工程服務(wù)合同.doc

長(zhǎng)城樓宇【2018】合同標(biāo)準(zhǔn)版本 合同編號(hào)：工程服務(wù)合同 委托方（以下稱“甲方” ）： 法定代表人： 地址： 電話： 受托方（以下稱“乙方” ）： 法定代表人：地址： 電話： 甲方為滿足日常經(jīng)營(yíng)管理之需要，特委托乙方對(duì)本合同約定設(shè)備提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)?，F(xiàn)甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，就甲方委托乙方提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成一致，訂立本合同，以便共同遵守。一、 服務(wù)內(nèi)容1、乙方根據(jù)*項(xiàng)目共用設(shè)備運(yùn)行巡檢、定期維護(hù)工程清單及標(biāo)準(zhǔn)（附件一）對(duì)甲方 項(xiàng)目的共用設(shè)備提供日常運(yùn)行巡檢和定期維護(hù)服務(wù)。2、 項(xiàng)目的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的小型維修由甲方提出需求，乙方的建安處以派工單的形式具體實(shí)施（附件六），建安處在接到需求后七天內(nèi)應(yīng)安排維修；具體工作內(nèi)容見(jiàn)共用部位、共用設(shè)施維修清單及標(biāo)準(zhǔn)（附件三）。設(shè)施、設(shè)備大中修根據(jù)實(shí)際需求另行確定。3、乙方負(fù)責(zé) 項(xiàng)目的室內(nèi)九項(xiàng)應(yīng)急維修服務(wù)（附件二）。4、雙方約定的其它工程服務(wù)內(nèi)容（除附件一以外的工程服務(wù)內(nèi)容）：1） ；2） ；3） ；4） 。5、其它約定：屬于建設(shè)單位遺留的問(wèn)題,達(dá)不到使用要求或其他原因需改造的共用設(shè)施設(shè)備，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方督促建設(shè)單位及施工單位進(jìn)行整改直至符合使用要求,由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。工程早期介入、設(shè)備設(shè)施承接查驗(yàn)、業(yè)主入住驗(yàn)房、二次裝修監(jiān)管（工程巡查）、大型活動(dòng)保障等需要其他專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容，甲方采用向乙方雇工的方式或其它的方式進(jìn)行。甲方需在用工前15日，提前通知乙方，同時(shí)甲方保留對(duì)上述項(xiàng)目的管理權(quán)和審批權(quán)，雇工人員在甲方乙方的統(tǒng)一管理下行使職責(zé)，乙方對(duì)上述服務(wù)項(xiàng)目只能提供相關(guān)的技術(shù)建議，禁止乙方工作人員以甲方名義對(duì)外部單位（如建設(shè)單位、業(yè)主等）實(shí)施代簽、代管。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.詳見(jiàn)附件一*項(xiàng)目共用設(shè)備運(yùn)行巡檢、定期維護(hù)工程清單及標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方工程人員提供的工程服務(wù)結(jié)果應(yīng)符合工程服務(wù)規(guī)范（附件四）、顧客服務(wù)禮儀規(guī)范（見(jiàn)附件五）的要求。3. 甲方對(duì)乙方提供的工程服務(wù)依據(jù)出現(xiàn)如下問(wèn)題的程度進(jìn)行工程服務(wù)綜合評(píng)價(jià)。甲方每月實(shí)際向乙方支付的工程服務(wù)費(fèi)=乙方每月標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用-（50 元/分綜合評(píng)價(jià)扣分）。3.1甲方對(duì)乙方發(fā)出的糾正預(yù)防單沒(méi)有按要求落實(shí)的，每項(xiàng)扣3 分；3.2乙方未按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢或巡檢結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)不相符的，每項(xiàng)扣 3 分；3.3乙方未按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)的，甲方可開(kāi)具處理提示單，并每項(xiàng)扣 5 分；3.4乙方巡檢認(rèn)定的異常情況沒(méi)有尋找出其背后的真正原因，并針對(duì)消除原因提出有效的解決對(duì)策的，每項(xiàng)扣 2 分；3.5因乙方原因?qū)е掠行ь櫩屯对V的，每次扣 5 分。三、合同期限本合同期限 年，自 年 月 日至 年 月 日止。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.本合同期限內(nèi)工程服務(wù)費(fèi)用合計(jì)人民幣（大寫）： （￥ 元）。每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）： （￥ 元/月），此價(jià)格含稅。2.每月 日前，乙方向甲方提交足額合法有效的 %增值稅發(fā)票，甲方收到發(fā)票之日起 個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)賬至乙方。甲方開(kāi)票信息及乙方指定賬戶信息如下：甲方開(kāi)票信息如下：甲方名稱： 甲方地址、電話： 甲方納稅人識(shí)別號(hào)： 甲方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)： 乙方指定賬戶信息如下：乙方名稱： 乙方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)： 3. 如因乙方發(fā)票未按期提供或發(fā)票不合規(guī)等原因，導(dǎo)致甲方增值稅無(wú)法抵扣的，乙方同意承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的一切損失（包括但不限于因票據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法抵扣的稅款，以及由此產(chǎn)生的須由甲方支付的滯納金、行政罰款等）。4. 乙方按本合同第四條第2款約定將發(fā)票交接給甲方后，由于甲方使用不當(dāng)、發(fā)票遺失等原因造成損失由甲方自行負(fù)責(zé)，與乙方無(wú)關(guān)。五、甲方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任1.在乙方按照法律法規(guī)規(guī)定以及本合同約定提供設(shè)備管理服務(wù)的前提下，甲方有按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。2.甲方有權(quán)隨時(shí)根據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文件以及本合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、考核,并有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的管理和服務(wù)工作提出合理的意見(jiàn)和建議。一旦甲方發(fā)現(xiàn)乙方的管理和服務(wù)不能達(dá)到法律法規(guī)規(guī)定、本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)向乙方提出限期整改要求，乙方必須按照要求加以整改。乙方逾期未整改的，甲方有權(quán)按照本合同的約定追究乙方的違約責(zé)任。3.若甲方認(rèn)為乙方設(shè)備管理服務(wù)人員的自身?xiàng)l件、服務(wù)能力以及提供的服務(wù)品質(zhì)不符合本合同約定的，經(jīng)甲方書面通知乙方代表后，乙方應(yīng)更換符合本合同要求的人員。4.甲方應(yīng)為乙方提供服務(wù)必要的條件和方便。5.因法律法規(guī)強(qiáng)制規(guī)定，需要對(duì)設(shè)施設(shè)備、儀表、量表進(jìn)行強(qiáng)制檢測(cè)、校驗(yàn)時(shí)，甲方應(yīng)按法律法規(guī)要求組織檢測(cè)、校驗(yàn)并相應(yīng)支付費(fèi)用。6.甲方應(yīng)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的本項(xiàng)目的圖紙、檔案、資料、文件。審定乙方制定的服務(wù)方案、年度保養(yǎng)計(jì)劃、大修、中修方案，對(duì)管理制度提出修改意見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)施。7.甲方應(yīng)為乙方工程服務(wù)人員免費(fèi)提供食、宿、辦公、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所及服務(wù)過(guò)程中所需的工機(jī)具、材料等。（工具器清單見(jiàn)附件七，食、宿、辦公、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所具體位置以甲方安排為準(zhǔn)）8、甲方負(fù)責(zé)向乙方無(wú)償提供工程服務(wù)用水用電。9、甲方應(yīng)指定代表負(fù)責(zé)與乙方的工作配合，協(xié)助乙方（或乙方員工）與業(yè)主（或第三方）在工作過(guò)程中應(yīng)處理的關(guān)系。六、乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任1.乙方承諾所選派的設(shè)備管理服務(wù)人員均符合國(guó)家對(duì)該行業(yè)資質(zhì)、資格的要求；乙方承諾教育所選派的服務(wù)人員恪盡職守,并按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同(含附件)規(guī)定向甲方提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)對(duì)設(shè)備管理服務(wù)人員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)以及消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練和日常管理，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)工具設(shè)備的維護(hù)使用培訓(xùn)。3.乙方對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全隱患、漏洞等，有向甲方立即提出整改建議的義務(wù)。4.乙方應(yīng)按期將完整的設(shè)備巡檢記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、檢修記錄移交管理處存檔；5.對(duì)于甲方提出的超出本合同明確約定的服務(wù)，但與設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)工作相關(guān)的工作要求的，乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)，甲方需另行支付費(fèi)用。6.因法律法規(guī)強(qiáng)制規(guī)定，需要對(duì)設(shè)施設(shè)備、儀表、量表進(jìn)行強(qiáng)制檢測(cè)、校驗(yàn)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)提示甲方組織檢測(cè)、校驗(yàn)。7.乙方在提供設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備需更換相關(guān)配件或者需采購(gòu)其他相關(guān)材料的，乙方應(yīng)及時(shí)書面告知甲方。甲方需采購(gòu)并提供相應(yīng)配件、設(shè)施設(shè)備及其他相關(guān)材料后通知乙方進(jìn)行更換。8.乙方應(yīng)按照國(guó)家以及省市的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定與服務(wù)人員建立合法的勞動(dòng)關(guān)系，按時(shí)支付服務(wù)人員工資、各項(xiàng)福利及其他費(fèi)用，包括但不限于各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或人身意外保險(xiǎn)等。其服務(wù)人員與乙方之間產(chǎn)生的任何勞動(dòng)糾紛，均由乙方負(fù)責(zé)解決。9.乙方服務(wù)人員休假、辭職、被辭退或出現(xiàn)其他影響正常服務(wù)工作情形的，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)配合格的其他服務(wù)人員。七、違約責(zé)任1.一方當(dāng)事人未按約定履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，給對(duì)方造成直接損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.一方當(dāng)事人無(wú)法繼續(xù)履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并由責(zé)任方承擔(dān)違約責(zé)任或因合同解除而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.甲方無(wú)正當(dāng)理由未按照約定期限支付費(fèi)用的，延誤超過(guò)雙方約定的60日時(shí)，本合同自動(dòng)終止，賠償依照合同法規(guī)定執(zhí)行。4.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將本合同轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方，否則甲方有權(quán)選擇終止本合同。同時(shí)甲方有權(quán)拒絕向乙方支付本合同余下的服務(wù)費(fèi)用，且甲方并不因此向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、合同的變更和修改本合同(含附件)的任何變更和修改都應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方平等協(xié)商達(dá)成一致后,簽訂書面變更和修改協(xié)議，任何一方不得擅自變更和修改合同。 九、不可抗力1.在本合同有效期內(nèi)，任何一方因遭遇不可預(yù)見(jiàn)、不可避免或不可克服的事件導(dǎo)致不能全部或部分履行本合同約定的義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)當(dāng)于不可抗力事件發(fā)生后立即通知另一方。2.不可抗力事件發(fā)生后，合同雙方應(yīng)按照事件對(duì)履行合同影響的程度，協(xié)商決定是否解除本合同，或者部分免除履行本合同的責(zé)任，或者延期履行本合同。十、爭(zhēng)議解決本合同在執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，首先雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁，也可直接向甲方所在地人民法院起訴。十一、其他條款 1.本合同一式 份，甲方持 份，乙方持 份，均具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。3.本合同自雙方簽字蓋章后生效。十二、合同附件1)附件一:*管理處共用設(shè)備運(yùn)行巡檢、定期維護(hù)工程清單及標(biāo)準(zhǔn)2)附件二:室內(nèi)緊急維修清單3)附件三：共用部位、共用設(shè)施維修清單及標(biāo)準(zhǔn)4)附件四:工程服務(wù)規(guī)范（詳見(jiàn)體系文件）5)附件五:顧客服務(wù)禮儀規(guī)范（詳見(jiàn)體系文件）6)附件六：派工單（詳見(jiàn)體系文件）7