安風(fēng)基礎(chǔ)知識匯編[1].doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除任務(wù)觀察管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書應(yīng)知應(yīng)會知識1.什么叫做任務(wù)觀察？任務(wù)觀察的目的是什么？ 答：任務(wù)觀察是對作業(yè)人員執(zhí)行任務(wù)過程的觀察，目的在于了解、掌握作業(yè)人員執(zhí)行作業(yè)步驟、作業(yè)方法中存在的不足或制度標(biāo)準(zhǔn)的正確性以及跟蹤員工接受培訓(xùn)的效果，以便為培訓(xùn)和制度規(guī)定與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修編提供依據(jù)。2.任務(wù)觀察如何分類？ 答：任務(wù)觀察可分為全面任務(wù)觀察和局部任務(wù)觀察。全面任務(wù)觀察是對整個作業(yè)任務(wù)從開始到結(jié)束根據(jù)任務(wù)觀察目的進(jìn)行全過程的觀察；局部任務(wù)觀察是根據(jù)任務(wù)觀察目的對作業(yè)中某一步驟或作業(yè)人員的某種行為、某種技能應(yīng)用情況等進(jìn)行的觀察。3.任務(wù)觀察人員在任務(wù)觀察過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：（1）觀察過程不影響正常作業(yè)；（2）觀察過程發(fā)現(xiàn)明顯的可能導(dǎo)致事故、傷害、損失和無效率的行為或方法應(yīng)及時進(jìn)行糾正，并將正確的行為或方法進(jìn)行演示、指導(dǎo)；（3）發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)與相關(guān)人員溝通，根據(jù)其解釋了解問題的深層次原因；（4）對發(fā)現(xiàn)問題所設(shè)計的現(xiàn)場作業(yè)人員免于處罰；（5）記錄任務(wù)觀察發(fā)現(xiàn)和了解的信息。4.任務(wù)觀察“六步法”指的是什么。 答：任務(wù)觀察“六步法”指觀察表揚(yáng)討論溝通啟發(fā)感謝。 表揚(yáng)：肯定該員工作業(yè)方式中安全的部分。 討論：討論不安全行為，該不安全行為可能導(dǎo)致的后果，有無更安全的作業(yè)方法。 溝通：就如何安全的工作，與員工達(dá)成一致意見，并取得員工的承諾。 啟發(fā)：啟發(fā)該員工討論其他安全問題。 感謝：感謝該員工的配合。安全生產(chǎn)責(zé)任制管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書應(yīng)知應(yīng)會知識安全生產(chǎn)責(zé)任制的定義： 安全生產(chǎn)責(zé)任制，是各崗位人員在安全生產(chǎn)活動中職責(zé)、到位標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利與義務(wù)的總稱。檢查管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書應(yīng)知應(yīng)會知識一、 安全檢查的定義安全檢查，指對工作現(xiàn)場以及安全管理工作進(jìn)行綜合性的、有計劃的檢查，識別工作現(xiàn)場的危害以及安健環(huán)工作的不符合事項(xiàng)。其中，定期安全檢查指通過有計劃、有組織、有目的的形式來實(shí)現(xiàn)的檢查。如：春、秋季安全生產(chǎn)大檢查。專項(xiàng)安全大檢查指對某個專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)問題在生產(chǎn)中存在的普遍問題進(jìn)行的檢查，如：消防安全檢查、防汛安全檢查等。二、安全檢查工作的組織和執(zhí)行有哪些要點(diǎn)？1.安全監(jiān)管部應(yīng)在買年的春季（2至4月份）、秋季（9至11月份）分別組織策劃全局性安全檢查。生產(chǎn)設(shè)備管理部應(yīng)在重要節(jié)日前（一周內(nèi)）、迎峰度夏等特殊時期分別組織策劃專項(xiàng)安全檢查。2.檢查工作要求組織明確（成立檢查小組），分工明確，執(zhí)行檢查的人員應(yīng)接受危害辨識與風(fēng)險評估、糾正與預(yù)防技術(shù)與報告等內(nèi)容和要求及檢查技巧的培訓(xùn)。 3.安全檢查應(yīng)制定安全檢查表，確定檢查內(nèi)容與檢查范圍。檢查表的設(shè)計應(yīng)做到對象明確、標(biāo)準(zhǔn)具體、文字簡練、含義準(zhǔn)確。三、檢查報告的編制及檢查閉環(huán)工作的要點(diǎn)。 1.各檢查小組應(yīng)編制檢查報告，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納分析，提出改進(jìn)建議措施，檢查報告應(yīng)包含需要整改項(xiàng)目、整改建議、整改責(zé)任人及完成期限。 2.檢查牽頭部門應(yīng)每月對安全檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行督促、跟蹤，各部門、單位應(yīng)及時反饋安全檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，對規(guī)定期限未完成的整改項(xiàng)目，責(zé)任部門、單位應(yīng)說明具體原因。曲靖供電局安全區(qū)代表管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書1、 各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、督促本部門安全區(qū)代表執(zhí)行各區(qū)域的檢查，落實(shí)相關(guān)風(fēng)險控制措施。2、 安全區(qū)代表負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)安健環(huán)問題的檢查、意見收集和反饋、整改措施落實(shí)的跟蹤，參與責(zé)任區(qū)域內(nèi)事故、事件調(diào)查等工作。三、安全監(jiān)管部依據(jù)管理區(qū)域統(tǒng)一組織劃分各單位安全區(qū)域，區(qū)域劃分的大小應(yīng)與檢查時間、資源相匹配。每個安全區(qū)至少設(shè)置一名安全區(qū)代表。安全區(qū)代表數(shù)量與本單位人數(shù)比率不少于1：50。四、安全區(qū)代表任命書內(nèi)容應(yīng)包括：安全區(qū)代表的崗位職責(zé)、任期；供電公司總經(jīng)理和安全區(qū)代表雙方的簽名。五、安全區(qū)應(yīng)張貼安全區(qū)代表信息告示牌，告示牌信息包括：區(qū)域安全區(qū)代表姓名、工作職責(zé)、責(zé)任區(qū)域范圍、聯(lián)系方式等信息。六、安全區(qū)代表應(yīng)使用安全區(qū)代表檢查表,每月對其管轄區(qū)域至少檢查一次，并收集員工提出的安健環(huán)問題或投訴。八、安全區(qū)代表至少應(yīng)接受哪些安健環(huán)知識和技能的培訓(xùn)？ 1.安全區(qū)代表業(yè)務(wù)知識（含任務(wù)觀察的技巧等）培訓(xùn)； 2.危害識別、風(fēng)險評估培訓(xùn)； 3.安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系基本知識和要素培訓(xùn)； 4.事故/事件根本原因分析的培訓(xùn)。九、簡述安全區(qū)代表的資質(zhì)要求1、原則上是該區(qū)域的工作人員2、熟悉本區(qū)域的環(huán)境、危害與風(fēng)險特點(diǎn)；3、經(jīng)過安全區(qū)代表業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。曲靖供電局安全生產(chǎn)變化管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、安全監(jiān)管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對變化帶來的風(fēng)險進(jìn)行識別，組織實(shí)施防范風(fēng)險的措施,并監(jiān)督跟蹤落實(shí)情況。二、安全區(qū)代表應(yīng)建立本區(qū)域的變化管理臺賬，運(yùn)用變化識別記錄表，記錄變化的事項(xiàng)、時間、風(fēng)險分析與風(fēng)險控制措施建議，并跟蹤風(fēng)險控制措施的實(shí)施。三、各部門、單位應(yīng)針對安全生產(chǎn)管理及生產(chǎn)條件變化可能產(chǎn)生的下列變化識別其帶來的風(fēng)險：1.法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章等要求引起的變化；2.組織結(jié)構(gòu)變動； 3.管理流程變化引起的管理環(huán)節(jié)的變化； 4.人員(工程、運(yùn)行、檢修、保護(hù)及其它重要崗位)引起的變化； 5.作業(yè)環(huán)境（外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境）引起的變化； 6.電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式引起的變化； 7.作業(yè)方式、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用引起的變化；8.設(shè)備（包括參數(shù)）、材料及設(shè)施等方面引起的變化； 9.供應(yīng)商、承包商引起的變化；10.工作資源引起的變化。六、針對變化的風(fēng)險控制措施應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？ 1.采取適用的安健環(huán)控制措施； 2.更新作業(yè)指導(dǎo)書、程序、規(guī)定，使之符合法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求；3.更新和修訂培訓(xùn)計劃及要求，并對受管理變化、生產(chǎn)條件變化影響的相關(guān)人員進(jìn)行針對性培訓(xùn)。 4.根據(jù)變化增加、更新、修訂應(yīng)急處理程序； 5.優(yōu)化人機(jī)工效。曲靖供電局安全生產(chǎn)方針管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書1、 辦公室、各供電公司應(yīng)將方針在行政辦公、生產(chǎn)、營業(yè)等主要場所的顯著位置張貼，并在企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布和維護(hù)。2、 人力資源部應(yīng)對新入職員工進(jìn)行方針的培訓(xùn)。3、 市場營銷部應(yīng)通過宣傳、張貼等方式將方針內(nèi)涵傳達(dá)至客戶；項(xiàng)目管理部門應(yīng)將方針內(nèi)涵傳遞至相應(yīng)承包商；各部門、單位、供電公司應(yīng)組織對本部門員工進(jìn)行方針的講解，在需要時向公眾及相關(guān)方傳達(dá)。四、概述曲靖供電局的安全生產(chǎn)方針。恪守法規(guī)、關(guān)愛生命、預(yù)防改進(jìn)，為員工創(chuàng)造安全、健康、和諧的工作環(huán)境，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的電能供應(yīng)服務(wù)。曲靖供電局員工拒絕管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書1、 員工拒絕權(quán)利適用于公司所有員工。2、 當(dāng)員工有合理的理由認(rèn)為工作環(huán)境/條件嚴(yán)重危害其健康或安全時，有權(quán)力拒絕工作任務(wù)。3、 員工行使拒絕權(quán)時的處理流程是 1.應(yīng)立即向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出意見及建議： 2.若現(xiàn)場負(fù)責(zé)人認(rèn)同該意見和建議，則采取相應(yīng)措施后，在確認(rèn)安全條件下，受影響員工應(yīng)返回工作； 3.若現(xiàn)場負(fù)責(zé)人與拒絕工作的人員意見不同時，應(yīng)報告部門、單位負(fù)責(zé)人或直接主管，由其組織安全管理人員、所屬區(qū)域安全區(qū)代表和技術(shù)人員共同鑒定，當(dāng)確認(rèn)或采取相應(yīng)措施后確認(rèn)安全條件下，受影響的員工應(yīng)返回工作。 4.若經(jīng)部門、單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理無效時，應(yīng)將問題提交安全監(jiān)管部，安全監(jiān)管部應(yīng)組織部門、公司、單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和所屬區(qū)域安全區(qū)代表及受影響員工一起進(jìn)行的調(diào)查。若確認(rèn)安全的情況下，員工應(yīng)返回工作。5. 員工在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境變化嚴(yán)重危害自身的健康或安全時,按曲靖供電局生產(chǎn)作業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書中有關(guān)條款，執(zhí)行作業(yè)變化管理，并有權(quán)利停止作業(yè)或在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。四、員工按照拒絕標(biāo)準(zhǔn)行使拒絕權(quán)時不受懲罰和問責(zé)。五、不論員工行使拒絕權(quán)正確與否，以及是否在現(xiàn)場已得到妥善處理，該作業(yè)所在區(qū)域安全區(qū)代表均應(yīng)將有關(guān)情況填寫員工拒絕情況報告、調(diào)查表書面報告安全監(jiān)管部。六、舉例說明在哪些情況下，員工應(yīng)行使拒絕權(quán)？ 1.違章指揮；2.未辦工作許可手續(xù)或無現(xiàn)場安全交底； 3.無安全防護(hù)措施進(jìn)入工作現(xiàn)場； 4.無票操作或無監(jiān)護(hù)操作（事故處理和單一操作除外）； 5.約時停送電； 6.未經(jīng)驗(yàn)電和接地的停電設(shè)備上工作； 7.使用未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格的工器具；8. 乘坐酒后駕駛的車輛。 曲靖供電局安全工器具及個人安全防護(hù)用品管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書1、 安全工器具分為絕緣安全工器具、登高安全工器具、個人安全防護(hù)用具、安全圍欄（安全網(wǎng)）、安全標(biāo)示牌。2、 安全工器具及個人安全防護(hù)用品應(yīng)分類編號，定置存放，存放處應(yīng)設(shè)有標(biāo)志和定置擺放圖。安全工器具及個人防護(hù)用品的編號應(yīng)與存放處編號一致，對號入座，同一班組的同類型安全工器具及個人防護(hù)用品編號不得重復(fù)。3、 需求識別應(yīng)考慮采用先進(jìn)的安全工器具及個人安全防護(hù)用品，滿足國家、行業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)程要求，并重點(diǎn)關(guān)注下列危害：電氣危害、墜落及跌落危害、野外動物傷害、有毒有害物質(zhì)、刺穿或撞擊危害、高溫危害、灰塵或微粒、輻射、噪聲、人機(jī)工效等。4、 安全工器具及個人安全防護(hù)用品使用部門應(yīng)按照試驗(yàn)周期，送交試驗(yàn)。經(jīng)試驗(yàn)后，應(yīng)在合格的安全工器具本體上（不妨礙絕緣性能、使用方便且醒目的部位）粘貼“試驗(yàn)合格證”標(biāo)簽，注明試驗(yàn)人、試驗(yàn)日期及下次試驗(yàn)日期等。無法在安全工器具本體上粘貼標(biāo)簽的，應(yīng)在其保管存放盒（袋）的醒目位置粘貼。五、安全工器具及個人安全防護(hù)用品使用單位、部門每年應(yīng)組織生產(chǎn)管理人員和一線班組至少開展一次安全工器具及個人防護(hù)用品相關(guān)培訓(xùn)。六、安全工器具及個人防護(hù)用品存放應(yīng)遵循“三分開”原則具體有哪些內(nèi)容？答案：安全工器具與生產(chǎn)工器具、機(jī)具分開；安全工器具與材料分開；絕緣安全工器具與其他安全工器具分開。七、安全工器具及個人安全防護(hù)用品存在哪些情況的不得使用？ 答案：1.超過試驗(yàn)周期未試驗(yàn)的； 2.試驗(yàn)不合格的； 3.超過檢查周期未檢查的；4.定期檢查不合格的；5.使用前檢查不合格的。八、使用單位、部門應(yīng)每月組織開展安全工器具及個人安全防護(hù)用品定期檢查，填寫安全工器具及個人安全防護(hù)用品定期檢查表。九、使用班組必須對新上崗、轉(zhuǎn)崗員工在上崗前開展安全工器具及個人安全防護(hù)用品知識培訓(xùn)。消防安全管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書1、 消防設(shè)施是指建筑物、構(gòu)筑物中設(shè)置的用于火災(zāi)報警、滅火、人員疏散、防火分隔、滅火救援行動等設(shè)施。消防器材是指可移動的滅火器材、自救逃生器材，如滅火器、防煙面罩等。2、 重點(diǎn)防火部位：是指火災(zāi)危險性大、發(fā)生火災(zāi)損失大、傷亡大、影響大的部位和場所，包括辦公樓、調(diào)度室、自動化機(jī)房、通信機(jī)房、計算機(jī)房、檔案室、控制室、變壓器、電纜間及隧道、蓄電池室、倉庫、燃料油罐區(qū)、油庫、易燃易爆物品存放場所以及各單位主管認(rèn)定的其他部位和場所。三、各部門（單位）各班組、各部位均應(yīng)設(shè)立義務(wù)消防隊(duì)。設(shè)立義務(wù)消防員的人數(shù)不應(yīng)少于本單位員工總數(shù)的百分之十，重點(diǎn)防火部位義務(wù)消防員比例不應(yīng)少于百分之七十。義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)每年進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，并于每年1月10日前將義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員名單報安全監(jiān)管部、保衛(wèi)科登記備案。四、各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立本單位義務(wù)消防組織，負(fù)責(zé)組織所轄區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)、辦公場所的火災(zāi)風(fēng)險識別與消防設(shè)施、器材的檢查、維護(hù)和火災(zāi)應(yīng)急救援工作。五、生產(chǎn)、辦公場所的樓層均應(yīng)張貼消防安全疏散平面圖。六、每月由管轄區(qū)安全區(qū)代表按消防器材檢查卡（附錄6）對消防設(shè)施、設(shè)備和器材進(jìn)行一次檢查，檢查發(fā)現(xiàn)的問題納入糾正預(yù)防系統(tǒng)應(yīng)及時安排處理。七、各部門、單位應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急程序和應(yīng)急滅火疏散預(yù)案，明確火災(zāi)時的應(yīng)急響應(yīng)要求和與外部支援單位的聯(lián)系方式，至少每年安排一次消防演習(xí)。八、消防知識“三懂三會”具體是指哪些內(nèi)容？ 答案：是指懂得本崗位生產(chǎn)過程和火災(zāi)危險性，懂得火災(zāi)預(yù)防措施，懂得在火災(zāi)情況下的各種滅火救援方法；會報火警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)。曲靖供電局事故/事件管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、各部門、單位、供電公司負(fù)責(zé)人應(yīng)鼓勵員工主動上報工作中發(fā)生的各類未遂事件，同時對典型的事件進(jìn)行分析、改進(jìn)，并通過安全經(jīng)驗(yàn)分享、會議等方式對所有員工進(jìn)行溝通、傳遞。所收集的未遂事件，在每月2日前，報至局安全監(jiān)管部事故事件專責(zé)處。二、所有事故、事件調(diào)查應(yīng)滿足下列要求： 1) 查明經(jīng)過，包括時間、地點(diǎn)、處理經(jīng)過。 2) 查明后果，包括直接損失和間接損失。 3) 查明直接原因、間接原因、系統(tǒng)原因、對應(yīng)的體系要素和暴露問題。 4) 分析事故、事件再次發(fā)生的可能性。5) 提出補(bǔ)救和防范措施并評估防范措施以保證其不帶來新的風(fēng)險。 6) 確定執(zhí)行防范措施的責(zé)任部門（單位）、責(zé)任人及完成時間。 7) 確定事故責(zé)任者，包括主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、直接責(zé)任者、間接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。 8) 在形成正式調(diào)查報告書/表前，將調(diào)查結(jié)果與所有涉及事故的人員進(jìn)行溝通。三、事件發(fā)生后，事件單位應(yīng)及時對事件現(xiàn)場、損壞設(shè)備、違章行為、不符合現(xiàn)象進(jìn)行照相、錄像、繪制草圖、記錄，收集資料。四、 發(fā)生一般事故時，各部門、單位、供電公司應(yīng)按照下列要求進(jìn)行響應(yīng)： 1.事故發(fā)生單位現(xiàn)場工作人員應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場，確保原始資料的收集。 2.與事故相關(guān)的職能部門對應(yīng)管理專責(zé)接到報告后立即趕到事故現(xiàn)場，組織現(xiàn)場保護(hù)、收集事故原始資料。 3.事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人在接到報告后立即趕到事故現(xiàn)場并組織事故處理和恢復(fù)送電工作。五、生產(chǎn)設(shè)備管理部部主任負(fù)責(zé)組織設(shè)備事故/事件的組織調(diào)查、資料上報工作并參與指定的事故調(diào)查。六、電力調(diào)度控制中心主任負(fù)責(zé)電網(wǎng)三級、四級、五級事件的組織調(diào)查、資料上報工作并參與指定的事故調(diào)查。七、辦公室主任負(fù)責(zé)非生產(chǎn)性交通事故、環(huán)境污染、破壞事故/事件的調(diào)查、上報工作并參與指定的事故調(diào)查。八、工會辦公室主任負(fù)責(zé)職業(yè)性疾病、內(nèi)部投訴或抱怨的調(diào)查、上報工作并參與指定的事故調(diào)查。曲靖供電局急救設(shè)施及藥品控制管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、各單位安全區(qū)代表負(fù)責(zé)對本部門、單位所使用的急救設(shè)施、急救藥品定期檢查和使用過程進(jìn)行監(jiān)督。二、各部門、單位、班（站、所）應(yīng)在急救藥箱內(nèi)建立急救藥品清單和急救藥品使用登記記錄，安全區(qū)代表每月按曲靖供電局安全區(qū)代表管理工作標(biāo)準(zhǔn)對藥物進(jìn)行定期檢查，過期藥物應(yīng)及時清理和補(bǔ)充。 三、員工在使用急救藥品時，應(yīng)填寫清楚使用原因，為反映現(xiàn)場存在危害和員工面臨傷害風(fēng)險提供直接的信息來源。四、人力資源部應(yīng)組織急救員的培訓(xùn)，培訓(xùn)單位應(yīng)有相關(guān)資質(zhì)，并確保每年每個班組30%的員工持有合格的急救證件。 安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配置管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)：指專職或兼職從事安全工作的機(jī)構(gòu)，即三級安全網(wǎng)，包括安全生產(chǎn)委員會及其辦公室、安全監(jiān)管部、各部門、單位專職或兼職安全崗位人員。二、安全生產(chǎn)人員的培訓(xùn)與資格要求： 1.所有安全生產(chǎn)委員會成員均應(yīng)接受安全生產(chǎn)風(fēng)險管理、事故/事件原因分析技巧、溝通技巧、行為干預(yù)等知識培訓(xùn)，具備足夠的安全生產(chǎn)管理知識。 2.所有被任命人員均應(yīng)參加安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系知識、安全生產(chǎn)管理知識、危害辨識和風(fēng)險評估、安全生產(chǎn)責(zé)任制的培訓(xùn)。 3.所有安全員（安全區(qū)代表）應(yīng)熟悉所管轄區(qū)域的各種危害，并至少接受安全區(qū)代表培訓(xùn)課程、危害識別和風(fēng)險評估課程以及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。 4.內(nèi)部審核員、事故調(diào)查員和安全員（安全區(qū)代表）必須經(jīng)過考核合格并取得相應(yīng)的資格證件。三、對安全生產(chǎn)管理人員的任命書內(nèi)容應(yīng)包括職責(zé)、工作要求。四、安全區(qū)代表原則上按員工人數(shù)50:1的比例確定，根據(jù)部門（單位）、區(qū)域及安全區(qū)代表巡查要求，對不滿50名員工的部門、區(qū)域均設(shè)置 一 名安全員（安全區(qū)代表）。五、任命的安全區(qū)代表應(yīng)事先經(jīng)過員工選舉，選舉每兩年進(jìn)行一次。七、安全生產(chǎn)管理人員的職位有哪些？ 1.安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人； 2.安全員/安全區(qū)代表; 3.消防專責(zé)； 4.急救員； 5.事故調(diào)查員； 6.內(nèi)部審核員； 7.職業(yè)健康人員；8.應(yīng)急響應(yīng)責(zé)任人。曲靖供電局風(fēng)險評估與控制管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、風(fēng)險評估可分為基準(zhǔn)風(fēng)險評估、基于問題的風(fēng)險評估、持續(xù)的風(fēng)險評估三種類型。二、各部門、單位的危害辨識與風(fēng)險評估工作應(yīng)遵照全員參與的原則，應(yīng)充分考慮過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)和正常、異常、緊急三種狀態(tài)。三、各部門、單位選擇的風(fēng)險評估方法應(yīng)具備一致性、可重復(fù)性和可審核性，以確保風(fēng)險評估結(jié)果的可比性，促進(jìn)風(fēng)險決策的準(zhǔn)確性。四、各部門、單位每年初應(yīng)根據(jù)風(fēng)險概述制定年度重點(diǎn)風(fēng)險控制計劃。五、所有風(fēng)險控制措施在確定前應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險財政分析，確保其經(jīng)濟(jì)性與合理性。六、風(fēng)險控制的層次有消除、替代、工程/隔離、行政管理、個人防護(hù)等。七、 各部門、單位應(yīng)通過哪些方法，不間斷地實(shí)施持續(xù)的風(fēng)險評估，并將持續(xù)的風(fēng)險評估作為日常管理的部分，持續(xù)、不斷進(jìn)行？1.任務(wù)觀察； 2.安全區(qū)代表檢查； 3.日常巡查；4.交接班檢查； 5.內(nèi)、外部審核； 6.工用器具使用前檢查； 7.作業(yè)前的安全技術(shù)交底。 八、進(jìn)行基準(zhǔn)風(fēng)險評估時應(yīng)充分考慮哪些因素？1.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求； 2.社會責(zé)任； 3.相關(guān)方的要求； 4.地理環(huán)境； 5.現(xiàn)有的管理方法和措施； 6.流程的特點(diǎn)和相互之間的影響； 7.安健環(huán)危害及其累積影響； 8.作業(yè)活動的技術(shù)含量和復(fù)雜性； 9.作業(yè)活動的員工信息； 10.作業(yè)環(huán)境與作業(yè)用具； 11.設(shè)備的重要程度； 12.職業(yè)健康要求； 13.歷史事故/事件的回顧。 九、當(dāng)出現(xiàn)哪些情況時應(yīng)組織開展基于問題的風(fēng)險評估1.基準(zhǔn)風(fēng)險評估中出現(xiàn)的中高風(fēng)險問題；2.發(fā)生事故/事件、意外或未遂事件；3.生產(chǎn)過程中所暴露的高風(fēng)險問題；4.新的或更改的設(shè)計、規(guī)劃、設(shè)備或工藝等；5.員工或相關(guān)方的要求；6.新的風(fēng)險評估技術(shù)和方法的應(yīng)用曲靖供電局審核管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、體系內(nèi)審應(yīng)每年至少進(jìn)行一次,外部審核應(yīng)每2年至少進(jìn)行一次。 二、為準(zhǔn)確評估操作層面的工作，審核時應(yīng)使用記錄回顧、員工訪問、實(shí)地檢查等方法，以甄別信息的有效性。三、安全監(jiān)管部應(yīng)對內(nèi)部審核的質(zhì)量的客觀性、準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督，同時對審核員的能力進(jìn)行認(rèn)定，對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題納入糾正與預(yù)防系統(tǒng)進(jìn)行處理。四、各部門、單位在接到審核報告（包括內(nèi)審、外審）后，應(yīng)組織人員針對存在問題進(jìn)行原因分析，并制定具體改進(jìn)計劃。 五、審核分為內(nèi)部審核和外部審核，內(nèi)部審核是指由局(各供電公司)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系內(nèi)部審核員進(jìn)行的針對體系每一元素對具體策劃、實(shí)施、依從性和效果的評價。 外部審核是指由第三方專家進(jìn)行的針對體系每一元素對具體策劃、實(shí)施、依從性和效果的評價和認(rèn)證。曲靖供電局糾正與預(yù)防管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、各單位應(yīng)將安全生產(chǎn)活動中出現(xiàn)哪些不符合事項(xiàng)（除電網(wǎng)、設(shè)備缺陷外）的糾正與預(yù)防措施納入糾正與預(yù)防系統(tǒng)？ 1.各級領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)督人員巡查時發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)； 2.安全區(qū)代表巡查中發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)； 3.員工和相關(guān)方的合理化建議提出的不符合事項(xiàng)以及員工在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)； 4.安全生產(chǎn)變化引起的不符合事項(xiàng)； 5.安全檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)； 6.審核中發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)； 7.事故/事件調(diào)查時發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)； 8.會議、小組活動等提出的不符合事項(xiàng)； 9.風(fēng)險評估與任務(wù)觀察提出的不符合事項(xiàng)； 10.糾正與預(yù)防工作回顧發(fā)現(xiàn)新的不符合事項(xiàng)。二、發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)，由發(fā)現(xiàn)人或指定的人員進(jìn)行登記，可通過以下形式進(jìn)行糾正：1.審核/檢查整改計劃；2.會議紀(jì)要；3.安全監(jiān)察通知書；4.其他書面通知。三、各級安全監(jiān)督人員應(yīng)對本級執(zhí)行的糾正與預(yù)防措施進(jìn)行完成情況核實(shí)和效果驗(yàn)證，并填寫驗(yàn)證意見。四、各單位應(yīng)每年對職能管理范圍內(nèi)已實(shí)施糾正與預(yù)防措施的不符合事項(xiàng)，通過失效的體系要素分類匯總分析，梳理重復(fù)發(fā)生的不符合事項(xiàng)五、由于客觀原因?qū)е录m正措施在計劃時間內(nèi)不能完成的，糾正措施執(zhí)行責(zé)任人應(yīng)在計劃完成時間前1個工作日提出延期申請，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后調(diào)整完成時間。六、各部門、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對同時通過根本原因分析等方法，對存在較大風(fēng)險地不符合事項(xiàng)開展基于問題的風(fēng)險評估，將控制措施納入風(fēng)險管理。七、各部門、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)組織開展糾正與預(yù)防措施建議的審核，屬于本級執(zhí)行的，應(yīng)明確糾正與預(yù)防措施、責(zé)任人、完成時間要求。確保所有糾正措施完成閉環(huán)管理。并將完成情況報至糾正措施發(fā)起人。八、簡述糾正與預(yù)防的含義消除安全生產(chǎn)中已發(fā)現(xiàn)或潛在的不符合及其原因。九、什么是“不符合”？不符合：任何能夠直接或間接造成人員傷亡、設(shè)備損壞、供電中斷、職業(yè)病、其他財產(chǎn)損失或作業(yè)環(huán)境破壞的違背作業(yè)規(guī)定、規(guī)程、規(guī)章或體系要求的行為或偏差。曲靖供電局管理評審業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、管理評審：是由總經(jīng)理組織開展的體系運(yùn)作情況審核，主要是針對安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系運(yùn)作過程中存在思想、認(rèn)識、資源、過程與效果方面的問題進(jìn)行評估并提出改進(jìn)措施。二、管理評審至少每年進(jìn)行一次；當(dāng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化或發(fā)生重大事故時，總經(jīng)理可決定臨時進(jìn)行管理評審。三、各部門、單位在接到通知后，應(yīng)確按方案開展本部門、單位的自評價，并按要求準(zhǔn)備好與評審相關(guān)的各種資料(應(yīng)形成書面文字資料)。 四、對安全生產(chǎn)過程業(yè)績和符合性進(jìn)行評審：由各職能管理部門分別對安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)及各部門、單位分解執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評價。由安全監(jiān)管部負(fù)責(zé)提供安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系中各實(shí)現(xiàn)過程運(yùn)行情況報告。生產(chǎn)設(shè)備管理部提供生產(chǎn)運(yùn)行控制過程中各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的執(zhí)行情況。 五、對糾正與預(yù)防措施的實(shí)施狀況進(jìn)行評審：由各職能管理部門負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi)提供安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系運(yùn)行中所采取的糾正與預(yù)防措施的實(shí)施情況及有效性報告。曲靖供電局應(yīng)急管理與響應(yīng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書一、公司有應(yīng)急預(yù)案有11個、現(xiàn)場處置方案41個。二、安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)編制突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急事件組織管理部門根據(jù)突發(fā)事件類別建立局、公司級專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，各部門、單位、班（站、所）根據(jù)工作的風(fēng)險與實(shí)際，建立相應(yīng)的現(xiàn)場應(yīng)急現(xiàn)場處置方案和應(yīng)急響應(yīng)程序（各級應(yīng)急預(yù)案編制、審核、批準(zhǔn)職責(zé)和備案要求），形成三級應(yīng)急預(yù)案體系。三、縣公司的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)每三年至少修訂1次；有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂：1) 組織結(jié)構(gòu)、隸屬關(guān)系、經(jīng)營方式、法定代表人發(fā)生變化；2) 生產(chǎn)工藝和技術(shù)發(fā)生變化；3) 周圍環(huán)境發(fā)生變化形成新的重大風(fēng)險；4) 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)或者職責(zé)進(jìn)行調(diào)整；5) 依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化；6) 應(yīng)急預(yù)案演練評估報告要求修訂；7) 上級部門要求修訂。四、總體應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后1個月之內(nèi)應(yīng)組織1次培訓(xùn)，其后每兩年應(yīng)至少組織1次培訓(xùn)；縣公司專業(yè)管理部門，在專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后1個月之內(nèi)應(yīng)組織一次培訓(xùn)，其后每兩年應(yīng)至少組織1次培訓(xùn)；縣公司現(xiàn)場處置方案編制責(zé)任部門，在現(xiàn)場處置方案發(fā)布后1個月之內(nèi)應(yīng)組織一次培訓(xùn)，其后每兩年應(yīng)至少組織1次培訓(xùn)。五、應(yīng)急裝備配備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮安全防護(hù)裝備、搶修工器具、應(yīng)急通信設(shè)備、必要的生活用品、應(yīng)急著裝、應(yīng)急標(biāo)識、醫(yī)用急救包、個人專業(yè)應(yīng)急照明燈具等裝備。六、縣公司的專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍，應(yīng)按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則對全員進(jìn)行培訓(xùn)，滿足應(yīng)急狀態(tài)下的應(yīng)急處置需求，培訓(xùn)主要內(nèi)容如下： 1.有關(guān)應(yīng)急管理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度； 2.相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案； 3.應(yīng)急救援操作中的安全防護(hù)措施； 4.應(yīng)急裝備、應(yīng)急工具操作規(guī)程； 5.異常情況的鑒別和緊急處置方法； 6.自救、互救和避險知識； 7.應(yīng)急隊(duì)員心理素質(zhì)培訓(xùn)； 8.應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)方法； 9.應(yīng)急救援案例。七、縣公司每年至少組織開展1次綜合應(yīng)急演練；每年至少組織開展1次專項(xiàng)應(yīng)急演練；每年至少組織開展4次現(xiàn)場處置應(yīng)急演練，其中至少包含1次實(shí)戰(zhàn)演練。八、縣公司突發(fā)事件預(yù)警分級標(biāo)準(zhǔn)：1) 特別重大突發(fā)事件在本單位即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時，構(gòu)成紅色預(yù)警；2) 重大突發(fā)事件在本單位即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時，構(gòu)成橙色預(yù)警；3) 較大突發(fā)事件在本單位即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時，構(gòu)成黃色預(yù)警；4) 一般突發(fā)事件在本單位即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時，構(gòu)成藍(lán)色預(yù)警。九、縣公司應(yīng)急響應(yīng)分為四級，由低到高依次為級、級、級和級響應(yīng)：1) 縣公司管轄范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件已經(jīng)或預(yù)期為一般突發(fā)事件時，構(gòu)成縣公司級及以上應(yīng)急響應(yīng)；2) 縣公司管轄范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件已經(jīng)或預(yù)期為較大及以上突發(fā)事件時，構(gòu)成縣公司級應(yīng)急響應(yīng)。十、縣公司應(yīng)實(shí)行24小時應(yīng)急值班制度，確保事件報警/接警工作的順利開展，確保及時、準(zhǔn)確地獲取突發(fā)事件發(fā)生信息。十一、各部門、單位、班（站、所）應(yīng)對應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)際應(yīng)急響應(yīng)工作進(jìn)行評估和總結(jié)評價，針對應(yīng)急工作中暴露的問題，制訂相應(yīng)的措施進(jìn)行完善。 物資管理規(guī)范化檢查問題提示1、倉庫區(qū)域、貨架貨物分區(qū)、分類進(jìn)行堆放，進(jìn)行倉位劃分，每一倉位均應(yīng)進(jìn)行編號方便物資管理，按“四號定位”的方法設(shè)定倉位，即設(shè)定庫號、架號、層號、位號對儲存物資實(shí)行統(tǒng)一編號，2 、應(yīng)按物資種類及出入庫的頻率進(jìn)行倉位排布，相同種類物資應(yīng)集中存放于相臨的倉位；出入庫頻率分為：1）高頻率（一個月內(nèi)有數(shù)次出入庫需求）；2）中頻率（三六個月內(nèi)有出入庫需求）；3）低頻率（一年以上才有出入庫需求）。根據(jù)不同頻率確定存放倉位，按高頻率存放于易出庫倉位的原則進(jìn)行布置。3、按照工程、生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急等物資的基準(zhǔn)存量、物品體積所占空間，以及裝卸的便捷性合理地安排使用庫容。4、貨架上的物資堆放時按從低到高的順序，重物放低層輕物放高層，進(jìn)行堆放。5、庫存物資應(yīng)按不同的材質(zhì)、規(guī)格、性能和形狀等進(jìn)行合理的擺放，同類物資應(yīng)集中放在同一場所、貨架。6、 凡具備“五五堆疊方式”的物品應(yīng)做到“五五成行”、“五五成方”、“五五成串”、“五五成包”、“五五成堆”、“五五成層”。不具備的物品必須規(guī)范、整齊堆放，已便盤查。7、倉庫建筑應(yīng)堅(jiān)實(shí)，門窗牢固，須通風(fēng)、通氣、通光、干燥、防潮；庫房通道在地上應(yīng)有明顯標(biāo)線。8、庫區(qū)和辦公場所應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，保證庫區(qū)排水暢通，無淤泥、雜物、積水、漏水和“四害”。員工培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)5.3.2 各部門、單位在組織次年的培訓(xùn)需求調(diào)查時，應(yīng)充分考慮如下因素：1) 相關(guān)法律法規(guī)及其他要求；2) 安全管理規(guī)范；3) 崗位基本技能滿足操作的要求；4) 崗位風(fēng)險識別與控制；5) 崗位操作規(guī)程及更新的操作規(guī)程；6) 人員、技術(shù)和設(shè)施發(fā)生的變化；7）員工身心健康和職業(yè)發(fā)展5.4.4 各部門、單位通過培訓(xùn)、授課、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式，確保相關(guān)人員的培訓(xùn)學(xué)時滿足下列要求：1) 經(jīng)理（局長）不少于 40 學(xué)時2) 安全生產(chǎn)管理人員不少于70 學(xué)時3) 部門、單位負(fù)責(zé)人不少于 40 學(xué)時4) 員工不少于 32 學(xué)時5.5.3.4 新員工培訓(xùn)1) 新入企員工的培訓(xùn)期分為兩個階段：脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)，培訓(xùn)期為一年。新員工在進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)前，由人力資源部統(tǒng)一組織崗前教育培訓(xùn)，并進(jìn)行局級安全教育、考試，相關(guān)資料留存一年。2) 進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)，由所在實(shí)習(xí)部門、單位和班組組織培訓(xùn)，部門、單位級、班組級安全教育、考試資料由各部門、單位保存（電子培訓(xùn)資料上傳云南電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)）。3) 新員工崗位實(shí)習(xí)期，人力資源部組織實(shí)習(xí)部門、單位配合工會簽訂師徒結(jié)對合同，實(shí)行師徒結(jié)對培養(yǎng)。辦公室訪談部分問題提示一發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施以及其他刑事、治安案件時應(yīng)該怎么做？發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施以及其他刑事、治安案件時，各單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀?，積極配合公安機(jī)關(guān)處理，同時向公司辦公室報告案件情況和相關(guān)信息。發(fā)生中國南方電網(wǎng)公司辦公室系統(tǒng)一體化管理手冊（保衛(wèi)分冊）所規(guī)定的一般及以上電力設(shè)施保衛(wèi)案件時，辦公室保安相關(guān)人員應(yīng)到現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)和有關(guān)單位進(jìn)行案件偵辦。物資倉庫及其它生產(chǎn)場所物資材料被盜竊案件按盜竊破壞電力設(shè)施案件統(tǒng)計。二各部門、單位在安保系統(tǒng)管理中的職責(zé)。1.辦公室應(yīng)組織有關(guān)部門、單位，對所轄生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)危害進(jìn)行識別，確認(rèn)危害的名稱和類別，據(jù)此開展安全保衛(wèi)風(fēng)險評估。對辨識出的風(fēng)險應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行文件化處理，并確保有關(guān)工作人員都知悉并掌握。安保系統(tǒng)風(fēng)險應(yīng)每年進(jìn)行回顧，持續(xù)改進(jìn)。2.根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，劃分安全保衛(wèi)區(qū)域，確認(rèn)重點(diǎn)部位，安排資金計劃，建設(shè)和完善人防、物防、技防，積極開展整治和防范，保證安保系統(tǒng)工作中的風(fēng)險可控、在控。3.按照“屬地管理”的原則，各有關(guān)部門、單位對所轄生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域內(nèi)的安保隊(duì)伍建設(shè)履行管理職責(zé)，并負(fù)責(zé)安保設(shè)施、器材的保管、使用和維護(hù)，以及有關(guān)臺帳、檔案的建立健全。4.各有關(guān)部門、各單位要按照局應(yīng)急體系建設(shè)要求，制定生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域的防盜竊破壞、防治安事件、防突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案，并定期組織演練。5.所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司安全保衛(wèi)規(guī)定，樹立法制觀念，加強(qiáng)政治敏感性，維護(hù)公司形象和利益，增強(qiáng)自我防范意識。三人防、物防、技防的概念1.人防：人力防范措施的簡稱。通過組建安保人員隊(duì)伍，利用人力進(jìn)行探測、防衛(wèi)，發(fā)現(xiàn)可能妨害和破壞安全穩(wěn)定的目標(biāo)并做出反應(yīng)，延遲或阻止危險的發(fā)生。在自身力量不足時發(fā)出求援信號，以期待做出進(jìn)一步的反應(yīng)，制止危險發(fā)生或處理已發(fā)生的危險。2.物防：實(shí)體防范措施的簡稱。通過設(shè)置實(shí)體屏障措施（如圍墻、隔離帶、安全門等），降低保衛(wèi)目標(biāo)（人員、資產(chǎn)）遭到破壞的可能性，推遲和阻礙危害的發(fā)生，為做出反應(yīng)并采取有效措施提供足夠的時間。3.技防：技術(shù)防范措施的簡稱，通過將電子監(jiān)控，電子防盜報警等以現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)的技術(shù)措施應(yīng)用于安全保衛(wèi)工作，并逐漸形成的一種獨(dú)立防范手段。技防是人防和物防的延伸、補(bǔ)充和加強(qiáng)，并與人防和物防相互融合貫通，在探測、延遲、反應(yīng)三個基本要素中間不斷增加高科技含量，不斷提高探測、延遲能力和反應(yīng)能力，使防范手段真正起到作用。四三懂三會消防知識的概念三懂三會消防知識：是指懂得本崗位生產(chǎn)過程和火災(zāi)危險性，懂得火災(zāi)預(yù)防措施，懂得在火災(zāi)情況下的各種滅火救援方法，會報火警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)。五各部門、單位如何開展消防法規(guī)、消防知識技能教育培訓(xùn)工作各部門、單位應(yīng)將消防法規(guī)、消防知識技能、單位的消防安全管理制度列入年度教育培訓(xùn)計劃，各部門、單位消防安全員應(yīng)至少每年組織本部門、單位員工開展一次消防安全知識和技能的培訓(xùn)，并保存消防安全培訓(xùn)記錄表。通過消防宣傳教育培訓(xùn)，應(yīng)使全體人員掌握“三懂三會”消防知識，不斷提高員工的消防安全意識和自防自救護(hù)能力。消防安全宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：1）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程。2）本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施。3)有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。4）火災(zāi)報警、撲救初起火災(zāi)以及逃生自救的知識和技能。六如何開展火災(zāi)風(fēng)險調(diào)查與評估。1.各部門、單位應(yīng)每年或現(xiàn)場條件變化時對所管轄的生產(chǎn)、辦公場所進(jìn)行火災(zāi)風(fēng)險按電力生產(chǎn)辦公區(qū)域火災(zāi)風(fēng)險定性評估調(diào)查表調(diào)查與評估，并把調(diào)查與評估結(jié)果報公司安全監(jiān)管部、辦公室備案。2.各部門、單位應(yīng)根據(jù)火災(zāi)風(fēng)險調(diào)查和評估結(jié)果和電力生產(chǎn)重點(diǎn)防火部位情況表確定重點(diǎn)防火部位、明確責(zé)任人，并報安全監(jiān)管部、辦公室備案。3.各部門、單位應(yīng)根據(jù)火災(zāi)風(fēng)險調(diào)查和評估結(jié)果制定消防設(shè)施配置需求計劃，并上報辦公室審批。 七如何消防設(shè)施、滅火器材的維護(hù)與檢查工作1.各部門、單位應(yīng)按照曲靖供電局（單位）消防器材設(shè)施統(tǒng)計表建立消防設(shè)施、滅火器材臺帳，包括名稱，規(guī)格、編號、數(shù)量、位置、配置時間、有效期、責(zé)任人等。2.每月由管轄區(qū)安全區(qū)代表按消防器材檢查卡對消防設(shè)施、設(shè)備和器材進(jìn)行一次檢查，檢查發(fā)現(xiàn)的問題納入糾正預(yù)防系統(tǒng)應(yīng)及時安排處理。3.辦公室每年應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)公司對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并進(jìn)行一次年度檢測，當(dāng)設(shè)備維護(hù)或檢修時，確保有備用消防安全支持。4.辦公室每季委托專業(yè)公司對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行一次測試、維護(hù)（變壓器消防系統(tǒng)每年一次），所有由電能驅(qū)動的消防設(shè)備試驗(yàn)備用電源應(yīng)正常。 八如何開展道路風(fēng)險評估、任務(wù)觀察及管理回顧1.辦公室車輛管理專責(zé)每半年應(yīng)按照云南電網(wǎng)公司作業(yè)危害辨識與風(fēng)險評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見的要求，組織準(zhǔn)駕人員運(yùn)用曲靖供電局道路交通風(fēng)險評估表，對曲靖范圍內(nèi)各交通要道、頻繁行駛道路開展風(fēng)險評估，必要時，根據(jù)道路變化即時進(jìn)行評估。評估結(jié)果及時在車輛調(diào)度管理信息系統(tǒng)中更新。風(fēng)險評估結(jié)果在車輛調(diào)度管理信息系統(tǒng)的行車單中自動生成，作為駕駛員行車前指導(dǎo)。駕駛員行車過程中，車輛GPS系統(tǒng)運(yùn)用語音播報的方式對風(fēng)險進(jìn)行提示。2.各部門、單位帶車人應(yīng)對駕駛?cè)藛T進(jìn)行任務(wù)觀察，駕駛員單次出車結(jié)束后，辦公室車輛管理專責(zé)應(yīng)在一個工作日結(jié)束后采用電話、書面調(diào)查等方式了解駕駛員行為，填寫駕駛員行為調(diào)查表。調(diào)查回訪率不低于20%，車輛管理部門應(yīng)將行為回訪結(jié)果匯總分析，作為駕駛員考核評價、培訓(xùn)依據(jù)。 3. 各單位、部門對車輛使用、駕駛員工作意見應(yīng)及時以電話或書面形式向辦公室車管專責(zé)反饋。辦公室車管專責(zé)應(yīng)按季度對車輛管理、駕駛員管理、風(fēng)險管控、教育培訓(xùn)、任務(wù)觀察等工作進(jìn)行管理回顧，作為車輛管理工作持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。 九生產(chǎn)性交通事故的概念生產(chǎn)性交通事故：是指員工（含司機(jī)及乘車員工）在從事電力生產(chǎn)有關(guān)工作中，發(fā)生由公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理的道路交通事故，且認(rèn)定為本方負(fù)有“同等責(zé)任”、“主要責(zé)任”或“全部責(zé)任”并造成本單位員工傷亡的；或在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生機(jī)動車輛在行駛中發(fā)生擠壓、墜落、撞車或傾覆，行駛時人員上下車，發(fā)生車輛跑車等造成本單位員工傷亡并負(fù)有“同等責(zé)任”、“主要責(zé)任”或“全部責(zé)任”的交通事故。 十在發(fā)生交通事故事件是如何進(jìn)行內(nèi)部信息報告車輛發(fā)生交通事故時，駕駛員除立即向公安機(jī)關(guān)和保險公司報案外，還應(yīng)按照以下規(guī)定進(jìn)行內(nèi)部信息報告：1) 輕微和一般事故，6 小時內(nèi)口頭向辦公室車管專責(zé)匯報，48小時內(nèi)書面報告；2) 重大及以上事故，第一時間向辦公室車管專責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)口頭報告，24 小時內(nèi)書面報告。生產(chǎn)性交通事故按照曲靖供電局事故、事件管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書要求向安全監(jiān)察部報告。有本公司職工傷亡的交通事故應(yīng)同時報局人力資源部和工會。 各部門、單位應(yīng)組織對本部門、單位內(nèi)的輕微交通事故進(jìn)行調(diào)查；辦公室組織對非生產(chǎn)性一般及以上交通事故進(jìn)行調(diào)查，涉及本局員工傷亡的，人力資源部和工會參與調(diào)查工作；生產(chǎn)性交通事故由安全監(jiān)察部按照曲靖供電局事故、事件管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書實(shí)施調(diào)查、上報。 十一.開展內(nèi)務(wù)檢查的時間周期1.機(jī)關(guān)辦公樓由辦公室牽頭，人事部、黨群工作部、監(jiān)察審計部配合，按照機(jī)關(guān)文明辦公考核辦法、調(diào)度營銷綜合樓定置管理法對機(jī)關(guān)各部門實(shí)施不定期抽查。檢查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。2.各部門、單位每月對所轄場所的內(nèi)務(wù)實(shí)施檢查，檢查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。3.生產(chǎn)運(yùn)行班組內(nèi)務(wù)管理工作參照生產(chǎn)班組管理規(guī)定進(jìn)行檢查。4.食堂日常檢查工作由食堂管理人員每日按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)檢查，辦公室每月抽查一次并記錄。 十二.內(nèi)務(wù)管理職責(zé)的要求是哪些？ 1.公司辦公室負(fù)責(zé)制定局內(nèi)務(wù)管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及制度。2.各部門、單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織所管轄區(qū)域的內(nèi)務(wù)管理工作。 3.辦公樓內(nèi)務(wù)工作由辦公室專人管理，并負(fù)責(zé)日常檢查督導(dǎo)工作。4.安全區(qū)代表負(fù)責(zé)所在區(qū)域的內(nèi)務(wù)巡查工作。5.生產(chǎn)區(qū)、變電站指定專人對內(nèi)務(wù)工作進(jìn)行管理及日常檢查工作。6.各級員工對所在工作場所的內(nèi)務(wù)整理與清潔負(fù)責(zé)。7.各施工作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工作業(yè)現(xiàn)場的安全文明、整潔、有序。8.各供電公司辦公室負(fù)責(zé)各公司辦公樓內(nèi)務(wù)管理工作；生產(chǎn)區(qū)、辦公場所及變電站內(nèi)務(wù)管理工作由所轄部門負(fù)責(zé)管理，并按曲靖供電局辦公樓物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則保持所有場整潔有序；9.職工負(fù)責(zé)各自辦公/工作臺面整潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保持公共場所衛(wèi)生清潔。十三、開展內(nèi)務(wù)管理應(yīng)包括哪些內(nèi)容？1.室內(nèi)物品按定置圖要求擺放標(biāo)識明確，做到整齊、美觀、舒適、大方，便于工作、行走，不堵塞消防通道； 2.物品存放區(qū)劃線（定置化）管理，分類存放，標(biāo)示明顯；儲物柜、儲物架必須保持整潔，柜架標(biāo)簽與所儲存物件一致；3.生產(chǎn)區(qū)、辦公場所內(nèi)外部及公共設(shè)施整潔衛(wèi)生，無雜物； 4.停車場車輛定置管理，服從工作人員指揮，不得隨意停放5.職工宿舍整潔有序、物品擺放不堵塞消防通道；6.職工食堂管理制度建全，管理規(guī)范符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。十四. 安全生產(chǎn)委員會會議、安全生產(chǎn)工作會議、月度安全生產(chǎn)、基建、營銷綜合協(xié)調(diào)會議、安全生產(chǎn)專題會議的概念1.安全生產(chǎn)委員會會議：局安全生產(chǎn)委員會全體成員組織討論、協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)問題的平臺。 2.安全生產(chǎn)工作會議：是全局總結(jié)上年度安全生產(chǎn)工作完成情況和部署下年度工作任務(wù)的平臺。 3.月度安全生產(chǎn)、基建、營銷綜合協(xié)調(diào)會議：是全局總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作完成情況和部署下月工作任務(wù)的平臺。4.安全生產(chǎn)專題會議：是研究解決安全生產(chǎn)專項(xiàng)問題的平臺。十五.召開安全生產(chǎn)會議應(yīng)包含哪些內(nèi)容？1.上年度安全生產(chǎn)情況分析、主要成績與存在問題，指出改進(jìn)機(jī)會。 2.發(fā)布年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與指標(biāo)的管理方向與焦點(diǎn)。 3.傳達(dá)政府/上級單位的關(guān)于安全生產(chǎn)指示與要求，提出落實(shí)措施。十六.召開安全生產(chǎn)會議應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作。1.會議組織實(shí)施部門、單位應(yīng)事先做好會議籌備工作，明確參加人員、會議內(nèi)容、議程、時間與地點(diǎn)，發(fā)出會議通知，準(zhǔn)備相關(guān)材料。 2.會議組織實(shí)施部門、單位應(yīng)提前將會議需要討論的事項(xiàng)以及對應(yīng)的材料發(fā)至各參會人員，各參會人員應(yīng)事先準(zhǔn)備好意見和建議；各部門、單位如有需要提交會議討論、研究或表決的事項(xiàng)，應(yīng)事先與事項(xiàng)相關(guān)的部門、單位或局領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)行溝通，以提高會議的效率。 十七. 安全生產(chǎn)目標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)、目標(biāo)管理的概念1.安全生產(chǎn)目標(biāo)：指曲靖供電局在安全、健康、環(huán)境績效在一定時期內(nèi)的總體期望。 2.安全生產(chǎn)指標(biāo)：在一定時期內(nèi)達(dá)到安全生產(chǎn)績效與降低安全生產(chǎn)風(fēng)險的期望值。3.目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的的一種管理方法。 十八. 在進(jìn)行安全、生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)制定時，應(yīng)考慮哪些因素？1)安全生產(chǎn)方針要求； 2)上級單位要求與相關(guān)方滿意度； 3)基于風(fēng)險控制的要求，包括職業(yè)健康與環(huán)境風(fēng)險； 4)風(fēng)險評估結(jié)果與風(fēng)險應(yīng)對能力與水平；5)同類企業(yè)平均水平與先進(jìn)水平； 6)績效評估和管理評審結(jié)果； 7)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)所需的各種資源；8)制定的目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)對年度事故、事件、生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)的控制和安全生產(chǎn)管理整體水平提升的期望。 目標(biāo)與指標(biāo)應(yīng)可量化，或可定性、可測評，以便于監(jiān)測、檢查和實(shí)施。 十九.如何開展安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)的回顧與更新1.各部門、單位每年應(yīng)對目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行回顧，當(dāng)出現(xiàn)下列情況時，應(yīng)考慮對目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行修訂。 1）生產(chǎn)活動發(fā)生變化； 2）所使用的法律法規(guī)發(fā)生變化； 3）目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)不符； 4）目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。 2.安全監(jiān)管部、生產(chǎn)設(shè)備管理部應(yīng)每年分別對安全、生產(chǎn)的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行回顧，評估目標(biāo)、指標(biāo)的科學(xué)性與合理性，并提交局在管理評審時對安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評價，為次年制定安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)提供依據(jù)。二十.安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)相關(guān) 記錄的保存期限1.績效責(zé)任書由辦公室保存，保存期至少兩年。 2.安全生產(chǎn)的目標(biāo)、指標(biāo)跟蹤、分析、回顧記錄分別由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)設(shè)備管理部長期保存。3.安全生產(chǎn)績效的評價報告由辦公室保存，保存期至少三年。 二十一.5W1H及業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的概念。1. 5W1H：做什么（ what）、為什么要做（ why）、何時做（when）、誰做（who）、在哪做（ where）、怎么做（how）。2.業(yè)務(wù)指導(dǎo)書：業(yè)務(wù)指導(dǎo)書是規(guī)范具體管理業(yè)務(wù)并為相關(guān)人員提供正確指導(dǎo)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(1)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書主要是對管理制度的承接，通過細(xì)化業(yè)務(wù)流程步驟，明確各流程環(huán)節(jié)的人員職責(zé)、有關(guān)要求、關(guān)鍵輸出以及相關(guān)工具和方法，旨在規(guī)范管理業(yè)務(wù)的開展，強(qiáng)化質(zhì)量控制，達(dá)到提高工作效率、減輕工作負(fù)擔(dān)的目的。(2)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書與管理制度共同對管理業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范，具有同等效力。 二十二. 安全生產(chǎn)文件按照管理對象的不同怎么分類。安全生產(chǎn)文件可按照管理對象的不同，分為三類:一類：針對管理層：業(yè)務(wù)指導(dǎo)書。二類：針對執(zhí)行層：作業(yè)指導(dǎo)書、實(shí)施細(xì)則、技術(shù)支撐標(biāo)準(zhǔn)。三類：用于管理回顧：記錄、表格、檔案、臺帳、日志、數(shù)據(jù)等。 二十三. 第三類安全生產(chǎn)文件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？第三類安全生產(chǎn)文件包括落實(shí)安全生產(chǎn)管理要求過程中建立的數(shù)據(jù)與記錄，一般應(yīng)包括但不限于：1.安全生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)與記錄；2.安全生產(chǎn)作業(yè)活動數(shù)據(jù)與記錄；3.生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)與記錄；4.安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系運(yùn)行的數(shù)據(jù)與記錄。二十四.安全生產(chǎn)文件的編寫原則。編制原則:“分層編制、按需編制、簡化高效、承接制度、切合實(shí)際”。 二十五. 業(yè)務(wù)指導(dǎo)書編寫的相關(guān)要求：1.簡單、實(shí)用并易操作；2.應(yīng)滿足閉環(huán)管理的原則；3.應(yīng)包含 5W1H，落實(shí)責(zé)任與資源；4.應(yīng)有良好的持續(xù)性，能相對長期應(yīng)用；5.業(yè)務(wù)流程；6.管理風(fēng)險；7.系統(tǒng)性。二十六.作業(yè)指導(dǎo)書編寫的相關(guān)要求： 1.作業(yè)步驟； 2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求； 3.作業(yè)風(fēng)險控制； 4.閉環(huán)管理。安全生產(chǎn)文件編制時不僅應(yīng)考慮國家法律法規(guī)要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)結(jié)合國