企業(yè)績(jī)效考核大全【第25章】印刷企業(yè)績(jī)效考核全案.doc

第25章 印刷企業(yè)績(jī)效考核全案 25.1 業(yè)務(wù)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序考核資料KPI指標(biāo) 指標(biāo)定義/公式 號(hào) 周期 來(lái)源 月/銷售計(jì)劃達(dá)業(yè)務(wù) 實(shí)際完成的銷售額或銷售量 1 季/100%計(jì)劃銷售額或銷售量成率 部 年度 季/業(yè)務(wù)當(dāng)期銷售額或銷售量 2 銷售增長(zhǎng)率 -1100%上期（或去年同期）銷售額或銷售量年度 部 季/財(cái)務(wù) 實(shí)際回款額 3 銷售回款率 100%計(jì)劃回款額年度 部 季/財(cái)務(wù) 壞賬損失 4 壞賬率 100%主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年度 部 月/新客戶開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù) 考核期內(nèi)新客戶增加數(shù)量 5 季/100%當(dāng)期客戶總數(shù)量率 部 年度 月/接受調(diào)研的客戶對(duì)業(yè)務(wù)部工作業(yè)務(wù) 6 客戶滿意度 季/滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值 部 年度 實(shí)際回訪的客戶數(shù)量 7 客戶回訪率 月/業(yè)務(wù)100%客戶總數(shù)量 季/部 年度 月/客戶投訴 業(yè)務(wù) 對(duì)投訴解決結(jié)果滿意的客戶數(shù)量 8 季/100%投訴的客戶總數(shù)量解決滿意率 部 年度 月/銷售費(fèi)用 財(cái)務(wù) 實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用節(jié)省額 9 季/100%銷售費(fèi)用預(yù)算額度預(yù)算節(jié)省率 部 年度 25.2 設(shè)計(jì)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序考核資料來(lái)KPI指標(biāo) 指標(biāo)定義/公式 號(hào) 周期 源 圖文設(shè)計(jì) 月/季 按期完成的圖文設(shè)計(jì)任務(wù) 1 設(shè)計(jì)部 100%計(jì)劃完成的圖文設(shè)計(jì)任務(wù)任務(wù)達(dá)成率 /年度 客戶對(duì)圖文設(shè)計(jì)質(zhì)量、效圖文設(shè)計(jì) 月/季 2 果的滿意度評(píng)分的算術(shù)業(yè)務(wù)部 客戶滿意度 /年度 平均值 月/季每單排版任務(wù)出錯(cuò)或不 3 排版出錯(cuò)率 質(zhì)檢部 /年度 符合規(guī)范的次數(shù)之和 月/季 當(dāng)期完成的圖文設(shè)計(jì)任務(wù) 4 人均設(shè)計(jì)產(chǎn)量 設(shè)計(jì)部 當(dāng)期排版設(shè)計(jì)人數(shù)/年度 銷售利潤(rùn)貢獻(xiàn)季/年 圖文設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn) 5 財(cái)務(wù)部 100%銷售利潤(rùn)率 度 25.3 生產(chǎn)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序考核資料來(lái)KPI指標(biāo) 指標(biāo)定義/公式 號(hào) 周期 源 月/季 月生產(chǎn)完成數(shù)量 1 產(chǎn)量達(dá)成率 生產(chǎn)部 100%作業(yè)總工時(shí)每小時(shí)定額任務(wù)/年度 月/季 完成的產(chǎn)量 2 生產(chǎn)效率 生產(chǎn)部 100%定額產(chǎn)量耗用總工時(shí)/年度 月/季 按標(biāo)準(zhǔn)交期完成的訂單數(shù)量 3 準(zhǔn)時(shí)交貨率 業(yè)務(wù)部 100%當(dāng)期總訂單數(shù)量/年度 產(chǎn)品質(zhì)量合格月/季 一次抽檢合格品數(shù)量 4 質(zhì)檢部 100%生產(chǎn)總數(shù)量率 /年度 月/季 客戶退貨數(shù)量 5 產(chǎn)品退貨率 業(yè)務(wù)部 100%出貨總數(shù)量/年度 紙張消耗達(dá)標(biāo)月/季 實(shí)際消耗的紙張數(shù)量 6 生產(chǎn)部 100%標(biāo)準(zhǔn)的紙張消耗數(shù)量率 /年度 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 7 工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成月/季生產(chǎn)部 100%實(shí)際工時(shí) 率 /年度 每千印張生產(chǎn) 月/季本期每千印張生產(chǎn)成本 8 生產(chǎn)部 1-100%上期每千印張生產(chǎn)成本成本下降率 /年度 生產(chǎn)安全事故 季/年 當(dāng)期重傷人數(shù)+當(dāng)期輕傷人數(shù) 9 生產(chǎn)部 1000當(dāng)期平均員工人數(shù)千人負(fù)傷率 度 25.4 質(zhì)檢部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核職部 質(zhì)檢部經(jīng)理 質(zhì)檢部 人姓名 位 門 考核人職部 總經(jīng)理 姓名 位 門 序權(quán)考核KPI指標(biāo) 績(jī)效目標(biāo)值 號(hào) 重 得分 考核期內(nèi)確保投入加工生原輔材料現(xiàn)場(chǎng) 1 25% 產(chǎn)過(guò)程的原輔材料100%合 使用合格率 格 2 簽樣質(zhì)量合格率 15% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 印刷品質(zhì) 3 10% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 量合格率 4 質(zhì)檢滅錯(cuò)率 10% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 5 材料質(zhì)量 10% 考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi) 問(wèn)題損失率 印刷工序 考核期內(nèi)控制在 萬(wàn)元 6 10% 質(zhì)量損失 以內(nèi) 包裝工序?qū)τ∷⒐ば?考核期內(nèi)控制在 次以 7 5% 不良品質(zhì)的投訴內(nèi) 次數(shù) 客戶對(duì)產(chǎn)品印刷質(zhì) 考核期內(nèi)控制在 次以 8 5% 量的有效投訴次內(nèi) 數(shù) 部門管理費(fèi)用 考核期內(nèi)確保費(fèi)用預(yù)算節(jié) 9 5% 預(yù)算節(jié)省率 省率0 績(jī)效考核工作 考核期內(nèi)確保評(píng)分平均值 10 5% 協(xié)作滿意度 達(dá)到 分以上 本次考核總得分 考簽樣質(zhì)量合格率 核 質(zhì)量不合格的簽樣份數(shù) 簽樣質(zhì)量合格率=1-100%簽樣總份數(shù)指 標(biāo) 說(shuō) 明 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日簽字： 日簽字： 日期： 期： 期： 25.5 設(shè)備部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核職部 設(shè)備部經(jīng)理 設(shè)備部 人姓名 位 門 考核人職部 總經(jīng)理 姓名 位 門 序權(quán)考核KPI指標(biāo) 績(jī)效目標(biāo)值 號(hào) 重 得分 1 設(shè)備有效利用率 20% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 2 設(shè)備負(fù)荷率 15% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 3 設(shè)備保養(yǎng)率 15% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 4 設(shè)備速度利用率 10% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 5 設(shè)備故障停機(jī)率 10% 考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi) 設(shè)備故障 考核期內(nèi)確保設(shè)備故障 6 10% 報(bào)修及時(shí)率 100%按時(shí)報(bào)修 設(shè)備安全操作 7 10% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 培訓(xùn)覆蓋率 大宗設(shè)備采購(gòu) 8 5% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 成本節(jié)約率 績(jī)效考核工作 考核期內(nèi)確保評(píng)分平均值 9 5% 協(xié)作滿意度 達(dá)到 分以上 本次考核總得分 1.設(shè)備安全操作培訓(xùn)覆蓋率 實(shí)際接受安全操作培訓(xùn)的人數(shù)設(shè)備安全操作培訓(xùn)覆蓋率=100%計(jì)劃接受安全操作培訓(xùn)的人數(shù)考2.大宗設(shè)備采購(gòu)成本節(jié)約率 核 采購(gòu)大宗設(shè)備節(jié)約資金金額 大宗設(shè)備采購(gòu)成本節(jié)約率=100%大宗設(shè)備采購(gòu)總金額指 標(biāo) 說(shuō) 明 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日簽字： 日簽字： 日期： 期： 期： 25.6 儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核職部 儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理 儲(chǔ)運(yùn)部 人姓名 位 門 考核人職部 總經(jīng)理 姓名 位 門 序權(quán)考核KPI指標(biāo) 績(jī)效目標(biāo)值 號(hào) 重 得分 物料入庫(kù) 考核期內(nèi)確保入庫(kù)物料 1 15% 質(zhì)量合格率 100%合格 2 物料保管完好率 15% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 3 物料入庫(kù)差錯(cuò)率 10% 考核期內(nèi)不得超過(guò) % 考核期內(nèi)因原材料未能及原材料供 4 10% 時(shí)供應(yīng)而耽誤生產(chǎn)進(jìn)度的 應(yīng)及時(shí)率 次數(shù)不得超過(guò) 次 物料庫(kù)存盤點(diǎn) 5 10% 考核期內(nèi)確保達(dá) %以上 賬實(shí)相符率 因供應(yīng)商材料質(zhì)量問(wèn)題 6 10% 考核期內(nèi)達(dá) %以上 引起的損失索賠成功率 考核期內(nèi)確保不超過(guò) 7 平均裝卸成本 10% 元/噸 考核期內(nèi)確保不超過(guò) 8 噸公里成本 10% 元 績(jī)效考核工作 考核期內(nèi)確保評(píng)分平均值 9 5% 協(xié)作滿意度 達(dá)到 分以上 部門管理費(fèi)用 考核期內(nèi)確保費(fèi)用預(yù)算節(jié) 10 5% 預(yù)算節(jié)省率 省率0 本次考核總得分 考 核 指 標(biāo) 說(shuō) 明 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日簽字： 日簽字： 日期： 期： 期： 25.7 印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度 制度受控 印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度 名稱 狀態(tài) 編 號(hào) 一、總則 （一）實(shí)施績(jī)效考核的目的 公司為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高效益，激勵(lì)員工士氣，樹(shù)立績(jī)效觀念，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，按公平、公正、公開(kāi)的原則，制定本管理辦法。 （二）績(jī)效考核的主要原則 1.公平、公開(kāi)、公正的原則 績(jī)效管理過(guò)程、評(píng)估結(jié)果公開(kāi)，績(jī)效面前人人平等、實(shí)事求是，績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)客觀，評(píng)估評(píng)議客觀，在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等。 2.注重實(shí)績(jī)的原則 員工績(jī)效管理重點(diǎn)評(píng)估其安全、經(jīng)濟(jì)小指標(biāo)及其他非常規(guī)性工作，時(shí)兼顧思想品德、工作能力、工作態(tài)度。 3.循序漸進(jìn)的原則 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估力度循序漸進(jìn)，逐步健全完善，步加大績(jī)效工資的評(píng)估比例。 （三）績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用 本公司通過(guò)設(shè)立各崗位的績(jī)效目標(biāo)，每月考核各崗位任職人員的完成情況，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)狀況，以發(fā)放獎(jiǎng)金和精神鼓勵(lì)等形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 二、績(jī)效管理的總體思路 績(jī)效管理分為二級(jí)管理，即印刷公司（一級(jí)）及員工（二級(jí)）績(jī)效管理。 （一）建立績(jī)效管理組織體系 成立印刷公司績(jī)效目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)關(guān)鍵績(jī)效和非關(guān)鍵績(jī)效的評(píng)估。 （二）建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系 根據(jù)本公司績(jī)效目標(biāo)確定員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。 （三）建立績(jī)效評(píng)估體系 明確印刷公司和員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的評(píng)估者。 （四）建立績(jī)效應(yīng)用體系 根據(jù)績(jī)效進(jìn)行薪酬分配。 根據(jù)績(jī)效進(jìn)行職務(wù)升降、人事調(diào)配。 根據(jù)績(jī)效確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展方向。 三、績(jī)效管理組織體系 成立印刷公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其中，組長(zhǎng)1人，成員3人。 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本公司績(jī)效管理有關(guān)制度的制定；研究與績(jī)效管理有關(guān)的重大事務(wù)；決定本公司績(jī)效管理方法的改進(jìn)；決定績(jī)效考核結(jié)果的重要獎(jiǎng)懲；對(duì)公司級(jí)績(jī)效評(píng)估情況（一級(jí)評(píng)估）進(jìn)行審查；對(duì)績(jī)效爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁以及負(fù)責(zé)員工個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和非關(guān)鍵目標(biāo)的評(píng)估和協(xié)調(diào)。 四、績(jī)效評(píng)估體系 （一）管理人員績(jī)效目標(biāo)的評(píng)估 公司總經(jīng)理績(jī)效由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和黨委書記進(jìn)行評(píng)估。 公司員工績(jī)效由其分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估。 各崗位的績(jī)效目標(biāo)詳見(jiàn)公司的崗位標(biāo)準(zhǔn)，各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金分配系數(shù)如下表所示。 印刷企業(yè)各崗位績(jī)效獎(jiǎng)金分配系數(shù)表 生產(chǎn)部門 其他部門 說(shuō)明 比系系 生產(chǎn)部門考核以組為單位，等級(jí) 職等 例 數(shù) 數(shù) 班組長(zhǎng)績(jī)效為本組平均獎(jiǎng)的（副）二職1.1.2再乘以考核得分（即考核 0.7 組長(zhǎng) 2 等 系數(shù)）。 201.三職 一職等員工按每月考核得優(yōu) 0.8 % 2 等 分排序，按比例從高到低評(píng)定301.四職“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四一良 0.9 個(gè)等級(jí)。 職% 1 等 其他部門人員以生產(chǎn)部門等 300.五職等以中 的績(jī)效為基數(shù)，以全公司平均 % 9 上員工績(jī)獎(jiǎng)的0.7、0.8、0.9乘以考核差 200.效考核另 % 8 有規(guī)定，從得分（即考核系數(shù)）。 其規(guī)定 業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員績(jī)效計(jì)算另有規(guī)定，從其規(guī)定。 全公司生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金總額一般按工資總額的27%核算，其具體考核辦法如下表所示。 印刷企業(yè)生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法 考核項(xiàng)目 計(jì)算方法 核算單位 生產(chǎn)管理 完成的產(chǎn)量生產(chǎn)效率 生產(chǎn)效率=100%定額產(chǎn)量耗用總工時(shí)部 一次揀選合格品數(shù)量印刷質(zhì)量 質(zhì)檢部 產(chǎn)品直通率=100%生產(chǎn)總數(shù)量業(yè)務(wù)部 客戶退貨數(shù)量產(chǎn)品退貨率 產(chǎn)品退貨率=100%出貨總數(shù)量質(zhì)檢部 生產(chǎn)總數(shù)量紙張消耗率 倉(cāng)儲(chǔ)部 紙張消耗率=100%領(lǐng)用材料總數(shù)量因發(fā)生安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失安全事故 行政部 （含工時(shí)）所折合的金額 行政部 生產(chǎn)環(huán)境 5S檢查不合格的項(xiàng)數(shù) 人力資源違章亂紀(jì)次數(shù)，人員不正常流動(dòng)次員工士氣 部 數(shù) 期初確定里程碑（包括截止時(shí)間、交辦任務(wù) 階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查總經(jīng)理 完成情況 是否按期完成 （二）生產(chǎn)部員工績(jī)效考核規(guī)定 各組班組長(zhǎng)按下屬員工的工作表現(xiàn)，從“產(chǎn)量、品質(zhì)、配合”三個(gè)方面，每天給予評(píng)比公布。 “產(chǎn)量”是指當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)按定額指標(biāo)的完成情況，以實(shí)際產(chǎn)量（按系數(shù)折合）達(dá)成情況表示。 “品質(zhì)”是指員工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況，以每天成品質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)的不合格數(shù)量（按系數(shù)折合）表示。 “配合”是指當(dāng)天員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的情況，按總分為10進(jìn)行評(píng)比。例如，員工上班遲到、早退、不服從生產(chǎn)調(diào)度，有擾亂生產(chǎn)秩序等行為時(shí)應(yīng)扣分；當(dāng)員工服從生產(chǎn)調(diào)度，主動(dòng)配合加班，趕超產(chǎn)量，積極處理生產(chǎn)問(wèn)題，做好作業(yè)環(huán)境整理、整頓工作，則不扣分。 月生產(chǎn)完成數(shù)量 產(chǎn)量達(dá)成率=100%作業(yè)總工時(shí)每小時(shí)定額任務(wù)報(bào)廢申請(qǐng)的數(shù)量+不合格的數(shù)量 生產(chǎn)消耗及質(zhì)量不合格率=100%生產(chǎn)總數(shù)量當(dāng)月總得分 配合得分=考核天數(shù) 每月5日前，各組按“崗位標(biāo)準(zhǔn)”的指標(biāo)考核上月每位員工的績(jī)效得分，把績(jī)效得分以從高到低的順序進(jìn)行排序，并按規(guī)定的比例評(píng)定“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四個(gè)等級(jí)，送印刷主管審核。 印刷主管按當(dāng)月生產(chǎn)績(jī)效的核算結(jié)果，根據(jù)組長(zhǎng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)月各班組長(zhǎng)的績(jī)效得分（即考核系數(shù)）。 印刷主管審核無(wú)誤之后，知會(huì)每位當(dāng)事人考核結(jié)果，讓 其簽字確認(rèn)，再由印刷主管送交人力資源部核算工資。 績(jī)效考核連續(xù)三次全組最差者，由人力資源部給予辭退處理。 （三）其他部門員工績(jī)效考核規(guī)定 各部門主管按當(dāng)月生產(chǎn)績(jī)效的核算結(jié)果，根據(jù)“崗位標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)本部門人員進(jìn)行績(jī)效考核。 考核結(jié)果知會(huì)每位當(dāng)事人后，送交人力資源部核算工資。 五、員工年度績(jī)效考核 本公司年終獎(jiǎng)金實(shí)行年底雙薪制，員工年度績(jī)效考核是員工年終獎(jiǎng)金和年度調(diào)薪的依據(jù)。 年終獎(jiǎng)金計(jì)算=（員工基本薪酬+崗位津貼）獎(jiǎng)金系數(shù)月份比例。 “獎(jiǎng)金系數(shù)”按考核評(píng)定的等級(jí)確定。 “月份比例”是指本年度不滿1年的員工按實(shí)際工作月份的比例發(fā)給。例如，到公司5個(gè)月的員工按發(fā)給。 512（一）員工年度績(jī)效考核指標(biāo)體系 員工的年度績(jī)效考核分為本部門工作考核、人力資源部出勤考核、獎(jiǎng)懲考核三部分。 員工本部門工作考核由各部門主管按“工作績(jī)效”、“技能知識(shí)”和“工作態(tài)度”三個(gè)方面進(jìn)行考核。其中“工作績(jī)效”占55%，“技能知識(shí)”占25%，“工作態(tài)度”占20%。具體如下表所示。 員工本部門工作考核 被考核者所屬部考核時(shí) 姓名 門 間 考核內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考考得核核 需改進(jìn)合格2優(yōu)秀4差0分 好3分 分 項(xiàng)指1分 分 分 目 標(biāo) 產(chǎn)經(jīng)常出偶爾出達(dá)到公質(zhì)量超 錯(cuò)， 司 質(zhì)量較出 品 錯(cuò)， 一般的質(zhì)質(zhì)量低質(zhì)量一規(guī)定的高 標(biāo)準(zhǔn) 般 標(biāo)準(zhǔn) 量 下 任 工在別人在規(guī)定務(wù)作不能在績(jī)?nèi)蔚闹笇?dǎo)在規(guī)定完成的的時(shí)間規(guī)定的效 下才能時(shí)間內(nèi)工作超內(nèi)以優(yōu)務(wù)時(shí)間內(nèi)完成規(guī)完成工出一般異成績(jī)完完成工成定的工作任務(wù) 的標(biāo)準(zhǔn) 完成工作任務(wù) 情作 作任務(wù) 況 工專對(duì)專業(yè)一般性有較深熟練的除掌握 作業(yè) 知識(shí)了地掌握 的了解 掌握本本專業(yè)能知解甚少 職位所知識(shí)外，要求的還了解力 識(shí) 專業(yè)知其他相識(shí) 關(guān)的知識(shí) 大部分 技術(shù)問(wèn)符合崗題能獨(dú)位任職工作中立解決，專業(yè)技不能解資格要出現(xiàn)的專但少部術(shù)能力決工作求，能有有一定業(yè)分問(wèn)題強(qiáng)，能獨(dú)中出現(xiàn)效地解難度的技需要得立解決的技術(shù)決生產(chǎn)問(wèn)題，都術(shù) 到別人一些疑問(wèn)題 過(guò)程中能較好的幫助難問(wèn)題 的一般地處理 和指導(dǎo)性問(wèn)題 才能解決 創(chuàng)工作因工作比有一定學(xué)習(xí)能工作銳 新循守舊，較保守，的創(chuàng)新力強(qiáng)，經(jīng)意進(jìn)取，能很少有偶爾會(huì)意識(shí)，在常將新有較大力 比較新有新的小范圍知識(shí)或的突破 穎的想創(chuàng)意 的工作新技術(shù)法或創(chuàng)內(nèi)進(jìn)行運(yùn)用到意 改進(jìn) 實(shí)際工作中并取得一定的成果 自覺(jué)遵因特殊 從不遲紀(jì) 守公司原因極到早退，經(jīng)常遲較少遲律 的各項(xiàng)少數(shù)情經(jīng)常加到早退 到早退 規(guī)章制況下遲性 班加點(diǎn) 度 到早退 努力做 工工作懈工作中自覺(jué)主對(duì)本職好本職作主 怠，經(jīng)常偶爾需動(dòng)地做工作盡工作，主態(tài)動(dòng) 偷工減要?jiǎng)e人好本職可能做動(dòng)承擔(dān)度 性 料 的監(jiān)督 工作 得更好 分外工作 工作中工作認(rèn)工作兢工作踏 責(zé) 工作敷不愿意真，有一兢業(yè)業(yè)，實(shí)、敬任 衍、不認(rèn)承擔(dān)責(zé)定的責(zé)不容絲業(yè)，能放心 真 任 任意識(shí) 毫的馬心地交 虎，主動(dòng)付工作 承擔(dān)過(guò)失 獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng) 懲加分 狀懲處事項(xiàng) 況 加分 綜合得分 綜 合 評(píng)考核者簽字： 語(yǔ) 日期： 年 月 日 （二）人力資源部出勤考核（占10%） 人力資源部根據(jù)全年員工的出勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核（總分100分，按扣分制）。 事假1天扣5分，超過(guò)10天部分每天扣10分，扣完為止。 病假2天扣5分，不足2天按2天計(jì)，超過(guò)15天部分每天扣10分，扣完為止。 工傷休假按規(guī)定辦理，不扣分。 婚喪假按規(guī)定辦理，不扣分。 公假、調(diào)休按規(guī)定辦理，不扣分。 有曠工記錄，該項(xiàng)考核為0分。 （三）獎(jiǎng)懲考核（占10%） 人力資源部根據(jù)全年員工的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，功過(guò)相抵后按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核（總分100分，按扣分制）。 批評(píng)1次扣10分，表?yè)P(yáng)1次加10分。 警告1次扣20分，嘉獎(jiǎng)1次加20分。 小過(guò)1次扣50分，小功1次加50分。 有大過(guò)記錄該項(xiàng)考核得0分，大功1次加80分。 （四）年度考核結(jié)果等級(jí) 年度考核按下列標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等級(jí)，作為年終獎(jiǎng)金以及年度調(diào)薪的依據(jù)。 年度考核結(jié)果等級(jí)表 等級(jí) 得分 所占比例 獎(jiǎng)金系數(shù) 晉級(jí) 優(yōu)秀 90分以上 10% 1.2 升2級(jí) 76分89良好 30% 1.1 升1級(jí) 分 60分75保留原級(jí)中等 50% 1.0 分 別 差 59分以下 10% 0.5 降1級(jí) 六、 附則 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂。 本管理辦法自年月日起實(shí)施。 相關(guān)說(shuō) 明 編制人審核批準(zhǔn) 員 人員 人員 編制日審核批準(zhǔn) 期 日期 日期 25.8 印刷設(shè)備管理績(jī)效考核制度 受控 狀態(tài) 制度印刷設(shè)備管理績(jī)效考核制度 名稱 編 號(hào) 第1章 總則 第1條 考核目的。為保障印刷設(shè)備的正常運(yùn)行，保證公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期，最大程度地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，經(jīng)公司決定，對(duì)設(shè)備管理工作及設(shè)備運(yùn)行率的考核做以下相關(guān)規(guī)定。 第2條 設(shè)備管理定員編制 人。 第2章 設(shè)備管理規(guī)定 第3條 各生產(chǎn)部門必須如實(shí)填寫好設(shè)備運(yùn)行記錄，對(duì)紙箱車間，只填寫有故障的設(shè)備或機(jī)臺(tái)。 第4條 紙板車間的生產(chǎn)線運(yùn)行時(shí)間（開(kāi)機(jī)時(shí)間與正常停機(jī)時(shí)間）必須填寫。生產(chǎn)過(guò)程中的設(shè)備維修停機(jī)時(shí)間必須有設(shè)備維修人員簽字才能生效，否則不計(jì)為設(shè)備運(yùn)行率。 第5條 生產(chǎn)部門必須如實(shí)填寫好設(shè)備運(yùn)行記錄并經(jīng)維修人員確認(rèn)，不準(zhǔn)弄虛作假，欺上瞞下，否則一經(jīng)查到，將給予每次 元的處罰。如果車間弄虛作假， 元處罰由車間全部承擔(dān)如果維修人員不予確認(rèn)簽字，經(jīng)核實(shí)后，設(shè)備部機(jī)修人員承擔(dān) 元處罰金。 第6條 由車間人員操作不當(dāng)造成設(shè)備的損壞而導(dǎo)致的停機(jī)，由車間承擔(dān)責(zé)任，車間每小時(shí)承擔(dān)的處罰費(fèi)用，參照生產(chǎn)部的處罰規(guī)定執(zhí)行。 第7條 人為故意破壞造成的停機(jī)損失由責(zé)任人承擔(dān)，情節(jié)惡劣者送司法機(jī)關(guān)處理，人為故意破壞經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，一律予以開(kāi)除。 第8條 設(shè)備廠家未提供資料，設(shè)備人員無(wú)法解決，需請(qǐng)廠家來(lái)維修而造成的停機(jī)，設(shè)備部不承擔(dān)責(zé)任。 第3章 考核依據(jù)及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 第9條 公司規(guī)定設(shè)備正常運(yùn)行率應(yīng)達(dá)到A1%以上，即設(shè)備 在正常生產(chǎn)過(guò)程中，因設(shè)備故障停機(jī)率小于。 ()1-A1%第10條 設(shè)備運(yùn)行時(shí)間按正常生產(chǎn)時(shí)間計(jì)算。例如，生產(chǎn)線的生產(chǎn)以當(dāng)天每班的累計(jì)時(shí)間為準(zhǔn)，即生產(chǎn)自接班后開(kāi)機(jī)起至本班生產(chǎn)結(jié)束為止，中間扣除生產(chǎn)線每班吃飯、更換特種紙時(shí)間。 第11條 在正常生產(chǎn)過(guò)程中，因設(shè)備原因產(chǎn)生的一切停機(jī)時(shí)間，均計(jì)入設(shè)備運(yùn)行率。其中： 1.紙板生產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)行率應(yīng)達(dá)到A1%； 2.紙箱車間印刷機(jī)設(shè)備運(yùn)行率應(yīng)達(dá)到A2%； 3.紙箱車間裝訂機(jī)運(yùn)行率應(yīng)達(dá)到A2%； 4.車間輔助設(shè)備（如汽泵、單面機(jī)、彩印機(jī)、小分機(jī)、切紙機(jī)等）運(yùn)行率應(yīng)達(dá)到A3%。 第12條 紙板生產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)行率低于A1%，每小時(shí)給予設(shè)備部及相關(guān)人員罰款 元；超過(guò)A1%者每小時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì) 元。 第13條 紙箱車間印刷設(shè)備運(yùn)行率低于A2%者，每小時(shí)給予設(shè)備部及相關(guān)人員罰款 元；超過(guò)A2%者每小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 元。 第14條 車間輔助設(shè)備運(yùn)行率小于A3%者，每小時(shí)給予設(shè)備部及相關(guān)人員處罰 元；運(yùn)行率超過(guò)A3%者，每小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 元。但若是因?yàn)檩o助設(shè)備引起生產(chǎn)線的停機(jī)，則按生產(chǎn)線停機(jī)處罰。 第15條 由于設(shè)備部沒(méi)有小修、大修、設(shè)備保養(yǎng)，因瓦楞輥、壓輥、橫切刀、大帆布帶等大件的更換維修計(jì)劃而導(dǎo)致設(shè)備的不正常，計(jì)入設(shè)備運(yùn)行率。 第16條 不計(jì)為停機(jī)的情況： 1.計(jì)劃安排的檢修不計(jì)為停機(jī)； 2.設(shè)備雖然有故障，但可利用午休、下班后維修未影響生產(chǎn)的不計(jì)為停機(jī)； 3.因操作人員的誤操作產(chǎn)生的設(shè)備故障停機(jī)，不計(jì)入設(shè)備運(yùn)行率； 4.事先已發(fā)現(xiàn)故障，已做維修計(jì)劃，并已通知生產(chǎn)部停機(jī)，但由于生產(chǎn)部未安排停機(jī)、檢修造成的非計(jì)劃停機(jī)，不計(jì)入設(shè)備運(yùn)行率； 5.維修設(shè)備時(shí)，因設(shè)備備件到位不及時(shí)造成的停機(jī)，不計(jì)入設(shè)備運(yùn)行率。 第4章 設(shè)備部各級(jí)人員獎(jiǎng)罰比例規(guī)定 第17條 設(shè)備部經(jīng)理承擔(dān)的比例為15%。 第18條 設(shè)備部維修組長(zhǎng)承擔(dān)的比例為5%。 第19條 未承擔(dān)生產(chǎn)線的紙箱車間設(shè)備維修人員，承擔(dān)獎(jiǎng)罰的8%。 第20條 承擔(dān)生產(chǎn)線的紙箱車間設(shè)備維修任務(wù)人員，承擔(dān)個(gè)人承擔(dān)區(qū)域（工序）獎(jiǎng)罰的75%。 第5章 獎(jiǎng)罰兌現(xiàn) 第21條 對(duì)上述考核結(jié)果以每月統(tǒng)計(jì)核實(shí)結(jié)果為準(zhǔn)，按季度平均考核結(jié)果給予扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)。若出現(xiàn)當(dāng)月工資不足扣款的情況，每月順延扣除。 第22條 獎(jiǎng)金每季度最后一個(gè)月兌現(xiàn)。 第23條 工資如不夠扣罰款，獎(jiǎng)金可沖抵罰款，不足差額可順延下月扣除，超出罰款部分，當(dāng)季最后一個(gè)月發(fā)出。 第24條 連續(xù)三個(gè)月低于平均總分的60%，給予調(diào)崗直至辭退。 第6章 附則 第25條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋及修訂。 第26條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，以前相關(guān)考核制度自新方案執(zhí)行之日起廢止。 相關(guān)說(shuō) 明 編制人審核批準(zhǔn) 員 人員 人員 編制日審核批準(zhǔn) 期 日期 日期 25.9 印刷主管績(jī)效考核方案 受控 狀態(tài) 方案印刷主管績(jī)效考核方案 名稱 編 號(hào) 一、考核目的 1.每月定期考核評(píng)估各車間印刷主管的工作績(jī)效，充分激發(fā)車間印刷主管的工作積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，營(yíng)造“你追我趕”的生產(chǎn)氛圍。 2.活用績(jī)效考核獎(jiǎng)金，創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。 二、考核對(duì)象與考核小組 1.考核對(duì)象為各車間的印刷主管，參與績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)者當(dāng)月的工作天數(shù)應(yīng)超過(guò)20個(gè)工作日。 2.每月由人力資源部經(jīng)理牽頭，組織生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考核小組，對(duì)車間印刷主管實(shí)施考核。 三、考核周期 針對(duì)印刷主管的考核為月度考核，每月5日前需完成上一個(gè)月的績(jī)效考核工作，并將考核結(jié)果提交給財(cái)務(wù)部，為計(jì)發(fā)工資及獎(jiǎng)金提供依據(jù)。 四、考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)印刷主管的工作職責(zé)，將從提高準(zhǔn)時(shí)交貨率、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高工序產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕重大及特大設(shè)備事故、降低安全事故發(fā)生率6個(gè)方面進(jìn)行考核。具體考核指標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)值如下表所示。 印刷主管績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分表 姓 所在生產(chǎn)部 審核 名 部門 人 職印刷主入職年審核年位 管 時(shí)間 月 時(shí)間 月 績(jī)效考核考核指權(quán)目相關(guān)說(shuō)明 項(xiàng)目 標(biāo) 重 標(biāo)值 98%1.交貨周期為下單開(kāi)始至第一準(zhǔn)時(shí)交 15% 以批交貨為止的時(shí)間 貨率