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運(yùn)用PDCA循環(huán)管理降低住院患者跌倒發(fā)生率 十一病區(qū)2018年9月 背景及現(xiàn)狀 2017年4季度我科共出現(xiàn)6例跌倒 為跌倒高發(fā)季 所以2018年我科將跌倒放入質(zhì)控指標(biāo)之一 2018年一季度我科跌倒例數(shù)下降明顯 共例跌倒 二季度未有跌倒發(fā)生 如何運(yùn)用PDCA循環(huán)模式有效降低住院患者跌倒發(fā)生例數(shù) PDCA 計(jì)劃階段 1 科室通過(guò)組織科內(nèi)所有護(hù)士參加的針對(duì)跌倒 墜床不良事件的專題會(huì)議 利用頭腦風(fēng)暴 征集我科跌倒 墜床時(shí)間發(fā)生的原因 原因分析 病人藥物因素 跌倒 護(hù)理人員因素 管理因素 環(huán)境設(shè)備因素 評(píng)估不到位 高?;颊呶刺岣呔?過(guò)度依賴陪護(hù)人員 未及時(shí)了解患者心理情況 巡視不到位 患者年老體弱 病情原因 行動(dòng)不便 家屬不重視 無(wú)陪護(hù) 位 年輕護(hù)士培訓(xùn)不到位 宣教不到位 坐便器等輔助器具不夠 患者使用易跌倒藥物 獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善 廁所 茶水間缺防滑墊 廁所缺少扶手 日常督查不到位 2017年四季度6例跌倒 墜床原因分析 整改措施 病人方面 整改措施 護(hù)理方面 管理方面 環(huán)境設(shè)備方面 加強(qiáng)巡視 及時(shí)發(fā)現(xiàn)跌倒高?;颊咭椎沟囊蛩?對(duì)患者加強(qiáng)防跌倒宣教 增加宣教次數(shù) 告知家屬24小時(shí)陪護(hù) 科室加強(qiáng)防跌倒墜床的培訓(xùn) 廁所增加扶手 告知患者及家屬病情的并發(fā)癥 穿防滑鞋 對(duì)使用特殊藥物患者重點(diǎn)關(guān)注 護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)反跌倒措施的督查 建立完善的獎(jiǎng)懲制度 增加坐便器 廁所 茶水間增加防滑墊 通過(guò)全體護(hù)理人員的頭腦風(fēng)暴和基于工作經(jīng)驗(yàn)的分析和討論后 形成如下四條對(duì)策 PDCA 執(zhí)行階段對(duì)策一 1 對(duì)策一 2 科內(nèi)進(jìn)行發(fā)生跌倒應(yīng)急預(yù)案演練 對(duì)策二 對(duì)策三 對(duì)策四 PDCA 檢查階段 P

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