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中外物流差異辨在20和21世紀(jì)之交興起的物流熱,無(wú)疑給我國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程注入了新的活力,不僅使得物流產(chǎn)業(yè)即第三方物流業(yè)自身的發(fā)展吸引了社會(huì)各界的注意,而且為我國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展注入了新的元素,更重要的是為企業(yè)的物流管理提供了以客戶(hù)服務(wù)為終極價(jià)值目標(biāo)的現(xiàn)代理念。但是,縱觀(guān)20多年來(lái)物流產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的發(fā)展歷程,尤其是在面對(duì)WTO條件下的市場(chǎng)開(kāi)放和跨國(guó)物流公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候,我們不得不承認(rèn)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛起步。可是,令人遺憾的是,我國(guó)的物流與發(fā)達(dá)國(guó)家的物流即所謂現(xiàn)代物流,在一開(kāi)始就存在很大的認(rèn)識(shí)上的差異。這種差異主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)物流市場(chǎng)規(guī)模的判斷;二是對(duì)物流管理活動(dòng)的界定。這種認(rèn)識(shí)上的差異實(shí)際上已經(jīng)對(duì)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,特別是對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物流資源配置決策產(chǎn)生了不良的影響,應(yīng)當(dāng)引起廣泛注意。一、對(duì)物流市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的差異1.我國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模被夸大了。物流市場(chǎng)就是第三方物流(3PL)市場(chǎng)。所謂物流產(chǎn)業(yè)就是第三方物流業(yè)(3PL Industry)。據(jù)美國(guó)美世(Mercer)顧問(wèn)公司2002年6月公布的一項(xiàng)和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)共同組織的對(duì)我國(guó)3PL市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我國(guó)2001年的物流市場(chǎng)規(guī)模約為400億元人民幣,即約50億美元的規(guī)模,僅及美國(guó)物流市場(chǎng)2001年608億美元的1/12。實(shí)際上,摩根士丹利亞太投資研究小組于2003年9月推出的中國(guó)物流報(bào)告基本上還是維持了美世顧問(wèn)公司的看法。在估計(jì)中國(guó)每年物流費(fèi)用超過(guò)2000億美元的同時(shí),摩根士丹利認(rèn)為我國(guó)的3PL市場(chǎng)在全部物流費(fèi)用支出中僅占2%,即約40億美元的規(guī)模。也就是說(shuō)在所有2000億美元的物流費(fèi)用開(kāi)支中,約有40億美元是用來(lái)在市場(chǎng)上采購(gòu)3PL公司物流服務(wù)的。但是,一直以來(lái),在我國(guó)有一種比較流行的說(shuō)法,基本邏輯就是我國(guó)的物流成本占GDP的20%,約19000億元的規(guī)模,比發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平高出許多。如果能夠降低到發(fā)達(dá)國(guó)家約10% GDP的水平,就可以節(jié)約物流成本或?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)9500億元。這9500億元就是物流企業(yè)的市場(chǎng)空間。這實(shí)際上混淆了物流總成本規(guī)模與物流服務(wù)交易規(guī)模的界限,同時(shí)也把物流總成本的節(jié)約與物流外包的規(guī)?;鞛橐徽劻恕_@種認(rèn)識(shí)上的混淆不恰當(dāng)?shù)乜浯罅宋覈?guó)物流市場(chǎng)的規(guī)模。9500億元可是400億元的23倍多啊!必須指出,一國(guó)企業(yè)物流系統(tǒng)的總成本支出并不等于該國(guó)物流市場(chǎng)的規(guī)模。市場(chǎng)就是要有交易,而且是自由的交易。沒(méi)有企業(yè)自主的自由交易,市場(chǎng)規(guī)模也就無(wú)從談起。就如同在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,有生產(chǎn)也有流通但卻沒(méi)有市場(chǎng)一樣。一國(guó)企業(yè)物流系統(tǒng)的總成本支出指的是全社會(huì)企業(yè)組織必要的用于獲得物流服務(wù)的成本支出,其中既包括企業(yè)自我物流服務(wù)的成本支出,即企業(yè)內(nèi)部維持物流功能的費(fèi)用開(kāi)支,也包括企業(yè)外購(gòu)物流服務(wù)的費(fèi)用支出。一國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模指的是企業(yè)間物流服務(wù)的交易規(guī)模,即僅僅指企業(yè)在市場(chǎng)上外購(gòu)物流服務(wù)的費(fèi)用支出部分,或企業(yè)用于物流外包的支出。我們通常所說(shuō)的一國(guó)每年的物流支出或物流總成本中就包含了企業(yè)到市場(chǎng)上采購(gòu)物流服務(wù)的費(fèi)用。如美國(guó)2002年物流總成本是9100億美元,而同期物流市場(chǎng)的規(guī)模僅為650億美元,僅占當(dāng)年物流總成本的7.14%。英國(guó)2002年物流總成本為236億美元,同期物流市場(chǎng)的規(guī)模為81.5億美元,占當(dāng)年物流總成本的34.5%。歐洲各國(guó)物流市場(chǎng)的平均規(guī)模約占當(dāng)年物流總成本的24%。由此可見(jiàn),物流市場(chǎng)規(guī)模并不等于物流總成本,也不等于物流總成本的節(jié)約部分。顯然,就如同餐飲業(yè)不能把人們?cè)诩依锍燥埖拈_(kāi)支算作自己的市場(chǎng)規(guī)?;虻韧诓惋嬍袌?chǎng)的開(kāi)發(fā)潛力一樣,物流產(chǎn)業(yè)也不能把生產(chǎn)制造和批發(fā)零售等企業(yè)組織自我物流服務(wù)的開(kāi)支算作物流市場(chǎng)的交易規(guī)?;蛭锪魇袌?chǎng)開(kāi)發(fā)的潛力所在。因?yàn)槠髽I(yè)并不一定必須要到市場(chǎng)上去采購(gòu)物流服務(wù)。即使在美國(guó),絕大多數(shù)企業(yè)還是自我物流服務(wù)的。如沃爾瑪就擁有約600萬(wàn)平方米的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),通用汽車(chē)公司和惠而浦公司則分別擁有234萬(wàn)平方米和98萬(wàn)平方米的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)。雖然從理論上說(shuō),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著社會(huì)生產(chǎn)分工協(xié)作的深化,生產(chǎn)制造和批發(fā)零售企業(yè)會(huì)越來(lái)越多采用物流外包的客戶(hù)服務(wù)方法,到市場(chǎng)上去采購(gòu)第三方物流服務(wù),但如果簡(jiǎn)單地把物流總成本占GDP的比重作為物流服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模,簡(jiǎn)單地把物流成本占GDP比重的降低作為物流服務(wù)的潛在市場(chǎng),甚至于把這種節(jié)約直接計(jì)算為所謂企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”,那對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)恐怕就只能是一個(gè)美麗的陷阱了。實(shí)際上,企業(yè)物流外包的需求只能伴隨工業(yè)化進(jìn)程逐步釋放,而社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)化進(jìn)程是很少有一個(gè)企業(yè)能夠伴隨始終的。換句話(huà)說(shuō),可能超過(guò)物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力的長(zhǎng)遠(yuǎn)的物流市場(chǎng)潛力很大,但在物流企業(yè)持續(xù)發(fā)展所能承受的經(jīng)濟(jì)能力范圍內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模卻可能是有限的。如果物流企業(yè)把遠(yuǎn)期市場(chǎng)誤認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源配置和發(fā)展戰(zhàn)略決策的重大失誤,后果可能是慘痛的。顯然,在我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,我們非常不希望看到這種現(xiàn)象。2.對(duì)物流市場(chǎng)的夸大誤導(dǎo)了企業(yè)決策。對(duì)物流市場(chǎng)規(guī)模夸大或過(guò)于寬泛的估計(jì),使得一時(shí)間各類(lèi)企業(yè)對(duì)物流市場(chǎng)趨之若鶩。最根本的加強(qiáng)企業(yè)物流管理卻并未獲得足夠的重視。如今,翻牌為物流公司和參與物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為極具我國(guó)文化特色的一種經(jīng)濟(jì)潮流和企業(yè)時(shí)尚。有報(bào)道說(shuō),從1999年底到2002年期間,我國(guó)已經(jīng)注冊(cè)的物流企業(yè)有73萬(wàn)家。這種現(xiàn)象的背后必然是企業(yè)物流資源配置的決策失誤。有研究表明,美國(guó)在2000年時(shí)只有約100到150家3PL公司在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng),另有400到1500家物流公司只能提供某些片段的第三方物流服務(wù)。所以,充其量美國(guó)只有約1650家物流企業(yè)。一般認(rèn)為,美國(guó)的物流企業(yè)約為1000家左右。即便如此,美國(guó)權(quán)威的物流市場(chǎng)研究報(bào)告撰稿人Robert V. Delaney先生還是認(rèn)為包括國(guó)際貨代、海關(guān)經(jīng)紀(jì)和貨運(yùn)經(jīng)紀(jì)在內(nèi)的翻牌物流公司太多,不僅造成了物流市場(chǎng)的混亂,而且因?yàn)榭蛻?hù)并沒(méi)有獲得真正想要的3PL服務(wù),以至于“把投資者都搞糊涂了”。相比之下,我國(guó)的物流企業(yè)又有多少是真正意義上的3PL公司,又有多少是只能提供某些環(huán)節(jié)的物流服務(wù)的翻牌公司,又有多少實(shí)際上還是傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨代和經(jīng)紀(jì)公司呢?實(shí)際上,我國(guó)真正的3PL公司恐怕連73萬(wàn)家的1%都不到。即便如此,400億元的物流市場(chǎng)讓7000家物流企業(yè)來(lái)瓜分,平均每個(gè)物流企業(yè)只有不到600萬(wàn)元的規(guī)模。由此可見(jiàn),我國(guó)物流企業(yè)規(guī)模之小、物流市場(chǎng)之分散已經(jīng)到了不可思議的地步。美世顧問(wèn)公司2001年的調(diào)查表明,即使是我國(guó)最大的物流公司,其所占市場(chǎng)份額也沒(méi)有超過(guò)2%的,即8億元的規(guī)模。如果這400億元的物流市場(chǎng)是由73萬(wàn)家物流企業(yè)(據(jù)說(shuō)還在增長(zhǎng))來(lái)瓜分的話(huà),則平均每個(gè)企業(yè)只有不到6萬(wàn)元的規(guī)模。由此可見(jiàn),要么是外國(guó)的咨詢(xún)顧問(wèn)公司對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模的估計(jì)過(guò)于保守了,要么是我們對(duì)物流企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字實(shí)在是有點(diǎn)不著邊際了。問(wèn)題恐怕還是出在后者。顯然,市場(chǎng)規(guī)模被夸大的結(jié)果之一就是物流企業(yè)的數(shù)量以近于荒誕的速度增長(zhǎng)。因?yàn)椋诿朗李檰?wèn)公司2001年做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我國(guó)物流服務(wù)企業(yè)只有約10060家。由此可對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)走向做四點(diǎn)推斷:一是大量物流企業(yè)的涌入必將造成有限物流市場(chǎng)的極度分散和有限物流服務(wù)資源的極大浪費(fèi),物流服務(wù)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和物流服務(wù)水平的普遍下降。這已經(jīng)成為許多物流服務(wù)企業(yè)不能承受之痛。二是企業(yè)物流外包計(jì)劃的實(shí)施將更趨于保守,進(jìn)而導(dǎo)致物流市場(chǎng)服務(wù)需求的結(jié)構(gòu)性不足,并導(dǎo)致物流企業(yè)更加惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。三是在國(guó)內(nèi)真假物流企業(yè)的低層次惡性競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然長(zhǎng)期在低層次徘徊,以至于把真正的物流服務(wù)市場(chǎng)-為客戶(hù)提供增值服務(wù)和一體化解決方案,拱手讓給真正擁有現(xiàn)代物流服務(wù)理念的跨國(guó)公司了。四是過(guò)度離散的市場(chǎng)

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