醫(yī)院院長XX年終工作總結(jié)[范本]

醫(yī)院院長XX年終工作總結(jié)現(xiàn)在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習(xí)黨的“十七屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學(xué)習(xí)，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。20XX年，在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型流感流行期間，同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責(zé)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。2、是努力改進服務(wù)態(tài)度“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù)。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u。3、是努力控制醫(yī)療費用使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統(tǒng)一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行處方管理辦法和抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的基本用藥目錄，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準， 讓他們看得起病”。(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo)，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中、小學(xué)校開展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農(nóng)民百姓的生命安全。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排，加強中醫(yī)中藥建設(shè)，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安X光機、電視透視、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。通過大家的努力，如今的*衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669、79萬元，年門診超過2、8萬人次，年住院(含觀察)932人次，較3年前有了明顯提高。*衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準后，由有關(guān)科室進行論證考察，聽取有關(guān)各方面人員的意見，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責(zé)管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認真領(lǐng)會17大會議精神, 以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作，為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。1.醫(yī)院院長XX年終工作總結(jié)2.醫(yī)院黨建XX年終工作總結(jié)3.醫(yī)院安全生產(chǎn)XX年度工作總結(jié)4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX年工作總結(jié)5.衛(wèi)生院XX年工作總結(jié)年工作總結(jié)結(jié)尾7.培訓(xùn)XX年終工作總結(jié)個人總結(jié)計劃生育年終工作總結(jié)10.縣人民醫(yī)院工作總結(jié) 最新評論許明嘉發(fā)表于XX-12-14一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大精神，強化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，認真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。 繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查工作，關(guān)愛婦女健康，本著婦女健康,普查普治把關(guān)的原則,預(yù)計參檢為人次，免費檢查項目包括：1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約20xxxx，真真正正的為區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān)。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐三個代表的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，始終把糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把糾風(fēng)工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。研究制定了哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，并打印下發(fā)到各科室。2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司簽訂了藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書、要上代表行為約束合同;各病房均設(shè)有嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。3、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行職業(yè)醫(yī)師法、藥品管理法等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能守株待兔，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了質(zhì)優(yōu)、價廉的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。XX年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總