滿(mǎn)足客戶(hù)深層需求為出發(fā)點(diǎn);管理創(chuàng)新,要以滿(mǎn)足員工潛在需要,充分發(fā)揮智慧和才干為關(guān)鍵點(diǎn);經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,要以提高產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值為目標(biāo)。 專(zhuān)業(yè)之道,惟精惟一 秉持專(zhuān)業(yè)精神,專(zhuān)注核心優(yōu)勢(shì)。精益求精,一以貫之。 堅(jiān)韌內(nèi)省,超越自我 始終保持憂(yōu)患意識(shí)、反省意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),百折不撓,堅(jiān)忍不拔,在超越自我的過(guò)程中超越他人。 3、經(jīng)營(yíng)理念 客戶(hù)即市場(chǎng),得客戶(hù)者得天下。 為客戶(hù)助跑,與客戶(hù)共同成長(zhǎng)、成熟、成功。 4、人才理念 員工是公司的第一資本 人才是企業(yè)的金礦,員工智力資源是企業(yè)的寶藏。公司致力于開(kāi)發(fā)每位員工的潛能,挖掘人才、培養(yǎng)人才、用好人才。 公司既要善于用人所長(zhǎng),又要容人所短;員工要善于抓住機(jī)會(huì),展示自我,成就自我。 崇尚業(yè)績(jī),注重能力 公司要靠業(yè)績(jī)生存,員工要靠業(yè)績(jī)發(fā)展。崇尚業(yè)績(jī)但不唯業(yè)績(jī),同時(shí)注重能力考量。業(yè)績(jī)獲得報(bào)酬,能力決定崗位,成為自然擁有。 賽馬知能,相馬識(shí)德 公司通過(guò)績(jī)效考評(píng)等制度發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、選拔人才。選拔人才的原則是任人唯賢,德才并重。單靠相馬不客觀(guān),單靠賽馬不可行,兩者結(jié)合才是選拔人才的最佳方法。 公司的人才標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信;具有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神;具有較高的執(zhí)行力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。 造就最有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)行家 給個(gè)性以空間,給事業(yè)以平臺(tái),讓員工在公司發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為此,企業(yè)要培養(yǎng)員工的核心能力,讓員工成為專(zhuān)業(yè)行家,讓管理者成為最有價(jià)值的經(jīng)理人。 5、組織行為理念 公司利益高于一切 當(dāng)個(gè)人利益、局部利益與整體利益發(fā)生沖突時(shí),必須無(wú)條件地把整體利益放在首位。 永葆工作激情,激情成就未來(lái) 激情是投入,是熱愛(ài),是義無(wú)反顧,是不息的原創(chuàng)沖動(dòng),是強(qiáng)者的生存方式。 實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值 實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,要用實(shí)力獲得有價(jià)值的訂單。公司提倡現(xiàn)實(shí)完美主義,反對(duì)不計(jì)代價(jià)的完美。 學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)提供創(chuàng)造未來(lái)的能量,學(xué)習(xí)力是公司生命力之根,是組織成長(zhǎng)的捷徑。我們要向書(shū)本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向市場(chǎng)學(xué)習(xí)。 成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就自我 個(gè)人的成就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是我們力量的源泉。孤雁飛咫尺,群雁翔萬(wàn)里。 眼里有活,用心做事,老事新做 眼里有活才能主動(dòng)工作。用心做事就能把工作做好。老事新做,就能夠創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,提高工作質(zhì)量。 細(xì)節(jié)決定成敗 做好每一件小事是成就大事的基礎(chǔ)。客戶(hù)服務(wù)無(wú)小事,公司業(yè)務(wù)無(wú)小事。 做負(fù)責(zé)任的企業(yè) 公司是敢于承擔(dān)并忠實(shí)履行自己責(zé)任的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、股東、員工和社會(huì)的責(zé)任是我們神圣的使命。 6、員工操守 忠誠(chéng)對(duì)企業(yè),坦誠(chéng)待同事 有損公司的事不做,有益公司的事多做。對(duì)待同事,坦率真誠(chéng),光明磊落。 助人者自助 工作需協(xié)作,成事靠大家。職責(zé)內(nèi)的工作,必須做好,絕不推托;職責(zé)不明的工作,主動(dòng)承擔(dān);職責(zé)外的工作,樂(lè)于協(xié)助。 善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題 不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是最大的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找方法不找借口。面對(duì)困難,失敗者找借口,成功者找方法。公司鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,倡導(dǎo)以建設(shè)性態(tài)度尋求解決之道。 彼此尊重,相互欣賞 敬人者,人恒敬之。送人玫瑰,手有余香。 常懷感激之心 感激,使我們內(nèi)心充盈。感激,讓我們充實(shí),滿(mǎn)足,幸福。 我們感激客戶(hù),給我們提供勞動(dòng)回報(bào);我們感激企業(yè),給我們提供成就自我的平臺(tái);我們感激股東,給我們提供創(chuàng)業(yè)的條件;我們感激同事,給我們提供工作的協(xié)助;我們感激社會(huì),給我們提供發(fā)展的環(huán)境。 健康生活,幸福人生 健康的身心、快樂(lè)的工作、美滿(mǎn)的家庭,三者平衡才是精彩人生。 7、管理者操守 成就部屬就是提升自己 培養(yǎng)下屬是對(duì)管理者的基本要求,不能培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo),自己也得不到培養(yǎng)。管理者給下屬創(chuàng)造了成長(zhǎng)機(jī)會(huì),就對(duì)于要給自己創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)會(huì), 公平公正,立德立信 公生明,正生威。公平待人,公正處事,取信于人,予信于人,是管理者的立身之本。 做指導(dǎo)者,做支持者 管理者要善于授權(quán),言傳身教,指導(dǎo)下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬做成事。 時(shí)刻不忘溝通,時(shí)刻不忘溝通 獎(jiǎng)賞是激勵(lì),關(guān)愛(ài)是激勵(lì),傾聽(tīng)是激勵(lì),信任是激勵(lì),溝通也是激勵(lì),激勵(lì)永遠(yuǎn)是最好的禮物! 賞罰分明,貴在及時(shí) 賞罰分明,對(duì)事對(duì)人,事情是人做的,所以賞要對(duì)人,罰也要對(duì)人;賞罰貴在及時(shí),誤了最佳時(shí)機(jī),效果就會(huì)大打折扣。 有膽有識(shí),敢做敢當(dāng),無(wú)功即過(guò) 富有遠(yuǎn)見(jiàn),敢于做事,勇于承擔(dān)責(zé)任,才能創(chuàng)造非凡的績(jī)效。無(wú)功即過(guò),不求有功,但求無(wú)過(guò),必將扼殺企業(yè)的生機(jī)與活力。 志存高遠(yuǎn),心懷淡泊 要放開(kāi)眼界,胸懷大志,把事情做實(shí),把事業(yè)做大;要襟懷寬廣,得意不忘形,失意不失志,永懷平常心。 第三章 關(guān)于員工入職指引 一、招聘 公司新增職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘; 公司以任人唯賢為基本原則,凡有志于廣告工作的各界人士,都可報(bào)名參與。公司將通過(guò)筆試、面試、背景審查和體格檢查等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。 招聘程序: 1、首先由公司行政事務(wù)部門(mén)根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)要求,對(duì)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷進(jìn)行初次篩選。 2、由公司行政事務(wù)部門(mén)與招聘部門(mén)共同決定初次面試人選并實(shí)施面試,根據(jù)面試成績(jī)確定復(fù)試人選。 3、由公司行政事務(wù)部門(mén)與招聘部門(mén)進(jìn)行復(fù)試,并對(duì)復(fù)試人員材料進(jìn)行審核,確定無(wú)誤后,確立最終人選,報(bào)總經(jīng)理。 4、職位在主管及以上人員,以及經(jīng)公司行政事務(wù)部門(mén)建議的新職位員工,須經(jīng)總經(jīng)理進(jìn)行最終面試。 公司鼓勵(lì)員工舉賢納才。由員工介紹的合乎條件的新員工,在公司服務(wù)滿(mǎn)1年者,公司將對(duì)舉薦人予以獎(jiǎng)勵(lì)。舉薦中級(jí)以上管理人員者獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元;舉薦普通員工者獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。 二、錄用 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用: 1、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年); 2、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者; 3、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者; 4、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者; 5、其他認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。 經(jīng)公司錄用經(jīng)管財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、保衛(wèi)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù)。 關(guān)于連帶保證手續(xù): 1、其保證人應(yīng)具有下列資格:中國(guó)國(guó)藉,鄭州和平頂山戶(hù)籍,有固定處所和正式職業(yè),25周歲以上公民,經(jīng)公司認(rèn)為有資格者。 2、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶負(fù)責(zé),其責(zé)任明定于連帶保證書(shū):侵占或虧空公款(物)者;不法毀損公物者;不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;工作嚴(yán)重失誤,致公司發(fā)生損害者;離職時(shí)移交不清者。 3、被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事務(wù)移交完畢三個(gè)月后,公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責(zé)任。 三、報(bào)到 公司行政事務(wù)部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)的職能部門(mén),報(bào)到時(shí)您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件:1.身份證;2.學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū);3.職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū);4.婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證明;5.近期體檢報(bào)告;6.免冠一寸近照10張。 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一周內(nèi)到公司行政事務(wù)部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1.姓名或身份證號(hào)碼;2.戶(hù)籍;3.婚姻狀況;4.職稱(chēng)、從業(yè)資格;5.培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。 公司提倡正直誠(chéng)實(shí)的職業(yè)操守,并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假不實(shí),員工將立即被終止試用或聘用,并自行承擔(dān)一切后果。 四、入職指引人 您進(jìn)入公司后,部門(mén)都會(huì)指定一名員工作為您的入職指引人(未指定時(shí)為部門(mén)負(fù)責(zé)人)。入職指引人除了向您介紹公司、部門(mén)的基本情況和您的工作任務(wù)外,還會(huì)指導(dǎo)您有關(guān)工作的具體事務(wù)。同時(shí),公司將適時(shí)為您安排脫產(chǎn)的入司培訓(xùn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人在您入司之日應(yīng)就職位說(shuō)明書(shū)與您面談。 五、試用與轉(zhuǎn)正 您入司后,一般頭三個(gè)月為試用期,最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。特殊情況除外。 在試用期間您應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中去,充分展示你的才干。這是您與公司互相了解互相適應(yīng)的時(shí)期。如果在試用期內(nèi)的任何時(shí)候,您認(rèn)為公司對(duì)您不合適,您可以完全自由地提出辭職。同樣地,如果您的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止對(duì)您的試用。 在試用期間,公司重點(diǎn)考查您工作態(tài)度和敬業(yè)精神,實(shí)際能力和潛在能力,道德素質(zhì)和責(zé)任心。 在試用期間,您不享受公司的福利;不得曠工;.不得有小過(guò)(含)以上處分。試用期內(nèi)請(qǐng)假,您的試用時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)公司核準(zhǔn)期即超過(guò)一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。從公司離職后,重新再進(jìn)入公司時(shí),您的工齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。 在試用期間,公司向您支付試用崗位的基本工資。到職一星期之內(nèi)提出辭職,公司將不付您任何報(bào)酬;到職一星期至一個(gè)月內(nèi)提出辭職,公司按照您應(yīng)得工資70%的付酬;到職一個(gè)月以后提出辭職者,公司按照您應(yīng)得工資的100%付酬。 在試用期間,如果您表現(xiàn)突出,經(jīng)過(guò)公司行政事務(wù)部考核后,可縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。 試用期滿(mǎn)后,您須提出書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)轉(zhuǎn)正審批表,經(jīng)所在部門(mén)和公司行政事務(wù)部審核,通過(guò)總經(jīng)理審批后,您就成為公司的正式員工了,您就可以領(lǐng)取全額工資并享受公司提供的相應(yīng)福利待遇,試用期計(jì)入工齡。 試用期屆滿(mǎn),經(jīng)公司考核不合格,您就將另謀高就。 六、培訓(xùn)與發(fā)展 1.培訓(xùn):公司以為你提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司,您的勤奮工作,除可以獲得薪金、享有福利以外,還可以得到公司適時(shí)提供的大量培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保證,同時(shí)也是你在本公司勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力的途徑。 2.職業(yè)生涯發(fā)展 公司將根據(jù)您的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,實(shí)行崗位輪換,以充分發(fā)揮您的才干和潛質(zhì),達(dá)到培養(yǎng)員工多方面能力和提高整體工作效率的目的。公司原則上每年考慮一次全公司內(nèi)的崗位輪換。 公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。 以下幾條,應(yīng)是實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的必備條件: (1)具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德; (2)工作績(jī)效顯著; (3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀; (4)績(jī)效考核成績(jī)持續(xù)優(yōu)秀; (5)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力,對(duì)晉升職位有興趣; (6)已參加過(guò)擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格; (7)達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作任職要求。 七、離職 員工離職分為辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職。 辭職:試用期過(guò)之后,員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,按照公司規(guī)定程序辦理辭職手續(xù)獲準(zhǔn)后,公司將退還互助金并發(fā)給當(dāng)月工資,但不結(jié)算任何福利。 自動(dòng)離職:?jiǎn)T工凡無(wú)故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利 解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求,無(wú)法勝作本職,公司有權(quán)解雇。但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書(shū)面通知,屆時(shí)結(jié)算工資及福利 開(kāi)除:?jiǎn)T工因嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律或犯嚴(yán)重過(guò)失者,公司可不必提前通知員工,有權(quán)與其解除雙方的勞動(dòng)關(guān)系,革職開(kāi)除,不再退還互助金,不予結(jié)算任何工資、福利。 試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。 第四章 關(guān)于員工守則(員工義務(wù)) 一、員工義務(wù) 1、員工有遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的義務(wù); 2、員工有遵守公司的勞動(dòng)合同和保密協(xié)議的義務(wù); 3、員工有對(duì)公司忠誠(chéng)、維護(hù)公司榮譽(yù)與利益的義務(wù); 4、員工有具備職業(yè)道德的義務(wù); 5、員工有按公司規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)的義務(wù); 6、員工有提高職業(yè)技能的義務(wù); 7、員工有執(zhí)行安全規(guī)程的義務(wù); 8、員工有遵守本手冊(cè)規(guī)定的各項(xiàng)條款的義務(wù)。 二、員工守則 1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)公司,熱愛(ài)生活,服務(wù)社會(huì); 2、遵紀(jì)守法,遵守公德,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé); 3、團(tuán)隊(duì)精神,精誠(chéng)合作,堅(jiān)持原則,誠(chéng)實(shí)守信; 4、用心做事,完善自我,不斷進(jìn)步,追求卓越; 5、文明禮貌,美化環(huán)境,清正廉潔,嚴(yán)守機(jī)密; 6、勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,注重儀表。 如果您同時(shí)是公司的管理人員,即部門(mén)主管及以上的員工,您會(huì)享有更大的權(quán)利和更好的待遇,但您也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任,公司要求您要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則: 1、充滿(mǎn)理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感; 2、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信; 3、不懈努力,精通本行業(yè)的知識(shí); 4、對(duì)下級(jí)善于激勵(lì),合理授權(quán),營(yíng)造良好的溝通氛圍; 5、積極培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,果斷決策; 6、胸懷坦蕩,勇于批評(píng)與自我批評(píng); 7、嚴(yán)于律己,守法廉潔,堪為員工之表率; 8、作風(fēng)踏實(shí),追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益,不急功近利。 三、工作規(guī)則(行為規(guī)范) 1、工作時(shí)間 公司實(shí)行周五工作制,每天工作八小時(shí),每周工作四十小時(shí)。 每天的工作時(shí)間如下: 星期一至星期五: 上午 8:0012:00 下午 14:0018:00 (或14:3018:30或15:0019:00)。 因公司市場(chǎng)化運(yùn)作的特點(diǎn),員工擔(dān)任輪班或特別業(yè)務(wù)之上下班及休息時(shí)間,依實(shí)際所需訂之。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。員工經(jīng)批準(zhǔn)加班超時(shí)工作者,公司原則上安排調(diào)休,不另支給加班工資。因工作需要,不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排輪休。 2、工作態(tài)度 公司倡導(dǎo)敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、效率、守法、廉潔的工作態(tài)度和職業(yè)道德。維護(hù)公司良好聲譽(yù)、保護(hù)公司資產(chǎn)、保守公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德。員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī),嚴(yán)禁為了個(gè)人利益損害公司利益。要時(shí)刻維護(hù)公司形象,不說(shuō)有公司形象的話(huà),不做有損公司利益的事。 日事日畢,日清日高。 努力提高工作效率,今天能辦的事絕不拖到明天。 眼里有活,用心做事,老事新做 眼里有活才能主動(dòng)工作。用心做事就能把工作做好。老事新做,就能夠創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,提高工作質(zhì)量。 盡職盡責(zé),盡心盡力。 執(zhí)行工作指示、指令,工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷修正和檢討,不可陽(yáng)奉陰違,敷衍了事。無(wú)正當(dāng)理由,不得推委、扯皮。工作進(jìn)展情況或任務(wù)完成情況應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)適時(shí)匯報(bào)。在工作中要力求做到執(zhí)行及時(shí),動(dòng)作準(zhǔn)確。 精神振作、高效敏捷。 上班后的第一分鐘就應(yīng)處于良好的工作狀態(tài)中,不要把個(gè)人的煩惱或不愉快帶到工作中來(lái),更不能以不佳情緒對(duì)待同事和客戶(hù)。 先服從,后上訴。 員工在規(guī)定工作時(shí)間范圍內(nèi)沒(méi)有說(shuō)“不”的權(quán)力。對(duì)公司或個(gè)人的看法、意見(jiàn)、抱怨和投訴可以向直接上級(jí)反映,但并不能因此影響自己工作的執(zhí)行,在工作崗位上,禁止當(dāng)眾發(fā)牢騷。有問(wèn)題單獨(dú)找上級(jí)主管反映,合理投訴,經(jīng)過(guò)討論、溝通達(dá)成一致。 協(xié)調(diào)支持,互助合作。 在公司整體利益上,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。部門(mén)間、員工間應(yīng)相互配合,真誠(chéng)合作、齊心協(xié)力做好工作。敢于承擔(dān)責(zé)任,每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé),對(duì)下一道工序負(fù)責(zé)。 關(guān)心公司、重在參與。 每位員工都有權(quán)利和義務(wù)集結(jié)個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出利于公司改善及發(fā)展的意見(jiàn)和建議,具體可以以書(shū)面形式交給直接上級(jí)或總經(jīng)理。 3、工作禮儀 從進(jìn)入公司上班的第一天起,您的一言一行就代表著公司,因此,您在工作時(shí)保持整潔的外表、遵循規(guī)范的工作禮儀是十分重要的,您應(yīng)注意遵守下列要求: 關(guān)于儀表儀容 員工必須注重儀表儀容的美感,莊重,保持儀表及著裝整潔。 女員工應(yīng)保持清雅淡妝,打扮適度,不得濃妝艷抹,避免使用味濃的化妝品。 員工在崗時(shí)間里,應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,身體無(wú)汗味異味。保持口腔衛(wèi)生,上崗前盡量不飲酒或吃蔥、蒜等辛辣食物。經(jīng)常剪指甲,保持干凈,不得蓄長(zhǎng)指甲,不得涂有色指甲油。 講究站坐姿,坐立端正,不插兜、叉腰、抱肩、不得前仰后合或倚靠他物,不東張西望,搖頭晃腦。與他人談話(huà)時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng)。行走時(shí)保持步伐輕盈,雙臂自然擺動(dòng),不隨意急跑,不搶先行走。 講究著裝,員工在崗時(shí)間里應(yīng)保持衣著整潔、大方得體,不得帶有污跡、折皺、開(kāi)線(xiàn)、掉扣,不準(zhǔn)卷衣袖、褲腿,保證定期換洗。皮鞋應(yīng)保持光亮,鞋后跟不得釘釘。不得穿奇裝異服、背心、拖鞋、短褲。平常工作日請(qǐng)著與職業(yè)相適應(yīng)的服裝(有領(lǐng)、有袖、男職員著長(zhǎng)褲,女職員穿套裝)。遇有重大活動(dòng)和隆重、莊嚴(yán)的正式場(chǎng)合,全體員工應(yīng)統(tǒng)一著裝,男士穿西服,結(jié)領(lǐng)帶;女士著職業(yè)裝。 在工作時(shí)間內(nèi),公司范圍內(nèi),員工必須按指定位置佩帶胸牌,以便識(shí)別和互相認(rèn)識(shí)。員工胸牌須妥善保存,如有遺失應(yīng)立即向公司行政事務(wù)部報(bào)告;補(bǔ)領(lǐng)員工胸卡則需由員工支付制牌費(fèi)用。 關(guān)于文明禮貌 早晨上班見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)和同事要主動(dòng)問(wèn)好;上班時(shí)稱(chēng)“早上好!”,其它時(shí)間為“您好!”下班時(shí)互致“再見(jiàn)!”;工作時(shí)間、公務(wù)活動(dòng)時(shí)間、與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的場(chǎng)合,一律按職務(wù)稱(chēng)呼。 同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛(ài),語(yǔ)言文明。提倡團(tuán)結(jié)、合作,反對(duì)戳事弄非。 在辦公區(qū)域不得大聲喧嘩,討論工作應(yīng)低聲細(xì)語(yǔ)。進(jìn)入他人辦公室不得隨意翻看文件和資料。 關(guān)于接待禮儀 接待客人時(shí)態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重,做到微笑服務(wù),待人熱情,舉止文明,談吐文雅,使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ),恰當(dāng)?shù)赜煤镁凑Z(yǔ)。 與客人談話(huà)時(shí)應(yīng)站、坐端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),語(yǔ)氣溫和,聲音適度。聽(tīng)到意見(jiàn)或批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜對(duì)待,不搶話(huà)、插話(huà)、爭(zhēng)辯、講話(huà)有分寸,事后及時(shí)上報(bào)。 遇到客人詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不管”、“不行”等生硬詞語(yǔ),不得以冷淡態(tài)度待客。 尊重客人,不議論、不指點(diǎn);與客人相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行; 會(huì)客應(yīng)到專(zhuān)用會(huì)客室。會(huì)見(jiàn)客人時(shí),應(yīng)姿勢(shì)端正,握手時(shí)用力適度,不得用左手,左手不得插兜。 對(duì)外交往應(yīng)熱情友好、禮貌大方、有禮有節(jié),不卑不亢、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。 對(duì)客戶(hù)有誠(chéng)信,承諾要慎重,凡有承諾必須盡量做到,實(shí)在無(wú)法做到,也必須給客戶(hù)一個(gè)結(jié)果。 客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打響指、伸懶腰、打飽嗝、哼小曲。 關(guān)于接聽(tīng)電話(huà) 工作中的每一臺(tái)電話(huà)都是本公司和部門(mén)的一扇窗口,應(yīng)意識(shí)到自己是代表公司來(lái)接聽(tīng)電話(huà)。 接電話(huà)不超過(guò)兩聲鈴響,超過(guò)兩聲先道歉:“對(duì)不起,讓您久等了”。 接聽(tīng)電話(huà)先說(shuō):“您好,盛世佳音,請(qǐng)講”。聲音要溫和,一律用文明用語(yǔ)。 做好通話(huà)記錄,委托事宜及時(shí)交有關(guān)人員處理。找人“請(qǐng)稍等”。遇有商務(wù)公事當(dāng)事人不在時(shí),接話(huà)人應(yīng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。若電話(huà)要找的同事不在時(shí),特別是要找公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)禮貌處理。如“請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎”? 打電話(huà)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)常用語(yǔ): 您好!我是盛世佳音公司的某某人。請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?請(qǐng)問(wèn)您是某某人嗎?拜托,請(qǐng)幫忙找某某人。 通話(huà)時(shí)應(yīng)音量輕柔、自然、音量適中,不時(shí)發(fā)出“嗯”、“是”、“好的”表示聆聽(tīng),明白對(duì)方的意思及時(shí)給予適當(dāng)?shù)姆答仭?辦公時(shí)間原則上不打私人電話(huà)。 4、工作紀(jì)律 關(guān)于工作風(fēng)紀(jì) 1、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中要根據(jù)要求和規(guī)定,及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告工作。 2、下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)。對(duì)于職務(wù)及公事應(yīng)循級(jí)上報(bào),不得越級(jí)呈報(bào)(緊急或特殊狀況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)備)。 3、遵守公司考勤制度,不遲到、不早退、不曠工,上下班必須簽到簽退。因各種原因造成的請(qǐng)假,員工應(yīng)及時(shí)辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。因特殊原因,暫時(shí)無(wú)法通知公司的,員工應(yīng)事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 4、員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,須暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代;離開(kāi)公司外出,應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。不得私自換班、頂班,確需換班或頂班,須先得到上級(jí)之批準(zhǔn)同意,違者雙方均作曠工處理。 5、公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此工作時(shí)間內(nèi),你應(yīng)該堅(jiān)守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí),應(yīng)知會(huì)同事。 6、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)嬉鬧、大聲喧嘩、打瞌睡、吃零食。 7、工作時(shí)間內(nèi),不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、不使用私人聊天工具、不接待親友、不辦理個(gè)人私事,不做與工作無(wú)關(guān)的事。更不得在辦公區(qū)域內(nèi)打麻將、玩撲克。不得帶小孩。 8、工作時(shí)間不在禁煙區(qū)吸煙。非工作應(yīng)酬原因,工作前不得飲酒。 9、工作時(shí)間原則上不允許私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在公司會(huì)客室。未經(jīng)許可不得私自在辦公室或工作崗位接待訪(fǎng)客。 10、在工作期間,如個(gè)人人事資料發(fā)生重要變更,如家庭地址、電話(huà)號(hào)碼、自費(fèi)學(xué)習(xí)及取得新學(xué)歷證明等,應(yīng)及時(shí)報(bào)公司人力資源部。 11、所有員工必須接受公司有關(guān)輪休、輪班之安排及必須時(shí)間和工作地點(diǎn)(包括公司間之人員調(diào)動(dòng)、時(shí)間之調(diào)動(dòng))。執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)不得借故回避或互相推諉;遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。 12、必須盡忠職守,服從指揮安排。當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見(jiàn)阻撓組織運(yùn)作。 13、員工應(yīng)經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)站上的信息,但切勿擅自張貼或更改告示板上的通告。 14、必須按時(shí)參加公司內(nèi)部會(huì)議。會(huì)議過(guò)程中,尊重主持人和發(fā)言人,不隨意插話(huà)、搶話(huà),有事發(fā)言要先舉手或示意。 15、不得偽造上下班及一切公司之文件記錄。 16、不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。 17、員工應(yīng)保證在工作時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟通訊工具,以保證聯(lián)絡(luò)的暢通。如無(wú)特殊原因在工作時(shí)間內(nèi)關(guān)閉通訊工具而影響到公司正常工作的,公司將試情節(jié)輕重予以處罰。 關(guān)于考勤(略) 關(guān)于保密 1、保守公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德。由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及您對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論您是退休或離職后,您都將承擔(dān)這種義務(wù)。 2、未經(jīng)公司同意,任何員工均不得泄露或傳播公司商業(yè)機(jī)密及相關(guān)文件(包括但不限于經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)推廣方案、設(shè)計(jì)方案、技術(shù)資料、銷(xiāo)售資料、財(cái)務(wù)資料、創(chuàng)意策劃書(shū)、廣告合同、報(bào)紙發(fā)行、客戶(hù)資料、操作手冊(cè)、報(bào)價(jià)資料、員工收入、投資資料、合作資料、薪資資訊、人事資料、經(jīng)營(yíng)資料與重要會(huì)議記錄等具有財(cái)產(chǎn)利益或經(jīng)濟(jì)價(jià)值的任何口頭及書(shū)面機(jī)密資訊)。 3、未經(jīng)公司同意,任何員工均不得向公司以外的任何單位和個(gè)人談?wù)摫竟镜囊磺惺挛?。做到“不該看的不看、不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)”。 4、公司的機(jī)密文件資料要及時(shí)由行政事務(wù)部統(tǒng)一歸檔保管,嚴(yán)格借閱手續(xù),個(gè)人不得私自保存。未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時(shí),不得攜帶離開(kāi)公司。 5、員工務(wù)必保管好所持有的公司涉密文件,在任何時(shí)候處理公司的任何商業(yè)機(jī)密和內(nèi)部資料時(shí)都必須采取恰當(dāng)?shù)陌踩胧瑔T工不應(yīng)由于疏忽大意或未加重視而讓這樣的資料落入公司以外的人手中。應(yīng)做到先鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。作廢的資料、單據(jù)要及時(shí)用碎紙機(jī)粉碎。所有來(lái)訪(fǎng)的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入。接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)客室或會(huì)議室進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。 6、員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在可能損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。 7、員工應(yīng)對(duì)自己所使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。 8、嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)公司外人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉(cāng)庫(kù)等公司重地。 9、所有來(lái)公司的訪(fǎng)客,須經(jīng)由前臺(tái)迎接,清楚辨認(rèn)身份,并在訪(fǎng)客記錄登記薄上簽名。方可由員工陪同進(jìn)入公司,未經(jīng)公司事先許可,任何訪(fǎng)客不得自行作出任何性質(zhì)的巡視、勘察等。當(dāng)訪(fǎng)客離開(kāi)公司時(shí),員工有責(zé)任將客人送至公司前廳處。 關(guān)于公物 1、保護(hù)公司資產(chǎn)是員工的基本職業(yè)道德。員工要愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)物,不得蓄意破壞,不得私自攜帶公物出公司,公司有權(quán)對(duì)偷竊、毀壞、丟失、損壞公司財(cái)物的員工要求賠償及進(jìn)行處罰。 2、員工要厲行節(jié)約,消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水。養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,注意節(jié)約用電、用水、辦公用品及低值易耗品。不得浪費(fèi)公司財(cái)物,不準(zhǔn)私自亂動(dòng)拿用。 3、掌握正確操作、使用辦公設(shè)備的方法,避免造成損壞。損壞的財(cái)物應(yīng)及時(shí)報(bào)修。非正常原因造成的損壞,必須賠償。 4、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。 5、公司對(duì)因工作需要配發(fā)給員工個(gè)人使用的電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。員工離職時(shí)應(yīng)歸還所有領(lǐng)用的公司財(cái)物。 關(guān)于兼職 1、主管級(jí)及以上員工不得兼任公司以外任何職務(wù),個(gè)人或近親不得經(jīng)營(yíng)或投資與公司相同的事業(yè)。 2、一般員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的兼職:(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;(2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。 3、不得利用公物制作或要求他人制作私人物品,得兼職干私活不準(zhǔn)直接或間接利用公司資源從事私人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 4、公司鼓勵(lì)員工一專(zhuān)多能,在充分勝任并完成本職工作的前提下,兼職公司內(nèi)部的其它空缺崗位。公司將支付相應(yīng)的報(bào)酬。 關(guān)于廉潔 1、遵守職業(yè)道德,不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄或做其他損害公司利益的事情;不貪污受賄,不接受回扣、不挪用公款、不以權(quán)謀私,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。 2、要勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊不正之風(fēng),樹(shù)立正氣。 3、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中,一般不得接受客戶(hù)(相關(guān)單位)的禮品(傭金)饋贈(zèng)物品。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以接受。但不論價(jià)值多少,均需向公司行政事務(wù)部報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。 4、員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,不得以犧牲公司利益為代價(jià),向客戶(hù)索取額外小費(fèi)、恩惠及其它禮物或要求客戶(hù)代辦事項(xiàng),否則將構(gòu)成受賄;遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。 5、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不正當(dāng)手段取得利益。也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。 6、員工不得以公司名義招搖撞騙,不得利用公司客戶(hù)資源或商情資料假借公司名義銷(xiāo)售非本公司的產(chǎn)品或從事其他活動(dòng)。 7、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中,不得參加違反國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德的活動(dòng)。 關(guān)于交際 1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi),嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。 2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng); 具有賭博性質(zhì)的活動(dòng); 邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。 3、一般情況下,員工不應(yīng)發(fā)生公務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用,必要時(shí)須預(yù)先填寫(xiě)申請(qǐng)表并經(jīng)公司總經(jīng)理書(shū)面同意。 關(guān)于騷擾 由性別、民族而引起的任何形式的騷擾,都是公司所不能容許的。公司希望提供一個(gè)人人感覺(jué)安全、輕松的工作環(huán)境。如果你或者你的某個(gè)同事受到騷擾,你應(yīng)該立即將這種侵犯行為向你的主管報(bào)告。你報(bào)告的事件將受到徹底的調(diào)查,并根據(jù)實(shí)際情況為你保密。 關(guān)于工作環(huán)境(衛(wèi)生) 整潔幽雅的工作環(huán)境,不僅令人心情舒暢,提高工作效率。 1、公司不設(shè)清潔工,實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,分片到部門(mén),責(zé)任到人。 2、公司鼓勵(lì)員工每天上班提前五分鐘到達(dá),做好清潔和準(zhǔn)備工作,每天下班前抽出五分鐘整理辦公桌和抽屆,保持辦公環(huán)境的舒適與整潔。 3、辦公物品實(shí)行定置管理,辦公桌應(yīng)保持干凈整齊,辦公用品放置有序。及時(shí)清理辦公用品,處理完畢的文件、資料及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。不得隨意亂堆亂掛各種物品,與辦公無(wú)關(guān)的物品,不得帶入辦公現(xiàn)場(chǎng)。 4、每位員工都應(yīng)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂涂亂畫(huà),不隨地吐痰、丟
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