一體機(jī)維修手冊.doc

炫智機(jī)型維修手冊1、 問題：屏幕不開機(jī)，指示燈不亮。 提示： （1）機(jī)器所用AC110/220V插座是否有電。 （2）電源線是否連接到位，IO開關(guān)是否打開。 （3）機(jī)器內(nèi)部電源連接線是否連接牢固。 （4）機(jī)器內(nèi)部電源轉(zhuǎn)接板保險(xiǎn)管是否燒壞。 （5）機(jī)器內(nèi)部電源板直流電壓是否輸出正常。2、 問題：屏幕不亮，指示燈亮紅燈，但無法轉(zhuǎn)為綠燈。 提示： （1）機(jī)器內(nèi)部按鍵板、遙控板到TV驅(qū)動(dòng)板之間的連接線是否連 接正常。 （2）TV驅(qū)動(dòng)板直流電壓接口的12V、5V電壓是否正常.3、 問題：屏幕不亮，背光不亮，指示燈亮綠燈。 提示： （1）機(jī)器背光控制線是否連接正常。 （2）機(jī)器液晶屏背光供電線連接是否正常。 （3）檢查機(jī)器液晶屏背光供電線24V電壓是否正常 （4）檢查機(jī)器液晶屏背光控制線電壓是否正常 4、 問題：屏幕不顯示，背光亮，指示燈亮綠燈。 提示： （1）機(jī)器屏線連接是否正常。 （2）機(jī)器120HZ轉(zhuǎn)接板供電是否正常。5、 問題：機(jī)器屏幕花屏。 提示： （1）機(jī)器屏線連接是否正常。 （2）機(jī)器TCON板到液晶屏之間的排線連接是否正常。6、 問題：機(jī)器開機(jī)有顯示，但背光只亮一半。 提示： （1）機(jī)器恒流源板到屏背光模組連線是否正常。7、 問題：機(jī)器開機(jī)有顯示，但圖像有水印、字體不正常。 提示： （1）屏參是否設(shè)置正確。 安卓818主板： 1、按遙控MENU鍵，然后按數(shù)字鍵6-1-5-1進(jìn)入工廠菜單。 2、按MENU鍵進(jìn)入二級(jí)工廠菜單。按上下鍵選擇Otheroption。 3、分別設(shè)置“Panel BitMode”、“Panel TiMode”、“Panel AB Swap”、“Panel Mirro”選項(xiàng)，直到屏幕顯示正常。 182主板： （1）遙控“信號(hào)源（Input）”鍵，然后按數(shù)字鍵2-5-8-0進(jìn)入工廠菜單。 （2）選擇“LVDS SET”選項(xiàng)，設(shè)置“LVDS TI MODE”和“LVDS SWAP”選項(xiàng) ，直到屏幕顯示正常。 8、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但遙控器無作用。 提示： （1）遙控器電池電量是否充足。 （2）遙控器是否是與機(jī)器配對(duì)的。 （3）機(jī)器遙控板的連線是否正常。 （4）機(jī)器遙控板的連遙控接收頭是否正常。9、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但按鍵無作用。 提示： （1）機(jī)器遙控板的連線是否正常。 （2）機(jī)器按鍵板的按鍵是否損壞。10、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但觸摸屏無作用。 提示： （1）觸摸屏到TV驅(qū)動(dòng)板的USB線連線是否正常。 （2）TV驅(qū)動(dòng)板到電腦之間的USB線連線是否正常。 （3）觸摸屏是否壞了。11、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，觸摸屏?xí)鴮懻?，但觸摸手勢無作用。 提示： （1）觸摸屏到TV驅(qū)動(dòng)板的串口線連線是否正常。12、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但背光調(diào)節(jié)不正常。 提示： （1）背光控制線連接是否正常。13、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，背光調(diào)節(jié)正常，但感光無作用。 提示： （1）機(jī)器光線感應(yīng)孔是否堵住。 （2）感光小板到TV驅(qū)動(dòng)板的連線是否正常。 （3）感光小板的光感傳感器是否正對(duì)鋁框感光孔。14、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但攝像頭無作用。 提示： （1）分別查看安卓和Window系統(tǒng)下攝像頭是否正常，攝像頭只能在其中一個(gè)系統(tǒng)。 （2）攝像頭到TV驅(qū)動(dòng)板或者電腦的USB連線是否正常。 （3）攝像頭鏡頭是否被擋住。 （4）攝像頭小板是否被正確安裝。15、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但喇叭無聲音輸出。 提示： （1）機(jī)器是否設(shè)置為靜音或者音量為0。 （2）信號(hào)源輸入設(shè)備音量設(shè)置為靜音或者音量為0。 （3）信號(hào)通過VGA或者DVI線輸入，對(duì)應(yīng)的音頻線是否連接正常。 （4）Windows下聲音播放器是否設(shè)置正確。 （4）TV驅(qū)動(dòng)板上喇叭線是否連接正常。16、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但喇叭聲音輸出不正常。 提示： （1）音頻線是否連接正常。 （2）信號(hào)源輸入設(shè)備聲音輸出是否正常。 （3）TV驅(qū)動(dòng)板上24V喇叭供電線是否正常，如未連接，聲音會(huì)很小。 （4）喇叭出聲孔是否有雜物。 （4）喇叭是否有破損。17、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，前置VGA顯示不正常。 提示： （1）輸入信號(hào)的分別率是否正常。 （2）TV菜單的縮放模式是否正確。 （3）VGA線的插針是否完好。 （4）VGA線材質(zhì)是否比較差，如是，請更換為優(yōu)質(zhì)VGA線試試。 （5）前置板到TV驅(qū)動(dòng)板的VGA連接線是否正常。18、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，前置HDMI顯示不正常。 提示： （1）輸入信號(hào)的分別率是否正常。 （2）TV菜單的縮放模式是否正確。 （3）HDMI線的插頭是否完好。 （4）VGA線材質(zhì)是否比較差，如是，請更換為優(yōu)質(zhì)HDMI線試試。 （5）前置板到TV驅(qū)動(dòng)板的HDMI連接線是否正常。19、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，前置TV USB識(shí)別不到 提示： （1）U盤是否完好。 （2）前置板到TV驅(qū)動(dòng)板的USB連接線是否正常。20、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，前置PC USB識(shí)別不到。 提示： （1）U盤是否完好。 （2）前置板到電腦的USB連接線是否正常。21、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，前置Touch USB不正常。 提示： （1）USB線是否連接正常。 （2）信號(hào)源通道是否正確。 （3）前置板到TV驅(qū)動(dòng)板的USB連接線是否正常。22、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但內(nèi)置電腦不開機(jī)。 提示： （1）內(nèi)置OPS電腦是否插到位。 （2）按電腦本身的開機(jī)鍵，是否開機(jī)，如是則檢查按鍵板和TV驅(qū)動(dòng)板到OPS轉(zhuǎn)接板的連線是否正常。如不開機(jī)則檢查OPS電腦供電是否正常。 （3）OPS電腦是否正常。23、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，內(nèi)置電腦開機(jī)但顯示不正常。 提示： （1）內(nèi)置OPS電腦是否插到位。 （2）OPS轉(zhuǎn)接板到TV驅(qū)動(dòng)板之間的HDMI線是否連接正常。 （3）OPS電腦是否正常。24、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但安卓系統(tǒng)無法連接網(wǎng)絡(luò)。 提示： （1）聯(lián)網(wǎng)用的貓或者路由器是否正常工作，聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)是否正常。 （2）TV驅(qū)動(dòng)板上網(wǎng)線是否連接正常，如果是WIFI上網(wǎng)，則請檢查WIFI天線是否安裝正常，無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確。25、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)。 提示： （1）聯(lián)網(wǎng)用的貓或者路由器是否正常工作，聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)是否正常。 （2）電腦接口上的網(wǎng)線是否連接正常，如果是WIFI上網(wǎng)，則請檢查WIFI天線是否安裝正常，無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確。 （3）檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否安裝正常。26、 問題：機(jī)器開機(jī)正常顯示，但電遙控電腦快捷鍵無作用。 提示： （1）遙控器是否電量充足。 （2）觸摸屏到TV驅(qū)動(dòng)板的串口線連接是否正常。 （3）遙控器是否損壞。27、問題：怎樣為TV板燒寫程序。 提示： 818主板雙系統(tǒng)機(jī)器： （1）將主板主程序和Mboot程序解壓到U盤根目錄下，確保U盤根目錄下沒有其他同類的Bin文件，不要改動(dòng)程序名稱。然后將U盤插到TV驅(qū)動(dòng)板HDMI接口上面的那個(gè)USB接口。 （2）按遙控“MENU”鍵，然后按數(shù)字鍵6-1-5-1進(jìn)入工廠菜單。 （3）按遙控上下鍵選中“6A818 Update”選項(xiàng)，進(jìn)入下一級(jí)界面，會(huì)提示“Are you sure update 6A818”，用遙控選中“Confirm”然后按“確認(rèn)”鍵。 （4）按遙控上下鍵選中“Mboot Update”選項(xiàng)，進(jìn)入下一級(jí)界面，會(huì)提示“Are you sure update mboot”，用遙控選中“Confirm”然后按“確認(rèn)”鍵。 182主板機(jī)器 （1）將程序解壓到U盤根目錄下，不要改動(dòng)程序名稱。然后將U盤插到TV驅(qū)動(dòng)板的外置USB接口上。 （1）按遙控“MENU”鍵進(jìn)入TV菜單，用遙控左右鍵將菜單切換到“頻道”選項(xiàng)。 （2）按遙控上下鍵選擇“軟件升級(jí)（USB）”選項(xiàng)，然后按遙控“確認(rèn)”鍵進(jìn)入升級(jí)程序頁面。 （3）按遙控“向下”鍵，然后按“向左”鍵。程序會(huì)自動(dòng)進(jìn)行升級(jí)，并且會(huì)顯示進(jìn)度。程序升級(jí)完畢后，重啟機(jī)器即可。27、 問題：怎樣為更改開機(jī)方式。 提示： 雙系統(tǒng)機(jī)器： （1）按遙控“MENU”鍵，然后按數(shù)字鍵6-1-5-1進(jìn)入工廠菜單。 （3）按遙控上下鍵選中“Power On Mode”選項(xiàng)，然后按遙控左右鍵，會(huì)有“Direct ”、“Secondary”、“Memory”3個(gè)選項(xiàng)出現(xiàn)，他們分別代表“上電開機(jī)”、“遙控按鍵開機(jī)”、“記憶